JP2013186496A5 - - Google Patents

Description

また、本発明は、上記発明において、前記表示制御手段は、前記会計装置に対する前記購入者の操作を補助する操作補助店員が携行する携帯端末に前記画像データを送信し、前記携帯端末に前記画像データを表示させることを特徴とする。

また、本発明は、上記発明において、前記店員による前記登録装置の操作に基づいて前記商品に関連するフラグをセットし、前記表示制御手段は、前記管理手段により管理された商品のうち、前記フラグがセットされた商品について、該商品に関連付けられた画像データを表示制御することを特徴とする。
また、本発明は、購入される商品の登録処理を店員の操作によって行なう登録装置と、前記登録装置で登録された商品の会計処理を購入者の操作によって行なう会計装置とを有する販売管理システムであって、前記登録処理を依頼した購入者を撮像する撮像手段と、前記登録処理によって登録された情報と、前記撮像手段によって撮像された画像データとを関連付けて管理する管理手段と、前記登録処理によって登録された情報について、フラグをセットするフラグセット手段と、前記管理手段により管理された商品のうち、前記フラグセット手段によりフラグがセットされた情報について、該情報に関連付けられた画像データを表示制御する表示制御手段とを備えたことを特徴とする。

本発明によれば、登録装置を操作する店員に対して購入商品情報の登録依頼を行う購入者を撮像手段により撮像し、登録装置により登録され、かつ、会計装置による会計処理がされていない商品と撮像手段により撮像された画像データとを関連付けて管理手段により管理し、管理手段により管理された商品のうち、登録装置により登録されてから所定時間が経過した商品について、該商品に関連付けられた画像データを表示制御するよう構成したので、登録装置と会計装置とを分離して購入客に会計処理を行なわせる場合に、会計処理に関する案内が必要な購入客を識別して、案内店員に効率的な案内を行なわせることができる。

Claims (9)

1. 購入される商品の登録処理を店員の操作によって行なう登録装置と、前記登録装置で登録された商品の会計処理を購入者の操作によって行なう会計装置とを有する販売管理システムであって、
   前記登録処理を依頼した購入者を撮像する撮像手段と、
   前記登録処理によって登録された情報と、前記撮像手段によって撮像された画像データとを関連付けて管理する管理手段と、
   前記管理手段により管理された商品のうち、前記登録装置により登録されてから所定時間が経過した商品について、該商品に関連付けられた画像データを表示制御する表示制御手段と
   を備えたことを特徴とする販売管理システム。
2. 前記管理手段は、
   前記登録装置により登録される商品と前記撮像手段により撮像された画像データとを関連付けて記憶する記憶手段と、
   前記記憶手段に記憶された商品のうち前記会計装置による会計処理がされた商品を削除する削除手段と
   をさらに備えたことを特徴とする請求項１に記載の販売管理システム。
3. 前記管理手段により管理された商品の数を前記会計装置の数で除算し、該除算の商に対して前記会計装置による会計処理時間を乗算して前記所定時間を算定する算定手段をさらに備えたことを特徴とする請求項１又は２に記載の販売管理システム。
4. 前記表示制御手段は、前記会計装置に対する前記購入者の操作を補助する操作補助店員が携行する携帯端末に前記画像データを送信し、前記携帯端末に前記画像データを表示させることを特徴とする請求項１、２又は３に記載の販売管理システム。
5. 前記記憶手段は、前記商品の価格が所定金額以上である場合に、前記商品と前記画像データとを関連付けて記憶することを特徴とする請求項２、３又は４に記載の販売管理システム。
6. 前記店員による前記登録装置の操作に基づいて前記商品に関連するフラグをセットし、
   前記表示制御手段は、前記管理手段により管理された商品のうち、前記フラグがセットされた商品について、該商品に関連付けられた画像データを表示制御する
   ことを特徴とする請求項１〜５のいずれか一つに記載の販売管理システム。
7. 購入される商品の登録処理を店員の操作によって行なう登録装置と、前記登録装置で登録された商品の会計処理を購入者の操作によって行なう会計装置とを有する販売管理システムであって、
   前記登録処理を依頼した購入者を撮像する撮像手段と、
   前記登録処理によって登録された情報と、前記撮像手段によって撮像された画像データとを関連付けて管理する管理手段と、
   前記登録処理によって登録された情報について、フラグをセットするフラグセット手段と、
   前記管理手段により管理された商品のうち、前記フラグセット手段によりフラグがセットされた情報について、該情報に関連付けられた画像データを表示制御する表示制御手段と
   を備えたことを特徴とする販売管理システム。
8. 購入される商品の登録処理を店員の操作によって行なう登録装置と、前記登録装置で登録された商品の会計処理を購入者の操作によって行なう会計装置とを用いて商品の販売を管理する販売管理装置であって、
   前記登録処理によって登録された情報と、前記登録処理を依頼した購入者を撮像した画像データとを関連付けて管理する管理手段と、
   前記管理手段により管理された商品のうち、前記登録装置により登録されてから所定時間が経過した商品について、該商品に関連付けられた画像データを表示制御する表示制御手段と
   を備えたことを特徴とする販売管理装置。
9. 購入される商品の登録処理を店員の操作によって行なう登録装置と、前記登録装置で登録された商品の会計処理を購入者の操作によって行なう会計装置とを用いて商品の販売を管理する販売管理方法であって、
   前記登録処理を依頼した購入者を撮像する撮像工程と、
   前記登録処理によって登録された情報と、前記撮像工程によって撮像された画像データとを関連付けて管理する管理工程と、
   前記管理工程により管理された商品のうち、前記登録装置により登録されてから所定時間が経過した商品について、該商品に関連付けられた画像データを表示制御する表示制御工程と
   を含むことを特徴とする販売管理方法。