JP2007200207A

JP2007200207A - タッチパネル装置

Info

Publication number: JP2007200207A
Application number: JP2006020665A
Authority: JP
Inventors: Hirokazu Asaga; 弘和浅賀
Original assignee: Toshiba TEC Corp
Current assignee: Toshiba TEC Corp
Priority date: 2006-01-30
Filing date: 2006-01-30
Publication date: 2007-08-09

Abstract

【課題】目的のボタンを押した時にそのボタンの中心から多少外れた位置を押しても一操作で二信号が発生してしまうことがないタッチパネル装置を提供することである。
【解決手段】表示画面上に互いに隣接させて複数個のボタン２８、４０を表示したタッチパネル２７、２９を携帯可能な本体ケース１４、１５に配設し、前記タッチパネル２７、２９の隣接する前記ボタンのスイッチング領域３８の間に幅広の不感帯領域３９を設けたタッチパネル装置である。
【選択図】図３

Description

本発明は、飲食店等におけるキッチンオーダー処理装置のハンディターミナル等に利用されるタッチパネル装置に関するものである。

従来のキッチンオーダー処理装置は、図５に示されるように構成されている。すなわち、客からのオーダーメニューを入力する複数のハンディターミナル１と、このハンディターミナル１からの無線によるデータを受け入れる無線親局２と、入力されたオーダーデータを管理するオーダー管理手段３と、オーダーデータについて会計処理を行う会計手段４とから構成され、さらに、伝票発行用プリンタ５と厨房６に配設されたキッチンプリンタ７が設けられている。前記会計手段４は、店舗出入口（会計所）８に配設されている。しかして、係員９は、客室１０内の各テーブル１１を回って携帯するハンディターミナル１を用いて各々の客１２のオーダーメニューを含むオーダーデータを順番に入力する。このときのオーダーデータには、テーブル番号、人数等が含まれている。

しかして、オーダーデータはオーダー管理手段３で管理されると共に、このオーダー管理手段３から伝票発行用プリンタ５とキッチンプリンタ７とに転送される。厨房６では、キッチンプリンタ７から発行されたオーダー伝票に基づき調理を開始する。伝票発行用プリンタ５から発行されたカスタマー伝票は、当該係員９によって当該客１２が着席するテーブル１１に置かれる。係員９は、ときどき厨房６を覗き、自己担当の調理済みメニューがあるとこれを当該客１２へ配膳し、カスタマー伝票に手書きチェックを入れる。

飲食後の客１２からカスタマー伝票を受け取ったキャッシャーは、会計手段４を用いて伝票番号等を入力すると、当該オーダーデータがオーダー管理手段３からデータ通信回線１３を介して転送されてくる。そして、そのオーダーデータについて会計処理する。かくして、多数客の多数オーダーメニューについて正確に管理処理できると共に、店舗稼働率を高められる。

このとき、使用されるハンディターミナル１は、図６にその一例を示す。すなわち、本体側ケース１４と扉ケース１５とがヒンジ１６により開閉自在に連結されており、前記本体側ケース１４には、複数個の固定キー１７とタッチパネル付き表示部１８とが配設されており、前記扉ケース１５には、多数のマトリックスキーによる固定メニューキー１９と覗き窓２０とが設けられている。これらの固定メニューキー１９は、注文可能なメニューに対応付けられて配設されているものである。また、前記固定キー１７は、オーダーメニュー以外のデータを入力するためのもので、かつ、入力頻度の高い置数キー、伝送キー、エンターキー、選択キー、クリアキー等である。また、前記タッチパネル付き表示部１８の上部、すなわち、前記扉ケース１５を閉じた時に前記覗き窓２０が位置する部分は、メニューではない情報が表示される定位置表示部２１とされている。なお、図示しないが、データ伝送装置やその制御部等は、前記本体側ケース１４に内蔵されているものであり、前記扉ケース１５に設けられた前記固定メニューキー１９は、前記ヒンジ１６部分を介して信号線により前記データ伝送装置に接続されている。

特開２００４−０８６７９０公報特開平１１−３１２０３５号公報

多数のボタンが配設されたタッチパネル装置において、一つのボタン操作では一信号しか発生しない一操作一信号の原則が要求される。このボタン操作において、目的のボタンを押した時に指が滑って隣接するボタンまで押してしまうことにより、一操作で二信号が発生してしまう現象と、目的のボタンを押した時にそのボタンの中心から外れた位置を押してしまい、指の押圧面積が広いために隣のボタンをも同時に押してしまう現象とが発生する。

前者の目的のボタンを押した時に指が滑って隣接するボタンまで押してしまうことにより、一操作で二信号が発生してしまう現象に関しては、特許文献１に記載された技術によりその弊害は解消している。すなわち、特許文献１には、所定ボタンが操作されたことを認識したとき、操作が認識された所定ボタンに隣接するボタン操作を所定時間無効にする手段を設けることにより、一操作一信号の原則を確保することが記載されている。しかしながら、このような手段によっては、前述の後者の目的のボタンを押した時にそのボタンの中心から外れた位置を押してしまい、指の押圧面積が広いために隣のボタンをも同時に押してしまう現象によって一操作で二信号が発生してしまう不都合を解消することができない。すなわち、この場合には、二つのボタンが同時に押されることになり、両者間に時間差がないことにより特許文献１に記載された技術を利用することができない。

本発明は、目的のボタンを押した時にそのボタンの中心から外れた位置を押してしまい、指の押圧面積が広いために隣のボタンをも同時に押してしまうことにより、一操作で二信号が発生してしまう弊害をなくすことを目的とする。

本発明は、表示画面上に互いに隣接させて複数個のボタンを表示したタッチパネルを携帯可能な本体ケースに配設し、前記タッチパネルの隣接する前記ボタンのスイッチング領域の間に幅広の不感帯領域を設けたタッチパネル装置である。

タッチパネルの隣接するボタンのスイッチング領域の間には、幅広の不感帯領域が設けられているため、ボタン操作時にその中心を外れて押圧したとしても隣のボタンのスイッチング領域まで同時に押してしまうことがなく、これにより、一操作で二信号が発生してしまう弊害をなくすことができ、また、目的とするボタンの中心を外れて隣接するボタンに近いところを押圧してしまったとしてもその隣接するボタンによる信号発生が生じにくい状態を得ることができるものである。

本発明の実施の態様を図１〜図４に基づいて説明する。本実施の態様のタッチパネル装置が利用される全体のシステム構成は、前述の図５に示したものと同様である。まず、ハンディターミナル２２は、本体側ケース２３と扉ケース２４とを開閉自在にヒンジ２５により結合したものである。そして、前記本体ケース２３と前記扉ケース２４とを開放した状態における前記本体ケース２３の表面には、表示器２６が設けられている。この表示器２６は、タッチパネルとしての機能をも有するものであり、表示器上タッチパネル２７ともなっている。このような表示器上タッチパネル２７に構成されたキー部分としては、「新規」、「追加」、「テーブルＮｏ．」、「伝票Ｎｏ．」、「人数」、「ノンキーテーブルＮｏ．」等である。このような表示器２６の下方には、複数個の固定キー２８が配設されたタッチパネル２９が設けられている。前記固定キー２８は、１〜０のテンキー３０、切替キー３１、クリアキー３２、取消キー３３、繰り上げキー３４、繰り下げキー３５、送信キー３６よりなる。

しかして、前記タッチパネル２９は、抵抗膜方式、アナログ容量結合方式等によるものである。もちろん、タッチパネル２９として公知の超音波方式のものや、赤外線方式のものを採用することも可能である。そして、各スイッチングへ接続される接続線は、前記ヒンジ２５部分を通って前記データ伝送装置等に接続されている。また、前記タッチパネル２９の内部においては、それぞれの固定キー２８、すなわち、ボタン３７を構成する領域の中心部に比較的狭い範囲のスイッチング領域３８を形成し、これらの隣接するスイッチング領域３８の間には、幅広の不感帯領域３９が形成されている。この不感帯領域３９の幅は、目的のボタン３７のスイッチング領域３８を押す指が中心からずれたとしても、同時に二つのスイッチング領域３８を押すことがない寸法に定められている。

また、前記扉ケース２４側においては、多数のメニューキー４０が縦横に配列されたタッチパネル４１が設けられている。このタッチパネル４１の各メニューキー４０の内部構造は、詳細な説明は省略するが、前述の本体側ケース２３に設けられたタッチパネル２９の固定キー２８と同様に、中心部に小面積であるように設定されたスイッチング領域と、隣接するスイッチング領域の間に幅広に形成された不感帯領域とを備えているものである。

つぎに、図４には電気的接続状態が示されている。まず、全ての制御を司るＣＰＵ４２が設けられ、このＣＰＵ４２には、バスライン４３を介してＲＯＭ４４、ＲＡＭ４５、前記表示器２６が接続された表示コントローラ４６、前記表示器上タッチパネル２７が接続されたタブレットコントローラ４７、前記メニューキー側のタッチパネル４１が接続されたタブレットコントローラ４８が接続されている。また、前記ＣＰＵ４２には、制御部４９を介してデータ伝送装置となる無線送受信部５０が接続されている。

このような構成において、レストラン等においては係員が客の注文をとる際に、扉ケース２４を開いて本体側ケース２３の表示器２６の表示内容にしたがって操作を開始する。すなわち、表示器２６には、時間表示がなされているとともに、その下方には、「新規／追加？」、「テーブルＮｏ．は？」、「伝票Ｎｏ．は？」、「人数は？」、「ノンキーテーブルＮｏ．は？」というガイドメニューが表示される。そして、表示器上タッチパネル２７の表示に従い、まず、「新規」又は「追加」の部分を押して固定キー２８のテンキー３０により客の人数を入力する。次に、表示器２６のガイドメニューにしたがって全ての情報を入力する。この際に、扉ケース２４側のメニューキー４０を操作して客の注文に応じた料理のオーダー、すなわち、メニューを入力する。このような全ての入力操作が完了すれば、送信キー３６を押圧する。この送信操作により、必要情報が無線送受信部５０を介してオーダー管理手段３側に伝送される。これにより、登録内容はキッチンプリンタにより印刷され、厨房における調理の管理に使用される。また、精算に当たっては、従来と同様に、伝票発行プリンタにより注文内容が印刷されて精算のための資料となる。このような操作途中において、必要があれば、切替キー３１、クリアキー３２、取消キー３３、繰り上げキー３４、繰り下げキー３５等を操作する。

このような表示器上タッチパネル２７とメニューキー４０とのキー操作において、必要とするボタンを押圧するキー操作が順次行われるが、目的とするキーを押圧することにより、通常であれば、そのキーのスイッチング領域３８が感応して情報を発信する。この際、操作時に各キーの中心、すなわち、スイッチング領域３８の中心を多少外して押圧してしまったとしても、隣合うキーの間には幅広の不感帯領域３９が存するので、二つのキーのスイッチング領域３８が同時に感応することはない。そのため、操作中の指による押圧位置の正確度が緩和され、必ず一つのキー信号のみしか発生しないことになる。これにより、一操作で二信号が発生してしまう弊害をなくすことができ、また、目的とするボタンの中心を外れて隣接するボタンに近いところを押圧してしまったとしてもその隣接するボタンによる信号発生が生じにくい状態を得ることができるものである。

本発明の実施の態様を示すもので、扉ケースを開いた状態のハンディターミナルの平面図である。本体側ケースの表示部の表示状態と固定キーのキー配列を示す平面図である。固定キーのスイッチング領域と不感帯領域との関係を示す説明図である。電気的接続を示す回路図である。レストランのシステム構成を示す配置図である。従来のハンディターミナルの扉ケースを開いた状態の平面図である。

符号の説明

１４本体側ケース（本体ケース）、１５扉ケース（本体ケース）、２７表示器上タッチパネル（タッチパネル）、２８固定キー（ボタン）、２９タッチパネル（ボタン）、４０メニューキー（タッチパネル）、３８スイッチング領域、３９不感帯領域

Claims

表示画面上に互いに隣接させて複数個のボタンを表示したタッチパネルを携帯可能な本体ケースに配設し、前記タッチパネルの隣接する前記ボタンのスイッチング領域の間に幅広の不感帯領域を設けたことを特徴とするタッチパネル装置。