JP2013097568A - ソーシャルネットワークサービスシステム - Google Patents

Abstract

【課題】実際に面識のあるユーザ同士からなるグループを作成する。
【解決手段】写真シール機１０Ａは、一定時間内に取得した複数の訪問者（遊技者）の訪問者識別情報を、互いに関連付けてＳＮＳサーバ１００に送信する。ＳＮＳサーバ１００は、複数の訪問者識別情報で識別される複数の訪問者からなる、ＳＮＳ上のグループを作成する。
【選択図】図１

Description

本発明は、ソーシャルネットワークを運営するソーシャルネットワークサービスシステムに関する。

近年、ソーシャルネットワークサービス（ＳＮＳ）が急速に普及しており、例えば特許文献１〜４に記載されているようなＳＮＳに関連する様々な発明が成されている。また、測定器に埋め込まれた記録媒体（例えば、特許文献５に例示される非接触型ＩＣカード用のＩＣチップ）に日々の測定情報を記録し、測定情報をＰＣ経由でフィットネス系のＳＮＳサイトにアップする技術等も知られている。

ＳＮＳは、ユーザ同士でコミュニケーションをとることを可能にするサービスであり、ユーザは、ＳＮＳサイトを通じて新たな友人を作ったり、既存の友人との関係を深めたりすることができる。

ＳＮＳサイト上でコミュニケーションをとる友人同士は、通常、サイト上でお互いに自身の友人として登録することになる。

また、多くのＳＮＳサイトは、共通の話題（例えば、趣味や出身校、出身地等）を有するユーザ同士が、その話題についてお互いにコミュニケーションを交わすことを可能にするグループ機能を備えている。

一般的には、グループは、ＳＮＳサイトのユーザにより作成され、そのユーザが管理人となって運営される。管理人は、他のユーザからグループへの参加の申請を受けると、自身のポリシーに従って、そのユーザの参加を承認するか否かを決定する。

特許４４９２９４５号公報（２００６年１月２６日公開） 特開２０１１−６０１６５号公報（２０１１年３月２４日公開） 特許３５７３０３８号公報（２００１年６月２２日公開） 特開２００９−０８７０４４号公報（２００９年４月２３日公開） 特許３５４６４６４号公報（１９９５年１０月２７日公開）

しかし、従来のＳＮＳでは、管理人と面識のないユーザからも、グループへの参加を申請することができる。したがって、特に親しい訳ではないけれど、申請されたから何となく軽い気持ちでグループへの参加を承認してしまう問題がある。

本発明は上記の課題を解決するためになされたものである。そしてその目的は、実際に面識のあるユーザ同士からなるグループを作成するソーシャルネットワークサービスシステムを提供することにある。

本発明に係るソーシャルネットワークサービスシステムは、上記の課題を解決するために、
実店舗に設定されている機器と、上記実店舗の訪問者が参加可能なソーシャルネットワークサービスを運営するサーバとを含み、
上記機器は、
上記実店舗の訪問者を識別するための識別情報を取得する取得手段と、
上記取得手段が一定時間内に取得した複数の上記訪問者の上記訪問者識別情報を、互いに関連付けて上記サーバに送信する送信手段とを、を備え、
上記サーバは、
複数の上記訪問者識別情報を受信する受信手段と、
複数の上記訪問者識別情報で識別される複数の上記訪問者からなる、上記ソーシャルネットワークサービス上のグループを作成するグループ作成手段と、を備えていることを特徴としている。

上記の構成によれば、本発明に係るソーシャルネットワークサービスシステムは、実店舗において一定時間内に複数の訪問者の訪問者識別情報を取得した場合、これらの訪問者からなるグループを作成する。実店舗において一定時間内に取得された訪問者識別情報によって識別される複数の訪問者は、実店舗を共に訪問している。したがって、本発明に係るソーシャルネットワークサービスシステムでは、実際に面識のある訪問者同士からなるグループを作成することができる。

本発明に係るソーシャルネットワークサービスシステムでは、さらに、
上記機器は、写真シール機であり、
上記一定時間は、上記複数の訪問者による上記写真シール機の利用開始から利用終了までの任意の時間のことであることが好ましい。

上記の構成によれば、写真シール機を一緒に利用した訪問者同士からなるグループを作成することができる。

本発明に係るソーシャルネットワークサービスシステムでは、さらに、
上記機器は、写真シール機であり、
上記写真シール機は、
上記複数の訪問者を撮影して画像を形成する撮影手段と、
上記画像を解析した結果が、上記複数の訪問者が互いに親しい関係にあることを示す条件を満たしているか否かを判定する判定手段とをさらに備えており、
上記送信手段は、上記判定手段が上記規定の条件を満たしていると判定した場合に、上記複数の訪問者識別情報を上記機器に送信することが好ましい。

上記の構成によれば、単に面識があるというだけではなく、実際に親しい関係がある訪問者同士からなるグループを作成することができる。

本発明に係るソーシャルネットワークサービスシステムでは、さらに、
上記機器は、非接触型のＩＣリーダをさらに備えており、
上記取得手段は、自身の上記訪問者識別情報が記録されたＩＣチップを有する携帯物を上記複数の訪問者がそれぞれ上記ＩＣリーダに近づけることによって、上記複数の訪問者識別情報を取得することが好ましい。

上記の構成によれば、複数の訪問者識別情報を容易に取得することができる。

本発明に係るソーシャルネットワークサービスシステムでは、さらに、
上記サーバがアクセス可能な記憶装置に複数の上記訪問者のメールアドレスが記録されており、
上記サーバは、上記グループが作成されたことを示す記述を含むメールを複数の上記訪問者の各メールアドレス宛てに送信するグループ通知手段をさらに備えていることが好ましい。

上記の構成によれば、新たなグループが作成された事実を各訪問者が失念せずに済む。

本発明に係るソーシャルネットワークサービスシステムでは、さらに、
上記機器は、複数の上記訪問者の上記実店舗での行動に応じた行動履歴を作成する作成手段をさらに備え、
上記送信手段は、上記行動情報を複数の上記訪問者識別情報と共に上記サーバに送信し、
上記受信手段は、複数の上記訪問者識別情報と共に上記行動情報を受信し、
上記サーバは、
上記グループの行動履歴情報の一部として、上記行動情報を記録する記録手段と、
上記グループの行動履歴情報を解析することで導出したお奨めの情報を、各上記訪問者に提示する提示手段と、を備えていることが好ましい。

上記の構成によれば、グループに属する各構成員に対し、共に行動した際の行動履歴に基づくお勧めの情報を提示する。したがって、各構成員に対して的確なお勧めの情報を提示することができる。

本発明に係るソーシャルネットワークサービスシステムでは、さらに、
上記サーバがアクセス可能な記憶装置に複数の上記訪問者のメールアドレスが記録されており、
上記提示手段は、上記お奨めの店舗を示す記述を含むメールを複数の上記訪問者の各メールアドレス宛てに送信することで、上記お奨めの店舗を複数の上記訪問者に提示することが好ましい。

本発明に係るソーシャルネットワークサービスシステムでは、実際に面識のあるユーザ同士からなるグループを作成することができるという効果を奏する。

図１は、本発明の一実施形態に係るソーシャルネットワークサービスシステムの全体構成を示した図である。 図２は、図１のソーシャルネットワークサービスシステムに含まれる各店舗の設置機器の要部構成を示したブロック図である。（ａ）は写真シール機の要部構成を示しており、（ｂ）は遊技機の要部構成を示しており、（ｃ）はレジの要部構成を示している。 図３は、図１のソーシャルネットワークサービスシステムに含まれるＳＮＳサーバの要部構成を示したブロック図である。 図４は、図１のソーシャルネットワークサービスシステムの登録ユーザが所有する携帯端末の要部構成を示したブロック図である。 図５は、図１のソーシャルネットワークサービスシステムの動作を示すアクティビティ図である。 図６は、会員管理テーブルの内容を例示した図である。 図７は、グループ管理テーブルの内容を例示した図である。 図８は、ＳＮＳサーバから送信されるメッセージを例示した図である。（ａ）は写真シール機のディスプレイに表示されるメッセージであり、（ｂ）および（ｃ）は携帯端末のディスプレイに表示されるメッセージである。 図９は、図１のソーシャルネットワークサービスシステムの別の動作を示すアクティビティ図である。 図１０は、図１の写真シール機が実施する友人判定処理を示すフローチャートである。

本発明の一実施形態に係るソーシャルネットワークサービス（ＳＮＳ）システムについて図面を参照しながら説明すれば以下の通りである。

本実施形態に係るＳＮＳシステムは、業種の異なる複数の実店舗に設置されている機器（特許請求の範囲の「機器」に対応、以下では「設置機器」とも称する）と、各機器と通信可能に接続され、実店舗の訪問者が参加可能なＳＮＳを運営するＳＮＳサーバ（特許請求の範囲の「サーバ」に対応）と、を含んでいる。

図１は本実施形態に係るＳＮＳシステム１の全体構成を概略的に示したブロック図である。図１に示すように、本実施形態では、アミューズメント施設、衣料品店、ドラッグストアおよび飲食店を上記業種の例として用いている。業種はこれらに限らず、たとえばカラオケ店、居酒屋、またはスポーツジムなどであってもよい。

アミューズメント施設の各店舗には、上記設置機器として写真シール機および遊技機の少なくとも一方の機材が１台以上設置されている。各写真シール機および各遊技機は、非接触式ＩＣカード（携帯物）および非接触式ＩＣチップを搭載した携帯端末（携帯物）での決済、情報入力、または情報取得に対応している。

衣料品店、ドラッグストアおよび飲食店の各店舗には、上記設置機器として、非接触式ＩＣカード等で決済可能なレジが設置されている。また、上記設置機器として、決済以外の目的のため、個人を特定する情報（メールアドレス等）を取得するための機器が設置されていてもよい。たとえば飲食店のテーブルにそのような機器が設置されたり、または、カラオケ店ではカラオケをするための端末がそのような機器を兼ねている。

上記非接触式ＩＣカードは、ＳＮＳシステム１の利用契約を結んでいる各店舗において訪問者に発行されるカードである。非接触式ＩＣカードの発行を希望する訪問者が発行に必要な個人情報（年齢、メールアドレス等）を店舗に提示すると、訪問者はシステム１のユーザとして登録される。すなわち、ＩＣチップ内に訪問者の個人情報が登録された非接触式ＩＣカードが訪問者に対して発行され、ＳＮＳサーバが備える個人情報テーブルに個人情報と発行された非接触式ＩＣカードのカードＩＤとが登録される。

また、携帯端末に個人情報を入力することでＳＮＳシステム１にユーザ登録することも可能である。ユーザ登録がされると、ＳＮＳサーバが備える個人情報テーブルに個人情報が登録され、携帯端末のＩＣチップ内にも個人情報が記録される。

最初に各設置機器の構成について図２を参照して説明する。

図２は設置機器の要部構成を示すブロック図である。図２（a）は写真シール機の要部構成を示しており、図２（ｂ）は遊技機の要部構成を示しており、図２（ｃ）はレジの要部構成を示している。

図２（a）に示すように、写真シール機１０Ａは、ＩＣカード読取部１１、表示部１２Ａ、通信部１３、制御部１４Ａ、および撮像部１５を備えている。

（ＩＣカード読取部１１）
ＩＣカード読取部１１は、ユーザが接近させた非接触式ＩＣカードのＩＣチップに記録されている各種データ（例えばカードＩＤ（特許請求の範囲の「訪問者識別情報」に対応）を読み取るリーダーである。

（表示部１２Ａ）
表示部１２Ａには、ユーザを撮影するための撮影モード（カップルモード、フレンドモード、ファミリーモード等）を指定する撮影メニュー画面や合成用の画像フレームを選択して写真を編集するための編集画面といった各種画面が表示されるタッチパネル式のディスプレイである。表示部１２Ａには、事前接客画面や事後接客画面等も表示される。

（通信部１３）
通信部１３は、ＳＮＳサーバとの間で通信を行う通信インタフェースである。

（制御部１４Ａ）
制御部１４Ａは、写真シールの印刷が完了したことをトリガとして、撮影モード、ＩＣカードの読み取り時刻、店舗名、設置場所等の各情報を作成する。制御部１４Ａは、ユーザが所有するＩＣカードのカードＩＤおよびメールアドレスとともに、作成した各情報をＳＮＳサーバに送信するよう通信部１３を制御する（各情報は特許請求の範囲の「行動情報」に対応）。

（撮像部１５）
撮像部１５は、表示部１２で指定された撮影モードに応じた撮影パラメータを用いて撮影するカメラである。撮像部１５は、遊技者を撮影してその画像を形成する。

また、図２（ｂ）に示すように、遊技機１０Ｂは、ＩＣカード読取部１１、通信部１３、制御部１４Ｂおよび操作パネル部１７を備えている。

ＩＣカード読み取り部１１、通信部１３の機能は、写真シール機１０Ａが備えるＩＣカード読取部１１、通信部１３の機能と同じである。

（制御部１４Ｂ）
制御部１４Ｂは、決済のためにユーザが接近させたＩＣカードをＩＣカード読取部１１が読み取ったことをトリガとして、カードＩＤの読み取り時刻、店舗名、設置場所等の各情報を作成する。また、制御部１４Ｂは、ユーザが所有するＩＣカードのカードＩＤおよびメールアドレスとともに、作成した各情報をＳＮＳサーバに送信するよう通信部１３を制御する。

（操作パネル部１７）
操作パネル部１７は、遊戯者が遊技機を操作するための操作部である。

また、図２（ｃ）に示すように、レジ１０Ｃは、ＩＣカード読取部１１、表示部１２Ｃ、通信部１３、および制御部１４Ｃを備えている。

通信部１３の機能は、遊技機１０Ｂが備えるＩＣカード読取部１１および通信部１３の機能と同じである。

（表示部１２Ｃ）
表示部１２Ｃには、ユーザが注文した商品の金額が表示される。

（制御部１４Ｃ）
制御部１４Ｃは、決済のためにユーザが接近させたＩＣカードをＩＣカード読取部１１が読み取ったことをトリガとして、ユーザが注文した商品の金額分だけＩＣカードの残高を減らす。そして、制御部１４Ｃは、残高を減らすと同時に、カードＩＤの読み取り時刻、店舗名、店舗が属する地域の地域情報等を作成し、ユーザが所有するＩＣカードのカードＩＤおよびメールアドレスとともに、作成した各情報をＳＮＳサーバに送信するよう通信部１３を制御する。

以上、各設置機器の構成について説明したが、次に、ＳＮＳサーバの構成について図３を参照しながら以下に説明する。

図３は、ＳＮＳサーバの要部構成を示すブロック図である。

図３に示すように、ＳＮＳサーバ１００は、データベース１１０、会員登録部１２０、グループ作成部１３０、推薦部１４０、および通信部１５０を備えている。

（データベース１１０）
データベース１１０には、ＳＮＳの会員（ユーザ）を管理する会員管理テーブルが作成されている。この会員管理テーブルには、ユーザの個人情報（カードＩＤ、メールアドレス等）が記録されている。また、データベース１１０には、ＳＮＳのグループを管理するグループ管理テーブルも作成されている。このグループ管理テーブルは、グループに関する各種の情報（グループ名、特性等）が記録されている。会員管理テーブルおよびグループ管理テーブルの詳細は後述する。

（会員登録部１２０）
会員登録部１２０は、ＳＮＳシステム１の構成する機器が配置されている実店舗を訪問した訪問者を、ソーシャルネットワークサービスの会員として登録する。

（グループ作成部１３０）
グループ作成部１３０は、実店舗を訪問したか、または、実店舗に設置されている機器を利用した、互いに面識のある複数の訪問者からなるグループを作成する。

（推薦部１４０）
推薦部１４０は、グループ管理テーブルを解析することで、そのグループに属するユーザにお奨めの情報を導出する。推薦部１４０は、導出したお奨めの情報をユーザに提示するよう通信部１５０を制御する。推薦部１４０は、例えば、通信部１５０を介して、会員管理テーブルに登録されているユーザのメールアドレス宛てにお奨めの情報に関する記述を含むメールを送信する。

（通信部１５０）
通信部１５０は、各店舗の設置機器で通信を行う通信インタフェースである。

以上、ＳＮＳサーバ１００の構成について説明したが、次に、携帯端末３００の構成について図４を参照しながら説明する。図４は、携帯端末３００の要部構成を示すブロック図である。

図４に示すように、携帯端末３００は、２次元コード読取部３１０、近接通信部３２０、表示部３３０、携帯無線通信部３４０および制御部３５０を備えている。

（２次元コード読取部３１０）
２次元コード読取部３１０は、カメラを内部に備えており、カメラでの撮像により得られる撮像画像の２次元コードを認識する。２次元コード読取部３１０は、認識した２次元コードから文字列をデコードする。

（近接通信部３２０）
近接通信部３２０は、ＩＣカードリーダ／ライタとの間で通信を行う通信インタフェースであり、ユーザの個人情報を記憶した非接触ＩＣチップを備えている。

（表示部３３０）
表示部３３０は、お奨めの情報に関する記述を含むメールが表示されるディスプレイである。

（携帯無線通信部３４０）
携帯無線通信部３４０は、キャリアの通信網を介して情報の送受信を行うための通信インタフェースである。

（制御部３５０）
制御部３５０は、２次元コード読取部３１０〜携帯無線通信部３４０の各部を制御する。

（ＳＮＳシステム１の動作について）
次に、写真シール機１０Ａで決済のために、携帯端末を３００をＩＣカード読取部１１に近接させた場合におけるＳＮＳシステム１の動作について図５を参照しながら以下に説明する。図５は、本実施形態に係るＳＮＳシステム１の動作を示すアクティビティ図である。

図５に示すように、遊戯者が携帯端末３００を写真シール機１０ＡのＩＣカード読取部１１に近接させると、ＩＣカード読取部１１は、近接通信部３２０内の非接触ＩＣチップに登録されている遊戯者の個人情報（端末ID、メールアドレス等）を読み取る（Ｓ２）。端末IDは、遊技者を識別するための情報（訪問者識別情報）である。所定の長さの検知期間（一定期間）が満了する（Ｓ３において〔検知期間満了〕）まで、他の遊戯者が自身の携帯端末３００をＩＣカード読取部１１に近接させると度にＳ２の処理が行われる。例えば、検知期間が満了するまでに、３人の友人同士が各自の携帯端末３００をＩＣカード読取部１１に近接させると、メールアドレス等の個人情報が３人分、読み取られる。

検知期間が満了した後、写真シールの作成（Ｓ４）が完了すると、制御部１４Ａは、Ｓ２にて読み取られた各人の個人情報を互いに関連づけて、通信部１３を介してＳＮＳサーバ１００に送信する（Ｓ５）。さらには、各人の店舗における行動に応じた行動情報も、個人情報と共に送信する。ここでいう行動情報は、写真シールの作成時における遊技者の行動である。たとえば、写真シールの作成のために選択された撮影コース、または、合成用画像のジャンル等である。さらには、写真シール機そのものに関する情報、つまり機種名、機種ＩＤ、設置店舗名、または営業時間等も、行動情報の一種である。

会員登録部１２０は、通信部１５０を介して各個人情報と行動情報とを受信する（Ｓ６）。次に会員登録部１２０は、会員管理テーブルを参照することによって、個人情報が読み取られた各遊戯者がＳＮＳのユーザとして登録されているか否かを確認する（Ｓ８）。具体的には、各遊戯者を識別する情報が、会員管理テーブルに記録されている場合は、その遊技者は会員登録されていると判断する。

いずれかの遊戯者がユーザ登録されていないと判定された場合（Ｓ７において〔ユーザ登録されていない人がいる〕）、会員登録部１２０は、ユーザ登録されていない遊戯者のメールアドレス宛てに会員登録手続き用のメールを送信する（Ｓ８）。

Ｓ８の後、遊戯者が所有する携帯端末３００は、携帯無線通信部３４０を介してＳ８にて送信されたメールを受信する（Ｓ９）。制御部３５０は、ＳＮＳの会員登録用の送信ボタンが押下されると、携帯無線通信部３４０を介して、遊戯者によって携帯端末３３０上で入力された会員登録用の個人情報をＳＮＳサーバ１００に送信する（Ｓ１０）。なお、会員登録用サイトのＵＲＬは、Ｓ９にて受信したメールの本文に記載されている。

Ｓ１０の後、会員登録部１２０は、携帯端末３００から送信された会員登録用の個人情報を用いて、図６に示す会員管理テーブルに遊戯者の情報を登録する。その際、端末ID、ユーザ名、およびメールアドレスを少なくとも登録する。その後、処理はＳ１３に進む。

一方、全遊戯者がユーザ登録されていると判定された場合（Ｓ７において〔各人がユーザ登録されている〕）、会員登録部１２０は、その旨をグループ作成部１３０に通知する。グループ作成部１３０は、各遊戯者からなるグループが存在するか否かを判定する（Ｓ１２）。具体的には、会員管理テーブルにおいて各遊技者の所属グループ情報を確認し、各遊技者に同じ所属グループ情報がある場合、各遊技者からなるグループが存在すると判定する。そうでない場合は、各遊技者からなるグループは存在しないと判定する。

各遊技者からなるグループは存在しないと判定された場合（Ｓ１３において〔該当グループが存在しない〕）、グループ作成部１３０は、各遊戯者のメールアドレス宛てにグループ登録手続き用のメールを送信する（Ｓ１３）。なお、ＳＮＳサーバ１００は、会員登録用メールの送信後、一定時間が経過しても、ユーザの会員登録が完了しない場合（ユーザからの会員登録用の個人情報を受信できない場合）は、Ｓ１２の処理を実行する。

Ｓ１３の後、各遊戯者が所有する携帯端末３００は、携帯無線通信部３４０を介して、Ｓ１３にて送信されたメールを受信する（Ｓ１４）。各携帯端末３００は、メールの本文に記載されているグループ登録手続き用ＵＲＬへのアクセス指示を受け付けると、携帯無線通信部３４０を介して当該ＵＲＬのリクエストをＳＮＳサーバ１００に送信する（Ｓ１５）。

Ｓ１５の後、グループ作成部１３０は、各携帯端末３００からリクエストを受け付けた場合に、各遊戯者から構成される新規グループを作成する（Ｓ１６）。具体的には、新たなグループのＩＤ（番号）を、図６に示す会員管理テーブルにおける各遊技者（ユーザ）の所属グループ情報として登録する。また、このグループに関する情報を、図７に示すグループ管理テーブルに登録する。このとき、グループ作成部１３０は、グループを作成したことを示す記述を含むメールを、各遊技者の各メールアドレス宛てに送信してもよい。これにより、新たなグループが作成された事実を各遊技者が失念せずに済む。

グループ作成部１３０は、グループに関する情報をグループ管理テーブルに登録する際、少なくともそのグループのＩＤを登録する。さらに、グループの行動情報に基づき、グループ名や特性等を登録することもできる。たとえば行動情報の一つとして実店舗が居酒屋であることを示す情報を受信した場合、グループ名を「飲み友達」とし、さらに特性を「飲食店」として登録する。実店舗がチケット売り場であり、行動情報が、プロレスのチケットを購入したことを示す情報である場合、グループ名を「格闘技」とし、特性を「プロレス」として登録する。なお、グループ名および特定は、そのグループに所属するいずれかの遊技者が、後日、ＳＮＳ上において設定してもよい。

一方、各遊戯者で構成されるグループが存在すると判定された場合（Ｓ１２において〔該当グループが存在する〕）、グループ作成部１３０は、グループの行動履歴情報を管理する履歴テーブルを更新する（Ｓ１７）。このテーブルは、グループの行動情報を行動履歴情報として蓄積しているテーブルである。グループ作成部１３０は、通信部１５０から受け取った行動情報を、グループの行動履歴情報の一部として新たに履歴テーブルに追加する。

次に、推薦部１４０は、グループの履歴テーブルを解析して、グループ管理テーブルを更新する。具体的には、グループの行動履歴の一つとして記録されている「場所」に関する情報を解析することによって、もっとも記録数の多い場所を特定する。そして、その場所をそのグループの「出現頻度の高い場所」として、グループ管理テーブルに登録する。さらに、一定期間あたりのグループの行動履歴の数を算出することによって、そのグループが行動する頻度を特定する。そして、その頻度をそのグループの「所属ユーザ同士が遊ぶ頻度」として、グループ管理テーブルに登録する。

推薦部１４０は、グループ管理テーブルに登録されている、グループに関する情報を解析することで、当該グループに属する各遊戯者へのお奨め店舗情報を導出するとともにお奨め店舗情報の記述が含まれるメールを当該遊戯者のメールアドレス宛てに送信する（Ｓ１８）。具体的には、まず、グループ管理テーブルから、グループに関する情報を抽出する。その際、「出現頻度の高い場所」、「所属ユーザ同士が遊ぶ頻度」、または「特性」などを抽出する。そして、これらの情報にマッチする店舗を、図示しない店舗管理テーブルから特定し、その店舗に関する情報をお奨め店舗情報として導出する。この店舗管理テーブルには、各店舗の設置場所、店舗で販売されている商品または提供されているサービスの詳細、および営業時間帯等の、店舗情報が記録されている。推薦部１４０は、抽出したグループ情報と一致する店舗情報を持つ店舗を、お奨めの店舗として特定する。たとえばグループＩＤが「１」のグループに対しては、渋谷に設置されている店舗が、お奨めの店舗である。したがって推薦部１４０は、このグループに属する各遊技者に対して、渋谷にある店舗をお奨めの店舗として導出する。

以上説明したＳ１８の処理の後、各遊戯者の携帯端末３００は、当該遊戯者へのお奨め情報の記述が含まれるメールを受信し（Ｓ１９）、処理を終了する。お奨め情報としては、たとえばお奨めの店舗が発行するクーポンに関する情報があるが、これに限られるものではない。

以上のように、本実施形態に係るＳＮＳシステム１では、複数の遊技者による写真シール機の利用開始から利用終了までの任意の一定時間内に、各遊技者が自身の携帯端末１００をＩＣカード読取部１１に近接させると、これらの遊技者からなるグループを、ＳＮＳ上に作成する。ここでいう「利用」は、写真シール機における１ゲームの実行の意味を含む。また、写真シール機における写真撮影の意味も含む。このグループに所属する遊技者は、互いに面識があり、かつ、実店舗において行動を共にしている。
したがってＳＮＳシステム１は、実際に面識のあるユーザ同士からなるグループを作成することができる。つまり、従来技術のＳＮＳシステムのように、面識の無いユーザを含むグループを作成してしまうことがない。したがって、実際の友人関係がＳＮＳ上に反映される利点がある。

本実施形態に係るＳＮＳシステム１では、写真シール機１０Ａにおいて一緒に写真を撮影した遊技者同士からなるグループを作成する。しかし、これに限らず、次のような構成も可能である。居酒屋やカラオケなどの実店舗のテーブルに、ＩＣカード読取部１１を備えた何らかの装置（たとえば決済用装置）が設置されており、複数の訪問者が入店から退店に至るまでの一連の行動のなかで、同時期に携帯端末１００をＩＣカード読取部１１に近接させた場合、当該装置は各訪問者の個人情報を取得して、ＳＮＳサーバ１００に送信する。これによっても、面識のある複数の訪問者からなるグループが、ＳＮＳ上で作成される。

本実施形態に係るＳＮＳシステム１では、グループに属する各遊技者に対し、共に行動した際の行動履歴に基づく、グループに合ったお勧めの情報を提示する。したがって、各遊技者に対して的確なお勧めの情報を提示することができる。

（写真シール機がＳＮＳサーバに送信する行動情報のバリエーションについて）
写真シール機は、実店舗での行動情報として、写真シール機が設置されている店舗での非接触式ＩＣカード決済の利用状況（利用回数および利用金額）を示す情報、写真シール機に備わっている赤外線通信機能の利用回数等をＳＮＳサーバ１００に送信してもよい。

また、写真シール機は、実店舗での行動情報として、撮像画像に合成する合成用画像中の主要な色を示す色情報や撮像画像の編集にブランドコラボのスタンプを用いたか否かを示すフラグ等をＳＮＳサーバ１００に送信してもよい。

なお、写真シールには、店舗名が符号化された２次元コードが付されていてもよい。携帯端末３００では、２次元コード読取部３１０が写真シール上に付された２次元コードを読み取った場合に、制御部３５０が、行動情報として２次元コードを読み取ったことを示す情報と上記店舗名とを携帯無線通信部３４０を介してＳＮＳサーバ１００に送信してもよい。また、制御部３５０は、これらとともに、端末IDおよびメールアドレスをＳＮＳサーバ１００に送信してもよい。

（ＳＮＳサーバ１００に送信されるその他の行動情報について）
遊技機１０Ｂは、決済のために訪問者が接近させた携帯端末３００の非接触ＩＣチップをＩＣカード読取部１１が読み取ったことをトリガとして、端末IDおよびメールアドレスとともに、「媒体」「機器種別」「機器Ｎｏ」「設置場所」「設置店舗名」「非接触ＩＣカードの読み取り時間」を実店舗での行動情報としてＳＮＳサーバ１００に送信してもよい。

また、遊技機１０Ｂとしてクレーンゲーム機を採用してもよく、クレーンゲーム機内の景品には、店舗名が符号化された２次元コードが記載されたタグが付けられていてもよい。携帯端末３００では、２次元コード読取部３１０が２次元コードを読み取った場合に、制御部３５０が、行動情報として、２次元コードを読み取ったことを示す情報と上記店舗名とを携帯無線通信部３４０を介してＳＮＳサーバ１００に送信してもよい。また、制御部３５０は、これらとともに、端末IDおよびメールアドレスをＳＮＳサーバ１００に送信してもよい。

ドラッグストアや衣料品店等に設置されているレジ１０Ｃは、決済のために訪問者が接近させた携帯端末３００の非接触ＩＣチップをＩＣカード読取部１１が読み取ったことをトリガとして、端末IDおよびメールアドレスとともに、実店舗での行動情報として、レシート情報や購入タグ情報等をＳＮＳサーバ１００に送信してもよい。

また、店舗が管理する店舗サーバ（図示せず）は、広告メールやアンケートメール等のメールを店舗の利用者の携帯端末３００に配信してもよい。利用者が広告メールを開くと、携帯端末３００は広告メールにアクセスした旨を示す返信メールをサーバに返信してもよい。この場合、返信メールを受信した店舗サーバは、利用者のメールアドレスとともに、行動情報として、広告メールにアクセスした旨を示す情報をＳＮＳサーバ１００に送信してもよい。

また、利用者がアンケートメールに回答を記載して返信した場合、返信メールを受信した店舗サーバは、利用者のメールアドレスととともに、行動情報として、アンケートメールに対する回答をＳＮＳサーバ１００に送信してもよい。

携帯端末３００は、雑誌の広告ページに印刷されている２次元コード（具体的には、広告商品を販売している店舗名が符号化された２次元コード）を読み取った場合に、端末IDおよびメールアドレスとともに、行動情報として、２次元コードを読み取ったことを示す情報と上記店舗名とをＳＮＳサーバ１００に送信してもよい。

（付記事項１）
写真シール機１０Ａの表示部１２Ａには、１人以上の各ユーザに対して当該ユーザのこれまでの行動に応じた様々なメッセージが表示されてもよい。例えば、カップルに対してそのカップルのこれまでの行動に応じたメッセージが表示されてもよい。例えば、写真シール機を利用する直前にカップル向け飲食店を利用した（レジ１０Ｃで決済を行った）結果、写真シール機がお奨め情報として提示され、カップルがお奨め情報に従って写真シール機に誘導された場合、図８（ａ）に示すようなメッセージが表示されてもよい。

また、写真シール機１０Ａでの写真シール作成後に、カップルが所有する携帯端末３００の表示部３３０には、図８（ｂ）に示すようなアンケートが表示されてもよい。アンケートの回答を受信したＳＮＳサーバ１００は回答の結果に応じて、お奨め店舗として異なる店舗を提示してもよい。お奨め店舗は、例えば、図８（ｃ）に示すように、カップルが所有する携帯端末３００の表示部３３０に表示される。なお、アンケートおよびお奨め店舗は、カップルが所有する携帯端末３００の表示部３３０ではなく写真シール機１０Ａの表示部１２Ａに表示されてもよい。

（付記事項２）
ＳＮＳサーバ１００は、グループに属するユーザが訪問を希望すると想定される店舗（「ユーザ希望の店舗」）を解析してその店舗をお奨め店舗として提示するが、ＳＮＳサーバ１００が、それ以外の基準でお奨めの店舗を提示してもよい。

例えば、ＳＮＳサーバ１００は、店舗Ａの各訪問者に対して、店舗Ａが希望する店舗Ｂ（店舗希望の店舗）をお奨めの店舗として提示してもよい。店舗Ｂとしては、例えば、利益を上げることで店舗Ａにもなんらかの利益があるような店舗が挙げられる。

また、ＳＮＳサーバ１００は、お勧めの店舗を所定の数だけ提示する場合、「ユーザ希望の店舗」「店舗希望の店舗」「類似案」「シーズ案」の優先順位でお奨めの店舗を提示してもよい。

また、データベース１１０のグループ管理テーブルには、グループごとに各店舗の利用頻度が記録されてもよい。なお、グループの各店舗の利用頻度は、そのグループの行動履歴テーブルを参照することで導出可能である。

また、グループごとに、行動履歴テーブルだけでなく推奨情報提示履歴テーブルが記録されていてもよい。推薦部１４０がユーザに提示するお奨め店舗を導出するたびに、その店舗の情報が推奨情報提示履歴テーブルの最新レコードとして記録される。

（付記事項３）
ＳＮＳサーバ１００は、ユーザの店舗での購入商品を解析することで、そのユーザが誰と行動を共にしているかを推定し、推定結果に応じた写真シール機をお奨め情報として提示してもよい。例えば、女性ユーザが衣料品店で女性服と子供服とを購入した場合に、行動情報に含まれているレシート情報を参照して女性がその子供と行動を共にしていると推定し、ファミリー向けの写真シール機をお奨めの情報として提示してもよい。

また、ユーザがある地域（例えば「渋谷」）のある業種の店舗（例えば衣料品店）を利用し、その地域の別の業種の店舗（例えばドラッグストア）を利用した場合に、各店舗で行動情報が行動履歴として記録されることになるが、ＳＮＳサーバ１００は、その地域のさらに別の業種（例えば、アミューズメント業）の店舗をお奨め店舗として提示することになる。

（付記事項４）
レジ１０ＣがＳＮＳサーバ１００に送信する行動情報には、共に行動しているグループの人数（例えば５人）、性別の内訳（例えば男性３人女性２人）、アンケートの回答内容（例えば、共に行動しているグループの人数、他の人とどういう関係にあるか（カップル、友人）、性別など）等が含まれていてもよい。グループの人数、性別等の情報は、店舗の店員によってグループの来店時に記録され、グループがレジ１０Ｃにて決済を行う際に、店舗の店員によってレジ１０Ｃに入力されてもよい。

店舗のレジ１０Ｃで２台の携帯端末３００を用いた決済処理が行われた場合（すなわち、２人で決済を行った場合）には、レジ１０Ｃは、各携帯端末３００から読み取った２組の端末IDおよびメールアドレスと行動情報とをＳＮＳサーバ１００に送信してもよい。

（付記事項５）
写真シール機１０Ａは、遊戯開始の際に、ＳＮＳサーバ１００に送信する各遊戯者の個人情報（端末ID、メールアドレス）を各遊戯者が所有する携帯端末３００から読み出すものとしたが、本発明はこれに限られない。すなわち、写真シール機１０Ａは、遊戯開始の際に、表示部１２Ａを用いた各遊戯者のメールアドレスの入力を受け付け、各メールアドレスをＳＮＳサーバ１００に送信してもよい。

図９は、この場合における店舗誘導システムの動作を示すアクティビティ図である。図９に示すように、最初に、写真シール機１０Ａは、１人分または複数人分のメールアドレスの入力を受け付ける（Ｓ１’）ようになっているが、Ｓ４以降の処理は図５のＳ４以降の処理と同じである。

（付記事項６）
写真シール機１０Ａは、撮像部１５が撮像した遊技者の画像を解析し、その解析結果に基づき遊技者同士が友人であるか否かを判定してもよい。その際の処理を図１０に示す。

図１０に示すように、制御部１４Ａは、画像を解析した結果が、複数の遊技者が互いに親しい関係にあることを示す規定の条件を満たしているか否かを判定する。その際、遊技社の表情やポーズを解析するが、解析の対象はこれらに限られるものではない。具体的には、まず、各遊技者の撮影距離が近いか否かを判定する（Ｓ２０）。近くないと判定した場合、図１０に示す処理を終了する。一方、近いと判定した場合、次に、各遊技者の表情がくだけているか否か（たとえば笑顔等になっているか否か）を判定する（Ｓ２１）。くだけていないと判定した場合、図１０に示す処理を終了する。一方、くだけていると判定した場合、次に、各遊技者のポーズが大胆であるか否かを判定する（Ｓ２２）。大胆ではないと判定した場合、図１０に示した処理を終了する。一方、大胆であると判定した場合、各遊技者が友人同士であると判断する（Ｓ２３）。

通信１３は、各遊技者が友人同士であると判断された場合に、各遊技者の個人情報を互いに関連付けてＳＮＳサーバ１００に送信する。一方、友人同士であると判断されない場合には、各遊技者の個人情報をＳＮＳサーバ１００に送らない。この結果、ＳＮＳシステム１は、単に面識があるというだけではなく、実際に親しい関係がある遊技者同士からなるグループを作成することができる。

（付記事項７）
各ユーザは、ＳＮＳ上で事前に各個人のプロフィール（生年月日、性別、血液型、地元、趣味など）を登録することができる。これらの情報を使って、次のような処理が可能である。グループ内のいずれかのユーザが誕生日の際、その事実を示すメールを当該グループの全ユーザに送信する。また、このグループに属する各ユーザが共に行動し、いずれかの実店舗を訪問して、携帯端末１００をＩＣカード読取部１１に近接させた際には、誕生日コンテンツなどの特別なプレゼントを提供する。また、ＳＮＳ上で登録したプロフィールを解析し、グループ内において互いに趣味が近いと判定した各ユーザに対して、その趣味に合った実店舗を紹介したり、またはその実店舗に関する情報を提示したりすることができる。また、ＳＮＳ上で登録したプロフィールを解析し、グループ内において地元（田舎）や血液型が同じと判定したユーザに対して、写真シール機１０Ａを利用する際にご当地フレームなどのスペシャルコンテンツを提供する。

また、複数の遊技者が写真シール機１０Ａで写真を撮影する際、誕生日スタンプまたは記念日スタンプを使用した結果、ＳＮＳサーバ１が、これら複数の遊技者からなるグループを作成した場合、ＳＮＳサーバ１が、当該グループを構成する各遊技者に対して誕生日または記念日にその旨を知らせるメールを送信したり、携帯端末１が、近接通信部３２０を介して各遊技者にお奨めの店舗を紹介したりすることが可能になる。

（付記事項８）
ユーザは、ＳＮＳ上で、写真シール機１０Ａの、編集コンテンツ（背景、写真分割、レイアウト等）を事前に登録することができる。この場合、遊技場における撮影編集時間を短縮することができるので、ユーザは、時間を気にせずに、納得のいく写真に仕上げることができる。

（付記事項９）
ＳＮＳシステム１は、グループに属するいずれかのユーザに携帯端末のＧＰＳ機能を使用することによって、推薦された店舗の位置情報を、各ユーザに通知することができる。または、自社の撮影装置を優先的にユーザに推薦することもできる。

（付記事項１０）
ＳＮＳシステムでは、グループに所属する各ユーザの個別の行動情報を取得し、個別の行動履歴を記録してもよい。また、そのようなユーザごとの行動履歴に基づき、グループ内の各ユーザに対して行動履歴に基づく何らかの情報を提示してもよい。たとえば、ユーザごとに行動履歴に基づき、あるグループ内で写真シール機での撮影頻度が高いユーザと、低いユーザとを特定し、撮影頻度が高いユーザ対してはレアフレーム等のスペシャルコンテンツを写真撮影時に提供してもよい。一方、撮影頻度の低いユーザに対しては、写真シール機に誘導できるようなコンテンツを提供したり、実店舗のクーポンを提供したり、またはグループ内の他のユーザからお誘いのメールを送信したりすることができる。

本発明は上述した各実施形態に限定されるものではなく、請求項に示した範囲で種々の変更が可能であり、異なる実施形態にそれぞれ開示された技術的手段を適宜組み合わせて得られる実施形態についても本発明の技術的範囲に含まれる。

本発明は、ソーシャルネットワークサービスを運営するシステムとして、幅広く利用できる。

１ ＳＮＳシステム
１０Ａ 写真シール機（機器）
１０Ｂ 遊技機（機器）
１０Ｃ レジ（機器）
１１ ＩＣカード読取部（取得手段）
１２Ａ、１２Ｃ 表示部
１３ 通信部（送信手段）
１４Ａ〜１４Ｃ 制御部（作成手段）
１５ 撮像部
１００ ＳＮＳサーバ（サーバ）
１１０ データベース（記憶装置）
１２０ 会員登録部
１３０ グループ作成部（グループ作成手段、グループ通知手段）
１４０ 推薦部（推薦手段）
１５０ 通信部（受信手段）
３００ 携帯端末

Claims (7)

1. 実店舗に設定されている機器と、上記実店舗の訪問者が参加可能なソーシャルネットワークサービスを運営するサーバとを含み、
   上記機器は、
   上記実店舗の訪問者を識別するための訪問者識別情報を取得する取得手段と、
   上記取得手段が一定時間内に取得した複数の上記訪問者の上記訪問者識別情報を、互いに関連付けて上記サーバに送信する送信手段と、を備え、
   上記サーバは、
   複数の上記訪問者識別情報を受信する受信手段と、
   複数の上記訪問者識別情報で識別される複数の上記訪問者からなる、上記ソーシャルネットワークサービス上のグループを作成するグループ作成手段と、を備えていることを特徴とするソーシャルネットワークサービスシステム。
2. 上記機器は、写真シール機であり、
   上記一定時間は、上記複数の訪問者による上記写真シール機の利用開始から利用終了までの任意の時間のことであることを特徴とする請求項１に記載のソーシャルネットワークサービスシステム。
3. 上記機器は、写真シール機であり、
   上記写真シール機は、
   上記複数の訪問者を撮影して画像を形成する撮影手段と、
   上記画像を解析した結果が、上記複数の訪問者が互いに親しい関係にあることを示す規定の条件を満たしているか否かを判定する判定手段とをさらに備えており、
   上記送信手段は、上記判定手段が上記規定の条件を満たしていると判定した場合に、上記複数の訪問者識別情報を上記機器に送信することを特徴とする請求項１に記載のソーシャルネットワークサービスシステム。
4. 上記機器は、非接触式のＩＣリーダをさらに備えており、
   上記取得手段は、自身の上記訪問者識別情報が記録されたＩＣチップを有する携帯物を上記複数の訪問者がそれぞれ上記ＩＣリーダに近づけることによって、上記複数の訪問者識別情報を取得することを特徴とする請求項１〜３のいずれか１項に記載のソーシャルネットワークサービスシステム。
5. 上記サーバがアクセス可能な記憶装置に複数の上記訪問者のメールアドレスが記録されており、
   上記サーバは、上記グループが作成されたことを示す記述を含むメールを複数の上記訪問者の各メールアドレス宛てに送信するグループ通知手段をさらに備えていることを特徴とする請求項１〜４のいずれか１項に記載のソーシャルネットワークサービスシステム。
6. 上記機器は、複数の上記訪問者の上記実店舗での行動に応じた行動情報を作成する作成手段をさらに備え、
   上記送信手段は、上記行動情報を複数の上記訪問者識別情報と共に上記サーバに送信し、
   上記受信手段は、複数の上記訪問者識別情報と共に上記行動情報を受信し、
   上記サーバは、
   上記グループの行動履歴情報の一部として、上記行動情報を記録する記録手段と、
   上記グループの行動履歴情報を解析することで導出したお奨めの情報を、各上記訪問者に提示する提示手段と、を備えていることを特徴とする請求項１〜５のいずれか１項に記載のソーシャルネットワークサービスシステム。
7. 上記サーバがアクセス可能な記憶装置に複数の上記訪問者のメールアドレスが記録されており、
   上記提示手段は、上記お奨めの店舗を示す記述を含むメールを複数の上記訪問者の各メールアドレス宛てに送信することで、上記お奨めの店舗を複数の上記訪問者に提示することを特徴とする請求項６に記載のソーシャルネットワークサービスシステム。

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