JP2008226209A - 自動車移動サービスシステムおよび自動車移動サービス方法 - Google Patents

Abstract

【課題】運転代行に代わる自動車移動サービスシステムの提供を目的とする。
【解決手段】会員Ｍの代わりに所定の移動先までその会員Ｍの自動車８を移動させる自動車移動サービスシステムである。電話回線３に接続されているシステム本体１と、各会員Ｍの自動車８の合鍵Ｋを保管する鍵保管手段２とを備える。システム本体１は、各会員Ｍの氏名２１や自動車８の移動先情報２４を電話番号２２に関連付けて記憶している。会員Ｍから電話でサービスの依頼を受けた場合に、その会員の電話番号２２に基づいて、その会員Ｍの登録情報を抽出して表示する。ＧＰＳを利用して調べられた会員Ｍの自動車８の存在位置の情報を表示する。合鍵Ｋを利用して、会員Ｍの自動車８を指示された場所に移動させる。
【選択図】図１

Description

本発明は、所有者の代わりに所定の移動先まで自動車を移動させる自動車の移動サービスに関する。とくに、飲酒運転の減少に効果的なシステムである。

関連規定の罰則強化が図られているにも関わらず、飲酒運転による悲惨な交通事故が今なお発生している。その原因の一つとして、たとえば、急な接待や、急な飲み会など、自動車を運転していった先で予期せず飲酒の機会に遭遇することが挙げられる。

仮に飲酒しても自動車を放置して後日取りに行けば飲酒運転をしなくて済むが、手間がかかって徹底するのは難しい。そこで、このような場合に利用できる有効なサービスの一つに、所有者の代わり所定の移動先まで自動車を移動させる運転代行がある（特許文献１、特許文献２）。

運転代行とは、運転手が運転ができなくなったような場合に、その運転手の代わりに所定の場所まで自動車を運転して移動させるサービスである。通常、運転代行は二人一組で行われ、一人の運転手が１台の搬送用自動車を運転し、これに運転代行者を乗せて依頼者の自動車のもとへ行く。そして、運転代行者が、依頼者を乗せて依頼者の自動車を運転し、搬送用自動車とともに指定された場所まで移動する。移動後は、搬送用自動車に運転代行者を乗せて帰路につく。

特開２００４−２７２８３３号公報 特開２００５−２２２５２７号公報

運転代行を利用すれば、急な飲酒の機会などがあっても、飲酒運転をせずに済む。しかし、既存の運転代行には、次のような問題点が存在し、じゅうぶんに活用されているとはいい難いのが実情である。

第１には、利便性の問題である。たとえば、依頼者が電話で運転代行を依頼する際には、移動を依頼する自動車の車種や現在位置、移動先などの情報を口頭で間違いなく伝達する必要がある。しかし、これら情報を簡潔かつ的確に伝達することは難しく、時間を要するうえ、誤解によってトラブルを招く場合もあった。

また、依頼者は、運転代行者が現地に到着したときには、運転代行を依頼した自動車の駐車場所、またはその近辺にいる必要があり、依頼後の依頼者の行動は大きく制限される。運転代行者が現地に到着する時間も、先の特許文献１に見られるように、ある程度事前に待ち時間を知ることが可能になってはいるものの、道路事情などによって大きく変化する。

さらに、運転代行者が到着すれば、依頼者は直に自動車に同乗して帰路につく必要があり、依頼後の依頼者の行動は時間的にも大きく制限される。依頼が集中して要員が不足しているような場合には、依頼者は行動を制限されたままでさらに待機せざるを得ず、ときには待機中に発生する駐車料金など、無駄な費用がかさむ場合もあった。

第２には、コストの問題である。上述のとおり、既存の運転代行は、二人一組で行われるため、人件費がかかってサービス料金が高くつく。搬送用自動車も必要であり、搬送用自動車の待機場所と依頼された自動車の移動元との距離、あるいはその移動元と移動先との距離が大きく離れている場合には、さらにいっそうサービス料金が高くなる。

この点、先の特許文献２に、複数の運転代行者を一台の搬送用自動車が回収することで、効率化を図ったシステムが提案されてはいるが、広く一般に活用されるまでには至っていない。

そこで、本発明は前記問題点に鑑み、利便性に優れ、コスト的にもメリットのある、運転代行に代わる新たな自動車移動サービスシステム等の提供を目的とする。本発明は、被害者、加害者いずれにとっても不幸を招く飲酒運転を撲滅し、飲酒運転を気にすることなく自動車の運転ができ、自動車の運転先でも安心して飲食を楽しむことができる環境の提供を目的とする。

上記課題を解決するため、請求項１に記載の本発明は、会員の要求に応じて、その会員の代わりに所定の移動先までその会員の自動車を移動させる自動車移動サービスシステムであって、各会員の自動車に関連する登録情報を記憶するシステム本体と、各会員の自動車の合鍵を保管する鍵保管手段と、を備え、システム本体に記憶されている登録情報と会員の自動車の合鍵とを利用して、会員の代わりにその会員の自動車を指示された場所に移動させることを特徴とする。

請求項２に記載の本発明は、請求項１に記載の自動車移動サービスシステムであって、前記登録情報が、少なくとも各会員の自動車の移動先情報、を含むことを特徴とする。

請求項３に記載の本発明は、請求項２に記載の自動車移動サービスシステムであって、前記登録情報が、さらに、会員の電話機の電話番号、を含み、前記システム本体は、電話回線に接続されており、会員からその会員の電話機を利用した自動車の移動要求を受けた場合に、その会員の電話機の電話番号に基づいて、その会員の登録情報を抽出して表示する手段、を有していることを特徴とする。

請求項４に記載の本発明は、請求項１ないし請求項３のいずれかに記載の自動車移動サービスシステムであって、さらに、ＧＰＳを利用して会員の自動車の存在位置を調べる手段、を備え、システム本体は、調べられた会員の自動車の存在位置の情報を表示する手段、を有していることを特徴とする。

請求項５に記載の本発明は、請求項２ないし請求項４のいずれかに記載の自動車移動サービスシステムであって、移動先情報は、複数設定されており、会員の自動車の移動先が、移動先情報の中から選択して指示可能であることを特徴とする。

請求項６に記載の本発明は、請求項１ないし請求項５のいずれかに記載の自動車移動サービスシステムであって、さらに、サービス料金として利用可能な換算ポイントを管理するために、各会員に発行されるポイントカードと、各加盟店に設置されて、システム本体と接続可能なカードリーダと、を備え、システム本体は、カードリーダがポイントカードを読み込むことによって得られる各会員の換算ポイントを記憶する手段と、各加盟店における会員の利用状況に応じて、その会員の換算ポイントを加算する手段と、会員のサービスの利用状況に応じて、その会員の換算ポイントを減算する手段と、を有していることを特徴とする。

請求項７に記載の本発明は、請求項６に記載の自動車移動サービスシステムであって、システム本体は、さらに、インターネットに接続されており、会員がアクセス可能なウエブサイトに、各加盟店に関する情報を表示する手段、を有していることを特徴とする。

請求項８に記載の本発明は、会員の要求に応じて、その会員の代わりに所定の移動先までその会員の自動車を移動させる自動車移動サービス方法であって、電話回線を利用して会員から自動車の移動要求を受けた場合に、システム本体が、少なくともその会員の氏名と、その会員の自動車の自動車登録番号と、複数設定されているその会員の自動車の移動先情報と、を含むその会員の登録情報を、電話番号に基づいて会員登録情報データベースから抽出して表示するステップと、ＧＰＳを利用して、移動させる自動車の存在位置を調べるステップと、移動先情報の中から一つの移動先の指示を受け付けるステップと、を含むことを特徴とする。

予め自動車の合鍵を預けたうえで、自動車の移動に必要な情報が登録されている本発明によれば、会員は、面倒な情報の伝達が軽減されて、簡単な電話一本で自動車の移動サービスの提供を受けることができる。依頼後は、待ち時間もなく、時間や場所に拘束されずに自由に行動できる。運営者も、依頼の受任後に、時間に拘束されず自由にスケジュールが設定でき、本サービスの提供の効率化を図ることができる。

ＧＰＳの利用により、会員は、自動車の現在位置の情報を伝達する手間がなくなってさらに利便性が向上する。運転代行者も確実に自動車を特定することができ、無用なトラブルを招くおそれがない。

ポイントカード等の利用により、加盟店は、立地等に不利な条件があっても集客が期待できるため、会員に対するサービス料金の還元となる換算ポイントを十二分に発行することができ、それだけサービス料金が安くなって会員のコストメリットが増大する。

以下、図面を参照しつつ本発明の実施の形態について説明する。図１は、会員Ｍの要求に応じて、その会員Ｍの代わりに所定の移動先までその会員Ｍの自動車を移動させる自動車移動サービス（以下、本サービスという）の方法を具現化した自動車移動サービスシステム（以下、本システムという）を示す図である。図１に示すように、本システムは、運営本部に設置されたシステム本体１や合鍵保管庫２などで構成されている。そして、システム本体１は、電話回線３に接続されていて、電話回線３を介して、加盟店４に設置されるカードリーダ５や、会員Ｍの電話機６などとアクセス可能となっている。図１中、符号７はシステムを運営するシステム運営者から各会員Ｍに発行されるポイントカードを、符号８は会員Ｍの自動車を、符号９はＧＰＳ装置を、符号１０はインターネットを、符号１１はインターネットに接続可能な会員Ｍのパーソナルコンピュータを示している。

本システムは、所定の会員Ｍのみが利用することができる。つまり、本システムを利用するためには、事前に所定の個人情報等をシステム本体１に登録するとともに、移動対象となる自動車８を特定し、その自動車８の合鍵Ｋをシステム運営者に預ける必要がある。合鍵保管庫２は、会員Ｍの合鍵Ｋを厳重に保管する設備であり、システム運営者の責任の下で、預けられた各会員Ｍの合鍵Ｋは安全確実に管理される。

システム本体１は、本システムの中核をなすコンピュータシステムであり、各会員Ｍの登録情報や各加盟店４に関する情報を管理し、会員Ｍからの本サービスの依頼を受任する処理や、ＧＰＳで調べられた自動車８の存在位置を表示する処理などを実行する。システム本体１の機能ブロック図を図２に示す。

図２に示すように、システム本体１は、処理部１ａ、表示部１ｂ、会員登録情報データベース１ｃ、加盟店情報データベース１ｄなどで構成されている。そのほかにも、キーボードやプリンターなど、一般に用いられる入出力装置が備えられていることはいうまでもない。

処理部１ａは、会員登録情報データベース１ｃや加盟店情報データベース１ｄと協働して会員Ｍの登録情報や加盟店４の情報の登録や消去、更新などの処理、モニター等で構成される表示部１ｂに、これら情報を表示する処理などを実行する。また、システム本体１は、モデムやルータなどを介して電話回線３とインターネット１０とに接続されていて、処理部１ａは、電話回線３やインターネット１０を経由して送受信される情報の処理全般を実行する。たとえば、カードリーダ５から送信される会員Ｍや加盟店４の情報を受信して、換算ポイント２５の加減算などの会員登録情報データベース１ｃを更新する処理や、ＧＰＳを利用して調べられる会員Ｍの自動車８の存在位置の情報を表示部１ｂに表示させる処理、加盟店情報データベース１ｄに記憶されている加盟店４の情報を用いて、加盟店４の紹介や宣伝などを所定のウエブサイトに表示させる処理などを実行する。

会員登録情報データベース１ｃは、各会員Ｍが本サービスを受けるために必要な登録情報を会員別に記憶している。図３に、システム本体１の表示部１ｂに表示される会員Ｍの登録情報の一例を示す。

会員登録情報データベース１ｃは、具体的には、会員Ｍの登録番号２０別に、会員Ｍの氏名２１や、会員Ｍの電話機６の電話番号２２、会員Ｍの自動車８の車情報２３、会員Ｍの自動車８の移動先情報２４、換算ポイント２５などがそれぞれ関連付けされて記憶されている。会員Ｍの電話機６の電話番号２２は、会員Ｍの登録情報の抽出処理と連動する情報であり、ここでは複数設定できるようになっている。電話機６の種類は限定するものではないが、携帯電話が好適に利用できる。

車情報２３は、会員Ｍの自動車８を特定し、移動させるために有効な情報であり、たとえば、車種２３ａや、自動車登録番号２３ｂ、車体の色２３ｃ、合鍵番号２３ｄなどの情報で構成されている。車情報２３により、会員Ｍがいなくても依頼された会員Ｍの自動車８を簡単確実に特定することができ、合鍵Ｋの選択の誤りを確実に防止することができる。

移動先情報２４は、会員Ｍの自動車８を移動させる目的地たる住所等の位置情報であり、会員登録の際に予め複数（ここでは３箇所）設定できるようになっている。たとえば、自宅の駐車場や、会社の駐車場など、会員Ｍが移動を要求する駐車場を優先順位別に事前に登録しておくのである。通常、自動車８の駐車場は定まっているため、事前に設定されても支障はない。

換算ポイント２５は、本サービスのサービス料金として利用可能なポイントであり、図３では、会員Ｍが利用できる最新のポイント数が表示されるようになっている。

加盟店情報データベース１ｄは、加盟店４別に記憶される所定の情報で構成されている。具体的には、登録番号に関連付けされた、各加盟店４の所在地や特徴、電話番号、加盟店のホームページや加盟店に関係のあるブログのＵＲＬなどで構成されている。

加盟店４は集客を求める飲食店等であり、その加盟店４の所定の情報が加盟店情報データベース１ｄに登録されている。加盟店４の具体例を挙げると、レストランや料亭、居酒屋、ファミリーレストランなどの飲食店や、ゴルフ場、飛行場などである。とくに、飲酒の機会を伴う業態でありながら、立地条件が、自動車以外は交通不便な場合や、郊外に位置する場合に好適である。そして、各加盟店４には各会員Ｍに発行されるポイントカード７用のカードリーダ５が設置されている。

カードリーダ５は、ポイントカード７に記憶されている情報を読み取って、そのポイントカード７の所有者である会員Ｍを特定し、システム本体１にアクセスして、その会員Ｍの換算ポイント２５の情報の処理を可能にする装置である。たとえば、各加盟店４で、ポイントカード７がカードリーダ５に読み込まれることにより、システム本体１は、各加盟店４における会員Ｍの利用状況に応じてその会員Ｍの換算ポイント２５を加算する処理や、会員Ｍの本サービスの利用状況に応じて、その会員Ｍの換算ポイント２５を減算する処理を実行する。ポイントカード７およびカードリーダ５は、様々なタイプが利用可能であり、その中から適宜選定して利用できる。

ＧＰＳ装置９は、ＧＰＳ（全地球測位システム）を利用して、自動車８の存在位置を特定するために、各会員Ｍの自動車８に搭載される。ＧＰＳを利用して位置情報を特定するサービスが提供されており、本システムでは、そのサービスの利用により、会員Ｍの自動車８の存在位置が特定できるようになっている。たとえば、インターネット１０を介して所定のホームページにアクセスし、会員Ｍの自動車８に関する所定の情報をシステム本体１から入力すれば、システム本体１の表示部１ｂに、その会員Ｍの自動車８の現在位置が、近隣の地図情報とともに表示された移動元情報を表示させることができる。

以上の構成からなる本システムにおいて、具体的な本サービスの方法について説明する。

図４は、システム本体１での処理手順を示しており、図５は、それに続く処理手順を示している。

図４に示すように、たとえば、登録された携帯電話６を利用して、会員Ｍから運営本部に電話が掛かると、システム本体１に接続されて、システム本体１が受信する（ステップＳ１）。会員Ｍの携帯電話６とシステム本体１との間で電話回線３が接続されると、処理部１ａは、会員登録情報データベース１ｃにアクセスし、その会員Ｍの電話番号２２に基づいて、その会員Ｍの登録情報を検索する（ステップＳ２）。そして、一致する電話番号２２が存在した場合、図３に示すように、その会員Ｍの登録情報を抽出して表示部１ｂに表示する（ステップＳ３）。一致する電話番号２２が存在しない場合には、たとえば、「該当する会員は存在しません」などのエラーメッセージを表示する。

システム本体１の表示部１ｂに表示された会員Ｍの登録情報から、オペレータは、電話相手の会員Ｍの氏名２１等を知ることができ、オペレータが表示された移動先情報２４に基づいて、接続されている電話回線３を通じて会員Ｍに自動車８の移動先を問合せることにより、移動先が選択されて特定されると（ステップＳ４）、電話回線を切断して本サービスの受注処理を完了する。

つまり、会員Ｍは、登録した電話機６を用いて運営本部に電話を掛け、予め設定してある移動先の一つを指定するだけで本サービスの適用を受けることができるのである。電話番号２２で自動的に会員Ｍが特定され、予め移動に必要な情報が移動先情報２４として登録されているため、自身や移動先の説明は一切不要であり、電話一本で極めて簡単に依頼できる。

また、本サービスの受注処理は、オペレータを介さずにシステム本体１側で実行させることもできる。たとえば、システム本体１と会員Ｍの電話機６との間で接続されている電話回線３を利用して、システム本体１が、抽出した移動先情報２４に基づいて、会員Ｍに移動先情報２４を選択させる選択情報を会員Ｍの電話機６に送信する。具体的には、抽出した移動先情報２４に応じて、会員Ｍの電話機６で「移動先がＡであれば１のボタンを、Ｂであれば２のボタンを、Ｃであれば３のボタンを、押して下さい」などの音声による説明が流れるようにする。そして、この説明に従って会員Ｍが、いずれかのボタンを押すことでその情報がシステム本体１に送信され、システム本体１は自動車８の移動先を特定する。

本サービスの受注処理が完了すると、続いて、本サービスの提供処理が実行される。最初に、会員Ｍの自動車８の現在位置がＧＰＳを利用して調べられ、移動元情報がシステム本体１の表示部１ｂに表示される（ステップＳ１０）。たとえば、オペレータの操作に基づいて、システム本体１がインターネット１０を介して所定のホームページにアクセスし、依頼のあった会員Ｍの自動車８の現在位置をシステム本体１の表示部１ｂに表示させるのである。

ＧＰＳの利用により、会員Ｍは、自動車８の現在位置を説明する手間がなくなり、利便性が向上する。運転代行者も確実に自動車８を特定することができ、無用なトラブルを招くおそれがない。

また、会員Ｍの登録情報に関連付けて、ＧＰＳサービスを提供する所定のホームページのＵＲＬを登録するとともに、移動元情報を表示させるために必要な所定の処理を自動的に実行するよう処理部１ａにプログラムする。そうすることで、会員Ｍの登録情報の表示と連動して、移動元情報が表示部１ｂに自動的に表示されるようにしてあってもよい。自動車の現在位置を逆にオペレータ側から会員Ｍに確認することができ、誤解を確実に防止することができる。

次に、オペレータは、会員Ｍの登録情報に表示された合鍵番号２３ｄを基に、使用する合鍵Ｋを特定する（ステップＳ１１）。そして、特定した合鍵Ｋを合鍵保管庫２から取り出して、運転代行者に、移動先情報や移動元情報などの運転代行に必要な情報が印刷された書類とともに授け、運転代行のサービスの提供を指示する（ステップＳ１２）。

その後は、運転代行者が、他の依頼や交通状態などを考慮して、効率的に運転代行を実行すればよい。依頼者を待たせることがないため、自由にスケジュールが設定できる。前もって依頼を受任することで、夜間になりがちな本サービスを早い時間に実行することができ、余裕をもってスケジュールを設定できる。たとえば、会員Ｍの自動車８を運転する以外は、他の交通機関を利用して移動すれば、一人の要員で足り、搬送用自動車も必要ない。

一方、依頼した会員Ｍは、本サービスを依頼した後は、待ち時間もなく、自動車８とは無関係に自由に行動でき、時間に拘束されることもない。まるで自動車８はなかったかのように行動できる。運転ができなくなってから依頼するだけでなく、前もって依頼することができるため、移動元に自動車８を長時間駐車する必要もなくなり、無駄な駐車料金などが発生しなくて済む。

さらに、本システムでは、各会員Ｍに本サービスのサービス料として利用可能な換算ポイント２５が、ポイントカード７を用いて管理されている。たとえば、会員Ｍが加盟店４の飲食店で支払った金額に応じて、その会員Ｍの換算ポイント２５が累積加算されるのである。そして、各会員Ｍは、本サービスを利用する際に、累積した換算ポイント２５を利用して、その換算ポイント２５に対応する金額の割引を受けることができる。換算ポイント２５は、利用されるとその分だけ減算される。

このように、会員Ｍは、加盟店４で自動車８を気にせず飲酒でき、利用した分だけ減額されたサービス料金で本サービスを利用することができるため、コスト面でメリットがある。一方、加盟店４は、立地に難があり、飲酒を伴う業態であっても集客が期待でき、売上面でメリットがある。

加えて、図１に示すように、システム本体１は、インターネット１０上のウエブサイトに各加盟店４に関する情報を表示しており、会員Ｍは、自身のパーソナルコンピュータ１１などからその情報が自由に閲覧可能となっている。加盟店４に関する情報は、加盟店情報データベース１ｄに基づいて加工された情報であり、その例としては、たとえば、加盟店４の紹介文や写真、アクセス情報等のほか、ポイントランキングなどを挙げることができる。これにより、加盟店４は宣伝広告効果が期待でき、それに応じて換算ポイントによるサービス料金の減額が期待できるため、会員Ｍのコストメリットもさらに増大する。

また、会員登録情報データベース１ｃには、会員Ｍの本サービスの利用履歴や、各加盟店４の利用履歴などを会員Ｍ別に記憶しておくことができる。そして、加盟店情報データベース１ｄには、各加盟店４の各会員Ｍの利用履歴などを加盟店４別に記憶しておくことができる。会員Ｍや加盟店４の各種履歴を解析することで、加盟店４の販売促進などに活用でき、コンサルティングを行うことで、それに応じて換算ポイント２５によるサービス料金の減額が期待できるため、よりいっそう会員Ｍのコストメリットも増大する。

以上のように、本システムによれば、会員Ｍは、簡単な電話一本で自動車８の移動サービスの提供を受けることができる。依頼後は、待ち時間もなく、時間や場所に拘束されずに自由に行動できる。そして、運営者は、依頼の受任後に、時間に拘束されず、自由にスケジュールが設定でき、本サービスの提供の効率化を図ることができる。そして、加盟店４は、立地等に不利な条件があっても集客が期待できるため、会員Ｍに対するサービス料金の還元となる換算ポイント２５を十二分に発行することができる。

つまり、本システムは、会員Ｍ、運営者、加盟店４のそれぞれが連鎖的に作用しあってそれぞれにメリットが得られる構成となっている。本システムは、拡大するほど効果の増加が期待できるため、飲酒運転の撲滅や関連産業の発達が大いに期待できる。

ＧＰＳは必ずしも利用しなくともよい。たとえば、移動元をいずれかの加盟店４の駐車場に限定すれば、加盟店４のカードリーダ５にポイントカード７を読み込む処理と連動させて、システム本体１に自動的に自動車８の存在位置を特定させることができる。また、システム本体１が、会員Ｍの電話機６に加盟店４を選択するための加盟店選択情報を送信し、その加盟店選択情報に基づいて会員Ｍが選択した加盟店４の情報を受信して、自動的に自動車８の存在位置が特定できるようにすることもできる。もちろん、会員Ｍの口頭指示によって自動車８の存在位置を特定してもよい。

ゴールド、シルバー、スタンダード等、会員Ｍを階級別に分類し、利用できる本サービスの内容に差を設けてもよい。たとえば、ゴールドは、自動車８の移動距離や利用回数とは関係なく、本サービスを利用することができ、シルバーやスタンダードは、一定の範囲で本サービスを利用することができるようにする。選択肢が広がって、よりいっそう利便性が向上する。

本発明にかかる自動車移動サービスシステムを説明するための図である。 システム本体のブロック図である。 システム本体の表示部に表示された会員登録情報の一例を示す図である。 本体システムにおける処理手順を示す図である。 図４における処理の後に続く処理手順を示す図である。

符号の説明

１ システム本体
１ａ 処理部
１ｂ 表示部
１ｃ 会員登録情報データベース
１ｄ 加盟店情報データベース
２ 合鍵保管庫
３ 電話回線
４ 加盟店
５ カードリーダ
６ 電話機
７ ポイントカード
８ 自動車
９ ＧＰＳ装置
１０ インターネット
２２ 電話番号
２３ 車情報
２４ 移動先情報
２５ 換算ポイント

Claims (8)

1. 会員の要求に応じて、その会員の代わりに所定の移動先までその会員の自動車を移動させる自動車移動サービスシステムであって、
   各会員の自動車に関連する登録情報を記憶するシステム本体と、
   各会員の自動車の合鍵を保管する鍵保管手段と、
   を備え、
   システム本体に記憶されている登録情報と会員の自動車の合鍵とを利用して、会員の代わりにその会員の自動車を指示された場所に移動させることを特徴とする自動車移動サービスシステム。
2. 請求項１に記載の自動車移動サービスシステムであって、
   前記登録情報が、
   少なくとも各会員の自動車の移動先情報、
   を含むことを特徴とする自動車移動サービスシステム。
3. 請求項２に記載の自動車移動サービスシステムであって、
   前記登録情報が、さらに、
   会員の電話機の電話番号、を含み、
   前記システム本体は、
   電話回線に接続されており、
   会員からその会員の電話機を利用した自動車の移動要求を受けた場合に、その会員の電話機の電話番号に基づいて、その会員の登録情報を抽出して表示する手段、
   を有していることを特徴とする自動車移動サービスシステム。
4. 請求項１ないし請求項３のいずれかに記載の自動車移動サービスシステムであって、さらに、
   ＧＰＳを利用して会員の自動車の存在位置を調べる手段、
   を備え、
   システム本体は、
   調べられた会員の自動車の存在位置の情報を表示する手段、
   を有していることを特徴とする自動車移動サービスシステム。
5. 請求項２ないし請求項４のいずれかに記載の自動車移動サービスシステムであって、
   移動先情報は、複数設定されており、
   会員の自動車の移動先が、移動先情報の中から選択して指示可能であることを特徴とする自動車移動サービスシステム。
6. 請求項１ないし請求項５のいずれかに記載の自動車移動サービスシステムであって、さらに、
   サービス料金として利用可能な換算ポイントを管理するために、各会員に発行されるポイントカードと、
   各加盟店に設置されて、システム本体と接続可能なカードリーダと、
   を備え、
   システム本体は、
   カードリーダがポイントカードを読み込むことによって得られる各会員の換算ポイントを記憶する手段と、
   各加盟店における会員の利用状況に応じて、その会員の換算ポイントを加算する手段と、
   会員のサービスの利用状況に応じて、その会員の換算ポイントを減算する手段と、
   を有していることを特徴とする自動車移動サービスシステム。
7. 請求項６に記載の自動車移動サービスシステムであって、
   システム本体は、さらに、
   インターネットに接続されており、
   会員がアクセス可能なウエブサイトに、各加盟店に関する情報を表示する手段、
   を有していることを特徴とする自動車移動サービスシステム。
8. 会員の要求に応じて、その会員の代わりに所定の移動先までその会員の自動車を移動させる自動車移動サービス方法であって、
   電話回線を利用して会員から自動車の移動要求を受けた場合に、システム本体が、少なくともその会員の氏名と、その会員の自動車の自動車登録番号と、複数設定されているその会員の自動車の移動先情報と、を含むその会員の登録情報を、電話番号に基づいて会員登録情報データベースから抽出して表示するステップと、
   ＧＰＳを利用して、移動させる自動車の存在位置を調べるステップと、
   移動先情報の中から一つの移動先の指示を受け付けるステップと、
   を含むことを特徴とする自動車移動サービス方法。

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