JP2008140122A - 現金自動取引装置 - Google Patents

Abstract

【課題】偽造券が流通するのを防止し、且つ偽造券の検出にともなう稼働率の低下を抑えた現金自動取引装置を提供する。
【解決手段】現金自動取引装置は、入金紙幣や、出金紙幣の中から偽造券を検出すると、その偽造券に応じた金種の紙幣について取引を停止する。一方、偽造券が検出されていない金種の紙幣については、取引を停止しない。このため、現金自動取引装置１が、全面停止になる事態が抑えられ、偽造券の検出にともなう稼働率の低下を抑えることができる。
【選択図】 図１

Description

この発明は、紙幣を処理するＡＴＭ等の現金自動取引装置に関する。

従来、銀行等の金融機関では、ＡＴＭ等の現金自動取引装置により、利用者が希望する取引を処理している。現金自動取引装置は、周知のように、利用者の操作に基づいて、入金系取引や、出金系取引を行う。ここで言う、入金系取引とは、利用者により投入された入金紙幣を処理する取引であり、例えば入金取引や振込取引である。また、出金系取引とは、利用者に対して収納している紙幣を出金紙幣として放出する取引であり、例えば出金取引である。従来の一般的な現金自動取引装置は、入金系取引等で本体に投入された紙幣を、出金系取引で出金紙幣として利用する、紙幣循環型である。現金自動取引装置は、金種毎に紙幣を収納する紙幣カートリッジを備えている。現金自動取引装置は、入金系取引で本体に投入された入金紙幣を対応する金種の紙幣カートリッジに収納する。また、出金系取引では、その金種に応じた紙幣カートリッジから出金紙幣を繰り出し、放出する。

また、現金自動取引装置の稼働率の向上を図る提案もなされている（特許文献１参照）。この特許文献１の現金自動取引装置は、本体に設けられている紙幣カートリッジの中で、ある金種の紙幣カートリッジが収納されている紙幣で一杯になると、その金種の紙幣についてのみ入金系取引を停止し、他の金種の紙幣にかかる入金系取引を停止しない構成である。また、本体に設けられている紙幣カートリッジの中で、ある金種の紙幣カートリッジに収納されている紙幣が空になると、その金種の紙幣についてのみ出金系取引を停止し、他の金種の紙幣にかかる出金系取引を停止しない構成である。このように、特許文献１の現金自動取引装置は、特定の金種で入金系取引や出金系取引が行えない状態になったときに、取引を全面的に停止するのではなく、その特定の金種についてのみ取引を停止した縮退モードで動作させることにより、本体の稼働率の向上を図っている。
特開平８−３２０９６６号公報

しかしながら、最近、現金自動取引装置での取引で偽造券が検出される頻度が高くなっている。従来の現金自動取引装置は、入金系取引、または出金系取引で偽造券が検出されると、偽造券が流通するのを防止するために、取引を全面的に停止していた。すなわち、取引を継続し、入金系取引で偽造券を誤って本体に収納したり、出金系取引で偽造券を誤って放出することによる、偽造券の流通を防止している。このため、偽造券の検出にともなう、現金自動取引装置の稼働率の低下が問題となっている。

この発明の目的は、偽造券が流通するのを防止し、且つ偽造券の検出にともなう稼働率の低下を抑えた現金自動取引装置を提供することにある。

この発明の現金自動取引装置は、上記課題を解決するために以下の構成を備えている。

（１）投入された入金紙幣を処理する入金系取引を行う取引処理手段と、
前記取引処理手段による入金系取引の際に、投入された入金紙幣の金種、および真偽を鑑別する鑑別手段と、
前記鑑別手段が偽造券を検出したとき、それ以降、その偽造券に対応する金種の紙幣については前記取引処理手段による入金系取引を停止し、その他の金種の紙幣については前記取引処理手段による入金系取引の停止、継続を、その時点の状態で保持する縮退手段と、を備えている。

この構成では、鑑別手段が、入金系取引の際に入金紙幣の中から偽造券を検出すると、縮退手段が、検出された偽造券に対応する金種の紙幣についてのみ入金系取引を停止する。これにより、検出された偽造券に対応する金種の紙幣については入金系取引が停止されるが、偽造券が検出されていない金種の紙幣については入金系取引が継続される。すなわち、本体は、検出された偽造券に対応する金種の紙幣についてのみ入金系取引を停止した縮退モードで動作する。一度に複数種類の金種について偽造券が検出される事態が起こることは稀であり、多くの場合ある特定の金種についてのみ偽造券が検出される。このため、偽造券が検出されていない金種の紙幣について入金系取引を継続しても、特に問題は生じない。したがって、偽造券が流通するのを防止することができるとともに、偽造券の検出にともなう本体の稼働率の低下を抑えることができる。

（２）投入された入金紙幣を処理する入金系取引、および収納している紙幣を出金紙幣として放出する出金系取引を行う取引処理手段と、
前記取引処理手段による入金系取引、または出金系取引の際に、入金紙幣または出金紙幣の金種、および真偽を鑑別する鑑別手段と、
前記鑑別手段が偽造券を検出したとき、それ以降、その偽造券に対応する金種の紙幣については前記取引処理手段による入金系取引および出金系取引を停止し、その他の金種の紙幣については前記取引処理手段による入金系取引および出金系取引の停止、継続を、その時点の状態で保持する縮退手段と、を備えている。

この構成では、鑑別手段が、入金系取引の際に入金紙幣の中から偽造券を検出した場合と、出金系取引で出金紙幣の中から偽造券を検出した場合に、縮退手段が、検出された偽造券に対応する金種の紙幣についてのみ入金系取引、および出金系取引を停止する。したがって、上記（１）と同様に、偽造券が流通するのを防止することができるとともに、偽造券の検出にともなう稼働率の低下を抑えることができる。

（３）前記鑑別手段が偽造券を検出したときに、その旨を出力する出力手段を備えている。

この構成では、偽造券が検出されたことを上位装置等に通知することができ、係員等が検出された偽造券に対して速やかに対応することができる。これにより、縮退手段が本体を縮退モードで動作させている期間を抑えることができ、本体の稼働率の低下を一層抑えることができる。

（４）前記出力手段は、前記鑑別手段が偽造券を検出した取引にかかる取引ログを上位装置に通知する手段である。

この構成では、偽造券を検出した取引にかかる取引ログを上位装置に通知するので、上位装置で偽造券が検出された取引の内容を分析することができる。

（５）前記出力手段は、上位装置に対して警告報知の実行を指示する手段である。

この構成では、係員等が上司装置での警告報知により、検出された偽造気に対して速やかに対応することができる。

（６）偽造券の読取パターンを記憶する偽造券パターン記憶手段を備え、
前記鑑別手段は、前記偽造券パターン記憶手段に記憶している偽造券の読取パターンを用いて紙幣の真偽を鑑別する手段である。

この構成では、過去に検出された偽造券の読取パターンを偽造券パターン記憶手段に記憶させておき、これを用いて紙幣の真偽を鑑別するので、鑑別精度を向上することができる。

（７）上位装置から偽造券の読取パターンを取得し、前記偽造券パターン記憶手段に記憶する偽造券パターン取得手段を備えている。

この構成では、新たに発見された偽造券に対しても迅速に対応することができ、偽造券が流通するのを一層確実に抑えられる。

（８）前記取引処理手段による入金系取引で、前記鑑別手段が偽造券を検出したときに、この入金系取引を中断する取引中断手段を備えている。

この構成では、偽造券が検出された入金系取引を中断するので、その入金系取引を行っている利用者を足止めすることができる。したがって、係員等が、偽造券が検出された入金系取引を行っている利用者に会って、事情を聞くことができる。

（９）利用者に操作案内画面を表示する表示手段を備え、
前記取引中断手段は、前記取引処理手段による入金系取引を中断したときに、前記表示手段に対して広告画面の表示を指示する手段である。

この構成では、偽造券が検出された入金取引を行った利用者に違和感を感じさせることなく、この利用者を足止めすることができる。

この発明によれば、偽造券が流通するのを防止することができるとともに、偽造券の検出にともなう稼働率の低下も抑えられる。

以下、この発明の実施形態である 現金自動取引装置について説明する。

図１は、この発明の実施形態である現金自動取引装置を適用した現金自動取引システムを示す概略図である。この現金自動取引システムは、現金自動取引装置１と、監視装置２と、ホスト装置３と、を備えている。現金自動取引装置１は、銀行等の金融機関の店舗毎に、その店舗のキャッシュサービスコーナ等に１または複数台設置される。監視装置２は、金融機関の店舗毎に、その店舗の監視室に設置される。ホスト装置３は、センタに設置される。現金自動取引装置１は、設置されている店舗の監視装置２にデータ通信可能に接続している。また、現金自動取引装置１は、専用回線や公衆回線等を利用して、ホスト装置３とデータ通信可能に接続している。

なお、監視装置２と、ホスト装置３とは、専用回線や公衆回線を介してデータ通信可能に接続してもよいし、接続しなくてもよい。また、現金自動取引装置１は、監視装置２を介してホスト装置３と接続する構成であってもよい。

現金自動取引装置１は、利用者による入力操作に応じて、入金系取引や出金系取引を処理する。入金系取引とは、利用者により投入された入金紙幣を処理する取引であり、例えば入金取引や振込取引である。また、出金系取引とは、利用者に対して収納している紙幣を出金紙幣として放出する取引であり、例えば出金取引である。また、現金自動取引装置１は、入金系取引、および出金系取引でない、データ処理系取引も行う。このデータ処理系取引は、入金紙幣、出金紙幣をともなわない取引であり、例えば口座間の振替取引や、口座残高を照会する残高照会取引がある。

監視装置２は、各現金自動取引装置１の動作状態を表示する等の出力処理を行う。ホスト装置３は、開設されている口座毎に利用者の住所、氏名、暗証番号、口座残高、処理された取引の履歴等を管理する。現金自動取引装置１は、停止中、稼動中等を動作状態として監視装置２に通知する。監視装置２は、現金自動取引装置１毎に、通知された動作状態を表示する等の出力処理を行う。これにより、係員は、監視室で、各現金自動取引装置１の動作状態を確認することができる。また、現金自動取引装置１は、処理した取引にかかる処理結果をホスト装置３に通知する。ホスト装置３は、現金自動取引装置１から通知された処理結果に基づいて、開設されている各口座を管理する。監視装置２や、ホスト装置３が、この発明で言う上位装置に相当する。

図２は、この発明の実施形態である現金自動取引装置の主要部の構成を示す図である。現金自動取引装置１は、制御部１０と、紙幣収納部１１と、紙幣搬送部１２と、紙幣鑑別部１３と、偽造券パターン記憶部１４と、媒体処理部１５と、表示部１６と、操作部１７と、通信部１８と、を備えている。制御部１０は、本体各部の動作を制御し、後述する処理を実行する。紙幣収納部１１は、紙幣を収納する紙幣カートリッジを金種毎に有している。また、取引に使用できない紙幣を回収する回収カートリッジも有している。本体内部には、図示していない紙幣入出金口と、紙幣収納部１１の各紙幣カートリッジと、を繋ぐ紙幣搬送路が形成されている。紙幣入出金口は、本体前面に設けられている。利用者は、この紙幣入出金口で紙幣の投入や抜取を行う。紙幣搬送部１２は、入金紙幣や出金紙幣を紙幣搬送路に沿って搬送する。紙幣搬送路の途中には、入金紙幣や出金紙幣を一時的に保留する一時保留部も設けられている。

紙幣鑑別部１３は、紙幣搬送部１２により紙幣搬送路を搬送されている紙幣について、磁気パターンや光学パターンの読み取りを行い、読み取った磁気パターンや光学パターンから、その紙幣の金種、および真偽を鑑別する。以下、紙幣鑑別部１３が、紙幣から読み取った磁気パターンや光学パターンを総称して読取パターンと言う。偽造券パターン記憶部１４は、過去に検出された偽造券の読取パターンを記憶している。紙幣鑑別部１３は、紙幣の真偽を鑑別するとき、偽造券パターン記憶部１４に記憶している偽造券の読取パターンを用いる。媒体処理部１５は、取引に使用する通帳やキャッシュカード等の媒体の挿入を受け付けるとともに、その媒体に記録されているデータ（磁気データ、電子データ、バーコード等で記録されているデータ）を読み取る。また、媒体処理部１５は、通帳や明細票等に取引内容を印字する構成も有している。表示部１６は、操作案内画面等を表示器１６ａに表示する表示制御を行う。操作部１７は、表示器１６ａの画面上に設けたタッチパネル等の入力デバイスを有し、利用者の入力操作を受け付ける。通信部１８は、監視装置２や、ホスト装置３とのデータ通信を制御する。

図３は、監視装置の主要部の構成を示す図である。監視装置２は、制御部２０と、表示部２１と、報知部２２と、通信部２３と、を備えている。制御部２０は、本体各部の動作を制御する。表示部２１は、データ通信可能に接続されている現金自動取引装置１毎に、その現金自動取引装置１の動作状態等を表示する監視パネル２１ａの表示を制御する。この監視パネル２１ａは、監視室に設置されている。監視パネル２１ａは、各現金自動取引装置１の動作状態等を係員に確認させるものである。報知部２２は、動作状態等を監視している、いずれかの現金自動取引装置１で異常が発生したときに警告報知を行う。通信部２３は、接続されている現金自動取引装置１とのデータ通信を制御する。また、監視装置２とホスト装置３とをデータ通信可能に接続する場合には、この通信部２３をホスト装置３とのデータ通信も制御する構成とすればよい。

図４は、ホスト装置の主要部の構成を示す図である。ホスト装置３は、制御部３０と、口座管理データベース３１（口座管理ＤＢ３１）と、偽造券データベース３２（偽造券ＤＢ３２）と、偽造券取引ログ記憶部３３と、通信部３４と、を備えている。制御部３０は、本体各部の動作を制御する。口座管理データベース３１は、開設されている口座毎に、利用者の住所、氏名、暗証番号、口座残高、これまでに処理された取引の履歴等を登録したデータベースである。この口座管理データベース３１により、開設されている各口座が管理される。偽造券データベース３２は、過去に検出された偽造券の読取パターンを登録したデータベースである。偽造券取引ログ記憶部３３は、過去に偽造券が検出された取引の取引ログを記憶する。この取引ログには、取引の種別、取引が行われた店舗、取引が行われた現金自動取引装置１の識別コード、取引口座、取引金額、金種毎に入出金された紙幣の枚数、偽造券として検出された紙幣の金種毎の枚数等が含まれている。通信部３４は、現金自動取引装置１とのデータ通信を制御する。また、監視装置２とホスト装置３とをデータ通信可能に接続する場合には、この通信部３４を監視装置２とのデータ通信も制御する構成にすればよい。

次に、この現金自動取引システムの動作について説明する。この実施形態の現金自動取引装置１は、通常モード、または縮退モードで動作する。また、現金自動取引装置１は、入金系取引等で本体に投入された紙幣を、出金系取引で出金紙幣として利用する、紙幣循環型である。通常モードとは、全ての金種の紙幣で取引が行えるモードである。また、縮退モードとは、取引が停止されている金種の紙幣では取引が行えず、取引が停止されていない他の金種の紙幣であれば取引が行えるモードである。現金自動取引装置１は、ある金種の紙幣について偽造券を検出したとき、その金種の紙幣について取引を停止する。このとき、他の金種の紙幣については取引を停止しない。例えば、利用者が投入した入金紙幣の中から１万円札の偽造券が検出されたとき、１万円札については取引を停止するが、５千円札や、千円札については取引を停止しない。但し、この時点ですでに取引が停止されている金種については、その停止した状態を保持する。同様に、紙幣カートリッジから繰り出した出金紙幣の中から１万円札の偽造券が検出されたとき、１万円札については取引を停止するが、５千円札や、千円札については取引を停止しない。したがって、現金自動取引装置１が縮退モードで動作している場合であっても、利用者は取引が停止されていない金種の紙幣であれば取引が行える。例えば、利用者は、現金自動取引装置１が１万円札のみ取引を停止している縮退モードで動作している場合に、５千円札や、千円札を用いた取引であれば行える。

また、現金自動取引装置１は、入金紙幣、または出金紙幣の中から偽造券を検出すると、その旨を監視装置２に通知する。また、偽造券が検出された取引にかかる取引ログをホスト装置３に通知する。監視装置２は、現金自動取引装置１から偽造券を検出した旨の通知があると、表示部２１が監視パネル２１ａの表示を、今回偽造券を検出した現金自動取引装置１の確認が行える表示に切り換える。表示部２１は、例えば偽造券を検出した現金自動取引装置１にかかる表示を点滅表示に切り換える。また、監視装置２は、報知部２２で警報報知を行う。これにより、監視室にいる係員に偽造券が検出されたこと、および偽造券が検出された現金自動取引装置１を、速やかに確認させることができる。また、ホスト装置３は、現金自動取引装置１から通知された偽造券が検出された取引にかかる取引ログを偽造券取引ログ記憶部３３に記憶するとともに、この取引の表示出力や印字出力等を行う。

このように、現金自動取引装置１は、偽造券を検出したとき、取引を全面停止するのではなく、検出された偽造券の金種の紙幣についてのみ、取引を停止するので、偽造券が流通するのを防止することができるとともに、稼働率の低下も抑えられる。また、監視装置２が、現金自動取引装置１から偽造券が検出された旨の通知を受けると、警告報知を行うので、係員等が、偽造券が検出された入金系取引を行っている利用者に対して迅速に対応することができる。また、偽造券が検出された取引にかかる取引ログが、ホスト装置３の偽造券取引ログ記憶部３３に記憶されるので、このホスト装置３で偽造券が検出された取引の内容を分析することができる。したがって、偽造券に対するセキュリティも確保できる。

以下、この現金自動取引システムの各装置の動作について詳細に説明する。図５および図６は、この実施形態の現金自動取引装置の動作を示すフローチャートである。現金自動取引装置１は、本体前面に設けたセンサで利用者を検知すると、表示部１６が表示器１６ａに取引種別の選択画面を表示する（ｓ１）。現金自動取引装置１は、通常モードであれば図７に示す取引種別の選択画面を表示器１６ａに表示し、縮退モードであれば取引できない金種の紙幣を利用者に知らせる取引種別の選択画面を表示器１６ａに表示する。例えば、１万円札についてのみ取引を停止している縮退モードであるときには、図８に示す取引種別の選択画面を表示器１６ａに表示する。

現金自動取引装置１は、利用者による取引種別の入力を受け付けるとともに、今回の取引で使用する通帳やキャッシュカード等の媒体の投入を受け付ける（ｓ２、ｓ３）。また、ｓ３では、操作部１７において、ｓ１で選択された種別の取引を処理するのに必要な項目、例えば暗証番号、の入力を受け付ける。現金自動取引装置１は、ｓ２で入力された種別の取引が、入金系取引、出金系取引、またはデータ処理系取引のいずれであるかを判定する（ｓ４、ｓ５）。現金自動取引装置１は、入金系取引、および出金系取引でない場合に、データ処理系取引であると判定する。現金自動取引装置１は、入金系取引であると判定すると、利用者による紙幣入出金口への紙幣（入金紙幣）の投入を受け付ける（ｓ６）。現金自動取引装置１は、紙幣鑑別部１３において、ｓ６で投入された入金紙幣の金種、および真偽を鑑別する（ｓ７）。ｓ７では、紙幣入出金口に投入された紙幣を１枚ずつ繰り出し、紙幣鑑別部１３に搬送する。紙幣鑑別部１３は、搬送されてきた紙幣毎に、磁気パターンや光学パターンを読み取り、その紙幣の金種、および真偽を鑑別する。紙幣鑑別部１３は、紙幣の読取パターンと、図示していないメモリに記憶している各金種の紙幣の読取パターンと、を照合して、金種および真券であるかどうかの鑑別を行う。また、紙幣鑑別部１３は、真券であると鑑別できなかった紙幣については、その紙幣の読取パターンと、偽造券パターン記憶部１４に記憶している偽造券パターンとを照合し、偽造券であるかどうかを鑑別する。これにより、ｓ７では、各紙幣に対して、
（１）真券であると鑑別した紙幣、
（２）真券であるか偽造券であるかの鑑別ができなかった紙幣
（３）偽造券であると鑑別した紙幣
のいずれかの鑑別結果を得る。このように、紙幣鑑別部１３は、偽造券パターン記憶部１４に記憶している偽造券パターンを用いて各紙幣の真偽を鑑別する構成であるので、紙幣の真偽にかかる鑑別精度を十分に確保することができる。紙幣搬送部１２は、取引を停止していない金種で真券であると鑑別した紙幣については一時保留部に搬送する。また、真券であるか偽造券であるか鑑別できなかった紙幣、偽造券であると鑑別した紙幣、および取引を停止している金種で真券であると鑑別した紙幣については、返却紙幣として紙幣入出金口に搬送する。

現金自動取引装置１は、ｓ７で偽造券であると鑑別した紙幣があれば、今回の取引を中止する（ｓ８、ｓ９）。そして、現金自動取引装置１は、監視装置２に対して、偽造券が検出されたこと、および警告報知の実行を指示する通知を行う（ｓ１０）。この通知には、偽造券が検出されたことを通知する電文とともに、現金自動取引装置１の識別コード、今回の取引の取引種別、取引口座、検出された偽造券の識別コード等も含まれている。

監視装置２は、図９に示すように、いずれかの現金自動取引装置１から偽造券が検出された旨の通知を受信すると（ｓ５１）、その通知に含まれている現金自動取引装置１の識別コードから、偽造券を検出した現金自動取引装置１を特定する（ｓ５２）。そして、監視装置２では、表示部２１が監視パネル２１ａにおける今回偽造券が検出された現金自動取引装置１の表示を点滅表示に切り換えるとともに、報知部２２が警告報知を行う（ｓ５３）。これにより、現金自動取引装置１で偽造券が検出されたことや、偽造券が検出された現金自動取引装置１を、係員等に速やかに確認させることができる。したがって、係員等が、偽造券が検出された現金自動取引装置１や、偽造券が検出された入金系取引を行っている利用者に対して迅速に対応することができる。

また、現金自動取引装置１は、今回偽造券が検出された取引にかかる取引ログをホスト装置３に通知する（ｓ１１）。この取引ログには、偽造券が検出されたことを通知する電文とともに、今回偽造券が検出された取引の種別、取引が行われた店舗、取引が行われた現金自動取引装置１の識別コード、取引口座、取引金額、金種毎に入出金された紙幣の枚数、偽造券として検出された紙幣の金種毎の枚数等が含まれている。

ホスト装置３は、図１０に示すように、いずれかの現金自動取引装置１から偽造券が検出された取引の取引ログを受信すると（ｓ６１）、今回受信した取引ログを偽造券取引ログ記憶部３３に記憶するとともに（ｓ６２）、この取引ログに基づくジャーナルを印字する（ｓ６３）。図１１は、ホスト装置３が、ｓ６３で印字して発行するジャーナルを示す図である。

現金自動取引装置１は、この時点で一時保留部等に保留している、今回の取引にかかる入金紙幣を全て紙幣入出金口に搬送し、利用者に返却する（ｓ１２）。このとき、真券であるか偽造券であるかを鑑別できなかった紙幣や、偽造券であると鑑別した紙幣は、すでに紙幣入出金口に搬送されている。また、現金自動取引装置１は、媒体処理部１５が今回の取引で受け付けた全ての媒体を放出し、利用者に返却する（ｓ１３）。そして、今回検出された偽造券に応じた金種の紙幣について取引を停止する設定を行う（ｓ１４）。現金自動取引装置１は、このｓ１４を実行することにより、検出された偽造券に応じた金種の紙幣に対する取引が停止された縮退モードに移行する。また、ｓ１２で、今回の取引にかかる入金紙幣を利用者に返却するときに、表示部１６が「紙幣で無いものを投入しています。ご確認下さい。申し訳ありませんが、今回は取引できません。」等のメッセージを表示器１６ａに表示するようにしてもよい。現金自動取引装置１は、ｓ１２で利用者に返却した紙幣や、ｓ１３で利用者に返却した媒体が、当該利用者により抜き取られるのを待って（ｓ１５）、今回の取引を終了する。

また、現金自動取引装置１は、全ての紙幣を真券であると鑑別し、且つ入金紙幣の中に、この時点で取引が停止されている金種の紙幣がなければ（ｓ１６、ｓ１７）、今回選択された種別の取引を処理する（ｓ１８）。現金自動取引装置１は、媒体処理部１５が今回の取引で受け付けた全ての媒体を放出し、利用者に返却する（ｓ１９）。現金自動取引装置１は、今回の取引内容をホスト装置３に通知する（ｓ２０）。ホスト装置３は、現金自動取引装置１から通知された取引内容に基づいて、口座管理データベース３１を更新する。現金自動取引装置１は、ｓ１９で利用者に返却した媒体が、当該利用者により抜き取られるのを待って（ｓ２１）、今回の取引を終了する。このとき、現金自動取引装置１は、一時保留部に保留している紙幣を、その紙幣の金種に応じた紙幣カートリッジに搬送し、収納する。

また、現金自動取引装置１は、偽造券については検出されなかったが、真券であるか偽造券であるかの鑑別ができなかった紙幣や、この時点で取引が停止されている金種の紙幣があった場合（すなわち、ｓ１６、またはｓ１７でＮと判定された場合）、これらの紙幣を返却紙幣として利用者に返却する（ｓ２２）。このとき、現金自動取引装置１は、真券であると鑑別され、且つこの時点で取引が停止されていない金種の紙幣については、一時保留部に保留している。現金自動取引装置１は、ｓ２２で紙幣を利用者に返却するとき、表示部１６が一時保留部に保留している紙幣の合計金額を表示器１６ａに表示する。また、今回返却した紙幣の中に、この時点で取引を停止している金種の紙幣があれば、その旨のメッセージも表示器１６ａに表示する。例えば、「申し訳ありませんが、現在１万円札は使用できません。」等のメッセージを表示器１６ａに表示する。

現金自動取引装置１は、紙幣入出金口への紙幣の再投入があれば（ｓ２３）、ｓ７に戻る。また、利用者による金額の確認入力があると（ｓ２４）、ｓ１８以降の処理を実行する。さらに取引の中止にかかる入力があると、一時保留部等に保留している、今回の取引にかかる入金紙幣を全て紙幣入出金口に搬送し、利用者に返却する（ｓ２５、ｓ２６）。また、ｓ２６では、媒体処理部１５が今回の取引で受け付けた全ての媒体を放出し、利用者に返却する。現金自動取引装置１は、ｓ２６で利用者に返却した紙幣や、媒体が、当該利用者により抜き取られるのを待って（ｓ２７）、今回の取引を終了する。

次に、ｓ５で出金系取引であると判定した場合について説明する。現金自動取引装置１は、出金金額に応じて、金種毎に紙幣の出金枚数を決定する（ｓ２８）。このとき、現金自動取引装置１は、この時点で取引が停止されている金種の紙幣については、その出金枚数を０とする。現金自動取引装置１は、ｓ２８で決定した各金種の紙幣の出金枚数に基づいて、紙幣カートリッジに収納されている紙幣を繰り出す。現金自動取引装置１は、紙幣カートリッジから繰り出した紙幣の金種、および真偽の鑑別を紙幣鑑別部１３で行う（ｓ２９）。真券であると鑑別された紙幣は、一時保留部に保留する。真券であるか偽造券であるかの鑑別ができなかった紙幣は、回収カートリッジに搬送し回収する。現金自動取引装置１は、偽造券を検出すると、その時点ですでに紙幣カートリッジから繰り出されている紙幣（この時点で一時保留部に保留されている紙幣を含む）を、全て回収カートリッジに搬送し、回収する（ｓ３０、ｓ３１）。現金自動取引装置１は、監視装置２に対して、偽造券が検出されたこと、および警告報知の実行を指示する通知を行う（ｓ３２）。また、現金自動取引装置１は、今回偽造券が検出された取引にかかる取引ログをホスト装置３に通知する（ｓ３３）。ｓ３２にかかる処理は、上述したｓ１０にかかる処理と同じであり、ｓ３３にかかる処理は、上述したｓ１１にかかる処理と同じである。図１２は、この通知を受信したホスト装置３において発行されるジャーナルを示す図である。

また、現金自動取引装置１は、今回検出された偽造券に応じた金種の紙幣について取引を停止する設定を行う（ｓ３４）。現金自動取引装置１は、このｓ３４を実行することにより、検出された偽造券に応じた金種の紙幣に対する取引が停止された縮退モードに移行する。現金自動取引装置１は、今回検出された偽造券に応じた金種の紙幣が出金できないことを利用者に通知するとともに、取引を継続するかどうかの確認メッセージを表示器１６ａに表示する（ｓ３５）。例えば、今回１万札の偽造券が検出された場合、「１万円札が出金できません。取引を中止しますか、それとも継続しますか」という確認メッセージを表示器１６ａに表示する。現金自動取引装置１は、取引を継続する旨の入力があると（ｓ３６）、ｓ２８に戻る。反対に、取引を中止する旨の入力があると、現金自動取引装置１は、媒体処理部１５が今回の取引で受け付けた全ての媒体を放出し、利用者に返却する（ｓ３７）。現金自動取引装置１は、ｓ３７で利用者に返却した媒体が、当該利用者により抜き取られるのを待って（ｓ３８）、今回の取引を終了する。また、現金自動取引装置１は、ｓ３０で偽造券を検出することなく、出金金額に応じた枚数の紙幣を一時保留部に保留すると（ｓ３９）、一時保留部に保留した紙幣を入出金口に搬送し、利用者に対して出金する等の取引処理を行い（ｓ４０）、ｓ３７以降の処理を実行する。

また、現金自動取引装置１は、データ処理系取引であると判定した場合、その取引にかかる処理を実行し（ｓ４１）、ｓ３７以降の処理を実行する。

このように、この実施形態の現金自動取引装置１は、偽造券を検出すると、その偽造券に応じた金種の紙幣についてのみ取引を停止し、その他の金種の紙幣については取引を停止しないので、偽造券が流通するのを防止することができるとともに、偽造券の検出にともなう現金自動取引装置１の稼働率の低下を抑えることができる。また、現金自動取引装置１は、偽造券を検出すると、その旨をすぐに監視装置２に通知する。そして、監視装置２が警告報知を行うので、係員等が、偽造券が検出された現金自動改札機１や、偽造券が検出された入金系取引を行っている利用者に対して迅速に対応することができる。また、偽造券が検出された取引にかかる取引ログが、ホスト装置３の偽造券取引ログ記憶部３３に記憶されるので、このホスト装置３で偽造券が検出された取引の内容を分析することができる。したがって、偽造券に対するセキュリティも確保できる。

また、入金系取引において、図１３に示すように、上記実施形態におけるｓ１１と、ｓ１２との間に、商品案内等の広告画面等を表示するステップ（ｓ４５）を挿入し、ｓ１２以降の処理が実行されるまでの時間（数分）をかせぐようにしてもよい。このようにすれば、偽造券が検出された入金系取引を行っている利用者に違和感を感じさせることなく、この利用者を足止めすることができので、係員等がこの利用者に会って事情を聞くことも可能になる。

また、入金紙幣を出金紙幣として使用しないタイプの現金自動取引装置１であれば、入金紙幣の中から偽造券を検出した場合であっても、出金紙幣として使用する紙幣カートリッジに収納されている紙幣の中に偽造券が存在する可能性が極めて低い。したがって、入金紙幣の中から偽造券を検出した場合に、出金系処理については、その偽造券に応じた金種の紙幣について取引を停止しない構成としてもよい。

また、多くの種類の偽造券が流通している紙幣であれば、真券であるか偽造券であるかが鑑別できなかった紙幣を、偽造券であると鑑別するようにしてもよい。このようにすれば、偽造券パターン記憶部１４に読取パターンが記憶されていない偽造券であっても、偽造券として検出することができる。これにより、偽造券が流通するのを、一層確実に防止できる。

さらに、現金自動取引装置１が、ホスト装置３の偽造券データベース３２に記憶されている偽造券の読取パターンを定期的にダウンロードし、偽造券パターン記憶部１４を更新する構成としてもよい。このようにすれば、現金自動取引装置１における偽造券の鑑別精度の一層の向上が図れる。

この発明の実施形態である現金自動取引装置を適用した現金自動取引システムを示す概略図である。 この発明の実施形態である現金自動取引装置の主要部の構成を示す図である。 監視装置の主要部の構成を示す図である。 ホスト装置の主要部の構成を示す図である。 この実施形態の現金自動取引装置の動作を示すフローチャートである。 この実施形態の現金自動取引装置の動作を示すフローチャートである。 この実施形態の現金自動取引装置の通常モード時の初期画面を示す図である。 この実施形態の現金自動取引装置の縮退モード時の初期画面を示す図である。 監視装置の動作を示すフローチャートである。 ホスト装置の動作を示すフローチャートである。 偽造券が検出された取引の取引ログを印字したジャーナルを示す図である。 偽造券が検出された取引の取引ログを印字したジャーナルを示す図である。 別の実施形態の現金自動取引装置の動作を示すフローチャートである。

符号の説明

１−現金自動取引装置
２−監視装置
３−ホスト装置
１０−制御部
１１−紙幣収納部
１２−紙幣搬送部
１３−紙幣鑑別部
１４−偽造券パターン記憶部
１５−媒体処理部
１６−表示部
１７−操作部
１８−通信部

Claims (9)

1. 投入された入金紙幣を処理する入金系取引を行う取引処理手段と、
   前記取引処理手段による入金系取引の際に、投入された入金紙幣の金種、および真偽を鑑別する鑑別手段と、
   前記鑑別手段が偽造券を検出したとき、それ以降、その偽造券に対応する金種の紙幣については前記取引処理手段による入金系取引を停止し、その他の金種の紙幣については前記取引処理手段による入金系取引の停止、継続を、その時点の状態で保持する縮退手段と、を備えた現金自動取引装置。
2. 投入された入金紙幣を処理する入金系取引、および収納している紙幣を出金紙幣として放出する出金系取引を行う取引処理手段と、
   前記取引処理手段による入金系取引、または出金系取引の際に、入金紙幣または出金紙幣の金種、および真偽を鑑別する鑑別手段と、
   前記鑑別手段が偽造券を検出したとき、それ以降、その偽造券に対応する金種の紙幣については前記取引処理手段による入金系取引および出金系取引を停止し、その他の金種の紙幣については前記取引処理手段による入金系取引および出金系取引の停止、継続を、その時点の状態で保持する縮退手段と、を備えた現金自動取引装置。
3. 前記鑑別手段が偽造券を検出したときに、その旨を出力する出力手段を備えた請求項１または２に記載の現金自動取引装置。
4. 前記出力手段は、前記鑑別手段が偽造券を検出した取引にかかる取引ログを上位装置に通知する手段である、請求項３に記載の現金自動取引装置。
5. 前記出力手段は、上位装置に対して警告報知の実行を指示する手段である、請求項３または４に記載の現金自動取引装置。
6. 偽造券の読取パターンを記憶する偽造券パターン記憶手段を備え、
   前記鑑別手段は、前記偽造券パターン記憶手段に記憶している偽造券の読取パターンを用いて紙幣の真偽を鑑別する手段である、請求項１〜５のいずれかに記載の現金自動取引装置。
7. 上位装置から偽造券の読取パターンを取得し、前記偽造券パターン記憶手段に記憶する偽造券パターン取得手段を備えた請求項６に記載の現金自動取引装置。
8. 前記取引処理手段による入金系取引で、前記鑑別手段が偽造券を検出したときに、この入金系取引を中断する取引中断手段を備えた、請求項１〜７のいずれかに記載の現金自動取引装置。
9. 利用者に操作案内画面を表示する表示手段を備え、
   前記取引中断手段は、前記取引処理手段による入金系取引を中断したときに、前記表示手段に対して広告画面の表示を指示する手段である、請求項８に記載の現金自動取引装置。

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