JP2015022445A - 端末装置、情報処理装置およびプログラム - Google Patents

Abstract

【課題】家庭や店舗から出されるゴミの量を削減するために、多くの住民の協力を得られるような仕組みを構築する。
【解決手段】実施形態の情報処理装置は、所定期間内に会員が排出する適正なゴミの重量を会員毎に記憶する第２記憶部と、前記会員が所有する端末装置からゴミの重量を受信する第２受信手段と、前記第２受信手段が受信したゴミの重量を会員毎に累計して記憶する第１記憶手段と、前記第１記憶手段が所定期間内に記憶したゴミの累計重量が前記第２記憶部に記憶した当該会員の前記適正なゴミの重量より少ないか否かを判断する第１判断手段と、前記第１判断手段が当該会員のゴミの累計重量が前記適正なゴミの重量より少ないと判断した場合、当該会員に対して特典を付与する情報を出力する特典出力手段と、を備える。
【選択図】図１１

Description

本発明の実施形態は、端末装置、情報処理装置およびプログラムに関する。

家庭や店舗から出るゴミは、地方自治体が収集している。地方自治体は、収集したゴミを焼却や埋め立て等の処理をしている。近年、家庭や店舗から出るゴミの量が増加傾向にある。ゴミが増加すると、地方自治体がゴミを処理する費用（ゴミの収集費用、ゴミの埋め立てや焼却費用、人件費等）が増加する。また地方自治体は、生ゴミや不燃ゴミ等を埋め立てる場所を新たに確保する必要があり、埋立地の確保にも費用を要する。したがって、近年は、ゴミを多く排出する家庭や店舗等に対して、ゴミの削減を要望する声が多い。

ゴミの削減には、地域の住民の協力が必要である。しかしながら、多くの住民の協力を得ることはなかなか難しい。

本発明が解決しようとする課題は、家庭や店舗から出されるゴミの量を削減するために、多くの住民の協力を得られるような仕組みを構築できる端末装置、情報処理装置およびプログラムを提供することである。

実施形態の端末装置は、計量装置との間で通信を確立する通信部と、会員を特定する会員情報を記憶する第１記憶部と、前記計量装置で計量されたゴミの重量を前記通信部に受信する第１受信手段と、前記第１受信手段が受信した前記ゴミの重量を前記第１記憶部に記憶している前記会員情報とともに外部の情報処理装置に送信する送信手段と、を備える。

実施形態の情報処理装置は、所定期間内に会員が排出するゴミの基準重量を会員毎に記憶する第２記憶部と、前記会員が所有する端末装置からゴミの重量を受信する第２受信手段と、前記第２受信手段が受信したゴミの重量を会員毎に累計して記憶する第１記憶手段と、前記第１記憶手段が所定期間内に記憶したゴミの累計重量が前記第２記憶部に記憶した当該会員の前記ゴミの基準重量より少ないか否かを判断する第１判断手段と、前記第１判断手段が当該会員のゴミの累計重量が前記ゴミの基準重量より少ないと判断した場合、当該会員に対して特典を付与する情報を出力する特典出力手段と、を備える。

実施形態のプログラムは、計量装置との間で通信を確立する通信部と会員を特定する会員情報を記憶する第１記憶部を備えたコンピュータに、前記計量装置で計量されたゴミの重量を前記通信部に受信する第１受信手段と、前記第１受信手段が受信した前記ゴミの重量を前記第１記憶部に記憶している前記会員情報とともに外部の情報処理装置に送信する送信手段と、を実現させる。

実施形態のプログラムは、所定期間内に会員が排出する適正なゴミの重量を会員毎に記憶する第２記憶部を備えたコンピュータに、前記会員が所有する端末装置からゴミの重量を受信する第２受信手段と、前記第２受信手段が受信したゴミの重量を会員毎に累計して記憶する第１記憶手段と、前記第１記憶手段が所定期間内に記憶したゴミの累計重量が前記第２記憶部に記憶した当該会員の前記適正なゴミの重量より少ないか否かを判断する第１判断手段と、前記第１判断手段が当該会員のゴミの累計重量が前記適正なゴミの重量より少ないと判断した場合、当該会員に対して特典を付与する情報を出力する特典出力手段と、を実現させる。

図１は、実施形態のシステムを示す図である。 図２は、端末装置のハードウェア構成を示すブロック図である。 図３は、端末装置の機能構成を示す機能ブロック図である。 図４は、端末装置の制御処理の流れを示すフローチャートである。 図５は、携帯端末の表示画面の一例を示す図である。 図６は、携帯端末の表示画面の他の一例を示す図である。 図７は、携帯端末の表示画面のさらに他の一例を示す図である。 図８は、情報処理装置のハードウェア構成を示すブロック図である。 図９は、情報処理装置のメモリの一部を示すメモリマップである。 図１０は、情報処理装置の機能構成を示す機能ブロック図である。 図１１は、情報処理装置の制御処理の流れを示すフローチャートである。

以下、図面を参照して一実施形態について説明する。実施形態は、端末装置として携帯端末を適用し、情報処理装置として管理サーバを適用したものである。また、会員として、一般の家庭の代表者である個人会員を適用したものである。また、実施形態では、生ゴミを収集する例に適用したものである。

図１は、実施形態のシステムを示す図である。ネットワーク６は、地方自治体１のシステムと管理センター２のシステムと会員３のシステムと回収業者４のシステムとをインターネットで接続している。

地方自治体１は、サーバ１１を備えている。管理センター２は、管理サーバ２１を備えている。管理センター２は、地方自治体１に代わり、ゴミの収集情報等を管理する。ゴミの収集情報等とは、例えば、各家庭のゴミの量や各家庭のゴミの削減量をいう。会員３は、自宅に秤３２と携帯端末３１を備えている。携帯端末３１は、例えば、タブレット端末やスマートフォンや携帯電話等である。回収業者４は、バーコードを読み取る通信機能付きコードリーダ４１を備えている。

地方自治体１のサーバ１１は、地方自治体１が管轄するすべての地域の会員の家庭の人員状況に加え、ゴミ収集に関連する情報を備えている。ゴミ収集に関連する情報とは、管理する地域毎のゴミの回収日、回収業者、焼却施設、埋め立て地、ゴミの回収容量等である。

また、地方自治体１は、全会員３に対し、バーコードを印刷したバーコードラベル１２を多数枚配布している。このバーコードは、各会員３を特定するための固有の会員ＩＤ（Identity）を含んでいる。このバーコードラベル１２は、会員３が排出する生ゴミ（以降単に「ゴミ」という）用のゴミ袋３３に貼付する。ここで、会員ＩＤは、地方自治体１から委託を受けた管理センター２が、会員３を特定するために各会員３に付与したものである。また、地方自治体１は、管理センター２を介して、後述するゴミを削減した会員３に対して、特典として、商品券１３を配布する。

会員３は家庭において、秤３２を使用して、秤３２に載置されたゴミの重量を計量する。秤３２は、例えばＢｌｕｅｔｏｏｔｈ（登録商標）、赤外線通信、超音波通信等の近距離無線通信３４の技術を用いて、計量した重量情報を携帯端末３１に送信する。秤３２は、例えば体重計等の、２００ｇ〜１ｋｇ単位の大まかな計量が可能な計量器である。秤３２は、例えば１ｇ単位のような重量を正確に計量できる、精度が高い計量器である必要はない。なお、以降、「重量情報」を単に「重量」という。

携帯端末３１は、内部に会員ＩＤを記憶している。秤３２は、近距離無線通信３４を介して、計量したゴミの重量を携帯端末３１に送信する。携帯端末３１は、受信したゴミの重量と、内部に記憶している会員ＩＤを、ネットワーク６を介して管理センター２の管理サーバ２１に送信する。

また、会員３は、計量したゴミのゴミ袋３３に、地方自治体１から配布されたバーコードラベル１２を貼付する。会員３は、バーコードラベル１２を貼付したゴミ袋３３を、ゴミ集積場５に排出する。

回収業者４は、ゴミ集積場５に集積されたゴミ袋３３をゴミ収集車（図示せず）に収集する。ゴミ収集車は、収集したゴミを、焼却場や埋立地に運搬する。

回収業者４は、ゴミをゴミ収集車に収集する際、通信機能付きコードリーダ４１を用いて、抜き打ち的に選択したゴミ袋３３に貼付されたバーコードを読み取る。また回収業者４は、バーコードを読み取ったゴミ袋３３を図示しない秤で計量する。秤は、計量した重量を、Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈの技術を用いて通信機能付きコードリーダ４１に送信する。通信機能付きコードリーダ４１は、読み取ったバーコードに含まれる会員ＩＤと受信した重量とを、ネットワーク６を介して管理センター２の管理サーバ２１に送信する。

次に、会員３のシステム構成および制御について説明する。図２は、端末装置である携帯端末３１のハードウェア構成を示すブロック図である。携帯端末３１は、各部を制御するための制御部１００を備えている。制御部１００は、図２に示すように、各部を集中的に制御するＣＰＵ（Central Processing Unit）６１に、アドレスバス、データバス等のバスライン６５を介して、ＲＯＭ（Read Only Memory）６２と、ＲＡＭ（Random Access Memory）６３を接続して構成されている。また、制御部１００には、コントローラ６６がバスライン６５を介して接続されている。制御部１００は、ＣＰＵ６１が、メモリ部６４に記憶されＲＡＭ６３に展開された制御プログラム６４１に従って動作することによって、後述する制御処理を実行する。

メモリ部６４は、電源を切っても記憶情報が保持されるフラッシュメモリ等の不揮発性メモリであって、制御プログラム６４１を含むプログラム等を備える。また、ＲＡＭ６３は、メモリ部６４から読み出した情報を一時的に記憶する。

また、コントローラ６６は、表示部３１１、操作部６８と接続されている。コントローラ６６は、制御部１００からの指令に基づいて各種制御を実行する。表示部３１１は、キーの画像を含む各種情報を表示する。操作部６８は、表示部６７上に設けられたタッチパネルを含み、表示部６７に表示されたキーに対応する位置のタッチパネルをタッチすることで、各種のキー操作を実行する。

また、バスライン６５は、ネットワークＩ／Ｆ（Interface）６９と接続されている。ネットワークＩ／Ｆ６９は、ネットワーク６を介してサーバ１１や管理サーバ２１や通信機能付きコードリーダ４１等に接続されている。

次に、図３〜図７を用いて、実施形態の携帯端末３１の制御について説明する。図３は、携帯端末３１の機能構成を示す機能ブロック図である。携帯端末３１は、制御部１００がメモリ部６４に記憶された制御プログラム６４１等のプログラムに従い動作することで、第１受信手段１０１、送信手段１０２を実現する。

第１受信手段１０１は、計量装置で計量されたゴミの重量を通信部に受信する機能を有する。

送信手段１０２は、第１受信手段１０１が受信したゴミの重量を第１記憶部に記憶している会員情報とともに外部の情報処理装置に送信する機能を有する。

図４は、携帯端末３１の制御処理の流れを示すフローチャートである。図４において、制御部１００は、初期設定の操作を開始する指示がされたか否かを判断する（ステップＳ１１）。会員３は、操作部６８を操作して初期設定を指示する。指示がされたと判断した場合は（ステップＳ１１のＹｅｓ）、制御部１００は、会員３が操作部６８から入力した初期情報を記憶する（ステップＳ１２）。初期情報は、会員の氏名、住所、電話番号、メールアドレス、パスワード、会員種別等である。会員種別とは、会員が個人の場合は会員の家族構成（年齢、性別、特殊事情等）である。家族の代表者が会員となることが多い。会員が事業者や店舗の場合は、事業者や店舗の規模や種別等である。事業者や店舗の代表者が会員となることが多い。

そして、制御部１００は、図示しない登録キーが操作されたか否かを判断する（ステップＳ１３）。操作されるまで待機し（ステップＳ１３のＮｏ）、操作されたと判断した場合は（ステップＳ１３のＹｅｓ）、制御部１００は、登録された初期情報を管理サーバ２１に送信する（ステップＳ１４）。また、制御部１００は、バックアップ用として、登録された初期情報をサーバ１１に送信する。

ステップＳ１１において、初期設定の指示ではないと判断した場合は（ステップＳ１１のＮｏ）、次に制御部１００は、管理サーバ２１から会員ＩＤを受信したか否かを判断する（ステップＳ２１）。会員ＩＤは、初期情報を受信した管理サーバ２１から送信される。会員ＩＤを受信したと判断した場合は（ステップＳ２１のＹｅｓ）、制御部１００は、受信した会員ＩＤをメモリ部６４に記憶する（ステップＳ２２）。

また、管理サーバ２１から会員ＩＤを受信していないと判断した場合は（ステップＳ２１のＮｏ）、次に制御部１００は、スケールＩＤを指定したか否かを判断する（ステップＳ３１）。スケールＩＤとは、秤３２に付された秤３２を特定する固有のＩＤであり、制御部１００がこのスケールＩＤを指定することにより、携帯端末３１と秤３２との間で、１対１の通信環境を確立する。このようにすることで、携帯端末３１と秤３２との間で情報の送受信を実行することができる。

図５は、携帯端末３１にスケールＩＤを表示した図である。図５において、携帯端末３１の表示部３１１は、選択された秤３２のスケールＩＤとして「Scale0001」３１２を表示している。この状態で、表示されているスケール登録キー３１３を操作すると、制御部１００は、「Scale0001」のＩＤを指定して、当該秤をＢｌｕｅｔｏｏｔｈによる通信相手として確立する。

図４の説明に戻る。制御部１００は、指定されたスケールＩＤを表示部３１１に表示し（ステップＳ３２）、そのスケールＩＤをメモリ部６４に記憶する（ステップＳ３３）。

また、ステップＳ３１において、スケールＩＤを指定していないと判断した場合は（ステップＳ３１のＮｏ）、次に制御部１００（第１受信手段１０１）は、秤３２から計量重量を受信したか否かを判断する（ステップＳ４１）。計量重量は、上記通信が確立したＩＤ「Scale0001」の秤３２から携帯端末３１に送信される。

計量重量を受信したと判断した場合は（ステップＳ４１のＹｅｓ）、制御部１００は、受信した計量重量と、メモリ部６４に記憶されている会員ＩＤとを、表示部３１１に表示する（ステップＳ４２）。

図６は、計量重量と会員ＩＤとを表示した表示部３１１を示す図である。図６において、表示部３１１は、会員ＩＤ（ｘｘｘ＠ｙｙ．ｎｅ．ｊｐ）３１４と、計量重量（１０ｋｇ）３１５を表示している。また、表示部３１１は、送信キー３１６を表示している。

図４の説明に戻る。制御部１００は、送信キー３１６が操作されたか否かを判断する（ステップＳ４３）。操作されるまで待機し（ステップＳ４３のＮｏ）、送信キー３１６が操作されたと判断すると、制御部１００（送信手段１０２）は、会員ＩＤ（ｘｘｘ＠ｙｙ．ｎｅ．ｊｐ）と、計量重量（１０ｋｇ）を、ネットワーク６を介して管理サーバ２１に送信する（ステップＳ４４）。また制御部１００は、バックアップとして、会員ＩＤ（ｘｘｘ＠ｙｙ．ｎｅ．ｊｐ）と、計量重量（１０ｋｇ）を、ネットワーク６を介してサーバ１１にも送信する。

また、ステップＳ４１において、計量重量を受信していないと判断した場合は（ステップＳ４１のＮｏ）、制御部１００は、管理サーバ２１から統計情報を受信したか否かを判断する（ステップＳ５１）。受信したと判断した場合（ステップＳ５１のＹｅｓ）、制御部１００は受信した統計情報を表示部３１１に表示する（ステップＳ５２）。

図７は、表示部３１１に統計情報を表示した一例である。図７において、携帯端末３１は、表示部３１１に、1月から７月までの７ヶ月間の、Ａさんが排出したゴミの量を、１ヶ月単位で示す棒グラフ３３１と、これに対比して、同等家族構成の平均的なゴミの量を示す折れ線グラフ３３２を表示している。図７の例では、表示する統計情報を、選択キー３３３を操作して、日単位、週単位、月単位の表示に変更することができる。これを見た会員３は、ゴミ削減に対する当該会員３の状況を客観的に把握することができる。

なお、統計情報コマンドを受信していないと判断した場合は（ステップＳ５１のＮｏ）、制御部１００は、処理を終了してステップＳ１１に戻る。

次に、図８〜図１１を用いて、管理センターのシステム構成および制御について説明する。図８は、情報処理装置である管理サーバ２１のハードウェア構成を示すブロック図である。管理サーバ２１は、各部を制御するための制御部２００を備えている。制御部２００は、図８に示すように、各部を集中的に制御するＣＰＵ７１に、アドレスバス、データバス等のバスライン７５を介して、ＲＯＭ７２と、ＲＡＭ７３を接続して構成されている。また、制御部２００には、コントローラ７６がバスライン７５を介して接続されている。制御部２００は、ＣＰＵ７１が、メモリ部７４に記憶されＲＡＭ７３に展開された制御プログラム７４１に従って動作することによって、後述する制御処理を実行する。

メモリ部７４は、電源を切っても記憶情報が保持されるＨＤＤ（Hard Disk Drive）あるいは不揮発性メモリであって、制御プログラム７４１を含むプログラム等を備える。また、メモリ部７４は、図９で後述するゴミ管理テーブル７４２を備えている。また、ＲＡＭ７３は、メモリ部７４から読み出した情報を一時的に記憶する。

また、コントローラ７６は、表示部７７、操作部７８と接続されている。コントローラ７６は、制御部２００からの指令に基づいて各種制御を実行する。表示部７７は、各種情報を表示する。操作部７８は、各種キー等を備える。

また、バスライン７５は、ネットワークＩ／Ｆ（Interface）７９と接続されている。ネットワークＩ／Ｆ７９は、ネットワーク６を介してサーバ１１や携帯端末３１や通信機能付きコードリーダ４１等に接続されている。

図９は、メモリ部７４に記憶されたゴミ管理テーブル７４２を示すメモリマップである。図９において、ゴミ管理テーブル７４２は、会員ＩＤ部７４２１、世帯情報部７４２２、基準重量部７４２３、計量重量部７４２４、累計重量部７４２５、比較結果部７４２６、特典情報部７４２７、期間毎情報部７４２８を備えている。

会員ＩＤ部７４２１は、会員３を特定する会員ＩＤを、各会員３毎に記憶する。世帯情報部７４２２は、会員３の世帯情報を記憶する。世帯情報とは、例えば、会員３の家族構成、年齢等である。基準重量部７４２３は、各会員３において、当該会員３の世帯情報を考慮した、１ヶ月に出すゴミの適正な量（基準重量）を記憶する。基準重量は、例えば、会員３の家庭における家族人数が多いほど多くなる。基準重量は、例えば、会員３の家族に小さな子供がいる家庭ほど多くなる。会員が事業者や店舗の場合、事業者や店舗の規模や業種を考慮した１ヶ月に出すゴミの適正な量（基準重量）を記憶する。

計量重量部７４２４は、携帯端末３１から送信された最新のゴミの重量を記憶する。累計重量部７４２５は、計量重量部７４２４に記憶されたゴミの重量を加算して累計する。累計重量部７４２５は、例えば、１ヶ月単位で、ゴミの重量を累計する。

比較結果部７４２６は、基準重量部７４２３に記憶されたゴミの重量情報と、例えば1ヶ月単位で累計重量部７４２５に記憶されたゴミの重量情報との差分を記憶する。基準重量部７４２３に記憶されたゴミの重量が、累計重量部７４２５に記憶されたゴミの重量より多い場合は、差分をマイナス（−）の情報として記憶する。基準重量部７４２３に記憶されたゴミの重量が累計重量部７４２５に記憶されたゴミの重量より少ない場合は、差分をプラス（＋）の情報として記憶する。

図９の例において、会員ＩＤが「０００１」のＡさんは、基準重量が５０ｋｇに対して
累計重量が６０ｋｇであるため、比較結果部７４２６には、「＋１０」が記憶されている。また、会員ＩＤが「０００２」のＢさんは、基準重量が６０ｋｇに対して累計重量が４５ｋｇであるため、比較結果部７４２６には、「−１５」が記憶されている。

特典情報部７４２７は、比較結果部７４２６に記憶された差分情報から、当該会員３に付与する特典情報として、付与する商品券１３の枚数を記憶する。差分情報がマイナスの会員３に対して特典が付与される。例えば、差分が「−１０」を一単位として単位毎に商品券１３が１枚ずつ付与される。特典情報部７４２７は、付与する商品券１３の枚数を記憶する。商品券１３は、図１に示すように、特典情報を得た地方自治体１から会員３に対して付与される。差分情報がプラスの会員３に対しては、特典が付与されない。

期間毎情報部７４２８は、累計重量部７４２５に記憶された重量情報を、会員３毎に、例えば、１日単位、１週間単位、１ヶ月単位、１年単位等に集計して記憶する。

次に、図１０と図１１を用いて、実施形態の管理サーバ２１の制御について説明する。図１０は、管理サーバ２１の機能構成を示す機能ブロック図である。管理サーバ２１は、制御部２００がメモリ部７４に記憶された制御プログラム７４１等のプログラムに従い動作することで、第２受信手段２０１、第１記憶手段２０２、第１判断手段２０３、特典出力手段２０４、第３受信手段２０５、第２判断手段２０６、不正情報出力手段２０７を実現する。

第２受信手段２０１は、会員が所有する携帯端末３１からゴミの重量を受信する機能を有する。

第１記憶手段２０２は、第２受信手段２０１が受信したゴミの重量を会員３毎に累計して記憶する機能を有する。

第１判断手段２０３は、第１記憶手段２０２が所定期間内（例えば１ヶ月）に記憶したゴミの累計重量が第２記憶部に記憶した当該会員のゴミの基準重量より少ないか否かを判断する機能を有する。

特典出力手段２０４は、第１判断手段２０３が当該会員３のゴミの累計重量がゴミの基準重量より少ないと判断した場合、当該会員に対して特典を付与する情報を出力する機能を有する。

第３受信手段２０５は、外部に設置された計量装置で計量された会員３のゴミの重量を受信する機能を有する。

第２判断手段２０６は、第３受信手段２０５が受信したゴミの重量と端末装置から受信した当該会員３のゴミの重量とが略一致したか否かを判断する機能を有する。

不正情報出力手段２０７は、第２判断手段２０６が、第３受信手段２０５が受信したゴミの重量と端末装置から受信したゴミの重量とが略一致していないと判断した場合、会員３による不正の可能性を示す情報を出力する機能を有する。

図１１は、管理サーバ２１の制御処理の流れを示すフローチャートである。図１１において、制御部２００は、携帯端末３１から、会員３の家庭の世帯情報を受信したか否かを判断する（ステップＳ６１）。受信したと判断した場合は（ステップＳ６１のＹｅｓ）、制御部２００は、当該会員の会員ＩＤを新たに発生する。そして制御部２００は、受信した世帯情報を、発生した会員ＩＤに対応する世帯情報部７４２２に記憶する。そして記憶した世帯情報に基づいて、制御部２００は、当該会員３の基準重量の数値を算出する（ステップＳ６２）。そして制御部２００は、算出した基準重量を基準重量部７４２３に記憶する（ステップＳ６３）。そして制御部２００は、発生した会員ＩＤを携帯端末３１に送信する（ステップＳ６４）。

また、ステップＳ６１において、会員３の家庭の世帯情報を受信していないと判断した場合は（ステップＳ６１のＮｏ）、制御部２００（第２受信手段２０１）は、携帯端末３１から、会員ＩＤと計量重量を受信したか否かを判断する（ステップＳ７１）。受信したと判断した場合は（ステップＳ７１のＹｅｓ）、制御部２００は、受信した会員ＩＤに対応した計量重量部７４２４に、受信した計量重量を記憶する（ステップＳ７２）。そして制御部２００（第１記憶手段２０２）は、当該会員ＩＤに対応した累計重量部７４２５に、受信した計量重量を加算して累計記憶する（ステップＳ７３）。

また、ステップＳ７１において、携帯端末３１から会員ＩＤと計量重量を受信していないと判断した場合は（ステップＳ７１のＮｏ）、次に制御部２００は、定められた所定期間となったか否かを判断する（ステップＳ８１）。所定期間とは、例えば1ヶ月の期間であり、月の初日から月の最終日が所定期間である。他に、１日単位、１週間単位、１年単位でもよい。

制御部２００が所定期間であると判断した場合は（ステップＳ８１のＹｅｓ）、制御部２００は、会員ＩＤに対応した基準重量部７４２３に記憶された基準重量と累計重量部７４２５に記憶された累計重量との差分を算出する（ステップＳ８２）。そして算出した差分を比較結果部７４２６に記憶する。次に制御部２００（第１判断手段２０３）は、比較結果部７４２６に記憶された差分情報がプラスの情報であるかマイナスの情報であるかを判断する（ステップＳ８３）。

差分がマイナスであると判断した場合（ステップＳ８３のＹｅｓ）、制御部２００は、差分情報の数値に基づいて特典情報を計算する（ステップＳ８４）。具体的には、制御部２００は、差分が「−１０」の単位で商品券１３の付与枚数を算出する。そして制御部２００（特典出力手段２０４）は、算出した特典情報を、当該会員３の会員ＩＤとともに、ネットワーク６を介して、地方自治体１のサーバ１１に送信する（ステップＳ８５）。また、制御部２００（特典出力手段２０４）は、算出した特典情報を、表示部７７に表示して出力するか、図示しない印字部で印字して出力する（ステップＳ８６）。

本実施形態では、管理センター２が、出力された特典情報に基づいて、商品券１３を会員３に対して送付している。なお、地方自治体１が、ステップＳ３５の情報に基づいて商品券１３を付与するようにしてもよい。また、会員３が店舗や法人の場合、地方自治体１は、当該店舗や法人に対して、減税を実行するようにしてもよい。

一方、差分がプラスであると判断した場合（ステップＳ８３のＮｏ）、制御部２００は、ゴミを出す量を減らす必要がある旨の警告情報を、当該会員３の会員ＩＤとともに、ネットワーク６を介して、地方自治体１のサーバ１１に送信する（ステップＳ８７）。

また、ステップＳ８１において、定められた所定期間となっていないと判断した場合は（ステップＳ８１のＮｏ）、次に制御部２００（第３受信手段２０５）は、抜き打ち重量を受信したか否かを判断する（ステップＳ９１）。回収業者４は、会員３が家庭においてゴミを計量する際に、不正処理が行われていないかをチェックするため、抜き打ち的にゴミの重量を計量する。また、ゴミ袋３３に貼付されたバーコードラベル１２に印刷されたバーコードを通信機能付きコードリーダ４１で読み取る。通信機能付きコードリーダ４１は、計量した重量とバーコードに含まれる会員ＩＤを管理サーバ２１に送信する。管理サーバ２１は、抜き打ち的に計量したゴミと会員３が管理サーバ２１に送信したゴミの重量を受信した場合、以下のようにして不正処理が実行されたか否かを判断する。

抜き打ち重量を受信したと判断した場合は（ステップＳ９１のＹｅｓ）、制御部２００は、同時に受信した会員ＩＤに対応して計量重量部７４２４に記憶されている計量重量と比較する（ステップＳ９２）。そして制御部２００（第２判断手段２０６）は、抜き打ち重量と計量重量とが略同一値であるか否かを判断する（ステップＳ９３）。

略同一であると判断した場合は（ステップＳ９３のＹｅｓ）、当該ゴミは正しく計量されたとしてそのまま処理を終了する。一方、同一ではないと判断した場合は（ステップＳ９３のＮｏ）、制御部２００（不正情報出力手段２０７）は、当該会員ＩＤの会員３が、家庭内でゴミを計量する際に何らかの不正があった可能性があるとして、サーバ１１に対して不正の可能性情報を送信する（ステップＳ９４）。地方自治体１は、受信した不正の可能性情報に基づいて、当該会員ＩＤの会員３の不正の有無を監視することができる。また地方自治体１は、当該会員３に対して、不正が行われた可能性に対して警告を発信することができる。

また、ステップＳ４１において、抜き打ち重量を受信していないと判断した場合は（ステップＳ９１のＮｏ）、制御部２００は、統計情報コマンドを受信したか否かを判断する（ステップＳ１０１）。統計情報コマンドは、携帯端末３１の操作部６８の操作に基づいて生成され、携帯端末３１から管理サーバ２１に送信される。

携帯端末３１は、会員３の操作によって、１日単位、１週間単位、1ヶ月単位、１年単位から選択した統計情報を要求するための統計情報コマンドを生成する。そして携帯端末３１は、会員ＩＤとともに、生成した統計情報コマンドを管理サーバ２１に送信する。

統計情報コマンドを受信したと判断した場合（ステップＳ１０１のＹｅｓ）、制御部２００は、期間毎情報部７４２８から情報を読み出して、当該統計情報コマンドに応じた統計情報を生成する（ステップＳ１０２）。そして制御部２００は、生成した統計情報を携帯端末３１に送信する（ステップＳ１０３）。

このような実施形態によれば、会員３が、家庭でゴミを計量してその重量を管理センター２に送信すれば、累計重量が基準重量より軽い場合は、管理センター２は、会員３に対して商品券１３等の特典を付与する情報を出力する。したがって、会員３は、特典を意識して、排出するゴミの量を減らす努力を実行するようになる。そのため、ゴミの削減について多くの住民の協力を得られるような仕組みを構築できる。なお、特典は地方自治体１から付与してもよい。

また、実施形態では、生ゴミを特典付与の対象としているため、会員３は、特定のゴミを分別する意識をするようになる。

また、実施形態では、会員３が個人である場合は特典として商品券１３の付与を実行し、会員３が店舗や法人の場合は、特典として、当該店舗や法人に対して減税を実行するため、会員３毎に適正な特典を付与することができる。

また、実施形態では、会員３が例えば体重計等の簡易な秤で計量するようにしたため、地方自治体１が新たに秤を会員３に配布しなくても、会員３が所有する秤でゴミを計量することができる。したがって、地方自治体１は、少ない予算でゴミ削減の仕組みを実施することができる。そのため、特典により多くの予算を配分することができ、会員３にとってより魅力的なシステムとすることができる。

また、実施形態では、回収業者４が抜き打ち的にゴミを計量して、計量情報を管理センター２に送信するため、会員３の不正をチェックすることができる。したがって、会員３に対して公正かつ適正に特典を付与することができる。

また、実施形態では、会員３が自らゴミを計量するようにし、回収業者４は、抜き打ち的にゴミを計量するようにしたため、回収業者４に多大な負担を強いることがない。

なお、実施形態は、例として提示したものであり、発明の範囲を限定することは意図していない。これらの新規な実施形態は、その他の様々な形態で実施されることが可能であり、発明の要旨を逸脱しない範囲で、種々の省略、置き換え、変更を行うことができる。この実施形態やその変形は、発明の範囲や要旨に含まれるとともに、特許請求の範囲に記載された発明とその均等の範囲に含まれる。

例えば、実施形態では、管理センター２から会員３に対して特典を付与するようにしたが、地方自治体１が特典を付与するようにしてもよい。特に会員３が店舗や法人の場合、特典として減税が実行される場合、地方自治体１が特典付与を実行することが望ましい。

また、実施形態では、回収業者４が抜き打ち的にゴミを計量するようにしたが、不正を厳格に防止するためには、全部のゴミを計量するようにしてもよい。

また、実施形態では、生ゴミの減量を一例としたが、他の種類のゴミを減量の対象としてもよい。また、全てのゴミを減量の対象としてもよい。

また、実施形態では、管理センター２の管理サーバ２１が、図９で示すゴミの管理や特典付与の判断等の処理を実行したが、管理サーバ２１が実行したすべての処理を、地方自治体１のサーバ１１が実行してもよい。この場合、サーバ１１が情報処理装置である。

また、実施形態では、携帯端末３１から管理サーバ２１に対して家庭での計量した重量を送信するようにしたが、携帯端末３１以外の端末（例えばパソコン）等の端末装置であってもよい。

また、実施形態では、特典として商品券を付与したが、特典として物品や景品を付与したり、買い物で使用できるポイントを付与するようにしてもよい。

また、実施形態では、会員３の自宅にある例えば体重計でゴミを計量するようにしたが、特定の場所に設置された秤で計量して、計量重量を携帯端末３１で受信するようにしてもよい。

また、実施形態では、近距離無線通信としてＢｌｕｅｔｏｏｔｈを用いたが、他の近距離無線通信技術を用いてもよい。

実施形態の情報処理装置で実行されるプログラムは、インストール可能な形式または実行可能な形式のファイルでＣＤ−ＲＯＭ、フレキシブルディスク（ＦＤ）、ＣＤ−Ｒ、ＤＶＤ（Digital Versatile Disk）等のコンピュータで読み取り可能な記録媒体に記録されて提供される。

また、実施形態の情報処理装置で実行されるプログラムを、インターネット等のネットワークに接続されたコンピュータ上に格納し、ネットワーク経由でダウンロードさせることにより提供するように構成してもよい。また、実施形態の情報処理装置で実行されるプログラムをインターネット等のネットワーク経由で提供または配布するように構成してもよい。

また、実施形態の情報処理装置で実行されるプログラムを、ＲＯＭ等に予め組み込んで提供するように構成してもよい。

２１ 管理サーバ
１００ 制御部
１０１ 第１受信手段
１０２ 送信手段
２０１ 第２受信手段
２０２ 第１記憶手段
２０３ 第１判断手段
２０４ 特典出力手段
２０５ 第３受信手段
２０６ 第２判断手段
２０７ 不正情報出力手段

特開２００８−２６４７１５号公報

Claims (6)

1. 計量装置との間で通信を確立する通信部と、
   会員を特定する会員情報を記憶する第１記憶部と、
   前記計量装置で計量されたゴミの重量を前記通信部に受信する第１受信手段と、
   前記第１受信手段が受信した前記ゴミの重量を前記第１記憶部に記憶している前記会員情報とともに外部の情報処理装置に送信する送信手段と、
   を備えた端末装置。
2. 所定期間内に会員が排出するゴミの基準重量を会員毎に記憶する第２記憶部と、
   前記会員が所有する端末装置からゴミの重量を受信する第２受信手段と、
   前記第２受信手段が受信したゴミの重量を会員毎に累計して記憶する第１記憶手段と、
   前記第１記憶手段が所定期間内に記憶したゴミの累計重量が前記第２記憶部に記憶した当該会員の前記ゴミの基準重量より少ないか否かを判断する第１判断手段と、
   前記第１判断手段が当該会員のゴミの累計重量が前記ゴミの基準重量より少ないと判断した場合、当該会員に対して特典を付与する情報を出力する特典出力手段と、
   を備えた情報処理装置。
3. 前記第２記憶部に記憶されるゴミの基準重量は、当該会員の家族構成を考慮して決定する、
   請求項２に記載の情報処理装置。
4. 外部に設置された計量装置で計量された前記会員のゴミの重量を受信する第３受信手段と、
   前記第３受信手段が受信したゴミの重量と前記端末装置から受信した当該会員のゴミの重量とが略一致したか否かを判断する第２判断手段と、
   前記第２判断手段が、前記第３受信手段が受信したゴミの重量と前記端末装置から受信したゴミの重量とが略一致していないと判断した場合、前記会員による不正の可能性を示す情報を出力する不正情報出力手段と、
   をさらに備えた請求項２または３に記載の情報処理装置。
5. 計量装置との間で通信を確立する通信部と会員を特定する会員情報を記憶する第１記憶部を備えたコンピュータに、
   前記計量装置で計量されたゴミの重量を前記通信部に受信する第１受信手段と、
   前記第１受信手段が受信した前記ゴミの重量を前記第１記憶部に記憶している前記会員情報とともに外部の情報処理装置に送信する送信手段と、
   を実現させるためのプログラム。
6. 所定期間内に会員が排出する適正なゴミの重量を会員毎に記憶する第２記憶部を備えたコンピュータに、
   前記会員が所有する端末装置からゴミの重量を受信する第２受信手段と、
   前記第２受信手段が受信したゴミの重量を会員毎に累計して記憶する第１記憶手段と、
   前記第１記憶手段が所定期間内に記憶したゴミの累計重量が前記第２記憶部に記憶した当該会員の前記適正なゴミの重量より少ないか否かを判断する第１判断手段と、
   前記第１判断手段が当該会員のゴミの累計重量が前記適正なゴミの重量より少ないと判断した場合、当該会員に対して特典を付与する情報を出力する特典出力手段と、
   を実現させるためのプログラム。

Images