JP2016048421A - 情報処理システム、情報処理装置、画面生成装置、表示制御装置およびプログラム - Google Patents
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- Financial Or Insurance-Related Operations Such As Payment And Settlement (AREA)
Abstract
Description
本発明の実施形態に係る情報処理システムは、例えば、金融機関における帳票処理に適用され得る。以下、図1を参照し、本発明の実施形態に係る情報処理システムの基本構成について、本発明の実施形態が金融機関における帳票処理に適用される場面を想定して説明する。
ネットワーク12は、ネットワーク12に接続されている装置から送信される情報の有線、または無線の伝送路である。例えば、ネットワーク12は、インターネット、電話回線網、衛星通信網などの公衆回線網や、Ethernet(登録商標)を含む各種のLAN(Local Area Network)、WAN(Wide Area Network)などを含んでもよい。また、ネットワーク12は、IP−VPN(Internet Protocol−Virtual Private Network)などの専用回線網を含んでもよい。
スキャナ18は、営業店に用意された帳票であって、顧客によって取引内容が記入された帳票を光学的に読み取ることにより、読取画像を取得する。金融機関の帳票としては、例えば、振込依頼書、振替依頼書、入金依頼書、出金依頼書などが挙げられる。ここで、以下の説明においては、帳票として振込依頼書を例に挙げて主に説明することにする。しかし、本発明の実施形態は、振込依頼書以外の帳票にも適用され得る。以下、図2を参照して、振込依頼書の構成の具体例を説明する。
窓口端末20は、営業店のオペレータによって利用される情報処理装置である。窓口端末20は、スキャナ18から読取画像を受信し、読取画像に含まれる文字を自動認識する。そして、窓口端末20は、読取画像および認識結果を集中センタの集配信サーバ16にネットワーク12を介して送信する。なお、窓口端末20は、読取画像として、振込依頼書の全体画像、および振込依頼書の各記入欄に相当する領域を切り出して得られる切出し画像を送信してもよい。例えば、窓口端末20は、図2に示した振込依頼書の全体画像および図2に示した引出口座の店番記入欄52を切り出して得られる切出し画像を送信してもよい。
集配信サーバ16は、営業店と集中センタ内の装置との通信を中継する。例えば、集配信サーバ16は、窓口端末20から送信された読取画像および文字の認識結果などを受信し、読取画像および文字の認識結果などを為替サーバ30に送信する。
為替サーバ30は、集配信サーバ16から受信される読取画像および文字の認識結果などに基づき、エントリ端末40において表示するためのエントリ画面を生成する画面生成装置である。例えば、為替サーバ30は、振込依頼書の各記入欄に対応する切出し画像、および各記入欄に記入された文字の認識結果を並べて配置することにより、エントリ画面を生成する。以下、図3を参照してエントリ画面についてより具体的に説明する。
エントリ端末40は、入力者が振込依頼書の各記入欄に記入された文字のエントリ作業を行うために用いられる表示制御装置である。エントリ端末40は、為替サーバ30から受信されるエントリ画面を表示させ、入力者による確認操作およびエントリ画面へのデータ入力などを支援する。入力者は、新しくデータを入力欄に入力してもよいし、為替サーバ30によって配置された文字の認識結果を修正してもよい。
ベリファイ端末42は、ベリファイ者が入力データのベリファイ作業を行うために用いられる端末である。ベリファイ端末42は、エントリ端末40から受信される入力データに基づいてベリファイ画面を生成し、生成したベリファイ画面を表示させ、ベリファイ者による確認操作またはデータ補正などを支援する。
承認端末44は、承認者が承認作業を行うために用いられる端末である。承認端末44は、ベリファイ端末42から受信されるデータに基づいて承認画面を生成し、生成した承認画面を表示させ、承認者による承認操作を支援する。例えば、承認者による承認操作が完了すると、承認端末44は、承認されたデータを確定した取引内容としてホストコンピュータ26に送信してよい。
ホストコンピュータ26は、ベリファイ端末42または承認端末44から受信された取引内容に基づいて取引を実行する。なお、ホストコンピュータ26は、エントリ端末40から直接的に受信された入力データに基づいて取引を実行してもよい。また、図1に示した例では、ホストコンピュータ26が営業店および集中センタの外部に配置されているが、ホストコンピュータ26の位置は限定されない。例えば、ホストコンピュータ26は、集中センタの内部に配置されていてもよいし、営業店の内部に配置されていてもよい。
図3に示したようなエントリ画面がエントリ端末40によって表示されている状態において、文字の認識結果が正常ではないと判断された場合などには、エントリ画面において文字の認識結果に対する修正がなされる。しかし、文字の認識結果を誤って修正してしまう場合も起こり得る。かかる場合には、文字の認識結果に対する不要な修正に手間を掛けてしまう可能性がある。また、かかる場合には、誤って修正されたデータに基づいて取引が実行されてしまう可能性がある。
(窓口端末の構成)
図4は、本発明の実施形態に係る窓口端末20の機能構成例を示したブロック図である。図4に示したように、本発明の実施形態に係る窓口端末20は、制御部220、記憶部230、通信部240、表示部250および操作部260を有する。
制御部220は、窓口端末20の動作全般を制御する。例えば、制御部220は、図4に示したように、認識部221、取得部222および判定部223を有する。
表示部250は、制御部220によって生成された画面を表示する。例えば、表示部250は、スキャナ18から読取画像を入力するための操作をオペレータに行わせる画面を表示してよい。また、表示部250は、読取画像、文字の認識結果および判定結果を為替サーバ30に送信するための操作をオペレータに行わせる画面を表示してよい。
操作部260は、オペレータが窓口端末20に情報や指示を入力するための構成である。例えば、オペレータは、操作部260を操作することにより、表示部250によって表示された各種の画面における確認操作やデータ入力を行うことができる。
通信部240は、ネットワーク12を介して集中センタおよびホストコンピュータ26と通信するためのインタフェースである。例えば、通信部240は、振込依頼書の全体画像および振込依頼書の各記入欄の切出し画像を含む読取画像、認識部221による文字の認識結果、判定部223による判定結果などを、集中センタの集配信サーバ16に送信する。集配信サーバ16に送信された読取画像、認識結果および判定結果は、集配信サーバ16によって為替サーバ30に送信される。
記憶部230は、窓口端末20の動作に用いられる各種情報を記憶する。例えば、記憶部230は、スキャナ18から入力された読取画像などを記憶する。
図5は、本発明の実施形態に係る為替サーバ30の機能構成例を示したブロック図である。図5に示したように、本発明の実施形態に係る為替サーバ30は、制御部320、記憶部330および通信部340を有する。
通信部340は、他の装置と通信を行うためのインタフェースである。例えば、通信部340は、集配信サーバ16から読取画像、認識結果および判定結果などを受信し、制御部320に出力する。また、通信部340は、制御部320により生成されるエントリ画面をエントリ端末40に送信する。
記憶部330は、為替サーバ30の動作に用いられる各種情報を記憶する。例えば、記憶部330は、通信部340によって受信された読取画像、認識結果および判定結果などを記憶する。
制御部320は、為替サーバ30の動作全般を制御する。例えば、制御部320は、図5に示したように、データ取得部321、画面生成部322およびデータ提供部323を有する。
図6は、本発明の実施形態に係るエントリ端末40の機能構成例を示したブロック図である。図6に示したように、本発明の実施形態に係るエントリ端末40は、操作部410、制御部420、記憶部430、通信部440および表示部450を有する。
制御部420は、エントリ端末40の動作全般を制御する。例えば、制御部420は、図6に示したように、データ取得部421、表示制御部422およびデータ提供部423を有する。
表示部450は、データ取得部421によって取得されたエントリ画面を、表示制御部422による制御に従って表示する。
操作部410は、入力者がエントリ端末40に情報や指示を入力するための構成である。例えば、入力者は、操作部410を操作することにより、表示部450によって表示されたエントリ画面における確認操作やデータ入力を行うことができる。
通信部440は、ネットワーク12を介して集中センタおよびホストコンピュータ26と通信するためのインタフェースである。例えば、通信部440は、入力者によるエントリ作業が完了すると、エントリ画面への入力データを、ネットワーク12を介してベリファイ端末42に送信する。
記憶部430は、エントリ端末40の動作に用いられる各種情報を記憶する。例えば、記憶部430は、為替サーバ30から受信されたエントリ画面などを記憶する。
以上、本発明の実施形態に係る情報処理システムの構成を説明した。続いて、図7〜図12を参照し、本発明の実施形態に係る情報処理システムの動作を説明する。まず、図7を参照しながら、依頼人名に口座名義人名が完全一致する場合を詳細に説明する。図7は、振込依頼書に記入された依頼人名と完全一致する口座名義人名が登録されている場合における情報処理システムの動作例を説明するための図である。
以上において説明した各種の情報処理は、例えば、ソフトウェアと、以下に説明するハードウェアとの協働により実現される。
以上説明したように、本発明の実施形態によれば、振込依頼書の読取画像から依頼人名および引出口座情報の認識を行う認識部221と、引出口座情報と一致する口座情報に関連付けられた口座名義人名をホストコンピュータから取得する取得部222と、依頼人名に口座名義人名が含まれるか否かを判定して判定結果を得る判定部223と、を備える、窓口端末20と、判定結果に応じて依頼人名入力欄64、引出口座の店番入力欄65および引出口座の口座番号入力欄66の表示を異ならせたエントリ画面を生成する画面生成部322を備える、為替サーバ30と、を有する、情報処理システムが提供される。
16 集配信サーバ
18 スキャナ
20 窓口端末
220 制御部
221 認識部
222 取得部
223 判定部
230 記憶部
240 通信部
250 表示部
260 操作部
26 ホストコンピュータ
30 為替サーバ
320 制御部
321 データ取得部
322 画面生成部
323 データ提供部
330 記憶部
340 通信部
40 エントリ端末
410 操作部
420 制御部
421 データ取得部
422 表示制御部
423 データ提供部
430 記憶部
440 通信部
450 表示部
42 ベリファイ端末
44 承認端末
51 依頼人名記入欄
52 店番記入欄
53 口座番号記入欄
64 依頼人名入力欄
65 店番入力欄
66 口座番号入力欄
Claims (11)
- 帳票の読取画像から依頼人名および引出口座情報の認識を行う認識部と、
前記引出口座情報と一致する口座情報に関連付けられた口座名義人名をホストコンピュータから取得する取得部と、
前記依頼人名に前記口座名義人名が含まれるか否かを判定して判定結果を得る判定部と、を備える、情報処理装置と、
前記判定結果に応じて依頼人名入力欄および引出口座情報入力欄の表示を異ならせたエントリ画面を生成する画面生成部を備える、画面生成装置と、
前記エントリ画面を表示部に表示させる表示制御部を備える、表示制御装置と、
を有する、情報処理システム。 - 前記判定部は、前記依頼人名に前記口座名義人名が完全一致する場合、または、前記依頼人名の一部に前記口座名義人名が一致する場合に、前記依頼人名に前記口座名義人名が含まれると判定する、
請求項1に記載の情報処理システム。 - 前記画面生成部は、前記依頼人名に前記口座名義人名が含まれる旨を前記判定結果が示す場合には、修正が不要である旨を依頼人名入力欄および引出口座情報入力欄に付する、
請求項1に記載の情報処理システム。 - 帳票の読取画像から依頼人名および引出口座情報の認識を行う認識部と、
前記引出口座情報と一致する口座情報に関連付けられた口座名義人名をホストコンピュータから取得する取得部と、
前記依頼人名に前記口座名義人名が含まれるか否かを判定して判定結果を得る判定部と、を備える、情報処理装置と、
前記判定結果に応じて依頼人名入力欄および引出口座情報入力欄の表示を異ならせたエントリ画面を生成する画面生成部を備える、画面生成装置と、
を有する、情報処理システム。 - 帳票の読取画像から依頼人名および引出口座情報の認識を行い、前記引出口座情報と一致する口座情報に関連付けられた口座名義人名をホストコンピュータから取得し、前記依頼人名に前記口座名義人名が含まれるか否かを判定して判定結果を得る、情報処理装置から、前記判定結果を取得するデータ取得部と、
前記判定結果に応じて依頼人名入力欄および引出口座情報入力欄の表示を異ならせたエントリ画面を生成する画面生成部と、
を備える、画面生成装置と、
前記エントリ画面を表示部に表示させる表示制御部を備える、表示制御装置と、
を有する、情報処理システム。 - 帳票の読取画像から依頼人名および引出口座情報の認識を行う認識部と、
前記引出口座情報と一致する口座情報に関連付けられた口座名義人名をホストコンピュータから取得する取得部と、
前記依頼人名に前記口座名義人名が含まれるか否かを判定して判定結果を得る判定部と、を備え、
前記判定結果に応じて依頼人名入力欄および引出口座情報入力欄の表示を異ならせたエントリ画面が生成される、情報処理装置。 - 帳票の読取画像から依頼人名および引出口座情報の認識が行われ、前記引出口座情報と一致する口座情報に関連付けられた口座名義人名をホストコンピュータから取得され、前記依頼人名に前記口座名義人名が含まれるか否かが判定されて得られた判定結果を取得するデータ取得部と、
前記判定結果に応じて依頼人名入力欄および引出口座情報入力欄の表示を異ならせたエントリ画面を生成する画面生成部と、
を備える、画面生成装置。 - 帳票の読取画像から依頼人名および引出口座情報の認識が行われ、前記引出口座情報と一致する口座情報に関連付けられた口座名義人名をホストコンピュータから取得され、前記依頼人名に前記口座名義人名が含まれるか否かが判定されて得られた判定結果に応じて生成された、依頼人名入力欄および引出口座情報入力欄の表示を異ならせたエントリ画面を取得するデータ取得部と、
前記エントリ画面を表示部に表示させる表示制御部と、
を備える、表示制御装置。 - コンピュータを、
帳票の読取画像から依頼人名および引出口座情報の認識を行う認識部と、
前記引出口座情報と一致する口座情報に関連付けられた口座名義人名をホストコンピュータから取得する取得部と、
前記依頼人名に前記口座名義人名が含まれるか否かを判定して判定結果を得る判定部と、を備え、
前記判定結果に応じて依頼人名入力欄および引出口座情報入力欄の表示を異ならせたエントリ画面が生成される情報処理装置として機能させるためのプログラム。 - コンピュータを、
帳票の読取画像から依頼人名および引出口座情報の認識が行われ、前記引出口座情報と一致する口座情報に関連付けられた口座名義人名をホストコンピュータから取得され、前記依頼人名に前記口座名義人名が含まれるか否かが判定されて得られた判定結果を取得するデータ取得部と、
前記判定結果に応じて依頼人名入力欄および引出口座情報入力欄の表示を異ならせたエントリ画面を生成する画面生成部と、
を備える画面生成装置として機能させるためのプログラム。 - コンピュータを、
帳票の読取画像から依頼人名および引出口座情報の認識が行われ、前記引出口座情報と一致する口座情報に関連付けられた口座名義人名をホストコンピュータから取得され、前記依頼人名に前記口座名義人名が含まれるか否かが判定されて得られた判定結果に応じて生成された、依頼人名入力欄および引出口座情報入力欄の表示を異ならせたエントリ画面を取得するデータ取得部と、
前記エントリ画面を表示部に表示させる表示制御部と、
を備える表示制御装置として機能させるためのプログラム。
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