JP2015075992A

JP2015075992A - 処理装置

Info

Publication number: JP2015075992A
Application number: JP2013212822A
Authority: JP
Inventors: 文男鈴木; Fumio Suzuki
Original assignee: Fuji Xerox Co Ltd
Current assignee: Fujifilm Business Innovation Corp
Priority date: 2013-10-10
Filing date: 2013-10-10
Publication date: 2015-04-20
Anticipated expiration: 2033-10-10
Also published as: CN104574656A; CN104574656B; JP6160428B2; US20150106214A1

Abstract

【課題】利用料金収納機能を有する処理装置であって、取り忘れた釣銭や、ＩＣカード、プリペイドカードといった金銭代替カードが次の利用者に使われてしまうことを防止する。【解決手段】利用者の、あらかじめ定められた近接領域内への進入およびその近接領域外への退出を検知する人感センサと、返却操作が行なわれることなく、人感センサにより、利用者の近接領域外への退出が検知された場合において、その利用者に返却すべき釣銭あるいは金銭代替カードが存在する場合に、この処理装置の利用を禁止するとともに、返却すべき釣銭あるいは金銭代替カードの取出しを禁止する制御部とを備えた。【選択図】図６

Description

本発明は、処理装置に関する。

特許文献１には、認証されたユーザが画像形成装置から離れた事を検知する人感センサを備えた画像形成装置が開示されている。またこの画像形成装置には、人感センサをユーザの認証状態の解除に使用するか否かに関する情報を各ユーザごとに設定しておき、認証されたユーザと、人感センサをユーザの認証状態の解除に使用するか否かに関する情報とに応じて、認証されたユーザの認証状態の解除方法を切り替えることが開示されている。

また、特許文献２には、課金装置に残金（釣銭）が残っている状態でログアウト条件が満たされたとき、課金装置は、残金の払戻されなかった残金の金額を認証した利用者の残金情報をして記録して次回の使用時に残金情報に金額が投入されたものと扱うことが開示されている。

特開２０１３−２５０５７号公報特開２０１２−１５９６６３号公報

本発明は、利用料金収納機能を有し、取り忘れた釣銭や、ＩＣカード、プリペイドカードといった金銭代替カードが次の利用者に使われてしまうことを防止した処理装置を提供することを目的とする。

請求項１は、利用者による操作を受けて該操作に応じた処理を実行する処理部と、利用者からの金銭あるいは金銭代替カードの投入を受けて該処理部の利用に応じた料金を収納し該処理部の利用後に返却操作を受けて該利用に伴う料金収納後の釣銭あるいは該金銭代替カードを返却する課金部とを備えた、利用料金収納機能付きの処理装置であって、
利用者の、あらかじめ定められた近接領域内への進入および該近接領域外への退出を検知する人感センサと、
前記返却操作が行なわれることなく、前記人感センサにより、利用者の前記近接領域外への退出が検知された場合において、該利用者に返却すべき釣銭あるいは金銭代替カードが存在する場合に、前記処理部の利用を禁止するとともに、該返却すべき釣銭あるいは金銭代替カードの取出しを禁止する制御部とを備えたことを特徴とする処理装置である。

請求項２は、前記制御部が、前記処理部の利用の禁止と返却すべき釣銭あるいは金銭代替カードの取出しの禁止を、前記退出の検知からあらかじめ定められた時間経過時に行なうものであることを特徴とする請求項１記載の処理装置である。

請求項３は、アラームを発するアラーム発生部を備え、前記制御部は、前記返却操作が行なわれることなく前記退出が検知された場合に、前記アラーム発生部にアラームを発生させるものであることを特徴とする請求項２記載の処理装置である。

請求項４は、前記制御部は、前記処理部の利用の禁止および前記返却すべき釣銭あるいは金銭代替カードの取出しの禁止を行なった後、あらかじめ定められた管理者操作を受けて該禁止を解除するものであることを特徴とする請求項１から３のうちいずれか１項記載の処理装置である。

請求項５は、前記制御部は、原稿上の画像のコピー処理および原稿上の画像のファクシミリ送信処理のうちの少なくとも一方の処理を実行するものであることを特徴とする請求項１から４のうちのいずれか１項記載の処理装置である。

請求項１の処理装置によれば、釣銭や金銭代替カードが次の利用者に使われてしまうことが有効に防止される。

請求項２の処理装置によれば、釣銭や金銭代替カードの取り忘れに気づいて直ちに戻ってきた利用者が釣銭や金銭代替カードを受け取ることができる。

請求項３の処理装置によれば、釣銭や金銭代替カードを取り忘れて処理装置から離れようとしている利用者に注意が喚起される。

請求項４の処理装置によれば、取り忘れの釣銭あるいは金銭代替カードが安全に回収される。

請求項５の処理装置は、本発明を適用するのに好適な処理装置である。

利用料金収納機能付き処理装置の一例を示す概念図である。図１に外観を示した処理装置の内部構成を示すブロック図である。人感センサオンを受けて開始される動作を表わしたフローチャートである。返却ボタンが操作されたことを受けて実行される処理を表わしたフローチャートである。第１タイマがタイムアップしたことを受けて実行される処理を表わしたフローチャートである。人感センサオフを受けて実行される処理を表わしたフローチャートである。管理者による特定の操作が行なわれたことを受けて実行される処理を表わしたフローチャートである。

以下、本発明の実施の形態を説明する。

図１は、利用料金収納機能付き処理装置の一例を示す概念図である。

この処理装置１は、複合機１０と、カードリーダライタ２０ａと、コインキット２０ｂを備えている。カードリーダライタ２０ａとコインキット２０ｂは、複合機１０との間がケーブル３０ａ，３０ｂでそれぞれ接続されている。

複合機１０は、コピー機能やＦＡＸ機能を有する。また、この複合機１０には、人感センサ１２が備えられている。この人感センサ１２は、この複合機１０の利用者が、あらかじめ定められた近接領域内に進入したこと、および、その利用者がその近接領域の外へ退出したことを検知するセンサである。この人感センサ１２は、その検知の原理を問うものではないが、例えば、焦電効果を利用して赤外線を検知する焦電センサが好適である。あるいは、カメラを備え、画像解析により人間の接近を検知するものであってもよい。

カードリーダライタ２０ａは、複合機１０の利用料金の収納が可能な、例えばＩＣカードやプリペイドカードといった金銭代替カードが差し込まれて、その差し込まれた金銭代替カードをアクセスする機能を有する。複合機１０の利用者は、このカードリーダライタ２０ａのカード差込口から必要なカードを差し込む。すると、カードリーダライタ２０ａは、その差し込まれたカードがこのカードリーダライタ２０ａで取扱い可能なカードであるか否かが調べられ、取扱い可能なカードのときは、複合機１０の利用が可能な残高があるか否かが調べられる。そしてこのカードリーダライタ２０は、十分な残高があるときは複合機１０の利用を許可する。複合機１０の利用が終了すると、その利用に応じた料金を差し引く。そして利用者による排出操作を待ってそのカードをカード差込口から排出する。利用者はその排出されたカードを受け取って、その場を離れる。

また、コインキット２０ｂは、硬貨投入口から硬貨が投入され、複合機１０の利用に応じた額の硬貨を収納する。そして、利用者から釣銭の返金操作を受けて釣銭を釣銭返却口に排出する。利用者はその排出された釣銭を受け取って、その場を離れる。

尚、この図１に示す処理装置１は、カードリーダライタ２０ａとコインキット２０ｂとの双方を備えているが、いずれか一方を備えていれば本発明の処理装置を適用することができる。また、この図１に示す処理装置１は、複合機１０とカードリーダライタ２０ａとコインキット２０ｂはそれぞれ別々の筐体に組み込まれて、ケーブル３０ａ，３０ｂで接続された構成となっているが、それらが１つの筐体に込み込まれていてもよい。

図２は、図１に外観を示した処理装置の内部構成を示すブロック図である。ここでは、図１に示すカードリーダライタ２０ａとコインキット２０ｂを代表させて、課金部２０として示している。

この処理装置１は図１に示す複合機１０と、カードリーダライタ２０ａ又はコインキット２０ｂからなる課金部２０とを備えている。複合機１０は、処理部１１、人感センサ１２、制御部１３、操作部１４、およびアラーム発生部１５を有する。

処理部１１は、利用者による操作を受けて、その操作に応じた処理を実行する。この処理部１１には、画像読取部１１１、画像形成部１１２、およびファクシミリ送受信部１１３が備えられている。

画像読取部１１１は、原稿に記録されている画像を読み取って、その画像を表わす画像データを生成する機能を有する。

また、画像形成部１１２は、画像データに基いて用紙上に画像を形成する機能を有する。この画像形成部１１２としては、電子写真方式が好適に採用される。ただし、電子写真方式に限られるものではなく、インクジェット方式や感熱方式等により画像を形成するものであってもよい。この画像形成部１１２では、画像読取部１１１で原稿を読み取って得た画像データに基づく画像を形成することができ、この場合、この複合機１０はコピー機として動作することになる。ただし画像形成部１１２は、画像読取部１１１で得られた画像データ以外にも、以下に説明するファクシミリ送受信部１１３で受信した画像データに基づく画像形成も担っている。

ファクシミリ送受信部１１３は、電話回線（図示せず）に接続されていて、その電話回線を介しての画像データの送受信を担っている。この複合機１０では、画像読取部１１１で原稿を読み取って画像データを得、ファクシミリ送受信部１１３からその画像データを送信することでファクシミリ送信機能が実現する。また、電話回線を介して送信されてきた画像データをこのファクシミリ送受信部１１３で受信し、画像形成部１１２で、その受信で得た画像データに基づく画像を形成することでファクシミリ受信機能が実現する。すなわち、この処理部１１は、コピー機能とファクシミリ送受信機能の双方を有する。

人感センサ１２は、前述の通り、利用者の、あらかじめ定められた近接領域内への進入およびその近接領域外への退出を検知するセンサである。

制御部１３は、処理部１１や課金部２０、その他この処理装置１の全体の制御を担っている。この制御部１３で実行される本実施形態に特徴的な制御については、図３以降の各図を参照して説明する。

操作部１４は、この処理装置１の利用者による操作を受ける役割を担っている。この操作部１４での操作内容は制御部１３に伝えられ、各部の制御に反映される。

さらに、この複合機１０は、アラーム発生部１５を備えている。このアラーム発生部１５は、利用者に向けて音声アラームを発する要素である。この音声アラームを発するタイミングについては、図３以降の図を参照しながら説明する。

また課金部２０は、図１を参照して説明したカードリーダライタ２０ａやコインキット２０ｂを代表させたものであり、それらの双方が組み込まれていてもよく、あるいはそれらのうちの一方であってもよい。また、図１に示すようにケーブル３０ａ，３０ｂで接続されたものであってもよく、あるいは複合機１０に一体的に組み込まれたものであってもよい。

この課金部２０には、返却ボタン２１が備えられている。この返却ボタン２１を押すと、カードリーダライタ２０ａの場合は、差し込まれているカードが排出され、コインキット２０ｂの場合は、返却すべき釣銭がある場合に、その釣銭が排出される。

次に、この処理装置１の動作について説明する。

図３は、人感センサオンを受けて開始される動作を表わしたフローチャートである。
この処理装置１は、スタンバイ時は、人感センサ１２やその他必要な一部にのみ電力が供給されている。そして、人感センサ１２がオン、すなわち、あらかじめ定められた近接領域内に人が入り込んだことが検知されると、この処理装置１の各部に電力が供給されて、この処理装置１が使用可能状態に立ち上げられる（ステップＳ１１）。そして、料金収納可能状態への移行がモニタされる。料金収納可能状態とは、カードリーダライタ２０ａ（図１参照）にカードが挿入されてそのカードに残金がある場合、あるいは、コインキット２０ｂに硬貨が投入された場合など、この処理装置１の利用による料金収納が可能な状態をいう。

この処理装置１が使用可能状態に立ち上がり（ステップＳ１１）、さらに料金収納可能状態になると（ステップＳ１２）、利用者による操作部１４（図２参照）での操作を受け付ける（ステップＳ１３）。

その操作が行なわれると、次に返却ボタン２１（図２参照）の操作が一旦禁止される（ステップＳ１４）。これは、処理実行中に返却ボタン２１が操作されてもカードあるいは釣銭が排出されないようにするための措置である。

次いで、処理が実行される（ステップＳ１５）。ここでの処理は、ステップＳ１３における利用者の操作に応じた処理である。例えば、この利用者が操作部１４の操作によりファクシミリ送信を指示したときは、このステップＳ１６ではファクシミリの送信が行なわれる。あるいは、この利用者がコピーを指示したときは、このステップＳ１６ではコピーが行なわれる。

この処理が実行されると（ステップＳ１５）、その処理に応じた料金が収納され（ステップＳ１６）、ステップＳ１５で行なわれた返却ボタン２１の操作禁止が解除される（ステップＳ１７）。そして、第１タイマが一旦リセットされてその第１タイマが起動される（ステップＳ１８）。この第１タイマは、ステップＳ１１で立ち上げた装置を再びスタンバイ状態に移行するまでの時間を計測するタイマである（図５参照）。この第１タイマはステップＳ１５で新たな処理が実行されるたびにリセットされるため、その利用者の最後の処理終了からの時間が計測される。その後は、ステップＳ１２に戻り、料金収納可能状態が続くときは、次の操作が受け付けられる（ステップＳ１３）。

尚、例えば１０枚のコピーが指定され（ステップＳ１３）コピー動作を行なっていて（ステップＳ１５）、５枚コピーを行なった時点で硬貨が無くなったときなど、処理の途中で料金収納が不能になったときは、処理を中断するエラー処理が実行されるが、ここではそのエラー処理の図示および説明は省略する。

図４は、返却ボタンが操作されたことを受けて実行される処理を表わしたフローチャートである。

返却ボタン２１が操作されると、この処理装置１のそれ以降の利用が禁止され（ステップＳ２１）、カードや釣銭の返却処理が行なわれる（ステップＳ２２）。前述の通り、この返却ボタンの操作は、処理の実行中は禁止されている。

図５は、第１タイマがタイムアップしたことを受けて実行される処理を表わしたフローチャートである。

図３のステップＳ１８で起動された第１タイマがタイムアップすると、この処理装置１がスタンバイ状態に移行し、最小の電力消費状態となる。

図６は、人感センサオフを受けて実行される処理を表わしたフローチャートである。

人感センサ１２がオフ、すなわち利用者がこの処理装置１の近接領域外に離れると、この図１６の処理が実行される。ここでは先ず、その利用者に返却すべきカードあるいは釣銭の有無が判定される（ステップＳ４１）。返却すべきカードあるいは釣銭がないときは、何もせずにこの処理を終了する。

利用に返却すべきカードあるいは釣銭があるときは、先ず第２タイマを起動し（ステップＳ４２）、図２に示すアラーム発生部１５から音声アラームを発する（ステップＳ４３）。この音声アラームは、遠ざかりつつある利用者に返却すべきカードあるいは釣銭があることを知らせるためのアラームである。また、ステップＳ４２で起動される第２のタイマは、その音声アラームを発している時間を区切るためのタイマである。

音声アラームは、第２タイマがタイムアップするまで続き（ステップＳ４４）。第２タイマがタイムアップすると、禁止処理が実行される（ステップＳ４５）。この禁止処理は、一般の利用者がこの処理装置１を操作しても何も反応しない状態にする処理であり、複合機１０を利用することも、課金部２０内のカードあるいは釣銭を取り出すことも出来なくなる。

ここでは、この禁止処理を行なった上で、さらに管理者に向けて、禁止処理を行なったことが通知される（ステップＳ４６）。この管理者への通知方法は特に限定されるものではなく、この処理装置１が設置された店内に管理者が居る環境のときは、特定のメロディやチャイム等で通知してもよく、あるいは、管理者が遠隔地にいる環境のときは、接続されている電話回線を介して通知してもよい。

図７は、図６ステップＳ４５での禁止処理が行なわれた後の、管理者による特定の操作が行なわれたことを受けて実行される処理を表わしたフローチャートである。

ここで行なわれる操作は、管理者特有の操作である。例えば管理者にしか知らされていないボタンの操作や、管理者しか知らない手順の操作、パスワード等の入力をいう。あるいは、管理者が管理している鍵を利用する操作であってもよい。

このような管理者による特定の操作が行なわれると、この図７の処理が実行され、ここでは、図６ステップＳ４５で行なわれた禁止処理が解除される。先の利用者が残していったカードあるいは釣銭は管理者によって取り出され、その管理者が一時的に預かることになる。また、この処理装置１は、図３に示す処理が実行される状態に回復する。

以上の実施形態によれば、前の利用者が受取りを忘れたカードや釣銭が次の利用者に利用されてしまうといった事態を有効に回避することができる。

尚、ここでは、コピー機能とファクシミリ機能との双方の機能を有する複合機１０を備えた処理装置１を取り上げて説明したが、本発明の処理装置は、コピー機能のみ、あるいはファクシミリ機能のみの処理装置であってもよい。あるいは、本発明の処理装置は、コピー機能やファクシミリ機能に限られるものではなく、利用者に処理を提供してその処理の利用に応じて課金処理を行なうものであればよい。例えばインターネットに接続されたパーソナルコンピュータを処理装置とし、インターネットの利用時間に応じて料金を収納するものであってもよい。

１処理装置
１０複合機
１１処理部
１２人感センサ
１３制御部
１４操作部
１５アラーム発生部
２０課金部
２０ａカードリーダライタ
２０ｂコインキット
２１返却ボタン
３０ａ，３０ｂケーブル
１１１画像読取部
１１２画像形成部
１１３ファクシミリ送受信部

Claims

利用者による操作を受けて該操作に応じた処理を実行する処理部と、利用者からの金銭あるいは金銭代替カードの投入を受けて該処理部の利用に応じた料金を収納し該処理部の利用後に返却操作を受けて該利用に伴う料金収納後の釣銭あるいは該金銭代替カードを返却する課金部とを備えた、利用料金収納機能付きの処理装置であって、
利用者の、あらかじめ定められた近接領域内への進入および該近接領域外への退出を検知する人感センサと、
前記返却操作が行なわれることなく、前記人感センサにより、利用者の前記近接領域外への退出が検知された場合において、該利用者に返却すべき釣銭あるいは金銭代替カードが存在する場合に、前記処理部の利用を禁止するとともに、該返却すべき釣銭あるいは金銭代替カードの取出しを禁止する制御部とを備えたことを特徴とする処理装置。
前記制御部は、前記処理部の利用の禁止と返却すべき釣銭あるいは金銭代替カードの取出しの禁止を、前記退出の検知からあらかじめ定められた時間経過時に行なうものであることを特徴とする請求項１記載の処理装置。
アラームを発するアラーム発生部を備え、前記制御部は、前記返却操作が行なわれることなく前記退出が検知された場合に、前記アラーム発生部にアラームを発生させるものであることを特徴とする請求項２記載の処理装置。
前記制御部は、前記処理部の利用の禁止および前記返却すべき釣銭あるいは金銭代替カードの取出しの禁止を行なった後、あらかじめ定められた管理者操作を受けて該禁止を解除するものであることを特徴とする請求項１から３のうちいずれか１項記載の処理装置。
前記制御部は、原稿上の画像のコピー処理および原稿上の画像のファクシミリ送信処理のうちの少なくとも一方の処理を実行するものであることを特徴とする請求項１から４のうちのいずれか１項記載の処理装置。