JP2013149140A - Information processing device and information processing method - Google Patents

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Abstract

PROBLEM TO BE SOLVED: To recommend an item from a different service on the basis of action information on a user.SOLUTION: An information processing device includes: a transmission/reception unit that stores in a memory action history information indicating a history of operation performed on a terminal by a user for receiving a service; item information that includes plural candidates for an item to be recommended to the user and an attribute value of each candidate; weighting factor information that includes a weighting factor indicating the importance of an attribute assigned to each of plural groups in which users are to be placed according to histories; a group determination unit that determines a group in which the user is placed on the basis of the action history information; and a degree-of-recommendation calculation unit that calculates similarity in attribute values between items on the basis of the weighting factor assigned to the determined group and the item information. The degree-of-recommendation calculation unit calculates the degree of recommendation of each candidate according to the similarity in attribute values between items and determines an item to be recommended to the user from the candidates according to the calculated degree of recommendation.

Description

本発明は、情報処理装置に関し、特に、ユーザにアイテムを推薦する情報処理装置に関する。   The present invention relates to an information processing apparatus, and more particularly to an information processing apparatus that recommends an item to a user.

近年、計算機が大量のアイテムからユーザの嗜好に合致したアイテムを抽出し、抽出されたアイテムをユーザに推薦するレコメンド技術の研究及び開発が盛んに行われている。   2. Description of the Related Art In recent years, research and development have been actively conducted on a recommendation technique in which a computer extracts an item that matches a user's preference from a large number of items and recommends the extracted item to the user.

例えば、近年のデジタルテレビには、ユーザが視聴又は録画した番組の特徴を抽出し、抽出された特徴に類似した特徴を有する将来の番組を、ユーザに推薦する機能が搭載されている。   For example, a recent digital television has a function of extracting features of a program viewed or recorded by a user and recommending a future program having features similar to the extracted features to the user.

このようなデジタルテレビのようなレコメンド技術を提供するシステムは、番組単位に「ジャンル」、「チャンネル」、又は「時間帯」などの属性の値を有し、視聴及び録画した番組の各属性の値をベクトル化することによって、ユーザの嗜好情報を取得する。一方で、推薦対象となる将来の番組の属性についてもベクトル化する。そして、レコメンド技術を提供するシステムは、それぞれの属性のベクトル間の類似度を算出し、類似度が高い将来の番組をユーザに推薦する。   Such a system that provides recommendation technology such as digital television has attribute values such as “genre”, “channel”, or “time zone” for each program, and each attribute of each program that is viewed and recorded. User preference information is acquired by vectorizing values. On the other hand, the attributes of future programs to be recommended are also vectorized. And the system which provides the recommendation technique calculates the similarity between the vector of each attribute, and recommends the future program with a high similarity to a user.

属性ベクトルの類似度を算出する際には、ユークリッド距離又は内積を算出する方法などが用いられるが、いずれの方法においても、いずれの属性を重要視するかを示す重み係数を設定し、各属性の演算に重み係数を反映させる方法がよく用いられる。   When calculating the similarity of attribute vectors, a method such as calculating the Euclidean distance or inner product is used. In either method, a weighting factor indicating which attribute is important is set, and each attribute is calculated. A method of reflecting a weighting factor in the calculation is often used.

従来、この重み係数には個人によらない共通の固定値が用いられていた。しかし、本来はユーザごとに重要視する属性は異なる。このため、ユーザごとに重み係数を変化させることによって、ユーザの嗜好に合致したアイテムを推薦する技術が提案されている。   Conventionally, a common fixed value that does not depend on an individual has been used for this weighting coefficient. However, the attributes that are considered important for each user are different. For this reason, a technique for recommending an item that matches the user's preference by changing the weighting factor for each user has been proposed.

ユーザの嗜好に合致したアイテムを推薦する技術として、ユーザがコンテンツを視聴又は録画した操作を肯定的な操作、コンテンツを削除する操作を否定的な操作と判定し、その判定結果と各属性の類似度を用いた重回帰分析に基づいて、コンテンツが持つ属性の重み係数を決定する技術が提案されている(例えば、特許文献1参照)。   As a technique for recommending items that match the user's preference, it is determined that a user's operation of viewing or recording content is a positive operation, and an operation of deleting content is a negative operation, and the determination result is similar to each attribute. A technique for determining a weighting factor of an attribute of content based on multiple regression analysis using degrees has been proposed (see, for example, Patent Document 1).

また一方で、近年、特定のサービスにおいて、ユーザの行動又は操作からユーザの嗜好情報を抽出し、抽出された嗜好情報に基づいて、同じサービスのアイテムを推薦するだけでなく、さらに、嗜好情報が抽出されたサービスとは異なるサービスのアイテムを推薦するレコメンド技術の研究及び開発が進められている。   On the other hand, in recent years, in a specific service, user preference information is extracted from user behavior or operation, and based on the extracted preference information, not only the items of the same service are recommended, but also preference information is provided. Research and development of recommendation technology that recommends items of services different from the extracted services are underway.

このようなレコメンド技術には、例えば、テレビにおいて健康番組をよく視聴するユーザが、ネットスーパーを用いる際に、健康グッズを薦めるレコメンド技術が挙げられる。このレコメンド技術を提供するシステムは、テレビというサービスを提供する際にユーザの嗜好情報を抽出し、ネットスーパーというサービスを提供する際に、抽出された嗜好情報に基づいて、アイテム(例えば、健康グッズ)を推薦する。   Such recommendation technology includes, for example, a recommendation technology that recommends healthy goods when a user who often watches a health program on a television uses an internet supermarket. This system for providing recommendation technology extracts user preference information when providing a service called TV, and provides items (for example, health goods) based on the extracted preference information when providing a service called Internet supermarket. ) Is recommended.

特開2010−061601号公報JP 2010-061601 A

前述の通り、特許文献1などの技術によれば、対象となるサービスにおける、各アイテムへのユーザの行動又は操作に関する情報、及び、各アイテムに割り当てられた属性値に基づいて、ユーザの嗜好を反映させた各属性値の重み係数を決定する。このように決定された重み係数を用いることによって、ユーザに適切なアイテムを推薦することが可能である。   As described above, according to the technology such as Patent Document 1, the user's preference is determined based on the information on the user's behavior or operation for each item in the target service and the attribute value assigned to each item. The weighting factor of each attribute value reflected is determined. By using the weighting factor determined in this way, it is possible to recommend an appropriate item to the user.

しかしながら、特許文献1などの技術では、嗜好情報を抽出するために使用するアイテムの属性と、推薦対象であるアイテムの属性が同一である。すなわち、同一サービスにおいて嗜好情報を抽出し、アイテムを推薦することが前提となっている。   However, in the technique such as Patent Document 1, the attribute of the item used for extracting the preference information and the attribute of the item to be recommended are the same. That is, it is assumed that preference information is extracted in the same service and items are recommended.

このため、ユーザの嗜好情報を抽出するサービスと、ユーザにアイテムを推薦するサービスが異なる場合には、ユーザの嗜好を適切に反映させた、アイテム属性の重み係数を決定することが困難となる。その結果、サービス間を横断した場合において、ユーザに最適なアイテムを推薦することが困難であるという問題がある。   For this reason, when the service for extracting user preference information is different from the service for recommending items to the user, it is difficult to determine the weighting factor of the item attribute that appropriately reflects the user preference. As a result, there is a problem that it is difficult to recommend an optimal item to the user when crossing between services.

また、特許文献1などの技術では、推薦アイテムをユーザに提示する際に、推薦の理由を提示することを考慮しておらず、ユーザは、どのような理由でそのアイテムが推薦されたのかを把握できないため、不快感を得てしまうという問題がある。   Further, in the technology such as Patent Document 1, when presenting a recommended item to the user, it is not considered to present the reason for the recommendation, and the user can determine why the item was recommended. Since it cannot be grasped, there is a problem that an uncomfortable feeling is obtained.

本発明の課題は、大量のアイテムからユーザの状態及び嗜好に合致したアイテムを推薦する情報処理装置を提供することであり、ユーザが異なる複数のサービスを用いる場合も、最適なアイテムをユーザに推薦することを可能にする情報処理装置を提供することである。また、推薦されたアイテムをユーザに提示する際、推薦の理由も一緒に提示することで、ユーザが不快感を得ることのない情報処理装置を提供することが課題である。   An object of the present invention is to provide an information processing apparatus that recommends an item that matches a user's state and preference from a large number of items, and recommends an optimal item to a user even when a plurality of different services are used. It is an object of the present invention to provide an information processing apparatus that makes it possible to Moreover, when presenting the recommended item to a user, it is a subject to provide the information processing apparatus which a user does not get discomfort by also showing the reason for recommendation together.

本発明の代表的な一例を示せば以下の通りである。すなわち、ユーザにサービスを提供する端末から、データを受信する情報処理装置であって、前記情報処理装置は、プロセッサ、メモリ及びインタフェースを備え、前記サービスを受けるために前記ユーザが前記端末を操作した履歴を示す行動履歴情報を取得した場合、前記取得された行動履歴情報を、前記メモリに格納する送受信部と、前記ユーザに推薦するアイテムの複数の候補と前記各候補の属性値とを含むアイテム情報と、前記履歴に従って前記ユーザが分類される複数のグループに、割り当てられた前記属性の重要度を示す重み係数を含む重み係数情報と、前記行動履歴情報に基づいて、前記ユーザを分類するグループを決定するグループ決定部と、前記重み係数情報と前記アイテム情報とに基づいて、前記決定されたグループに割り当てられた重み係数と前記各候補の属性値との距離を算出する推薦度算出部と、を有し、前記推薦度算出部は、前記算出された距離に従って、前記各候補の推薦度を算出し、前記算出された推薦度に従って、前記各候補から前記ユーザに推薦するアイテムを決定する。   A typical example of the present invention is as follows. That is, an information processing apparatus that receives data from a terminal that provides a service to a user, the information processing apparatus including a processor, a memory, and an interface, and the user operating the terminal to receive the service When acquiring action history information indicating a history, an item including a transmission / reception unit that stores the acquired action history information in the memory, a plurality of candidates for items recommended to the user, and an attribute value of each candidate A group for classifying the user based on information, weight coefficient information including a weight coefficient indicating the importance of the attribute assigned to a plurality of groups in which the user is classified according to the history, and the action history information A group deciding unit for deciding on the basis of the weight coefficient information and the item information. A recommendation level calculation unit that calculates a distance between the assigned weighting coefficient and the attribute value of each candidate, and the recommendation level calculation unit calculates the recommendation level of each candidate according to the calculated distance. An item to be recommended to the user is determined from the candidates according to the calculated recommendation degree.

本発明の一実施形態によると、一つのサービスにおいて取得された行動情報から、異なるサービスのアイテムを推薦できる。   According to an embodiment of the present invention, items of different services can be recommended from behavior information acquired in one service.

本発明の実施形態の情報処理装置の物理的な構成を示す説明図である。It is explanatory drawing which shows the physical structure of the information processing apparatus of embodiment of this invention. 本発明の実施形態のサーバのハードウェア構成を示すブロック図である。It is a block diagram which shows the hardware constitutions of the server of embodiment of this invention. 本発明の実施形態の携帯端末のハードウェア構成を示すブロック図である。It is a block diagram which shows the hardware constitutions of the portable terminal of embodiment of this invention. 本発明の実施形態のサーバが有する機能を示すブロック図である。It is a block diagram which shows the function which the server of embodiment of this invention has. 本発明の実施形態の携帯端末が有する機能を示すブロック図である。It is a block diagram which shows the function which the portable terminal of embodiment of this invention has. 本発明の実施形態の個人情報DBを示す説明図である。It is explanatory drawing which shows personal information DB of embodiment of this invention. 本発明の実施形態の行動履歴DBを示す説明図である。It is explanatory drawing which shows action history DB of embodiment of this invention. 本発明の実施形態のアイテムDBを示す説明図である。It is explanatory drawing which shows item DB of embodiment of this invention. 本発明の実施形態の重み係数DBを示す説明図である。It is explanatory drawing which shows weighting coefficient DB of embodiment of this invention. 本発明の実施形態の推薦度を決定する処理を示すフローチャートである。It is a flowchart which shows the process which determines the recommendation degree of embodiment of this invention. 本発明の実施形態の推薦度を示す説明図である。It is explanatory drawing which shows the recommendation degree of embodiment of this invention. 本発明の実施形態の推薦結果データの表示画面を示す説明図である。It is explanatory drawing which shows the display screen of the recommendation result data of embodiment of this invention. 本発明の実施形態の推薦結果データの表示画面を示す説明図である。It is explanatory drawing which shows the display screen of the recommendation result data of embodiment of this invention. 本発明の実施形態のアイテム評価DBを示す説明図である。It is explanatory drawing which shows item evaluation DB of embodiment of this invention. 本発明の実施形態の推薦度の算出方法を示す説明図である。It is explanatory drawing which shows the calculation method of the recommendation degree of embodiment of this invention.

以下、本発明の実施形態を、図面を参照して説明する。   Embodiments of the present invention will be described below with reference to the drawings.

なお、本実施形態において、実質的に同一の機能及び構成を有する構成要素については、同一の符号を付することにより重複する説明を省略する。   In addition, in this embodiment, about the component which has the substantially the same function and structure, the overlapping description is abbreviate | omitted by attaching | subjecting the same code | symbol.

まず、図1に本実施例の情報処理装置のシステム構成の一例を示す。   First, FIG. 1 shows an example of the system configuration of the information processing apparatus of this embodiment.

図1は、本発明の実施形態の情報処理システムの物理的な構成を示す説明図である。   FIG. 1 is an explanatory diagram showing a physical configuration of the information processing system according to the embodiment of this invention.

本実施形態の情報処理システムは、サーバ、テレビ、PC、レコーダ、携帯電話、及び携帯端末などの単体、又は、これらの単体の組み合わせによって実装される。図1に示す情報処理システムは、サーバ及び携帯端末を備えるシステムである。以下の説明における情報処理システムは、サーバ及び携帯端末によって構成されるが、本発明の情報処理システムはこれに限られるものではない。   The information processing system of this embodiment is implemented by a single unit such as a server, a television, a PC, a recorder, a mobile phone, and a mobile terminal, or a combination of these units. The information processing system illustrated in FIG. 1 is a system including a server and a mobile terminal. The information processing system in the following description is configured by a server and a mobile terminal, but the information processing system of the present invention is not limited to this.

図1に示す本実施形態の情報処理システムは、サーバ101、ネットワーク102、少なくとも一つの基地局103、及び、少なくとも一つの携帯端末104を有する。   The information processing system according to the present embodiment illustrated in FIG. 1 includes a server 101, a network 102, at least one base station 103, and at least one portable terminal 104.

サーバ101は、ネットワーク通信機能を持つコンピュータシステム等の情報処理装置である。サーバ101は、携帯端末104から送信されたリクエストを処理し、レスポンスを携帯端末104に送信する。   The server 101 is an information processing apparatus such as a computer system having a network communication function. The server 101 processes the request transmitted from the mobile terminal 104 and transmits a response to the mobile terminal 104.

携帯端末104は、ネットワーク通信機能を持つPDA(Personal Digital Assistance)又は携帯電話等の機器である。携帯端末104は、ユーザによる操作に従って基地局103及びネットワーク102を介してサーバ101に接続する。   The mobile terminal 104 is a device such as a PDA (Personal Digital Assistance) or a mobile phone having a network communication function. The portable terminal 104 connects to the server 101 via the base station 103 and the network 102 according to the operation by the user.

そして、携帯端末104は、ユーザによって所望されたサービスをサーバ101から受けるため、サーバ101にリクエストを送信する。そして、サーバ101から送信されたリクエストに対応するレスポンスを処理することによって、ユーザにサービスを提供する。   The mobile terminal 104 transmits a request to the server 101 in order to receive the service desired by the user from the server 101. And a service is provided to a user by processing the response corresponding to the request transmitted from the server 101.

例えば、携帯端末104は、携帯端末104に備わる画面に、サービスが提供する情報を表示するなど、ユーザにサービスを提供する端末装置である。   For example, the mobile terminal 104 is a terminal device that provides a service to a user, such as displaying information provided by the service on a screen provided in the mobile terminal 104.

ネットワーク102は、例えば、インターネット、又は、イントラネットなどのネットワークである。ここで、イントラネットには、携帯電話網、LAN(Local Area Network)、又は、WAN(Wide Area Network)などが含まれる。   The network 102 is a network such as the Internet or an intranet, for example. Here, the intranet includes a cellular phone network, a LAN (Local Area Network), a WAN (Wide Area Network), and the like.

基地局103は、例えば、携帯電話網における末端装置、又は、無線LANなどのアクセスポイント等である。サーバ101と携帯端末104とは、ネットワーク102及び基地局103を介して、リクエスト又はレスポンスを含むデータを送受信する。   The base station 103 is, for example, a terminal device in a mobile phone network or an access point such as a wireless LAN. The server 101 and the mobile terminal 104 transmit / receive data including a request or a response via the network 102 and the base station 103.

図1に示す携帯端末104は、ユーザが携帯端末104を用いて行った行動に関する情報、携帯端末104へのユーザによる操作に関する情報、及び、携帯端末104にされた設定情報等を、サーバ101に送信する。   The mobile terminal 104 shown in FIG. 1 stores, in the server 101, information related to actions performed by the user using the mobile terminal 104, information related to user operations on the mobile terminal 104, and setting information set on the mobile terminal 104. Send.

なお、本実施形態において、ユーザが携帯端末104を用いて行う行動には、携帯端末104をふる、又は、所定の装置にかざすなど、ユーザが携帯端末104を介してサービスを受けるために行う行動のすべてが含まれる。以降において、ユーザによる携帯端末104への操作に、ユーザが携帯端末104を用いて行う行動が含まれるものとして記載する。   In the present embodiment, the action performed by the user using the portable terminal 104 is an action performed by the user for receiving a service via the portable terminal 104, such as shaking the portable terminal 104 or holding the portable terminal 104 over a predetermined device. All of that is included. In the following description, it is described that the user's operation on the mobile terminal 104 includes an action that the user performs using the mobile terminal 104.

図1に示すサーバ101は、携帯端末104から受信した情報に基づいて、サーバ101が保持する大量のアイテムから、ユーザへ推薦する候補となるアイテムを選択する。そして、サーバ101は、選択されたアイテムに関する情報と選択理由とを携帯端末104に送信する。   The server 101 illustrated in FIG. 1 selects items that are candidates for recommendation to the user from a large number of items held by the server 101 based on information received from the mobile terminal 104. Then, the server 101 transmits information regarding the selected item and the reason for selection to the mobile terminal 104.

そして、図1に示す携帯端末104は、サーバ101から送信されたアイテムに関する情報と選択理由とを、携帯端末104が備える画面に表示する。   Then, the mobile terminal 104 shown in FIG. 1 displays the information related to the item transmitted from the server 101 and the reason for selection on the screen included in the mobile terminal 104.

次に、本発明の実施形態のサーバ101及び携帯端末104のハードウェア構成の例を示す。   Next, an example of the hardware configuration of the server 101 and the mobile terminal 104 according to the embodiment of this invention is shown.

図2は、本発明の実施形態のサーバ101のハードウェア構成を示すブロック図である。   FIG. 2 is a block diagram illustrating a hardware configuration of the server 101 according to the embodiment of this invention.

サーバ101は、通信装置201と、プロセッサ202と、記憶装置203と、二次記憶装置204とを少なくとも有する。なお、サーバ101が有する各装置は、バス205によって接続される。このため、各装置間で相互にデータの送受信が可能である。   The server 101 includes at least a communication device 201, a processor 202, a storage device 203, and a secondary storage device 204. Each device included in the server 101 is connected by a bus 205. Therefore, data can be transmitted and received between the devices.

通信装置201は、例えば、LANカードなどのネットワークカードユニットであり、サーバ101をネットワーク102に接続するための装置である。   The communication device 201 is a network card unit such as a LAN card, for example, and is a device for connecting the server 101 to the network 102.

プロセッサ202は、例えば、CPUなどの装置であり、マイクロプロセッサを主体に構成されてもよい。また、プロセッサ202は、記憶装置203又は二次記憶装置204に格納されるプログラムを実行し、サーバ101における処理を制御する装置である。   The processor 202 is, for example, a device such as a CPU, and may be configured mainly with a microprocessor. The processor 202 is a device that executes a program stored in the storage device 203 or the secondary storage device 204 and controls processing in the server 101.

記憶装置203は、例えば、ランダムアクセスメモリ(RAM)等である。記憶装置203は、プロセッサ202によって実行されるプログラム、及び、携帯端末104から受信したデータ等を格納する装置であり、サーバ101において処理されるデータ等を格納する。   The storage device 203 is, for example, a random access memory (RAM). The storage device 203 is a device that stores programs executed by the processor 202, data received from the mobile terminal 104, and the like, and stores data processed by the server 101.

二次記憶装置204は、例えば、ハードディスク装置、又は、不揮発性メモリ等の装置である。二次記憶装置204は、検索対象の情報、及び、当該検索対象の情報を含むデータベースを格納する。さらに、二次記憶装置204は、後述する推薦度の算出処理において生成される各種データと、それらのデータを含むデータベースとを格納する。   The secondary storage device 204 is, for example, a device such as a hard disk device or a nonvolatile memory. The secondary storage device 204 stores search target information and a database including the search target information. Further, the secondary storage device 204 stores various data generated in a recommendation degree calculation process described later, and a database including the data.

図3は、本発明の実施形態の携帯端末104のハードウェア構成を示すブロック図である。   FIG. 3 is a block diagram illustrating a hardware configuration of the mobile terminal 104 according to the embodiment of this invention.

携帯端末104は、通信装置301と、プロセッサ302と、入力装置303と、記憶装置304と、表示装置305とを少なくとも有する。なお、携帯端末104が有する各装置は、バス306によって接続され、各装置間で相互にデータの送受信が可能である。   The portable terminal 104 includes at least a communication device 301, a processor 302, an input device 303, a storage device 304, and a display device 305. Note that the devices included in the mobile terminal 104 are connected by a bus 306, and data can be transmitted and received between the devices.

通信装置301は、例えば、携帯電話と携帯電話網とを接続するためのモジュールとそのドライバ、及び、携帯電話と無線LANとを接続するためのモジュールとそのドライバ等によって実装される。通信装置301は、携帯端末104をネットワーク102に接続する。   The communication device 301 is implemented by, for example, a module for connecting a mobile phone and a mobile phone network and a driver thereof, a module for connecting a mobile phone and a wireless LAN, a driver thereof, and the like. The communication device 301 connects the mobile terminal 104 to the network 102.

プロセッサ302は、マイクロプロセッサを主体に構成され、記憶装置304に格納されるプログラムを実行し、携帯端末104における処理を制御する。   The processor 302 is configured mainly with a microprocessor, executes a program stored in the storage device 304, and controls processing in the portable terminal 104.

入力装置303は、PDA等におけるタッチパネル及びそのドライバ等によって実装される。ユーザは、入力装置303によって、携帯端末104にサービスのリクエストを入力できる。本実施形態におけるユーザは、特に、入力装置303によって、映像コンテンツの視聴及び商品の購入などのサービスを受けるための操作を入力する。   The input device 303 is mounted by a touch panel in a PDA or the like and its driver. The user can input a service request to the mobile terminal 104 using the input device 303. In particular, the user in the present embodiment inputs an operation for receiving services such as viewing of video content and purchase of products using the input device 303.

記憶装置304は、例えば、ランダムアクセスメモリ(RAM)等によって実装される。記憶装置304は、プロセッサ302によって実行されるプログラム、及び、サーバ101から受信され携帯端末104において処理されるデータ等を格納する。   The storage device 304 is implemented by, for example, a random access memory (RAM). The storage device 304 stores a program executed by the processor 302, data received from the server 101 and processed in the portable terminal 104, and the like.

表示装置305は、例えば、PDA等に備わる液晶パネル及びそのドライバ等によって実装される。表示装置305は、携帯端末104が有するデータを表示する。本実施形態の表示装置305は、サーバ101から候補として選択されたアイテムに関する情報と選択理由とを表示する。   The display device 305 is mounted by, for example, a liquid crystal panel provided in a PDA or the like and a driver thereof. The display device 305 displays data that the mobile terminal 104 has. The display device 305 of the present embodiment displays information related to the item selected as a candidate from the server 101 and the selection reason.

図4は、本発明の実施形態のサーバ101が有する機能を示すブロック図である。   FIG. 4 is a block diagram illustrating functions of the server 101 according to the embodiment of this invention.

なお、本実施形態において、サーバ101のすべての機能は、プロセッサ202が実行するソフトウェアプログラムによって実装されるものとして説明されるが、一部又はすべての機能は、ハードウェアによって実装されてもよい。   In the present embodiment, all functions of the server 101 are described as being implemented by a software program executed by the processor 202, but some or all of the functions may be implemented by hardware.

また、図4に示す機能に加え、サーバ101は、各機能の起動及び動作管理等を行うOS(Operating System)、並びに、制御プログラム等を有する。しかし、以降において、図4に示す機能の処理を示し、OS及び制御プログラム等についての説明及び記載を省略する。   In addition to the functions shown in FIG. 4, the server 101 includes an OS (Operating System) that performs activation and operation management of each function, a control program, and the like. However, hereinafter, the processing of the function shown in FIG.

サーバ101は、リクエストレスポンス送受信部401と、リクエストレスポンス処理部402と、推薦演算制御部403と、レコメンド装置404とを有する。   The server 101 includes a request response transmission / reception unit 401, a request response processing unit 402, a recommendation calculation control unit 403, and a recommendation device 404.

リクエストレスポンス送受信部401は、携帯端末104からサーバ101へ送信されるリクエストを、通信装置201を用いて受信し、サーバ101から携帯端末へ送信されるレスポンスを、通信装置201を用いて送信する機能を有する。   The request response transmission / reception unit 401 receives a request transmitted from the mobile terminal 104 to the server 101 using the communication device 201 and transmits a response transmitted from the server 101 to the mobile terminal using the communication device 201. Have

リクエストレスポンス処理部402は、リクエストレスポンス送受信部401によって送受信されるデータ、すなわち、携帯端末104とサーバ101との間で送受信されるデータを処理する機能を有する。   The request response processing unit 402 has a function of processing data transmitted / received by the request response transmitting / receiving unit 401, that is, data transmitted / received between the mobile terminal 104 and the server 101.

具体的には、リクエストレスポンス処理部402は、携帯端末104によって取得された個人情報を、リクエストレスポンス送受信部401経由で取得する。そして、リクエストレスポンス処理部402は、取得された個人情報を、レコメンド装置404内の個人情報DB405へ登録する。   Specifically, the request response processing unit 402 acquires the personal information acquired by the mobile terminal 104 via the request response transmission / reception unit 401. Then, the request response processing unit 402 registers the acquired personal information in the personal information DB 405 in the recommendation device 404.

また、リクエストレスポンス処理部402は、携帯端末104によって取得された行動履歴情報をリクエストレスポンス送受信部401経由で取得する。そして、リクエストレスポンス処理部402は、取得された行動履歴情報を、レコメンド装置404内の行動履歴DB406へ登録する。   Further, the request response processing unit 402 acquires the action history information acquired by the mobile terminal 104 via the request response transmission / reception unit 401. Then, the request response processing unit 402 registers the acquired action history information in the action history DB 406 in the recommendation device 404.

さらに、リクエストレスポンス処理部402は、推薦結果データの携帯端末104からの取得要求を、リクエストレスポンス送受信部401経由で受信する。そして、推薦結果データの取得要求を受信した場合、リクエストレスポンス処理部402は、レコメンド装置404内の推薦結果データ414を取得し、リクエストレスポンス送受信部401経由で携帯端末104に、取得された推薦結果データを送信する。   Further, the request response processing unit 402 receives a request for obtaining recommendation result data from the portable terminal 104 via the request response transmission / reception unit 401. When receiving the recommendation result data acquisition request, the request response processing unit 402 acquires the recommendation result data 414 in the recommendation device 404 and acquires the recommendation result acquired in the portable terminal 104 via the request response transmission / reception unit 401. Send data.

推薦演算制御部403は、レコメンド装置404に推薦度を算出する処理の開始を指示する機能を有する。推薦度を算出する処理の詳細については後述する。   The recommendation calculation control unit 403 has a function of instructing the recommendation device 404 to start processing for calculating a recommendation level. Details of the process of calculating the recommendation level will be described later.

また、推薦度を算出する処理は、システム設計に依存し、いずれのタイミングにおいて開始されてもよい。例えば、1日に1回あらかじめ定められた時刻に開始されてもよいし、ユーザからの実行要求をリクエストレスポンス送受信部401経由で受信した際に開始されてもよい。   Further, the process of calculating the recommendation level depends on the system design and may be started at any timing. For example, it may be started once a day at a predetermined time, or may be started when an execution request from a user is received via the request response transmission / reception unit 401.

レコメンド装置404は、個人情報DB405と、行動履歴DB406と、アイテムDB407と、属性グループ決定部408と、重み係数DB409と、重み係数決定部410と、アイテム評価DB411と、アイテム評価生成部412と、推薦演算部413と、推薦結果データ414とを有する。   The recommendation device 404 includes a personal information DB 405, an action history DB 406, an item DB 407, an attribute group determination unit 408, a weight coefficient DB 409, a weight coefficient determination unit 410, an item evaluation DB 411, an item evaluation generation unit 412, A recommendation calculation unit 413 and recommendation result data 414 are included.

個人情報DB405は、個々のユーザに関する情報を示す個人情報を格納するデータベースである。本実施形態の個人情報とは、例えば、ユーザの「年齢」、「性別」、「住所」、「身長」、及び、「体重」等を示すデータである。   The personal information DB 405 is a database that stores personal information indicating information related to individual users. The personal information of the present embodiment is data indicating, for example, the user's “age”, “sex”, “address”, “height”, “weight”, and the like.

個人情報DB405に格納される個人情報は、携帯端末104の画面を介してユーザが入力するデータ、ユーザによる携帯端末104への操作の履歴などに基づいて、携帯端末104が決定又は類推したデータである。携帯端末104は、リクエストレスポンス送受信部401、及び、リクエストレスポンス処理部402を経由して、レコメンド装置404に個人情報を送信する。   The personal information stored in the personal information DB 405 is data determined or inferred by the mobile terminal 104 based on data input by the user via the screen of the mobile terminal 104, a history of operations on the mobile terminal 104 by the user, or the like. is there. The portable terminal 104 transmits personal information to the recommendation device 404 via the request response transmission / reception unit 401 and the request response processing unit 402.

行動履歴DB406は、ユーザによる携帯端末104への操作の履歴を示す行動履歴を格納するデータベースである。本実施形態の行動履歴は、例えば、商品の購入、及び、映像コンテンツの視聴などの行為を示すデータである。   The behavior history DB 406 is a database that stores a behavior history indicating a history of operations performed on the mobile terminal 104 by the user. The action history of the present embodiment is data indicating actions such as purchase of products and viewing of video content, for example.

本実施形態の行動履歴は、携帯端末104の画面を介してユーザが行う入力操作などから、携帯端末104が決定又は類推したデータである。携帯端末104は、リクエストレスポンス送受信部401、及び、リクエストレスポンス処理部402を経由して、レコメンド装置404に行動履歴を送信する。   The action history of the present embodiment is data determined or inferred by the mobile terminal 104 from an input operation performed by the user via the screen of the mobile terminal 104. The portable terminal 104 transmits the action history to the recommendation device 404 via the request response transmission / reception unit 401 and the request response processing unit 402.

アイテムDB407は、ユーザへ提示する対象となるアイテムを示すアイテム情報を格納するデータベースである。アイテムDB407には、サービスを提供する管理者によってアイテム情報が格納される。アイテムDB407は、ネットスーパー、又は、ヘルスケアなど様々なサービスごとのデータを保持してもよい。   The item DB 407 is a database that stores item information indicating items to be presented to the user. Item information is stored in the item DB 407 by the administrator who provides the service. The item DB 407 may hold data for various services such as a net supermarket or health care.

本実施形態において、同一サービスのアイテムは、同一の属性を持ち、各アイテムは属性ごとに値をあらかじめ割り当てられる。アイテムDB407には、アイテムに割り当てられた属性値が格納される。   In the present embodiment, items of the same service have the same attribute, and each item is assigned a value in advance for each attribute. The item DB 407 stores attribute values assigned to items.

属性グループ決定部408は、推薦演算制御部403によって起動され、個人情報DB405及び行動履歴DB406から、アイテムを推薦するユーザに関する個人情報と行動履歴とを取得する。そして、取得された個人情報と行動履歴とに基づいて、後述の処理によって、ユーザの属性グループを決定する。   The attribute group determination unit 408 is activated by the recommendation calculation control unit 403, and acquires personal information and an action history regarding a user who recommends an item from the personal information DB 405 and the action history DB 406. And based on the acquired personal information and action history, a user's attribute group is determined by the process mentioned later.

ユーザの属性グループには、例えば、「健康志向」、「倹約家」、及び「グルメ志向」等が挙げられる。なお、個人のプライバシーの観点から個人情報が取得できない場合、属性グループ決定部408は、個人情報DB405から個人情報を取得せず、行動履歴DB406から行動履歴を取得し、取得された行動履歴のみに基づいて、ユーザの属性グループを決定してもよい。   The user attribute group includes, for example, “health-oriented”, “thrifter”, and “gourmet-oriented”. If personal information cannot be acquired from the viewpoint of personal privacy, the attribute group determination unit 408 acquires the behavior history from the behavior history DB 406 without acquiring the personal information from the personal information DB 405, and only acquires the acquired behavior history. Based on this, an attribute group of the user may be determined.

重み係数DB409は、アイテムの属性の重要度を示す値(重み係数)の集まりを示す重み係数セットを、属性グループごとに格納するデータベースである。重み係数DB409は、サービスごとに異なる属性の重要度を含んでもよい。   The weighting coefficient DB 409 is a database that stores, for each attribute group, a weighting coefficient set indicating a collection of values (weighting coefficients) indicating the importance of item attributes. The weighting coefficient DB 409 may include importance levels of attributes that are different for each service.

重み係数決定部410は、推薦演算制御部403によって起動される。重み係数決定部410は、属性グループ決定部408によって決定されたユーザの属性グループをキーに、重み係数DB409から、対象サービスにおける、重み係数セットを取得する。そして、取得された重み係数セットを推薦演算部413に通知する。   The weight coefficient determination unit 410 is activated by the recommendation calculation control unit 403. The weighting factor determination unit 410 acquires a weighting factor set in the target service from the weighting factor DB 409 using the user attribute group determined by the attribute group determination unit 408 as a key. Then, the recommendation calculation unit 413 is notified of the acquired weight coefficient set.

アイテム評価DB411は、各アイテムをユーザが重要視しているか否かを示す評価値を格納するデータベースである。後述するアイテム評価生成部412によって更新される。   The item evaluation DB 411 is a database that stores an evaluation value indicating whether or not each user regards each item as important. It is updated by an item evaluation generation unit 412 described later.

アイテム評価生成部412は、推薦演算制御部403によって起動される。アイテム評価生成部412は、行動履歴DB406からユーザに関する行動履歴を取得する。そして、取得された行動履歴に基づいて、アイテムDB407に格納される各アイテムへのユーザの評価値を算出し、算出された評価値をアイテム評価DB411に格納する。   The item evaluation generation unit 412 is activated by the recommendation calculation control unit 403. The item evaluation generation unit 412 acquires an action history related to the user from the action history DB 406. Then, based on the acquired action history, the evaluation value of the user for each item stored in the item DB 407 is calculated, and the calculated evaluation value is stored in the item evaluation DB 411.

推薦演算部413は、推薦演算制御部403によって起動される。推薦演算部413は、アイテム評価DB411に格納される各アイテムの属性値に関する情報と、重み係数決定部410によって決定された重み係数と、アイテム評価DB411に格納される全アイテムの全ユーザの評価値を入力される。そして、推薦演算部413は、入力された値に基づいて各アイテムの推薦度を算出し、算出された推薦度に従って推薦結果データ414を生成する。   The recommendation calculation unit 413 is activated by the recommendation calculation control unit 403. The recommendation calculation unit 413 includes information on the attribute value of each item stored in the item evaluation DB 411, the weight coefficient determined by the weight coefficient determination unit 410, and the evaluation values of all users stored in the item evaluation DB 411. Is entered. Then, the recommendation calculation unit 413 calculates the recommendation level of each item based on the input value, and generates recommendation result data 414 according to the calculated recommendation level.

なお、ユーザの評価値を取得できない場合、レコメンド装置404は、アイテム評価DB411及びアイテム評価生成部412を有さなくてもよい。この場合、推薦演算部413は、アイテム評価DB411に格納される各アイテムの属性値に関する情報と、重み係数決定部410によって決定された重み係数とのみを入力され、入力された値に基づいて推薦度を算出してもよい。   Note that if the user's evaluation value cannot be acquired, the recommendation device 404 may not have the item evaluation DB 411 and the item evaluation generation unit 412. In this case, the recommendation calculation unit 413 receives only the information regarding the attribute value of each item stored in the item evaluation DB 411 and the weighting factor determined by the weighting factor determination unit 410, and recommends based on the input value. The degree may be calculated.

推薦結果データ414は、ユーザへ推薦するアイテムに関する情報が格納される。例えば、アイテムDB407に格納される各アイテムに対する推薦度が格納されてもよいし、推薦度が高い順に数個のアイテムの情報が格納されてもよい。   The recommendation result data 414 stores information related to items recommended to the user. For example, the recommendation level for each item stored in the item DB 407 may be stored, or information on several items may be stored in descending order of recommendation level.

また、推薦結果データ414は、推薦理由の情報として、属性グループ決定部408によって決定された属性グループに関する情報を含んでもよく、重み係数決定部410によって決定された重み係数の中で最も値が高い(重要視している)属性に関する情報を含んでもよい。   Further, the recommendation result data 414 may include information on the attribute group determined by the attribute group determination unit 408 as information on the reason for recommendation, and has the highest value among the weighting factors determined by the weighting factor determination unit 410. It may also contain information about (important) attributes.

推薦演算部413によって生成された推薦結果データ414は、リクエストレスポンス処理部402及びリクエストレスポンス送受信部401を介して、携帯端末104へ送信される。   The recommendation result data 414 generated by the recommendation calculation unit 413 is transmitted to the mobile terminal 104 via the request response processing unit 402 and the request response transmission / reception unit 401.

なお、個人情報DB405、行動履歴DB406、アイテムDB407、重み係数DB409、アイテム評価DB411、及び、推薦結果データ414は、二次記憶装置204に格納される。また、それぞれ必要に応じて、記憶装置203に一時的に読み出される。   The personal information DB 405, the action history DB 406, the item DB 407, the weighting coefficient DB 409, the item evaluation DB 411, and the recommendation result data 414 are stored in the secondary storage device 204. In addition, the data is temporarily read into the storage device 203 as necessary.

図5は、本発明の実施形態の携帯端末104が有する機能を示すブロック図である。   FIG. 5 is a block diagram illustrating functions of the mobile terminal 104 according to the embodiment of this invention.

本実施形態において、携帯端末104のすべての機能は、プロセッサ302が実行するソフトウェアプログラムによって実装されるものとして説明されるが、携帯端末104の一部又はすべての機能は、ハードウェアによって実装されてもよい。   In the present embodiment, all functions of the mobile terminal 104 are described as being implemented by a software program executed by the processor 302, but some or all functions of the mobile terminal 104 are implemented by hardware. Also good.

また、図5に示す機能に加え、携帯端末104は、各機能の起動及び動作管理等を行うOS(Operating System)、並びに、制御プログラム等を有する。しかし、以降において、図5に示す機能の処理を示し、OS及び制御プログラム等についての説明及び記載を省略する。   In addition to the functions illustrated in FIG. 5, the mobile terminal 104 includes an OS (Operating System) that performs activation and operation management of each function, a control program, and the like. However, hereinafter, the processing of the functions shown in FIG.

携帯端末104は、入力部501と、リクエストレスポンス送受信部502と、リクエストレスポンス処理部503と、表示部504とを有する。   The portable terminal 104 includes an input unit 501, a request response transmission / reception unit 502, a request response processing unit 503, and a display unit 504.

入力部501は、ユーザが、個人情報の登録、商品購入、及び、コンテンツ視聴などを示す指示を入力するための機能である。入力部501は、後述する表示部504によって表示装置305に表示される情報を、ユーザが、入力装置303を介して操作した情報を取得する。これによって、入力部501は、ユーザの個人情報、及び、ユーザによる携帯端末104への操作の履歴を取得できる。   The input unit 501 is a function for the user to input instructions indicating personal information registration, product purchase, content viewing, and the like. The input unit 501 acquires information on the information displayed on the display device 305 by the display unit 504, which will be described later, by the user operating the input device 303. Thereby, the input unit 501 can acquire the user's personal information and the history of operations performed on the mobile terminal 104 by the user.

リクエストレスポンス送受信部502は、入力部501によって取得されたユーザの個人情報、及び、ユーザによる携帯端末104への操作の履歴を示す情報を、通信装置301を介してサーバ101に送信する。また、アイテムを推薦する要求を、通信装置301を介してサーバ101に送信する。さらに、通信装置301を介して、サーバ101によって生成された推薦結果データ414を受信する。   The request response transmission / reception unit 502 transmits the user's personal information acquired by the input unit 501 and information indicating the history of operations performed on the mobile terminal 104 by the user to the server 101 via the communication device 301. In addition, a request for recommending an item is transmitted to the server 101 via the communication device 301. Further, the recommendation result data 414 generated by the server 101 is received via the communication device 301.

リクエストレスポンス処理部503は、リクエストレスポンス送受信部502が受信した推薦結果データ414に基づいて、サーバ101から推薦されたアイテムと、推薦理由とに関する情報を、表示装置305に表示するための出力画面を生成する。   Based on the recommendation result data 414 received by the request response transmission / reception unit 502, the request response processing unit 503 displays an output screen for displaying information regarding the item recommended from the server 101 and the reason for recommendation on the display device 305. Generate.

表示部504は、リクエストレスポンス処理部503によって生成された出力画面を表示装置305に表示する。   The display unit 504 displays the output screen generated by the request response processing unit 503 on the display device 305.

携帯端末104が、携帯端末ではなく、PC等の固定された装置であった場合、表示部504は、プリンタ等の装置にリクエストレスポンス処理部503によって生成された出力画面を印刷させてもよい。   When the portable terminal 104 is not a portable terminal but a fixed device such as a PC, the display unit 504 may cause the device such as a printer to print the output screen generated by the request response processing unit 503.

本実施形態の携帯端末104は、例えば、「ネットスーパー」、「TV」、又は、「ヘルスケア」など様々なサービスを提供するためのアプリケーションが実行される。   The mobile terminal 104 of the present embodiment executes applications for providing various services such as “net super”, “TV”, and “health care”.

図6は、本発明の実施形態の個人情報DB405を示す説明図である。   FIG. 6 is an explanatory diagram showing the personal information DB 405 according to the embodiment of this invention.

個人情報DB405は、領域601と、個人情報に関する情報を格納する領域602〜領域607とを含む。また、図6に示す個人情報DB405は、行611及び行612を含む。   The personal information DB 405 includes an area 601 and areas 602 to 607 that store information related to personal information. The personal information DB 405 illustrated in FIG. 6 includes a row 611 and a row 612.

個人情報DB405の各領域にどのような内容の情報が格納されるかは、管理者によってあらかじめ定められる。また、個人情報DB405に格納される情報は、図6に示す内容に限られない。   The content of information stored in each area of the personal information DB 405 is determined in advance by the administrator. Further, the information stored in the personal information DB 405 is not limited to the content shown in FIG.

領域601は、ユーザを一意に識別するための識別子であり、個々のユーザ固有のIDである。サーバ101のリクエストレスポンス処理部402は、携帯端末104を用いる新規のユーザが増えたことを携帯端末104から取得し、領域601に格納されるべき新しい識別子を、新規のユーザに割り当てる。   An area 601 is an identifier for uniquely identifying a user, and is an ID unique to each user. The request response processing unit 402 of the server 101 acquires from the portable terminal 104 that the number of new users using the portable terminal 104 has increased, and assigns a new identifier to be stored in the area 601 to the new user.

領域602〜領域608の値は、携帯端末104にユーザが登録した情報に基づいて生成された値である。このため、個人情報DB405に含まれる各セルには、値が含まれないセルが存在してもよい。   The values in the areas 602 to 608 are values generated based on information registered by the user in the mobile terminal 104. For this reason, each cell included in the personal information DB 405 may include a cell that does not include a value.

領域602は、ユーザの「氏名」を示す。領域603は、ユーザの「年齢」を示す。領域604は、ユーザの「性別」を示す。   An area 602 indicates the “name” of the user. An area 603 indicates the “age” of the user. An area 604 indicates the “gender” of the user.

領域605は、ユーザの「趣味」を示す。領域606は、ユーザの「血圧値」を示す。領域607は、ユーザの「病歴」を示す。   An area 605 shows the user's “hobby”. An area 606 shows the “blood pressure value” of the user. An area 607 shows the “medical history” of the user.

個人情報DB405に含まれる値は、数値であっても文字列であってもよい。   The value included in the personal information DB 405 may be a numerical value or a character string.

本実施形態において、ユーザは、携帯端末104の表示装置305に表示された登録画面を介して自らの個人情報を登録する。携帯端末104のリクエストレスポンス処理部503は、入力部501を介して、入力された個人情報を受信し、サーバ101へ送信する信号に個人情報を含める。   In the present embodiment, the user registers his / her personal information via a registration screen displayed on the display device 305 of the mobile terminal 104. The request response processing unit 503 of the portable terminal 104 receives the input personal information via the input unit 501 and includes the personal information in a signal transmitted to the server 101.

そして、リクエストレスポンス処理部503は、個人情報を含む信号を、リクエストレスポンス送受信部502を介して、サーバ101に送信する。サーバ101のリクエストレスポンス処理部402は、リクエストレスポンス送受信部401を介して受信し、受信した個人情報を個人情報DB405に登録する。   Then, the request response processing unit 503 transmits a signal including personal information to the server 101 via the request response transmission / reception unit 502. The request response processing unit 402 of the server 101 receives the request response transmission / reception unit 401 and registers the received personal information in the personal information DB 405.

ここで、サーバ101のリクエストレスポンス処理部402は、携帯端末104から送信された個人情報だけでなく、送信された個人情報から類推される情報を、個人情報DB405に格納してもよい。   Here, the request response processing unit 402 of the server 101 may store not only the personal information transmitted from the portable terminal 104 but also information estimated from the transmitted personal information in the personal information DB 405.

例えば、ユーザが携帯端末104に血圧値を入力した場合、リクエストレスポンス処理部402は、個人情報DB405のユーザに対応する領域606に、血圧値を格納するだけでなく、血圧値に基づいて病歴を判定してもよい。具体的には、リクエストレスポンス処理部402は、血圧値が所定の値より高い場合、ユーザの病歴が高血圧であると判定し、判定された病歴をユーザに対応する領域607に格納してもよい。   For example, when the user inputs a blood pressure value to the mobile terminal 104, the request response processing unit 402 not only stores the blood pressure value in the area 606 corresponding to the user in the personal information DB 405, but also stores the medical history based on the blood pressure value. You may judge. Specifically, when the blood pressure value is higher than a predetermined value, the request response processing unit 402 may determine that the user's medical history is high blood pressure, and store the determined medical history in the area 607 corresponding to the user. .

図7は、本発明の実施形態の行動履歴DB406を示す説明図である。   FIG. 7 is an explanatory diagram illustrating the action history DB 406 according to the embodiment of this invention.

図7に示す行動履歴DB406は、携帯端末104が専用のアプリケーション等を介して、「ネットスーパー」、「TV」、「映像コンテンツ」及び「レシピ」のサービスをユーザに提供した場合の行動履歴を示す。   The action history DB 406 shown in FIG. 7 shows an action history when the mobile terminal 104 provides services of “net super”, “TV”, “video content”, and “recipe” to a user via a dedicated application or the like. Show.

行711〜行717は、各ユーザの行動履歴を示す。行動履歴DB406は、領域701〜領域705を含む。また、図7に示す行動履歴DB406は、行711〜行717を含む。   Lines 711 to 717 show the action history of each user. The action history DB 406 includes areas 701 to 705. Further, the action history DB 406 illustrated in FIG. 7 includes rows 711 to 717.

領域701と領域702とに格納される値は管理者によってあらかじめ定義され、領域703〜領域705に格納される値は、ユーザの操作に関する情報に基づいて格納される。   Values stored in the areas 701 and 702 are defined in advance by the administrator, and the values stored in the areas 703 to 705 are stored based on information related to user operations.

領域701は、ユーザIDを示し、領域601に対応する。領域702は、ユーザに提供されたサービスの種別を示す。   An area 701 indicates a user ID and corresponds to the area 601. An area 702 indicates the type of service provided to the user.

領域703は、ユーザが携帯端末104を操作した時刻を示す。領域704は、ユーザが実施した操作の種別を示す。領域705は、ユーザが実施した操作の対象を示す。   An area 703 indicates the time when the user operates the mobile terminal 104. An area 704 indicates the type of operation performed by the user. An area 705 indicates a target of an operation performed by the user.

携帯端末104のリクエストレスポンス処理部503は、ユーザが、サービスが提供する特定の対象に、特定の操作を行った場合、そのユーザに関する行動履歴を取得する。そして、取得された行動履歴を、リクエストレスポンス送受信部502を介して、サーバ101へ送信する。   When the user performs a specific operation on a specific target provided by the service, the request response processing unit 503 of the mobile terminal 104 acquires an action history related to the user. Then, the acquired action history is transmitted to the server 101 via the request response transmission / reception unit 502.

サーバ101のリクエストレスポンス処理部402は、リクエストレスポンス送受信部401を介して行動履歴を受信し、受信した行動履歴を、行動履歴DB406に格納する。   The request response processing unit 402 of the server 101 receives the behavior history via the request response transmission / reception unit 401, and stores the received behavior history in the behavior history DB 406.

例えば、図7に示す行711及び行712は、識別子が「1」であるユーザ(以下、ユーザ1)が、ネットスーパーのサービスにおいて、「AAA」と呼ばれる野菜を購入し、「BBB」と呼ばれる健康グッズの情報を閲覧したことを示す。   For example, in the rows 711 and 712 shown in FIG. 7, a user whose identifier is “1” (hereinafter referred to as user 1) purchases a vegetable called “AAA” and calls it “BBB” in the service of the net supermarket. Indicates that you have browsed information on health goods.

また、行713は、ユーザ1がTVのサービスにおいて、「CCC」と呼ばれる健康番組を録画したことを示す。また行714は、識別子が「2」であるユーザ(以下、ユーザ2)が、「DDD」と呼ばれる料理番組を視聴したことを示す。   A row 713 indicates that the user 1 has recorded a health program called “CCC” in the TV service. A row 714 indicates that a user whose identifier is “2” (hereinafter, user 2) has watched a cooking program called “DDD”.

また、行715及び行716は、ユーザ2が映像コンテンツのサービスにおいて、「EEE」と呼ばれるバラエティのコンテンツをダウンロードし、「EEE」と呼ばれるバラエティのコンテンツを視聴したことを示す。   Lines 715 and 716 indicate that the user 2 downloaded a variety content called “EEE” and viewed a variety content called “EEE” in the video content service.

また、行717は、ユーザ2がレシピのサービスにおいて、「FFF」と呼ばれる料理のレシピを閲覧したことを示す。   A row 717 indicates that the user 2 browsed a recipe for cooking called “FFF” in the recipe service.

図8は、本発明の実施形態のアイテムDB407を示す説明図である。   FIG. 8 is an explanatory diagram illustrating the item DB 407 according to the embodiment of this invention.

アイテムDB407は、推薦度を算出するアイテムに関する情報を含む。図8に示すアイテムDB407は、サービスが「レシピ」である場合のアイテムに関する情報を含む。   Item DB407 contains the information regarding the item which calculates a recommendation degree. The item DB 407 illustrated in FIG. 8 includes information regarding items when the service is “recipe”.

アイテムDB407は、領域801〜領域808を含む。また、図8に示すアイテムDB407は、行811〜行815を含む。   The item DB 407 includes areas 801 to 808. The item DB 407 illustrated in FIG. 8 includes rows 811 to 815.

アイテムDB407の各領域に格納される値は、管理者によってあらかじめ定められる。しかし、領域802〜領域808の値は、図8に示す値に限られない。   The value stored in each area of the item DB 407 is predetermined by the administrator. However, the values of the areas 802 to 808 are not limited to the values shown in FIG.

領域801は、アイテムを一意に識別するための識別子を示す。領域802は、アイテムの名前を示す。図8に示す領域802には、料理の名前が格納される。領域803〜領域808は、アイテムの属性を示す。   An area 801 shows an identifier for uniquely identifying an item. An area 802 shows the name of the item. In the area 802 shown in FIG. 8, the name of the dish is stored. Areas 803 to 808 indicate item attributes.

図8に示す領域803は、アイテムが属するメニューを示す。領域804は、アイテムが属するジャンルを示す。領域805は、アイテムのカロリーを示す。   An area 803 shown in FIG. 8 shows a menu to which the item belongs. An area 804 shows the genre to which the item belongs. Region 805 shows the calories of the item.

領域806は、アイテムに含まれる塩分量を示す。領域807は、アイテムに含まれるタンパク質量を示す。領域808は、アイテムを作るまでの料理時間を示す。   A region 806 shows the amount of salt contained in the item. A region 807 indicates the amount of protein contained in the item. A region 808 shows cooking time until an item is made.

アイテムDB407の各セルには、数値が含まれてもよく、文字列が含まれてもよい。   Each cell of the item DB 407 may include a numerical value or a character string.

行811〜行815は、各アイテムの属性の値を示す。   Lines 811 to 815 indicate attribute values of the items.

図8に示すアイテムDB407は、「レシピ」のサービスが提供するアイテムを含むが、他のサービスが提供するアイテムを含んでもよい。アイテムDB407が異なるサービスが提供するアイテムを含む場合、領域802〜領域808に異なるサービス間で異なる内容が格納されてもよい。   The item DB 407 illustrated in FIG. 8 includes items provided by the “recipe” service, but may include items provided by other services. When the item DB 407 includes items provided by different services, contents different between different services may be stored in the areas 802 to 808.

例えば、アイテムDB407がTVのサービスが提供するアイテムに関する情報を含む場合、領域802にテレビ番組のジャンルを示す値、領域803にテレビ番組の放映時間帯を示す値、領域804にテレビ番組の出演者を示す値が格納されてもよい。   For example, when the item DB 407 includes information on an item provided by the TV service, a value indicating the genre of the TV program is displayed in the area 802, a value indicating the broadcast time zone of the TV program is displayed in the area 803, and a performer of the TV program is displayed in the area 804. May be stored.

図9は、本発明の実施形態の重み係数DB409を示す説明図である。   FIG. 9 is an explanatory diagram illustrating the weighting coefficient DB 409 according to the embodiment of this invention.

図9に示す重み係数DB409は、レシピのサービスを提供する場合の、ユーザの属性グループごとの重み係数を示す。   The weighting coefficient DB 409 shown in FIG. 9 indicates the weighting coefficient for each attribute group of the user when providing a recipe service.

重み係数DB409は、領域901〜領域908を含む。また、図9に示す重み係数DB409は、行911〜行917を含む。   The weighting coefficient DB 409 includes areas 901 to 908. Further, the weight coefficient DB 409 illustrated in FIG. 9 includes rows 911 to 917.

領域901及び領域902は、ユーザが属するグループを示す。図9に示す領域901には、ユーザが生活する上でどのようなことをこころがけているかを示すグループが含まれる。また、図9に示す領域902には、ユーザの体質を示す値が含まれる。領域901及び領域902の値は、行動履歴の値、又は、行動履歴の値及び個人情報の値に従って、特定される。   An area 901 and an area 902 indicate groups to which the user belongs. A region 901 illustrated in FIG. 9 includes a group indicating what the user is trying to live in. Further, a region 902 illustrated in FIG. 9 includes a value indicating the user's constitution. The values of the area 901 and the area 902 are specified according to the action history value or the action history value and the personal information value.

領域901及び領域902の二つのグループに、各ユーザを分類することによって、本実施形態のサーバ101は、ユーザにとってどの属性が重要かを精度よく判定することができる。   By classifying each user into two groups of an area 901 and an area 902, the server 101 of this embodiment can accurately determine which attribute is important for the user.

図9に示す重み係数DB409において、ユーザは二つのグループの種類に分類されるが、本実施形態のサーバ101は、ユーザを一つのグループの種類によって分類してもよいし、二つよりもさらに多くのグループの種類によって分類してもよい。   In the weight coefficient DB 409 illustrated in FIG. 9, the user is classified into two group types. However, the server 101 according to the present embodiment may classify the user according to one group type, or more than two. You may classify by the type of many groups.

領域903〜領域908は、図8に示すアイテムDB407の領域803〜領域808に対応した重み係数を含む。領域903〜領域908に格納される値は、管理者によってあらかじめ格納される。   Regions 903 to 908 include weighting coefficients corresponding to the regions 803 to 808 of the item DB 407 shown in FIG. Values stored in areas 903 to 908 are stored in advance by the administrator.

領域903は、メニューの属性の重み係数を示す。領域904は、ジャンルの属性の重み係数を示す。領域905は、カロリーの属性の重み係数を示す。領域906は、塩分の属性の重み係数を示す。領域907は、タンパク質の属性の重み係数を示す。領域908は、料理時間の属性の重み係数を示す。   An area 903 shows a weighting factor for menu attributes. An area 904 indicates a weighting factor of the genre attribute. A region 905 shows a weighting factor of the calorie attribute. A region 906 shows the weighting factor of the salinity attribute. A region 907 shows the weighting factor of the protein attribute. An area 908 shows the weighting factor of the cooking time attribute.

本実施形態において、重み係数の値が高い属性は、ユーザにとって重要な属性であることを示す。   In the present embodiment, an attribute having a high weight coefficient value indicates an attribute that is important for the user.

図9に示す重み係数DB409は、アイテムの属性に割り当てられた重み係数を含むが、本実施形態の重み係数DB409は、属性の値に重み係数を割り当ててもよい。例えば、「メニュー」の属性の値である文字列「主食」、「メインディッシュ」及び「デザート」などに、それぞれ重み係数である「1」、「2」及び「3」が割り当てられてもよい。   Although the weighting factor DB 409 illustrated in FIG. 9 includes the weighting factor assigned to the item attribute, the weighting factor DB 409 of the present embodiment may assign a weighting factor to the attribute value. For example, “1”, “2”, and “3” that are weighting factors may be assigned to the character strings “main meal”, “main dish”, and “dessert” that are attribute values of the “menu”, respectively. .

重み係数を設定する方法は、後述する推薦演算部413による推薦演算の方法に依存する。行911〜行917は、ユーザの属性グループに対する各アイテム属性の重み係数を示す。   The method of setting the weighting coefficient depends on a recommendation calculation method by a recommendation calculation unit 413 described later. Rows 911 to 917 show the weighting factors of the item attributes for the user attribute group.

図10は、本発明の実施形態の推薦度を決定する処理を示すフローチャートである。   FIG. 10 is a flowchart illustrating a process for determining the recommendation level according to the embodiment of this invention.

属性グループ決定部408は、定期的、又は、携帯端末104からアイテムを推薦するよう要求された場合に、図10に示す処理を開始する。属性グループ決定部408は、図10を示す処理を開始する際に、アイテムを推薦するユーザを、携帯端末104から取得する。   The attribute group determination unit 408 starts the process illustrated in FIG. 10 periodically or when requested to recommend an item from the mobile terminal 104. The attribute group determination unit 408 acquires a user who recommends an item from the mobile terminal 104 when starting the process illustrated in FIG. 10.

また、属性グループ決定部408は、行動履歴DB406の領域701が示す各ユーザに、図10に示す処理を行ってもよい。   Further, the attribute group determination unit 408 may perform the process shown in FIG. 10 for each user indicated by the area 701 of the action history DB 406.

属性グループ決定部408は、アイテムを推薦するユーザに関する行動履歴を、行動履歴DB406から取得する。ここで、属性グループ決定部408は、行動履歴DB406の最新の行動履歴から、一つの行動履歴を取得する。そして、処理された行動履歴の数を示すカウンタ値iに、1を代入する(1401)。   The attribute group determination unit 408 acquires an action history related to a user who recommends an item from the action history DB 406. Here, the attribute group determination unit 408 acquires one action history from the latest action history in the action history DB 406. Then, 1 is substituted into a counter value i indicating the number of processed action histories (1401).

なお、レコメンド装置404が個人情報DB405を有する場合、属性グループ決定部408は、ステップ1401において、個人情報DB405からアイテムを推薦するユーザに関する個人情報を取得する。   When the recommendation device 404 has the personal information DB 405, the attribute group determination unit 408 acquires personal information regarding the user who recommends the item from the personal information DB 405 in step 1401.

ステップ1401の後、属性グループ決定部408は、カウンタ値iが、所定の行動履歴数よりも大きいか否かを判定する(1402)。   After step 1401, the attribute group determination unit 408 determines whether or not the counter value i is greater than a predetermined action history number (1402).

ここで、管理者は、ユーザを属性グループに分類するために必要な行動履歴の数を、ステップ1402における所定の行動履歴数として、属性グループ決定部408にあらかじめ保持させる。これによって、属性グループ決定部408は、ユーザを属性グループに分類するために十分な数の行動履歴を取得することができる。   Here, the administrator causes the attribute group determination unit 408 to hold in advance the number of action histories necessary for classifying the user into the attribute group as the predetermined action history number in step 1402. Thereby, the attribute group determination unit 408 can acquire a sufficient number of behavior histories for classifying the user into attribute groups.

カウンタ値iが、所定の行動履歴数よりも大きい場合、属性グループ決定部408は、ユーザを属性グループに分類するために十分な数の行動履歴を取得できたため、ステップ1406を実行する。   If the counter value i is larger than the predetermined action history number, the attribute group determination unit 408 executes Step 1406 because it has acquired a sufficient number of action histories to classify the user into the attribute group.

カウンタ値iが、所定の行動履歴数以下である場合、ユーザを属性グループに分類するために十分な数の行動履歴を取得できていないため、属性グループ決定部408は、ステップ1403を実行する。   When the counter value i is equal to or less than the predetermined number of action histories, the attribute group determination unit 408 executes step 1403 because a sufficient number of action histories for classifying the user into attribute groups has not been acquired.

属性グループ決定部408は、ステップ1401において取得された行動履歴の領域703に格納される値が、現在時刻から所定の期間分過去の期間に含まれる時刻を示すか否かを判定する。   The attribute group determination unit 408 determines whether or not the value stored in the action history area 703 acquired in step 1401 indicates a time included in a past period by a predetermined period from the current time.

ここで、管理者は、ユーザを属性グループに分類するために必要な行動履歴の所定の期間を、属性グループ決定部408にあらかじめ保持させる。これによって、属性グループ決定部408は、ユーザを属性グループに分類するために十分に新しい行動履歴を、行動履歴DB406から取得することができる。そして、属性グループ決定部408は、ユーザの最も新しい嗜好に基づいて、属性グループを決定できる。   Here, the administrator causes the attribute group determining unit 408 to hold in advance a predetermined period of the action history necessary for classifying the user into the attribute group. Thereby, the attribute group determination unit 408 can acquire a sufficiently new action history from the action history DB 406 to classify the user into the attribute group. And the attribute group determination part 408 can determine an attribute group based on a user's newest preference.

行動履歴の領域703に格納される値が、現在時刻から所定の期間分過去の期間に含まれる時刻を示さない場合、属性グループ決定部408は、行動履歴DB406から取得された行動履歴によって、ユーザを属性グループに分類しないため、ステップ1405を実行する。   When the value stored in the action history area 703 does not indicate the time included in the past period for a predetermined period from the current time, the attribute group determination unit 408 uses the action history acquired from the action history DB 406 to change the user Are not classified into attribute groups, step 1405 is executed.

行動履歴の領域703に格納される値が、現在時刻から所定の期間分過去の期間に含まれる時刻を示す場合、属性グループ決定部408は、行動履歴DB406から取得された行動履歴の値、又は、行動履歴の値及び個人情報の値に従って、各属性グループのポイント値を算出する(1404)。   When the value stored in the action history area 703 indicates a time included in the past period for a predetermined period from the current time, the attribute group determination unit 408 determines the value of the action history acquired from the action history DB 406, or Then, the point value of each attribute group is calculated according to the value of the action history and the value of the personal information (1404).

ここで、属性グループ決定部408は、行動履歴の領域702、領域704及び領域705等が示す値に対応する、領域901の値又は領域902の値をあらかじめ保持する。また、個人情報の領域605〜領域607等が示す値に対応する、領域901又は領域902の値をあらかじめ保持する。   Here, the attribute group determination unit 408 holds in advance the value of the region 901 or the value of the region 902 corresponding to the values indicated by the region 702, the region 704, the region 705, etc. of the action history. Further, the value of the area 901 or the area 902 corresponding to the values indicated by the areas 605 to 607 of the personal information is stored in advance.

そして、属性グループ決定部408は、行動履歴の各領域の値が対応する領域901のポイント値を算出する。また、属性グループ決定部408は、個人情報の各領域の値が対応する領域902のポイント値を算出する。   Then, the attribute group determination unit 408 calculates the point value of the area 901 corresponding to the value of each area of the action history. Further, the attribute group determination unit 408 calculates a point value of the area 902 corresponding to the value of each area of the personal information.

例えば、属性グループ決定部408は、ユーザ1にアイテムを推薦する場合、ステップ1401において図7に示す行712から行714を取得する。そして、所定の行動履歴数が3以上であり、現在時刻から所定の期間内に行711〜行713の領域703の値が含まれる場合、属性グループ決定部408は、ステップ1404において、行711〜行713を用いて、属性グループのポイント値を算出する。   For example, when recommending an item to the user 1, the attribute group determination unit 408 acquires a row 714 from a row 712 shown in FIG. 7 in step 1401. When the predetermined number of action histories is 3 or more and the value of the area 703 in the row 711 to the row 713 is included within a predetermined period from the current time, the attribute group determination unit 408 determines that the row 711 to the row 711 in step 1404. Using the row 713, the point value of the attribute group is calculated.

そして、ステップ1404において、属性グループ決定部408は、行711の領域705の「野菜『AAA』」と領域704の「購入」とに対応する領域901の属性グループ「健康志向」のポイント値に所定の値を加算する。また、属性グループ決定部408は、行712の領域705の「健康グッズ『BBB』」と領域704の「閲覧」とに対応する領域901の属性グループ「健康志向」のポイント値に所定の値を加算する。また、属性グループ決定部408は、行713の領域705の「健康番組『CCC』」と領域704の「録画」とに対応する領域901の属性グループ「健康志向」のポイント値に所定の値を加算する。   In step 1404, the attribute group determination unit 408 sets the point value of the attribute group “health-oriented” in the area 901 corresponding to “vegetable“ AAA ”” in the area 705 and “purchase” in the area 704 in the row 711. Add the value of. Further, the attribute group determination unit 408 gives a predetermined value to the point value of the attribute group “health orientation” in the area 901 corresponding to “health goods“ BBB ”” in the area 705 in the row 712 and “view” in the area 704. to add. Further, the attribute group determination unit 408 sets a predetermined value for the point value of the attribute group “health orientation” in the area 901 corresponding to “health program“ CCC ”” in the area 705 in the row 713 and “recording” in the area 704. to add.

ここで、属性グループ決定部408は、領域705に含まれる「野菜」、及び「健康」の文字列が属性グループ「健康志向」に対応することを示す情報を、あらかじめ保持する。   Here, the attribute group determination unit 408 holds in advance information indicating that the character strings “vegetable” and “health” included in the region 705 correspond to the attribute group “health-oriented”.

さらに、属性グループ決定部408は、レコメンド装置404が個人情報DB405を有し、ユーザ1にアイテムを推薦する場合、ステップ1401において個人情報DB405の行611を取得する。そして、ステップ1404において、行611に基づいて領域902のポイント値を算出する。   Further, when the recommendation device 404 has the personal information DB 405 and recommends an item to the user 1, the attribute group determination unit 408 acquires the row 611 of the personal information DB 405 in step 1401. In step 1404, the point value of the area 902 is calculated based on the row 611.

すなわち、属性グループ決定部408は、ステップ1404において、行611の領域607の「高血圧」に対応する領域902の属性グループ「高血圧」のポイント値を加算する。   That is, the attribute group determination unit 408 adds the point value of the attribute group “high blood pressure” in the region 902 corresponding to “high blood pressure” in the region 607 in the row 611 in step 1404.

ここで、属性グループ決定部408は、領域606に含まれる「高血圧」の文字列が、属性グループ「高血圧」に対応することを示す情報を、あらかじめ保持する。   Here, the attribute group determination unit 408 holds in advance information indicating that the character string “high blood pressure” included in the region 606 corresponds to the attribute group “high blood pressure”.

なお、ステップ1404におけるポイント値を算出する方法は、前述の方法に限られず、行動履歴、又は、行動履歴及び個人情報に基づいて、ユーザの属性グループが決定されればいかなる方法でもよい。   Note that the method of calculating the point value in step 1404 is not limited to the method described above, and any method may be used as long as the user attribute group is determined based on the action history or the action history and personal information.

ステップ1404の後、属性グループ決定部408は、カウンタ値iに1を加算し(1405)、ステップ1402を実行する。   After step 1404, the attribute group determination unit 408 adds 1 to the counter value i (1405) and executes step 1402.

ステップ1402においてカウンタ値iが、所定の行動履歴数よりも大きいと判定された場合、属性グループ決定部408は、属性フループの算出されたポイント値のうち、最も値が高い属性グループを、ユーザ1の属性グループに決定する(1406)。   If it is determined in step 1402 that the counter value i is greater than the predetermined number of action histories, the attribute group determination unit 408 selects the attribute group having the highest value among the calculated point values of the attribute group as the user 1. (1406).

ステップ1406の後、重み係数決定部410は、ステップ1406において属性グループ決定部408によって決定された属性グループの値をキーとして、重み係数DB409から、属性グループの重み係数を取得する。そして、取得された重み係数を、推薦するアイテムの重み係数に決定する(1407)。   After step 1406, the weighting factor determination unit 410 acquires the weighting factor of the attribute group from the weighting factor DB 409 using the value of the attribute group determined by the attribute group determination unit 408 in step 1406 as a key. Then, the acquired weighting factor is determined as the weighting factor of the recommended item (1407).

例えば、ユーザ1にアイテムを推薦し、ステップ1406において領域901の属性グループが「健康志向」に決定され、かつ、ステップ1406において領域902の属性グループが「高血圧」に決定された場合、重み係数決定部410は、ステップ1407において、重み係数DB409の行913を取得する。行913は、"メニュー"、"ジャンル"、"カロリー"、"塩分"、"タンパク質"、及び、"料理時間"の各々の属性の重み係数が、"1"、"2"、"7"、"10"、"5"、及び、"5"であることを示す。   For example, when an item is recommended to the user 1 and the attribute group of the area 901 is determined to be “health-oriented” in step 1406 and the attribute group of the area 902 is determined to be “hypertension” in step 1406, the weight coefficient is determined. In step 1407, the unit 410 acquires the row 913 of the weighting coefficient DB 409. The row 913 shows that the weighting factors of the attributes “menu”, “genre”, “calorie”, “salt”, “protein”, and “cooking time” are “1”, “2”, “7”. , “10”, “5”, and “5”.

ステップ1407の後、推薦演算部413は、推薦度を算出したアイテムの数を示すカウンタ値jに1を代入する(1408)。   After step 1407, the recommendation calculation unit 413 substitutes 1 for a counter value j indicating the number of items for which the degree of recommendation has been calculated (1408).

ステップ1408の後、推薦演算部413は、カウンタ値jが所定の推薦アイテムデータ数を上回るか否かを判定する(1409)。ここで、管理者は、アイテムDB407の行の数を、ステップ1409における推薦アイテムデータ数として、推薦演算部413にあらかじめ保持させる。   After step 1408, the recommendation calculation unit 413 determines whether or not the counter value j exceeds a predetermined number of recommended item data (1409). Here, the administrator causes the recommendation calculation unit 413 to hold the number of rows in the item DB 407 in advance as the number of recommended item data in step 1409.

カウンタ値jが所定の推薦アイテムデータ数を上回る場合、推薦演算部413は、すべてのアイテムの推薦度を算出したため、図10に示す処理を終了する。   When the counter value j exceeds the predetermined number of recommended item data, the recommendation calculation unit 413 ends the processing shown in FIG. 10 because the recommendation level of all items has been calculated.

カウンタ値jが所定の推薦アイテムデータ数以下である場合、推薦演算部413は、アイテムDB407のj番目の行を抽出し、抽出された行の領域803〜領域808の値を正規化する(1410)。ここで、推薦演算部413は、重み係数と比較可能な尺度に変換されれば、どのような方法によって領域803〜領域808の値を正規化してもよい。   When the counter value j is equal to or less than the predetermined number of recommended item data, the recommendation calculation unit 413 extracts the j-th row of the item DB 407 and normalizes the values of the region 803 to the region 808 of the extracted row (1410). ). Here, the recommendation calculation unit 413 may normalize the values of the region 803 to the region 808 by any method as long as it is converted into a scale comparable to the weighting factor.

例えば、推薦演算部413は、領域803に含まれる文字列を、演算を容易にするために、文字列に対応した数値に置き換えてもよい。また、推薦演算部413は、領域805に含まれる値が高ければ高いほど、領域805に含まれる値を低い値に変更することによって、正規化してもよい。また、推薦演算部413は、領域807に含まれる値が高ければ高いほど、領域807に含まれる値を高い値に変更することによって、正規化してもよい。   For example, the recommendation calculation unit 413 may replace the character string included in the region 803 with a numerical value corresponding to the character string in order to facilitate the calculation. Further, the recommendation calculation unit 413 may normalize by changing the value included in the region 805 to a lower value as the value included in the region 805 is higher. The recommendation calculation unit 413 may normalize the value by changing the value included in the region 807 to a higher value as the value included in the region 807 is higher.

ステップ1410における正規化の方法は、管理者によってあらかじめ定められる。   The normalization method in step 1410 is predetermined by the administrator.

ステップ1410の後、推薦演算部413は、ステップ1410において推薦対象アイテムの正規化された領域803〜領域808の値と、例えば、購入又は閲覧済アイテムの正規化された領域803〜領域808の値との距離を算出することにより、推薦対象アイテムと購入又は閲覧済アイテムとの間の類似度を計算する(1411)。距離が小さいほど類似度がより高いことを意味し、購入済アイテムに近いアイテムを選択することが可能となる。距離を算出する際に、ステップ1407において決定された重み係数の値を反映させることにより、ユーザの重要視する属性を反映させることが可能となる。重み係数を反映させた距離の算出については後述する。   After step 1410, the recommendation calculation unit 413 determines the value of the region 803 to the region 808 normalized in the item to be recommended in step 1410 and the value of the region 803 to the region 808 normalized for the purchased or viewed item, for example. The similarity between the recommended item and the purchased or viewed item is calculated (1411). The smaller the distance is, the higher the similarity is, and it is possible to select an item close to the purchased item. When calculating the distance, by reflecting the value of the weighting coefficient determined in step 1407, it is possible to reflect the attribute that the user regards as important. The calculation of the distance reflecting the weight coefficient will be described later.

ステップ1411の後、推薦演算部413は、ステップ1411において算出された距離に基づいて各アイテムの推薦度を算出する(1412)。ここで、推薦演算部413は、距離の逆数を、アイテムの推薦度として算出する。   After step 1411, the recommendation calculation unit 413 calculates the recommendation level of each item based on the distance calculated in step 1411 (1412). Here, the recommendation calculation unit 413 calculates the reciprocal of the distance as the item recommendation level.

ステップ1412の後、推薦演算部413は、カウンタ値jに1を加算し(1413)、ステップ1409を実行する。   After step 1412, the recommendation calculation unit 413 adds 1 to the counter value j (1413) and executes step 1409.

図11は、本発明の実施形態の推薦度を示す説明図である。   FIG. 11 is an explanatory diagram illustrating the recommendation level according to the embodiment of this invention.

図11に示す値は、図10に示す処理が行われた結果、算出される推薦度を示す。図10に示す処理によって算出される推薦度は、アイテムごとに算出される。図11に示す領域1201のアイテムIDは、図8に示すアイテムDB407の領域801に格納される値に対応する。   The value shown in FIG. 11 indicates the degree of recommendation calculated as a result of the processing shown in FIG. The recommendation level calculated by the process shown in FIG. 10 is calculated for each item. The item ID of the area 1201 shown in FIG. 11 corresponds to the value stored in the area 801 of the item DB 407 shown in FIG.

図8に示す領域1202に格納される推薦度が大きければ大きい程、重み係数の高い属性の値が、購入又は視聴済みのアイテムの属性の値に近いことを示す。すなわち、領域1202に格納される推薦度が大きいアイテムは、ユーザが分類された属性グループに求められる属性を重要視したアイテムであることを示す。   As the recommendation degree stored in the area 1202 shown in FIG. 8 is larger, the value of the attribute having the higher weight coefficient is closer to the value of the attribute of the purchased or viewed item. That is, an item with a high recommendation degree stored in the area 1202 indicates an item that places importance on attributes required for the attribute group into which the user is classified.

図12Aは、本発明の実施形態の推薦結果データ414の表示画面を示す説明図である。   FIG. 12A is an explanatory diagram illustrating a display screen of recommendation result data 414 according to the embodiment of this invention.

推薦演算部413は、図10に示す処理によって算出された推薦度に基づいて、推薦結果データ414を生成する。そして、リクエストレスポンス処理部402及びリクエストレスポンス送受信部401を介して、携帯端末104に推薦結果データ414を送信する。   The recommendation calculation unit 413 generates recommendation result data 414 based on the recommendation degree calculated by the process shown in FIG. Then, the recommendation result data 414 is transmitted to the mobile terminal 104 via the request response processing unit 402 and the request response transmission / reception unit 401.

ここで、推薦演算部413は、推薦理由として、ユーザの属性グループを示す識別情報(409の領域901及び領域902に格納される値)を推薦結果データ414に含める。また、推薦演算部413は、推薦度が大きい順に所定の数のアイテムを示す識別情報(アイテムDB407の領域802に格納される値)を、推薦結果データ414に含める。   Here, the recommendation calculation unit 413 includes identification information (values stored in the area 901 and the area 902 of the 409) in the recommendation result data 414 as a recommendation reason. Further, the recommendation calculation unit 413 includes identification information (a value stored in the area 802 of the item DB 407) indicating a predetermined number of items in descending order of recommendation degree in the recommendation result data 414.

また、推薦演算部413は、図8のステップ1407において決定された重み係数のうち、大きい値の重み係数の属性を示す識別情報を、推薦理由として推薦結果データ414に含めてもよい。   Further, the recommendation calculation unit 413 may include identification information indicating the attribute of the weighting factor having a larger value among the weighting factors determined in Step 1407 of FIG. 8 in the recommendation result data 414 as the recommendation reason.

携帯端末104の表示部504は、受信した推薦結果データ414に基づいて、表示装置305にアイテムを推薦するための画面1301を表示する。   The display unit 504 of the mobile terminal 104 displays a screen 1301 for recommending an item on the display device 305 based on the received recommendation result data 414.

図12Aの画面1301は、領域1303及び領域1302を含む。領域1302には、図8に示す処理によって算出された推薦度が大きい順に、アイテムの名前が表示される。また、領域1303には、図9に示す領域901の属性グループが、推薦理由として表示される。   A screen 1301 in FIG. 12A includes an area 1303 and an area 1302. In the area 1302, the names of items are displayed in descending order of recommendation degree calculated by the process shown in FIG. In the area 1303, the attribute group of the area 901 shown in FIG. 9 is displayed as a recommendation reason.

ユーザは、図12Aの画面1301を参照することによって、自分はどのような属性グループに分類されたことによって、アイテムが推薦されたのかを示す推薦理由を把握することができる。   By referring to the screen 1301 in FIG. 12A, the user can grasp the recommendation reason indicating that the item is recommended by being classified into what attribute group.

図12Bは、本発明の実施形態の推薦結果データ414の表示画面を示す説明図である。   FIG. 12B is an explanatory diagram illustrating a display screen of recommendation result data 414 according to the embodiment of this invention.

図8のステップ1407において決定された重み係数の属性を示す識別情報が推薦結果データ414に含まれる場合、表示部504は、図12Bの画面1301を表示してもよい。   When the recommendation result data 414 includes identification information indicating the attribute of the weighting coefficient determined in step 1407 of FIG. 8, the display unit 504 may display the screen 1301 of FIG. 12B.

図12Bの画面1301は、領域1302と領域1304とを含む。領域1302には、優先度が大きい順に、アイテムの名前が表示される。   A screen 1301 in FIG. 12B includes an area 1302 and an area 1304. In the area 1302, the names of items are displayed in descending order of priority.

領域1304には、推薦結果データ414に含まれる重み係数の属性を示す識別情報に、所定の文字列が付加された文字列が、推薦理由として表示される。これにより、ユーザは、自分がどのような属性グループに分類されたことによって、どのような属性が重要視されたのかを示す推薦理由を把握することができる。   In a region 1304, a character string in which a predetermined character string is added to identification information indicating the attribute of the weighting factor included in the recommendation result data 414 is displayed as a recommendation reason. Thereby, the user can grasp the recommendation reason indicating what attribute is regarded as important by being classified into what attribute group.

前述の図10に示す推薦度の算出方法は、重み係数のより大きい属性が、推薦度により大きく反映できる方法であれば、推薦度を算出する方法を限定するものではない。   The method for calculating the recommendation degree shown in FIG. 10 is not limited to the method for calculating the recommendation degree as long as an attribute having a larger weighting factor can be reflected more greatly by the recommendation degree.

推薦演算部413は、ユーザによって指定されたアイテムに対する評価値を用いて優先度を算出してもよい。これによって、ユーザは、ユーザの嗜好により合致した推薦結果を得ることができる。   The recommendation calculation unit 413 may calculate the priority using the evaluation value for the item specified by the user. Thereby, the user can obtain a recommendation result that matches the user's preference.

図13は、本発明の実施形態のアイテム評価DB411を示す説明図である。   FIG. 13 is an explanatory diagram illustrating the item evaluation DB 411 according to the embodiment of this invention.

アイテム評価DB411は、領域1001〜領域1003を含む。図13に示す行1011〜行1015を含む。   The item evaluation DB 411 includes areas 1001 to 1003. It includes the rows 1011 to 1015 shown in FIG.

領域1001は、アイテムを一意に示す識別子を含み、図8のアイテムDB407の領域801に格納される値に対応する。領域1002及び領域1003は、各ユーザが評価したアイテムに対する評価値を示す。   The area 1001 includes an identifier that uniquely identifies an item, and corresponds to a value stored in the area 801 of the item DB 407 in FIG. An area 1002 and an area 1003 indicate evaluation values for items evaluated by each user.

図13に示す領域1002は、ユーザ1の各アイテムに対する評価値を示す。図13に示す領域1003は、ユーザ2の各アイテムに対する評価値を示す。行1011〜行1015は、各アイテムの各ユーザによる評価値を示す。   An area 1002 illustrated in FIG. 13 indicates an evaluation value for each item of the user 1. An area 1003 illustrated in FIG. 13 indicates an evaluation value for each item of the user 2. Rows 1011 to 1015 show evaluation values by each user of each item.

アイテム評価生成部412は、アイテムに対するユーザの評価値を取得し、アイテム評価DB411に評価値を格納する。具体的には、ユーザが入力した各アイテムに対する評価値を、アイテム評価DB411に格納する。   The item evaluation generation unit 412 acquires the user's evaluation value for the item, and stores the evaluation value in the item evaluation DB 411. Specifically, the evaluation value for each item input by the user is stored in the item evaluation DB 411.

例えば、携帯端末104の表示部504は、アイテムの評価値を入力させる画面を表示装置305に表示し、ユーザが入力した評価値をサーバ101に送信する。そして、サーバ101のアイテム評価生成部412は、リクエストレスポンス送受信部401を介して、アイテムの評価値を受信する。そして、受信したアイテムの評価値をアイテム評価DB411に格納する。   For example, the display unit 504 of the mobile terminal 104 displays a screen for inputting the evaluation value of the item on the display device 305 and transmits the evaluation value input by the user to the server 101. Then, the item evaluation generation unit 412 of the server 101 receives the item evaluation value via the request response transmission / reception unit 401. And the evaluation value of the received item is stored in item evaluation DB411.

また、アイテム評価生成部412は、行動履歴DB406に格納される行動履歴に基づいて、アイテム評価DB411に値を格納してもよい。例えば、図7に示す行動履歴DB406の行717の領域704及び領域705は、ユーザ2が、料理のアイテム「FFF」を閲覧したことを示す。このためアイテム評価生成部412は、ユーザ2はアイテムFFFに肯定的な操作を行ったと判定し、ユーザ2のアイテムFFFに対する評価値を増加させる。   Further, the item evaluation generation unit 412 may store a value in the item evaluation DB 411 based on the action history stored in the action history DB 406. For example, an area 704 and an area 705 in the row 717 of the action history DB 406 illustrated in FIG. 7 indicate that the user 2 has viewed the dish item “FFF”. For this reason, the item evaluation generation unit 412 determines that the user 2 has performed an affirmative operation on the item FFF, and increases the evaluation value for the item FFF of the user 2.

推薦演算部413は、図10に示すステップ1412において、ステップ1411において算出された距離と、アイテム評価DB411に格納されるユーザの評価値とを用いて、アイテムの推薦度を算出してもよい。これによって、よりユーザの嗜好に合致したアイテムを推薦することが可能となる。   In step 1412 shown in FIG. 10, the recommendation calculation unit 413 may calculate the item recommendation degree using the distance calculated in step 1411 and the user evaluation value stored in the item evaluation DB 411. This makes it possible to recommend an item that better matches the user's preference.

例えば、アイテム評価DB411において、塩分の少ないアイテムに高評価が与えられ、かつ、塩分の属性の重み係数が高い場合、推薦演算部413は、評価値を用いることによって、塩分の少ないアイテムの推薦度を大きくすることができる。   For example, in the item evaluation DB 411, when a high evaluation is given to an item with low salinity and the weighting factor of the salinity attribute is high, the recommendation calculation unit 413 uses the evaluation value to determine the recommendation degree of the item with low salinity Can be increased.

図14は、本発明の実施形態の推薦度の算出方法を示す説明図である。   FIG. 14 is an explanatory diagram illustrating a recommendation degree calculation method according to the embodiment of this invention.

図14に示すグラフは、各アイテムを示す点を、各アイテムの属性値によって配置したグラフである。×印によって示される点は、ユーザによって評価されたアイテムを示し、●印によって示される点は、ユーザによって評価されていないアイテムを示す。   The graph shown in FIG. 14 is a graph in which points indicating each item are arranged according to the attribute value of each item. A point indicated by a cross indicates an item evaluated by the user, and a point indicated by a black circle indicates an item not evaluated by the user.

推薦演算部413は、評価されたアイテムを、評価の高い高評価アイテムグループ1101と、評価の低い低評価アイテムグループ1102に分類する。そして、評価されていないアイテム1103及びアイテム1104からの距離が最も短い、高評価アイテムグループ1101内のアイテムを選択する。   The recommendation calculation unit 413 classifies the evaluated items into a high evaluation item group 1101 having a high evaluation and a low evaluation item group 1102 having a low evaluation. Then, an item in the highly evaluated item group 1101 that has the shortest distance from the unrated item 1103 and the item 1104 is selected.

そして、推薦演算部413は、アイテム1103及びアイテム1104のうち、選択されたアイテムとの距離がアイテム1103よりも大きいアイテム1104の推薦度を、類似度が低いことから低と判定し、選択されたアイテムとの距離が小さいアイテム1103の推薦度を、類似度が高いことから高と判定する。   Then, the recommendation calculation unit 413 determines that the recommendation degree of the item 1104 whose distance from the selected item among the items 1103 and 1104 is larger than the item 1103 is low because the similarity is low, and is selected. The recommendation degree of the item 1103 whose distance from the item is small is determined to be high because the similarity degree is high.

なお、推薦演算部413は、未評価のアイテムの属性値と高評価アイテムグループとの距離、及び、未評価のアイテムの属性値と低評価アイテムグループとの距離を算出し、高評価アイテムグループとの距離の方が、低評価アイテムグループとの距離よりも小さいアイテムを、推薦度が高いと判定してもよい。   The recommendation calculation unit 413 calculates the distance between the attribute value of the unevaluated item and the high evaluation item group, and the distance between the attribute value of the unevaluated item and the low evaluation item group, Items whose distance is smaller than the distance from the low evaluation item group may be determined as having a high recommendation level.

そして、推薦演算部413は、推薦度が高いと判定されたアイテムに対して、ステップ1412において算出された推薦度に、所定の値を加算することによって、推薦するアイテムとして決定される順位を上げてもよい。すなわち、推薦度が高いと判定されたアイテムを、ユーザに推薦するアイテムとして選択されやすいように、推薦度を算出してもよい。   Then, the recommendation calculation unit 413 increases the rank determined as the recommended item by adding a predetermined value to the recommendation degree calculated in step 1412 for the item determined to have a high recommendation degree. May be. That is, the recommendation level may be calculated so that an item determined to have a high recommendation level is easily selected as an item recommended to the user.

なお、図14に示すグラフは、二つの属性値によって図示されたグラフであるが、本実施形態のグラフは、アイテムの属性数に従った次元によって図示される。また、推薦演算部413は、他のアイテムとの距離を算出するために、一般的なユークリッド距離を用いてもよく、さらに、ユークリッド距離以外の距離を用いてもよい。また、アイテム間の類似度を求めるために、距離以外の算出方法を使用してもよい。   The graph shown in FIG. 14 is a graph illustrated by two attribute values, but the graph of the present embodiment is illustrated by a dimension according to the number of item attributes. In addition, the recommendation calculation unit 413 may use a general Euclidean distance or may use a distance other than the Euclidean distance in order to calculate a distance to another item. Further, a calculation method other than the distance may be used to obtain the similarity between items.

また、重み係数決定部410がステップ1407においてアイテムの重み係数を決定した後、推薦演算部413は、各属性の値に重み係数を乗算することによって、各属性の値を拡大又は縮小してもよい。これによって、各アイテム間の属性の値に重み係数を反映させて、各アイテム間の距離を算出できる。そして、ユーザの評価値とアイテムの重み係数との双方を反映された推薦度を算出することが可能となる。   In addition, after the weighting factor determination unit 410 determines the weighting factor of the item in step 1407, the recommendation calculation unit 413 may multiply or reduce the value of each attribute by multiplying the value of each attribute by the weighting factor. Good. Accordingly, the distance between the items can be calculated by reflecting the weighting factor in the attribute value between the items. Then, it is possible to calculate a recommendation degree reflecting both the evaluation value of the user and the weight coefficient of the item.

なお、推薦演算部413は、推薦対象ユーザの評価値だけでなく、他のユーザの評価値を考慮して、推薦度を算出してもよい。例えば、アイテムを推薦するユーザと同じ属性グループのユーザの評価値を、アイテムを推薦するユーザの評価値に反映させて推薦度を算出してもよい。   The recommendation calculation unit 413 may calculate the recommendation degree in consideration of not only the evaluation value of the recommendation target user but also the evaluation value of other users. For example, the recommendation level may be calculated by reflecting the evaluation value of the user in the same attribute group as the user recommending the item in the evaluation value of the user recommending the item.

本実施形態によれば、複数のサービスをユーザに提供した結果取得された、ユーザの行動履歴に基づいてユーザの属性グループを決定し、決定された属性グループをキーにしてアイテムの属性の重み係数を決定する。そして、決定された重み係数に従って、ユーザに推薦するアイテムを抽出する。すなわち、属性グループのような抽象的な項目をユーザに割り当て、抽象的な項目に従った重み係数を用いることによって、異なるサービス間においてもユーザに推薦するアイテムとして最適なアイテムを決定することが可能となる。   According to this embodiment, a user attribute group is determined based on a user's behavior history obtained as a result of providing a plurality of services to the user, and the item attribute weighting factor is determined using the determined attribute group as a key. To decide. Then, items recommended to the user are extracted according to the determined weight coefficient. In other words, by assigning an abstract item such as an attribute group to a user and using a weighting factor according to the abstract item, it is possible to determine an optimal item as an item recommended to the user even between different services It becomes.

具体的には、あるサービスのみを受けたユーザに、別のサービスのアイテムを推薦することが可能となる。   Specifically, it is possible to recommend an item of another service to a user who has received only a certain service.

また、本実施形態によれば、行動履歴に基づいて、ユーザがいずれのアイテムを重要視しているかを取得する。そして、ユーザが重要視しているアイテムの属性に近い属性を持つアイテムを、推薦するアイテムに選ばれやすくする。これによって、各ユーザ個人の嗜好に合致したアイテムを推薦することができる。   In addition, according to the present embodiment, which item is regarded as important by the user is acquired based on the behavior history. And it makes it easy to select an item having an attribute close to the attribute of the item that the user attaches importance to as an item to be recommended. This makes it possible to recommend items that match each user's personal preference.

また、ユーザが重要視しているアイテムだけではなく、ユーザが重要視しているアイテムに似た属性のアイテムをユーザに推薦することができ、ユーザの嗜好に合致したアイテムを推薦することができる。   Moreover, not only items that the user regards as important but also items with attributes similar to the items that the user regards as important can be recommended to the user, and items that match the user's preferences can be recommended .

また、本実施形態によれば、行動履歴に加え、さらに、個人情報に基づいて属性グループを決定する。これによって、行動履歴のみでは取得することができない、各ユーザの状態又は嗜好を取得し、属性グループを決定することができる。そして、ユーザによって異なるアイテムを推薦することができる。   Moreover, according to this embodiment, an attribute group is determined based on personal information in addition to the action history. Thereby, the state or preference of each user, which cannot be acquired only by the action history, can be acquired, and the attribute group can be determined. Different items can be recommended depending on the user.

また、本実施形態によれば、推薦するアイテムとして決定されたアイテムを、ユーザに提示する際に、推薦理由としてユーザが分類された属性グループを示す情報をユーザに提示する。これによって、ユーザは、自らがどのようなグループに分類されたかを把握することができ、アイテムを推薦された根拠を把握することができる。そして、ユーザが感じる不快感を低減することができる。   In addition, according to the present embodiment, when an item determined as a recommended item is presented to the user, information indicating an attribute group into which the user is classified as a recommendation reason is presented to the user. As a result, the user can grasp what kind of group the user is classified into, and can grasp the basis for recommending the item. And the discomfort felt by the user can be reduced.

また、本実施形態によれば、重み係数の最も高い属性に関する情報も、推薦理由としてユーザに提示する。これによって、ユーザはいずれの属性が自らにとって重要であると判定されたかを把握することができる。そして本実施形態は、ユーザが感じる不快感を低減することができる。   Further, according to the present embodiment, information regarding the attribute having the highest weighting coefficient is also presented to the user as the reason for recommendation. Accordingly, the user can grasp which attribute is determined to be important for the user. And this embodiment can reduce the discomfort which a user feels.

本発明は、情報を格納及び検索するサーバ、テレビ、PC、レコーダ、携帯電話、携帯端末、及びこれらの組み合わせに適用できる。   The present invention can be applied to a server for storing and retrieving information, a television, a PC, a recorder, a mobile phone, a mobile terminal, and combinations thereof.

101 サーバ、102 ネットワーク、103 基地局、104 携帯端末、201 通信装置、202 プロセッサ、203 記憶装置、204 二次記憶装置、301 通信装置、302 プロセッサ、303 入力装置、304 記憶装置、305 表示装置401 リクエストレスポンス送受信部、402 リクエストレスポンス処理部、403 推薦演算制御部、404 レコメンド装置、405 個人情報DB、406 行動履歴DB、407 アイテムDB、408 属性グループ決定部、409 重み係数DB、410 重み係数決定部、411 アイテム評価DB、412 アイテム評価生成部、413 推薦演算部、414 推薦結果データ、501 入力部、502 リクエストレスポンス送受信部、503 リクエストレスポンス処理部、504 表示部 101 server, 102 network, 103 base station, 104 mobile terminal, 201 communication device, 202 processor, 203 storage device, 204 secondary storage device, 301 communication device, 302 processor, 303 input device, 304 storage device, 305 display device 401 Request response transmission / reception unit, 402 Request response processing unit, 403 Recommendation calculation control unit, 404 Recommendation device, 405 Personal information DB, 406 Action history DB, 407 Item DB, 408 Attribute group determination unit, 409 Weight coefficient DB, 410 Weight coefficient determination Unit, 411 item evaluation DB, 412 item evaluation generation unit, 413 recommendation calculation unit, 414 recommendation result data, 501 input unit, 502 request response transmission / reception unit, 503 request response processing , 504 display unit

Claims (10)

ユーザにサービスを提供する端末から、データを受信する情報処理装置であって、
前記情報処理装置は、
プロセッサ、メモリ及びインタフェースを備え、
前記サービスを受けるために前記ユーザが前記端末を操作した履歴を示す行動履歴情報を取得した場合、前記取得された行動履歴情報を、前記メモリに格納する送受信部と、
前記ユーザに推薦するアイテムの複数の候補と前記各候補の属性値とを含むアイテム情報と、
前記履歴に従って前記ユーザが分類される複数のグループに、割り当てられた前記属性の重要度を示す重み係数を含む重み係数情報と、
前記行動履歴情報に基づいて、前記ユーザを分類するグループを決定するグループ決定部と、
前記決定されたグループに割り当てられた重み係数と前記アイテム情報とに基づいて、アイテム間の属性値の類似度を算出する推薦度算出部と、を有し、
前記推薦度算出部は、
前記アイテム間の属性値の類似度に従って、前記各候補の推薦度を算出し、
前記算出された推薦度に従って、前記各候補から前記ユーザに推薦するアイテムを決定することを特徴とする情報処理装置。
An information processing apparatus that receives data from a terminal that provides a service to a user,
The information processing apparatus includes:
With processor, memory and interface,
A transmission / reception unit for storing the acquired action history information in the memory, when acquiring action history information indicating a history of operation of the terminal by the user to receive the service;
Item information including a plurality of candidates for items recommended to the user and attribute values of the candidates,
Weight coefficient information including a weight coefficient indicating the importance of the attribute assigned to a plurality of groups in which the user is classified according to the history;
A group determining unit for determining a group for classifying the user based on the action history information;
A recommendation degree calculation unit that calculates the similarity of attribute values between items based on the weighting factor assigned to the determined group and the item information;
The recommendation degree calculation unit includes:
According to the similarity of attribute values between the items, the recommendation degree of each candidate is calculated,
According to the calculated recommendation level, an item recommended for the user is determined from the candidates.
前記情報処理装置は、前記行動履歴情報が示す前記履歴に従って、前記ユーザが重要視する第1のアイテムと、前記ユーザが重要視していない第2のアイテムとを特定する評価部を有し、
前記推薦度算出部は、
前記決定されたグループに割り当てられた重み係数と前記アイテム情報とに基づいて、前記第1のアイテムの属性値との類似度が、前記第2のアイテムの属性値との類似度よりも高い候補を、前記アイテム情報から抽出し、
前記ユーザに推薦するアイテムとして決定される順位が上がるように、前記抽出された候補の前記推薦度を算出することを特徴とする請求項1に記載の情報処理装置。
The information processing apparatus includes an evaluation unit that identifies a first item that the user attaches importance to and a second item that the user does not attach importance according to the history indicated by the action history information,
The recommendation degree calculation unit includes:
Candidates whose similarity with the attribute value of the first item is higher than the similarity with the attribute value of the second item based on the weighting factor assigned to the determined group and the item information Is extracted from the item information,
The information processing apparatus according to claim 1, wherein the recommendation degree of the extracted candidate is calculated so that a ranking determined as an item recommended to the user is increased.
前記情報処理装置は、
前記ユーザに関する個人情報を有し、
前記グループ決定部は、前記個人情報と前記行動履歴情報とに基づいて、前記ユーザを分類するグループを決定することを特徴とする請求項2に記載の情報処理装置。
The information processing apparatus includes:
Having personal information about the user,
The information processing apparatus according to claim 2, wherein the group determination unit determines a group for classifying the user based on the personal information and the action history information.
前記推薦度算出部は、前記決定されたユーザに推薦するアイテムを示す識別情報と前記ユーザが分類されたグループを示す識別情報とを含む、推薦データを生成し、
前記送受信部は、前記生成された推薦データに含まれる識別情報を表示させるためのデータを前記端末に送信することを特徴とする請求項3に記載の情報処理装置。
The recommendation degree calculation unit generates recommendation data including identification information indicating an item recommended to the determined user and identification information indicating a group into which the user is classified,
The information processing apparatus according to claim 3, wherein the transmission / reception unit transmits data for displaying identification information included in the generated recommendation data to the terminal.
前記推薦度算出部は、
前記重み係数情報から、前記ユーザが分類されたグループに割り当てられた重み係数のうち前記重要度が最も高い重み係数を抽出し、
前記抽出された重み係数に対応する属性を示す識別情報を、前記推薦データに含めることを特徴とする請求項4に記載の情報処理装置。
The recommendation degree calculation unit includes:
From the weighting factor information, the weighting factor having the highest importance among the weighting factors assigned to the group into which the user is classified is extracted;
The information processing apparatus according to claim 4, wherein identification information indicating an attribute corresponding to the extracted weight coefficient is included in the recommendation data.
ユーザにサービスを提供する端末から、データを受信する情報処理装置による情報処理方法であって、
前記情報処理装置は、プロセッサ、メモリ及びインタフェースを備え、
前記情報処理方法は、
前記プロセッサが、前記サービスを受けるために前記ユーザが前記端末を操作した履歴を示す行動履歴情報を取得した場合、前記取得された行動履歴情報を、前記メモリに格納し、
前記情報処理装置は、
前記ユーザに推薦するアイテムの複数の候補と前記各候補の属性値とを含むアイテム情報と、
前記履歴に従って前記ユーザが分類される複数のグループに、割り当てられた前記属性の重要度を示す重み係数を含む重み係数情報と、を有し、
前記方法は、
前記プロセッサが、前記行動履歴情報に基づいて、前記ユーザを分類するグループを決定し、
前記プロセッサが、前記決定されたグループに割り当てられた重み係数と前記アイテム情報とに基づいて、アイテム間の属性値の類似度を算出し、
前記プロセッサが、前記アイテム間の属性値の類似度に従って、前記各候補の推薦度を算出し、
前記プロセッサが、前記算出された推薦度に従って、前記各候補から前記ユーザに推薦するアイテムを決定することを特徴とする情報処理方法。
An information processing method by an information processing apparatus that receives data from a terminal that provides a service to a user,
The information processing apparatus includes a processor, a memory, and an interface.
The information processing method includes:
When the processor acquires action history information indicating a history of operations of the terminal by the user to receive the service, the acquired action history information is stored in the memory;
The information processing apparatus includes:
Item information including a plurality of candidates for items recommended to the user and attribute values of the candidates,
Weight coefficient information including a weight coefficient indicating the importance of the attribute assigned to a plurality of groups in which the user is classified according to the history, and
The method
The processor determines a group for classifying the user based on the behavior history information;
The processor calculates the similarity of attribute values between items based on the weighting factor assigned to the determined group and the item information;
The processor calculates a recommendation level of each candidate according to the similarity of attribute values between the items,
The information processing method, wherein the processor determines an item to be recommended to the user from the candidates according to the calculated recommendation level.
前記方法は、
前記プロセッサが、前記行動履歴情報が示す前記履歴に従って、前記ユーザが重要視する第1のアイテムと、前記ユーザが重要視していない第2のアイテムとを特定し、
前記プロセッサが、前記決定されたグループに割り当てられた重み係数と前記アイテム情報とに基づいて、前記第1のアイテムの属性値との類似度が、前記第2のアイテムの属性値との類似度よりも高い候補を、前記アイテム情報から抽出し、
前記プロセッサが、前記ユーザに推薦するアイテムとして決定される順位が上がるように、前記抽出された候補の前記推薦度を算出することを特徴とする請求項6に記載の情報処理方法。
The method
According to the history indicated by the behavior history information, the processor identifies a first item that the user attaches importance to and a second item that the user does not attach importance to,
Based on the weighting factor assigned to the determined group and the item information, the processor has a similarity between the attribute value of the first item and the similarity value with the attribute value of the second item. Higher candidates from the item information,
The information processing method according to claim 6, wherein the processor calculates the recommendation level of the extracted candidates so that a ranking determined as an item recommended to the user is increased.
前記情報処理装置は、前記ユーザに関する個人情報を有し、
前記方法は、前記プロセッサが、前記個人情報と前記行動履歴情報とに基づいて、前記ユーザを分類するグループを決定することを特徴とする請求項7に記載の情報処理方法。
The information processing apparatus has personal information about the user,
The information processing method according to claim 7, wherein the processor determines a group for classifying the user based on the personal information and the action history information.
前記方法は、
前記プロセッサが、前記決定されたユーザに推薦するアイテムを示す識別情報と前記ユーザが分類されたグループを示す識別情報とを含む、推薦データを生成し、
前記プロセッサが、前記生成された推薦データに含まれる識別情報を表示させるためのデータを前記端末に送信することを特徴とする請求項8に記載の情報処理方法。
The method
The processor generates recommendation data including identification information indicating an item recommended to the determined user and identification information indicating a group into which the user is classified;
The information processing method according to claim 8, wherein the processor transmits data for displaying identification information included in the generated recommendation data to the terminal.
前記方法は、
前記プロセッサが、前記重み係数情報から、前記ユーザが分類されたグループに割り当てられた重み係数のうち前記重要度が最も高い重み係数を抽出し、
前記プロセッサが、前記抽出された重み係数に対応する前記属性の識別情報を、前記推薦データに含めることを特徴とする請求項9に記載の情報処理方法。
The method
The processor extracts, from the weighting factor information, a weighting factor having the highest importance among weighting factors assigned to the group into which the user is classified,
The information processing method according to claim 9, wherein the processor includes identification information of the attribute corresponding to the extracted weighting factor in the recommendation data.
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