JP2010237978A - クーポン配信システム、クーポン配信装置、及び、クーポン配信方法 - Google Patents
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Abstract
【解決手段】作成依頼受信部31は、依頼者端末1からテキストや画像などのデータと、配信期間を受信する。クーポン作成部32は、レイアウト情報記憶部42から各種デバイス用のレイアウトデータを読み出し、このレイアウトデータで指定されるテキストや画像の表示位置に、受信したテキストや画像を埋め込んでクーポン画面データを作成する。クーポン掲載部35は、作成された各種デバイス用のクーポン画面データを掲載予約クーポン記憶部44に登録し、掲示開始日時になると掲載クーポン記憶部45へ移す。クーポン提供部37は、配信要求元の消費者端末5の種類に対応したクーポン画面データを掲載クーポン記憶部45から読み出して配信する。取り下げ部36は、掲載期間を過ぎたクーポン画面データを削除する。
【選択図】図1
Description
また、請求項2の発明によれば、クーポンの配信前に表示イメージを依頼者が確認し、必要に応じて修正を行なうことができる。
また、請求項3の発明によれば、実際のクーポン配信数を把握することが可能となる。
また、請求項4の発明によれば、クーポン作成依頼者である企業が複数の店舗を有する場合に、各店舗のクーポンを一括して作成することが可能となる。
また、請求項5の発明によれば、配信開始前にクーポンを作成しておき、企業により指定された配信開示日時にクーポンの配信を開始することができる。
図1は、本発明の一実施形態によるクーポン配信システムの構成を示す機能ブロック図であり、発明と関係する機能ブロックのみ抽出して示してある。同図において、クーポン配信システムは、クーポン作成依頼者の保有する依頼者端末1と、クーポン配信業者の保有するクーポン配信装置2と、消費者の保有する消費者端末5とをインターネットなどのネットワークNを介して接続してなる。クーポン作成依頼者(以下、単に「依頼者」と記載)は、店舗を保有する企業の担当者であってもよく、企業からの依頼を受けたクーポン配信業者の担当者でもあってもよい。同図においては、依頼者端末1及び消費者端末5をそれぞれ1台のみ記載しているが、複数台がネットワークNに接続される。
作成依頼受信部31は、依頼者端末1からクーポン作成依頼情報を受信し、当該クーポン作成依頼情報から読み出した素材文字データ及び素材画像データ等を設定した素材データを素材記憶部43に書き込む。クーポン作成部32は、レイアウト情報記憶部42から各種デバイス用のレイアウトデータを読み出し、読み出した各レイアウトデータに、顧客情報記憶部41に記憶されている顧客管理データ内の情報や、素材記憶部43に記憶されている素材データ内の情報を、当該レイアウトデータが指定するテキストや画像の表示位置へ埋め込んで、各種デバイス用のクーポン画面データを作成する。また、クーポン作成部32は、レイアウト情報記憶部42から依頼者確認用のレイアウトデータを読み出し、顧客管理データ内の情報や素材データ内の情報を、当該レイアウトデータが指定するテキストや画像の表示位置へ埋め込んで、依頼者確認用のクーポン画面データを生成する。作成イメージ送信部33は、クーポン作成部32が生成した依頼者確認用のクーポン画面データを依頼者端末1へ送信する。確認結果受信部34は、作成イメージ送信部33が送信した依頼者確認用のクーポン画面データに対応して、承認する旨の情報、あるいは、クーポン画面データの修正内容を示すクーポン修正依頼情報を受信する。
同図において、クーポン画面データにより表示されるクーポンには、ヘッダ表示領域A1、指定文字情報表示領域A2及びA2’、指定画像表示領域A3、企業情報表示領域A4、サイト情報表示領域A5が含まれる。ヘッダ表示領域A1には、店舗名を表示する店舗表示領域A11、各種クーポン配信サイトで使用されるマークを表示するマーク表示領域A12、及び、企業のロゴを表示する企業ロゴ表示領域A13などが含まれ、「お買い得クーポン」などの文字列や現在時刻も表示する。指定文字情報表示領域A2及びA2’、指定画像表示領域A3にはそれぞれ、依頼者端末1から受信した素材文字データ、素材画像データが表示される。企業情報表示領域A4は、顧客管理データから読み出した情報や、顧客管理データにより示されるリンク先サイト、例えば、店舗の所在地を示すサイトへのリンクが表示される。サイト情報表示領域A5には、クーポンの配信期間や、クーポン配信サイトのロゴなど、クーポン配信サイトに関する情報を表示する。
図3は、レイアウト情報記憶部42に記憶されるレイアウトデータテーブルのデータ構成例を示す図である。レイアウト情報記憶部42には、依頼者確認用、及び、各種デバイス用のレイアウトデータが記憶される。レイアウトデータには、対応するデバイスの種類、つまり、パーソナルコンピュータや、各携帯電話会社の携帯電話それぞれに表示可能なデータ記述形式のフォーマットが用いられ、このフォーマットにより指定される画面のサイズもデバイスの種類に対応している。例えば、デバイスがパーソナルコンピュータであるときには、データ記述形式としてHTML(Hypertext Markup Language)を使用する。また、依頼者確認用のレイアウトデータもHTMLを使用するものとする。
まず、依頼者は、依頼者端末1の入力部12により、企業識別情報、店舗識別情報、クーポンの配信期間、クーポンに組み込む素材文字データ及び素材画像データを入力する。ここでは、素材文字データはテキストデータであり、2つの素材文字データを入力するものとする。さらに、依頼者は、クーポン作成イメージの承認依頼が必要な場合は承認用連絡先を、クーポンのヘッダの背景色を指定したい場合はその指定する背景色を示すヘッダ表示情報を、クーポンの配信対象デバイスを指定する場合にはその対象デバイスの種類を入力する。依頼者が入力部12によりクーポン作成依頼送信指示を入力すると、処理部14は、入力された企業識別情報、店舗識別情報、クーポン配信期間、素材文字データ、素材画像データ、承認用連絡先、ヘッダ表示情報及び対象デバイスの種類を設定したクーポン作成依頼情報をクーポン配信装置2へ送信するよう通信部11に指示する。
また、クーポン作成部32は、顧客管理データ内のヘッダ情報デフォルト値に携帯電話会社Aの携帯電話用のマーク画像データが設定されていれば、確認用レイアウトデータで指定されるマークの画像データに代えてマーク表示領域A12に埋め込み、素材データのヘッダ表示情報、あるいは、顧客管理データ内のヘッダ情報デフォルト値により背景色が指定されていれば、確認用レイアウトデータで指定されるヘッダ表示領域A1のデフォルトの背景色をこの指定された背景色に変更する。なお、素材データ内のヘッダ表示情報を顧客管理データ内のヘッダ情報デフォルト値の指定よりも優先させる。
また、依頼者は、修正依頼内容を電子メールや電話によってクーポン配信サイトの担当者へ通知し、クーポン配信サイトの担当者がクーポン配信装置2の出力部23に当該店舗の依頼者確認用のクーポン画面データを表示させながら、入力部22によって当該クーポン画面データに対する修正を入力し、編集することでもよい。
同図において、入力画面には、企業名の入力フィールドF1、店舗名の入力フィールドF2、素材画像データのファイル名入力フィールドF3、素材文字データの入力フィールドF4、ヘッダ表示色の入力フィールドF5、取り下げ日時の入力フィールドF6、掲出開始日時を指定するか否かの選択ボタンB1、掲出開始日時の入力フィールドF7、承認依頼が必要であるか否かの選択ボタンB2、承認依頼先の名前の入力フィールドF8、承認用連絡先となるメールアドレスの入力フィールドF9が表示されている。素材文字データの入力フィールドF4は、テキストデータを入力する。また、表示店舗名の入力フィールドF10にテキストデータを入力した場合、顧客管理データ内の店舗名に代えて、店舗表示領域A11に表示される。
また、クーポン詳細情報エディタEは、依頼者確認用のクーポン画面データを表示し、修正するためのフィールドである。依頼者端末1において、入力フィールドF1に入力された企業名を企業識別情報に、入力フィールドF2に入力された店舗名を店舗識別情報に変換してクーポン配信装置2に送信することでもよく、クーポン配信装置2において、依頼者端末1から受信した企業名を企業識別情報に、店舗名を店舗識別情報に変換してもよい。
消費者は、消費者端末5の入力部52により、クーポンを取得したい企業及び店舗の情報を入力するとともに、クーポン配信サイトへのアクセス指示を入力する。ここでは、各企業の店舗毎にクーポン配信サイトのURLが異なり、かつ、デバイスの種類毎にクーポン配信サイトのURLのドメインが異なるものとする。つまり、クーポン配信サイトのURL自体がデバイスの種類、企業及び店舗を特定する情報を含む。このURLは、予め顧客管理データに登録されており、クーポンが登録、削除された場合も変更しない。これにより消費者は、自分がよく利用する店舗のURLを利用して、常に当該店舗の最新のクーポン画面データをクーポン配信装置2から取得することができる。
消費者端末5の処理部54は、消費者識別情報を設定したクーポン配信要求を、クーポン配信サイトのURLにより特定されるクーポン配信装置2へ送信するよう通信部51へ指示する。消費者識別情報には、例えば、携帯電話番号や、インターネットプロバイダとの契約に使用しているユーザID、消費者が入力部52により入力したクーポン配信サービスの会員IDなどを用いることができる。
つまり、依頼者は、依頼者端末1の入力部12により、企業識別情報及び店舗識別情報を入力する代わりに、企業識別情報のみを入力するか、対象となる店舗を特定する対象店舗情報、例えば、地域の情報を入力する。これより、ステップS110において、クーポン配信装置2の作成依頼受信部31は、企業識別情報及び店舗識別情報に代えて、企業識別情報のみ、あるいは、企業識別情報及び対象店舗情報が設定されたクーポン作成依頼情報を受信する。
また、クーポン作成依頼者はクーポンの配信前に表示イメージを確認することができ、必要に応じて修正を行なうこともできる。また、クーポンの配信ログを記録しておき、同じ消費者から同一のクーポンについての複数回の配信要求があった場合でも、実際のクーポン配信数を把握することが可能となる。
さらには、クーポン作成依頼者である企業が複数の店舗を有する場合に、各店舗のクーポンを一括して作成することが可能となる。
また、「コンピュータ読み取り可能な記録媒体」とは、フレキシブルディスク、光磁気ディスク、ROM、CD−ROM等の可搬媒体、コンピュータシステムに内蔵されるハードディスク等の記憶装置のことをいう。さらに「コンピュータ読み取り可能な記録媒体」とは、インターネット等のネットワークや電話回線等の通信回線を介してプログラムを送信する場合の通信線のように、短時間の間、動的にプログラムを保持するもの、その場合のサーバやクライアントとなるコンピュータシステム内部の揮発性メモリのように、一定時間プログラムを保持しているものも含むものとする。また上記プログラムは、前述した機能の一部を実現するためのものであっても良く、さらに前述した機能をコンピュータシステムにすでに記録されているプログラムとの組み合わせで実現できるものであっても良い。
11、21、51…通信部
12、22、52…入力部
13、23、53…出力部
14、30、54…処理部
2…クーポン配信装置
31…作成依頼受信部
32…クーポン作成部
33…作成イメージ送信部
34…確認結果受信部
35…クーポン掲載部
36…取り下げ部
37…クーポン提供部
38…ログ管理部
41…顧客情報記憶部
42…レイアウト情報記憶部
43…素材記憶部
44…掲載予約クーポン記憶部
45…掲載クーポン記憶部
46…ログ記憶部
5…消費者端末
Claims (8)
- クーポン配信装置と、当該クーポン配信装置とネットワークを介して接続される消費者端末とを有するクーポン配信システムであって、
前記クーポン配信装置は、
デバイスの種類と、当該種類のデバイスが表示可能なフォーマットによるクーポン画面のレイアウトデータとを対応づけて記憶するレイアウト情報記憶部と、
クーポン画面データと、デバイスの種類と、配信期間とを対応づけて記憶する掲載クーポン記憶部と、
クーポン画面に表示するテキストまたは画像のデータと、クーポンの配信期間を受信する作成依頼受信部と、
前記レイアウト情報記憶部からデバイスの種類に対応した前記レイアウトデータを読み出し、当該レイアウトデータにより示されるテキストまたは画像の組み込み位置に、前記作成依頼受信部が受信した前記テキストまたは前記画像のデータを組み込んでクーポン画面データを生成するクーポン作成部と、
前記クーポン作成部がデバイスの種類に対応した前記レイアウトデータに基づいて作成した前記クーポン画面データと、当該デバイスの種類と、前記作成依頼受信部が受信した前記配信期間とを対応づけて前記掲載クーポン記憶部に書き込むクーポン掲載部と、
前記掲載クーポン記憶部から、前記配信期間により示されるクーポン取り下げ日時を経過した前記クーポン画面データを削除するクーポン取り下げ部と、
前記消費者端末からデバイスの種類とクーポンの配信要求とを受信し、当該デバイスの種類に対応した前記クーポン画面データを前記掲載クーポン記憶部から読み出して返送するクーポン提供部と、
を備え、
前記消費者端末は、
前記クーポン配信装置に自端末のデバイスの種類とクーポンの配信要求とを送信するとともに、当該配信要求に対応して受信した前記クーポン画面データを表示させる処理部を備える、
ことを特徴とするクーポン配信システム。 - 前記ネットワークには依頼者端末が接続され、
前記レイアウト情報記憶部は、依頼者確認用のクーポン画面データの生成に用いるレイアウトデータである確認用レイアウトデータをさらに記憶し、
前記クーポン作成部は、前記レイアウト情報記憶部から前記確認用レイアウトデータを読み出し、当該確認用レイアウトデータにより示されるテキストまたは画像の組み込み位置に、前記作成依頼受信部が受信した前記テキストまたは前記画像のデータを組み込んで依頼者確認用のクーポン画面データを生成するとともに、前記依頼者端末から前記依頼者確認用のクーポン画像データに対する修正を受信した場合に、前記レイアウト情報記憶部から各デバイスの種類に対応した前記レイアウトデータを複数読み出し、それぞれのレイアウトデータにより示されるテキストまたは画像の組み込み位置に、前記作成依頼受信部が受信した前記テキストまたは前記画像のデータを組み込み、かつ、前記依頼者端末から受信した前記依頼者確認用のクーポン画像データに対する修正を行なったクーポン画面データを生成し、
前記クーポン配信装置は、
前記クーポン作成部が生成した前記依頼者確認用のクーポン画面データを前記ネットワークに接続される依頼者端末へ送信する作成イメージ送信部をさらに備え、
前記依頼者端末は、
前記クーポン配信装置から受信した前記依頼者確認用のクーポン画像データを表示させるとともに、依頼者によって入力された当該クーポン画像データに対する修正を前記クーポン配信装置に送信する処理部を備える、
ことを特徴とする請求項1に記載のクーポン配信システム。 - 前記クーポン配信装置は、
クーポンの配信要求の受信ログと配信要求数を記憶するログ記憶部と、
前記消費者端末から受信した配信要求から消費者識別情報を取得し、取得した当該消費者識別情報と、配信要求受信日時とを対応づけてログ記憶部に書き込み、前記ログ記憶部に前記配信期間内の配信要求受信日時と対応して当該消費者識別情報が複数登録されていない場合に、前記ログ記憶部に記憶されている前記配信要求数を1加算するログ管理部とをさらに備える、
ことを特徴とする請求項1または請求項2に記載のクーポン配信システム。 - 前記クーポン配信装置は、企業識別情報に対応した複数の店舗識別情報と、当該店舗識別情報により特定される店舗に関する情報とを記憶する顧客情報記憶部をさらに備え、
前記作成依頼受信部は、さらに、企業識別情報を受信し、
前記クーポン作成部は、デバイスの種類に対応した前記レイアウトデータを前記レイアウト情報記憶部から読み出すとともに、前記作成依頼受信部が受信した前記企業識別情報に対応する店舗識別情報それぞれにより特定される店舗に関する情報を前記顧客情報記憶部から読み出し、店舗識別情報毎に、デバイスの種類に対応した前記レイアウトデータにより示されるテキストまたは画像の組み込み位置に、前記作成依頼受信部が受信した前記テキストまたは前記画像のデータを組み込むとともに、当該レイアウトデータにより示される店舗に関する情報の組み込み位置に当該店舗識別情報により特定される店舗に関する情報を組み込んで各店舗のクーポン画面データを生成する、
ことを特徴とする請求項1に記載のクーポン配信システム。 - 前記クーポン配信装置は、クーポン画面データと、デバイスの種類と、配信期間とを対応づけて記憶する掲載予約クーポン記憶部をさらに備え、
前記クーポン掲載部は、前記クーポン作成部がデバイスの種類に対応した前記レイアウトデータに基づいて作成した前記クーポン画面データと、当該デバイスの種類と、前記作成依頼受信部が受信した前記配信期間とを対応づけて前記掲載予約クーポン記憶部に書き込むとともに、当該掲載予約クーポン記憶部から前記配信期間により示される掲出開始日時を経過したクーポン画面データを特定し、特定したクーポン画面データと、当該クーポン画面データに対応する前記デバイスの種類及び前記配信期間とを前記掲載クーポン記憶部に書き込む、
ことを特徴とする請求項1から請求項4のいずれかの項に記載のクーポン配信システム。 - ネットワークを介して消費者端末と接続されるクーポン配信装置であって、
デバイスの種類と、当該種類のデバイスが表示可能なフォーマットによるクーポン画面のレイアウトデータとを対応づけて記憶するレイアウト情報記憶部と、
クーポン画面データと、デバイスの種類と、配信期間とを対応づけて記憶する掲載クーポン記憶部と、
クーポン画面に表示するテキストまたは画像のデータと、クーポンの配信期間を受信する作成依頼受信部と、
前記レイアウト情報記憶部からデバイスの種類に対応した前記レイアウトデータを読み出し、当該レイアウトデータにより示されるテキストまたは画像の組み込み位置に、前記作成依頼受信部が受信した前記テキストまたは前記画像のデータを組み込んでクーポン画面データを生成するクーポン作成部と、
前記クーポン作成部がデバイスの種類に対応した前記レイアウトデータに基づいて作成した前記クーポン画面データと、当該デバイスの種類と、前記作成依頼受信部が受信した前記配信期間とを対応づけて前記掲載クーポン記憶部に書き込むクーポン掲載部と、
前記掲載クーポン記憶部から、前記配信期間により示されるクーポン取り下げ日時を経過した前記クーポン画面データを削除するクーポン取り下げ部と、
前記消費者端末からデバイスの種類とクーポンの配信要求とを受信し、前記掲載クーポン記憶部に受信した当該デバイスの種類に対応した前記クーポン画面データが登録されている場合、当該クーポン画面データを読み出して返送するクーポン提供部と、
を備えることを特徴とするクーポン配信装置。 - クーポンを作成するクーポン配信装置と、当該クーポン配信装置とネットワークを介して接続される消費者端末とを有するクーポン配信システムに用いられるクーポン配信方法であって、
前記クーポン配信装置は、
デバイスの種類と、当該種類のデバイスが表示可能なフォーマットによるクーポン画面のレイアウトデータとを対応づけて記憶するレイアウト情報記憶部と、
クーポン画面データと、デバイスの種類と、配信期間とを対応づけて記憶する掲載クーポン記憶部とを備え、
前記クーポン配信装置の作成依頼受信部が、クーポン画面に表示するテキストまたは画像のデータと、クーポンの配信期間を受信する作成依頼受信過程と、
前記クーポン配信装置のクーポン作成部が、前記レイアウト情報記憶部からデバイスの種類に対応した前記レイアウトデータを読み出し、当該レイアウトデータにより示されるテキストまたは画像の組み込み位置に、前記作成依頼過程において受信した前記テキストまたは前記画像のデータを組み込んでクーポン画面データを生成するクーポン作成過程と、
前記クーポン配信装置のクーポン掲載部が、前記クーポン作成過程においてデバイスの種類に対応した前記レイアウトデータに基づいて作成された前記クーポン画面データと、当該デバイスの種類と、前記作成依頼受信過程において受信した前記配信期間とを対応づけて前記掲載クーポン記憶部に書き込むクーポン掲載過程と、
前記クーポン配信装置のクーポン取り下げ部が、前記配信期間により示されるクーポン取り下げ日時を経過した前記クーポン画面データを前記掲載クーポン記憶部から削除するクーポン取り下げ過程と、
前記消費者端末の処理部が、前記クーポン配信装置に自端末のデバイスの種類とクーポンの配信要求とを送信する配信要求送信過程と、
前記クーポン配信装置のクーポン提供部が、前記消費者端末からデバイスの種類とクーポンの配信要求とを受信し、当該デバイスの種類に対応した前記クーポン画面データを前記掲載クーポン記憶部から読み出して返送する配信過程と、
前記消費者端末の前記処理部が、前記配信要求に対応してクーポン配信装置から受信した前記クーポン画面データを表示させる表示過程と、
を有することを特徴とするクーポン配信方法。 - ネットワークを介して消費者端末と接続され、
デバイスの種類と、当該種類のデバイスが表示可能なフォーマットによるクーポン画面のレイアウトデータとを対応づけて記憶するレイアウト情報記憶部と、
クーポン画面データと、デバイスの種類と、配信期間とを対応づけて記憶する掲載クーポン記憶部とを備えるクーポン配信装置に用いられるクーポン配信方法であって、
作成依頼受信部が、クーポン画面に表示するテキストまたは画像のデータと、クーポンの配信期間を受信する作成依頼受信過程と、
クーポン作成部が、前記レイアウト情報記憶部からデバイスの種類に対応した前記レイアウトデータを読み出し、当該レイアウトデータにより示されるテキストまたは画像の組み込み位置に、前記作成依頼過程において受信した前記テキストまたは前記画像のデータを組み込んでクーポン画面データを生成するクーポン作成過程と、
クーポン掲載部が、前記クーポン作成過程においてデバイスの種類に対応した前記レイアウトデータに基づいて作成された前記クーポン画面データと、当該デバイスの種類と、前記作成依頼受信過程において受信した前記配信期間とを対応づけて前記掲載クーポン記憶部に書き込むクーポン掲載過程と、
クーポン取り下げ部が、前記配信期間により示されるクーポン取り下げ日時を経過した前記クーポン画面データを前記掲載クーポン記憶部から削除するクーポン取り下げ過程と、
クーポン提供部が、前記消費者端末からデバイスの種類とクーポンの配信要求とを受信し、前記掲載クーポン記憶部に受信した当該デバイスの種類に対応した前記クーポン画面データが登録されている場合、当該クーポン画面データを読み出して返送する配信過程と、
を有することを特徴とするクーポン配信方法。
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