JP2013242657A - 情報処理装置、貢献度算出方法及び貢献度算出プログラム - Google Patents

情報処理装置、貢献度算出方法及び貢献度算出プログラム Download PDF

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Abstract

【課題】ターゲティング配信の運用を維持しつつ外部から取得した情報における広告効果への貢献度を算出すること。
【解決手段】本願に係る情報提供装置は、記憶部と、算出部とを有する。記憶部は、コンテンツを提供する提供装置に対してユーザ端末がアクセスする契機で取得されるユーザ情報の分量を、所定の日時毎かつユーザ情報が取得される契機となった提供装置毎に記憶する。算出部は、記憶部に記憶されている各日時に対応する提供装置毎のユーザ情報の分量と、かかる日時における広告効果とを回帰分析することにより得られるユーザ情報の分量と広告効果との相関性に応じて、提供装置毎の広告効果への貢献度を算出する。
【選択図】図5

Description

本発明は、情報処理装置、貢献度算出方法及び貢献度算出プログラムに関する。
近年、インターネットの飛躍的な普及に伴い、インターネットを介した広告配信が盛んに行われている。広告配信として、ウェブページの所定の位置に、例えば企業や商品等を示すアイコンを表示し、かかるアイコンがクリックされた場合に広告主のウェブページへ遷移するものがある。この種の広告配信は、バナー広告や広告リンクと呼ばれているが、本明細書では単に「広告」と呼ぶことがある。
かかる広告配信においては、宣伝効果を高めるために、ユーザの嗜好、性別、年齢、住所、職業などのユーザ情報を予め登録しておき、ユーザ情報に対応する広告を選択的に配信するターゲティング配信が行われている(例えば、特許文献1参照)。
特開2006−120135号公報 特開2011−14077号公報
上記ターゲティング配信を行うためのユーザ情報は、情報提供業者から広告配信業者に提供される場合がある。かかる情報提供業者は、例えば、複数のサイト提供業者を介してユーザ情報を取得し、質の高いユーザ情報を広告配信業者に提供することでより多くの利益を確保することが可能となる。しかしながら、広告配信業者又は情報提供業者は、どのサイト提供業者の協力によって得られたユーザ情報が広告効果に寄与したかを判定することが困難であった。特に、広告配信業者又は情報提供業者は、宣伝効果を高めることが望まれているので、ターゲティング配信の運用を停止することは好ましくない。このような状況において、広告配信業者又は情報提供業者は、複数のサイト提供業者の協力によって複数のユーザ情報が得られた場合には、これらの複数のユーザ情報を用いたターゲティング配信の運用を維持しつつ、各ユーザ情報における広告効果への貢献度を判定することが困難であった。
また、広告配信業者は、情報提供業者ではなく、サイト提供業者を介してユーザ情報を取得してターゲティング配信を行う場合もある。しかし、上記例と同様に、広告配信業者は、ユーザ情報を用いたターゲティング配信の運用を維持しつつ、どのサイト提供業者の協力によって得られたユーザ情報が広告効果に寄与したかを判定することが困難であった。
本願は、上記に鑑みてなされたものであって、ターゲティング配信の運用を維持しつつ外部から取得した情報における広告効果への貢献度を算出することができる情報処理装置、貢献度算出方法及び貢献度算出プログラムを提供することを目的とする。
本願に係る情報処理装置は、コンテンツを提供する提供装置に対してユーザ端末がアクセスする契機で取得されるユーザ情報の分量を、所定の日時毎かつ当該ユーザ情報が取得される契機となった提供装置毎に記憶する記憶手段と、前記記憶手段に記憶されている各日時に対応する前記提供装置毎のユーザ情報の分量と、当該日時における広告効果とを回帰分析することにより得られる当該ユーザ情報の分量と当該広告効果との相関性に応じて、前記提供装置毎の広告効果への貢献度を算出する算出手段とを備えたことを特徴とする。
本願に係る情報処理装置、貢献度算出方法及び貢献度算出プログラムは、ターゲティング配信の運用を維持しつつ外部から取得した情報における広告効果への貢献度を算出することができるという効果を奏する。
図1は、第1の実施形態に係る広告配信システムの構成例を示す図である。 図2は、第1の実施形態に係る情報提供装置の構成例を示す図である。 図3は、アクセス履歴テーブルの一例を示す図である。 図4は、ユーザ属性テーブルの一例を示す図である。 図5は、第1の実施形態に係る広告配信装置の構成例を示す図である。 図6は、クリック結果テーブルの一例を示す図である。 図7は、第1の実施形態に係る情報提供装置による属性情報更新処理の手順を示すフローチャートである。 図8は、第1の実施形態に係る情報提供装置による情報提供処理の手順を示すフローチャートである。 図9は、第1の実施形態に係る情報提供装置による貢献度算出処理の手順を示すフローチャートである。 図10は、他の実施形態に係る広告配信システムの構成例を示す図である。
以下に、本願に係る情報処理装置、貢献度算出方法及び貢献度算出プログラムを実施するための形態(以下、「実施形態」と呼ぶ)について図面を参照しつつ詳細に説明する。なお、この実施形態により本願に係る情報処理装置、貢献度算出方法及び貢献度算出プログラムが限定されるものではない。
(第1の実施形態)
図1〜図9を用いて、本願に係る情報処理装置、貢献度算出方法及び貢献度算出プログラムの第1の実施形態について説明する。なお、第1の実施形態では、各種装置が接続される通信網の一例としてIP(Internet Protocol)網を例に挙げて説明するが、通信網はこれに限定されるものではない。
〔1−1.広告配信システム1の構成〕
まず、図1を用いて、第1の実施形態に係る広告配信装置が含まれる広告配信システムの構成について説明する。図1に例示するように、第1の実施形態に係る広告配信システム1には、サイト提供装置10〜10と、ユーザ端末20〜20と、広告配信装置30と、情報提供装置100とが含まれる。これらの各種装置は、通信網40を介して通信可能に接続される。サイト提供装置10〜10はサイト運営者によって管理され、広告配信装置30は広告配信業者によって管理され、情報提供装置100は情報提供業者によって管理される。なお、図1では、1台の広告配信装置30を図示したが、広告配信システム1には、複数台の広告配信装置30が含まれる場合もある。同様に、広告配信システム1には、複数台の情報提供装置100が含まれる場合もある。
また、以下では、サイト提供装置10〜10を区別する必要がない場合には、これらを総称して「サイト提供装置10」と表記する場合がある。また、ユーザ端末20〜20を区別する必要がない場合には、これらを総称して「ユーザ端末20」と表記する場合がある。また、サイト提供装置10及び情報提供装置100は、それぞれウェブページを提供するが、以下では、双方のウェブページを区別するために、サイト提供装置10によって提供されるウェブページを「サイトページ」と表記し、広告配信装置30によって提供されるウェブページを「ポータルページ」と表記する場合がある。なお、ここでは、便宜上「ポータルページ」と表記したが、広告配信装置30はポータルサイト以外のウェブページを提供する場合もある。
サイト提供装置10は、ユーザ端末20からアクセスがあった場合に、各種サイトページを提供するサーバ装置である。サイト提供装置10によって提供されるサイトページは、かかるサイトページにアクセスしたユーザ端末20を識別するためのユーザ識別情報を情報提供装置100に通知する処理を行う通知機能(以下、第1通知機能と表記する)が埋め込まれる。例えば、このような第1通知機能は、ウェブビーコンによって実現される。具体的には、ウェブビーコンは、サイトページにアクセスしたユーザ端末20を情報提供装置100内に格納される透明な画像又は非常に小さな画像(「クリアGIF」と呼ばれることもある)にアクセスさせる機能を有する。これにより、情報提供装置100は、ユーザ端末20から情報を取得することができる。このような通知プログラムであるウェブビーコンによって情報提供装置100がユーザ端末20から取得する情報には、サイト提供装置10の識別情報や、サイトページへのアクセス毎に異なる固有のアクセス固有情報などの情報が含まれる。
ユーザ端末20は、ユーザによって利用されるPC(Personal Computer)やPDA(Personal Digital Assistant)等である。かかるユーザ端末20は、ユーザの操作に従って、サイト提供装置10によって提供されるサイトページや、広告配信装置30によって提供されるポータルページにアクセスする。
広告配信装置30は、ユーザ端末20からアクセスがあった場合に、バナー広告等の広告コンテンツを含むポータルページ(例えば、ポータルサイト等のウェブページ)を提供する情報処理装置である。広告配信装置30によって提供されるポータルページは、かかるポータルページにアクセスしたユーザ端末20を識別するためのユーザ識別情報を情報提供装置100に通知する処理を行う通知機能(以下、第2通知機能と表記する)が埋め込まれる。このような第2通知機能は、上述した第1通知機能と同様に、ウェブビーコンによって実現される。かかるウェブビーコンは、ポータルページにアクセスしたユーザ端末20を情報提供装置100内に格納される透明な画像又は非常に小さな画像にアクセスさせる機能を有しており、これにより、情報提供装置100はユーザ端末20から情報を取得する。第2通知機能によって情報提供装置100がユーザ端末20から取得する情報には、広告配信装置30の識別情報や、ポータルページへのアクセス毎に異なる固有のアクセス固有情報などの情報が含まれる。
情報提供装置100は、ユーザ端末20によるサイト提供装置10へのアクセス状況を収集し、かかる収集結果に基づいて広告配信装置30に対してユーザ情報を提供する情報処理装置である。かかる情報提供装置100は、サイト運営者の協力の下、複数のサイト提供装置10を介してユーザ情報を収集し、収集したユーザ情報を統合や加工等して広告配信装置30に提供する。そして、このような情報提供装置100を管理する情報提供業者は、ユーザ情報を提供することに対する対価を広告配信業者から得るとともに、ユーザ情報の取得に協力したことに対する対価をサイト運営者に支払う。
第1の実施形態に係る情報提供装置100は、複数のサイト提供装置10によって提供される各サイトページに対してユーザ端末20がアクセスしたことを契機に、第1通知機能によりユーザ端末20からアクセスを受け付ける。このとき、情報提供装置100は、ユーザ端末20との間でユーザ識別情報を送受信することにより、各ユーザ端末20を識別する。例えば、情報提供装置100は、ユーザ識別情報として、HTTPクッキー(HyperText Transfer Protocol Cookie:以下、単に「クッキー」と表記する)等をユーザ端末20に送信する。これにより、情報提供装置100は、どのようなサイトページにアクセスしたユーザ端末20であるかを識別できるので、ユーザ端末20のユーザ情報(サイトページのアクセス履歴等)を取得することができる。そして、情報提供装置100は、これらの各種ユーザ情報を広告配信装置30に提供することにより、広告配信装置30によるターゲティング配信を可能にする。
ここで、情報提供装置100を管理する情報提供業者は、サイト提供装置10を管理する各サイト運営者に対して、サイトページに第1通知機能を埋め込むよう依頼することとなる。このとき、情報提供業者は、広告効果への貢献度に応じた対価を広告配信業者から得る場合があり、かかる場合には、各サイト運営者に対して広告効果への貢献度に応じた対価を支払うことが考えられる。このため、情報提供業者は、サイト提供装置10毎に、かかるサイト提供装置10による協力によって取得できたユーザ情報の貢献度を把握することを要する。また、情報提供業者は、広告効果への貢献度に関係なく、第1通知機能の埋め込みを依頼した時点で対価を支払う場合もあるが、その後に第1通知機能の埋め込みを再度依頼するか否かを判断するためにも、サイト提供装置10毎の貢献度を把握することが望ましい。第1の実施形態に係る広告配信システム1は、下記に説明するように、複数のサイト提供装置10によって提供されるサイトページを介して複数のユーザ情報を取得する場合であっても、広告効果への貢献度をサイト提供装置10毎に算出可能にする。
〔1−2.情報提供装置100の構成〕
次に、図2を用いて、第1の実施形態に係る情報提供装置100の構成について説明する。図2に例示するように、第1の実施形態に係る情報提供装置100は、通信I/F(interface)110と、ユーザ情報DB(DataBase)120と、制御部130とを有する。
通信I/F110は、例えば、NIC(Network Interface Card)等である。制御部130は、通信I/F110を介して、通信網40に接続されたサイト提供装置10、ユーザ端末20及び広告配信装置30との間で各種データを送受信する。
ユーザ情報DB120は、アクセス履歴テーブル121、ユーザ属性テーブル122が含まれる。かかるユーザ情報DB120は、例えば、RAM(Random Access Memory)、フラッシュメモリ(Flash Memory)等の半導体メモリ素子、又は、ハードディスク、光ディスク等の記憶装置である。
制御部130は、取得部131と、生成部132と、要求応答部133と、受信部134とを有する。かかる制御部130は、例えば、ASIC(Application Specific Integrated Circuit)やFPGA(Field Programmable Gate Array)等の集積回路により実現される。また、制御部130は、例えば、CPU(Central Processing Unit)やMPU(Micro Processing Unit)等によって、図示しない記憶装置に記憶されているプログラムがRAMを作業領域として実行されることにより実現される。かかる制御部130は、以下に説明する情報処理の機能や作用を実現又は実行する。
〔1−3(1).アクセス履歴テーブル121〕
次に、図3を用いて、アクセス履歴テーブル121の一例について説明する。アクセス履歴テーブル121は、各ユーザ端末20が各サイト提供装置10へアクセスした履歴を示す情報を記憶する。図3に示した例では、アクセス履歴テーブル121には、「ユーザID」毎に、「アクセス先情報」と「アクセス回数情報」とを対応付けた情報が含まれる。
「ユーザID」は、ユーザ端末20を識別するためのユーザ識別情報である。かかる「ユーザID」は、情報提供装置100によってユーザ端末20毎に割り当てられる情報である。例えば、「ユーザID」は、情報提供装置100とユーザ端末20との間で送受信されるクッキーに埋め込まれる。なお、ユーザ端末20にブラウザが複数搭載されている場合には、1台のユーザ端末20に対して複数の「ユーザID」が割り当てられるが、ここでは、説明を分かり易くするためにユーザ端末20には1つのブラウザが搭載されているものとする。
「アクセス先情報」は、ユーザ端末20がアクセスしたサイト提供装置10を示す情報である。また、「アクセス回数情報」は、ユーザ端末20がサイト提供装置10へアクセスした回数を示す情報である。
なお、図3に示した例では、アクセス履歴テーブル121の「ユーザID」は、図1に示したユーザ端末20〜20に付した参照符号に該当するものとする。また、アクセス履歴テーブル121の「アクセス先情報」は、図1に示したサイト提供装置10〜10に付した参照符号に該当するものとする。
すなわち、図3に示す例では、ユーザ端末20がサイト提供装置10を10回アクセスし、サイト提供装置10を1回アクセスしたことを示し、ユーザ端末20がサイト提供装置10をアクセスしておらず、サイト提供装置10を29回アクセスしたことを示している。このように、図3に例示したアクセス履歴テーブル121は、ユーザ情報として、各ユーザ端末20がどのようなサイトページにアクセスしたことがあるかを示すアクセス履歴を記憶する。
〔1−3(2).ユーザ属性テーブル122〕
次に、図4を用いて、ユーザ属性テーブル122の一例について説明する。ユーザ属性テーブル122は、ユーザIDとユーザの属性情報とが関連付けられたユーザ情報を記憶する。図4に示した例では、ユーザ属性テーブル122には、「ユーザID」毎に、「サイコグラフィック属性」と「デモグラフィック属性」とを記憶する。
「サイコグラフィック属性」は、ユーザの価値観、ライフスタイル、性格、嗜好などを示す情報である。かかる「サイコグラフィック属性」は、例えば、「コスメ(化粧品)」、「車」、「服」、「旅行」などに区分分けされる。図4に示す例では、区分毎に、ユーザの嗜好が相対的に高い場合に「1」が記憶され、それ以外の場合には「0」が記憶される。ただし、これに限定されるものではなく、各区分は、例えば、ユーザの嗜好を3段階以上に評価した情報を記憶してもよい。また、「サイコグラフィック属性」は、図4に示した区分の例に限られず、バイク、経済など様々な区分が含まれてもよい。
「デモグラフィック属性」は、人口統計学的なユーザの属性情報を示す。かかる「デモグラフィック属性」は、例えば、ユーザの「性別」、「年齢」などに区分分けされる。図4に示す「性別」には、ユーザが女性である場合には「1」が記憶され、ユーザが男性である場合には「2」が記憶され、ユーザの性別が不明の場合には「0」が記憶される。また、「年齢」には、ユーザの年齢が記憶され、ユーザの年齢が不明の場合には「x」が記憶される。なお、「デモグラフィック属性」は、図4に示した区分の例に限られず、ユーザの職業、家族構成、年収、住所、学歴など様々な区分が含まれてもよい。
ユーザ属性テーブル122に記憶されるユーザ情報である各種属性情報は、後述する生成部132によって、アクセス履歴テーブル121に記憶されているユーザ情報等が統合及び推定されることにより生成される。
〔1−4.広告配信装置30の構成〕
次に、図5を用いて、第1の実施形態に係る広告配信装置30の構成について説明する。図5に例示するように、第1の実施形態に係る広告配信装置30は、通信I/F31と、ログDB32と、制御部33とを有する。
通信I/F31は、例えば、NIC等である。制御部33は、通信I/F31を介して、通信網40に接続されたサイト提供装置10、ユーザ端末20及び情報提供装置100との間で各種データを送受信する。
ログDB32は、クリック結果テーブル32aが含まれる。かかるログDB32は、例えば、RAM、フラッシュメモリ等の半導体メモリ素子、又は、ハードディスク、光ディスク等の記憶装置である。
制御部33は、受信部33aと、配信部33bと、算出部33cとを有する。かかる制御部33は、例えば、ASICやFPGA等の集積回路により実現される。また、制御部33は、例えば、CPUやMPU等によって、図示しない記憶装置に記憶されているプログラムがRAMを作業領域として実行されることにより実現される。かかる制御部33は、以下に説明する情報処理の機能や作用を実現又は実行する。
〔1−5.クリック結果テーブル32a〕
次に、図6を用いて、クリック結果テーブル32aの一例について説明する。クリック結果テーブル32aは、所定の日時におけるCTR(Click Through Rate)を記憶する。図6に示した例では、クリック結果テーブル32aは、情報提供装置100が保持する「ユーザ情報の分量」と、CTRを算出する日時を示す「算出日時」と、「CTR」とを対応付けて記憶する。
「ユーザ情報の分量」は、情報提供装置100がユーザ情報を取得する契機となったサイト提供装置毎に、情報提供装置100が保持するユーザ情報の数を示す。なお、図6に示した「ユーザ情報の分量」に表記した「10」や「10」は、図1に示したサイト提供装置10やサイト提供装置10を示す。「CTR」は、広告コンテンツの配信数に対する広告コンテンツへのクリック数の割合を示す。
すなわち、図6では、「2012年2月1日」の時点で、情報提供装置100が、サイト提供装置10から取得した「100個」のユーザ情報と、サイト提供装置10から取得した「200個」のユーザ情報とを保持し、このときのCTRが「10%」である例を示している。なお、図6に示した算出日時「基準」に対応するCTRは、情報提供装置100がサイト提供装置10及び10からユーザ情報を全く取得していない場合、又は、情報提供装置100が、サイト提供装置10及び10から取得したユーザ情報を広告配信装置30に提供しない場合にCTRを示す。
〔1−6.作用(属性情報更新処理)〕
次に、図7を用いて、第1の実施形態に係る情報提供装置100による属性情報更新処理の手順について説明する。かかる属性情報更新処理は、制御部130によって繰り返し実行される処理である。
図7に示すように、情報提供装置100の取得部131は、ユーザ端末20から第1通知機能に基づくアクセスがあったか否かを判定する(ステップS100)。例えば、取得部131は、サイト提供装置10によって提供されるサイトページに埋め込まれたウェブビーコンに基づくアクセスがあったか否かを判定する。かかる処理において、取得部131は、ユーザ端末20から第1通知機能に基づくアクセスがない場合には(ステップS100,No)、属性情報更新処理を終了する。
一方、取得部131は、ユーザ端末20から第1通知機能へのアクセスがあった場合には(ステップS100,Yes)、かかるユーザ端末20からユーザ識別情報を受信したか否かを判定する(ステップS101)。例えば、取得部131は、ユーザ端末20からクッキーを受信したか否かを判定する。
そして、取得部131は、ユーザ端末20からユーザ識別情報を受信した場合には(ステップS101,Yes)、取得したユーザ識別情報からユーザ端末20のユーザIDを取得する(ステップS102)。一方、取得部131は、ユーザ端末20からユーザ識別情報を受信していない場合には(ステップS101,No)、アクセス履歴テーブル121に含まれない新たなユーザIDを含むクッキー等のユーザ識別情報を生成し、生成したユーザ識別情報をユーザ端末20に送信する(ステップS103)。
続いて、取得部131は、ユーザ端末20がアクセスした第1通知機能を含むサイトページを提供したサイト提供装置10を識別する(ステップS104)。具体的には、取得部131は、第1通知機能に基づくアクセスを行ったユーザ端末20からサイト提供装置10の識別情報を受信するので、かかる識別情報に基づいて、サイト提供装置10を識別する。
続いて、取得部131は、アクセス履歴テーブル121のうち、ステップS102において取得したユーザ端末20のユーザID又はステップS103で新規に付与したユーザ端末20のユーザIDに対応し、かつ、ステップS104において取得したサイト提供装置10に対応する情報を更新する(ステップS106)。例えば、アクセス履歴テーブル121が図3に示す状態にある場合に、ユーザ端末20がサイト提供装置10へアクセスした場合には、取得部131は、ユーザIDが「20」であり、アクセス先情報が「10」に対応するアクセス回数情報を「10」から「11」へ変更する。
続いて、生成部132は、取得部131によって更新されたアクセス履歴テーブル121に基づいて、ユーザ属性テーブル122を更新する(ステップS105)。具体的には、生成部132は、取得部131によって更新されたユーザIDに対応するアクセス履歴テーブル121内の各種情報に基づいて、かかるユーザIDに対応するサイコグラフィック属性を生成し、生成した属性情報をユーザ属性テーブル122に格納する。生成部132は、ユーザ属性テーブル122の更新が終了した場合に、属性情報更新処理を終了する。
また、サイト提供装置10は、サイトページの会員ユーザ等に関するユーザの属性情報(サイコグラフィック属性やデモグラフィック属性)を保持する場合もある。このとき、サイト提供装置10は、ユーザ端末20が第1通知機能に基づくアクセスを行った際に、かかるユーザ端末20によるサイトページへのアクセスに対応するアクセス固有情報とともに、ユーザ端末20の属性情報(サイコグラフィック属性やデモグラフィック属性)を情報提供装置100に送信してもよい。この場合には、情報提供装置100の取得部131は、サイト提供装置10から受信したアクセス固有情報に対応するサイトページに埋め込まれた第1通知機能に基づくアクセスを行ったユーザ端末20を特定する。そして、取得部131は、図3では図示することを省略したが、アクセスを行ったユーザ端末20のユーザIDに対応付けて、サイト提供装置10から受信した属性情報(サイコグラフィック属性やデモグラフィック属性)をアクセス履歴テーブル121に格納する。かかる場合には、生成部132は、アクセス履歴テーブル121に記憶されている属性情報を統合することにより、ユーザ属性テーブル122を生成及び更新することとなる。
なお、ここでは、アクセス履歴テーブル121が更新される毎に、生成部132がユーザ属性テーブル122を更新することとしているが、生成部132は、アクセス履歴テーブル121の情報が所定数更新される毎にユーザ属性テーブル122を更新してもよい。また、生成部132は、アクセス履歴テーブル121に含まれる各ユーザIDに対応する情報が所定数更新される毎にユーザ属性テーブル122を更新してもよい。
また、生成部132は、アクセス履歴テーブル121に基づいて、ユーザ属性テーブル122を生成する方法、言い換えれば、ユーザのウェブサイトへのアクセス履歴に基づいて、ユーザの属性情報を推定する方法として、種々の方法を用いることができる。例えば、サイト提供装置10が「コスメ」に関するサイトページを提供するものとする。このとき、生成部132は、ユーザ端末20がサイト提供装置10にアクセスした場合には、ユーザ端末20のユーザが「コスメ」に興味があると推定することができる。このとき、生成部132は、ユーザ端末20のユーザの性別が「女性」であることを推定してもよい。このように、生成部132は、アクセス履歴に基づいて、デモグラフィック属性を推定してもよい。この例の場合、生成部132は、ユーザID「20」に対応するユーザ属性テーブル122の「コスメ」及び「性別」の情報を「1」に更新する。
また、例えば、サイト提供装置10が「コスメ」に関するサイトページを提供し、サイト提供装置10が「女性服」に関するサイトページを提供するものとする。このとき、生成部132は、ユーザ端末20がサイト提供装置10及び10にアクセスした場合には、ユーザ端末20のユーザの性別が「女性」であると推定することができる。ここで、生成部132は、ユーザ端末20がサイト提供装置10にアクセスしたという情報だけでなく、サイト提供装置10にアクセスしたという情報と、サイト提供装置10にアクセスしたという情報とを統合することにより、ユーザの性別が「女性」であると精度良く推定することができる。すなわち、生成部132は、取得部131によって取得された多くのユーザ情報を統合するほど、ユーザの属性情報を高精度に推定することができる。この例の場合には、生成部132は、ユーザID「20」に対応するユーザ属性テーブル122の「性別」の情報を「1」に更新する。
このように、取得部131は、第1通知機能に基づいてアクセスしたユーザ端末20から取得したクッキー等のユーザ識別情報からユーザ端末20のユーザIDを取得し、また、ユーザ端末20がアクセスしたサイト提供装置10の情報を取得する。そして、取得部131は、取得した情報に基づいて、アクセス履歴テーブル121を生成及び更新する。そして、生成部132は、ユーザ属性テーブル122を生成および更新する。
なお、アクセス履歴テーブル121に基づいて、ユーザ属性テーブル122を生成する方法として、例えば、ユーザ情報DB120に、別途不特定多数のユーザの嗜好情報(商品購入履歴情報やサイトへのアクセス履歴情報など)を記憶しておき、これらの嗜好情報に基づいて、ユーザの属性を推定する協調フィルタリング技術など、種々の方法を用いることができる。
〔1−7.作用(情報提供処理)〕
次に、図8を用いて、第1の実施形態に係る情報提供装置100による情報提供処理の手順について説明する。かかる情報提供処理は、制御部130によって繰り返し実行される処理である。
図8に示すように、制御部130の要求応答部133は、ユーザ端末20から第2通知機能に基づくアクセスがあったか否かを判定する(ステップS200)。例えば、要求応答部133は、広告配信装置30によって提供されるポータルページに埋め込まれたウェブビーコンに基づくアクセスがあったか否かを判定する。かかる処理において、要求応答部133は、ユーザ端末20から第2通知機能に基づくアクセスがない場合(ステップS200,No)、情報提供処理を終了する。
一方、ユーザ端末20から第2通知機能に基づくアクセスがあった場合(ステップS200,Yes)、要求応答部133は、第2通知機能に基づくアクセスをしたユーザ端末20からクッキー等のユーザ識別情報を受信したか否かを判定する(ステップS201)。かかる処理において、要求応答部133は、ユーザ識別情報を受信した場合には(ステップS201,Yes)、受信したユーザ識別情報からユーザ端末20のユーザIDを取得する(ステップS202)。
続いて、要求応答部133は、ユーザ端末20がアクセスした第2通知機能を含むポータルページを提供した広告配信装置30を識別する(ステップS203)。具体的には、要求応答部133は、第2通知機能に基づくアクセスをしたユーザ端末20から広告配信装置30の識別情報を受信するので、かかる識別情報に基づいて、広告配信装置30を識別する。例えば、ユーザ端末20は、第2通知機能に基づくアクセスを行う際に、アクセス先のURLに対して、広告配信装置30の識別情報、及び、ポータルページへのアクセス毎に異なるアクセス固有情報を加えて、情報提供装置100にアクセスする。要求応答部133は、ユーザ端末20によって第2通知機能に基づくアクセスがされた場合に、これらの広告配信装置30の識別情報やポータルページへのアクセス固有情報に基づいて、ユーザ端末20がアクセスした広告配信装置30を識別する。
続いて、要求応答部133は、第2通知機能に基づくアクセスをしたユーザ端末20のユーザIDに対応する属性情報をユーザ属性テーブル122から抽出する(ステップS204)。具体的には、要求応答部133は、第2通知機能に基づくアクセスをしたユーザ端末20のユーザIDに対応付けてユーザ属性テーブル122に記憶されているサイコグラフィック属性及びデモグラフィック属性を抽出する。
続いて、要求応答部133は、ユーザ属性テーブル122から抽出した属性情報をアクセス固有情報とともに、ステップS203で識別した広告配信装置30に送信する(ステップS205)。
そして、広告配信装置30の受信部33aは、情報提供装置100から送信された属性情報(ユーザ情報)及びアクセス固有情報を受信する。そして、広告配信装置30の配信部33bは、受信部33aによって受信されたアクセス固有情報に基づいて、第2通知機能が埋め込まれたポータルページにアクセスしたユーザ端末20を特定し、かかるユーザ端末20に対して、受信部33aによって受信された属性情報に応じた広告コンテンツを配信する。このとき、配信部33bは、ユーザ端末20に広告コンテンツを配信した日時、ユーザ端末20に配信した広告コンテンツの数、ユーザ端末20に配信した広告コンテンツをユーザ端末20のユーザによりクリックされたか否かを示すクリック有無などのクリック履歴情報をログDB32に保持しておく。これにより、広告配信装置30は、CTRを算出することができる。
なお、上述では、情報提供装置100から広告配信装置30に送信する情報として、「サイコグラフィック属性」及び「デモグラフィック属性」を含む属性情報を例に挙げて説明したが、これに限定されるものではない。例えば、情報提供装置100から広告配信装置30に送信する情報は、「サイコグラフィック属性」および「デモグラフィック属性」のいずれか一方を含む属性情報であってもよい。
ところで、広告配信装置30は、ステップS200において、ユーザ端末20からポータルページにアクセスされた場合に、広告コンテンツを表示するための広告枠と、広告コンテンツ以外の各種コンテンツ(ニュース、他サイトへのリンクなど)を表示するためのポータルコンテンツ枠とを含むポータルページをユーザ端末20に提供する。この時点では、ユーザ端末20は、広告枠に広告コンテンツが表示されていないポータルページをブラウザに表示することとなる。そして、ユーザ端末20は、その後に、広告配信装置30から広告コンテンツが配信された場合に、ポータルページ内の広告枠のみをリロードするなどして、かかる広告枠に広告コンテンツを表示することができる。
または、広告配信装置30は、ステップS200において、広告枠については、広告配信装置30の所定のURLにリダイレクトするように設定されたポータルページをユーザ端末20に提供してもよい。かかる場合に、ユーザ端末20は、広告枠に広告コンテンツが表示されていないポータルページをブラウザに表示することとなるが、広告枠については、上記所定のURLにアクセスする。そして、広告配信装置30は、広告枠に設定されたリダイレクト機能により、ユーザ端末20から上記所定のURLにアクセスされた場合に、かかるアクセスに対する応答として、広告コンテンツをユーザ端末20に配信してもよい。これにより、ユーザ端末20は、広告枠をリロードすることなく、広告配信装置30から配信された広告コンテンツを広告枠に表示することができる。
〔1−8.作用(貢献度算出処理)〕
次に、図9を用いて、第1の実施形態に係る広告配信装置30による貢献度算出処理の手順について説明する。かかる貢献度算出処理は、制御部33によって実行される処理である。
図9に示すように、広告配信装置30は、貢献度算出処理の開始タイミングであるか否かを判定する(ステップS300)。なお、ここでいう貢献度算出処理の開始タイミングとは、例えば、広告配信装置30の操作者によって貢献度算出処理を開始する旨の操作が行われた場合や、予め決められた所定の日時になった場合等を示す。そして、広告配信装置30は、貢献度算出処理の開始タイミングでない場合には(ステップS300,No)、開始タイミングとなるまで待機する。
一方、広告配信装置30の算出部33cは、貢献度算出処理の開始タイミングである場合に(ステップS300,Yes)、情報提供装置100から、ユーザ情報の分量を受信する(ステップS301)。具体的には、算出部33cは、情報提供装置100に対して、ユーザ情報の分量を送信するよう要求する。かかる要求を受け付けた情報提供装置100の制御部130は、アクセス履歴テーブル121を参照して、ユーザ情報を取得する契機となったサイト提供装置毎にユーザ情報の分量を算出し、算出したサイト提供装置毎のユーザ情報の分量を広告配信装置30の算出部33cに送信する。
例えば、アクセス履歴テーブル121が図3に示した状態である場合、ユーザ端末20はサイト提供装置10にアクセスしており、ユーザ端末20はサイト提供装置10にアクセスしていない。この例の場合、情報提供装置100は、サイト提供装置10を介してユーザ端末20のユーザ情報を取得しているので、制御部130は、サイト提供装置10に対応するユーザ情報の分量として「1個(ユーザ端末20のユーザ情報)」を算出する。また、図3の例では、情報提供装置100は、サイト提供装置10を介してユーザ端末20及び20のユーザ情報を取得しているので、制御部130は、サイト提供装置10に対応するユーザ情報の分量として「2個(ユーザ端末20及び20のユーザ情報)」を算出する。なお、図3では、説明を簡単にするために、例示したユーザIDの数がユーザ端末20及び20のみであるが、実際には、アクセス履歴テーブル121に多数のユーザIDが登録されていること多く、制御部130は、「100個」や「10000個」等のユーザ情報の分量を算出する場合もある。
続いて、広告配信装置30の算出部33cは、貢献度算出処理の開始タイミング時点でのCTRを算出する(ステップS302)。上記の通り、広告配信装置30は、ユーザ端末20に広告コンテンツを配信した日時や、配信した広告コンテンツ数、広告コンテンツへのクリック有無などを保持しているので、これらの情報に基づいてCTRを算出することができる。
続いて、算出部33cは、貢献度算出処理の開始タイミング時点での日時を算出日時として、ステップS301において受信したサイト提供装置毎のユーザ情報の分量と、ステップS302において算出したCTRをクリック結果テーブル32aに更新する(ステップS303)。
続いて、算出部33cは、CTRの上昇量を算出する(ステップS304)。具体的には、算出部33cは、CTRの上昇量として、クリック結果テーブル32aに記憶されている算出日時「基準」に対応するCTRと、ステップS303において更新したCTRとの差異を算出する。
そして、算出部33cは、クリック結果テーブル32aに記憶されている各算出日時について、CTRの上昇量を従属変数(目的変数)とし、サイト提供装置毎のユーザ情報の分量を独立変数(説明変数)として回帰分析を行うことにより、CTRをサイト提供装置毎のユーザ情報の分量によって表す回帰式(モデル)を算出する(ステップS305)。ここでは、算出部33cによって算出される回帰式は、例えば、以下の式(1)のように表される。
k_t = α(a_t)+β(b_t) ・・・ (1)
上記式(1)のうち、「k_t」は、CTRの上昇量を示す。また、「a_t」及び「b_t」は、サイト提供装置毎のユーザ情報の分量を示す。例えば、「a_t」は、情報提供装置100がサイト提供装置10から取得したユーザ情報の分量を示し、「b_t」は、情報提供装置100がサイト提供装置10から取得したユーザ情報の分量を示す。また、「α」は、「a_t」の係数を示し、「β」は、「b_t」の係数を示す。
例えば、図6に示したクリック結果テーブル32aに記憶されている算出日時「基準」を「t=0」とし、算出日時「2012年2月1日」を「t=1」とし、算出日時「2012年2月2日」を「t=2」とし、算出日時「2012年2月3日」を「t=3」とする。かかる場合に、上記式(1)は、以下の式(2)〜(4)のように表される。なお、ここでは、「a_t」は、サイト提供装置10から取得したユーザ情報の分量を示し、「b_t」は、サイト提供装置10から取得したユーザ情報の分量を示すものとする。
<t=1の場合>
(k_1)−(k_0)=α(a_1)+β(b_1)
10 − 5 =α(100)+β(200)
5 =α(100)+β(200) ・・・ (2)
<t=2の場合>
(k_2)−(k_0)=α(a_2)+β(b_2)
12 − 5 =α(300)+β(250)
7 =α(300)+β(250) ・・・ (3)
<t=3の場合>
(k_3)−(k_0)=α(a_3)+β(b_3)
20 − 5 =α(350)+β(500)
15 =α(350)+β(500) ・・・ (4)
そして、算出部33cは、上記式(2)〜(4)について、最小二乗法等を用いて、上記式(2)〜(4)を近似的に満たすような「α」及び「β」を算出する。例えば、算出部33cは、上記式(1)の両辺を「b_t」により除算することで下記式(5)を得る。
(k_t)/(b_t) = α{(a_t)/(b_t)}+β ・・・ (5)
上記式(5)は、「(k_t)/(b_t)」を「y」とし、「(a_t)/(b_t)」を「x」とすることで、「y=α・x+β」といった一時線形の式とすることができる。算出部33cは、上記式(2)〜(4)を上記式(5)の形式に変換して回帰分析を行うことで「α」及び「β」を算出する。
ここで、算出部33cは、ユーザ情報の分量「a_t」及び「b_t」のうち、CTRの上昇量との相関性が高いユーザ情報の分量ほど絶対値が大きい値の係数(「α」や「β」)を算出することになる。例えば、算出部33cは、ユーザ情報の分量が多くなるほどCTRの上昇量が大きくなる傾向がある場合には、かかるユーザ情報の分量の係数として、絶対値が大きくなる値を算出する。また、例えば、算出部33cは、ユーザ情報の分量が多くなってもCTRの上昇量が大きくなる傾向にない場合には、かかるユーザ情報の分量の係数として、絶対値が小さくなる値を算出する。
そこで、算出部33cは、上記式(1)中の係数(絶対値)を各サイト提供装置10における広告効果への貢献度として算出する(ステップS306)。上記例の場合、算出部33cは、係数「α」をサイト提供装置10の貢献度として算出し、係数「β」をサイト提供装置10の貢献度として算出する。
算出部33cは、このようにして貢献度算出処理を行い、算出した貢献度を情報提供装置100に送信する。情報提供装置100の受信部134は、算出部33cによって送信された貢献度を受信する。このとき、受信部134は、算出部33cから受信した各貢献度をユーザ情報DB120内に格納してもよい。また、情報提供装置100は、受信部134によって受信された各貢献度を図示しない表示装置に表示してもよい。
〔1−9.効果〕
上述してきたように、第1の実施形態に係る広告配信装置30は、クリック結果テーブル32a(記憶部の一例に相当)と、算出部33cとを有する。クリック結果テーブル32aは、サイトページ(コンテンツの一例に相当)を提供するサイト提供装置10(提供装置の一例に相当)に対してユーザ端末20がアクセスする契機で取得されるユーザ情報(属性情報の一例に相当)の量を、所定の日時毎かつユーザ情報が取得される契機となったサイト提供装置10毎に記憶する。算出部33cは、クリック結果テーブル32aに記憶されている各日時に対応するサイト提供装置10毎のユーザ情報の分量と、かかる日時における広告効果とを回帰分析することにより得られるユーザ情報の分量と広告効果との相関性に応じて、サイト提供装置10毎の広告効果への貢献度を算出する。
これにより、第1の実施形態に係る広告配信装置30は、情報提供業者が複数のサイト提供装置10に対して第1通知機能の埋め込みを依頼した場合であっても、各サイト提供装置10に対応するユーザ情報群毎に、かかるユーザ情報群における広告効果への貢献度を算出することができる。このため、情報提供装置100の情報提供業者は、各ユーザ情報群の貢献度に応じて、各サイト提供装置10のサイト運営者に支払う対価を公平に算出することができる。また、情報提供業者は、事前に対価を支払う場合であっても、各貢献度に基づいて、サイト運営者に対してウェブビーコンの埋め込みを再度依頼するか否かを判断することができる。また、第1の実施形態に係る広告配信装置30は、ログ情報であるクリック結果テーブル32aに記憶されている情報に基づいて貢献度算出処理を行うので、ターゲティング配信等を停止することなく通常運用中に随時各ユーザ情報群の貢献度を算出することができる。
また、第1の実施形態に係る情報提供装置100において、算出部33cは、回帰分析を行うことにより広告効果をユーザ情報の分量により表した回帰式を算出し、算出した回帰式に含まれるユーザ情報の分量に対応する係数のうち、各サイト提供装置10に対応するユーザ情報の分量の係数を各サイト提供装置10における広告効果への貢献度として算出する。
これにより、第1の実施形態に係る広告配信装置30は、回帰式の係数が示す定量的な値を各サイト提供装置10における貢献度とすることができる。
また、第1の実施形態に係る広告配信装置30において、算出部33cは、ユーザ情報を用いていない状態における広告効果のCTR(広告効果の指標値の一例に相当)と、各日時における広告効果の指標値との差異を各日時における広告効果の変動量として算出し、サイト提供装置10毎のユーザ情報の分量と広告効果の変動量との相関性に応じて、サイト提供装置10毎の広告効果への貢献度を算出する。
これにより、第1の実施形態に係る広告配信装置30は、各サイト提供装置10における広告効果の上昇量への貢献度を算出することができる。
(第2の実施形態)
本願に係る情報処理装置、貢献度算出方法及び貢献度算出プログラムは、上述した第1の実施形態以外にも種々の異なる形態にて実施されてよい。第2の実施形態では、他の実施形態について説明する。
〔2−1.貢献度算出処理(1)〕
上記実施形態では、広告配信装置30の算出部33cが、CTRの上昇量として、算出日時「基準」に対応するCTRと、測定したCTRとの差異を算出する例を示した。しかし、広告配信装置30は、算出日時「基準」に対応するCTRを保持しない場合もある。そこで、算出部33cは、所定の算出日時を基準日時として、かかる基準日時に対応するCTRと、測定したCTRとの差異をCTRの上昇量としてもよい。
この点について、図6に示した例を用いて説明する。図6に示した例において、クリック結果テーブル32aが算出日時「基準」に対応するレコードを記憶していないものとする。このとき、算出部33cは、例えば、算出日時「2012年2月1日」を基準日時(t=1)とする。そして、算出部33cは、各算出日時について、CTRの上昇量を従属変数(目的変数)とし、サイト提供装置毎のユーザ情報の分量を独立変数(説明変数)として、下記式(6)により表される回帰式(モデル)を算出する。
(k_t)−(k_1)=α{(a_t)−(a_1)}+β{(b_t)−(b_1)} ・・・ (6)
例えば、図6に示したクリック結果テーブル32aに記憶されている算出日時「2012年2月2日」を「t=2」とし、算出日時「2012年2月3日」を「t=3」とする。かかる場合に、上記式(6)は、以下の式(7)及び(8)のように表される。
<t=2の場合>
12−10 = α(300−100)+β(250−200)
2 = α(200) +β(50) ・・・ (7)
<t=3の場合>
20−10 = α(350−100)+β(500−200)
20 = α(250) +β(300) ・・・ (8)
算出部33cは、上記式(7)及び(8)のように表される式を最小二乗法等により回帰分析を行うことで、上記第1の実施形態と同様に、サイト提供装置10の貢献度を示す係数「α」と、サイト提供装置10の貢献度を示す係数「β」を算出することができる。このように、広告配信装置30は、情報提供装置100がサイト提供装置10からユーザ情報を全く取得していない状態におけるCTRを保持しない場合であっても、各サイト提供装置10の貢献度を算出することができる。
〔2−2.貢献度算出処理(2)〕
また、上記実施形態では、上記式(1)を用いて説明したように、算出部33cが、独立変数(説明変数)として、サイト提供装置毎のユーザ情報の分量(「a_t」や「b_t」)を用いる例を示した。しかし、算出部33cは、上記式(1)における独立変数(説明変数)として、サイト提供装置毎のユーザ情報の分量の対数(log(a_t)やlog(b_t))を用いてもよい。
〔2−3.貢献度算出処理(3)〕
また、上記実施形態では、算出部33cが、最小二乗法等を用いて回帰分析を行う例を示した。しかし、算出部33cは、リッジ回帰等の他の分析手法を用いて、上記式(2)〜(4)や(7)及び(8)を近似的に満たすような「α」及び「β」を算出してもよい。
〔2−4.貢献度算出処理(4)〕
また、上記実施形態では、説明を簡単にするために、2個のサイト提供装置10及び10を例に挙げて、式(1)や(6)を示した。しかし、算出部33cは、サイト提供装置が3個以上存在する場合であっても上記例と同様の手法により各サイト提供装置の貢献度を算出することができる。例えば、サイト提供装置が3個以上存在する場合、算出部33cは、上記式(1)の代わりに下記式(9)を用いる。
k_t = α(a_t)+β(b_t)+γ(c_t) ・・・ (9)
上記式(9)のうち、「a_t」は、例えば、情報提供装置100がサイト提供装置10から取得したユーザ情報の分量を示し、「b_t」は、情報提供装置100がサイト提供装置10から取得したユーザ情報の分量を示し、「b_t」は、情報提供装置100がサイト提供装置10から取得したユーザ情報の分量を示す。そして、「α」は、サイト提供装置10の貢献度を示し、「β」は、サイト提供装置10の貢献度を示し、「γ」は、サイト提供装置10の貢献度を示す。
〔2−5.貢献度算出処理(5)〕
また、上記実施形態において、算出部33cは、ポータルページ毎に、上述してきた回帰分析を行ってもよい。具体的には、広告配信装置30は、ポータルページ毎に、図6に例示したクリック結果テーブル32aを保持してもよい。かかる場合に、広告配信装置30の算出部33cは、ポータルページ毎にCTRをクリック結果テーブル32aに格納し、ポータルページ毎に回帰分析を行うことにより各サイト提供装置10の貢献度を算出してもよい。これにより、情報提供装置100は、各サイト提供装置10の貢献度をより詳細に算出することができる。
〔2−6.システム構成〕
また、上記実施形態では、広告配信システム1に、情報提供装置100と広告配信装置30とが含まれる例を示したが、情報提供装置100と広告配信装置30とは一体の装置であってもよい。この点について図10を用いて具体的に説明する。図10に示した広告配信システム2には、図1に示した情報提供装置100と広告配信装置30とが一体化された情報処理装置である広告配信装置200が含まれる。
かかる広告配信装置200の広告配信業者は、サイト提供装置10を管理する各サイト運営者に対して、サイトページに第1通知機能を埋め込むよう依頼する。そして、広告配信装置200は、図5に示した通信I/F31、ログDB32、配信部33b、算出部33c、図2に示したアクセス履歴テーブル121、取得部131、生成部132等を有する。そして、広告配信装置200は、自装置が提供するポータルサイトにユーザ端末20からアクセスされた場合に、かかるユーザ端末20のユーザIDに対応付けてユーザ属性テーブル122に記憶されているユーザの属性情報に基づいて、ターゲティング配信を行う。この例の場合、広告配信装置200は、ポータルサイトへのアクセス時にユーザ端末20との間でユーザ識別情報を送受信することができる。このため、広告配信装置200によって提供されるポータルサイトには、第2通知機能が埋め込まれる必要はない。
また、上記実施形態では、広告配信装置30が貢献度算出処理を行う例を示した。しかし、情報提供装置100が貢献度算出処理を行ってもよい。この例の場合、情報提供装置100は、図5に示した算出部33cやクリック結果テーブル32aを有する。そして、情報提供装置100は、広告配信装置30から定期的にCTRを受信し、受信したCTRを用いて自装置内のクリック結果テーブル32aを更新する。そして、情報提供装置100が有する算出部は、上述してきた算出部33cと同様の貢献度算出処理を行う。
また、上記実施形態では、広告配信装置30が、ポータルサイトにアクセスしたユーザ端末20のユーザIDと合致する属性情報を情報提供装置100から取得し、取得した属性情報を用いてターゲティング配信を行う例を示した。しかし、情報提供装置100は、第1通知機能に基づくアクセスにより常時受信するユーザ情報を用いて、ユーザの嗜好等をモデリングしておき、かかるモデルを用いたターゲティング配信を行ってもよい。すなわち、情報提供装置100は、ポータルサイトにアクセスしたユーザ端末20のユーザIDと合致するサイコグラフィック属性を保持しない場合であっても、かかるユーザとでもグラフィック属性が近似する他のユーザのサイコグラフィック属性を広告配信装置30に送信してもよい。広告配信装置30は、このようなモデルに基づくターゲティング配信を行う場合であっても、上述してきた貢献度算出処理を行ってもよい。
〔2−7.情報提供処理〕
また、上記実施形態では、情報提供装置100から広告配信装置30へユーザの属性情報を送信する例を説明した。しかし、情報提供装置100から広告配信装置30へ送信する情報は、例えば、ユーザのアクセス履歴の情報であってもよい。この場合、広告配信装置30は、ユーザのアクセス履歴の情報に基づいて広告コンテンツを選択して配信する。
また、上記実施形態では、ユーザ端末20によるサイト提供装置10へのアクセス履歴を逐次取得しながら、かかるアクセス履歴に基づいたユーザの属性情報を広告配信装置30へ提供するものとして説明した。しかし、広告配信装置30に対して一定量のユーザ情報を割り当てる場合、ある時点のアクセス履歴に基づいた属性情報を広告配信装置30へ提供するようにしてもよい。
〔2−8.アクセス履歴テーブル〕
また、上記実施形態では、アクセス履歴テーブル121が、サイト提供装置10毎にアクセス回数を記憶するものとして説明した。しかし、アクセス履歴テーブル121に、各サイト提供装置10のサイトページ(URL)毎のアクセス回数が記憶されるようにしてもよい。これにより、ユーザの属性情報をさらに精度良く判別することができる。サイトページ毎のカウントは、例えば、第1通知機能に、サイト提供装置10の識別情報に加え、さらに、サイトページの識別情報を含ませるようにすることで実現することができる。
また、アクセス履歴テーブル121に、ユーザ端末20がサイトページにアクセスしたアクセス日時、ユーザ端末20がサイトページにアクセスした時間長などが記憶されるようにしてもよい。これにより、情報提供装置100は、ユーザの属性情報をさらに精度良く判別することができる。
〔2−9.ユーザ属性テーブル〕
また、上記実施形態では、ユーザ属性テーブル122は、属性情報の区分分けを図4に示すものとして説明した。しかし、広告配信システム1に複数の広告配信装置30が含まれる場合、ユーザ属性テーブル122は、広告配信装置30毎又は1以上の広告配信装置30毎に異なる種別区分を分けてもよい。これにより、情報提供装置100は、広告配信装置30に応じたユーザの属性情報を提供することができる。
〔2−10.第1通知機能〕
また、上記実施形態では、サイト提供装置10によって提供されるサイトページに第1通知機能が埋め込まれる例を示した。しかし、メール提供装置によってユーザ端末20に対して配信されるメールマガジン等のHTMLメールに第1通知機能が埋め込まれてもよい。これにより、情報提供装置100は、HTMLメールを受信したユーザ端末20からもユーザ情報を収集することができるので、ユーザの属性情報をさらに精度良く判別することができる。
〔2−11.広告〕
また、上記実施形態では、広告配信装置30からユーザ端末20に配信される広告コンテンツをバナー広告であるものとして説明したが、広告コンテンツはバナー広告に限定されるものではない。例えば、広告配信装置30からユーザ端末20に配信される広告コンテンツは、動画広告、テキスト広告、音声広告などであってもよい。
また、上記実施形態では、広告配信装置30からユーザ端末20に広告コンテンツが配信されるものとして説明したが、広告コンテンツを配信する装置は、広告配信装置30以外の広告用サーバ装置であってもよい。例えば、広告配信装置30は、ユーザ端末20に対してターゲティング配信を行う場合に、広告用サーバ装置に格納されている配信対象の広告コンテンツにアクセスするためのURLが記述されたポータルページをユーザ端末20に提供してもよい。これにより、ユーザ端末20は、広告配信装置30からポータルページを取得した場合に、ポータルページに記述されたURLにアクセスすることで、広告用サーバ装置から広告コンテンツを取得する。
〔2−12.その他〕
以上、本願の実施形態のいくつかを図面に基づいて詳細に説明したが、これらは例示であり、発明の開示の欄に記載の態様を始めとして、当業者の知識に基づいて種々の変形、改良を施した他の形態で本発明を実施することが可能である。
また、上述した情報提供装置100は、複数のサーバコンピュータで実現してもよく、また、機能によっては外部のプラットフォーム等をAPI(Application Programming Interface)やネットワークコンピューティングなどで呼び出して実現するなど、構成は柔軟に変更できる。
また、特許請求の範囲に記載した「手段」は、「部(section、module、unit)」や「回路」などに読み替えることができる。例えば、記憶手段は、記憶部や記憶回路に読み替えることができ、算出手段は、算出部や算出回路に読み替えることができる。
10 サイト提供装置
20 ユーザ端末
30 広告配信装置
32a クリック結果テーブル
33a 受信部
33b 配信部
33c 算出部
100 情報提供装置
121 アクセス履歴テーブル
122 ユーザ属性テーブル
130 制御部
131 取得部
132 生成部
133 要求応答部
134 受信部

Claims (7)

  1. コンテンツを提供する提供装置に対してユーザ端末がアクセスする契機で取得されるユーザ情報の分量を、所定の日時毎かつ当該ユーザ情報が取得される契機となった提供装置毎に記憶する記憶手段と、
    前記記憶手段に記憶されている各日時に対応する前記提供装置毎のユーザ情報の分量と、当該日時における広告効果とを回帰分析することにより得られる当該ユーザ情報の分量と当該広告効果との相関性に応じて、前記提供装置毎の広告効果への貢献度を算出する算出手段と
    を備えたことを特徴とする情報処理装置。
  2. 前記算出手段は、
    前記回帰分析を行うことにより前記広告効果を前記ユーザ情報の分量により表した回帰式を算出し、算出した回帰式に含まれるユーザ情報の分量に対応する係数のうち、各提供装置に対応するユーザ情報の分量の係数を当該提供装置における広告効果への貢献度として算出する
    ことを特徴とする請求項1に記載の情報処理装置。
  3. 前記算出手段は、
    前記ユーザ情報を用いていない状態における広告効果の指標値と、各日時における広告効果の指標値との差異を当該各日時における広告効果の変動量として算出し、前記提供装置毎のユーザ情報の分量と当該広告効果の変動量との相関性に応じて、前記提供装置毎の広告効果への貢献度を算出する
    ことを特徴とする請求項1又は2に記載の情報処理装置。
  4. 前記算出手段は、
    前記記憶手段に記憶されている特定の基準日時における広告効果の指標値と、当該特定の基準日時以外の他の日時における広告効果の指標値との差異を広告効果の変動量として算出するとともに、当該基準日時における各提供装置に対応するユーザ情報の分量と、当該他の日時における各提供装置に対応するユーザ情報の分量との差異をユーザ情報の分量の変動量として算出し、当該ユーザ情報の分量の変動量と当該広告効果の変動量との相関性に応じて、前記提供装置毎の広告効果への貢献度を算出する
    ことを特徴とする請求項1又は2に記載の情報処理装置。
  5. 前記記憶手段は、
    前記ユーザ端末に配信された広告コンテンツの広告効果を当該広告コンテンツが表示されるウェブページ毎に記憶し、
    前記算出手段は、
    前記各提供装置における広告効果への貢献度を算出する処理を前記ウェブページ毎に行う
    ことを特徴とする請求項1〜4のいずれか一つに記載の情報処理装置。
  6. コンピュータが実行する貢献度算出方法であって、
    コンテンツを提供する提供装置に対してユーザ端末がアクセスする契機で取得されるユーザ情報の分量を、所定の日時毎かつ当該ユーザ情報が取得される契機となった提供装置毎に記憶する記憶手段に格納する格納工程と、
    前記記憶手段に記憶されている各日時に対応する前記提供装置毎のユーザ情報の分量と、当該日時における広告効果とを回帰分析することにより得られる当該ユーザ情報の分量と当該広告効果との相関性に応じて、前記提供装置毎の広告効果への貢献度を算出する算出工程と
    を含むことを特徴とする貢献度算出方法。
  7. コンテンツを提供する提供装置に対してユーザ端末がアクセスする契機で取得されるユーザ情報の分量を、所定の日時毎かつ当該ユーザ情報が取得される契機となった提供装置毎に記憶する記憶手段に格納する格納手順と、
    前記記憶手段に記憶されている各日時に対応する前記提供装置毎のユーザ情報の分量と、当該日時における広告効果とを回帰分析することにより得られる当該ユーザ情報の分量と当該広告効果との相関性に応じて、前記提供装置毎の広告効果への貢献度を算出する算出手順と
    をコンピュータに実行させることを特徴とする貢献度算出プログラム。
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