JP5674720B2 - 情報提供装置、情報提供方法及び情報提供プログラム - Google Patents
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Description
〔1−1.情報提供方法〕
まず、図1A及び図1Bを用いて、第1の実施形態に係る情報提供方法の一例について説明する。かかる図1A及び図1Bにおいて説明する情報提供方法では、情報提供装置100によるユーザ情報の収集処理、および、情報提供装置100による広告配信装置200へのユーザ情報の提供処理が行われる。また、この情報提供方法では、これらの処理に加え、情報提供装置100がサイト提供装置10を評価する処理が行われる。以下、これらの処理を順に説明する。
次に、図2を用いて、第1の実施形態に係る広告配信装置が含まれる広告配信システムの構成について説明する。図2に例示するように、第1の実施形態に係る広告配信システム1には、サイト提供装置101〜10nと、ユーザ端末201〜20mと、情報提供装置100と、広告配信装置2001〜200Nとが含まれる。これらの各種装置は、通信網40を介して通信可能に接続される。サイト提供装置101〜10nはサイト運営者によって管理され、情報提供装置100は情報提供業者によって管理され、広告配信装置2001〜200Nは広告配信業者によって管理される。なお、図2では、1台の情報提供装置100を図示したが、広告配信システム1には、複数台の情報提供装置100が含まれる場合もある。
次に、図3を用いて、第1の実施形態に係る情報提供装置100の構成について説明する。図3に例示するように、第1の実施形態に係る情報提供装置100は、通信I/F(interface)110と、ユーザ情報DB120と、制御部130とを有する。
次に、図4を用いて、アクセス履歴テーブル121の一例について説明する。アクセス履歴テーブル121は、各ユーザ端末20が各サイト提供装置10へアクセスした履歴を示す情報を記憶する。図4に示した例では、アクセス履歴テーブル121には、「ユーザID」毎に、「アクセス先情報」と「アクセス回数情報」とを対応付けた情報が含まれる。
次に、図5を用いて、ユーザ属性テーブル122の一例について説明する。ユーザ属性テーブル122は、ユーザIDとユーザの属性情報とが関連付けられたユーザ情報を記憶する。図5に示した例では、ユーザ属性テーブル122には、「ユーザID」毎に、「サイコグラフィック属性」と「デモグラフィック属性」と「取得元情報」と「アクセス情報」とを記憶する。
次に、図6を用いて、第1の実施形態に係る広告配信装置200の構成について説明する。図6に例示するように、第1の実施形態に係る広告配信装置200は、通信I/F210と、制御部230とを有する。
次に、図7を用いて、第1の実施形態に係る情報提供装置100による属性情報更新処理の手順について説明する。かかる属性情報更新処理は、制御部130によって繰り返し実行される処理である。
次に、図8を用いて、第1の実施形態に係る情報提供装置100による情報提供処理の手順について説明する。かかる情報提供処理は、制御部130によって繰り返し実行される処理である。
次に、図9を用いて、第1の実施形態に係る情報提供装置100による評価処理の手順について説明する。
サイト提供装置102:評価値「2」
サイト提供装置103:評価値「2」
サイト提供装置104:評価値「8」
サイト提供装置105:評価値「10」
サイト提供装置106:評価値「6」
上述してきたように、第1の実施形態に係る情報提供装置100において、ユーザ属性テーブル122(記憶部の一例に相当)は、複数のサイト提供装置10(コンテンツ提供装置の一例に相当)のいずれかにユーザ端末20がアクセスする契機で取得されるユーザ端末に関するユーザ情報と、かかるユーザ端末を識別するためのユーザ識別子とを記憶する。また、要求応答部133は、ユーザ端末20によりアクセスされた広告配信装置200からユーザ端末20に関するユーザ情報の取得要求を受信した場合に、かかるユーザ端末20に対応するユーザ情報を広告配信装置200に応答する。また、格納部134は、取得要求を受信した場合に、ユーザ端末20のユーザ識別子に対応付けて、かかるユーザ端末20が広告配信装置200にアクセスしたことを示すアクセス情報をユーザ属性テーブル122に格納する。また、評価部135は、ユーザ属性テーブル122に記憶されているアクセス情報に基づいて、複数のサイト提供装置10の中で、多数の広告配信装置200にアクセスしたユーザ端末20に関するユーザ情報を提供したサイト提供装置10ほど高い評価値を算出する。
上記第1の実施形態では、ユーザ情報の分量を用いて、評価値を算出する例を示した。しかし、評価部135は、ユーザ情報の分量(すなわち、サイト提供装置10が提供したユーザIDの数)ではなく、ユーザ情報に含まる属性区分の数に基づいて、評価値を算出してもよい。例えば、サイコグラフィック属性の属性区分「コスメ」に関するユーザ情報しか送信しないサイト提供装置10と、サイコグラフィック属性の属性区分「コスメ」、「車」及び「服」や、デモグラフィック属性の属性区分「性別」及び「年齢」を含むユーザ情報を送信するサイト提供装置10とが存在する場合がある。この場合、評価部135は、多くの属性区分を含むユーザ情報を提供するサイト提供装置10ほど高い評価値を付与してもよい。例えば、評価部135は、上記式(1)において、「Y」を「属性区分の数」として評価値を算出してもよい。これにより、情報提供装置100は、サイト提供装置10をより高精度に評価することができる。
第2の実施形態では、評価部135によって算出された評価値に基づいて、ユーザ情報の取得元とするサイト提供装置10の候補を選択する例について説明する。なお、広告配信システム1の構成は図2に示した例と同様であり、広告配信装置200の構成は図6に示した例と同様であるので、広告配信システム1及び広告配信装置200については説明を省略する。
図11は、第2の実施形態に係る情報提供装置100の構成例を示す図である。図11に示すように、制御部130は、選択部136を有する。
第2の実施形態に係る評価部135は、他のサイト提供装置10と重複しない異なるユーザ情報を多く提供するサイト提供装置10ほど、高い評価値を算出してもよい。例えば、評価部135は、他のサイト提供装置10と重複しないユーザ情報を多く提供するサイト提供装置10については、上記式(1)の重み「β」を大きい値に設定してもよい。そして、選択部136は、評価部135によって算出された評価値に基づいて、同一のユーザ情報を複数のサイト提供装置10から重複して取得しないように、サイト提供装置10を選択してもよい。
サイト提供装置102:評価値「6」
サイト提供装置103:評価値「8」
サイト提供装置104:評価値「10」
サイト提供装置105:評価値「4」
サイト提供装置106:評価値「8」
サイト提供装置102:評価値「6」
サイト提供装置103:評価値「12」
サイト提供装置104:評価値「20」
サイト提供装置105:評価値「4」
サイト提供装置106:評価値「8」
また、第2の実施形態に係る評価部135は、上記第1の実施形態のその他の実施形態において説明したように、ユーザ情報に含まる属性区分の数に基づいて、評価値を算出してもよい。そして、第2の実施形態に係る選択部136は、ユーザ情報(ユーザID)の単位ではなく、属性区分の単位で重複有無を判定した上で、サイト提供装置10を選択してもよい。
本願に係る情報提供装置、情報提供方法及び情報提供プログラムは、上述した実施形態以外にも種々の異なる形態にて実施されてよい。第3の実施形態では、他の実施形態について説明する。
上記実施形態において、評価部135は、広告配信装置200の重要度に応じて、評価値を変更してもよい。例えば、情報提供業者にとって、複数の広告配信業者の中に重要な広告配信業者が存在する場合もある。かかる場合に、情報提供装置100は、各広告配信装置200の重要度が設定されてもよい。そして、評価部135は、重要度の高い広告配信装置200にアクセスしたユーザ端末20のユーザ情報を提供したサイト提供装置10ほど高い評価値を算出してもよい。例えば、評価部135は、広告配信装置200の重要度に応じて、上記式(1)の重み「α」又は「β」を可変にしてもよい。これにより、情報提供装置100は、重要度の高い主要な広告配信装置200に対して、多くのユーザ情報を提供するようなサイト提供装置10を情報提供業者に選択させることができる。
また、上記実施形態において、情報提供装置100は、評価部135による解析結果に基づいて、各サイト提供装置10にとって不足しているユーザ情報を通知してもよい。例えば、評価部135によって図13に示した解析結果が得られた場合に、情報提供装置100は、サイト提供装置104に対して、サイコグラフィック属性に関するユーザ情報が不足していることを通知してもよい。
また、上記実施形態では、広告配信装置200は、第2通知機能によりユーザ端末20を介して、情報提供装置100からユーザ情報を取得する例を示した。ここで、情報提供装置100及び広告配信装置200の双方が、同一のユーザIDを用いて各ユーザを識別している場合には、広告配信装置200は、第2通知機能を用いずに、情報提供装置100に対してユーザ情報の取得要求を直接送信してもよい。このとき、広告配信装置200は、取得対象のユーザ端末20に対応するユーザIDを含んだ取得要求を情報提供装置100に送信する。
また、上記実施形態において、情報提供装置100の評価部135は、各サイト提供装置10の評価値を、情報提供装置100への貢献度としてもよい。例えば、評価部135は、情報提供業者がサイト提供業者に支払う対価を評価値に基づいて算出してもよい。
また、上記実施形態では、広告配信装置200が、ポータルサイトにアクセスしたユーザ端末20のユーザIDと合致する属性情報を情報提供装置100から取得し、取得した属性情報を用いてターゲティング配信を行う例を示した。しかし、情報提供装置100は、第1通知機能に基づくアクセスにより常時受信するユーザ情報を用いて、ユーザの嗜好等をモデリングしておき、かかるモデルを用いてユーザ情報を提供してもよい。すなわち、情報提供装置100は、ポータルページにアクセスしたユーザ端末20のユーザIDと合致するサイコグラフィック属性を保持しない場合であっても、かかるユーザとでもグラフィック属性が近似する他のユーザのサイコグラフィック属性を広告配信装置200に送信してもよい。
また、上記実施形態では、情報提供装置100から広告配信装置200へユーザ情報を送信する例を説明した。しかし、情報提供装置100から広告配信装置200へ送信する情報は、例えば、ユーザのアクセス履歴の情報であってもよい。この場合、広告配信装置200は、ユーザのアクセス履歴の情報に基づいて広告コンテンツを選択して配信する。
また、上記実施形態では、アクセス履歴テーブル121が、サイト提供装置10毎にアクセス回数を記憶するものとして説明した。しかし、アクセス履歴テーブル121に、各サイト提供装置10のサイトページ(URL)毎のアクセス回数が記憶されるようにしてもよい。これにより、ユーザの属性情報をさらに精度良く判別することができる。サイトページ毎のカウントは、例えば、第1通知機能に、サイト提供装置10の識別情報に加え、さらに、サイトページの識別情報を含ませるようにすることで実現することができる。
また、上記実施形態では、ユーザ属性テーブル122は、属性区分を図5に示すものとして説明した。しかし、広告配信システム1に複数の広告配信装置200が含まれる場合、ユーザ属性テーブル122は、広告配信装置200毎又は1以上の広告配信装置200毎に異なる属性区分に分けて記憶してもよい。これにより、情報提供装置100は、広告配信装置200に応じたユーザ情報を提供することができる。
また、上記実施形態では、サイト提供装置10によって提供されるサイトページに第1通知機能が埋め込まれる例を示した。しかし、メール提供装置によってユーザ端末20に対して配信されるメールマガジン等のHTMLメールに第1通知機能が埋め込まれてもよい。これにより、情報提供装置100は、HTMLメールを受信したユーザ端末20からもユーザ情報を収集することができるので、ユーザの属性情報をさらに精度良く判別することができる。
また、上記実施形態では、広告配信装置200からユーザ端末20に配信される広告コンテンツをバナー広告であるものとして説明したが、広告コンテンツはバナー広告に限定されるものではない。例えば、広告配信装置200からユーザ端末20に配信される広告コンテンツは、動画広告、テキスト広告、音声広告などであってもよい。
以上、本願の実施形態のいくつかを図面に基づいて詳細に説明したが、これらは例示であり、発明の開示の欄に記載の態様を始めとして、当業者の知識に基づいて種々の変形、改良を施した他の形態で本発明を実施することが可能である。
10 サイト提供装置
20 ユーザ端末
100 情報提供装置
120 ユーザ情報DB
121 アクセス履歴テーブル
122 ユーザ属性テーブル
131 取得部
132 生成部
133 要求応答部
134 格納部
135 評価部
136 選択部
200 広告配信装置
231 要求部
232 配信部
Claims (10)
- 複数のコンテンツ提供装置のいずれかにユーザ端末がアクセスする契機で取得される当該ユーザ端末に関するユーザ情報を記憶する記憶手段と、
前記コンテンツ提供装置と異なる情報処理装置からウェブページを取得した前記ユーザ端末が当該ウェブページに表示させる広告コンテンツを取得するためにアクセスした広告用サーバ装置であって、当該ユーザ端末に関するユーザ情報に基づいて当該ユーザ端末に配信する広告コンテンツを決定する広告用サーバ装置から当該ユーザ端末に関するユーザ情報の取得要求を受信した場合に、当該ユーザ端末に対応するユーザ情報を前記広告用サーバ装置に応答する要求応答手段と、
前記ユーザ端末に関するユーザ情報の取得要求を受信した場合に、当該ユーザ端末が前記広告用サーバ装置にアクセスしたことを示すアクセス情報を前記記憶手段に格納する格納手段と、
前記コンテンツ提供装置によって提供されたユーザ情報に対応するユーザ端末がアクセスした広告用サーバ装置に応じて、各コンテンツ提供装置の評価値を算出する評価手段と
を備えたことを特徴とする情報提供装置。 - 前記評価手段は、
前記複数のコンテンツ提供装置の中で、多数の広告用サーバ装置にアクセスしたユーザ端末のユーザ情報を提供したコンテンツ提供装置ほど高い評価値を算出する
ことを特徴とする請求項1に記載の情報提供装置。 - 前記評価手段は、
前記複数のコンテンツ提供装置の中で、多くのユーザ情報を提供したコンテンツ提供装置ほど高い評価値を算出する
ことを特徴とする請求項2に記載の情報提供装置。 - 前記評価手段は、
前記複数のコンテンツ提供装置の中で、他のコンテンツ提供装置と異なるユーザ端末のユーザ情報を提供したコンテンツ提供装置ほど高い評価値を算出する
ことを特徴とする請求項2又は3に記載の情報提供装置。 - 前記記憶手段は、
複数のユーザ属性を含むユーザ情報を記憶し、
前記評価手段は、
前記複数のコンテンツ提供装置の中で、多くのユーザ属性を含むユーザ情報を提供したコンテンツ提供装置ほど高い評価値を算出する
ことを特徴とする請求項2〜4のいずれか一つに記載の情報提供装置。 - 前記評価手段は、
前記広告用サーバ装置毎に予め付与されている重要度に基づいて、当該重要度の高い広告用サーバ装置にアクセスしたユーザ端末のユーザ情報を提供したコンテンツ提供装置ほど高い評価値を算出する
ことを特徴とする請求項1〜5のいずれか一つに記載の情報提供装置。 - 前記評価手段によって付与された評価値に基づいて、前記複数のコンテンツ提供装置の中から、ユーザ情報の取得元となるコンテンツ提供装置の候補を選択する選択手段
をさらに備えたことを特徴とする請求項1〜6のいずれか一つに記載の情報提供装置。 - 前記選択手段は、
前記複数のコンテンツ提供装置の中から、互いに重複しないユーザ情報を提供するコンテンツ提供装置を優先的に選択する
ことを特徴とする請求項7に記載の情報提供装置。 - 情報提供装置が実行する情報提供方法であって、
複数のコンテンツ提供装置のいずれかにユーザ端末がアクセスする契機で取得される当該ユーザ端末に関するユーザ情報を記憶手段に格納させる第1格納工程と、
前記コンテンツ提供装置と異なる情報処理装置からウェブページを取得した前記ユーザ端末が当該ウェブページに表示させる広告コンテンツを取得するためにアクセスした広告用サーバ装置であって、当該ユーザ端末に関するユーザ情報に基づいて当該ユーザ端末に配信する広告コンテンツを決定する広告用サーバ装置から当該ユーザ端末に関するユーザ情報の取得要求を受信した場合に、当該ユーザ端末に対応するユーザ情報を前記広告用サーバ装置に応答する要求応答工程と、
前記ユーザ端末に関するユーザ情報の取得要求を受信した場合に、当該ユーザ端末が前記広告用サーバ装置にアクセスしたことを示すアクセス情報を前記記憶手段に格納する第2格納工程と、
前記コンテンツ提供装置によって提供されたユーザ情報に対応するユーザ端末がアクセスした広告用サーバ装置に応じて、各コンテンツ提供装置の評価値を算出する評価工程と
を含んだことを特徴とする情報提供方法。 - 複数のコンテンツ提供装置のいずれかにユーザ端末がアクセスする契機で取得される当該ユーザ端末に関するユーザ情報を記憶手段に格納させる第1格納手順と、
前記コンテンツ提供装置と異なる情報処理装置からウェブページを取得した前記ユーザ端末が当該ウェブページに表示させる広告コンテンツを取得するためにアクセスした広告用サーバ装置であって、当該ユーザ端末に関するユーザ情報に基づいて当該ユーザ端末に配信する広告コンテンツを決定する広告用サーバ装置から当該ユーザ端末に関するユーザ情報の取得要求を受信した場合に、当該ユーザ端末に対応するユーザ情報を前記広告用サーバ装置に応答する要求応答手順と、
前記ユーザ端末に関するユーザ情報の取得要求を受信した場合に、当該ユーザ端末が前記広告用サーバ装置にアクセスしたことを示すアクセス情報を前記記憶手段に格納する第2格納手順と、
前記コンテンツ提供装置によって提供されたユーザ情報に対応するユーザ端末がアクセスした広告用サーバ装置に応じて、各コンテンツ提供装置の評価値を算出する評価手順と
をコンピュータに実行させることを特徴とする情報提供プログラム。
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