JP2009022590A - ナースコールシステムおよび患者異常対応方法 - Google Patents

Abstract

【課題】ナースコールシステムにおいて、患者がベッド以外の場所にいても看護師の呼出しを行うことができ、不必要な人数の看護師が対応する事態を回避すること。
【解決手段】本発明によるナースコールシステムは、患者が携帯する患者異常通知端末と、対応者が携帯する患者異常応答端末と、ネットワークを介して互いに通信可能に接続される複数の異常信号送受信端末と、を備える。
患者異常通知端末から無線の患者異常信号が異常信号送受信端末に送信された場合、複数の異常信号送受信端末は近傍の患者異常応答端末に無線の異常通知信号を送信し、異常通知信号を受信した患者異常応答端末は、応答部が対応者に操作された場合、異常信号送受信端末を経由して、他の患者異常応答端末に、対応者による対応の旨を通知する。
【選択図】図１

Description

本発明は、病院や介護施設等において患者が看護師等を呼び出すナースコールシステムおよび患者異常対応方法に関する。

一般に、ナースコールシステムでは、各病室に呼出し釦を有する呼出し子機がそれぞれ設置されるとともに、ナースステーション（看護師の待機所）にナースコール親機が設置される。そして、患者が呼出し子機の呼出し釦を操作した際に、呼出し子機からナースコール親機へ呼出し信号が送信され、ナースコール親機が鳴音を発生させたり呼出し子機を表すアイコンを変色表示させたりすることにより、呼出しの発生をナースステーションにいる看護師に報知する。さらに、そのとき、呼出し元の患者の氏名や属性等が表示器に表示されるようになっている。このため、看護師は、ナースステーションにおいて、前記呼出し報知と患者の氏名等の表示により、呼出しの発生と呼出し元の患者を認識することができる（特許文献１参照）。

しかし、特許文献１の技術では、患者自身が呼出し釦を押さなければ、看護師を呼び出すことができないため、患者が異常にもかかわらず呼出し釦を押せない場合は、患者が危険な状態のまま放置されることになってしまう。また、患者自身が呼出し釦を押した場合でも、常に看護師がナースステーションにいるとは限らないため、ナースステーションに看護師がいない場合には、その呼出しにすぐに看護師が対応できない。

そこで、特許文献２では、ベッドに備え付けられたベッドサイドモニタ等で、患者の生体情報を計測し、その計測結果から患者の異常を検知した場合は、看護師が携帯する端末に患者の異常を伝える信号を送信することで、看護師はナースステーションにいなくても患者の異常を知ることができるようになっている。
特許第２８８７５５２号公報 特開２００４−５３４１号公報

しかしながら、特許文献２の技術では、患者がベッド以外の場所（例えばトイレや廊下等）にいる場合に異常が発生すると、その患者は異常を伝える手段がないため危険な状態のまま放置されてしまうという問題がある。また、看護師が携帯端末で患者の異常を確認した場合、確認した全ての看護師がその患者のもとへ向かうため、必要人数以上の看護師が対応にあたってしまうため、看護師の負担が増え、効率が悪いという問題がある。

そこで、本発明は、前記課題を解決するためになされたものであって、患者がベッド以外の場所にいても看護師の呼出しを行うことができ、不必要な人数の看護師が対応する事態を回避することができるナースコールシステムおよび患者異常対応方法を提供することを目的とする。

前記課題を解決するために、本発明は、患者の異常を、医師、看護師およびそれらに準ずる者の少なくともいずれかを含む対応者に知らせるナースコールシステムであって、患者が携帯する患者異常通知端末と、対応者が携帯する患者異常応答端末と、ネットワークを介して互いに通信可能に接続される複数の異常信号送受信端末と、を備える。
患者異常通知端末は、呼出し部が患者に操作された場合、または、患者に装着された生体情報計測端末が接続されている際は当該生体情報計測端末から得た患者の生体情報が所定の基準範囲を外れていた場合、無線の患者異常信号を異常信号送受信端末に送信する。
患者異常信号を受信した異常信号送受信端末は、他の異常信号送受信端末に異常信号を送信する。
複数の異常信号送受信端末は、患者異常信号または異常信号を受信すると、近傍の患者異常応答端末に無線の異常通知信号を送信する。
異常通知信号を受信した患者異常応答端末は、応答部が対応者に操作された場合、異常信号送受信端末を経由して、他の患者異常応答端末に、対応者による対応の旨を通知する。
その他の手段については後記する。

本発明によれば、患者がベッド以外の場所にいても看護師の呼出しを行うことができ、不必要な人数の看護師が対応する事態を回避することができる。

以下、本発明を実施するための最良の形態（以下、実施形態という。）について、図面を参照して説明する。なお、主な参照図以外の他図も適宜参照するものとする。また、図１を参照しながらナースコールシステム全体について説明し、図２〜図４を参照しながら患者異常通知端末について説明し、図５〜図１３を参照しながら異常信号送受信端末について説明し、図１４〜図１９を参照しながら患者異常応答端末について説明する。

図１は、本実施形態のナースコールシステムの全体構成図である。このナースコールシステムＮＳは、病院の場合を想定したもので、病室（〜号室）、トイレ、通路、ナースステーション、医師室等をそれぞれ患者の異常通知エリアの単位とする。なお、ナースコールシステムＮＳは、病院以外でも、介護施設等の医療機関に適用することができる。

患者１は、患者異常通知端末４と、患者異常通知端末４と接続可能な生体情報計測端末５を携帯する。看護師２（対応者）および医師３（対応者）（以下、代表して「看護師２」ということもある。）は、患者異常応答端末７を携帯する。また、異常通知エリア単位である病室や共用スペース（トイレ、通路等）には、異常信号送受信端末６が設置される。異常信号送受信端末６は、ＬＡＮ（Local Area Network）等のネットワーク８によって通信可能に相互接続されている。

患者異常通知端末４は、患者１が任意に異常を通知する場合、あるいは、接続される生体情報計測端末５により計測された生体情報から患者１の異常を検知した場合に、患者の異常を通知する信号（異常通知信号）を異常信号送受信端末６に送信するものである。生体情報計測端末５は、例えば、血圧、呼吸数、心拍数、心電図などを計測する機器である。患者１は、手首や腰等の体の一部に患者異常通知端末４（および生体情報計測端末５）を装着する。

患者異常応答端末７は、患者１の異常通知を異常信号送受信端末６を介して受信し、看護師２に患者名や異常を検知した場所等の情報を表示することで、看護師２に対して患者１の異常を通知する機能を持つ。さらに、患者異常応答端末７は、看護師２の操作によって、その異常通知に対して対応可能である場合は、対応可能であるという意思を他の看護師２に対して伝える機能を持つ。看護師２は、手首、上腕、腰等の体の一部に患者異常応答端末７を装着する。

異常信号送受信端末６は、患者１が携帯する患者異常通知端末４から送信される患者異常情報を受信する機能と、看護師２が携帯する患者異常応答端末７に対して患者１の異常情報を送信する機能を持つ。さらに、異常信号送受信端末６は、異なる場所に設置された異常信号送受信端末６同士で通信することで、異なる場所に設置された異常信号送受信端末６を介して、異なる場所にいる看護師２が携帯する患者異常応答端末７に患者の異常を通知する機能を持つ。

図２は、患者異常通知端末４の構造を示すブロック図であり、患者異常通知端末４は、呼出し釦４０（呼出し部）と制御部４１とデータ格納部４２と信号送信部４３とを備える。患者異常通知端末４は、例えば、ＣＰＵ（Central Processing Unit）、メモリ、ＩＣ（Integrated Circuit）チップ等の少なくとも一部を使って構成され、それにより各機能が実現される。なお、後記する異常信号送受信端末６と患者異常応答端末７の構成についても同様である。
また、生体情報計測端末５は、公知の技術なので、詳細な説明を省略する。

図３は、患者異常通知端末４が備えるデータ格納部４２に格納される患者情報４２０と生体情報４２１を示す図である。患者情報４２０には、項目名「患者氏名」、および、情報「患者Ａ」が格納されている。
生体情報４２１には、項目名「標準生体情報値」、および、情報「１５０（最高血圧値等）」が格納されている。なお、生体情報４２１には、項目名と情報が複数格納されていてもよい。
また、生体情報４２１は、個別の患者情報４２０ごとに対応して設けられていてもよいし（例えば、異常とする最大血圧値を患者によって異ならせる場合）、個別の患者情報４２０と関係なく設けられていてもよい（例えば、異常とする最大血圧値を患者によらず同一とする場合）。

以下、図２および図３を参照しながら説明すると、呼出し釦４０は、患者１が押下することで、制御部４１を介して信号送信部４３に対して患者異常信号４３１を異常信号送受信端末６に送信するように命令する信号を送信するものである。制御部４１は、呼出し釦４０から信号が送られた場合に、データ格納部４２に格納されている患者情報４２０を含めて信号送信部４３に対して、患者異常信号４３１を送信するように命令する。

制御部４１は、生体情報計測端末５から送られてくる計測した生体情報と、データ格納部４２に格納されている生体情報４２１とを比較し、比較結果が異常を示す結果であった場合は、データ格納部４２に格納されている患者情報４２０を参照し、患者情報４２０の患者氏名の情報を持つ患者異常信号４３１を信号送信部４３が送信するように命令する信号を信号送信部４３に送信する。なお、生体情報４２１に標準生体情報値が複数ある場合は、それらの異常値の論理積（アンド）か論理和(オア)をとることにより、異常を判定すればよい。

データ格納部４２は、患者異常通知端末４を携帯する患者１の患者氏名の情報を持つ患者情報４２０と、患者１の標準生体情報値を持つ生体情報４２１を格納している。信号送信部４３は、制御部４１から送られてくる信号によって患者異常信号４３１を送信する。

図４は、患者異常通知端末４の処理手順を示すフローチャートである。
患者１に保持されている患者異常通知端末４の制御部４１は、起動後、ステップＳ４０において、呼出し釦４０が押下されているか確認（判断）する。呼出し釦４０が押下されていない場合（ステップＳ４０でＮｏ）、制御部４１は、ステップＳ４１で生体情報が計測されているか確認する。なお、生体情報計測端末５によって生体情報が計測される頻度は、例えば１分おき程度であるが、その他の頻度であってもよい。

制御部４１は、生体情報が計測されていない場合（ステップＳ４１でＮｏ）、ステップＳ４０に戻り、生体情報が計測されている場合（ステップＳ４１でＹｅｓ）、ステップＳ４２で生体情報と標準生体情報値との比較結果が正常であるか確認する。
制御部４１は、比較結果が正常であった場合（ステップＳ４２でＹｅｓ）、ステップＳ４０に戻り、比較結果が正常でなかった場合（ステップＳ４２でＮｏ）、ステップＳ４４で、信号送信部４３から患者異常信号を送信する。

ステップＳ４０において呼出し釦４０が押下されている場合（Ｙｅｓ）、制御部４１は、ステップＳ４３で呼出し釦４０を初期化し、ステップＳ４４で患者異常信号を送信する。
制御部４１は、ステップＳ４４で患者異常信号を送信した後、ステップＳ４０に戻り、再度呼出し釦４０が押下されているか確認する。

図５は、異常信号送受信端末６の構造を示すブロック図である。異常信号送受信端末６は、信号受信部６０と制御部６１とデータ格納部６２（記憶部）と信号送信部６３と発報停止釦６４（発報停止部）と通信部６５とを備える。その他の符号の説明は後記する。

図６は、異常信号送受信端末６が備えるデータ格納部６２に格納される、異常通知情報６２０と端末優先順位情報６２１（順位情報）と応答完了情報６２２を示す図である。
異常通知情報６２０には、検知日時６２０Ａ、患者氏名６２０Ｂ、検知端末番号６２０Ｃ（異常信号送受信端末６の識別番号）の各情報が格納されている。

端末優先順位情報６２１には、優先順位６２１Ａ、端末番号６２１Ｂ（異常信号送受信端末６の識別番号）の各情報が格納されている。図６の端末優先順位情報６２１の例では、ある異常信号送受信端末６から見て、端末番号が6-1、6-2の異常信号送受信端末６は近くに存在し、端末番号が6-3、6-4、6-5の異常信号送受信端末６は次に近く存在し、端末番号が6-6〜6-9の異常信号送受信端末６は遠くに存在していることを意味する。

応答完了情報６２２には、検知日時６２２Ａ、患者氏名６２２Ｂ、検知端末番号６２２Ｃ（異常信号送受信端末６の識別番号）、応答看護師６２２Ｄ、応答端末番号６２２Ｅ（異常信号送受信端末６の識別番号）の各情報が格納されている。

以下、図５および図６を参照しながら説明すると、信号受信部６０は、患者異常応答端末７から送られてくる看護応答信号７５１と患者異常通知端末４から送られてくる患者異常信号４３１を受信し、受信した信号によって、制御部６１に信号を送る。制御部６１は、信号受信部６０と発報停止釦６４から送られてくる信号によって、データ格納部６２に格納されている情報を参照、書き込みを行い信号送信部６３に対しては、異常通知信号６３１や応答完了信号６３２を送るように命令する信号を送り、通信部６５に対しては、停止信号６５１や応答信号６５２や異常信号６５３を送るように命令する信号を送る。

データ格納部６２は、患者異常信号４３１を受信した日時（検知日時６２０Ａ）、患者氏名６２０Ｂ、および、患者異常信号４３１を受信した異常信号送受信端末６の識別番号（検知端末番号６２０Ｃ）を持つ異常通知情報６２０と、異常信号送受信端末６の識別番号（端末番号６２１Ｂ）ごとに決められた優先順位６２１Ａの情報を持つ端末優先順位情報６２１と、患者異常信号４３１を異常信号送受信端末６が受信した日時（検知日時６２２Ａ）、患者氏名（６２２Ｂ）、患者異常信号４３１を受信した異常信号送受信端末６の識別番号（検知端末番号６２２Ｃ）、患者の異常に応答した看護師２（応答看護師６２２Ｄ）、および、看護応答信号７５１を受信した異常信号送受信端末６の識別番号（応答端末番号６２２Ｅ）の情報を持つ応答完了情報６２２を格納する。

図６の応答完了情報６２２の例では、２００７年３月１４日１４：００に、患者Ａの患者異常通知端末４から異常信号送受信端末6-4（６）に患者異常信号４３１が送信され、それに対して看護師Ｄが対応し、その看護師Ｄの患者異常応答端末７から異常信号送受信端末6-5（６）に看護応答信号７５１が送信されたことを示している。

信号送信部６３は、制御部６１から送られてくる信号によって、その異常信号送受信端末６の近傍にいる看護師２が携帯する患者異常応答端末７に対して、異常通知信号６３１や応答完了信号６３２を送信する。

発報停止釦６４は、患者異常信号４３１を送信した患者異常通知端末４を携帯した患者１のもとに駆けつけた看護師２が押下することで、異常通知信号６３１の送信を停止するための釦である。発報停止釦６４が押下されると制御部６１に対して信号が送られ、信号が送られた制御部６１は、通信部６５を介して他の異常信号送受信端末６に停止信号６５１を送信する。

通信部６５は、制御部６１から送られる信号によって、停止信号６５１、応答信号６５２、異常信号６５３を、他の場所に設置されている異常信号送受信端末６が備える通信部６５に送信する。したがって、他の場所に設置されている異常信号送受信端末６が備える通信部６５から送られてくる停止信号６５１と、応答信号６５２と、異常信号６５３を受信した場合は、制御部６１に対して、それら信号を受信した旨を伝え、制御部６１はそれら受信した信号によってデータ格納部６２の情報を参照し、書き込み等を行い、信号送信部６３と通信部６５に所定の命令を行う。

図７は、異常信号送受信端末６の処理手順を示すフローチャートである。
異常信号送受信端末６は、起動後、ステップＳ６１０で患者異常信号処理を行い、次にステップＳ６２０で異常信号処理を行い、ステップＳ６３０で看護応答信号処理を行い、ステップＳ６４０で応答信号処理を行い、ステップＳ６５０で停止信号処理を行い、ステップＳ６６０で発報停止釦処理を行う。各処理の詳細については、図８〜図１３を参照しながら説明する。

図８は、患者異常信号処理（ステップＳ６１０）の具体的な処理手順を示すフローチャートである。
患者異常信号処理において、処理開始後、制御部６１は、ステップＳ６１１で患者異常信号４３１を受信しているか確認し、受信している場合（Ｙｅｓ）は、受信した患者異常信号４３１をもとに、ステップＳ６１２でデータ格納部６２の異常通知情報６２０に検知日時６２０Ａ、患者氏名６２０Ｂ、検知端末番号６２０Ｃを書き込み、ステップＳ６１３で応答完了情報６２２に同様に検知日時６２２Ａ、患者氏名６２２Ｂ、検知端末番号６２２Ｃを書き込む。続いて、制御部６１は、ステップＳ６１４で異常通知信号６３１を周囲（近傍）に送信し、ステップＳ６１５で異常信号６５３を他の異常信号送受信端末６に送信し、処理を終了する。また、制御部６１は、ステップＳ６１１で患者異常信号を受信していない場合（Ｎｏ）、処理を終了する。

図９は、異常信号処理（ステップＳ６２０）の具体的な処理手順を示すフローチャートである。異常信号処理において、制御部６１は、処理開始後、ステップＳ６２１で異常信号６５３を受信しているか確認し、異常信号６５３を受信している場合（Ｙｅｓ）は、異常通知情報６２０に検知日時６２０Ａ、患者氏名６２０Ｂ、検知端末番号６２０Ｃを書き込み（ステップＳ６２２）、異常通知信号６３１を送信し（ステップＳ６２３）、処理を終了する。また、制御部６１は、ステップＳ６２１で異常信号６５３を受信していない場合（Ｎｏ）、処理を終了する。

図１０は、看護応答信号処理（ステップＳ６３０）の具体的な処理手順を示すフローチャートであ。
看護応答信号処理ステップＳ６３０において、制御部６１は、処理開始後、ステップＳ６３１で看護応答信号７５１を受信しているか確認し、受信している場合（Ｙｅｓ）、ステップＳ６３２で応答完了情報を参照し、ステップＳ６３３で、対象の応答完了情報（応答完了情報６２２の一列分の情報）の検知端末番号（６２２Ｃ）が自端末番号であるか否かを判断する。制御部６１は、ステップＳ６３３でＮｏの場合、ステップＳ６３４で対象の応答完了情報で記述された検知端末（６２２Ｃの検知端末番号に該当する異常信号送受信端末６）に対して応答信号を送信する。制御部６１は、ステップＳ６３３でＹｅｓの場合、停止信号６５１を他の全ての異常信号送受信端末６に対して送信し、処理を終了する。制御部６１は、ステップＳ６３１でＮｏの場合、処理を終了する。

図１１は、応答信号処理（ステップＳ６４０）の具体的な処理手順を示すフローチャートである。
応答信号処理において、制御部６１は、処理開始後、ステップＳ６４１で応答信号６５２を受信しているか確認し、応答信号６５２を受信している場合（Ｙｅｓ）は、ステップＳ６４２で端末優先順位情報６２１を参照し、ステップＳ６４３で、応答した端末番号よりも優先順位が低い異常信号送受信端末６に対して停止信号６５１を送信し、処理を終了する。制御部６１は、ステップＳ６４１でＮｏの場合、処理を終了する。

図１２は、停止信号処理（ステップＳ６５０）の具体的な処理手順を示すフローチャートである。
停止信号処理において、制御部６１は、処理開始後、ステップＳ６５１で停止信号６５１を受信しているか確認し、停止信号６５１を受信している場合(Ｙｅｓ)は、ステップＳ６５２で、異常通知情報６２０を参照し、停止信号６５１の情報を含んだ異常通知情報（異常通知情報６２０の一列分の情報）を削除する。続いて、制御部６１は、ステップＳ６５３で応答完了情報６２２を参照し、対象の応答完了情報（応答完了情報６２２の一列分の情報）の応答看護師６２２Ｄ、応答端末番号６２２Ｅを書き込み、ステップＳ６５４で応答完了信号６３２を送信し、処理を終了する。なお、応答完了信号６３２を送信する時間長は既定時間内とし、既定時間経過後は、その応答看護師、応答端末が書き込まれた応答完了情報は破棄する。制御部６１は、ステップＳ６５１でＮｏの場合、処理を終了する。

図１３は、発報停止釦処理（ステップＳ６６０）の具体的な処理手順を示すフローチャートである。発報停止釦処理において、制御部６１は、処理開始後、ステップＳ６６１で発報停止釦６４が押下されているか確認し、発報停止釦６４が押下されている場合（Ｙｅｓ）は、ステップＳ６６２で応答完了情報６２２を参照し、ステップＳ６６３で、応答看護師、応答端末が書き込まれた応答完了情報のうち最も古い情報（一列分）の応答端末番号（６２２Ｅ）より優先順位が高い異常信号送受信端末６（端末優先順位情報６２１を参照することでわかる）に対して停止信号６５１を送信し、処理を終了する。

図１４は、患者異常応答端末７の構造を示すブロック図である。患者異常応答端末７は、信号受信部７０と、制御部７１と、データ格納部７２と、表示部７３と、応答釦７４（応答部）と、信号送信部７５とを備える。

図１５は、患者異常応答端末７が備えるデータ格納部７２に格納される看護師情報７２０と表示情報７２１を示す図である。
看護師情報７２０には、患者異常応答端末７を携帯する看護師２の氏名情報（看護師氏名）が格納される。
表示情報７２１には、異常信号送受信端末６が患者異常信号４３１を受信した日時である検知日時７２１Ａ、患者氏名７２１Ｂ、検知場所７２１Ｃ、患者１の異常に応答した看護師２の氏名である応答看護師７２１Ｄ、および、看護師２が応答した異常信号送受信端末６が設置されている場所を示す応答場所７２１Ｅ、の各情報を格納する。

以下、図１４および図１５を参照しながら説明すると、信号受信部７０は、異常通知信号６３１と応答完了信号６３２を受信し、制御部７１に対して、受信した異常通知信号６３１の持つ情報や、応答完了信号６３２の持つ情報を伝える信号を送る。制御部７１は、信号受信部７０から送られた信号をもとに、データ格納部７２に格納された看護師情報７２０や表示情報７２１に対して読み込みや書き込みを行う。制御部７１は、さらに表示部７３に対して、表示情報７２１の内容を表示するように命令し、応答釦７４が押下されることで、信号送信部７５に対して看護応答信号７５１を送信するように命令する。データ格納部７２は、看護師情報７２０と表示情報７２１を格納する。データ格納部７２は、制御部７１の命令により、情報の読み込みや書き込みを行う。表示部７３は、表示情報７２１の情報を表示する。表示部７３に表示された情報を看護師２が見ることで、患者１の異常を知ることができ、また患者１の異常に駆けつけた看護師２の情報（応答看護師７２１Ｄ）も知ることができる。

応答釦７４は、表示部７３により表示された内容を看護師２が確認し、患者１の異常に対して対応可能な場合はその異常情報にカーソルなどをあわせて、看護師２によって押下されると、制御部７１に対して、信号を送る。信号送信部７５は、制御部７１から送られる命令信号によって、看護師２が携帯する患者異常応答端末７近傍の異常信号送受信端末６に対して看護応答信号７５１を送信する。

図１６は、患者異常応答端末７の処理手順を示すフローチャートである。
患者異常応答端末７の制御部７１は、ステップＳ７１０で異常通知信号処理を行い、ステップＳ７２０で応答完了信号処理を行い、その後ステップＳ７３０において表示部７３で表示情報７２１の内容を表示する。さらに、制御部７１は、ステップＳ７４０で応答釦処理を行い、ステップＳ７１０に戻る。各処理の詳細については、図１７〜図１９を参照しながら説明する。

図１７は、異常通知信号処理（ステップＳ７１０）の処理手順を示すフローチャートである。
異常通知信号処理において、制御部７１は、処理開始後、ステップＳ７１１で異常通知信号６３１を受信しているか確認し、受信している場合（Ｙｅｓ）は、ステップＳ７１２に移り、表示情報７２１を参照後、ステップＳ７１３で受信した異常通知信号６３１に対応する異常通知情報６２０が表示情報７２１に含まれているか確認する。異常通知情報６２０が表示情報７２１に含まれていない場合（ステップＳ７１３でＮｏ）、ステップＳ７１４で表示情報７２１に対して、異常通知情報６２０の内容、具体的には検知日時６２０Ａ、患者氏名６２０Ｂ、検知端末番号６２０Ｃを、検知日時７２１Ａ、患者氏名７２１Ｂ、検知場所７２１Ｃ（検知端末番号６２０Ｃを検知場所に変換して）に書き込み、処理を終了する。制御部７１は、ステップＳ７１１でＮｏの場合と、ステップＳ７１３でＹｅｓの場合、処理を終了する。

図１８は、応答完了信号処理（ステップＳ７２０）の処理手順を示すフローチャートである。
応答完了信号処理において、制御部７１は、処理開始後、ステップＳ７２１で応答完了信号６３２を受信しているか確認し、受信している場合（Ｙｅｓ）は、ステップＳ７２２で表示情報７２１を参照後、ステップＳ７２３で、受信した応答完了信号６３２に対応する異常通知情報６２０の内容が表示情報７２１に含まれているか確認する。異常通知情報６２０の内容が表示情報７２１に含まれていない場合（ステップＳ７２３でＮｏ）、ステップ７２４で表示情報７２１に対して、応答完了情報６２２の内容、具体的には、応答看護師６２２Ｄ、応答端末番号６２２Ｅを、応答看護師７２１Ｄ、応答場所７２１Ｅ（応答端末番号６２２Ｅを応答場所に変換して）に書き込み、処理を終了する。制御部７１は、ステップＳ７２１でＮｏの場合と、ステップＳ７２３でＹｅｓの場合、処理を終了する。

図１９は、応答釦処理（ステップＳ７４０）の処理手順を示すフローチャートである。
応答釦処理において、制御部７１は、処理開始後、ステップＳ７４１で応答釦７４が押下されているか確認し、応答釦が押下されている場合（Ｙｅｓ）は、ステップＳ７４２で看護師情報７２０を参照し、ステップＳ７４３では、応答した看護師２を特定するための情報である看護師氏名を含めた看護応答信号７５１を送信し、処理を終了する。制御部７１は、ステップＳ７４１において、応答釦が押下されていない場合（Ｎｏ）、処理を終了する。

このように、本実施形態のナースコールシステムＮＳによれば、患者１がベッド以外の場所にいても看護師２等の呼出しを行うことができ、不必要な人数の看護師２が対応する事態を回避することができる。具体的には、患者１の異常を検知し、検知した患者１の異常を、看護師２、医師３に対して通知を行い、さらに看護師２、医師３が患者１の異常に対応することを他の看護師２、医師３に伝えることが可能となる。これにより、従来の患者の異常をセンターに患者の異常を通知し、ナースコールセンター近傍にいる看護師、医師のみが、患者の異常を知ることができるナースコールシステムに比べて、患者１の異常を通知可能なエリアに存在する看護師２、医師３の全てに通知することができ、さらに患者１の異常に対応した看護師２、医師３の情報をその他の看護師２、医師３に伝えることが可能であるため、看護師２、医師３の負担軽減になり、患者１近傍の看護師２、医師３が対応しやすくなるため患者１の異常に効率よく対応できるという点で優れた効果を有する。

また、患者異常通知端末４から患者異常信号４３１が送信されるトリガは、患者１による患者異常通知端末４の呼出し釦４０の押下と、生体情報計測端末５により計測された生体情報の異常と、の二通りであるため、患者１の異常時に患者異常通知端末４から患者異常信号４３１が送信されない可能性を低減することができる。

以上で実施形態の説明を終えるが、本発明の態様はこれらに限定されるものではない。
例えば、患者異常通知端末は、信号受信部や表示部を設けて、看護師が間もなく到着する旨などの表示等を行うようにしてもよい。
また、患者異常応答端末では、必要な情報を表示によって看護師等に伝達（報知）するものとしたが、音声、ブザー音などで代用したり、あるいは、それらを併用したりしてもよい。

さらに、複数の患者が近いタイミングで患者異常通知端末によって患者異常信号を発信させた場合、患者異常応答端末の表示部に複数の患者に関する表示情報を表示し、看護師等が選択部（不図示）によってどの患者のもとに駆けつけるのかを選択し、その情報を他の看護師等に通知するようにしてもよい。

また、看護師が患者のもとに駆けつけた際に異常信号送受信端末の発報停止釦を押下するようにしたが、その発報停止釦の機能を果たす釦を患者異常応答端末に設けてもよい。
その他、具体的な構成について、本発明の主旨を逸脱しない範囲で適宜変更が可能である。

本実施形態によるナースコールシステムの全体構成図である。 患者異常通知端末の構造を示す図である。 患者異常通知端末のデータ格納部で持つ情報を示す図である。 患者異常通知端末の処理手順を示すフローチャートである。 異常信号送受信端末の構造を示す図である。 異常信号送受信端末のデータ格納部で持つ情報を示す図である。 異常信号送受信端末の処理手順を示すフローチャートである。 患者異常信号処理の具体的な処理手順を示すフローチャートである。 異常信号処理の具体的な処理手順を示すフローチャートである。 看護応答信号処理の具体的な処理手順を示すフローチャートである。 応答信号処理の具体的な処理手順を示すフローチャートである。 停止信号処理の具体的な処理手順を示すフローチャートである。 発報停止釦処理の具体的な処理手順を示すフローチャートである。 患者異常応答端末の構造を示す図である。 患者異常応答端末のデータ格納部で持つ情報を示す図である。 患者異常応答端末の処理手順を示すフローチャートである。 異常通知信号処理の処理手順を示すフローチャートである。 応答完了信号処理の処理手順を示すフローチャートである。 応答釦処理の処理手順を示すフローチャートである。

符号の説明

１ 患者
２ 看護師（対応者）
３ 医師（対応者）
４ 患者異常通知端末
５ 生体情報計測端末
６ 異常信号送受信端末
７ 患者異常応答端末
４０ 呼出し釦
４１ 制御部
４２ データ格納部
４３ 信号送信部
６０ 信号受信部
６１ 制御部
６２ データ格納部（記憶部）
６３ 信号送信部
６４ 発報停止釦
６５ 通信部
７０ 信号受信部
７１ 制御部
７２ データ格納部
７３ 表示部
７４ 応答釦
７５ 信号送信部

Claims (6)

1. 患者の異常を、医師、看護師およびそれらに準ずる者の少なくともいずれかを含む対応者に知らせるナースコールシステムであって、
   前記患者が携帯する患者異常通知端末と、前記対応者が携帯する患者異常応答端末と、ネットワークを介して互いに通信可能に接続される複数の異常信号送受信端末と、を備え、
   前記患者異常通知端末は、呼出し部が前記患者に操作された場合、または、前記患者に装着された生体情報計測端末が接続されている際は当該生体情報計測端末から得た前記患者の生体情報が所定の基準範囲を外れていた場合、無線の患者異常信号を前記異常信号送受信端末に送信し、
   前記患者異常信号を受信した異常信号送受信端末は、他の前記異常信号送受信端末に異常信号を送信し、
   前記複数の異常信号送受信端末は、前記患者異常信号または前記異常信号を受信すると、近傍の前記患者異常応答端末に無線の異常通知信号を送信し、
   前記異常通知信号を受信した患者異常応答端末は、応答部が前記対応者に操作された場合、前記異常信号送受信端末を経由して、他の前記患者異常応答端末に、前記対応者による対応の旨を通知する
   ことを特徴とするナースコールシステム。
2. 前記異常信号送受信端末は、
   それぞれ、自身から他の前記異常信号送受信端末までの距離に関する順位情報を記憶部に保持しており、
   前記患者異常応答端末から前記患者異常信号を受信した後、いずれかの前記患者異常応答端末から前記対応者による対応の旨の通知を受けた場合、前記保持した順位情報を参照し、当該患者異常応答端末から前記対応者による対応の旨の通知を直接受信した異常信号送受信端末よりも近い距離にある異常信号送受信端末に対して、引き続き前記異常信号を送信する
   ことを特徴とする請求項１に記載のナースコールシステム。
3. 前記患者異常応答端末は、表示部を備え、
   前記異常通知信号を受信した場合、前記表示部に、前記患者異常通知端末から前記患者異常信号が送信された日時、その患者の氏名、その患者異常信号を受信した前記異常信号送受信端末が設置されている場所、を表示する
   ことを特徴とする請求項１に記載のナースコールシステム。
4. 前記患者異常応答端末は、
   前記表示部に、複数の患者に関する情報を表示した場合、
   選択部によってそのうちの一人の患者が選択された後、前記応答部が操作されたとき、前記異常信号送受信端末を経由して、他の患者異常応答端末に、前記対応者による対応の旨と、合わせてその対応の対象が当該患者である旨を通知する
   ことを特徴とする請求項３に記載のナースコールシステム。
5. 前記異常信号送受信端末は、
   その場に来た前記対応者によって操作されることで他の前記異常信号送受信端末への異常信号の送信を停止する発報停止部を、
   さらに備えることを特徴とする請求項１に記載のナースコールシステム。
6. 患者の異常を、医師、看護師およびそれらに準ずる者の少なくともいずれかを含む対応者に知らせるナースコールシステムにおける患者異常対応方法であって、
   前記ナースコールシステムは、前記患者が携帯する患者異常通知端末と、前記対応者が携帯する患者異常応答端末と、ネットワークを介して互いに通信可能に接続される複数の異常信号送受信端末と、を備え、
   前記患者異常通知端末は、呼出し部が前記患者に操作された場合、または、前記患者に装着された生体情報計測端末が接続されている際は当該生体情報計測端末から得た前記患者の生体情報が所定の基準範囲を外れていた場合、無線の患者異常信号を前記異常信号送受信端末に送信し、
   前記患者異常信号を受信した異常信号送受信端末は、他の前記異常信号送受信端末に異常信号を送信し、
   前記複数の異常信号送受信端末は、前記患者異常信号または前記異常信号を受信すると、近傍の前記患者異常応答端末に無線の異常通知信号を送信し、
   前記異常通知信号を受信した患者異常応答端末は、応答部が前記対応者に操作された場合、前記異常信号送受信端末を経由して、他の前記患者異常応答端末に、前記対応者による対応の旨を通知する
   ことを特徴とする患者異常対応方法。

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