JP2011221608A - Recommendation information generation apparatus, program and terminal - Google Patents
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Abstract
Description
本発明は情報推薦提示システムに係り、特にコンテンツ利用者の利用履歴に応じて推薦情報を生成する推薦情報生成技術に関する。 The present invention relates to an information recommendation presentation system, and more particularly to a recommendation information generation technique for generating recommendation information according to a usage history of a content user.
利用者にとって有用だと考えられる対象、情報、または商品などを選び出しそれらを利用者の目的に合わせた形で推薦提示するシステムでは、従来から様々な推薦方式、推薦エンジンが用いられている。 Conventionally, various recommendation methods and recommendation engines have been used in a system that selects objects, information, or products that are considered useful for a user and recommends them according to the purpose of the user.
ユーザの行動履歴と他のユーザの行動履歴に基づいて類似ユーザを求め、類似ユーザがよく閲覧するコンテンツを推薦する協調フィルタリング方式(非特許文献1)や、コンテンツを特徴量空間の特徴量ベクトルとして表現し、ユーザが選択したコンテンツや評価したコンテンツに距離的に近い、類似する未選択や未評価のコンテンツを推薦するコンテンツベースフィルタリング方式(非特許文献2)などが存在する。 A collaborative filtering method (Non-Patent Document 1) that recommends a similar user based on a user's behavior history and another user's behavior history, and recommends content that the similar user often browses, and content as a feature vector in the feature space. There is a content-based filtering method (Non-Patent Document 2) that recommends similar unselected or unevaluated content that is expressed and close in distance to the content selected by the user or the evaluated content.
推薦方式は種別に異なる推薦理由や性質があることが通常であり、推薦方式によりコンテンツには推薦順位が付与される。 The recommendation method usually has different reasons and characteristics for recommendation, and the recommendation order is assigned to the content by the recommendation method.
従来の推薦提示システムでは、これらの方式の1種類もしくは複数種類の方式が利用され、コンテンツの推薦が行われてきた。 Conventional recommendation presentation systems use one or more of these methods to recommend content.
利用者によっては他人の購入状況が気になる人もいれば、自分の購入状況に似たものが気になる人もおり、また購入しようとしているものによっても必要とする推薦方式が異なる。しかし、現状では推薦情報を提供する側が利用者に画一的に推薦方式を選択し推薦コンテンツを提供しているため、ありきたりのコンテンツばかり推薦されたり、知りたい性質の推薦コンテンツを得られないことが多い。 Some users are concerned about the purchase status of others, others are interested in something similar to their purchase status, and the recommended recommendation method varies depending on what they are purchasing. However, at present, the recommendation information provider selects the recommendation method uniformly for the user and provides the recommended content, so it is not possible to obtain the recommended content with the nature that you want to know. There are many cases.
本発明は、以上の問題点を回避して個人やニーズに合わせて適切な推薦方式により推薦コンテンツを提供することが可能な推薦情報生成装置、プログラムおよび端末を提供することを目的とする。 An object of the present invention is to provide a recommendation information generation device, a program, and a terminal that can provide recommended content by an appropriate recommendation method according to an individual and needs while avoiding the above problems.
上記の目的を達成するため、本発明においては、ユーザにコンテンツを推薦するための推薦情報を提供する推薦情報生成装置であって、相互に接続される処理部と記憶部とを備え、処理部は、複数の推薦方式各々による推薦コンテンツとその推薦順位からなる推薦コンテンツリストを生成する推薦順位生成部と、推薦順位生成部によって生成された複数の推薦コンテンツリストから、ユーザが選択した推薦コンテンツと推薦方式の識別子を取得する選択推薦方式取得部を有る構成の推薦情報生成装置、さらにはその推薦情報生成プログラムを提供する。 In order to achieve the above object, in the present invention, a recommendation information generating apparatus for providing recommendation information for recommending content to a user, comprising a processing unit and a storage unit connected to each other, the processing unit Includes a recommendation content generation unit that generates a recommended content list including recommended content and recommendation rankings according to each of the plurality of recommendation methods, and a recommended content selected by the user from the plurality of recommended content lists generated by the recommendation order generation unit. A recommendation information generating apparatus having a selection recommendation method acquisition unit for acquiring an identifier of a recommendation method, and a recommendation information generation program thereof are provided.
また、上記の目的を達成するため、本発明においては、ユーザにコンテンツを推薦するための推薦情報を提供する推薦情報生成装置を利用するシステムの管理者端末であって、表示部を備え、この表示部に、推薦情報生成装置が、複数の推薦方式各々による推薦コンテンツとその推薦順位からなる推薦コンテンツリストを生成してユーザに提示した結果、ユーザが選択した推薦コンテンツと推薦方式の識別子を取得して計算した、推薦方式の利用率を表示する構成の管理者端末を提供する。 In order to achieve the above object, according to the present invention, an administrator terminal of a system that uses a recommendation information generation device that provides recommendation information for recommending content to a user, and includes a display unit, On the display unit, the recommended information generation device generates a recommended content list including recommended content and a recommendation order of each of the plurality of recommended methods, and presents it to the user. As a result, the recommended content selected by the user and the identifier of the recommended method are acquired. An administrator terminal configured to display the usage rate of the recommendation method calculated in the above manner is provided.
すなわち、上記の課題を解決するために、本発明の好適な態様においては、演算処理を行うプロセッサと、プロセッサに接続された記憶部と、プロセッサに接続されたインターフェースとを有するサーバを備え、このプロセッサは、複数の推薦方式によって、推薦コンテンツと推薦順位をそれぞれ生成する生成手段と生成した複数種の推薦コンテンツリストを表示するよう制御する表示制御手段と、表示された推薦コンテンツリストからユーザが選択したコンテンツと推薦コンテンツを生成する推薦方式の識別子の組を取得する取得手段を備え、記憶部はユーザが選択したコンテンツと推薦コンテンツを生成する推薦方式の識別子の組を格納するデータベースと推薦方式のコンテンツの推薦順位を格納するデータベースを備える構成の推薦情報生成装置とする。 That is, in order to solve the above-described problem, in a preferred aspect of the present invention, a server including a processor that performs arithmetic processing, a storage unit connected to the processor, and an interface connected to the processor is provided. The processor is configured to generate a recommended content and a recommendation order according to a plurality of recommendation methods, a display control unit that controls to display a plurality of types of recommended content lists, and a user to select from the displayed recommended content list An acquisition means for acquiring a set of identifiers of recommended methods for generating the recommended content and recommended content, and a storage unit storing a database storing a set of identifiers of the recommended method for generating the content selected by the user and the recommended content Recommendation information with a database that stores content recommendation rankings And generating device.
すなわち、本発明の好適な態様においては、推薦情報生成装置であるサーバが、ユーザへ推薦方式別にコンテンツの推薦提示を行い、ユーザは推薦コンテンツの集合から興味があるコンテンツを選択しユーザの手持ちのコンテンツ集合として保持できる。ユーザが選択したコンテンツの識別子、コンテンツの推薦方式の識別子及びユーザの識別子をサーバへ送信し、サーバはこれらの情報をデータベースへ格納する。格納された情報を元に、推薦方式優先度計算手段により推薦方式の優先度を計算する。サーバは計算された各推薦方式の優先度に応じてユーザに表示する推薦方式及びそれにより生成されたコンテンツ集合を切り替え出力する。 That is, in a preferred aspect of the present invention, a server that is a recommendation information generation device presents content recommendations to the user for each recommendation method, and the user selects a content of interest from the set of recommended content and the user has Can be held as a set of content. The identifier of the content selected by the user, the identifier of the content recommendation method, and the identifier of the user are transmitted to the server, and the server stores these pieces of information in the database. Based on the stored information, the recommendation method priority calculating means calculates the priority of the recommendation method. The server switches and outputs a recommendation method to be displayed to the user and a content set generated thereby according to the calculated priority of each recommendation method.
また、本発明によれば、優先度の計算はユーザが選択したコンテンツを推薦した推薦方式の選択頻度に応じた重みづけ処理を行い、その結果に応じて優先度が計算される。 Further, according to the present invention, the priority is calculated by performing a weighting process according to the selection frequency of the recommendation method that recommended the content selected by the user, and the priority is calculated according to the result.
本発明によれば、ユーザが選択したコンテンツを推薦した推薦方式の選択状況に応じてユーザに提示する推薦方式を切り替えて表示することができ、推薦理由に対するユーザの嗜好を判断し、各種推薦方式による推薦コンテンツをユーザの興味がある推薦方式の順に表示することができる。 ADVANTAGE OF THE INVENTION According to this invention, the recommendation system shown to a user can be switched and displayed according to the selection condition of the recommendation system which recommended the content which the user selected, a user's preference with respect to a recommendation reason can be determined, and various recommendation systems Can be displayed in the order of recommendation methods that the user is interested in.
以下、添付図面を参照しながら本発明の実施形態を説明する。なお、本明細書において、計算機や各種端末内のプロセッサなどの処理部で実行される各種のソフトウェアの表現として、「プログラム」に加え、「機能」、「手段」、「部」などの用語を使用することがある。例えば、「推薦順位生成プログラム」を、「推薦順位生成機能」、「推薦順位生成手段」、「推薦順位生成部」と称するなどである。また、コンテンツを推薦する推薦エンジンについては、「推薦方式」或いは「推薦手段」と呼ぶ場合がある点留意されたい。 Hereinafter, embodiments of the present invention will be described with reference to the accompanying drawings. In this specification, in addition to “program”, terms such as “function”, “means”, and “unit” are used as expressions of various software executed by a processing unit such as a processor in a computer or various terminals. May be used. For example, the “recommendation order generation program” is referred to as “recommendation order generation function”, “recommendation order generation means”, and “recommendation order generation unit”. It should be noted that a recommendation engine that recommends content may be referred to as a “recommendation method” or “recommendation means”.
図1に示す、第1の実施例の推薦情報提示システムは、ユーザ端末100、管理者端末200、サーバ400を備える。管理者端末200は必須ではないが利用形態においては備えてもよい。ユーザ端末100、管理者端末200及びサーバ400はネットワーク300を介して接続されている。
The recommendation information presentation system of the first embodiment shown in FIG. 1 includes a
ユーザ端末100、管理者端末200などの端末装置は、それぞれ図示を省略した処理部であるプロセッサ、記憶部を構成するメモリとストレージ、通信インターフェース、及びユーザインタフェースを備える計算機である。図1において、101、201はそれぞれユーザインタフェースを構成する表示部を模式的に示したものである。なお、これらの端末装置は、アプリケーションプログラム(例えば、ウェブブラウザ)が動作する携帯電話、PDAなどの携帯端末であってもよい。何れも、ユーザインタフェースとしての表示部を備え、それ自身の表示制御部を用いて、通信インターフェースで受信したサーバ400からの表示データを表示可能であることは言うまでもない。
The terminal devices such as the
サーバ400は、同様に、処理部410であるプロセッサ、記憶部420を構成するメモリと記憶装置、及び図示を省略した通信インターフェースを備える計算機である。サーバ400の処理部410である中央処理部(Central Processing Unit:CPU)などのプロセッサは、使用される推薦手段、推薦方式によって、推薦コンテンツと推薦順位をそれぞれ生成する推薦順位生成手段M1、 推薦コンテンツ表示制御手段M2、選択推薦方式取得手段M3、推薦方式優先度計算手段M4を備える。これらの各機能は、メモリに格納されたプログラムによって提供される。また、プログラム自身は、記憶部420を構成する記憶装置に格納される。サーバ400の記憶部420の記憶装置には、ユーザ選択コンテンツデータベースD1、コンテンツ推薦順位データベースD2、推薦方式優先度データベースD3も格納される。なお、推薦方式利用率計算手段M5は、第2の実施例に用いられるものであり、本実施例では説明しない。
Similarly, the
次に、本実施例の推薦情報生成システム全体の流れについて、図2のシーケンス図を用いて説明する。同図において、まず、サーバ400はユーザ選択コンテンツデータベースD1からユーザ端末100のユーザが興味あるコンテンツとして、選択保持したコンテンツに関する情報を取得し(S101)、推薦手段優先度計算手段M4により推薦手段の優先度を取得する(S102)。得られた推薦手段の優先度に応じて、ユーザ端末100に表示する画面を切り替え出力する(S103)。クライアント側のユーザ端末100の表示画面に保持コンテンツ群及び推薦方式によるコンテンツ群を表示する(S104)。
Next, the overall flow of the recommendation information generation system of this embodiment will be described with reference to the sequence diagram of FIG. In the figure, first, the
ユーザ端末100の表示画面に表示された推薦コンテンツ群から興味あるコンテンツを、ユーザがユーザ端末100により、保持するコンテンツとして登録する操作S105を行う。それに応答し、クライアント側から選択コンテンツ、選択コンテンツの推薦方式、ユーザの識別子をサーバへ送信する(S106)。サーバ400側は、送信された選択コンテンツ、選択コンテンツの推薦方式、ユーザの識別子をデータベースのユーザ選択コンテンツデータベースD1へ登録する(S107、S108)。ここで、ユーザが興味あるコンテンツを保持コンテンツとして登録する操作S105〜S108は繰り返し行われてもよい。
The user performs an operation S105 in which the
次に、図3のフロー図を用いて、本実施例のシステムのサーバ400における推薦方式優先度計算手段M4の動作を説明する。同図において、サーバ400は、ユーザ選択コンテンツデータベースD1から、ユーザの識別子と合致するデータを取得する(M401)、ユーザの識別子と合致するデータがない場合には終了する。そして、サーバ400は、操作M402〜M405で、推薦エンジンの数、すなわち推薦方式の数だけ、推薦方式の優先度を計算する。ここで、操作404における優先度の計算はいくつかの方法が考えられる。本実施例では、図4、図5のフローを用いて、優先度を計算したい推薦方式の優先度の計算方法を2種類説明する。
Next, the operation of the recommendation method priority calculation means M4 in the
まず、図4のフロー図を用いて本実施例における優先度の計算方法、推薦方式優先度計算手段の一例を説明する。記憶部420に記憶されたユーザ選択コンテンツDBD1より、ユーザの識別子(ID)と優先度を計算したい推薦方式に合致するユーザ選択コンテンツを取得する(M4101)。コンテンツの推薦方式における当該コンテンツの順位を取得する(M4104)。推薦方式の優先度にコンテンツの順位の逆数を加算する(M4105)。優先度を計算したい推薦方式に関して、ユーザが選択したすべてのコンテンツについて処理を行う(M4102、M4103、M1406)。得られた結果を当該推薦方式の優先度とする。このような優先度の計算を行うことにより、推薦方式が上位に順位付けしたコンテンツが選ばれた推薦方式ほど優先度を高くすることが可能となり、推薦方式が付与する順位とユーザの好みが近いほど優先度を高く設定することができる。 First, an example of a priority calculation method and recommendation method priority calculation means in this embodiment will be described with reference to the flowchart of FIG. User-selected content that matches the recommended method for calculating the user identifier (ID) and priority is acquired from the user-selected content DBD1 stored in the storage unit 420 (M4101). The order of the content in the content recommendation method is acquired (M4104). The reciprocal of the content order is added to the priority of the recommendation method (M4105). With regard to the recommendation method for which priority is to be calculated, all contents selected by the user are processed (M4102, M4103, M1406). The obtained result is set as the priority of the recommendation method. By calculating the priority, it is possible to increase the priority of the recommendation method in which the content with the recommendation method ranked higher is selected, and the order given by the recommendation method is closer to the user's preference. The higher the priority can be set.
次に図5のフロー図を用いて、本実施例における優先度の計算方法、推薦方式優先度計算手段の他の例を説明する。まず、ユーザ選択コンテンツデータベースD1よりユーザの識別子(ID)と優先度を計算したい推薦方式に合致するユーザ選択コンテンツを取得する(M4201)。次に、ユーザが選択したコンテンツを推薦した方式が、優先度を計算したい推薦方式である場合には優先度に得点、例えば、1を加算する(M4204)。ユーザが選択したすべてのコンテンツについて処理M4202、M4203、M4205を行い、推薦方式の優先度を得る。この処理により、推薦方式がユーザに選択された頻度を得ることが可能となり、選択されやすい推薦方式ほど優先度を高く設定することができる。 Next, another example of the priority calculation method and recommendation method priority calculation means in this embodiment will be described with reference to the flowchart of FIG. First, user-selected content that matches a user's identifier (ID) and recommendation method for which priority is to be calculated is acquired from the user-selected content database D1 (M4201). Next, when the method for recommending the content selected by the user is a recommendation method for which priority is to be calculated, a score, for example, 1 is added to the priority (M4204). Processes M4202, M4203, and M4205 are performed for all contents selected by the user, and the priority of the recommendation method is obtained. This process makes it possible to obtain the frequency with which the recommendation method is selected by the user, and it is possible to set a higher priority for a recommendation method that is easier to select.
推薦方式を数多く採用しているWEBサイト等によっては、推薦方式の優先度を変化させて表示を切り替えることにより、ユーザの目に触れることがなかった推薦方式がある場合もあり、ユーザが推薦方式からコンテンツを選択する機会がなかった場合も考えられる。そのような場合には、他のユーザの傾向を利用して当該ユーザの推薦方式優先度とすることもできる。 Depending on the WEB site that employs many recommendation methods, there may be a recommendation method that has not been touched by the user by changing the priority of the recommendation method and switching the display. It is also possible that there was no opportunity to select content from. In such a case, the recommendation method priority of the user can be set using the tendency of the other user.
図6のフロー図を用いて、他のユーザの傾向を利用した推薦方式優先度の計算方法、推薦方式優先度計算手段を説明する。まず、ユーザ毎に既にコンテンツを選択したことがある推薦方式に関して優先度を計算する。計算方法は図4、図5で説明した優先度計算方法が利用できる。これらの優先度を推薦方式優先度データベースD3へ登録しておく。推薦方式優先度データベースD3から当該ユーザの既登録の推薦方式の優先度を取得する(M4301)。当該ユーザにおいて、優先度が既登録の推薦方式について、他のユーザとの推薦方式類似度を計算する(M4302〜M4305)。推薦方式類似度が高い他のユーザを得て、推薦ユーザの優先度が未登録の方式の優先度とする(M4306)。すなわち、当該ユーザの未登録の推薦エンジンについて、最も類似度が近かった他のユーザの推薦エンジンの優先度を用いて補完することにより、他のユーザのコンテンツ選択の傾向を利用することができる。 A recommendation method priority calculation method and recommendation method priority calculation means using the tendencies of other users will be described with reference to the flowchart of FIG. First, a priority is calculated for a recommendation method for which content has already been selected for each user. As the calculation method, the priority calculation method described in FIGS. 4 and 5 can be used. These priorities are registered in the recommendation method priority database D3. The priority of the registered recommended method of the user is acquired from the recommended method priority database D3 (M4301). For the recommended method whose priority is already registered, the recommended method similarity with other users is calculated (M4302 to M4305). Another user with a high recommendation method similarity is obtained and the priority of the recommended user is set as the priority of the unregistered method (M4306). In other words, by complementing the recommendation engine that is not registered by the user by using the priority of the recommendation engine of the other user who has the closest similarity, it is possible to use the tendency of content selection of the other user.
図7に、本実施例の推薦コンテンツ表示制御手段M2が生成した表示データに基づき、ユーザ端末100に表示される推薦情報表示画面の一例を示す。この例においては、推薦方式を3種類利用しており、コンテンツの購買ランキングを計算し、購買ランキングの上位数件を表示するという動作をする方式、前記協調フィルタリング方式を用いて、自分と似たユーザが購買したコンテンツを表示する方式や、自分が購買したものに類似する他のコンテンツを表示するコンテンツベースフィルタリング方式により推薦されたコンテンツをそれぞれ表示領域702、703、704に表示している。
FIG. 7 shows an example of a recommended information display screen displayed on the
ユーザはこれらのコンテンツから自分のニーズに合うコンテンツを選択し、マイコンテンツへ追加ボタン706を押すことにより、ユーザがこれから購入しようと考えるような興味あるコンテンツを保持する領域701に登録することができる。なお、各表示領域中の各コンテンツには全て選択用のチェックボックスが表示される。また、同図において、705は固定ピンマークを示し、この固定ピンマーク705によって、購買ランキング用表示領域702は、推薦情報表示画面700中の表示位置が固定された状態を示している。
The user can select content that meets his needs from these contents and press an add to my
このような推薦情報表示画面において、前記推薦手段の優先度に応じて、表示する推薦方式を変更したり、表示順序を変更する。ここでは、コンテンツ4のように、推薦方式が異なるものの同じコンテンツが表示順位を変えて表示されることもある。
In such a recommendation information display screen, the recommendation method to be displayed is changed or the display order is changed according to the priority of the recommendation means. Here, like the
図8は、本実施例における、推薦コンテンツ表示制御手段M2の制御によりユーザ端末100に表示される、推薦情報表示画面の他の例を示している。同図にみるように、推薦方式別のコンテンツ情報はタブ802、803、804により表示されてもよい。また、コンテンツ表示数は表示画面の許す限り何件表示されてもよい。例では、一度に表示できないコンテンツをスクロールバー805などにより表示できるようにした例となっている。806は図7と同様に、追加ボタンを示している。
FIG. 8 shows another example of the recommended information display screen displayed on the
この例によれば、異なる推薦方式を参照する場合には、タブ802、803、804を切り替えてコンテンツを表示する必要がある。また、初期表示時には推薦順位が上位のコンテンツが表示されているものの、より下位のものまで閲覧するためにはスクロールバー805を用いて、スクロールをすることで利用し表示させる必要がある。ここで、最終的なコンテンツの選択に至らない場合であっても、タブを切り替えて他の表示画面を表示させることや、スクロールをして表示されていなかったコンテンツを表示させるということは、ユーザがその観点でのお勧めを知りたいということと考えられる。そこで、最終的な推薦コンテンツの選択に至らなかった場合に、タブ802、803、804の切り替え操作自身や、スクロールバー805に対する移動操作自身を記録して、推薦方式の優先度に反映して計算してもよい。例えば、図8の推薦情報表示画面800で、新たに表示選択されたタブに対応する推薦方式の識別子や、スクロールバー805の利用により新たに表示された推薦コンテンツの識別子の情報をサーバ400の処理部410の選択推薦方式取得手段M3の取得情報に含ませ、この追加の取得情報を推薦方式優先度計算手段M4で利用して、推薦方式優先度に反映させることができる。
According to this example, when referring to different recommendation methods, it is necessary to switch the
図14に、図7の推薦方式表示画面700を一部変更した、他の推薦方式表示画面707を示した。推薦方式表示画面707のマイコンコンテンツ表示領域708に、ユーザが興味を持つコンテンツを、用途に分けて保持することができる場合の推薦情報表示画面の例を示す。例では、興味を持つコンテンツを“子供”や“インテリア”や“ペット”といった用途のカテゴリに分けて保持し、タブ709、710、711を選択してそれらを表示している。
FIG. 14 shows another recommendation
推薦方式の優先度は、保持コンテンツのカテゴリ別に前記推薦方式の優先度に応じて計算することもできる。ユーザがタブ709、710、711を選択することにより、表示するカテゴリを変更すると、そのカテゴリに関連する推薦方式の優先度に従い、表示を変更させることができる。これにより、ユーザが用途によって必要とする推薦方式が異なる場合にもふさわしい推薦方式を選択的に表示することが可能となる。
The priority of the recommendation method can be calculated according to the priority of the recommendation method for each category of the retained content. When the user changes the category to be displayed by selecting the
図9、図10、図11により、本実施例の記憶部420に蓄積されるデータベースの内容について説明する。まず、図9はユーザ選択コンテンツデータベースD1の一例を示す。このデータベースD1には、ユーザに向けて推薦されたコンテンツをユーザが選択し、自分の保持コンテンツとして、例えばマイコンテンツフォルダへ登録した場合などの登録情報を格納するデータベースとなっている。
The contents of the database accumulated in the
ユーザ選択コンテンツデータベースD1は、ユーザの識別子(ID)D101、コンテンツの識別子(ID)D102、推薦方式の識別子(ID)D103、コンテンツの推薦方式による順位D104、選択フラグD105、選択日時D106、表示領域D107、カテゴリD108を含む。 The user-selected content database D1 includes a user identifier (ID) D101, a content identifier (ID) D102, a recommendation method identifier (ID) D103, a ranking D104 according to a content recommendation method, a selection flag D105, a selection date D106, a display area D107 and category D108.
例えば、データベースD10の第一行の場合、ユーザ1(U1)が、図7の表示画面のようにコンテンツ1(C1)を購買ランキング(推薦方式E1)から選択し、マイコンテンツフォルダへ登録した場合のデータベース登録例を示している。 For example, in the case of the first row of the database D10, the user 1 (U1) selects the content 1 (C1) from the purchase ranking (recommendation method E1) as shown in the display screen of FIG. An example of database registration is shown.
推薦方式におけるコンテンツ1の推薦順位をコンテンツ推薦順位データベースD2から参照し、登録時点でのコンテンツの推薦手段による順位D104へ登録しておくこともできる。
The recommendation order of the
図7の表示画面におけるコンテンツ3のように、複数の推薦方式、推薦手段において同一のコンテンツが順位を異にして推薦されることも考えられる。そのようなコンテンツをユーザの保持コンテンツとして選択した場合には、コンテンツ3のみの情報をユーザ選択コンテンツデータベースD1に保持してもよいし、図9の例のように選択した元となる推薦手段には選択フラグD105を”1”として、どの選択手段からコンテンツが選択されたか分かるようにし、同一のコンテンツを含む推薦手段、例では、推薦手段E1については、選択フラグD105を”0”とし、推薦手段E2については、選択フラグD105を”1”とすることにより、どの推薦手段をユーザが利用したかを明示的に示しておくこともできる。他の推薦手段で同じコンテンツが表示されていたが、特に選択された推薦手段には重みを与えて推薦手段の優先度に反映させることも考えられる。
Like the
また、推薦手段によるコンテンツが表示されている領域によっては目につきやすく選択されやすい領域もあるため、推薦手段に対する好みと同時に表示領域に対する好みも選択されやすさに関連すると考えられる。例えば、図7のようなユーザ端末の表示画面700では、左に位置する購買ランキングが最も目につきやすい。携帯端末においては上位に位置するほど目につきやすい。そのため、推薦手段がどの位置に表示されていたかという情報を、表示領域D107に記憶しておき、表示領域D107別に目につきやすさに応じた重みを与え、推薦手段の優先度に反映させることも考えられる。例えば、図7において、表示領域D107から明らかなように、「購買ランキング」には表示領域番号1、「このようなものもあります」には表示領域番号3が与えられている。
In addition, depending on the area where the content by the recommendation means is displayed, there is an area that is easily noticeable and easy to select. Therefore, it can be considered that the preference for the display area is related to the preference for the recommendation means. For example, on the
図15は、本実施例における表示領域D401に応じた目に付きやすさを表した重みD402を記録した表の例である。表示領域による目に付きやすさは、図7のような並列的表示、図8のようなタブ表示、図示は省略したが携帯電話画面での上下スクロール表示などの表示方法によって変わるため、複数の表を用意して、記憶部に記憶しておくことが好ましい。 FIG. 15 is an example of a table in which the weight D402 representing the visibility is displayed according to the display area D401 in the present embodiment. The visibility by the display area varies depending on the display method such as the parallel display as shown in FIG. 7, the tab display as shown in FIG. 8, and the vertical scroll display on the mobile phone screen although not shown. It is preferable to prepare a table and store it in the storage unit.
推薦手段の優先度に重みを反映する際は、重みの逆数を優先度計算に適用することで、目に付きやすい推薦手段から選択が行われた場合の推薦手段の優先度への寄与は相対的に低くなる。これによって、単に目に付きやすいために選択された推薦手段の優先度が高くなり、さらに選択されやすくなるという循環により、結果としてユーザの推薦手段に対しての好みを反映しづらくなることを防ぐことができる。逆に、目に付きにくい推薦手段から、意図的に選んだ場合の重みが大きくなるため、ユーザの意図的な選択が優先度に素早く反映されるようになる。 When the weight is reflected in the priority of the recommendation means, the reciprocal of the weight is applied to the priority calculation, so that the contribution to the priority of the recommendation means when the selection is made from the easy-to-see recommendation means is relatively Lower. As a result, the priority of the recommended means selected simply because it is easy to be noticed becomes higher, and further prevents the user's preference for the recommended means from being difficult to be reflected as a result of the circulation. be able to. On the other hand, since the weight when deliberately selected from recommendation means that are not easily noticeable increases, the intentional selection of the user is quickly reflected in the priority.
また表示時にも推薦手段の優先度が高いものを表示領域の重みが大きい領域に表示させることも考えられる。図15の表において、表示領域を重みの大きさでソートし、重みの大きい表示領域から順に、優先度の高い推薦手段を対応付けていけば良い。このことにより、より好みに合うものを目につきやすい場所に配置することが可能となりユーザにとっては操作の手間の削減、利用しやすさの向上につながる。 It is also conceivable to display a recommendation means having a high priority in an area where the weight of the display area is large. In the table of FIG. 15, the display areas may be sorted according to the size of the weights, and recommendation means with higher priorities may be associated in order from the display areas with the highest weights. As a result, it becomes possible to place a more suitable one in a place where it is easy to see, leading to a reduction in operation time and an improvement in ease of use for the user.
推薦方式の優先度は、保持コンテンツのカテゴリ別に前述した推薦方式の優先度に応じて計算することもできる。ユーザが表示するカテゴリを変更すると、そのカテゴリに関連する推薦方式の優先度に従い、表示を変更させることができる。 The priority of the recommendation method can be calculated according to the priority of the recommendation method described above for each category of the retained content. When the category displayed by the user is changed, the display can be changed according to the priority of the recommendation method related to the category.
カテゴリ別に推薦方式の優先度を計算するために、図9に示すように、保持コンテンツのどのカテゴリにコンテンツが登録されたかという情報、カテゴリD108に記憶しておき、優先度の計算をカテゴリに属するコンテンツ別に行うことも考えられる。 In order to calculate the priority of the recommendation method for each category, as shown in FIG. 9, information on which category of the retained content is registered in the category D108, and the priority calculation belongs to the category. It is possible to do it by content.
また、本実施例においては推薦手段の表示をユーザの好みに合わせて変更していくが、表示領域及び表示されている推薦手段の状態を固定したい場合もあるため、上述した図7の購買ランキング領域702上のピンマーク705で表される固定手段のように、表示内容・表示領域固定する機能を設けることも考えられる。これは、図8のようなタブ形式の表示においても同様であり、タブの表示位置、最初に表示されるタブの選択をユーザが明示的に選択する機能を設けることも考えられる。
In the present embodiment, the display of the recommendation means is changed according to the user's preference. However, since the display area and the state of the recommendation means displayed may be fixed, the purchase ranking in FIG. It is also conceivable to provide a function of fixing the display content / display area like a fixing means represented by a
図10に、図1のコンテンツ推薦順位データベースD2の一例を示す。このデータベースD2は、コンテンツに対して各推薦手段が付与する順位を格納するためのデータベースとなっている。コンテンツ推薦順位データベースD2は、コンテンツの識別子D201、推薦方式の識別子D202、順位D203を含む。 FIG. 10 shows an example of the content recommendation ranking database D2 of FIG. This database D2 is a database for storing the order that each recommendation means gives to the content. The content recommendation ranking database D2 includes a content identifier D201, a recommendation method identifier D202, and a ranking D203.
ユーザ毎にコンテンツの推薦順位が変化しない場合、例えば購買ランキングのような推薦手段による推薦順位情報の場合には、定期的に推薦順位の計算を行いコンテンツ推薦順位データベースD2へ登録しておく。ユーザによってコンテンツの順位が変化するような推薦方式の場合には、推薦順位の計算はユーザのサイトへのアクセス時に行い、必ずしもデータベースに登録する必要はない。 If the content recommendation rank does not change for each user, for example, in the case of recommendation rank information by recommendation means such as purchase ranking, the recommendation rank is periodically calculated and registered in the content recommendation rank database D2. In the case of a recommendation method in which the order of contents changes depending on the user, the recommendation order is calculated when the user accesses the site and does not necessarily need to be registered in the database.
図11に、推薦方式優先度データベースD3の一例を示す。このデータベースD3は、前記推薦方式の優先度計算手段により計算された優先度を格納するデータベースとなっている。推薦方式優先度データベースD3は、ユーザの識別子D301、推薦方式の識別子D302、優先度D303を含む。なお、推薦方式の優先度は、ユーザの利用履歴に応じて計算されるものなので、例えばユーザのアクセス終了時に計算し、推薦方式優先度データベースD3へ記憶しておくことができる。 FIG. 11 shows an example of the recommendation method priority database D3. This database D3 is a database that stores the priority calculated by the priority calculation means of the recommendation method. The recommendation method priority database D3 includes a user identifier D301, a recommendation method identifier D302, and a priority D303. Since the priority of the recommendation method is calculated according to the usage history of the user, it can be calculated, for example, at the end of the user's access and stored in the recommendation method priority database D3.
続いて、図12、13を用い、第2の実施例として、推薦方式統計ツールを備える推薦情報生成システムの管理者端末を説明する。EC(Electronic Commerce)サイト等を提供する側において、購買行動を増加させることを目的として複数種類の推薦方式を導入し利用する場合がある。特に他社の推薦方式を導入する場合においては、推薦方式別の利用率など推薦方式の利用されやすさの傾向を知りたいというニーズがある。そこで、本実施例において、推薦情報生成システムの管理者側の推薦方式統計ツールの一例を説明する。 Subsequently, an administrator terminal of a recommendation information generation system including a recommendation method statistical tool will be described as a second embodiment with reference to FIGS. On the side of providing an EC (Electronic Commerce) site or the like, a plurality of types of recommendation methods may be introduced and used for the purpose of increasing purchase behavior. In particular, when introducing a recommendation method of another company, there is a need to know the tendency of the recommendation method to be used, such as a usage rate for each recommendation method. In this embodiment, an example of a recommendation method statistical tool on the administrator side of the recommendation information generation system will be described.
図12のフロー図を用いて、本実施例の推薦方式利用率計算手段M5ついて説明する。まず、推薦方式の解析を行いたい期間を管理者端末200のGUIを使って取得する。そして、得られた所定期間内に選択された推薦方式情報を、ユーザ選択コンテンツデータベースD1より取得する(M501)。 With reference to the flowchart of FIG. 12, the recommendation method utilization rate calculation means M5 of this embodiment will be described. First, a period during which the recommendation method is to be analyzed is acquired using the GUI of the administrator terminal 200. And the recommendation method information selected within the obtained predetermined period is acquired from the user selection content database D1 (M501).
総推薦方式利用数をTとして設定する(M502)。次に、推薦方式別に取得した推薦方式情報に含まれる利用数を計算する(M503〜M507)。例えば、推薦方式E[j]の利用数S[j]とする(M505)。次に、推薦方式の利用率を総推薦方式利用数に対する推薦方式利用数として計算する。推薦方式E[j]の利用率R[j]はS[j]/Tとして計算する(M506)。推薦方式の利用率を管理者端末へ表示する。 The total number of recommended methods used is set as T (M502). Next, the number of uses included in the recommendation method information acquired for each recommendation method is calculated (M503 to M507). For example, the usage number S [j] of the recommendation method E [j] is set (M505). Next, the usage rate of the recommendation method is calculated as the recommended method usage number with respect to the total recommendation method usage number. The utilization rate R [j] of the recommendation method E [j] is calculated as S [j] / T (M506). The usage rate of the recommendation method is displayed on the administrator terminal.
この推薦方式の利用率の計算においては、コンテンツの種別に行ってもよい。コンテンツが商品の場合などには、本、CD、家電などのコンテンツの種別毎に利用率を計算することもできる。また、同様に推薦方式の利用率の計算においてはユーザの種別に行ってもよい。性別・年代・サイトの利用歴などの情報によりユーザを区分し、種別に利用率を計算することもできる。 The calculation of the usage rate of the recommendation method may be performed for the content type. When the content is a product, the usage rate can be calculated for each type of content such as a book, CD, or home appliance. Similarly, the usage rate of the recommendation method may be calculated according to the type of user. Users can be classified according to information such as gender, age, and site usage history, and the usage rate can be calculated for each type.
さらに、推薦方式の目的の一つとして、ユーザには目につきにくいコンテンツの情報をユーザに提供する点がある。そこで、ユーザに選択されたコンテンツの種類数も推薦方式の効果評価として用いることができる。特に売上上位を除いた上で下位に位置する商品に対してユーザの目にどれだけ触れさせることができたかというような評価を行うこともできる。 Furthermore, as one of the purposes of the recommendation method, there is a point of providing the user with content information that is not easily noticeable to the user. Therefore, the number of types of content selected by the user can also be used as an effect evaluation of the recommendation method. In particular, it is possible to evaluate how much the user's eyes can touch a product positioned at a lower position after excluding higher sales.
図13に本実施例の管理者端末200の表示画面201に表示される、推薦手段解析ツールの推薦手段利用率表示画面の表示画面1300を示す。プルダウンメニュー1301を用い、解析期間を指定し各推薦手段の利用率を表示することができる。同様に、コンテンツ種別、ユーザ種別等を指定し、カテゴリ別に推薦手段の利用率を表示させることも可能となっている。
これにより、サイトの管理者は導入効果の高い推薦手段を知ることが可能となり、
推薦手段の取捨選択などの用途にも利用可能である。
FIG. 13 shows a
This allows site administrators to know which recommendations are highly effective,
It can also be used for applications such as selection of recommendation means.
本発明は情報推薦提示システムに係り、特にコンテンツ利用者の利用履歴に応じて推薦情報を生成する推薦情報生成技術として有用である。 The present invention relates to an information recommendation presentation system, and is particularly useful as a recommendation information generation technique for generating recommendation information in accordance with a usage history of a content user.
100…ユーザ端末
200…管理者端末
300…ネットワーク
400…サーバ
410…処理部
420…記憶部
M1…推薦順位生成手段
M2…推薦コンテンツ表示制御手段
M3…選択推薦方式取得手段
M4…推薦方式優先度計算手段
M5…推薦方式利用率計算手段
D1…ユーザ選択コンテンツデータベース
D2…コンテンツ推薦順位データベース
D3…推薦方式優先度データベース。
DESCRIPTION OF
Claims (20)
相互に接続される処理部と記憶部とを備え、
前記処理部は、
複数の推薦方式各々による推薦コンテンツとその推薦順位からなる推薦コンテンツリストを生成する推薦順位生成部と、
前記推薦順位生成部によって生成された複数の前記推薦コンテンツリストから、前記ユーザが選択した前記推薦コンテンツと前記推薦方式の識別子を取得する選択推薦方式取得部を有する、
ことを特徴とする推薦情報生成装置。 A recommendation information generation device that provides recommendation information for recommending content to a user,
A processing unit and a storage unit connected to each other;
The processor is
A recommendation order generating unit that generates a recommended content list including recommended content and a recommendation order of each of the plurality of recommendation methods;
A selection recommendation method acquisition unit for acquiring the recommended content selected by the user and an identifier of the recommendation method from the plurality of recommended content lists generated by the recommendation order generation unit;
A recommendation information generating apparatus characterized by the above.
前記処理部は、
取得した前記識別子の組みに基づき、複数の前記推薦方式の優先度を計算する推薦方式優先度計算部を有する、
ことを特徴とする推薦情報生成装置。 The recommendation information generating apparatus according to claim 1,
The processor is
Having a recommendation method priority calculation unit for calculating the priority of the plurality of recommendation methods based on the set of the obtained identifiers;
A recommendation information generating apparatus characterized by the above.
前記処理部の前記推薦方式優先度計算部は、
前記推薦方式の優先度を、ユーザが選択した前記推薦コンテンツと前記推薦方式の選択頻度に応じて計算する、
ことを特徴とする推薦情報生成装置。 The recommendation information generating device according to claim 2,
The recommendation method priority calculation unit of the processing unit is:
Calculating the priority of the recommendation method according to the recommended content selected by the user and the selection frequency of the recommendation method;
A recommendation information generating apparatus characterized by the above.
前記処理部の前記推薦方式優先度計算部は、
ユーザが選択していない前記推薦方式の優先度を計算する際に、前記推薦方式の傾向が類似する他のユーザが選択した当該推進方式の選択頻度を用いる、
ことを特徴とする推薦情報生成装置。 The recommendation information generation device according to claim 3,
The recommendation method priority calculation unit of the processing unit is:
When calculating the priority of the recommendation method not selected by the user, the selection frequency of the propulsion method selected by another user having a similar tendency of the recommendation method is used.
A recommendation information generating apparatus characterized by the above.
前記処理部の前記推薦方式優先度計算部は、
前記推薦方式の優先度を、ユーザが選択した前記推薦コンテンツの前記推薦方式における順位によって重み付けして計算する、
ことを特徴とする推薦情報生成装置。 The recommendation information generating device according to claim 2,
The recommendation method priority calculation unit of the processing unit is:
The priority of the recommendation method is calculated by weighting according to the ranking in the recommendation method of the recommended content selected by the user.
A recommendation information generating apparatus characterized by the above.
前記処理部は、
ユーザが利用する端末の表示画面に、前記推薦コンテンツリストを表示する表示領域を、複数に分けて表示するよう制御する推薦コンテンツ表示制御部を有し、
前記選択推薦方式取得部は、ユーザが選択した前記推薦コンテンツの前記表示領域の識別子を更に取得する、
ことを特徴とする推薦情報生成装置。 The recommendation information generating apparatus according to claim 1,
The processor is
A recommended content display control unit configured to control a display area for displaying the recommended content list on a display screen of a terminal used by a user so as to be divided into a plurality of parts;
The selection recommendation method acquisition unit further acquires an identifier of the display area of the recommended content selected by the user.
A recommendation information generating apparatus characterized by the above.
前記処理部は、
ユーザが選択した前記推薦コンテンツと、前記推薦方式と、前記表示領域の識別子の組に基づくと共に、前記表示領域に重み付けした後、複数の前記推薦方式の優先度を計算する推薦方式優先度計算部を有する、
ことを特徴とする推薦情報生成装置。 The recommendation information generating apparatus according to claim 6,
The processor is
A recommendation method priority calculation unit that calculates a priority of the plurality of recommendation methods after weighting the display region, based on a set of the recommended content selected by the user, the recommendation method, and the identifier of the display region Having
A recommendation information generating apparatus characterized by the above.
前記処理部は、
ユーザが利用する端末の表示画面に、前記推薦コンテンツリストを表示する表示領域を複数の領域に分けて表示する表示データを生成する推薦コンテンツ表示制御部を有し、
前記推薦コンテンツ表示制御部は、前記表示領域別に重み付けし、前記表示領域の重み付けに応じて、優先度の高い前記推薦方式により生成された前記推薦コンテンツを配置して表示するよう制御する、
ことを特徴とする推薦情報生成装置。 The recommendation information generating apparatus according to claim 1,
The processor is
A recommended content display control unit for generating display data for displaying the recommended content list divided into a plurality of regions on a display screen of a terminal used by a user;
The recommended content display control unit weights each display area, and controls to arrange and display the recommended content generated by the recommendation method having a high priority according to the weight of the display area.
A recommendation information generating apparatus characterized by the above.
前記処理部の前記推薦コンテンツ表示制御部は、
前記端末からの指示に基づき、前記端末の表示画面に表示される前記推薦方式の表示が変更されないように、前記表示領域およびその表示内容を固定可能である、
ことを特徴とする推薦情報生成装置。 It is the recommendation information generation device according to claim 8, Comprising:
The recommended content display control unit of the processing unit is
Based on the instruction from the terminal, the display area and the display content thereof can be fixed so that the display of the recommendation method displayed on the display screen of the terminal is not changed.
A recommendation information generating apparatus characterized by the above.
前記処理部は、
管理者が利用する端末の表示部に表示する、ユーザが選択した前記推薦コンテンツと前記推薦方式の識別子の組に基づき、前記推薦方式の利用率を計算する推薦方式利用率計算部を有する、
ことを特徴とする推薦情報生成装置。 The recommendation information generating apparatus according to claim 1,
The processor is
A recommended method usage rate calculation unit that calculates a usage rate of the recommended method based on a set of the recommended content selected by the user and the identifier of the recommended method, which is displayed on a display unit of a terminal used by an administrator;
A recommendation information generating apparatus characterized by the above.
前記処理部の前記推薦方式利用率計算部は、解析期間、コンテンツ種別、あるいはユーザ種別に応じた前記推薦方式の前記利用率を計算する、
ことを特徴とする推薦情報生成装置。 It is the recommendation information generation device according to claim 10, Comprising:
The recommendation method usage rate calculation unit of the processing unit calculates the usage rate of the recommendation method according to an analysis period, a content type, or a user type.
A recommendation information generating apparatus characterized by the above.
前記処理部は、
ユーザが利用する端末の表示画面に、前記推薦コンテンツリストを表示する表示領域を複数に分けて表示するよう制御する推薦コンテンツ表示制御部を有し、
前記選択推薦方式取得部は、ユーザが前記表示画面上で表示を操作した、前記推薦コンテンツ、前記推薦方式、或いは前記推薦コンテンツの前記表示領域の識別子を取得する、
ことを特徴とする推薦情報生成装置。 The recommendation information generating apparatus according to claim 1,
The processor is
A recommended content display control unit configured to control the display area of the terminal used by the user to divide and display the display area for displaying the recommended content list;
The selection recommendation method acquisition unit acquires an identifier of the display area of the recommended content, the recommendation method, or the recommended content, which is operated by the user on the display screen.
A recommendation information generating apparatus characterized by the above.
前記処理部は、
取得した前記識別子の組みに基づき、複数の前記推薦方式の優先度を計算する推薦方式優先度計算部を有する、
ことを特徴とする推薦情報生成装置。 The recommendation information generating device according to claim 12,
The processor is
Having a recommendation method priority calculation unit for calculating the priority of the plurality of recommendation methods based on the set of the obtained identifiers;
A recommendation information generating apparatus characterized by the above.
前記処理部は、
前記記憶部に、ユーザが選択した前記推薦コンテンツと前記推薦方式の識別子の組を格納するデータベースを形成する、
ことを特徴とする推薦情報生成装置。 The recommendation information generating apparatus according to claim 1,
The processor is
Forming a database that stores a set of the recommended content selected by the user and the identifier of the recommended method in the storage unit;
A recommendation information generating apparatus characterized by the above.
前記処理部は、
前記記憶部に、前記推薦方式の前記推薦コンテンツの推薦順位を格納するデータベースを形成する、
ことを特徴とする推薦情報生成装置。 The recommendation information generating apparatus according to claim 1,
The processor is
Forming in the storage unit a database for storing a recommendation order of the recommended content of the recommendation method;
A recommendation information generating apparatus characterized by the above.
前記処理部を、
複数の推薦方式各々による推薦コンテンツとその推薦順位からなる推薦コンテンツリストを生成し、
ユーザに提示された複数の前記推薦コンテンツリストから、当該ユーザが選択した前記推薦コンテンツと前記推薦方式の識別子を取得する、
よう実行させることを特徴とする推薦情報生成プログラム。 A recommendation information generating program executed by the processing unit of a recommendation information generating apparatus that includes a processing unit and a storage unit and provides recommendation information for recommending content to a user,
The processing unit is
Generate a recommended content list consisting of recommended content by each of a plurality of recommendation methods and their recommendation order,
Obtaining the recommended content selected by the user and the identifier of the recommended method from the plurality of recommended content lists presented to the user;
A recommendation information generation program characterized by being executed as described above.
前記処理部を、
前記記憶部に、ユーザが選択した前記推薦コンテンツと前記推薦方式の識別子の組を格納するデータベースを形成する、
よう実行させることを特徴とする推薦情報生成プログラム。 A recommendation information generation program according to claim 16,
The processing unit is
Forming a database that stores a set of the recommended content selected by the user and the identifier of the recommended method in the storage unit;
A recommendation information generation program characterized by being executed as described above.
前記記憶部に、前記推薦方式の前記推薦コンテンツの推薦順位を格納するデータベースを形成する、
よう実行させることを特徴とする推薦情報生成プログラム。 A recommendation information generation program according to claim 16,
Forming in the storage unit a database for storing a recommendation order of the recommended content of the recommendation method;
A recommendation information generation program characterized by being executed as described above.
表示部を備え、前記表示部に、
前記推薦情報生成装置が、複数の推薦方式各々による推薦コンテンツとその推薦順位からなる推薦コンテンツリストを生成してユーザに提示した結果、前記ユーザが選択した前記推薦コンテンツと前記推薦方式の識別子を取得して計算した、前記推薦方式の利用率を表示する、
ことを特徴とする管理者端末。 An administrator terminal of a system that uses a recommendation information generation device that provides recommendation information for recommending content to a user,
A display unit, and the display unit includes:
As a result of the recommendation information generation device generating a recommended content list including recommended content and recommendation rankings according to each of a plurality of recommendation methods and presenting it to the user, the recommended content selected by the user and the identifier of the recommendation method are acquired. Display the usage rate of the recommended method calculated by
An administrator terminal characterized by that.
前記表示部は、前記表示部の表示画面に、解析期間、コンテンツ種別、あるいはユーザ種別に応じた前記推薦方式の前記利用率を表示する、
ことを特徴とする管理者端末。 The administrator terminal according to claim 19,
The display unit displays the usage rate of the recommendation method according to an analysis period, a content type, or a user type on a display screen of the display unit.
An administrator terminal characterized by that.
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