JP2009104553A - 商品販売データ処理装置 - Google Patents

Abstract

【課題】キャッシャが行う会計における作業を単純化して、会計時間の短縮化を図る。
【解決手段】商品販売データ処理装置１０２は、客側に客側表示部１４８および客側入力部１４９、１５３を備え、キャッシャ側にキャッシャ側入力部１４２、１４４を備える。キャッシャは、商品販売データ処理装置１０２に商品コードを入力し、キャッシャ側入力部１４２、１４４から取引金額を確定する操作を行う。客側表示部１４８には決済方式の候補が表示され、客は客側入力部１４９、１５３から決済方式の指定が可能である。商品販売データ処理装置１０２では、取引金額の確定後にキャッシャ側入力部１４２、１４４から予め定められた決済方式を指定しての決済指示が入力された場合はキャッシャ側から指定された決済方式による取引金額の決済が行われ、その前に客側入力部１４９、１５３から決済方式が指定された場合は客側から指定された決済方式による決済が行われる。
【選択図】図２

Description

本発明は、現金による決済、電子マネー情報が記憶されているＩＣカードなどの記憶媒体による決済など複数の決済方式による決済が可能である商品販売データ処理装置に関する。

スーパーマーケットやコンビニエンスストアなどの店舗には、決済機能を備える商品販売データ処理装置（ＰＯＳ端末）が導入されている。キャッシャは、客が買おうとする購入予定商品の会計を行う際に、ＰＯＳ端末を操作して商品コードを入力する作業の他、商品を袋詰めする作業や、ＰＯＳ端末を操作して金銭取引情報を入力する作業など様々な作業を行わなくてはならず、会計時間が長くなりがちである。そこで、キャッシャが行う作業を単純化し会計時間を短縮化する手法として、キャッシャが行う作業の一部を客に委ねるようにする提案がなされている。一例として、特許文献１には、ＰＯＳ端末にタッチセンサパネル付の客用表示器を備えその客用表示器にボタン画像を表示し、客に対しボタン画像のタッチ入力によって取引データをＩＣカードの記憶部に記憶するか否かを選択させたりレシート発行の有無を選択させたりして、取引内容の記録方法を客に決定させる商品販売登録データ処理システムが示されている。

特開２０００−１９４９４５公報

会計においてキャッシャは、
１．まず、ＰＯＳ端末に客が購入しようとしている購入予定商品の商品コードを入力してＰＯＳ端末に備わるＲＡＭ等の記憶部に取引情報を一時記憶し、
２．その作業を行いながら、商品コードの入力が完了した商品を移し変えるための商品カゴを準備し、
３．さらには、客に対するサービスとして商品コードの入力が完了した商品の袋詰め作業を行ったりする作業を行い、
４．商品コードの入力が完了した後、小計キーの押下などによる取引金額を確定するための取引の終了宣言を行い、ＰＯＳ端末に取引金額を算出させ、客に対して算出された取引金額を示し、
５．客から支払われた預り金額をＰＯＳ端末に入力し、お釣りとともにレシートを客に渡す
という作業を行っている。

ＰＯＳ端末では、現金による現金決済以外にも、電子マネー情報が記憶されているＩＣカードなどの記憶媒体による電子マネー決済、クレジットカードによるクレジット決済など様々な決済方式が採用されている。決済方式の選択指定は、キャッシャが行うＰＯＳ端末に対する操作の中で行われるため、キャッシャは、客から所望の決済方式で決済を行いたいという申し出があった場合、キーボード等のキャッシャ側入力部から客が望む決済方式をＰＯＳ端末に入力しなければならない。

特に近年、電子マネー情報が記憶されている記憶媒体として、ＩＣチップとアンテナとを搭載し電子マネー情報を記憶する非接触型ＩＣカードや電子マネー機能を搭載した携帯電話が普及してきている。このような記憶媒体による電子マネー決済では、客が記憶媒体をリーダライタに近づけるだけで電子マネー決済を完了することができるものであるにもかかわらず、それが行われる前提として、キャッシャがＰＯＳ端末に対して、決済方式として記憶媒体による電子マネー決済を採用する指示を操作入力する必要がある。

このように、キャッシャは、ＰＯＳ端末を用いて会計に関する様々な作業を行いながら決済方式の指定をＰＯＳ端末に入力するために商品コードの入力作業だけに専念することができず、会計作業が複雑になり会計時間が長くなってしまう。

本発明の目的は、キャッシャが行う会計における作業を単純化して、会計時間の短縮化を図ることである。

本発明の商品販売データ処理装置は、客に対する情報を表示するための客側表示部と、客が情報を操作入力するための客側入力部と、商品を特定する商品コードを入力するための商品コード入力部と、キャッシャが情報を操作入力するためのキャッシャ側入力部と、前記商品コード入力部から入力された商品コードを含む取引情報を記憶部に記憶する手段と、前記キャッシャ側入力部から取引の終了宣言が入力された場合、前記記憶部に記憶されている前記取引情報に基づいて取引金額を確定する処理を実行する手段と、前記キャッシャ側入力部から予め定められた決済方式を指定しての決済指示が入力された場合、当該キャッシャ側入力部から指定された決済方式による前記確定させた取引金額の決済を実行する手段と、前記客側表示部に前記客側入力部による選択指定を許容する一又二以上の決済方式の候補を表示し、前記客側入力部による決済方式の指定を受け付ける決済方式指定処理を実行する手段と、前記キャッシャ側入力部からの前記決済指示が入力される前に前記客側入力部による決済方式の指定がなされたと判定した場合、当該客側入力部から指定された決済方式による前記確定させた取引金額の決済を実行する手段と、を備える。

本発明によれば、キャッシャ側入力部から決済指示が入力される前に客側入力部による決済方式の指定がなされた場合、商品販売データ処理装置（ＰＯＳ端末）では、客側入力部から指定された決済方式による取引金額の決済が行われるため、キャッシャが行う会計における作業を単純化して、会計時間の短縮化を図ることができる。

本発明の実施の一形態を図１ないし図９に基づいて説明する。

図１は、キャッシャ側から見たＰＯＳレジ１０１を示す斜視図である。図２は、客側から見たＰＯＳレジ１０１を示す斜視図である。

本実施の形態のＰＯＳレジ１０１は、キャッシャが客の購入予定商品の会計を実行する際に用いられる。この際、キャッシャは、大まかには、
第１フェイズ：ＰＯＳ端末を操作して商品コードを入力し、取引金額を確定するための取引の終了宣言を入力する作業
第２フェイズ：ＰＯＳ端末を操作して確定させた取引金額の決済を実行するための決済指示を入力する作業
第３フェイズ：決済終了後の作業
という順に作業を進める。本実施の形態のＰＯＳレジ１０１では、現金による現金決済の他、電子マネー情報が記憶されている記憶媒体Ｐによる電子マネー決済やクレジットカードによるクレジット決済など各種の決済方式による取引金額の決済を実行することが可能である。キャッシャは、ＰＯＳレジ１０１に備わるコードスキャナ１５４から商品コードを入力して会計作業を開始する。コードスキャナ１５４から商品コードが入力されると、客側表示部としての客側ＬＣＤ１４８には決済方式選択画面２０１が表示される。この決済方式選択画面２０１の詳細については、図６ないし図９に基づいて後述する。客は、客側入力部としての客側タッチパネル１４９をタッチ指定して、客側ＬＣＤ１４８に表示されている決済方式の候補のうちどの決済方式を用いるかを指定することができる。そして、キャッシャがキャッシャ側入力部であるキーボード１４２やタッチパネル１４４から決済指示を入力する前に客が客側入力部である客側タッチパネル１４９から決済方式をタッチ指定した場合、ＰＯＳレジ１０１では、取引金額の決済を実行する際の決済方式として客が指定した決済方式が採用され、その指定された決済方式による取引金額の決済が行われる。これに対し、客が客側タッチパネル１４９から決済方式をタッチ指定することなくキャッシャがキーボード１４２やタッチパネル１４４から決済指示を入力した場合、ＰＯＳレジ１０１では予め定められた決済方式による取引金額の決済が実行される。

図１および図２に基づいて、ＰＯＳレジ１０１の構成を説明する。ＰＯＳレジ１０１は、ＰＯＳ端末１０２とドロワ１０３とにより構成されている。

ＰＯＳ端末１０２は、主として、キャッシャが客の購入予定商品の商品コードを入力したり、購入予定商品についての取引金額の決済を実行したりするために用いられる。本実施の形態のＰＯＳ端末１０２では、さらに、客側に向けて配置されている客側ＬＣＤ１４８や客側タッチパネル１４９を通して客が所望の決済方式を選択することが可能である。ＰＯＳ端末１０２は、ドロワ１０３の上に載置されており、図示しない接続コードによってドロワ１０３と接続している。ＰＯＳ端末１０２は、各部をその内部又は外部に配置するハウジング１４１を備える。ハウジング１４１の上面には、キャッシャが情報を操作入力するためのキャッシャ側入力部としてのキーボード１４２が設けられている。キーボード１４２は、各種のキーによって構成される。キーボード１４２を構成するキーには、上面に各種数字が表示されたテンキーと、上面に「小計」と表示された仮締めを行うための小計キーと、上面に「現計」と表示された現金による決済を行うための現計キーと、上面に「信計」と表示されたクレジットカードによる決済を行うための信計キーとが含まれる。キーボード１４２の上方位置にはキャッシャ側に向けて、キャッシャに対して情報を表示するためのキャッシャ側表示部としてのＬＣＤ１４３が配置されている。ＬＣＤ１４３の画面上には、キャッシャ側入力部としてのタッチパネル１４４が積層配置されている。タッチパネル１４４からは、ＬＣＤ１４３に表示される表示内容に対応した各種の操作入力が可能である。ＬＣＤ１４３の左側には、プリンタカバー１４５が設けられている。プリンタカバー１４５の前面には、レシート発行口１４６が形成されている。プリンタカバー１４５の内部には、レシート用紙に対して印刷を行うレシートプリンタ１５１（図３参照）が設けられている。キーボード１４２の右側には、磁気ストライプを備えたクレジットカードとしての機能を備える磁気カードＱに記録された情報を読み取るための磁気カードスリット１４７が形成されている。磁気カードスリット１４７は、ハウジング１４１に内蔵された磁気カードリーダ１５２（図３参照）による磁気カードＱからの情報の読み取りのために使用される。この磁気カードスリット１４７および磁気カードリーダ１５２は、ＰＯＳレジ１０１を用いてクレジットカードによるクレジット決済を行う際に用いられる。

また、ハウジング１４１の上面でＬＣＤ１４３の背面側である客側には、客に対して情報を表示するための客側表示部としての客側ＬＣＤ１４８が配置されている。客側ＬＣＤ１４８には、決済方式選択画面２０１（図６ないし図９参照）が表示される。客側ＬＣＤ１４８の画面上には、客が情報を操作入力するための客側入力部としての客側タッチパネル１４９が積層配置されている。客側タッチパネル１４９からは、客側ＬＣＤ１４８に表示される表示内容に対応した各種の操作入力が可能である。

また、ＰＯＳ端末１０２には、リーダライタ１５３が接続されている。リーダライタ１５３は、客が所持する記憶媒体Ｐ（一例として、ＩＣカードＣや携帯電話Ｍ）に記憶されている情報をＰＯＳ端末１０２に入力するために用いられ、客が情報を入力操作するための客側入力部の一部を構成している。リーダライタ１５３は、内部にＩＣチップとアンテナとを備え電子マネー情報を記憶する非接触型のＩＣカードＣとの通信を実行する。また、このリーダライタ１５３は、電子マネー機能を搭載した携帯電話Ｍを載置可能な形状となっており、リーダライタ１５３に載置された状態の携帯電話Ｍとの無線通信を実行することもできる。

さらに、ＰＯＳ端末１０２には、商品を特定する商品コードを光学的に読み取って入力するための商品コード入力部としてのコードスキャナ１５４が接続されている。商品コードは、各商品（図示せず）にバーコード等のコードシンボル（図示せず）の形態で付されている。そして、コードスキャナ１５４は、各商品に付されているコードシンボルを読み取り商品コードにデコードしてＣＰＵ４０２（図３参照）に送信する。

ドロワ１０３は、上面にＰＯＳ端末を載置しており、会計の際に取引される現金を内部に収納している。より詳細には、ドロワ１０３は、硬貨及び紙幣を金種別に収納する抽斗１０４を備えて構成されており、ＰＯＳ端末１０２のＣＰＵ４０２（図３参照）が行う処理によってＰＯＳ端末１０２から送信される電気信号を受けて抽斗１０４をキャッシャ側に開放する機構を内部に備えている。

図３は、ＰＯＳ端末１０２の電気的接続を示すブロック図である。図３に示すように、ＰＯＳ端末１０２には、各種演算処理を実行するＣＰＵ４０２が備えられている。ＣＰＵ４０２は、制御プログラム等の固定的情報を記憶するＲＯＭ４０４と、各種情報を書き換え自在に記憶するＲＡＭ４０５とがバス接続されている。ＣＰＵ４０２とＲＯＭ４０４とＲＡＭ４０５とは、各種情報処理を実行する情報処理部としてのマイクロコンピュータ４０１を構成する。

ＰＯＳ端末１０２のマイクロコンピュータ４０１には、図示しない入出力回路を介して、キーボード１４２と、ＬＣＤ１４３と、タッチパネル１４４と、客側ＬＣＤ１４８と、客側タッチパネル１４９と、レシートプリンタ１５１と、磁気カードリーダ１５２と、通信インタフェイス４０９と、外部機器インタフェイス４１０とが接続されている。通信インタフェイス４０９はＬＡＮケーブルを介して他の機器が接続しており、ＰＯＳ端末１０２と他の機器とのＬＡＮケーブルを介したデータ通信を実現する。外部機器インタフェイス４１０には、ドロワ１０３とリーダライタ１５３とコードスキャナ１５４とが接続されている。マイクロコンピュータ４０１は、各種情報処理を実行してこれら各部を制御する。

さらに、ＰＯＳ端末１０２のマイクロコンピュータ４０１には、各種のデータファイルを記憶保存しているＨＤＤ４１１も接続されている。ＨＤＤ４１１に記憶保存されている各種のデータファイルには、オペレーティングシステム４１２、商品販売データ処理用のプログラム４１３、ＰＬＵファイル４１４等が含まれる。ＰＬＵファイル４１４は、商品を特定する商品コードに商品名や単価などの各種の情報を対応付けて記憶するファイルである。オペレーティングシステム４１２、プログラム４１３、ＰＬＵファイル４１４の全部又は一部は、ＰＯＳ端末１０２の起動時にＲＡＭ４０５にコピーされて、各種処理の高速化が図られる。ＰＯＳ端末１０２のマイクロコンピュータ４０１は、オペレーティングシステム４１２及びプログラム４１３に従い各種の処理を実行する。

このような構成を備えるＰＯＳレジ１０１は、キャッシャによる会計作業を実現するための会計処理（図４）を実行する。また、ＰＯＳレジ１０１は、会計処理を実行すると同時に、客による決済方式の選択指定を実現するための決済方式指定処理（図５）を実行する。会計処理および決済方式指定処理は、ＰＯＳ端末１０２に備わるマイクロコンピュータ４０１によって実行される。以下、フローチャート、および、各種の画面例を用いて、会計処理および決済方式指定処理の流れを説明する。

図４は、ＰＯＳ端末１０２のマイクロコンピュータ４０１が実行する会計処理の流れを示すフローチャートである。ＰＯＳ端末１０２のマイクロコンピュータ４０１は、機器の起動中、キャッシャによる商品コードの入力および取引金額を確定するための取引の終了宣言の入力を待機している（ステップＳ１０１、Ｓ１０４）。商品コードの入力は、コードスキャナ１５４によるコードシンボルの読み取りの他、キーボード１４２での入力操作やＬＣＤ１４３の表示に従ったタッチパネル１４４での入力操作によっても可能となる。また、取引の終了宣言の入力は、ＬＣＤ１４３での表示に従ったタッチパネル１４４での入力操作の他、キーボード１４２に含まれている小計キーの押下によっても可能となる。

ＰＯＳ端末１０２のマイクロコンピュータ４０１は、商品コードの入力を判定すると（ステップＳ１０１のＹ）、入力された商品コードに対応する商品名、単価などをＰＬＵファイル４１４から取得する検索処理を実行する（ステップＳ１０２）。続く処理として、ＰＯＳ端末１０２のマイクロコンピュータ４０１は、商品コード及びその単価等を含む取引情報を記憶部としてのＲＡＭ４０５に一時的に記憶する一時記憶処理を実行し（ステップＳ１０３）、処理をステップＳ１０１に戻してさらなる商品コードの入力を待機する。

これに対し、ＰＯＳ端末１０２のマイクロコンピュータ４０１は、取引の終了宣言の入力を判定すると（ステップＳ１０１のＮ、Ｓ１０４のＹ）、ＲＡＭ４０５に一時的に記憶されている取引情報に基づいて、客が買おうとする購入予定商品についての取引金額を確定する取引金額確定処理（ステップＳ１０５）を実行する。

なお、ＰＯＳ端末１０２のマイクロコンピュータ４０１は、客との間で行う取引において最初の商品コードの入力がなされたと判定し最初の検索処理（ステップＳ１０２）を開始する際に（ステップＳ１０１のＹ）、別プロセスで決済方式指定処理（図５）を開始する。

図５は、ＰＯＳ端末１０２のマイクロコンピュータ４０１が実行する決済方式指定処理の流れを示すフローチャートである。図６ないし図９は、決済方式指定処理において客側ＬＣＤ１４８に表示される決済方式選択画面の一例を示す模式図である。ＰＯＳ端末１０２のマイクロコンピュータ４０１は、決済方式指定処理を開始すると、まず、リーダライタ１５３が無線通信によって電子マネー情報が記憶されている記憶媒体ＰとしてのＩＣカードＣや携帯電話Ｍに対する記憶媒体Ｐを認識したか否かを判定し（ステップＳ５０１）、記憶媒体Ｐを認識していないと判定した場合（ステップＳ５０１のＮ）、客が選択可能な全ての決済方式の中から一の決済方式を客に選択指定させるための決済方式選択画面２０１（図６）を客側表示部としての客側ＬＣＤ１４８に表示する（ステップＳ５０２）。決済方式選択画面２０１は、「決済方式選択画面」と書かれたタイトル部２０２と「下記メニューより希望する決済方式にタッチしてください。現金での支払いの場合は、そのままお待ちください。」と書かれたメッセージ部２０３と、「電子マネーＡ」、「電子マネーＢ」、「電子マネーＣ」、「クレジットＡ」、「クレジットＢ」および「クレジットＣ」と書かれた決済方式ボタン２０４とにより構成される。この決済方式ボタン２０４は、客側入力部としての客側タッチパネル１４９から客が会計において選択可能である決済方式の候補を示している。客側ＬＣＤ１４８に積層配置された客側入力部としての客側タッチパネル１４９からは、複数表示された決済方式ボタン２０４の中から一の決済方式をタッチ指定することで、そのタッチ指定した決済方式による決済を行う宣言をＰＯＳ端末１０２に入力することができる。ＰＯＳ端末１０２のマイクロコンピュータ４０１は、決済方式選択画面２０１に示される決済方式ボタン２０４のうち一の決済方式が客側タッチパネル１４９からタッチ指定されるまで処理を待機している（ステップＳ５０３のＮ、Ｓ５０１、Ｓ５０２、…）。ステップＳ５０３において客側タッチパネル１４９から決済方式がタッチ指定された場合（ステップＳ５０３のＹ）、ＰＯＳ端末１０２のマイクロコンピュータ４０１は、この時点までにキーボード１４２やタッチパネル１４４から取引の終了宣言が入力されていることにより会計処理（図４参照）での処理がＳ１０４のＹまで進んでいると判定した場合（ステップＳ５０４のＹ）、そのまま決済方式指定処理を終了する。これに対し、ステップＳ５０３において会計処理（図４参照）での処理がＳ１０４のＹに進んでいないと判定した場合（ステップＳ５０４のＮ）、客側ＬＣＤ１４８に表示している決済方式選択画面２０１に待機表示２０５（図７参照）を適用して（ステップＳ５０５）、その後に決済方式指定処理を終了する。待機表示２０５は、「合計金額の計算が終了するまで、もう少しお待ちください。」というメッセージで構成される。ＰＯＳ端末１０２のマイクロコンピュータ４０１はステップＳ５０５の処理を実行して、客側ＬＣＤ１４８に表示している決済方式選択画面２０１のメッセージ部２０３に待機表示２０５を適用し、選択指定されなかった決済方式ボタン２０４を、グレーアウトする。なお、図７は、決済方式として「電子マネーＡ」が選択指定された状態の決済方式選択画面２０１の一例を示している。

上記のステップＳ５０１〜Ｓ５０３の流れは、リーダライタ１５３が記憶媒体ＰとしてのＩＣカードＣや携帯電話Ｍを認識していない状態で客が客側タッチパネル１４９から決済方式を直接指定する場合にＰＯＳ端末１０２のマイクロコンピュータ４０１が実行する処理の流れである。これに対し、ＰＯＳ端末１０２のマイクロコンピュータ４０１は、決済方式指定処理を実行中ステップＳ５０１において、客が記憶媒体Ｐをリーダライタ１５３に近づけることによりリーダライタ１５３が記憶媒体Ｐを認識したと判定した場合（ステップ５０１のＹ）、記憶媒体Ｐに記憶されている電子マネー情報の種類を認識する（ステップＳ５０６）。記憶媒体Ｐに記憶されている電子マネー情報の種類が一種類だけである場合（ステップＳ５０７のＮ）、ＰＯＳ端末１０２のマイクロコンピュータ４０１は、処理を前述したステップＳ５０４に進める。これに対し、記憶媒体Ｐに記憶されている電子マネーの種類が複数種類ある場合（ステップＳ５０７のＹ）、ＰＯＳ端末１０２のマイクロコンピュータ４０１は、記憶媒体Ｐに記憶されている電子マネーの情報の種類での記憶媒体Ｐでの決済を決済指定の候補として表示してこの決済指定の候補の中から一の決済方法を客が選択指定できる状態にし、その他の決済方式をグレーアウトさせて選択不可とした決済方式選択画面２０１（図８）を客側ＬＣＤ１４８に表示し（ステップＳ５０８）、処理をステップＳ５０３に移す。なお、図８は、記憶媒体Ｐに記憶されている電子マネー情報の種類が「電子マネーＡ」および「電子マネーＣ」である場合の決済方式選択画面２０１の一例を示している。

ＰＯＳ端末１０２のマイクロコンピュータ４０１は、上記のような決済方式指定処理を実行し、客側タッチパネル１４９からタッチ指定された決済方式（ステップＳ５０３のＹ）を、会計処理（図４参照）での決済方式として採用する。また、リーダライタ１５３が一種類だけの電子マネー情報を記憶する記憶媒体Ｐを認識した場合、ＰＯＳ端末１０２のマイクロコンピュータ４０１は、その記憶媒体Ｐに記憶されている種類での記憶媒体Ｐによる決済を会計処理での決済方式（図４参照）として採用する。

図４に基づく説明に戻る。ＰＯＳ端末１０２のマイクロコンピュータ４０１は、ステップＳ１０５に続く処理として、客側表示部としての客側ＬＣＤ１４８に表示した決済方式選択画面２０１の表示内容を変更する（ステップＳ１０６）。より詳細には、決済方式選択画面２０１の右下に位置する取引金額表示部２０６に、ステップＳ１０５の取引金額確定処理で確定した取引金額を表示する（図９）。また、キーボード１４２やタッチパネル１４４から取引の終了宣言が入力される前に決済方式指定処理（図５）によって決済方式が指定され、そのために客側ＬＣＤ１４８上の決済方式選択画面２０１のメッセージ部２０３に待機表示２０５が表示されている場合（図５のステップＳ５０４のＮ、Ｓ５０５、図７参照）、待機表示２０５を解除して元のメッセージ部２０３のメッセージ表示を元の状態に戻す。

続く処理として、ＰＯＳ端末１０２のマイクロコンピュータ４０１は、決済方式指定処理（図５）によって決済方式が指定されているか否かを判定する（ステップＳ１０７）。ステップＳ１０７において決済方式が指定されている場合（ステップＳ１０７のＹ）、ＰＯＳ端末１０２の決済方式選択画面２０１は、指定された決済方式が記憶媒体Ｐによる決済（電子マネー決済）であるか否かを判定する（ステップＳ１０８）。

ステップＳ１０８において決済方式指定処理（図５）によって指定された決済方式が記憶媒体Ｐによる電子マネー決済であると判定した場合（ステップＳ１０８のＹ）、ＰＯＳ端末１０２のマイクロコンピュータ４０１は、リーダライタ１５３と記憶媒体Ｐとの間に無線通信が確立しているか否かを判定し（ステップＳ１０９）、無線通信が確立していると判定した場合に電子マネーによる決済処理を実行する（ステップＳ１０９のＹ、Ｓ１１０）。これに対し、ステップＳ１０９において無線通信が確立していないと判定した場合（ステップＳ１０９のＮ）、ＰＯＳ端末１０２のマイクロコンピュータ４０１は、無線通信が確立していないことを示すエラー表示を客側ＬＣＤ１４８に表示した後（ステップＳ１１１）、処理をステップＳ１０９に戻し、再び記憶媒体Ｐとの無線通信が確立するまで待機する。記憶媒体Ｐによる電子マネー決済を実行する前に無線通信の確立の有無を確認するのは（ステップＳ１０９、Ｓ１１０）、例えば、ＩＣカードＣや携帯電話Ｍのような記憶媒体Ｐでは、取引の終了宣言が入力される前の第１フェイズにおいて客側タッチパネル１４９から決済方式が指定された後に客がリーダライタ１５３から記憶媒体Ｐを取り除いてしまい、Ｓ１１０に示す電子マネー決済による決済処理を実行する段階で記憶媒体Ｐに記録された電子マネー情報を書き換えることが出来なくなってしまうことを防ぐためである。

なお、ステップＳ１０８において決済方式指定処理（図５）によって指定された決済方式が記憶媒体Ｐによる電子マネー決済以外の決済方式であると判定した場合（ステップＳ１０８のＮ）、ＰＯＳ端末１０２のマイクロコンピュータ４０１は、指定された決済方式による取引金額の決済を実行する（ステップＳ１１２）。一例として、決済方式指定処理において決済方式選択画面２０１から決済方式として「クレジットＡ」が指定された場合（図６参照）、ステップＳ１１２では、クレジットＡというクレジット決済が実行される。この場合、クレジット決済では、キャッシャが客から「クレジットＡ」という決済機能を有するクレジットカードとしての磁気カードＱを渡され、渡された磁気カードＱを磁気カードスリット１４７に通し、磁気カードＱの磁気テープに書き込まれている情報を磁気カードリーダ１５２に読み取らせることによって行われる。

上記のステップＳ１０６〜Ｓ１１２の流れは、第１フェイズにおいて客側タッチパネル１４９から決済方式が指定された場合である。これに対し、第１フェイズにおいて客側タッチパネル１４９から決済方式が指定されずにキャッシャによってキーボード１４２やタッチパネル１４４から取引の終了宣言が入力された場合には、第２フェイズでは決済方式が決定されていないことになる。このような状態の場合、ＰＯＳ端末１０２のマイクロコンピュータ４０１は、ステップＳ１０７で行う判定において決済方式が指定されていないとして処理をステップＳ１０７のＮ、Ｓ１１３の順に進め、決済方式指定処理（図５）により客側タッチパネル１４９から決済方式が指定されていない間は、キャッシャ側入力部としてのキーボード１４２やタッチパネル１４４から決済指示が入力されたか否かを判定する（ステップＳ１１３のＮ、Ｓ１１４）。決済指示とは、キャッシャがキャッシャ側入力部としてのキーボード１４２やタッチパネル１４４から入力される、予め定められた決済方式による決済をＰＯＳ端末１０２で行うための宣言である。本実施の形態での会計処理では、予め定められた決済方式として現金による現金決済を採用している。そこで、キーボード１４２に含まれる「現計キー」の押下やタッチパネル１４４から現金決済のタッチ指定が行われたと判定した場合（ステップＳ１１４のＹ）、ＰＯＳ端末１０２のマイクロコンピュータ４０１は、現金決済を実行する（ステップＳ１１５）。これに対し、キャッシャ側入力部であるキーボード１４２やタッチパネル１４４から決済指示が入力されていないと判定した場合（ステップＳ１１４のＮ）、ＰＯＳ端末１０２の決済方式選択画面２０１は、処理をステップＳ１１３まで戻し、別プロセスで実行されている決済方式指定処理（図５）によって決済方式が指定されるまで処理をＳ１１３〜Ｓ１１４の間でループさせて処理を待機する。この処理のループ中に決済方式指定処理によって決済方式が指定されることによりステップＳ１１３において決済方式が入力されたと判定した場合（ステップＳ１１３のＹ）、ＰＯＳ端末１０２のマイクロコンピュータ４０１は、処理をステップＳ１０８に移す。ＰＯＳ端末１０２のマイクロコンピュータ４０１は、客側タッチパネル１４９から客によって決済方式が指定されず、かつ、キーボード１４２やタッチパネル１４４から決済指示が入力されない間は、処理をステップＳ１１３〜Ｓ１１４の間でループさせる。

なお、キャッシャによって指定される予め定められた決済方式としては、現金による現金決済の他にも、「信計キー」の押下などによって指定されるクレジット決済を採用することもできる。

ステップＳ１１０に示す電子マネー決済処理、ステップＳ１１５に示す現金決済処理、ステップＳ１１２に示す決済処理のいずれかを実行した後に、ＰＯＳ端末１０２のマイクロコンピュータ４０１は、レシートプリンタ１５１からレシートを印刷発行したり、通信インタフェイス４０９を制御して図示しない本部サーバに取引情報や決済情報を送信したりする後処理を実行し（ステップＳ１１６）、会計処理を終了する。

本実施の形態のＰＯＳレジ１０１では、ＰＯＳ端末１０２のマイクロコンピュータ４０１が上記に示した会計処理（図４）や決済方式指定処理（図５）を実行し、
・キャッシャ側入力部であるキーボード１４２等から取引の終了宣言が入力される前に客側入力部である客側タッチパネル１４９等から決済方式が指定入力された場合、会計処理のステップＳ１０７では処理がステップＳ１０７のＹに進み、指定された決済方式によって決済が実行され（ステップＳ１１０、Ｓ１１２）、
また、
・客側入力部である客側タッチパネル１４９等から決済方式が指定入力される前にキャッシャ側入力部であるキーボード１４２等から取引の終了宣言が入力された場合、会計処理のステップＳ１０７では処理がステップＳ１０７のＮに進み、その後に客側タッチパネル１４９などから決済方式が指定入力された場合には処理がステップＳ１０８に進んで指定された決済方式によって決済が実行され（ステップＳ１１０、Ｓ１１２）、キーボード１４２等から決済指示が入力された場合には処理がＳ１１４のＹに進んで予め定められた決済方式としての現金決済が実行され（ステップＳ１１５）、いずれも実行されない間はステップＳ１１３〜Ｓ１１４の間で処理がループしている。

このように、本実施の形態のＰＯＳレジ１０１によれば、キャッシャ側入力部であるキーボード１４２やタッチパネル１４４から決済指示が入力される前に客側入力部である客側タッチパネル１４９から決済方式の指定入力がなされた場合、ＰＯＳレジ１０１では、客側タッチパネル１４９から指定された決済方式による取引金額の決済が行われるため、キャッシャが行う会計における作業を単純化して、会計時間の短縮化を図ることができる。

また、本実施の形態のＰＯＳレジ１０１によれば、コードスキャナ１５４から商品コードを入力されると客側ＬＣＤ１４８に決済方式選択画面２０１が表示されて客による決済方式の選択が可能になるため、会計取引を終了した客とこれから会計取引を行おうとする客とのそれぞれが決済方式を指定する場面の区別が明確になり、決済方式を指定する作業を客に委ねる際の客の間での混乱が生じなくなる。

さらに、本実施の形態のＰＯＳレジ１０１では、記憶媒体Ｐによる決済を行いたい場合、客は客側タッチパネル１４９をタッチ指定する必要はなく、記憶媒体Ｐをリーダライタ１５３に認識させた場合に決済方式としてこの記憶媒体Ｐによる決済を指定することができるので、客が決済方式を指定する際の作業負担が軽減され、さらに会計時間の短縮化を図ることができる。このとき、記憶媒体Ｐに複数種類の電子マネー情報が記憶されている場合でも、決済方式選択画面２０１には選択可能な全ての決済方式が表示されるのではなく、記憶媒体Ｐに記憶されている種類での記憶媒体Ｐによる決済が決済方式の候補として表示されるため、客は客側ＬＣＤ１４８に表示された決済方式選択画面２０１から決済方式を指定する際にかかる時間が短縮化される。

続いて、本発明の別の実施の形態を、図１０に基づいて説明する。この場合、図１ないし図９に基づいて前述した実施の一形態と同一の部分は同一符号で示し、説明も省略する。

図１０は、本実施の形態のＰＯＳ端末１０２のマイクロコンピュータ４０１が実行する決済方式指定処理の流れを示すフローチャートである。

本実施の形態のＰＯＳ端末１０２のマイクロコンピュータ４０１は、決済方式指定処理を開始すると、初期設定として限定フラグを「０」に設定する（ステップＳ５００）。

また、本実施の形態の決済方式指定処理では、ステップＳ５０７においてＰＯＳ端末１０２のマイクロコンピュータ４０１が記憶媒体Ｐに複数種類の電子マネー情報が記憶されていると判定した場合（ステップＳ５０７のＹ）、客側表示部としての客側ＬＣＤ１４８に決済方式を限定して表示する処理（ステップＳ５０８）を実行する前に、限定フラグを「１」に設定する（ステップＳ５１０）。この限定フラグは、客側ＬＣＤ１４８に決済方式を限定して表示したことを示すものであり、リーダライタ１５３から記憶媒体Ｐが取り外されてもステップＳ５０１での判定によって客側ＬＣＤ１４８において決済方式が限定されて表示されている状態（図８参照）から全ての決済方式に限定されずに表示されている状態（図６参照）に戻らないようにするために用いられる。そのため、本実施の形態で実行される決済方式指定処理では、ステップＳ５０１においてリーダライタ１５３が記憶媒体Ｐを認識していないと判定し（ステップＳ５０１のＮ）、続いて、限定フラグの内容を判定し（ステップＳ５１１）、限定フラグ＝「１」であって既に客側タッチパネル１４９に決済方式が限定されて表示されている状態にある場合（ステップＳ５１１のＹ）はステップＳ５０２に示す処理を実行せず、客側タッチパネル１４９に決済方式が限定されて表示されている状態を維持する。

また、本実施の形態の決済方式指定処理では、ステップＳ５０８においてＰＯＳ端末１０２のマイクロコンピュータ４０１が決済方式を限定して決済方式選択画面２０１に表示する際に復帰ボタン（図示せず）を決済方式選択画面２０１に含めて表示する。そして、ＰＯＳ端末１０２のマイクロコンピュータ４０１は、決済方式指定処理を実行中、この復帰ボタンについて客側タッチパネル１４９からタッチ指定されたかどうかを判定し、タッチ指定された場合に限定フラグを「０」に設定する。限定フラグ＝「０」となった場合、ＰＯＳ端末１０２のマイクロコンピュータ４０１は、ステップＳ５１１において処理をステップＳ５１１のＮに進め、全ての決済方式を選択可能に表示した決済方式選択画面２０１（図６）を再び客側ＬＣＤ１４８に表示する（ステップＳ５０２）。

本実施の形態のＰＯＳレジ１０１では、前述した実施の形態のＰＯＳレジ１０１と同様に、キャッシャが行う会計における作業を単純化して、会計時間の短縮化を図ることができる。さらに本実施の形態のＰＯＳレジ１０１では、ひとたびリーダライタ１５３に複数種類の電子マネー情報が記憶されている記憶媒体Ｐを認識した場合、その記憶媒体Ｐがリーダライタ１５３から取り外されてリーダライタ１５３が記憶媒体Ｐを認識しなくなっても、客側ＬＣＤ１４８には記憶媒体Ｐに記憶されている電子マネー情報の種類での決済方式に限定された状態の決済方式選択画面２０１が維持されるので、客は客側タッチパネル１４９から決済方式を選択しやすくなり、会計作業がスムーズに進んで、会計時間がさらに短縮される。

以上の説明では、電子マネー情報が記憶されている記憶媒体Ｐとして非接触無線通信を実行するＩＣカードＣや携帯電話Ｍを採用した場合について説明したが、本発明のＰＯＳレジ１０１では、リーダライタ１５３に装着した状態でデータ通信が可能となる接触型の記憶媒体を用いることができることはいうまでもない。

キャッシャ側から見たＰＯＳレジを示す斜視図である。 客側から見た示すＰＯＳレジを斜視図である。 ＰＯＳ端末の電気的接続を示すブロック図である。 ＰＯＳ端末のマイクロコンピュータが実行する会計処理の流れを示すフローチャートである。 ＰＯＳ端末のマイクロコンピュータが実行する決済方式指定処理の流れを示すフローチャートである。 決済方式指定処理において客側ＬＣＤに表示される決済方式選択画面の一例を示す模式図である。 決済方式指定処理において客側ＬＣＤに表示される決済方式選択画面の一例を示す模式図である。 決済方式指定処理において客側ＬＣＤに表示される決済方式選択画面の一例を示す模式図である。 決済方式指定処理において客側ＬＣＤに表示される決済方式選択画面の一例を示す模式図である。 ＰＯＳ端末のマイクロコンピュータが実行する決済方式指定処理の流れを示すフローチャートである。

符号の説明

１０２…ＰＯＳ端末（商品販売データ処理装置）、１４２…キーボード（キャッシャ側入力部）、１４４…タッチパネル（キャッシャ側入力部）、１４８…客側ＬＣＤ（客側表示部）、１４９…客側タッチパネル（客側入力部）、１５３…リーダライタ（客側入力部）、１５４…コードスキャナ（商品コード入力部）、２０４…決済方式ボタン（決済方式の候補）、４０５…ＲＡＭ（記憶部）、Ｐ…記憶媒体、Ｃ…ＩＣカード、Ｍ…携帯電話

Claims (4)

1. 客に対する情報を表示するための客側表示部と、
   客が情報を操作入力するための客側入力部と、
   商品を特定する商品コードを入力するための商品コード入力部と、
   キャッシャが情報を操作入力するためのキャッシャ側入力部と、
   前記商品コード入力部から入力された商品コードを含む取引情報を記憶部に記憶する手段と、
   前記キャッシャ側入力部から取引の終了宣言が入力された場合、前記記憶部に記憶されている前記取引情報に基づいて取引金額を確定する処理を実行する手段と、
   前記キャッシャ側入力部から予め定められた決済方式を指定しての決済指示が入力された場合、当該キャッシャ側入力部から指定された決済方式による前記確定させた取引金額の決済を実行する手段と、
   前記客側表示部に前記客側入力部による選択指定を許容する一又二以上の決済方式の候補を表示し、前記客側入力部による決済方式の指定を受け付ける決済方式指定処理を実行する手段と、
   前記キャッシャ側入力部からの前記決済指示が入力される前に前記客側入力部による決済方式の指定がなされたと判定した場合、当該客側入力部から指定された決済方式による前記確定させた取引金額の決済を実行する手段と、
   を備える商品販売データ処理装置。
2. 前記商品コード入力部から一取引での最初の商品コードが入力されたと判定した場合に前記決済方式指定処理を実行する、請求項１記載の商品販売データ処理装置。
3. 前記客側入力部は、電子マネー情報を記憶する記憶媒体との通信を実行するリーダライタを含み、
   前記決済方式指定処理を実行中に前記リーダライタが前記記憶媒体を認識したと判定した場合、前記決済方式として当該記憶媒体による決済が指定されたとする、
   請求項１または２記載の商品販売データ処理装置。
4. 前記決済方式指定処理を実行中に認識した前記記憶媒体に複数種類の電子マネー情報が記憶されていると判定した場合、当該決済方式指定処理において当該記憶されている種類での当該記憶媒体による決済を前記決済方式の候補として前記客側表示部に表示する、請求項３記載の商品販売データ処理装置。

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