JP2008123353A - 印刷管理装置、システム、方法、及びプログラム - Google Patents
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Abstract
【解決手段】外部サーバ11は、画像処理装置12とLANを介して接続され、画像処理装置12からジョブ処理結果を受信する通信部111と、ジョブ処理結果を画像処理装置12の使用履歴データとして保存するデータ保持部113と、データ制御部112とを備える。データ制御部112は、データ保持部113に保存した使用履歴データに基づいて、ジョブ処理を実行したユーザ毎の使用状況を分析し、該分析結果に基づいて、ユーザ毎に画像処理装置の使用制限設定を行なう。
【選択図】図2
Description
画像処理装置12は、プリント、コピー、スキャナ、ファクスの各機能のうち、少なくとも1つ以上の機能をもち、かつネットワーク接続可能な画像処理装置であり、その構成要素として、少なくとも通信部121、印刷部122、スキャン部123、データ制御部124、及びデータ保持部125を備えている。
印刷部122は、情報処理装置13から受信した印刷データまたはスキャン部123で読み取り処理した印刷データを印刷する。
スキャン部123は、コピージョブやスキャンジョブの際に、セットされた原稿を読み取り、読み取ったデータをデータ制御部124を通じて印刷部122やデータ保持部125に送る。
データ保持部125は、データ制御部124で作成される、画像処理装置12を利用したユーザのユーザ情報、画像処理装置12の印刷情報、及び画像処理装置12の排紙枚数などを含むジョブ結果を記憶する。
通信部111は、本発明の通信手段に相当し、画像処理装置12や情報処理装置13と通信可能なインターフェースを備え、LAN等のネットワークを介して画像処理装置12からジョブ処理結果を受信するなど、各種データの送受信を行う。
データ制御部132は、CPUやメモリなどで構成され、少なくとも外部サーバ11から受信した使用制限情報を確認ならびに編集し、外部サーバ11へ使用制限情報を送信する。なお、データ制御部132は、情報処理装置13全体を制御する制御部であってもよい。また、データ制御部132は、画像処理装置12を利用するための印刷データを通信部131から送信する処理や、データ保持部133へ印刷データを保存する処理を制御するようにしてもよい。
データ保持部133は、データ制御部132で作成した、画像処理装置12を利用するための印刷データ、ならびに外部サーバ11から受信した使用制限情報を記憶する。
まず、外部サーバ11は、通信部111により画像処理装置12のデータ制御部124で実行されたジョブ結果を受信する(ステップS1)。このジョブ結果の種類としては、コピー、プリント、スキャナ、FAXなどがある。次に、データ制御部112は、データ保持部113に記憶される使用履歴データを読み込み、ステップS1で受信したジョブ結果に記載されるデータを、使用履歴データの中に登録し、データ保持部113に保存する(ステップS2)。なお、画像処理装置12からジョブ結果を受信する毎にこのフローが実行され、使用履歴データが更新される。また、画像処理装置12に限定されず、他の複数の画像処理装置を制御対象としても良い。
ログイン名202は、画像処理装置12にログインし、ジョブを実行したユーザの名前を示す。
ジョブモード203は、画像処理装置12で実行されるジョブの種類を示し、ジョブがプリントの場合は「PRINT」、コピーの場合は「COPY」、スキャンの場合は「SCAN」、ファックスの場合は「FAX」と記される。
用紙タイプ209は、画像処理装置12でジョブに用いられる用紙のタイプを示し、普通紙やタブ紙、OHPなどが記される。
仕上げ方法210は、画像処理装置12でジョブの設定内容を示し、プリントジョブとコピージョブでは「両面/片面印刷」や「ステープル印刷」、「N−UP印刷」などの印刷設定内容、スキャンジョブでは「読み取り解像度」や「送信先」などのスキャン設定内容、ファックスジョブでは「ファックス送受信先の電話番号」などのファックス設定内容が記される。
まず、外部サーバ11は、データ制御部112により、データ保持部113に記憶される使用履歴データを読み込み、指定されたユーザに関する項目を集計し、集計結果を出力する(ステップS11)。次に、データ制御部112は、ステップS11で出力される集計結果と、データ保持部113に記憶された分析指標データを読み込み、選択された分析指標データに基づいて使用履歴を分析し、分析結果を出力する(ステップS12)。その後、データ制御部112は、ステップS12で出力される分析結果と、データ保持部113に記憶された使用制限指標データを読み込み、該当する使用制限指標データに基づいて使用制限情報を設定する(ステップS13)。
ログイン名302は、ユーザが画像処理装置12にログインする際のログイン名を示す。
コピー:モノクロ303、コピー:カラー304、プリント:モノクロ305、プリント:カラー306、スキャナ:モノクロ307、ファックス:モノクロ308は、ユーザが画像処理装置12で実行したジョブの総枚数を意味し、プリントジョブやコピージョブでは印刷した各色の用紙の総使用枚数、スキャンジョブではスキャンした原稿の総使用枚数、ファックスジョブではファックス受信により印刷した用紙の総数又はファックス送信によりスキャンした原稿の総数が記される。例えば、ユーザIDが「000001」に記録される”user_A”は、指定期間中にモノクロコピーで100枚、カラーコピーで10枚、モノクロプリントで111枚、カラープリントで11枚、モノクロスキャナで111枚、モノクロファックスで101枚を使用したことを示す。
機能別分析405は、画像処理装置12で使用された機能に注目した分析であり、画像処理装置12で使用されたジョブモード別の総枚数、すなわち、コピー、プリント、スキャナ、ファックスなどの総枚数を合計することを示す。
用紙サイズ別分析406は、画像処理装置12で使用された用紙サイズに注目した分析であり、画像処理装置12で使用された用紙サイズ別の総枚数、すなわち、A4、A3などの総枚数を合計することを示す。
図10において、前述の図5に示したステップS12の分析処理で出力される分析結果は、図10(A)に示す表411と図10(B)に示すグラフ414が含まれる。
表411には、指定期間として月度412と、その使用枚数413が含まれ、月度ごとの使用枚数が示される。なお、分析の期間は、集計結果で指定された期間に応じて、月度412が変更され、それに伴い使用枚数413も変更される。
表421には、指定期間として月度422と、その使用枚数423が含まれ、月度ごとの使用枚数が示される。なお、分析の期間は、集計結果で指定された期間に応じて、月度422が変更され、それに伴い使用枚数423も変更される。
表431には、指定期間として月度432と、その使用枚数433が含まれ、月度ごとの使用枚数が示される。なお、分析の期間は、集計結果で指定された期間に応じて、月度432が変更され、それに伴い使用枚数433も変更される。
表441には、指定期間として月度442と、その使用枚数443が含まれ、月度ごとの使用枚数が示される。なお、分析の期間は、集計結果で指定された期間に応じて、月度442が変更され、それに伴い使用枚数443も変更される。
最後に、外部サーバ11は、データ制御部112により、使用制限情報の出力1へ移行し、データ保持部113に記憶された分析結果から、指定された使用制限指標データに基づいて使用制限情報を作成し、データ保持部213に記憶する(ステップS46)。
一方、ステップS62において、使用枚数に周期性がないと判定した場合(NOの場合)、使用制限情報の出力3へ移行する(ステップS63)。
一方、図13に示したグラフ444のように、上昇型でないと判定した場合(NOの場合)、使用制限情報の出力4へ移行する(ステップS73)。
一方、ステップS75において、データ制御部112により、超過すると判定した場合(YESの場合)、図20に示すデータ保持部113に保持されるシステムのデフォルト上限値を使用制限情報として設定し、データ保持部113に記憶する(ステップS77)。
一方、図12に示したグラフ434のように、降下型でないと判定した場合(NOの場合)、前述の図15に示したステップS54へ移行する。
一方、ステップS84において、データ制御部112により、下限値を下回ると判定した場合(YESの場合)、後述の図20に示すデータ保持部113に保持されるシステムのデフォルト下限値を使用制限情報として設定し、データ保持部113に記憶する(ステップS86)。例えば、図20に示す表600の場合、システムのデフォルトの総使用枚数の下限値が一ヶ月あたり100枚と記されているので、下限値を下回ると判定され、システムのデフォルト値である100枚が使用制限情報として設定される。
使用制限枚数502は、ログイン名501に記載されるユーザが、画像処理装置12を利用できる枚数の上限値を示し、図19に示す例の場合、一カ月あたりに、モノクロコピーを100枚、カラーコピーを50枚、モノクロプリントを100枚、カラープリントを50枚まで利用できることが記されている。
同様に、使用制限金額503は、画像処理装置12を使用できる金額の上限値を示し、例えば、図19に示す例の場合、一カ月あたり3000円まで利用できることが記されている。
使用制限枚数の上限値602は、画像処理装置12を使用できる枚数のシステムの基準となる上限値を示し、図20に示す例の場合、一カ月あたりに、総使用枚数が500枚、モノクロコピーを100枚、カラーコピーを50枚、モノクロプリントを300枚、カラープリントを100枚まで利用できることが記されている。
同様に、使用制限枚数の下限値603は、画像処理装置12を使用できる枚数のシステムの基準となる下限値を示し、図20に示す例の場合、一カ月あたりに、総使用枚数が100枚、モノクロコピーを30枚、カラーコピーを10枚、モノクロプリントを50枚、カラープリントを15枚まで利用できることが記されている。
単価設定605は、画像処理装置12でジョブを実行した際の各色の使用枚数に対するシステムの基準となる使用金額を示し、図20に示す例の場合、カラー1枚あたり30円、モノクロ1枚あたり10円であることが記されている。
なお、システムのデフォルト使用制限情報は、管理者によって編集可能なものであっても良い。
次の期間の使用制限702は、前述の図5に示したステップS13で出力される使用制限情報の値を示す。なお、情報処理装置13のデータ制御部132において、管理者は受信した使用制限情報を編集し、当該使用制限情報の修正要求を、通信部131を介して外部サーバ11へ送信するようにしてもよい。
使用傾向のグラフ703は、前述の図5に示したステップS12で出力される分析結果が参照され、過去の使用枚数と使用制限情報を視覚的に記されている。
Claims (10)
- 画像処理装置とネットワークを介して接続可能な印刷管理装置であって、
前記画像処理装置からジョブ処理結果を受信する通信手段と、
前記ジョブ処理結果を前記画像処理装置の使用履歴データとして保存する使用履歴データ保持手段と、
前記使用履歴データに基づいて、ジョブ処理を実行したユーザ毎の使用状況を分析する分析手段と、
前記分析手段における分析結果に基づいて、ユーザ毎に前記画像処理装置の使用制限設定を行なう使用制限設定手段とを備えることを特徴とする印刷管理装置。 - 前記使用制限設定手段は、定期的にユーザ毎の使用制限設定を変更することを特徴とする請求項1に記載の印刷管理装置。
- 前記使用制限設定手段は、前記分析手段における分析結果に基づいて、ユーザの使用状況が周期的に変化するかを判断し、周期的に変化するものであれば、前周期の使用制限設定に基づいて使用制限設定を行なうことを特徴とする請求項1に記載の印刷管理装置。
- 前記使用制限設定手段は、前記分析手段における分析結果に基づいて、ユーザの使用状況が増加傾向であるかを判断し、増加傾向であるならば、前回よりも多く利用できるように使用制限設定を行なうことを特徴とする請求項1に記載の印刷管理装置。
- 前記使用制限設定手段は、前記分析手段における分析結果に基づいて、ユーザの使用状況が減少傾向であるかを判断し、減少傾向であるならば、前回よりも少なくなるように使用制限設定を行なうことを特徴とする請求項1に記載の印刷管理装置。
- 前記通信手段を介して管理者端末と接続され、
前記使用制限設定手段で設定したユーザの使用制限を、前記通信手段を介して前記管理者端末に通知する通知手段を備え、
前記使用制限設定手段は、前記管理者端末からの修正要求に基づいて使用制限を変更することを特徴とする請求項1に記載の印刷管理装置。 - 前記使用制限は、処理可能な用紙枚数、処理可能な上限金額、処理可能な機能のいずれかであることを特徴とする請求項1乃至6のいずれか1項に記載の印刷管理装置。
- 請求項1乃至7のいずれか1項に記載の印刷管理装置と、該印刷管理装置とネットワークを介して接続された画像処理装置とを備えた印刷管理システムであって、
前記画像処理装置は、前記印刷管理装置で設定されたユーザ毎の使用制限に基づいて、画像処理を実行することを特徴とする印刷管理システム。 - 画像処理装置とネットワークを介して接続可能な印刷管理装置による印刷管理方法であって、
前記画像処理装置からジョブ処理結果を受信するステップと、
前記ジョブ処理結果を前記画像処理装置の使用履歴データとして保存するステップと、
前記使用履歴データに基づいて、ジョブ処理を実行したユーザ毎の使用状況を分析するステップと、
前記分析結果に基づいて、ユーザ毎に前記画像処理装置の使用制限設定を行なうステップとを有することを特徴とする印刷管理方法。 - 請求項1乃至7のいずれか1項に記載の印刷管理装置としての機能を実行するためのプログラム。
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