JP2017123031A - 地域評価システム、地域評価方法及び地域評価プログラム - Google Patents
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Abstract
Description
ユーザ端末10は、ユーザが利用するコンピュータ端末である。本実施形態では、ユーザとしては、自治体等の地域の状況の評価者(例えば、自治体の施策担当者等)を想定する。ユーザ端末10は、制御部、記憶部、キーボードやポインティングデバイス等を含む入力部、ディスプレイを含む出力部を備える。
制御部21は、図示しないCPU等の制御手段、RAM及びROM等のメモリを備え、地域評価プログラムに基づいて後述する処理(地域情報取得段階、利用状況取得段階、マップ作成段階、セグメント化段階、現状評価段階、将来予測段階等の各処理等)を行なう。そして、地域評価プログラムを実行することにより、制御部21は、地域情報取得部211、利用状況取得部212、マップ作成部213、セグメント化部215、現状評価部216、将来予測部217として機能する。
利用状況取得部212は、評価対象地域の居住者の取引状況(例えば、口座の入出金状況等)に関する情報を取得する処理を実行する。
セグメント化部215は、評価対象地域が属するセグメントを特定する処理を実行する。
地域属性データ領域には、この自治体の属性に関するデータが記録されている。属性としては、人口(昼間人口・夜間人口、昼間流入人口)、面積、年齢構成、用途地域(住居、商業、工業等)の区分、病院や学校なども公共設備数、税金、行政政策の項目等を用いる。
氏名データ領域には、この顧客の氏名に関するデータが記録されている。
口座識別子データ領域には、この顧客が保有する口座を特定するための識別子(本支店コード、種別コード、口座番号等)に関するデータが記録されている。
顧客属性データ領域には、この顧客の属性(年齢や性別、職種等)に関するデータが記録される。
口座残高データ領域には、この口座の残高に関するデータが記録される。
取引履歴データ領域には、この口座における入金や出金との取引について、取引日時や金額、摘要、場所に関するデータが記録される。ここで、場所として、現金自動預払機(ATM)を用いて、現金の入出金等が行なわれた場合には、利用された現金自動預払機の設置場所に関する情報(店舗ID)が記録される。また、デビットカード決済可能な加盟店での決済に利用された場合には、利用された加盟店に関する情報(店舗ID)が記録される。
連絡先、住所データ領域には、それぞれ、この店舗の連絡先(電話番号等)、住所に関するデータが記録されている。
(マップ作成処理)
まず、図2(a)を用いて、マップ作成処理を説明する。マップ作成を希望するユーザは、ユーザ端末10を用いて、管理サーバ20にアクセスする。
ここでは、管理サーバ20の制御部21は、取引管理レコードの特定処理を実行する(ステップS1−3)。具体的には、制御部21の利用状況取得部212は、顧客情報記憶部32から、処理対象の居住者の顧客IDが記録された顧客管理レコード320を取得し、この顧客管理レコード320に記録されている口座識別子を特定する。次に、利用状況取得部212は、取引情報記憶部33から、所定期間について、この口座識別子が記録された取引管理レコード330を取得する。そして、利用状況取得部212は、取得した取引管理レコード330において、出金が記録されたレコードを特定する。
まず、管理サーバ20の制御部21は、取引場所の取得処理を実行する(ステップS1−4)。具体的には、制御部21の利用状況取得部212は、処理対象の取引管理レコード330において、取引場所(店舗ID)を特定する。そして、利用状況取得部212は、店舗情報記憶部34から、この店舗IDに関連付けられた住所を取引場所として特定する。
更に、以上の処理を、評価対象の自治体のすべての居住者について処理を終了するまで繰り返す。
次に、図2(b)を用いて、支払状況評価処理を説明する。この処理は、上述したマップ作成処理に引き続いて行なわれる。
・居住する自治体地域で支払った金額。
・評価対象地域で支払った金額。
・居住する自治体地域以外かつ評価対象自治体以外で支払った金額。
以上の処理を、すべての支払地について処理を終了するまで繰り返す。
そして、利用状況取得部212は、評価対象地域の居住者の支払状況と、支払地の居住者の支払状況、評価対象地域における参考地区の居住者の支払状況とを含む比較表を作成する。この比較表には、支払状況として、取引回数や取引金額を含める。
図3を用いて、街の価値診断処理を説明する。街の価値診断を希望するユーザは、ユーザ端末10を用いて、管理サーバ20にアクセスする。
・評価対象地域について、地域情報記憶部22に記録されている人口に対する公共施設の割合や、年齢構成、用途地域の統計値。
・評価対象地域の居住者について、顧客情報記憶部32に記録されている顧客属性の統計値。
・評価対象地域の居住者について、取引情報記憶部33に記録されている口座における貯蓄状況の統計値。
(1)本実施形態では、管理サーバ20の制御部21は、評価対象の自治体の特定処理(ステップS1−1)、自治体の居住者の特定処理(ステップS1−2)、取引管理レコードの特定処理(ステップS1−3)、取引場所の取得処理(ステップS1−4)、取引場所毎に累計処理(ステップS1−5)を実行する。これにより、評価対象の自治体の居住者の取引状況に応じた取引金額についての「お金の使い方」を、マップ上で把握することができる。
・上記実施形態では、マップ作成処理において、管理サーバ20の制御部21は、マップ上で取引場所の特定処理(ステップS1−6)、累計額に応じたサイズのアイコン表示処理(ステップS1−7)を実行する。ここで、取引時間を考慮したマップを出力するようにしてもよい。この場合には、取引が行なわれた取引場所を特定し、マップ上で取引場所に対応したマップ位置を特定し、取引金額に対応したアイコンを、時間に関連付けてマップ位置に表示する。
まず、管理サーバ20の制御部21は、ステップS1−1と同様に、評価対象の自治体の特定処理を実行する(ステップS4−1)。
そして、管理サーバ20の制御部21は、顧客情報記憶部32から抽出した居住者を処理対象として、順次、特定し、以下の処理を繰り返す。
そして、管理サーバ20の制御部21は、取引が記録された取引管理レコード330を処理対象として、順次、特定し、以下の処理を繰り返す。
次に、管理サーバ20の制御部21は、取引時間帯の取得処理を実行する(ステップS4−5)。具体的には、制御部21の利用状況取得部212は、取引管理レコード330に記録された取引日時を取得する。
更に、以上の処理を、評価対象の自治体のすべての居住者について処理を終了するまで繰り返す。
Claims (7)
- 顧客属性を記録した顧客情報記憶部と、顧客の取引履歴を記録した取引情報記憶部と、ユーザ端末とに接続された制御部とを備えた地域評価システムであって、
前記制御部が、
評価対象地域を特定し、
前記評価対象地域の居住者が取引を行なった取引場所を特定し、
前記ユーザ端末に表示されたマップ上で前記取引場所に対応したマップ位置を特定し、
前記取引の金額に対応したアイコンを前記マップ位置に表示することを特徴とする地域評価システム。 - 前記取引場所の居住者について、この居住者が取引を行なった取引場所を特定し、
前記評価対象地域における取引額と、前記評価対象地域と異なる他の地域における取引額とを比較した結果を前記ユーザ端末に出力することを特徴とする請求項1に記載の地域評価システム。 - 前記評価対象地域の居住者における支払状況と、前記取引場所の居住者における支払状況とを比較した結果を前記ユーザ端末に出力することを特徴とする請求項1又は2に記載の地域評価システム。
- マップ上で前記取引場所に対応したマップ位置を特定し、
前記取引の金額に対応したアイコンを、時間に関連付けて前記マップ位置に表示することを特徴とする請求項1〜3のいずれか一項に記載の地域評価システム。 - 地域属性を記録した地域情報記憶部を更に備え、
前記制御部が、前記地域属性を用いて、セグメント化を行ない、
前記評価対象地域と同じセグメントに属する関連地域を特定し、
前記関連地域に属する居住者の支払状況を特定し、
前記評価対象地域の居住者の支払状況と、前記関連地域に属する居住者の支払状況とを比較した結果を前記ユーザ端末に出力することを特徴とする請求項1〜4のいずれか一項に記載の地域評価システム。 - 顧客属性を記録した顧客情報記憶部と、顧客の取引履歴を記録した取引情報記憶部と、ユーザ端末とに接続された制御部とを備えた地域評価システムを用いて、地域評価を行なうための方法であって、
前記制御部が、
評価対象地域を特定し、
前記評価対象地域の居住者が取引を行なった取引場所を特定し、
前記ユーザ端末に表示されたマップ上で前記取引場所に対応したマップ位置を特定し、
前記取引の金額に対応したアイコンを前記マップ位置に表示することを特徴とする地域評価方法。 - 顧客属性を記録した顧客情報記憶部と、顧客の取引履歴を記録した取引情報記憶部と、ユーザ端末とに接続された制御部とを備えた地域評価システムを用いて、地域評価を行なうためのプログラムであって、
前記制御部を、
評価対象地域を特定し、
前記評価対象地域の居住者が取引を行なった取引場所を特定し、
前記ユーザ端末に表示されたマップ上で前記取引場所に対応したマップ位置を特定し、
前記取引の金額に対応したアイコンを前記マップ位置に表示する手段として機能させることを特徴とする地域評価プログラム。
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平下 治: "実践!GISマーケティング(第一回)", 日経情報ストラテジー, vol. 第8巻 第6号, JPN6017004401, 24 June 1999 (1999-06-24), JP, pages 212 - 217, ISSN: 0003564091 * |
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