KR102166044B1 - 프리패스 멤버쉽을 이용한 키즈카페 운영 서비스 제공 시스템 - Google Patents

Abstract

프리패스 멤버쉽을 이용한 키즈카페 운영 서비스 제공 시스템이 제공되며, 사용자 정보를 이용하여 등록 및 프리패스 멤버쉽을 발급받고, 실시간 위치 정보에 기반하여 필터링 및 검색된 매장 리스트를 출력하며, 매장 리스트 중 어느 하나가 선택된 경우 식별코드를 스캔 또는 리딩하고, 스캔 또는 리딩된 식별코드를 출력하는 사용자 단말, 위치 및 상호를 포함한 매장 정보를 입력하여 가맹점으로 등록받고, 식별코드가 스캔 또는 리딩된 사용자 단말의 수에 기반한 정산을 받는 적어도 하나의 가맹점 단말 및 적어도 하나의 가맹점 단말을 등록받아 저장하는 저장부, 사용자 단말에서 매장 검색을 수행하는 경우 사용자 단말의 실시간 위치를 기반으로 등록된 매장 리스트를 사용자 단말로 전송하는 전송부, 사용자 단말에서 식별코드가 스캔 또는 리딩되는 경우 식별코드와 적어도 하나의 가맹점 단말을 매핑하여 저장하는 매핑부, 적어도 하나의 가맹점 단말로 사용자 단말의 수에 기반한 정산을 실시하는 정산부를 포함하는 키즈카페 운영 서비스 제공 서버를 포함한다.

Description

프리패스 멤버쉽을 이용한 키즈카페 운영 서비스 제공 시스템{SYSTEM FOR PROVIDING KIDS CAFE MANAGEMENT SERVICE USING FREEPASS MEMBERSHIP}

본 발명은 프리패스 멤버쉽을 이용한 키즈카페 운영 서비스 제공 시스템에 관한 것으로, 전국적으로 가입된 키즈카페를 언제 어디서나 하나의 프리패스로 모두 이용할 수 있는 플랫폼을 제공한다.

키즈카페는 다양한 유형적 및 무형적 서비스를 동시에 제공하는 복합적 서비스 공간이다. 키즈카페란 공간이 아이들의 놀이공간과 카페라는 두 가지 개념이 결합되어 있는 복합적 공간이며, 다양한 물리적, 비물리적 기술이나 서비스 역시 키즈카페를 방문하는 고객들에게 민감하게 영향을 미칠 수 있는 품질요인이다. 이때, 경험가치는, 경험으로부터 생산되는 가치에 대한 고객의 인식으로, 소비 과정 중에 발생하는 직접 혹은 간접적인 상호작용의 결과물이다. 경험가치는 일반적으로 돈이나 시간, 편리함 등과 관련된 경제적이고 효율적인 가치로서, 개인이 얻을 수 있는 실용적인 혜택이나 희생 혹은 손실을 전반적으로 고려하여 평가된 외적인 가치와, 서비스로부터 느끼는 즐거움이나 매력으로써 주관적이고 개인적인 경험 가치를 포함하며, 사람들의 경험가치는 고객이 경험한 서비스를 통해 느끼는 서비스의 효율성, 훌륭함, 아름다움, 그리고 재미에 대한 전반적인 평가를 포함한다.

이때, 키즈카페의 경험가치를 높이기 위하여 성장발달정보를 제공하는 서비스가 부가되었는데, 이와 관련하여 선행기술인 한국공개특허 제2020-0021644호(2020년03월02일 공개)에는, 놀이방에 입장한 아동의 움직임 정보, 위치 정보 및 식별 정보를 주기적으로 제공하는 이동 단말, 각 놀이방에 배치되어 놀이방을 경험하는 아동의 놀이 행동을 모니터링하는 모니터링 모듈을 포함하고, 모니터링 모듈로부터 수신되는 아이의 놀이 행동 정보와 이동 단말로부터 수신되는 아동의 움직임 정보를 상응하는 이동 단말의 식별정보에 매칭하여 저장하고, 저장한 아동의 놀이 행동 정보와 움직임 정보를 토대로 아동의 성장 발달 정보를 생성하여 제공하는 구성이 개시되어 있다.

다만, 최근 창업시장은 단순히 생계를 해결하기 위한 생계형 창업을 뛰어넘어, 절대 폐업은 없다라는 마음으로 창업하는 생존형 창업이 증가하고 있고, 키즈카페의 창업자 또한 늘어나고 있어서 출혈경쟁이 심해지고 있다. 이에 대한 방편으로 각 키즈카페는 회원유치 및 유지를 위하여, 장기간 회원권을 이용하는 고객에게 더 싼 가격으로 서비스를 제공하는 마케팅을 펼치고 있지만, 실증을 빨리 느끼는 아동심리를 간과한 마케팅으로 눈물을 머금고 폐업하는 사례가 늘어나고 있다. 이에, 키즈카페를 운영함에 있어서 지각된 요인이나 다양한 경험가치 더 나아가 충성도를 높일 수 있는 플랫폼의 연구 및 개발이 요구된다.

본 발명의 일 실시예는, 전국의 키즈카페로부터 가맹점 등록을 받고, 고객이 프리패스 멤버쉽을 이용하는 경우 다양한 종류 및 위치의 키즈카페를 하나의 프리패스로 모두 방문할 수 있도록 하는 플랫폼을 구축함으로써, 실증을 잘 느끼는 유아나 아동에게 복합적인 경험적 가치를 동일한 가격에 제공할 수 있고, 각 키즈카페도 고객을 유치하는 효과를 거둠으로써 메뉴 제공에 따른 수익을 얻을 수 있으며, 고객 커뮤니티를 제공함으로써 고객의 니즈를 빠르게 파악하고 이를 바로 마케팅에 적용할 수 있도록 하고, 고객들이 재방문하였을 때 고객이 싫어하는 재료나 선호하는 메뉴를 선별하여 제공하는 고객맞춤식 서비스를 제공할 수 있으며, 경쟁우위를 차지하기 위한 사업 참여로 관련 업종을 더욱 확대시키고 향상시켜 프리패스 키즈카페가 하나의 새로운 트랜드 및 대중적 소비문화공간으로 자리매김하는데 있어 중추적인 역할을 할 수 있는, 프리패스 멤버쉽을 이용한 키즈카페 운영 서비스 제공 방법을 제공할 수 있다. 다만, 본 실시예가 이루고자 하는 기술적 과제는 상기된 바와 같은 기술적 과제로 한정되지 않으며, 또 다른 기술적 과제들이 존재할 수 있다.

상술한 기술적 과제를 달성하기 위한 기술적 수단으로서, 본 발명의 일 실시예는, 사용자 정보를 이용하여 등록 및 프리패스 멤버쉽을 발급받고, 실시간 위치 정보에 기반하여 필터링 및 검색된 매장 리스트를 출력하며, 매장 리스트 중 어느 하나가 선택된 경우 식별코드를 스캔 또는 리딩하고, 스캔 또는 리딩된 식별코드를 출력하는 사용자 단말, 위치 및 상호를 포함한 매장 정보를 입력하여 가맹점으로 등록받고, 식별코드가 스캔 또는 리딩된 사용자 단말의 수에 기반한 정산을 받는 적어도 하나의 가맹점 단말 및 적어도 하나의 가맹점 단말을 등록받아 저장하는 저장부, 사용자 단말에서 매장 검색을 수행하는 경우 사용자 단말의 실시간 위치를 기반으로 등록된 매장 리스트를 사용자 단말로 전송하는 전송부, 사용자 단말에서 식별코드가 스캔 또는 리딩되는 경우 식별코드와 적어도 하나의 가맹점 단말을 매핑하여 저장하는 매핑부, 적어도 하나의 가맹점 단말로 사용자 단말의 수에 기반한 정산을 실시하는 정산부를 포함하는 키즈카페 운영 서비스 제공 서버를 포함한다.

전술한 본 발명의 과제 해결 수단 중 어느 하나에 의하면, 전국의 키즈카페로부터 가맹점 등록을 받고, 고객이 프리패스 멤버쉽을 이용하는 경우 다양한 종류 및 위치의 키즈카페를 하나의 프리패스로 모두 방문할 수 있도록 하는 플랫폼을 구축함으로써, 실증을 잘 느끼는 유아나 아동에게 복합적인 경험적 가치를 동일한 가격에 제공할 수 있고, 각 키즈카페도 고객을 유치하는 효과를 거둠으로써 메뉴 제공에 따른 수익을 얻을 수 있으며, 고객 커뮤니티를 제공함으로써 고객의 니즈를 빠르게 파악하고 이를 바로 마케팅에 적용할 수 있도록 하고, 고객들이 재방문하였을 때 고객이 싫어하는 재료나 선호하는 메뉴를 선별하여 제공하는 고객맞춤식 서비스를 제공할 수 있으며, 경쟁우위를 차지하기 위한 사업 참여로 관련 업종을 더욱 확대시키고 향상시켜 프리패스 키즈카페가 하나의 새로운 트랜드 및 대중적 소비문화공간으로 자리매김하는데 있어 중추적인 역할을 할 수 있다.

도 1은 본 발명의 일 실시예에 따른 프리패스 멤버쉽을 이용한 키즈카페 운영 서비스 제공 시스템을 설명하기 위한 도면이다.
도 2는 도 1의 시스템에 포함된 키즈카페 운영 서비스 제공 서버를 설명하기 위한 블록 구성도이다.
도 3은 본 발명의 일 실시예에 따른 프리패스 멤버쉽을 이용한 키즈카페 운영 서비스가 구현된 일 실시예를 설명하기 위한 도면이다.
도 4는 본 발명의 일 실시예에 따른 도 1의 프리패스 멤버쉽을 이용한 키즈카페 운영 서비스 제공 시스템에 포함된 각 구성들 상호 간에 데이터가 송수신되는 과정을 나타낸 도면이다.
도 5는 본 발명의 일 실시예에 따른 프리패스 멤버쉽을 이용한 키즈카페 운영 서비스 제공 방법을 설명하기 위한 동작 흐름도이다.

아래에서는 첨부한 도면을 참조하여 본 발명이 속하는 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자가 용이하게 실시할 수 있도록 본 발명의 실시예를 상세히 설명한다. 그러나 본 발명은 여러 가지 상이한 형태로 구현될 수 있으며 여기에서 설명하는 실시예에 한정되지 않는다. 그리고 도면에서 본 발명을 명확하게 설명하기 위해서 설명과 관계없는 부분은 생략하였으며, 명세서 전체를 통하여 유사한 부분에 대해서는 유사한 도면 부호를 붙였다.

명세서 전체에서, 어떤 부분이 다른 부분과 "연결"되어 있다고 할 때, 이는 "직접적으로 연결"되어 있는 경우뿐 아니라, 그 중간에 다른 소자를 사이에 두고 "전기적으로 연결"되어 있는 경우도 포함한다. 또한 어떤 부분이 어떤 구성요소를 "포함"한다고 할 때, 이는 특별히 반대되는 기재가 없는 한 다른 구성요소를 제외하는 것이 아니라 다른 구성요소를 더 포함할 수 있는 것을 의미하며, 하나 또는 그 이상의 다른 특징이나 숫자, 단계, 동작, 구성요소, 부분품 또는 이들을 조합한 것들의 존재 또는 부가 가능성을 미리 배제하지 않는 것으로 이해되어야 한다.

명세서 전체에서 사용되는 정도의 용어 "약", "실질적으로" 등은 언급된 의미에 고유한 제조 및 물질 허용오차가 제시될 때 그 수치에서 또는 그 수치에 근접한 의미로 사용되고, 본 발명의 이해를 돕기 위해 정확하거나 절대적인 수치가 언급된 개시 내용을 비양심적인 침해자가 부당하게 이용하는 것을 방지하기 위해 사용된다. 본 발명의 명세서 전체에서 사용되는 정도의 용어 "~(하는) 단계" 또는 "~의 단계"는 "~ 를 위한 단계"를 의미하지 않는다.

본 명세서에 있어서 '부(部)'란, 하드웨어에 의해 실현되는 유닛(unit), 소프트웨어에 의해 실현되는 유닛, 양방을 이용하여 실현되는 유닛을 포함한다. 또한, 1개의 유닛이 2개 이상의 하드웨어를 이용하여 실현되어도 되고, 2개 이상의 유닛이 1개의 하드웨어에 의해 실현되어도 된다.

본 명세서에 있어서 단말, 장치 또는 디바이스가 수행하는 것으로 기술된 동작이나 기능 중 일부는 해당 단말, 장치 또는 디바이스와 연결된 서버에서 대신 수행될 수도 있다. 이와 마찬가지로, 서버가 수행하는 것으로 기술된 동작이나 기능 중 일부도 해당 서버와 연결된 단말, 장치 또는 디바이스에서 수행될 수도 있다.

본 명세서에서 있어서, 단말과 매핑(Mapping) 또는 매칭(Matching)으로 기술된 동작이나 기능 중 일부는, 단말의 식별 정보(Identifying Data)인 단말기의 고유번호나 개인의 식별정보를 매핑 또는 매칭한다는 의미로 해석될 수 있다.

본 명세서에 있어서, 키즈카페라는 용어는 키즈카페를 포함한 블럭놀이방, 방방카페, 창작활동, 전시공연, 밀가루놀이, 미술체험 등을 포함한 키즈관련업종 및 키즈관련체험시설을 포함하는 것으로 정의하며, 나열된 것으로 한정되지 않고 열거되지 않은 이유로 배제되지 않는다.

이하 첨부된 도면을 참고하여 본 발명을 상세히 설명하기로 한다.

도 1은 본 발명의 일 실시예에 따른 프리패스 멤버쉽을 이용한 키즈카페 운영 서비스 제공 시스템을 설명하기 위한 도면이다. 도 1을 참조하면, 프리패스 멤버쉽을 이용한 키즈카페 운영 서비스 제공 시스템(1)은, 적어도 하나의 사용자 단말(100), 키즈카페 운영 서비스 제공 서버(300), 적어도 하나의 가맹점 단말(400)을 포함할 수 있다. 다만, 이러한 도 1의 프리패스 멤버쉽을 이용한 키즈카페 운영 서비스 제공 시스템(1)은, 본 발명의 일 실시예에 불과하므로, 도 1을 통하여 본 발명이 한정 해석되는 것은 아니다.

이때, 도 1의 각 구성요소들은 일반적으로 네트워크(network, 200)를 통해 연결된다. 예를 들어, 도 1에 도시된 바와 같이, 적어도 하나의 사용자 단말(100)은 네트워크(200)를 통하여 키즈카페 운영 서비스 제공 서버(300)와 연결될 수 있다. 그리고, 키즈카페 운영 서비스 제공 서버(300)는, 네트워크(200)를 통하여 적어도 하나의 사용자 단말(100), 적어도 하나의 가맹점 단말(400)과 연결될 수 있다. 또한, 적어도 하나의 가맹점 단말(400)은, 네트워크(200)를 통하여 키즈카페 운영 서비스 제공 서버(300)와 연결될 수 있다.

여기서, 네트워크는, 복수의 단말 및 서버들과 같은 각각의 노드 상호 간에 정보 교환이 가능한 연결 구조를 의미하는 것으로, 이러한 네트워크의 일 예에는 RF, 3GPP(3rd Generation Partnership Project) 네트워크, LTE(Long Term Evolution) 네트워크, 5GPP(5th Generation Partnership Project) 네트워크, WIMAX(World Interoperability for Microwave Access) 네트워크, 인터넷(Internet), LAN(Local Area Network), Wireless LAN(Wireless Local Area Network), WAN(Wide Area Network), PAN(Personal Area Network), 블루투스(Bluetooth) 네트워크, NFC 네트워크, 위성 방송 네트워크, 아날로그 방송 네트워크, DMB(Digital Multimedia Broadcasting) 네트워크 등이 포함되나 이에 한정되지는 않는다.

하기에서, 적어도 하나의 라는 용어는 단수 및 복수를 포함하는 용어로 정의되고, 적어도 하나의 라는 용어가 존재하지 않더라도 각 구성요소가 단수 또는 복수로 존재할 수 있고, 단수 또는 복수를 의미할 수 있음은 자명하다 할 것이다. 또한, 각 구성요소가 단수 또는 복수로 구비되는 것은, 실시예에 따라 변경가능하다 할 것이다.

적어도 하나의 사용자 단말(100)은, 프리패스 멤버쉽을 이용한 키즈카페 운영 서비스 관련 웹 페이지, 앱 페이지, 프로그램 또는 애플리케이션을 이용하여 키즈카페를 이용하고자 하는 유아, 아동, 보호자 등의 단말일 수 있다. 그리고, 적어도 하나의 사용자 단말(100)은, 회원가입을 수행하기 위하여 얼굴 이미지 및 이용자 정보를 입력하는 단말일 수 있고, 프리패스 멤버쉽을 구매하고 난 후 키즈카페를 이용하고자 할 때 현재 위치를 키즈카페 운영 서비스 제공 서버(300)로 전송하는 단말일 수 있다. 그리고, 적어도 하나의 사용자 단말(100)은, 현 위치를 기준으로 정렬된 키즈카페(매장) 리스트를 수신하는 단말일 수 있고, 어느 하나를 선택한 후 이용할 이용자를 선택하여 키즈카페 운영 서비스 제공 서버(300)로 전송하는 단말일 수 있다. 또한, 사용자 단말(100)은, 키즈카페 입장을 위하여 QR 코드와 같은 식별코드를 스캔하고, 스캔된 데이터를 키즈카페 운영 서비스 제공 서버(300)로 전송하는 단말일 수 있다. 그리고, 사용자 단말(100)은 키즈카페 운영 서비스 제공 서버(300)에서 제공하는 커뮤니티 플랫폼을 이용할 수 있는 단말일 수 있다.

여기서, 적어도 하나의 사용자 단말(100)은, 네트워크를 통하여 원격지의 서버나 단말에 접속할 수 있는 컴퓨터로 구현될 수 있다. 여기서, 컴퓨터는 예를 들어, 네비게이션, 웹 브라우저(WEB Browser)가 탑재된 노트북, 데스크톱(Desktop), 랩톱(Laptop) 등을 포함할 수 있다. 이때, 적어도 하나의 사용자 단말(100)은, 네트워크를 통해 원격지의 서버나 단말에 접속할 수 있는 단말로 구현될 수 있다. 적어도 하나의 사용자 단말(100)은, 예를 들어, 휴대성과 이동성이 보장되는 무선 통신 장치로서, 네비게이션, PCS(Personal Communication System), GSM(Global System for Mobile communications), PDC(Personal Digital Cellular), PHS(Personal Handyphone System), PDA(Personal Digital Assistant), IMT(International Mobile Telecommunication)-2000, CDMA(Code Division Multiple Access)-2000, W-CDMA(W-Code Division Multiple Access), Wibro(Wireless Broadband Internet) 단말, 스마트폰(smartphone), 스마트 패드(smartpad), 타블렛 PC(Tablet PC) 등과 같은 모든 종류의 핸드헬드(Handheld) 기반의 무선 통신 장치를 포함할 수 있다.

키즈카페 운영 서비스 제공 서버(300)는, 프리패스 멤버쉽을 이용한 키즈카페 운영 서비스 웹 페이지, 앱 페이지, 프로그램 또는 애플리케이션을 제공하는 서버일 수 있다. 그리고, 키즈카페 운영 서비스 제공 서버(300)는, 사용자 단말(100) 및 적어도 하나의 가맹점 단말(400)로부터 회원 및 가맹점 등록을 받아 데이터베이스화하는 서버일 수 있다. 또한, 키즈카페 운영 서비스 제공 서버(300)는, 적어도 하나의 가맹점 단말(400)로 식별코드를 전송할 수 있고, 적어도 하나의 사용자 단말(100)에서 키즈카페 검색을 하는 경우 사용자 단말(100)의 위치를 기준으로 키즈카페를 정렬하여 사용자 단말(100)로 전송하는 서버일 수 있다. 그리고, 키즈카페 운영 서비스 제공 서버(300)는, 사용자 단말(100)에서 QR 코드와 같은 식별코드를 스캔하는 경우, 가맹점을 식별하여 해당 가맹점의 가맹점 단말(400)로 입장확인요청을 전송하고, 가맹점 단말(400)에서 입장확인 버튼이 선택된 경우 사용자를 입장처리하고 기 설정된 시간의 도과를 카운트하는 서버일 수 있다. 또한, 키즈카페 운영 서비스 제공 서버(300)는 사용자의 키즈카페 이후에 적어도 하나의 가맹점 단말(400)로 실시간 또는 주기적 정산을 수행하는 서버일 수 있다.

여기서, 키즈카페 운영 서비스 제공 서버(300)는, 네트워크를 통하여 원격지의 서버나 단말에 접속할 수 있는 컴퓨터로 구현될 수 있다. 여기서, 컴퓨터는 예를 들어, 네비게이션, 웹 브라우저(WEB Browser)가 탑재된 노트북, 데스크톱(Desktop), 랩톱(Laptop) 등을 포함할 수 있다.

적어도 하나의 가맹점 단말(400)은, 프리패스 멤버쉽을 이용한 키즈카페 운영 서비스 관련 웹 페이지, 앱 페이지, 프로그램 또는 애플리케이션을 이용하는 키즈카페의 단말일 수 있다. 이때, 적어도 하나의 가맹점 단말(400)은, 가맹점 등록을 위하여 가맹점 정보를 키즈카페 운영 서비스 제공 서버(300)로 전송하여 등록하는 단말일 수 있다. 그리고, 적어도 하나의 가맹점 단말(400)은, 키즈카페 운영 서비스 제공 서버(300)로부터 입장확인요청이 수신되는 경우 입장확인을 한 결과를 키즈카페 운영 서비스 제공 서버(300)로 전송하는 단말일 수 있다. 또한, 적어도 하나의 가맹점 단말(400)은, 키즈카페 운영 서비스 제공 서버(300)로부터 실시간 또는 주기적 정산을 받는 단말일 수 있다.

여기서, 적어도 하나의 가맹점 단말(400)은, 네트워크를 통하여 원격지의 서버나 단말에 접속할 수 있는 컴퓨터로 구현될 수 있다. 여기서, 컴퓨터는 예를 들어, POS(Point of Sale), 웹 브라우저(WEB Browser)가 탑재된 노트북, 데스크톱(Desktop), 랩톱(Laptop) 등을 포함할 수 있다. 이때, 적어도 하나의 가맹점 단말(400)은, 네트워크를 통해 원격지의 서버나 단말에 접속할 수 있는 단말로 구현될 수 있다. 적어도 하나의 가맹점 단말(400)은, 예를 들어, 휴대성과 이동성이 보장되는 무선 통신 장치로서, 네비게이션, PCS(Personal Communication System), GSM(Global System for Mobile communications), PDC(Personal Digital Cellular), PHS(Personal Handyphone System), PDA(Personal Digital Assistant), IMT(International Mobile Telecommunication)-2000, CDMA(Code Division Multiple Access)-2000, W-CDMA(W-Code Division Multiple Access), Wibro(Wireless Broadband Internet) 단말, 스마트폰(smartphone), 스마트 패드(smartpad), 타블렛 PC(Tablet PC) 등과 같은 모든 종류의 핸드헬드(Handheld) 기반의 무선 통신 장치를 포함할 수 있다.

도 2는 도 1의 시스템에 포함된 키즈카페 운영 서비스 제공 서버를 설명하기 위한 블록 구성도이고, 도 3은 본 발명의 일 실시예에 따른 프리패스 멤버쉽을 이용한 키즈카페 운영 서비스가 구현된 일 실시예를 설명하기 위한 도면이다.

도 2를 참조하면, 키즈카페 운영 서비스 제공 서버(300)는, 저장부(310), 전송부(320), 매핑부(330), 정산부(340), 고객확인부(350), 입장관리부(360), 고객관리부(370) 및 정보제공부(380)를 포함할 수 있다.

본 발명의 일 실시예에 따른 키즈카페 운영 서비스 제공 서버(300)나 연동되어 동작하는 다른 서버(미도시)가 적어도 하나의 사용자 단말(100) 및 적어도 하나의 가맹점 단말(400)로 프리패스 멤버쉽을 이용한 키즈카페 운영 서비스 애플리케이션, 프로그램, 앱 페이지, 웹 페이지 등을 전송하는 경우, 적어도 하나의 사용자 단말(100) 및 적어도 하나의 가맹점 단말(400)은, 프리패스 멤버쉽을 이용한 키즈카페 운영 서비스 애플리케이션, 프로그램, 앱 페이지, 웹 페이지 등을 설치하거나 열 수 있다. 또한, 웹 브라우저에서 실행되는 스크립트를 이용하여 서비스 프로그램이 적어도 하나의 사용자 단말(100) 및 적어도 하나의 가맹점 단말(400)에서 구동될 수도 있다. 여기서, 웹 브라우저는 웹(WWW: world wide web) 서비스를 이용할 수 있게 하는 프로그램으로 HTML(hyper text mark-up language)로 서술된 하이퍼 텍스트를 받아서 보여주는 프로그램을 의미하며, 예를 들어 넷스케이프(Netscape), 익스플로러(Explorer), 크롬(chrome) 등을 포함한다. 또한, 애플리케이션은 단말 상의 응용 프로그램(application)을 의미하며, 예를 들어, 모바일 단말(스마트폰)에서 실행되는 앱(app)을 포함한다.

도 2를 참조하면, 저장부(310)는, 적어도 하나의 가맹점 단말(400)을 등록받아 저장할 수 있다. 이때, 저장부(310)는, 적어도 하나의 가맹점 단말(400)의 상호, 위치, 영업시간, 판매 메뉴, 메뉴의 가격, 전화번호, 사업자등록증, 시설물 종류, 시설물 사진 등의 정보를 입력받을 수 있다. 또한, 저장부(310)는, 적어도 하나의 가맹점 단말(400)에서 체험이벤트 등과 같은 행사를 개최하는 경우, 각 행사의 내용과 사진 또는 팜플렛 등을 입력받을 수 있으며, 후술될 정보제공부(380)에서 지도 상에 오버레이할 수 있다.

전송부(320)는, 사용자 단말(100)에서 매장 검색을 수행하는 경우 사용자 단말(100)의 실시간 위치를 기반으로 등록된 매장 리스트를 사용자 단말(100)로 전송할 수 있다. 이때, 전송부(320)는 단순히 실시간 위치를 중심으로 하는 거리를 중심으로 리스트를 출력해주는 것 뿐만 아니라, 가는 방법에 따른 거리에 따라 매장 리스트를 제공할 수도 있다. 유아나 아동과 함께 가는 경우, 자차가 존재하는 경우라고 할지라도 실제 이동 경로가 길거나 골목길에 있어서 차를 가지고 가지 못하는 경우에는 아동이 걸어갈 수 있을만한 길인지를 고려해야 한다. 아동과 손을 잡고 가는 경우일지라도, 아동은 언제든지 손을 뿌리치고 흥미로운 대상을 향해 달려나갈 수 있기 때문에, 예를 들어, 큰 건널목을 건너야 하거나, 차가 많은 대로변 길로 걸어야 하거나, 차도와 인도의 구분이 되지 않은 경우 또는 유동인구가 많아 복잡한 거리에 있거나 하는 경우 아동과 함께 가는 것은 어렵다. 또, 동일한 반경 내에 위치할지라도 실제로 가는 경로에 따른 거리는 서로 다를 수도 있다. 이에 따라, 사용자 단말(100)에서 도보를 기준으로 설정한 경우, 아동과 도보가 가능한 경로가 가장 가까운 순으로 매장 리스트를 생성 및 정렬할 수 있다. 이때, 도보가 가능한 경로는, 우선 차도와 도보가 혼재된 골목길이 아닐 것, 현재 위치인 집으로부터 골목길을 반드시 지나야 한다면 도보와 차도가 구분된 길로 갈 때까지의 최단 거리나 경로를 설정할 것, 4 차선 이상의 도로의 횡단보도를 건너지 않을 것 등의 조건을 만족하는 경로일 수 있다.

매핑부(330)는, 사용자 단말(100)에서 식별코드가 스캔 또는 리딩되는 경우 식별코드와 적어도 하나의 가맹점 단말(400)을 매핑하여 저장할 수 있다. 여기서, 식별코드는 QR 코드일 수 있지만 2D 내지 3D 바코드를 모두 포함할 수 있다. 그리고, 식별코드는 저장부(310)에서 적어도 하나의 가맹점 단말(400)로 전송하는 방식으로 구비될 수 있고, 오프라인에서 프린트하여 각 가맹점마다 부착하도록 할 수 있다. 이에 따라, 사용자 단말(100)은, 인쇄 및 부착된 식별코드를 스캔 또는 리딩할 수 있다. 또한, 매핑부(330)는, 식별코드가 스캔 또는 리딩된 날짜 및 시각을 식별코드와 매핑하여 저장 및 카운트를 시작하고, 입장시간으로부터 기 설정된 체류시간이 도과한 경우 퇴장시간을 사용자 단말(100)로 푸시 메세지로 전달하고, 적어도 하나의 가맹점 단말(400)로 전송할 수 있다. 이때, 기 설정된 체류시간은 1시간 30분일 수 있으나 이에 한정되지는 않는다. 또한, 기 설정된 체류시간을 도과하는 경우, 추가요금을 부과할 수 있고, 이에 따른 결제는 사용자 단말(100)에서 기 등록한 결제수단에 의해 자동결제되도록 할 수 있다. 여기서, 사용자 단말(100)은, 사용자 정보를 이용하여 등록 및 프리패스 멤버쉽을 발급받고, 실시간 위치 정보에 기반하여 필터링 및 검색된 매장 리스트를 출력하며, 매장 리스트 중 어느 하나가 선택된 경우 식별코드를 스캔 또는 리딩하고, 스캔 또는 리딩된 식별코드를 출력할 수 있고, 출력하는 대상은 매핑부(330)이다.

정산부(340)는, 적어도 하나의 가맹점 단말(400)로 사용자 단말(100)의 수에 기반한 정산을 실시할 수 있다. 여기서, 적어도 하나의 가맹점 단말(400)은, 위치 및 상호를 포함한 매장 정보를 입력하여 가맹점으로 등록받고, 식별코드가 스캔 또는 리딩된 사용자 단말(100)의 수에 기반한 정산을 받을 수 있다. 여기서, 기본적으로 사용자 단말(100)의 수가 정산의 기반이겠지만, 다양한 요소를 고려할 수 있다. 상술한 바와 같이 각 가맹점은 이미 점주인 운영자가 운영을 하던 방식, 가격 등이 서로 상이하고 각기 지불하고 있는 월세나 입지 등에 따라 동일한 가격을 적용하기 어려울 수 있다. 이에 따라, 각 가맹점 단말(400)에서 설정한 시간당 가격을 표준화시켜 사용자 단말(100)의 수에 곱하는 방식으로 적용할 수 있다. 예를 들어, 강남에 위치한 A 키즈카페는 시간당 이용가격이 만원이고, 선릉에 위치한 B 키즈카페는 시간당 이용가격이 만 천원이라고 가정하자. 이때, 만원을 1로 설정한다면, 선릉에 위치한 B 키즈카페는 1.1이 된다. 이 두 곳에 사용자 단말(100)이 각각 10 명씩 스캔되었고, 1 명이 스캔될 때마다 배분되는 금액은 X라고 가정하면, A 키즈카페는, X*10*1이고, B 키즈카페는 X*10*1.1이 될 수 있다. 이는, 본 발명의 일 실시예에서 프리패스로 이용가능한 시간을 2시간으로 제한했을 때 이용시간이 고정되어 있기 때문에 이용시간증가에 따른 변수는 고려하지 않은 결과이다. 이에 따라, 이용시간이 유동적으로 늘어나고 이에 대한 추가비용이 발생하는 경우에는 해당 변수를 더 고려할 수 있다.
이를 수학식으로 표현하면 다음과 같다.
[수학식]
정산 = X×Y×Z×S
(상기 X는 키즈카페에 방문한 1명이 스캔될 때마다 배분되는 금액이고, 상기 Y는 키즈카페의 단위 시간당 기본 이용가격이며, 상기 Z는 해당 키즈카페의 단위 시간당 이용가격이고, 상기 S는 해당 키즈카페의 이용고객 수 S이다.)

고객확인부(350)는, 사용자 단말(100)에서 식별코드를 스캔 또는 리딩하면, 식별코드에 기 매핑되어 저장된 가맹점 단말(400)을 추출하고, 추출된 가맹점 단말(400)로 사용자 단말(100)의 프리패스 멤버쉽 내 회원 사진 및 이름을 적어도 하나의 가맹점 단말(400)로 전송하여 적어도 하나의 가맹점 단말(400)에서 멤버 확인 이벤트가 출력된 경우 입장 이벤트로 처리할 수 있다. 이때, 종업원이 바쁘지 않은 상태라면 한 명 한 명의 얼굴을 확인하는 것이 가능하겠지만, 그럴 여유가 없을 경우나 고객이 집중되는 경우 이 조차도 힘들 수 있다. 따라서, 고객확인부(350)는, 자동으로 가맹점 단말(400)과 연동된 카메라에서 입력된 얼굴과, 기 저장된 얼굴 간을 비교함으로써 본인 여부를 확인할 수 있다. 여기서 본인확인에 긴 시간이 걸리는 경우 입장하는 손님인 사용자가 지연에 따른 불쾌감을 느낄 수 있고, 뒤에 본인확인을 기다리는 사람이 존재한다면 보채는 유아나 아동으로 인하여 불편함은 배가 된다.

이에 따라, 고객확인부(350)는 실시간으로 얼굴 특징을 검출하고 신분증의 얼굴과 대조해야 하는데, 얼굴 검출 방법은 다양한 방법이 있으나 실시간으로 인증되어야 하는 만큼 얼굴의 각 특징에 대한 적분 영상을 생성하여 중요도를 추출하는 비올라 존스 방법을 사용할 수 있다. 이때, 학습 과정은, 적분 영상 생성, 다수의 Haar 모양 특징의 생성, 학습 영상으로부터 각 특징의 중요도 측정, 최상위 특징을 이용하여 아다부스트로 학습 후 가장 중요한 특징만 골라내는 작업으로 이루어질 수 있다. 테스트는, 영상으로부터 적분 영상을 생성하고, 이 영상을 학습 단계에서 미리 뽑아 놓은 특징들의 캐스케이드 구조에 입력으로 인가하고, 특징 값을 측정하고 이를 바탕으로 분류를 수행하며, 주어진 영상의 어떤 부분이 얼굴인지 검출해 내는 작업을 수행하면서 이루어질 수 있다.

얼굴을 인식할 때 특징 기반 방법은, 눈, 코, 입과 같은 얼굴을 구성하는 요소들의 특징점을 찾아서 각 점들 사이의 위치나 모양 등을 측정함으로써 얼굴 이미지들 사이의 유사도를 비교하는 방법이다. 이때, 특징 기반 방법 중 주성분 분석법은, 다차원 특징 벡터로 이루어진 얼굴 영상에 대하여 해상 영상에 대한 정보를 유지하면서 차원을 축소시키는 데이터 처리 방법 중 하나이다. 얼굴 영상의 주성분을 구하여 특징벡터를 주성분 방향으로 사영(Projection) 시키면 차원을 감소할수 있게 된다. 두 번째로, 특징 기반 방법 중 선형 판별 분석법은, 클래스간 분산 행렬과 클래스 내 분산 행렬간의 비율을 최대화하는 방법을 통해 데이터에 대한 특징벡터의 차원을 줄이는 방법 즉, 클래스 분리를 최대화 하는 벡터의 방향을 찾아 그 방향으로 사용을 시켜 차원을 감소시키는 방법이다. 이 경우 같은 클래스내의 데이터들은 서로 가깝게 모여 있고 동시에 다른 클래스의 평균 간의 거리는 최대화하는 방향을 찾게 된다. 세 번째로, 구조적 유사성 방법은, 두 이미지 사이의 유사성을 측정하는 방법이며, 그 결과는 0과 1사이의 값으로 주어진다. 0의 값은 원 영상과의 상관관계가 없다는 것을 의미하고, 1의 값은 원 영상과 동일한 영상임을 의미한다.

네 번째로, 멀티구조적유사성방법(Multi-Structural SIMilarity)은, 세 번째의 방법을 이용하되, 얼굴만 비교하지 않고 눈, 코 그리고 입을 같이 비교함으로써 인식률을 올리고자 한 방법이다. 예를 들어, 카메라로 받은 영상으로부터 비올라 존스 방법을 이용하여 얼굴을 검출하고, 검출된 얼굴 영역 내에서 다시 코, 양쪽 눈, 왼쪽 눈, 오른쪽 눈, 입을 찾는다. 코의 경우에는 검출된 얼굴 영역 내에서 가운데 원점을 기준으로 가로 세로로 반씩, 즉 얼굴면적의 1/4의 면적에서 비올라 존스 방법을 이용하여 코를 검출한다. 검출된 얼굴영역을 가로로 4등분 할 때에, 위에서 두 번째에 해당하는 영역에 대하여 비올라 존스 방법을 이용하여 양쪽 눈을 검출한다. 그리고, 양쪽 눈을 검출한 영역을 좌우로 나눠서 각각의 영역 내에서 비올라 존스 방법을 이용하여 왼쪽 눈과 오른쪽 눈을 검출한다. 마지막으로, 입을 검출하기 위하여 검출된 얼굴영역을 가로로 4등분하여 맨 아래쪽 영역의 가운데 영역, 즉 얼굴전체영역의 1/8면적에서 비올라 존스 방법을 이용할 수 있다. 물론, 실시간으로 촬영된 얼굴 이미지와 기 저장된 얼굴 이미지 간의 유사도를 측정하여 동일인인지를 판단하는 방법은 상술한 방법에 한정되지 않으며, 다양한 방법이 이용될 수 있음은 자명하다 할 것이다.

입장관리부(360)는, 사용자 단말(100)에서 스캔 또는 리딩한 식별코드가, 기 설정된 기간 내 기 설정된 횟수 이상 재스캔되는 경우, 적어도 하나의 가맹점 단말(400)로 입장제한알림을 전송할 수 있다. 예를 들어, 기 설정된 기간 내 기 설정된 횟수는, 1 일 1 회로 한정한다.

고객관리부(370)는, 사용자 단말(100)에서 접근가능한 커뮤니티 플랫폼을 제공하고, 사용자 단말(100)에서 업로드한 콘텐츠를 분석하여 소비자 니즈를 파악할 수 있다. 이때, 소비자의 요구와 니즈를 추출하기 위하여, 첫 번째 분석 계획 단계에는 분석대상 도메인인 커뮤니티 플랫폼의 페이지, 모집단 범위, 분석 단위 등을 설정한다. 두 번째로, 커뮤니티 플랫폼에 업로드된 사용자 단말(100)의 의견, 건의, 불만, 칭찬 사항들을 일정 기간 동안 수집할 수 있다. 이때 수동적인 수집도 가능하겠지만, 일정한 형식이나 형태의 토픽을 제시하고, 이를 통하여 의견 수렴을 유도할 수도 있다. 전자의 경우 각 사용자 간 오고 가는 의견, 대화내용, 게시물, 댓글 등에 대해서 찾고자 하는 도메인 관련 키워드를 카테고리화 하여 검색을 수행하고, 해당 요구사항을 수집하는 방법인 LDA(Latent Dirichlet Allocation) 또는 의미 기반 검색을 수행할 수 있다. 세 번째로, 사용자의 요구 사항을 서열화하는 단계인데, 요구사항의 영향도(Impact)를 각 요구사항별로 계산하고, 영향도에 따라 서열을 부여할 수 있다. 영향도는 댓글의 갯수에 비례할 수 있고, 사용자 단말(100)을 하나의 노드로 가정했을 때, 사용자 단말(100)과 네트워크를 이루는 하위 노드인 다른 사용자 단말(100)의 수에 비례하도록 수치화할 수 있다.

네 번째로, 요구사항 순위를 켄달 기법으로 확인하는 단계인데, 켄달 일치 계수(Kendall’s Coefficient of Concordance) 기법을 사용하여 요구사항 별 영향도 순위를 검증할 수 있다. 켄달 기법의 실시는 네트워크 특성에 기반한 영향도를 실제 네트워크 내 고객들의 의견을 거쳐 검증함으로써, 수집된 요구사항 집합들에 대한 신뢰도라는 척도를 추가적으로 제공할 수 있다. 다섯 번째로, 초기 요구사항 추출 단계인데, 켄달 일치 계수와 영향도 순위에 따른 요구사항들을 정리하는 단계이다. 이때, 켄달 일치 계수가 높은 요구사항 집합일수록 신뢰도가 높은 요구사항 집합으로 추정하며, 요구사항 집합 내에서 상위 순위에 위치한 요구사항들은 커뮤니티 플랫폼 내에서 영향력이 있고 고객의 니즈 반영 정도가 높으며, 많은 의견 교류를 통해 도출된 요구사항으로 판단할 수 있다. 서열화 된 정보들은 초기 요구사항을 추출하고 마케팅 목표를 구체화하는데 객관적인 지표로 이용될 수 있다.

정보제공부(380)는, 사용자 단말(100)의 실시간 위치를 기준으로 매장 리스트를 출력할 때, 각 매장에 입장한 고객 및 고객의 아동의 나이, 성별 및 수를 통계처리하여 지도 상에 오버레이하고, 적어도 하나의 매장 내 배치된 시설의 종류, 메뉴, 가격 및 이미지를 썸네일로 각 위치에 배치할 수 있다. 예를 들어, 6 살 남아가 키즈카페에 가고자 하는 경우, 또래의 아동이 많을수록 흥미를 느끼고 재밌다고 느끼며, 또래의 아동이 적을수록 또는 혼자인 경우 흥미를 잃는 경우가 많다. 이에, 정보제공부(380)는. 부모들은 또래의 아동이 많은 곳을 선호하는데 이를 미리 데이터로 보여줌으로써 어느 곳을 가야할지 모르는 경우 도움을 줄 수 있다. 그리고, 정보제공부(380)는, 각 아동의 나이, 성별 및 체류시간 등을 함께 보여줄 수도 있다. 물론, 개인정보보호법 및 GDPR(General Data Protection Regulation)에 근거하여 개인을 식별할 수 있는 고유식별부호를 제외한 통계처리된 정보를 보여주는 것을 기반으로 한다.

덧붙여서, 키즈카페 운영 서비스 제공 서버(300)는, 적어도 하나의 가맹점 단말(400)과 키즈카페 운영 서비스 제공 서버(300) 간의 이벤트 송수신을 위한 SaaS(Software as a Service) 플랫폼을 적어도 하나의 가맹점 단말(400)로 제공할 수 있다. 본 발명의 일 실시예는, 이미 모든 인프라와 시설이 구축되어 운영중인 키즈카페를 본 발명의 플랫폼에 편입시키는 시스템이므로, 키즈카페에서 부가적인 프로그램이나 POS(Point of Sale)를 다시 구매해야 한다면 키즈카페 운영자는 부담을 느낄 수 밖에 없다. 이에 따라, 본 발명의 일 실시예에 따른 키즈카페 운영 서비스 제공 서버(300)는 SaaS로 웹페이지에 접속하는 것과 같이 프로그램의 다운로드나 설치없이 간단하게 이용할 수 있도록 한다. 물론, 새로 창업할 예비창업자나 시설이나 인프라가 설치되지 않은 가맹점을 모집하는 것을 배제하는 것은 아니다. 또한, 별도의 POS 또는 프로그램을 설치하는 실시예를 배제하는 것은 아니다.

이때, SaaS는 인터넷 어디에서든 쉽게 이용할 수 있고, 웹브라우저만 있으면 어디서든 접근할 수 있다. 이때, BaaS(Backend as a Service)를 더 추가할 수도 있다. 물론, 인프라나 플랫폼 자체가 구비되지 않은 경우 IaaS(Infrastructure as a Service)로 서버 운영에 필요한 서버자원, IP, Network, Storage, 전력 등 여러 인프라 자원을 탄력적이고 빠르게 제공할 수 있다. IaaS는 자원을 쉽게 추가하거나 제거할 수 있으며 운영체제를 제공하므로 친숙한 환경이 주어질 수 있다. 또, PaaS(Platform as a Service)로 서비스를 제공할 수 있는데, 안정적인 환경과 그 환경을 이용하는 응용 프로그램을 개발할 수 있는 API까지 제공하는 서비스이다. PaaS는 간편하게 원시코드를 빌드 및 배포할 수 있으며 사용량에 따라 스케일 아웃(Scale Out)을 하기 용이하다. BaaS는 모바일 애플리케이션에 특화된 서비스로 모바일 애플리케이션에서 처리하기 힘든 사용자 및 총기 관리 및 푸시, 파일 처리 등 서버 측 애플리케이션을 제공할 수 있다. PaaS의 플랫폼을 이용할 수 있고 제공되는 백앤드 모듈을 REST API나 라이브러리 CALL을 통해 바로 사용할 수 있도록 구성될 수도 있다.

덧붙여서, 본 발명의 일 실시예에 따른 키즈카페 운영 서비스 제공 서버(300)는, 인공지능 마케팅을 더 제공할 수 있다. 광고전략에 있어 광고 크리에이티브 분야는 상상력과 창의력을 필요로 하기 때문에 AI가 인간의 상상력과 창의성을 구현할 수 있는가, 인간이 만들 수 있는 감성적인 크리에이티브를 만들어 낼 수 있는가에 의문을 가질 수 있다. 크리에이티브 영역은 뛰어난 감각과 전문적 트레이닝을 받은 전문가가 하는 일이라고 생각하는 것이 일반적이지만, 최근 광고 카피라이팅 머신이 개발되었고, 본 발명의 일 실시예에서는 이를 이용할 수 있다. 광고 카피라이팅 머신은 소셜미디어 도메인 및 플랫폼으로부터 데이터를 수집 및 분석하는데, 이때 고객들의 댓글 및 통계도 포함된다. 이 데이터를 인공지능 로봇에 피팅하여 소셜미디어 플랫폼에서 키즈카페에 높은 관심을 보일 고객층은 누구인지, 어느 집단에 광고 메세지를 전달하는 것이 가장 좋은지 등을 알 수 있다. 다음 과정으로, 수백개 이상의 광고 카피를 만들고, 인공지능 로봇을 이용하여 정서분석(Sentiment Analysis) 기법을 이용하여 어떤 카피가 가장 효과적으로 메시지를 전달할 지도 테스트해볼 수 있다. 인공지능 로봇이 효과적이라고 선정한 카피를 사람이 최종 선택하기만 하면 된다. 또한, 소셜미디어를 통하여 홍보를 하는 경우에도, 인공지능을 이용하여 수 많은 게시물에 해시태그를 자동으로 부여하고, 사람이 즉각 발견해 내기 어려운 인기 해시태그를 찾아낼 수 있다. 이때, 인공지능 로봇은 왓슨이지만, 다른 인공지능 로봇이 이용될 수도 있다.

이하, 상술한 도 2의 키즈카페 운영 서비스 제공 서버의 구성에 따른 동작 과정을 도 3을 예로 들어 상세히 설명하기로 한다. 다만, 실시예는 본 발명의 다양한 실시예 중 어느 하나일 뿐, 이에 한정되지 않음은 자명하다 할 것이다.

도 3a를 참조하면, (a) 키즈카페 운영 서비스 제공 서버(300)는 적어도 하나의 가맹점 단말(400)로부터 위치, 시설, 상호 등의 정보를 입력받고 등록을 하며 각 가맹점 단말(400)마다 식별코드를 발행하여 각 가맹점 단말(400)로 전송한다. 그리고, (b) 사용자 단말(100)에서 프리패스 멤버쉽에 등록을 할 때, 키즈카페 운영 서비스 제공 서버(300)는 사용자의 얼굴 이미지 및 이름 등을 등록받고, 회원정보를 데이터베이스화한다.

그리고, 도 3b를 도 3a의 (c)와 함께 참조하면, 우선 키즈카페 운영 서비스 제공 서버(300)는, 사용자 단말(100)에서 나의 멤버쉽 메뉴를 선택하면 GPS를 기반으로 매장 리스트를 리스트업하여 사용자 단말(100)로 전송하고, 사용자 단말(100)에서 매장을 선택한 후 입장고객이 복수인 경우에는 입장고객까지 선택하도록 한다. 그리고, 키즈카페 운영 서비스 제공 서버(300)는, 사용자 단말(100)에서 입장하기 버튼을 누르면, QR 코드를 스캔할 수 있도록 사용자 단말(100)의 카메라를 작동시키고, QR 코드가 사용자 단말(100)에서 스캔이 되고 QR 코드가 키즈카페 운영 서비스 제공 서버(300)로 전송되면, 키즈카페 운영 서비스 제공 서버(300)는, QR 코드와 매핑되어 저장된 가맹점을 식별하고, 해당 가맹점의 가맹점 단말(400)로 고객의 본인확인을 요청한다. 그리고 나서, 키즈카페 운영 서비스 제공 서버(300)는, 가맹점 단말(400)에서 포스 영수증이 발행되도록 하며, 사용자 단말(100)로는 입장 후, 즉 가맹점 단말(400)에서 본인확인 및 입장처리 버튼을 누른 후 1시간 50분 후에 잔여시간이 10분 남았다는 것을 알려주고, 연장할 경우 연장버튼을 누르라는 메세지를 전송한다. 물론, 1시간 30분을 기준으로 30분 후에 종료된다는 것을 알려줄 수도 있고 이는 각 가맹점 단말(400)에서 설정할 수도 있다. 그리고, 연장을 하지 않은 경우 가맹점 단말(400)로 해당 고객의 이용시간이 종료되었다는 것을 알려줄 수 있다.

도 3c를 참조하면, 본 발명의 일 실시예에 따른 시스템 내 서버, 클라이언트인 가맹점과 고객 간의 관계를 도시한다. 전국적으로 본 발명의 일 실시예에 따른 플랫폼이 구축되므로, 출혈경쟁을 하지 않더라도 상생의 길을 걸을 수 있으며, 각 가맹점의 메뉴는 각 가맹점에서 자체적으로 관리함으로써 가맹점에서는 식음료 매출이 증대될 수 있으며, 커뮤니티를 통한 니즈나 불만사항을 파악하고 즉시 각 가맹점에서 개선을 할 수 있도록 한다.

본 발명의 플랫폼을 정리하면 다음과 같다. 우선, 첫 번째로 플랫폼의 클라이언트는 사용자와 서버 관리자이고, 두 번째로 사용자는 쿠팡이나 티몬 등 소셜마켓에서 구매한 매장이용권을 관리자페이지에서 수동으로 등록한다. 세 번째로, 소셜마켓에서는 구매정보를 엑셀로 제공하고, 관리자페이지에서 관리할 정보를 정의해서 엑셀을 가공해야 하며, 가공된 엑셀을 회원권 관리 메뉴에서 업로드하여 회원권 정보를 등록할 수 있다. 네 번째로, 매장이용권은 유효기간이 존재하는데, 하나의 매장이용권으로 여러 매장을 이용할 수 있고, 매장에 상관없이 하루에 한 매장만 이용할 수 있으며, 유효기간 내에서 매일 사용이 가능하다. 다섯 번째로, 매장 입장은 앱의 QR코드 리더 기능을 사용하는데, 매장별로 출입구에 QR코드가 존재하고, 앱을 실행시켜 매장의 QR코드를 인식하고, 인식된 QR코드를 서버에서 체크하여 사용가능여부를 앱에 알려주며, 사용 가능할 경우, 사진/티켓정보 등과 입장하기 버튼이 표시되고, 매장직원이 고객 앱의 화면을 확인하고 직접 입장하기 버튼을 누르면 입장처리되며, 입장처리 이후의 로직은 시스템은 관리하지 않는다. 여섯 번째로, 매장은 GPS로 현재 내 위치와 가장 가까운 곳의 리스트를 표시할 수 있는데, 지역별로도 필터하여 검색이 가능하고, 매장리스트 표시할 때 해당 매장의 지도보기 버튼도 표시하고, 지도보기 버튼을 터치하면 해당 매장의 위치가 표시된다. 일곱 번째로, 매장에 대한 후기게시판이 별도로 존재하는데, 매장후기 게시판이지만 매장상세화면에서 보여지지 않고, 사용자가 앱에서 직접 후기를 작성할 수도 있고, 관리자가 웹에서 작성할 수도 있으며, 게시글 등록시에 별도로 매장을 선택하고, 게시글에서 지역별/매장별로 필터하여 표시하고, 게시글 등록시 카메라나 앨범으로 사진 등록이 가능하다.

도 3d를 참조하면, 회원권은 한 사람이 여러 장 등록 가능하고, 고객은 상품 구매 1일 후 인증번호를 입력하여 회원권을 부여 받으며, 여러 장 등록했을 경우 회원권 마다 카메라/앨범으로 사진촬영 및 업로드가 가능하다. 도 3e를 참조하면, 소비자의 메인 화면 구성으로, 메인 화면 안에는 광고, 이벤트, 가맹점리스트(내 주변 매장, 신규 매장), 멤버십안내, 혜택안내, 공지사항, 푸시알림이 표시되고, 디자인은 예시이므로 변경 가능하다. 지역별 커뮤니티에서는, 가맹점, 소비자가 공통으로 사용할 수 있고, 지역별 필터가 부여된다. 매장 상세정보에는, 매장정보 /공유하기(버튼)/지도 /매장 전화연결의 기능이 포함되고, 매장 후기는, 매장에 대한 후기게시판이 별도로 존재하고, 매장상세화면에서 후기 게시판이 보여지며, 사용자가 앱에서 직접 후기를 작성할 수도 있고, 관리자가 웹에서 작성할 수도 있으며, 게시글 등록시에 별도로 매장을 선택할 수 있고, 게시글에서 지역별/매장별로 필터하여 표시할 수 있으며, 게시글 등록시 카메라나 앨범으로 사진 등록이 가능하다. 문의 게시판(일반문의, 가맹문의 등)은 항상 비밀글을 이용하고, 회원 탈퇴 기능에서 회원권 보유한 회원의 경우 탈퇴 불가하다.

도 3f는 가맹점의 메인 화면 구성인데, 메인 화면 안에는 나의 매장 정보(매장 상세정보), 일별, 월별 방문현황, 리뷰관리 버튼, 이벤트, 공지사항, 1:1문의 버튼, 푸시알림이 표시되고, 회원가입 시 파일 업로드를 하지 않아도 가입은 가능(가승인 상태에서 팩스, 이메일로 받아볼 수 있음)하다. 매장 후기는, 가맹점주가 앱에서 후기에 댓글을 남길 수 있고, 매장정보는, 가맹점 앱에서는 지역별 리스트(제휴 가맹점)만 출력된다. 덧붙여서, 서버 관리자는 회원권 취소 기능을 관리자만 사용가능하며, 규정 상 회원권 취소나 양도는 불가하지만 만약의 경우를 대비하여 관리자가 회원권 등록을 취소할 수 있다. 매장 카테고리는, 키즈카페/스포츠 /쿠킹,베이킹/창작활동/전시/공연 으로 나뉘며 카테고리는 관리자가 추가할 수 있다. 그리고, 공지사항/FAQ/이벤트/배너관리에서, 가맹점용/사용자용 내용이 다를 수 있고 사용자용/가맹점 사용자별 푸시 알림을 제공할 수 있다.

이와 같은 도 2 및 도 3의 프리패스 멤버쉽을 이용한 키즈카페 운영 서비스 제공 방법에 대해서 설명되지 아니한 사항은 앞서 도 1을 통해 프리패스 멤버쉽을 이용한 키즈카페 운영 서비스 제공 방법에 대하여 설명된 내용과 동일하거나 설명된 내용으로부터 용이하게 유추 가능하므로 이하 설명을 생략하도록 한다.

도 4는 본 발명의 일 실시예에 따른 도 1의 프리패스 멤버쉽을 이용한 키즈카페 운영 서비스 제공 시스템에 포함된 각 구성들 상호 간에 데이터가 송수신되는 과정을 나타낸 도면이다. 이하, 도 4를 통해 각 구성들 상호간에 데이터가 송수신되는 과정의 일 예를 설명할 것이나, 이와 같은 실시예로 본원이 한정 해석되는 것은 아니며, 앞서 설명한 다양한 실시예들에 따라 도 4에 도시된 데이터가 송수신되는 과정이 변경될 수 있음은 기술분야에 속하는 당업자에게 자명하다.

도 4를 참조하면, 키즈카페 운영 서비스 제공 서버(300)는, 적어도 하나의 가맹점 단말(400)로부터 가맹점 등록을 받고(S4100), 가맹점 DB를 구축하며(S4200), 사용자 단말(100)로부터도 프리패스 멤버쉽을 등록받고(S4300), 사진 및 회원정보를 요청하며(S4400) 이를 이용하여(S4500) 프리패스 멤버쉽을 발급하고 DB를 구축한다(S4600). 이때, 키즈카페 운영 서비스 제공 서버(300)는, 사용자 단말(100)에서 멤버쉽 메뉴를 선택하면(S4700), 방문할 가맹점과 입장할 고객의 명단을 요청하고(S4710), 사용자 단말(100)에서 가맹점 및 명단이 선택된 후(S4730) 사용자 단말(100)에서 입장하기 버튼을 누르면(S4800), QR 코드를 스캔하는 화면을 구동시키고(S4810) 스캔 데이터가 사용자 단말(100)로부터 수신되는 경우(S4830), 가맹점을 식별하고(S4850), 식별된 가맹점의 가맹점 단말(400)로 사진과 이름을 확인하도록 한다(S4870).

이때, 키즈카페 운영 서비스 제공 서버(300)는, 가맹점 단말(400)에서 입장하기 버튼이 선택됨으로써 고객 확인을 한 경우에는, 가맹점 단말(400)에서 포스 영수증이 출력되도록 하고(S4900), 시간을 카운트하기 시작한다(S4920). 그리고, 기 설정된 시간이 만료된 경우에는(S4920) 사용자 단말(100)로 시간종료를 알리고(S4930) 가맹점 단말(400)로는 실시간 또는 주기적으로 고객 입장에 대한 비용을 정산한다(S4940).

상술한 단계들(S4100~S4940)간의 순서는 예시일 뿐, 이에 한정되지 않는다. 즉, 상술한 단계들(S4100~S4940)간의 순서는 상호 변동될 수 있으며, 이중 일부 단계들은 동시에 실행되거나 삭제될 수도 있다.

이와 같은 도 4의 프리패스 멤버쉽을 이용한 키즈카페 운영 서비스 제공 방법에 대해서 설명되지 아니한 사항은 앞서 도 1 내지 도 3을 통해 프리패스 멤버쉽을 이용한 키즈카페 운영 서비스 제공 방법에 대하여 설명된 내용과 동일하거나 설명된 내용으로부터 용이하게 유추 가능하므로 이하 설명을 생략하도록 한다.

도 5는 본 발명의 일 실시예에 따른 프리패스 멤버쉽을 이용한 키즈카페 운영 서비스 제공 방법을 설명하기 위한 동작 흐름도이다. 도 5를 참조하면, 키즈카페 운영 서비스 제공 서버는, 적어도 하나의 가맹점 단말을 등록받아 저장하고(S5100), 사용자 단말에서 매장 검색을 수행하는 경우 사용자 단말의 실시간 위치를 기반으로 등록된 매장 리스트를 사용자 단말로 전송한다(S5200). 그리고, 키즈카페 운영 서비스 제공 서버는, 사용자 단말에서 식별코드가 스캔 또는 리딩되는 경우 식별코드와 적어도 하나의 가맹점 단말을 매핑하여 저장하고(S5300), 적어도 하나의 가맹점 단말로 사용자 단말의 수에 기반한 정산을 실시한다(S5400).

이와 같은 도 5의 프리패스 멤버쉽을 이용한 키즈카페 운영 서비스 제공 방법에 대해서 설명되지 아니한 사항은 앞서 도 1 내지 도 4를 통해 프리패스 멤버쉽을 이용한 키즈카페 운영 서비스 제공 방법에 대하여 설명된 내용과 동일하거나 설명된 내용으로부터 용이하게 유추 가능하므로 이하 설명을 생략하도록 한다.

도 5를 통해 설명된 일 실시예에 따른 프리패스 멤버쉽을 이용한 키즈카페 운영 서비스 제공 방법은, 컴퓨터에 의해 실행되는 애플리케이션이나 프로그램 모듈과 같은 컴퓨터에 의해 실행가능한 명령어를 포함하는 기록 매체의 형태로도 구현될 수 있다. 컴퓨터 판독 가능 매체는 컴퓨터에 의해 액세스될 수 있는 임의의 가용 매체일 수 있고, 휘발성 및 비휘발성 매체, 분리형 및 비분리형 매체를 모두 포함한다. 또한, 컴퓨터 판독가능 매체는 컴퓨터 저장 매체를 모두 포함할 수 있다. 컴퓨터 저장 매체는 컴퓨터 판독가능 명령어, 데이터 구조, 프로그램 모듈 또는 기타 데이터와 같은 정보의 저장을 위한 임의의 방법 또는 기술로 구현된 휘발성 및 비휘발성, 분리형 및 비분리형 매체를 모두 포함한다.

전술한 본 발명의 일 실시예에 따른 프리패스 멤버쉽을 이용한 키즈카페 운영 서비스 제공 방법은, 단말기에 기본적으로 설치된 애플리케이션(이는 단말기에 기본적으로 탑재된 플랫폼이나 운영체제 등에 포함된 프로그램을 포함할 수 있음)에 의해 실행될 수 있고, 사용자가 애플리케이션 스토어 서버, 애플리케이션 또는 해당 서비스와 관련된 웹 서버 등의 애플리케이션 제공 서버를 통해 마스터 단말기에 직접 설치한 애플리케이션(즉, 프로그램)에 의해 실행될 수도 있다. 이러한 의미에서, 전술한 본 발명의 일 실시예에 따른 프리패스 멤버쉽을 이용한 키즈카페 운영 서비스 제공 방법은 단말기에 기본적으로 설치되거나 사용자에 의해 직접 설치된 애플리케이션(즉, 프로그램)으로 구현되고 단말기에 등의 컴퓨터로 읽을 수 있는 기록매체에 기록될 수 있다.

전술한 본 발명의 설명은 예시를 위한 것이며, 본 발명이 속하는 기술분야의 통상의 지식을 가진 자는 본 발명의 기술적 사상이나 필수적인 특징을 변경하지 않고서 다른 구체적인 형태로 쉽게 변형이 가능하다는 것을 이해할 수 있을 것이다. 그러므로 이상에서 기술한 실시예들은 모든 면에서 예시적인 것이며 한정적이 아닌 것으로 이해해야만 한다. 예를 들어, 단일형으로 설명되어 있는 각 구성 요소는 분산되어 실시될 수도 있으며, 마찬가지로 분산된 것으로 설명되어 있는 구성 요소들도 결합된 형태로 실시될 수 있다.

본 발명의 범위는 상기 상세한 설명보다는 후술하는 특허청구범위에 의하여 나타내어지며, 특허청구범위의 의미 및 범위 그리고 그 균등 개념으로부터 도출되는 모든 변경 또는 변형된 형태가 본 발명의 범위에 포함되는 것으로 해석되어야 한다.

Claims (7)

1. 사용자 정보를 이용하여 등록 및 프리패스 멤버쉽을 발급받고, 실시간 위치 정보에 기반하여 필터링 및 검색된 매장 리스트를 출력하며, 상기 매장 리스트 중 어느 하나가 선택된 경우 식별코드를 스캔 또는 리딩하고, 상기 스캔 또는 리딩된 식별코드를 출력하는 사용자 단말(100);
   위치 및 상호를 포함한 매장 정보를 입력하여 가맹점으로 등록받고, 상기 식별코드가 스캔 또는 리딩된 사용자 단말(100)의 수에 기반한 정산을 받는 적어도 하나의 가맹점 단말(400); 및
   적어도 하나의 가맹점 단말(400)을 등록받아 저장하는 저장부(310), 상기 사용자 단말(100)에서 매장 검색을 수행하는 경우 상기 사용자 단말(100)의 실시간 위치를 기반으로 등록된 매장 리스트를 상기 사용자 단말(100)로 전송하는 전송부(320), 상기 사용자 단말(100)에서 상기 식별코드가 스캔 또는 리딩되는 경우 상기 식별코드와 상기 적어도 하나의 가맹점 단말(400)을 매핑하여 저장하는 매핑부(330), 상기 적어도 하나의 가맹점 단말(400)로 상기 사용자 단말(100)의 수에 기반한 정산을 실시하는 정산부(340)를 포함하는 키즈카페 운영 서비스 제공 서버(300);를 포함하고,
   상기 키즈카페 운영 서비스 제공 서버(300)는, 상기 사용자 단말(100)에서 식별코드를 스캔 또는 리딩하면, 상기 식별코드에 기 매핑되어 저장된 가맹점 단말(400)을 추출하고, 상기 추출된 가맹점 단말(400)로 상기 사용자 단말(100)의 프리패스 멤버쉽 내 회원 사진 및 이름을 상기 적어도 하나의 가맹점 단말(400)로 전송하여 상기 적어도 하나의 가맹점 단말(400)에서 멤버 확인 이벤트가 출력된 경우 입장 이벤트로 처리하는 고객확인부(350);를 더 포함하고,
   상기 키즈카페 운영 서비스 제공 서버(300)는, 상기 사용자 단말(100)의 실시간 위치를 기준으로 매장 리스트를 출력할 때, 각 매장에 입장한 고객 및 고객의 아동의 나이, 성별 및 수를 통계처리하여 지도 상에 오버레이하고, 적어도 하나의 매장 내 배치된 시설의 종류, 메뉴, 가격 및 이미지를 썸네일로 각 위치에 배치하는 정보제공부(380);
   를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 프리패스 멤버쉽을 이용한 키즈카페 운영 서비스 제공 시스템.
   
2. 제 1 항에 있어서,
   상기 가맹점 단말(400)과 연동되어, 방문한 회원의 얼굴을 촬영하하는 카메라를 더 포함하고,
   상기 가맹점 단말(400)은 촬영된 회원의 얼굴 이미지를 상기 키즈카페 운영 서비스 제공 서버(300)로 전송하며,
   상기 키즈카페 운영 서비스 제공 서버(300)의 고객확인부(350)는, 상기 가맹점 단말(400)로부터 전송된 회원의 얼굴 이미지와 기 저장된 얼굴 간을 비교함으로써 본인 여부를 확인하되, 얼굴의 각 특징에 대한 적분 영상을 생성하여 중요도를 추출하는 비올라 존스 방법을 이용하여 확인하는 것을 특징으로 하는 프리패스 멤버쉽을 이용한 키즈카페 운영 서비스 제공 시스템.
   
3. 제 1 항에 있어서,
   상기 매핑부(330)는,
   상기 식별코드가 스캔 또는 리딩된 날짜 및 시각을 상기 식별코드와 매핑하여 저장 및 카운트를 시작하고, 입장시간으로부터 기 설정된 체류시간이 도과한 경우 퇴장시간을 상기 사용자 단말(100)로 푸시 메세지로 전달하고, 상기 적어도 하나의 가맹점 단말(400)로 전송하는 것을 특징으로 하는 프리패스 멤버쉽을 이용한 키즈카페 운영 서비스 제공 시스템.
   
4. 제 1 항에 있어서,
   상기 키즈카페 운영 서비스 제공 서버(300)는,
   상기 사용자 단말(100)에서 스캔 또는 리딩한 식별코드가, 기 설정된 기간 내 기 설정된 횟수 이상 재스캔되는 경우, 상기 적어도 하나의 가맹점 단말(400)로 입장제한알림을 전송하는 입장관리부(360);
   를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 프리패스 멤버쉽을 이용한 키즈카페 운영 서비스 제공 시스템.
   
5. 제 1 항에 있어서,
   상기 키즈카페 운영 서비스 제공 서버(300)는,
   상기 사용자 단말(100)에서 접근가능한 커뮤니티 플랫폼을 제공하고, 상기 사용자 단말(100)에서 업로드한 콘텐츠를 분석하여 소비자 니즈를 파악하여 추출하는 고객관리부(370);를 더 포함하고,
   상기 고객관리부(370)에서 상기 사용자 단말(100)에서 업로드한 콘텐츠를 분석하여 소비자 니즈를 파악하여 추출하는 과정은, 분석대상 도메인인 커뮤니티 플랫폼의 페이지, 모집단 범위, 분석 단위를 설정하는 분석 계획 과정과, 커뮤니티 플랫폼에 업로드된 사용자 단말(100)의 의견, 건의, 불만, 칭찬 사항들을 수집하되, 각 사용자 간 오고 가는 의견, 대화내용, 게시물, 댓글 등에 대해서 찾고자 하는 도메인 관련 키워드를 카테고리화 하여 검색을 수행하고, 해당 요구사항을 수집하는 LDA(Latent Dirichlet Allocation) 방법으로 수집하는 과정과, 사용자의 요구사항의 영향도(Impact)를 각 요구사항별로 계산하고, 영향도에 따라 서열을 부여하여, 사용자의 요구 사항을 서열화하는 과정과, 켄달 일치 계수(Kendall’s Coefficient of Concordance) 기법을 사용하여 요구사항 별 영향도 순위를 검증하는 과정으로 구현되는 것을 특징으로 하는 프리패스 멤버쉽을 이용한 키즈카페 운영 서비스 제공 시스템.
   
6. 제 1 항에 있어서,
   상기 전송부(320)는, 현재 사용자 단말(100)에서 도보를 기준으로 설정 시, 아동과 도보가 가능한 경로가 가장 가까운 순으로 매장 리스트를 생성 및 정렬하여 안내하며, 상기 도보가 가능한 경로는, 차도와 도보가 혼재된 골목길은 제외하고, 현재 위치인 집으로부터 골목길을 반드시 지나야 한다면 도보와 차도가 구분된 길로 갈 때까지의 최단 거리를 경로로 설정하되, 4 차선 이상의 도로의 횡단보도를 건너지 않는 경로인 것을 특징으로 하는 프리패스 멤버쉽을 이용한 키즈카페 운영 서비스 제공 시스템.
   
7. 제 1 항에 있어서,
   상기 정산부(340)에서, 상기 사용자 단말(100)의 수에 기반한 정산은 하기의 수학식으로 정산되는 것을 특징으로 하는 프리패스 멤버쉽을 이용한 키즈카페 운영 서비스 제공 시스템.
   [수학식]
   정산 = X×Y×Z×S
   (상기 X는 키즈카페에 방문한 1명이 스캔될 때마다 배분되는 금액이고, 상기 Y는 키즈카페의 단위 시간당 기본 이용가격이며, 상기 Z는 해당 키즈카페의 단위 시간당 이용가격이고, 상기 S는 해당 키즈카페의 이용고객 수 S이다.)

Images