JP2007174211A - ボイスメール装置及びボイスメール装置の制御方法 - Google Patents
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Abstract
【解決手段】学習用の音声ファイルを学習ファイルメモリ21に記憶しておき、ボイスメール回路15において記憶部18の任意のメールボックスから音声メッセージを再生する際に、音声メッセージの再生処理に先立ち、学習ファイルメモリ21から学習用の音声ファイルを読み出すようにDSP19に指示し、DSP19にて学習用の音声ファイルの信号レベルを規定レベルに制御するとともに、ボイスメール回路15にて要求元の内線端末DKT1に対し音声のミュートを実行し、DSP19による学習用の音声ファイルの処理終了後、DSP19の処理利得を維持した状態で、任意のメールボックスから再生される音声メッセージをDSP19に入力して処理するようにしている。
【選択図】図1
Description
複数の電話端末間の交換処理を実行する電話交換機に接続され、当該電話交換機からの着信呼出しに応答して発呼側の電話端末から送出される音声メッセージを、電話端末ごとに異なる複数のメールボックスのうちの任意のメールボックスに記録し、再生指示に応じて、任意のメールボックスに記録された音声メッセージを再生するボイスメール装置において、音声メッセージと略一致した信号レベルを有する学習用音声ファイルを記憶する記憶手段と、処理すべく音声メッセージを、処理利得を任意に設定可能な音声処理器にて処理する処理手段と、音声処理器の出力信号の信号レベルを監視し、信号レベルが規定レベルとなるように音声処理器の処理利得を制御する利得制御手段と、音声メッセージの処理要求発生時に、記憶手段から学習用音声ファイルを読み出し音声処理器に入力して、利得制御手段による学習用音声ファイルの利得制御を実行している間、要求元の電話端末に対し音声のミュートを実行し、利得制御手段による学習用音声ファイルの利得制御終了後、音声メッセージを音声処理器に入力する処理制御手段とを備えるようにしたものである。
(第1の実施形態)
図1は、この発明の第1の実施形態に係わる交換システムの構成を示すブロック図であり、1は主装置を示している。
図2は、音声メッセージを再生する際のボイスメール回路15の制御処理手順を示すフローチャートである。
図3は、この発明の第2の実施形態として、音声メッセージを記録する際のボイスメール回路15の制御処理手順を示すフローチャートである。
この発明は、上記各実施形態に限定されるものではない。例えば上記第2の実施形態において、外部電話端末TT1からの着信を例に説明したが、内線端末DKT2以外の内線端末DKT1,DKT3〜DKTmからの着信に関しても適用する。
Claims (4)
- 複数の電話端末間の交換処理を実行する電話交換機に接続され、当該電話交換機からの着信呼出しに応答して発呼側の電話端末から送出される音声メッセージを、前記電話端末ごとに異なる複数のメールボックスのうちの任意のメールボックスに記録し、再生指示に応じて、任意のメールボックスに記録された音声メッセージを再生するボイスメール装置において、
前記音声メッセージと略一致した信号レベルを有する学習用音声ファイルを記憶する記憶手段と、
処理すべく音声メッセージを、処理利得を任意に設定可能な音声処理器にて処理する処理手段と、
前記音声処理器の出力信号の信号レベルを監視し、前記信号レベルが規定レベルとなるように前記音声処理器の処理利得を制御する利得制御手段と、
前記音声メッセージの処理要求発生時に、前記記憶手段から前記学習用音声ファイルを読み出し前記音声処理器に入力して、前記利得制御手段による前記学習用音声ファイルの利得制御を実行している間、要求元の電話端末に対し音声のミュートを実行し、前記利得制御手段による前記学習用音声ファイルの利得制御終了後、前記音声メッセージを前記音声処理器に入力する処理制御手段とを具備したことを特徴とするボイスメール装置。 - 前記処理制御手段は、前記音声メッセージの再生要求時に、前記記憶手段から前記学習用音声ファイルを読み出し前記音声処理器に入力して、前記利得制御手段による前記学習用音声ファイルの利得制御を実行している間、要求元の電話端末に対し音声のミュートを実行し、前記利得制御手段による前記学習用音声ファイルの利得制御終了後、前記要求元の電話端末に送出すべく音声メッセージを前記音声処理器に入力することを特徴とする請求項1記載のボイスメール装置。
- 前記処理制御手段は、前記音声メッセージの記録要求時に、前記記憶手段から前記学習用音声ファイルを読み出し前記音声処理器に入力して、前記利得制御手段による前記学習用音声ファイルの利得制御を実行している間、発呼側となる電話端末に対し着信先となる電話端末に対応するメールボックスへの記録案内情報を送出し、前記利得制御手段による前記学習用音声ファイルの利得制御終了後、発呼側の電話端末から送出される音声メッセージを前記音声処理器に入力することを特徴とする請求項1記載のボイスメール装置。
- 複数の電話端末間の交換処理を実行する電話交換機に接続され、当該電話交換機からの着信呼出しに応答して発呼側の電話端末から送出される音声メッセージを、前記電話端末ごとに異なる複数のメールボックスのうちの任意のメールボックスに記録し、再生指示に応じて、任意のメールボックスに記録された音声メッセージを再生するボイスメール装置の制御方法において、
前記音声メッセージと略一致した信号レベルを有する学習用音声ファイルをメモリに記憶し、
前記音声メッセージの処理要求発生時に、前記メモリから前記学習用音声ファイルを読み出して、処理利得を任意に設定可能な音声処理器に入力して、音声処理器の出力信号の信号レベルを監視し、前記信号レベルが規定レベルとなるように前記音声処理器の処理利得を制御するとともに、要求元の電話端末に対し音声のミュートを実行し、
前記学習用音声ファイルの利得制御終了後、前記音声メッセージを前記音声処理器に入力することを特徴とするボイスメール装置の制御方法。
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