JP2008194159A - 営業支援サーバ及び営業支援システム - Google Patents

Abstract

【課題】営業所又は営業担当者に管轄する営業地域の特性を反映した適切で有効な営業支援情報を提供すること。
【解決手段】営業支援サーバ４０のデータベース４２に遊技店情報を当該遊技店の管轄営業所と関連付けて記憶しておき、支援手段４４が機種設置店舗一覧要求又は稼動グラフ表示要求を受けて、データベース４２から営業所を検索条件にして各種の営業支援情報、例えば当該営業所管轄の遊技店一覧及び遊技機の設置台数又は稼動ゲーム数／スタート数グラフを作成して端末装置５０−１〜５０−ｎへ提供する。
【選択図】 図１

Description

本発明は、遊技店に設置されている遊技機の機種別台数及び稼働状況を営業担当者に提供するための営業支援サーバ及び営業支援システムに関する。

従来、遊技店が自店の設置機種をうまく使いこなせているかどうかを判断できるようにすると共に、新台を選定する際の目安にすることができる遊技機評価システムが提案されている（例えば、特許文献１参照）。この特許文献１に記載された遊技機評価システムは、データサーバが全国の遊技店の管理コンピュータから収集した実績データに基づいて評価対象機種の平均稼働と平均累計台粗利を１週間毎に抽出し、その平均稼働と平均累計台粗利に基づいて１週間毎の評価値を求め、その評価値を管理コンピュータ又は閲覧用コンピュータへ送信するように構成されている。

ところで、全国規模の販売網を有する販売者の場合、地域ごとに当該地域に存在する複数の遊技店を管轄する営業所がそれぞれ設置されている場合が多い。営業所に配属されている営業担当者は、機種毎の平均稼働率等の評価をもとに売り込み機種を選定して管轄地域の各遊技店に対して機種導入を勧めることができる。
特開２００４−２６１４９９号公報

ところが、各営業地域の営業担当者が全国の遊技店の実績データに基づいて営業活動を行ったとしても、営業所（営業所の管轄営業地域）によって特定機種の設置台数に大きな差が開く場合がある。この原因としては、地域によって人気機種に偏りが存在するといった地域固有の事情も考えられるが、各営業所による営業活動の差が原因となっていることも考えられる。

しかしながら、上記した遊技機の機種別評価情報は、全国の遊技店の実績データに基づいて遊技者又は遊技店を対象に作成したものであったので、必ずしも遊技機の販売者にとって使い勝手の良いものではなく、営業所間で生じた設置台数差がいかなる原因によるものなのかを判別するのは困難であった。

本発明は、以上のような事情に鑑みて為されたものであり、営業所又は営業担当者に管轄する営業地域の特性を反映した適切で有効な営業支援情報を提供することのできる営業支援サーバ及び営業支援システムを提供することを目的とする。

上記目的を達成するため、本発明に係る営業支援サーバは、遊技機の機種別台数及び稼動状況を含んだ遊技店情報を、各遊技店を管轄する営業所と関連付けて記憶する記憶手段と、営業所を検索条件にして当該営業所が管轄する遊技店における遊技機の機種別台数又は稼動状況の少なくとも一方を前記記憶手段から抽出する検索手段と、前記検索手段が抽出した機種別台数及び又は稼動状況を遊技店情報として端末装置へ提供する支援手段とを具備したことを特徴とする。

この営業支援サーバによれば、遊技店情報を当該遊技店の管轄営業所と関連付けて記憶しておき、営業所を検索条件にして当該営業所管轄の遊技店における遊技機の機種別台数及び又は稼動状況を抽出するので、営業地域ごとに遊技店における遊技機の機種別台数及び又は稼動状況を作成して端末装置へ送信でき、営業担当者は端末装置に担当営業地域の特性を反映した営業支援情報を表示させることができる。

また本発明は、上記営業支援サーバにおいて、前記支援手段は、前記端末装置から営業所を検索条件とした検索要求を受信し、受信した検索条件を前記検索手段に指示して遊技店情報を検索させることを特徴とする。

この営業支援サーバによれば、営業担当者は端末装置から担当営業地域の営業所を検索条件として指定するだけで、担当営業地域の遊技店における遊技機の稼動状況を把握することができる。

また本発明は、上記営業支援サーバにおいて、遊技機の機種別台数及び稼動状況を含んだ遊技店情報をネットワーク上で公開しているウェブサイトからネットワーク経由で前記遊技店情報を取得する取得手段を具備したことを特徴とする。

この営業支援サーバによれば、ネットワーク上で遊技店情報を公開しているウェブサイトから遊技店情報を取得でき、既存サービスに連携したシステム構築が可能である。

また本発明は、営業所の担当者が端末装置から通信回線経由で営業支援サーバにアクセスして遊技機の機種別台数又は稼動状況を閲覧する営業支援システムであって、前記営業支援サーバは、遊技機の機種別台数及び稼動状況を含んだ遊技店情報を、各遊技店を管轄する営業所と関連付けて記憶する記憶手段と、営業所を検索条件にして当該営業所が管轄する遊技店における遊技機の機種別台数及び又は稼動状況を前記記憶手段から抽出する検索手段と、前記端末装置から営業所を検索条件とした検索要求を受信し、受信した検索条件を前記検索手段に指示して検索結果を前記端末装置に提供する支援手段とを具備し、前記端末装置は、前記営業支援サーバと通信するための通信手段と、営業所の担当者が検索条件を入力操作する操作部と、前記営業支援サーバから提供された検索結果を表示する表示部とを具備したことを特徴とする。

この営業支援システムによれば、営業地域ごとに遊技店における遊技機の機種別台数及び又は稼動状況を作成して端末装置へ送信でき、営業所の担当者は端末装置から担当営業地域における遊技店の遊技機の機種別台数及び又は稼動状況を容易に知ることができる。

また本発明は、遊技機の機種別台数及び稼動状況を含んだ遊技店情報を、各遊技店を管轄する営業所と関連付けて記憶するステップと、営業所を検索条件にして当該営業所が管轄する遊技店における遊技機の機種別台数及び又は稼動状況を記憶した前記遊技店情報から抽出するステップと、前記抽出した遊技店情報を端末装置へ送信するステップとを具備したことを特徴とする。

この営業支援方法によれば、遊技店情報を当該遊技店の管轄営業所と関連付けて記憶しておき、営業所を検索条件にして当該営業所管轄の遊技店における遊技機の機種別台数及び又は稼動状況を抽出するので、営業地域ごとに遊技店における遊技機の機種別台数及び又は稼動状況を作成して端末装置へ送信でき、営業所の担当者は端末装置に担当営業地域における遊技店の遊技機の機種別台数及び又は稼動状況を表示させることができる。

本発明の遊技機によれば、営業所又は営業担当者に管轄する営業地域の特性を反映した適切で有効な営業支援情報を提供することができる。

以下、本発明の一実施の形態に係る営業支援システムについて図面を参照しつつ詳細に説明する。

図１は本実施の形態に係る営業支援システム及びウェブサイトまで含んだ全体構成を模式的に示した概念図である。ウェブサイト１０で公開されている遊技店情報をインターネット２０経由でダウンロードサーバ３０に取り込む。ダウンロードサーバ３０にダウンロードされた遊技店情報を営業支援サーバ４０が営業所単位での検索が可能な所定形式に加工して保存し、端末装置５０−１〜５０−ｎの要求に応じて営業支援情報を配信するように構成されている。

ウェブサイト１０は、全国の遊技店からネットワーク経由でアップされる遊技機の機種別台数、機種別稼動状況等をウェブ上で公開するサイトである。図２に示すように、各遊技店（ホール）に関する名称、住所等の基本情報からなるホール基本情報（図２（ａ））、当該ホールに設置されている遊技機の機種名及び機種別台数情報などからなる機種情報（図２（ｂ））、当該ホールにおける遊技機の稼働状況を示す出玉情報（図２（ｃ））がウェブサイト１０において公開されている。

ホール基本情報には、ホール名情報１８、そのホールの住所情報１１が含まれ、遊技機の機種情報には機種名情報１２、機種別の台数情報１３が含まれる。また、遊技機の機種情報を表示する画面には機種毎に出玉情報を表示する画面にリンクするボタン１４が設けられている。ボタン１４を選択すると、当該機種の出玉情報の画面が表示される。出玉情報には、ホール名及び機種名と共に、そのホールにおける当該機種の台番号情報１５、各台の大当たり回数情報１６、スタート数情報１７が含まれている。

本実施の形態では、上記ホール基本情報（図２（ａ））、遊技機の機種情報（図２（ｂ））、出玉情報（図２（ｃ））がウェブサイト１０上で公開される遊技店情報を構成するが、本発明はこれら全ての情報が必須ではなく、ホール名情報１８、ホール住所情報１１及び機種別台数情報１２，１３だけでも良いし、又はホール名情報１８、ホール住所情報１１及び機種別の稼働状況情報１６，１７だけでも良い。後述する営業所をキーにして検索を掛けた時に営業所単位で管轄するホール名一覧が表示でき、一覧表示された各ホールにおける機種別台数及び又は機種別稼働状況を抽出できる必要最小限の情報が含まれていれば良い。

上記ホール基本情報（図２（ａ））、遊技機の機種情報（図２（ｂ））、出玉情報（図２（ｃ））を表示する各画面はＨＴＭＬ形式で記述されている。ダウンロードサーバ３０は、ホール基本情報、遊技機の機種情報、出玉情報の各画面情報（ＨＴＭＬ文書）をダウンロードする。なお、ホール基本情報などの各画面情報はＨＴＭＬ形式以外のものであっても良い。

ダウンロードサーバ３０は、定期的にウェブサイト１０へアクセスしてホール基本情報、遊技機の機種情報、出玉情報の各画面情報（ＨＴＭＬ文書）をダウンロードする。そして、ダウンロードした各画面情報（ＨＴＭＬ文書）を分析して必要な遊技店情報（ホール名、ホール住所、設置機種、台数、出玉情報、更新日時等）を取得してワークテーブルに書き込む。

図３（ａ）（ｂ）は必要な遊技店情報が書き込まれるワークテーブルの構成例である。図３（ａ）は、ホール、設置機種、台数取得用のワークテーブルである。このワークテーブルには、「バッチ実行日」としてウェブサイト１０から遊技店情報をダウンロードした日時が書き込まれ、「ファイル名」として当該画面情報のファイル名が書き込まれる。さらに、図２（ａ）に示すホール基本情報の画面情報から取得した「ホール名」「住所」が書き込まれる。また、図２（ｂ）に示す遊技機の機種情報の画面情報から取得した「機種名」「設置台数」が書き込まれる。

図３（ｂ）は出玉情報取得用のワークテーブルである。このワークテーブルには、「機種名」と当該機種の大当たり回数のホール内合計を示す「稼働状況１」、当該機種のスタート数のホール内合計を示す「稼働状況２」が書き込まれる。また、上記ワークテーブル同様に「バッチ実行日」「ホール名」（半角アルファベットと全角日本語の２種類）が書き込まれると共に、ホール所在地の「都道府県名」が書き込まれる。さらに、当該機種の「機種区分」、ウェブサイト１０での稼働状況１，２の更新日時を示す「更新日」「更新時」、当該機種の「設置台数」が書き込まれる。また、このワークテーブル作成のトランザクション状態を示す「状態フラグ」が設定されている。なお、「更新日」「更新時」については図２（ａ）〜（ｃ）には図示されていないが、ウェブ画面を構成するＨＴＭＬ文書の中に記述されているものとする。

営業支援サーバ４０は、ダウンロードサーバ３０のワークテーブル３１に書き込まれた全国の遊技店の遊技店情報を、営業所単位での検索を可能にするデータ構造に加工して保存する。

図４は営業支援サーバ４０の機能ブロック図である。営業支援サーバ４０は、ダウンロードサーバ３０のワークテーブル３１に書き込まれた遊技店情報を、営業所をキーにして営業支援情報を検索可能なデータ構造に加工する加工手段４１と、加工手段４１が加工したデータ構造の遊技店情報を保存するデータベース４２とを有する。

図５〜図７はデータベース４２に保存された各種テーブルの構成例を示す図である。本実施の形態では、ウェブサイト１０で表示されているホール名と営業支援サーバ４０で使用するホールコードとを対応させるホールコード対応テーブル（図５（ａ））、ウェブサイト１０で表示されている機種名と営業支援サーバ４０で使用する機種コードとを対応させる機種コード対応テーブル（図５（ｂ））、ホールコード及び機種コードに対応させて各ホールの機種別台数を登録した台数テーブル（図５（ｃ））をデータベース４２に保存している。すなわち、加工手段４１が図３（ａ）（ｂ）に示すワークテーブルからホール名、機種名、台数等の情報を取り出して、ホールコード対応テーブル、機種コード対応テーブル及び台数テーブルを作成している。

また、ホールコード及び機種コードに対応させて各ホールの機種別の稼働状況１，２を登録した出玉情報テーブル（図６（ａ））をデータベース４２に保存している。出玉情報テーブルには、ウェブサイト１０での更新日時及び該当機種の設置台数が併せて登録されている。すなわち、加工手段４１が図３（ａ）（ｂ）に示すワークテーブルからホール名、機種名、更新日時、設置台数、稼動状況１，２を取り出し、ホール名及び機種名はホールコード及び機種コードに変換して出玉情報テーブルを作成している。

さらに、データベース４２には、遊技機に関する詳細情報が登録される機種マスタテーブル（図６（ｂ））、ホールに関する詳細情報が登録されたホールマスタテーブル（図７）が保存されている。機種マスタテーブルは、図６（ｂ）に示すように機種コードに対応させて、機種名（半角カナ表示）、機種の頭文字、パチンコ台かスロット台かを示す機種カテゴリ、メーカーコード、状態、機種名、マスタ更新日、検定切れ日が登録されている。ホールマスタテーブルは、図７に示すようにホール名（カナ表示、漢字表示及びカナ１文字表示）に対応させて、当該ホールを管轄する営業所の識別番号（営業所ＩＤ）、当該ホールの住所、ホールが存在する都道府県名、行政区分コード、緯度経度が登録されている。営業所ＩＤは、全国又はある地域の各営業所に個別に割り当てた識別番号である。また、ホールマスタテーブルには、ホールに設定されているパチンコ台の設置総数、スロット台の設置総数が登録される。なお、本実施の形態では、さらにホールマスタテーブルに、取引先コード、法人コード、グループコード、営業担当者の最終訪店日時、チームＩＤが登録されている。

営業支援サーバ４０は、通信手段４３が端末装置５０−１〜５０−ｎとの間で通信を行い、端末装置５０−１〜５０−ｎからの要求を受信すると共に営業支援情報を送信する。支援手段４４は、要求された営業支援情報の作成に必要な遊技店情報を検索手段４５を介してデータベース４２から抽出する。例えば、支援手段４４は、端末装置５０−１〜５０−ｎにウェブ画面を表示させてウェブ画面上で営業担当者が入力した検索条件を取得する。そして、データベース４２から抽出した情報に基づいて作成した営業支援情報をウェブ画面にて端末装置５０−１〜５０−ｎに提供するものとする。検索手段４５は、支援手段４４から要求された検索条件に基づいてデータベース４２内を検索して、該当する情報を抽出して支援手段４４へ出力する。

端末装置５０−１〜５０−ｎは、各営業所の営業担当者が操作して営業支援サーバ４０から営業支援情報を取得するための端末である。各端末装置５０−１〜５０−ｎの構成は同一であるので、端末装置５０−１を例にその構成を説明する。

図８は端末装置５０−１の機能ブロック図である。制御部５１の制御下で通信手段５２が営業支援サーバ４０と通信する。例えば、制御部５１においてブラウザソフトを起動してＨＴＴＰ等のプロトコルで営業支援サーバ４０と通信してウェブ画面を表示するように構成する。また、端末装置５０−１に対する操作は操作部５３から行い、検索条件の入力又は営業支援情報の表示は表示部５４で行う。

次に、以上のように構成された営業支援システムの動作について説明する。
ダウンロードサーバ３０は、予め設定された時刻になるとウェブサイト１０にアクセスして当該ウェブサイト１０で公開されているホール基本情報（図２（ａ））、遊技機の機種情報（図２（ｂ））、出玉情報(図２（ｃ）)の各画面情報をインターネット２０経由でダウンロードする。

ダウンロードサーバ３０では、ウェブサイト１０からダウンロードしたホール基本情報等の画面情報を、ホール、設置機種、台数取得用のワークテーブル（図３（ａ））及び出玉情報取得用のワークテーブル（図３（ｂ））に展開する。ウェブサイト１０では遊技店情報が更新されており、ダウンロードサーバ３０のワークテーブルの内容は、ウェブサイト１０から新しい遊技店情報がダウンロードされる度に更新される。

営業支援サーバ４０では、加工手段４１がダウンロードサーバ３０からワークテーブルを読み込み、図５〜図７に示すテーブルデータに加工してデータベース４２に保存する。例えば、ダウンロードサーバ３０からワークテーブルが更新されるたびにワークテーブルの読み込みを行う。これにより、データベース４２には最新の遊技店情報が保存されることなる。

一方、各営業所の営業担当者は端末装置５０−１〜５０−ｎから営業支援サーバ４０に対して営業支援情報の要求を行うことができる。例えば、機種設置店舗検索要求、稼動グラフ表示要求を行うことができる。

図９は、端末装置５０−１〜５０−ｎにおいて機種設置店舗一覧画面が表示された状態を示す図である。機種設置店舗一覧画面は、検索条件入力画面６１とホール一欄画面６２とから構成される。本実施の形態では、端末装置５０−１〜５０−ｎから営業支援サーバ４０にアクセスして、支援手段４４から検索条件入力画面６１を取得して表示部５４に表示させる。なお、予め端末装置５０−１〜５０−ｎに検索条件入力画面６１をインストールしておき、読み出して表示させるように構成しても良い。

検索条件入力画面６１は、検索範囲を指定する検索範囲指定ボックス６３を有する。検索範囲指定ボックス６３では、プルダウン方式で全国又はある地域から所望の営業所を選択できる。営業担当者が自分の所属する営業所を指定することで、営業支援サーバ４０での検索範囲は営業担当者の営業所が管轄する遊技店の遊技店情報に絞り込むことができる。また、検索条件入力画面６１は期間指定ボックス６４、機種指定ボックス６５が設けられている。期間指定ボックス６４では検定切れまでの期間を指定するか否かを選択する。期間指定ボックス６４にチェックを入れた場合はプルダウン方式の期間入力ボックス６６に検定切れまでの期間を入力する。また機種指定ボックス６５では検索対象の機種を指定するか否かを選択する。機種指定ボックス６５にチェックを入れた場合はプルダウン方式の機種名入力ボックス６７に所望の機種名を入力する。

今、検索範囲指定ボックス６３に営業担当者の営業所を入力し、期間指定ボックス６４をチェックして検定切れ対象として１ヶ月以内を入力したものとする。検索条件の入力が完了したら、当該検索条件入力画面６１のデータを検索要求と共に営業支援サーバ４０へ送信する。

営業支援サーバ４０では、支援手段４４が検索要求を受け取り検索条件入力画面６１に入力された検索条件を取得して検索手段４５へ検索要求を出す。検索手段４５では入力された検索条件に従ってデータベース４２から該当情報を抽出する。データベース４２では、上記検索条件に対してホールマスタテーブル（図７）の営業所ＩＤ、機種マスタテーブル（図６（ｂ）のマスタ更新日、カテゴリ、機種コード、台数テーブル（図５（ｃ））のホールコード、機種コードが検索対象項目となる。これら検索対象項目から、検索条件入力画面６１で入力された営業所に対応した営業所ＩＤが設定されたホールが抽出され、さらにホール毎に検定切れまで１ヶ月以内の遊技機台数が抽出される。

支援手段４４は、抽出結果に基づいて、図９に示すホール一覧情報６２を生成する。すなわち、ホールコード、ホール名、検定切れまで１ヶ月以内の遊技機台数及び営業担当者名をホール毎に表示した一覧データを作成する。また、ホール一覧情報６２の各ホール名に、図１０に示すホール詳細情報６３をリンクしている。ホール詳細情報６３は、そのホールにおいて検定切れまで１ヶ月以内となっている遊技機の機種名、台数、検定切れ日などで構成される。これらの作成されたホール一覧情報６２は通信手段４３を介して要求元の例えば端末装置５０−１へ返信される。

端末装置５０−１では、機種設置店舗検索要求に対して営業支援サーバ４０から営業支援情報となるホール一覧情報６２が返される。制御部５１は、機種設置店舗検索要求時に営業担当者が入力した検索条件入力画面６１と今回受信したホール一覧情報６２とからなる営業支援情報（図１０）を表示部５４に表示させる。営業担当者は、表示部５４に表示された営業支援情報であるホール一覧情報６２から当該営業所が管轄する全てのホールについて検定切れ日まで１ヶ月以内となっている台数を確認できる。また、表示部５４に表示されたホール一覧情報６２の中から任意のホール名をクリックすれば、ホール詳細情報要求が営業支援サーバ５０−１へ送信され、図１０に示すホール詳細情報６３が営業支援サーバ５０−１の表示部５４に表示される。ホール詳細情報６３には、選択した遊技店において、検定切れ日まで１ヶ月以内となっている対象機種が全て表示されると共に対象機種別の台数及び検定切れ日が表示される。遊技店側は、検定切れ日になる前に対象機種を撤去することから、営業担当者は新規機種導入のための効果的な営業活動を展開することができる。

また、検索条件入力画面６１において、検索範囲指定ボックス６３で営業所を選択し、機種指定ボックス６５では検索対象の機種を指定して、期間指定ボックス６４にチェックを入れなければ、営業所が管轄する全ホールについてホール毎の機種別の設置台数を取得して表示できる。表示形式は、図１０に示すホール一覧情報６２と同様である。ホール一覧情報６２においてホール名をクリックすれば、リンクされたホール詳細情報が表示される。ホール詳細情報は図１０において検定切れ日が無い画面構成とすることができる。これにより、営業所が管轄するホール名の一覧表示から各ホールの設置台数の総計を見ることができ、ホール詳細情報から各ホールの設置機種と台数を見ることができる。

次に、端末装置５０−１〜５０−ｎから営業支援サーバ４０に対して稼動グラフ表示要求を行う場合について説明する。

図１１は、端末装置５０−１〜５０−ｎにおいて稼動グラフ表示画面が表示された状態を示す図である。稼動グラフ表示画面は、検索条件入力画面７１と稼動グラフ情報７２とから構成される。本実施の形態では、端末装置５０−１〜５０−ｎから営業支援サーバ４０にアクセスして、支援手段４４から検索条件入力画面７１を取得して表示部５４に表示させる。なお、予め端末装置５０−１〜５０−ｎに検索条件入力画面７１をインストールしておき、読み出して表示させるように構成しても良い。

検索条件入力画面７１は、稼働状況に関する表示グラフの種別を指定する表示グラフ指定ボックス７３、検索範囲を指定する検索範囲指定ボックス７４を有する。表示グラフ指定ボックス７３では、プルダウン方式で表示グラフの種別を選択できる。例えば、パチスロ機の稼動ゲーム数グラフ、パチスロ機の平均稼動ゲーム数とのゲーム数差グラフ、パチンコ機の稼動スタート数グラフ、パチンコ機の平均稼動スタート数とのスタート数差グラフを選択できる。なお、パチスロ機の稼動ゲーム数グラフは機種毎のゲーム数／機種毎の設定台数であり、パチスロ機の平均稼動ゲーム数とのゲーム数差グラフは（機種毎のゲーム数／機種毎の設定台数）−「平均表示」の値である。縦軸の中心を０として、機種毎に増減を表示する。また、パチンコ機の稼動スタート数グラフは機種毎のスタート数／機種毎の設定台数であり、パチンコ機の平均稼動スタート数とのスタート数差グラフは（機種毎のスタート数／機種毎の設置台数）−「平均表示」の値である。

また検索条件入力画面７１は、稼働状況を表示する期間を示す表示月を入力する表示月ボックス７５、稼働状況の平均表示の種別を入力する平均表示指定ボックス７６を有する。平均表示指定ボックス７６では、全機種の平均表示又は表示中の機種の平均表示を選択できる。全機種の平均表示は全機種のゲーム数／全機種の設置台数であり、表示中の機種の平均表示は全表示機種のゲーム数／全表示機種の設置台数である。

今、検索範囲指定ボックス７４に営業担当者の営業所を入力すると共に表示グラフ入力ボックス７３に表示グラフの種別として例えば、稼動ゲーム数を入力する。表示月入力ボックス７５には２００７年０１月を入力したものとする。平均表示入力ボックス７６には全機種平均と入力する。検索条件入力画面７１への検索条件の入力が完了したら、当該検索条件入力画面７１のデータを検索要求と共に営業支援サーバ４０へ送信する。

営業支援サーバ４０では、支援手段４４が検索要求を受け取り検索条件入力画面７１に入力された検索条件を取得して検索手段４５へ検索要求を出す。検索手段４５では入力された検索条件に従ってデータベース４２から該当情報を抽出する。データベース４２では、上記検索条件に対してホールマスタテーブル（図７）の営業所ＩＤ、機種マスタテーブル（図６（ｂ））のカテゴリ、機種コード、出玉情報テーブル（図６（ａ））のバッチ実行日、機種コードが検索対象項目となる。これら検索対象項目から、検索条件入力画面７１で入力された営業所に対応した営業所ＩＤが設定されたホールが抽出され、さらに表示月である２００７年１月２６日１月１日から３１日までの毎日についてホール毎に機種別の稼働状況２が抽出される。

支援手段４４は、抽出結果に基づいて、図１１に示す機種別の稼動ゲーム数グラフ情報７２を生成する。すなわち、指定された営業所の営業所ＩＤに関連付けられた全てのホールについて、２００７年１月１日から３１日までの毎日の機種毎のゲーム数を抽出する。そして、１日単位で機種別に稼動ゲーム数合計を計算して当該稼動ゲーム数合計を機種毎の設置台数合計で割った値をプロットして稼動ゲーム数グラフ情報７２を生成する。また、抽出された全機種の平均の稼動ゲーム数を１日単位で計算して全機種設置台数で割った値をプロットしてグラフ作成する。図１１には、２機種Ａ，Ｂの稼動ゲーム数グラフ及び全機種平均のグラフを表示した状態を示している。この作成された稼動ゲーム数グラフ情報７２は通信手段４３を介して要求元の例えば営業支援サーバ４０へ返信される。

端末装置５０−１では、稼動グラフ表示要求に対して営業支援サーバ４０から営業支援情報となる稼動ゲーム数グラフ情報７２が返される。制御部５１は、稼動グラフ表示要求時に営業担当者が入力した検索条件入力画面７１と今回受信した稼動ゲーム数グラフ情報７２とからなる営業支援情報（図１１）を表示部５４に表示させる。営業担当者は、表示部５４に表示された営業支援情報である稼動ゲーム数グラフ情報７２から当該営業所が管轄する全てのホールの遊技店情報から計算された機種別の稼動ゲーム数を確認できる。営業担当者は稼動ゲーム数の数値が高い機種について、その設置数が少ない遊技店に対して営業活動を展開することができる。

以上のように本実施の形態によれば、営業支援サーバ４０のデータベース４２に遊技店情報を当該遊技店の管轄営業所と関連付けて記憶しておき、支援手段４４が機種設置店舗検索要求又は稼動グラフ表示要求を受けて、データベース４２から営業所を検索条件にして各種の営業支援情報、例えば当該営業所管轄の遊技店一覧及び遊技機の設置台数又は稼動ゲーム数／スタート数グラフを作成して端末装置５０−１〜５０−ｎへ提供するので、営業担当者は端末装置５０−１〜５０−ｎに担当営業地域の特性を反映した営業支援情報を表示させることができる。

また本実施の形態では、ホール毎の遊技機の機種別設置台数及び稼動状況を含んだ遊技店情報をネットワーク上で公開しているウェブサイト１０からネットワーク経由で取得でき、既存サービスに連携したシステム構築が可能である。

本発明は、端末装置から支援サーバにアクセスして営業支援情報を取得する営業支援システムにおいて、管轄する営業地域の特性を反映した適切で有効な営業支援情報を提供でき、産業上の利用可能性を有する。

本発明の一実施の形態に係る営業支援システムの全体図 ウェブサイトで公開されている遊技店情報の画面構成例を示す図 （ａ）ホール、設置機種、台数取得用のワークテーブルの構成図、（ｂ）出玉情報取得用のワークテーブルの構成図 上記一実施の形態における営業支援サーバの機能ブロック図 （ａ）ホールコード対応テーブルの構成図、（ｂ）機種コード対応テーブルの構成図、（ｃ）台数テーブルの構成図 （ａ）稼働状況を登録した出玉情報テーブルの構成図、（ｂ）詳細情報が登録される機種マスタテーブルの構成図 ホールマスタテーブルの構成図 上記一実施の形態における営業支援サーバの機能ブロック図 上記一実施の形態における検索条件入力画面及びホール一覧情報とからなる営業支援情報の画面構成例を示す図 上記一実施の形態におけるホール詳細情報の画面構成例を示す図 上記一実施の形態における検索条件入力画面及び稼動グラフ情報とからなる営業支援情報の画面構成例を示す図

符号の説明

１０ ウェブサイト
１１ ホール住所情報
１２ 機種名情報
１３ 台数情報
１４ ボタン
１５ 台番号情報
１６ 大当たり回数情報
１７ スタート数情報
１８ ホール名情報
２０ インターネット
３０ ダウンロードサーバ
３１ ワークテーブル
４０ 営業支援サーバ
４１ 加工手段
４２ データベース
４３ 通信手段
４４ 支援手段
４５ 検索手段
５０−１〜５０−ｎ 端末装置
５１ 制御部
５２ 通信手段
５３ 操作部
５４ 表示部

Claims (5)

1. 遊技機の機種別台数及び稼動状況を含んだ遊技店情報を、各遊技店を管轄する営業所と関連付けて記憶する記憶手段と、
   営業所を検索条件にして当該営業所が管轄する遊技店における遊技機の機種別台数又は稼動状況の少なくとも一方を前記記憶手段から抽出する検索手段と、
   前記検索手段が抽出した機種別台数及び又は稼動状況を遊技店情報として端末装置へ提供する支援手段と、
   を具備したことを特徴とする営業支援サーバ。
2. 前記支援手段は、前記端末装置から営業所を検索条件とした検索要求を受信し、受信した検索条件を前記検索手段に指示して遊技店情報を検索させることを特徴とする請求項１記載の営業支援サーバ。
3. 遊技機の機種別台数及び稼動状況を含んだ遊技店情報をネットワーク上で公開しているウェブサイトから機種別台数及び稼動状況をネットワーク経由で取得する取得手段を具備したことを特徴とする請求項１又は請求項２記載の営業支援サーバ。
4. 営業所の担当者が端末装置から通信回線経由で営業支援サーバにアクセスして遊技機の機種別台数又は稼動状況を閲覧する営業支援システムであって、
   前記営業支援サーバは、
   遊技機の機種別台数及び稼動状況を含んだ遊技店情報を、各遊技店を管轄する営業所と関連付けて記憶する記憶手段と、
   営業所を検索条件にして当該営業所が管轄する遊技店における遊技機の機種別台数及び又は稼動状況を前記記憶手段から抽出する検索手段と、
   前記端末装置から営業所を検索条件とした検索要求を受信し、受信した検索条件を前記検索手段に指示して検索結果を前記端末装置に提供する支援手段と、を具備し、
   前記端末装置は、
   前記営業支援サーバと通信するための通信手段と、
   営業所の担当者が検索条件を入力操作する操作部と、
   前記営業支援サーバから提供された検索結果を表示する表示部と、
   を具備したことを特徴とする営業支援システム。
5. 遊技機の機種別台数及び稼動状況を含んだ遊技店情報を、各遊技店を管轄する営業所と関連付けて記憶するステップと、
   営業所を検索条件にして当該営業所が管轄する遊技店における遊技機の機種別台数及び又は稼動状況を記憶した前記遊技店情報から抽出するステップと、
   前記抽出した遊技店情報を端末装置へ送信するステップと、
   を具備したことを特徴とする営業支援方法。
   

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