JP2007124164A - ワイヤレスコールシステム - Google Patents

Abstract

【課題】第１ユーザからなされる呼び出し要求を確実に通知する。
【解決手段】ワイヤレス送信器１０_ｎから呼出信号を無線信号として送信し、この呼出信号を受信したことに応じて、呼出信号に含まれる第１の識別情報に基づき、第１の識別情報で特定されるワイヤレス送信器１０_ｎからの呼び出し要求を通知し、通知に応じて第２ユーザによりなされる通話開始を要求する所定の操作に応じて、第１の識別情報を介してワイヤレス送信器１０_ｎと対応付けられている通話用子機５０_ｎとの通話回線を接続するよう制御することで実現する。
【選択図】図１

Description

本発明は、呼出信号を送信して呼び出し要求を行うワイヤレスコールシステムに関し、詳しくは、呼び出し要求と音声通話による応答とを連携させるワイヤレスコールシステムに関する。

介護施設や病院などでの被介護者に対する介護者の迅速な応対を目的として、被介護者に割り当てられた送信器より被介護者の呼び出し要求を呼出信号として子機に送信し、子機と有線接続された親機を介して介護者に呼び出し要求があった旨を通知するワイヤレスコールシステムが考案、実施されている（例えば、特許文献１参照。）。

このようにワイヤレスコールシステムによって、呼び出し要求があった旨が通知されると、介護者は、被介護者の元へと直接赴いたり、通話装置により被介護者との通話を試みたりすることで要求に応答する。
特開２００３−２９８７５２号公報

しかしながら、上述したような従来のワイヤレスコールシステムでは、有線接続された子機と親機との間に断線や短絡などの不具合があった場合には、被介護者が呼び出し要求をしたとしても、送信器から送信された呼出信号が子機から親機へと伝わらないため、被介護者からの呼び出し要求を介護者に通知できなくなる。したがって、介護者は、被介護者の呼び出し要求への応答が全くできなくなってしまうといった問題がある。

さらに、被介護者の緊急時における要求に応答することを主目的とするワイヤレスコールシステムの性質上、介護者によって親機から子機を介して被介護者に、定期的に呼びかけを行うといったことは通常なされないため、有線接続された子機と親機との上述したような断線や短絡などの不具合を、緊急時となる前に把握することは非常に困難となっている。

そこで、本発明は、上述したような問題を解決するために案出されたものであり、少なくとも呼び出し要求を確実に通知し、要求に対する応答を確実に実行することができるワイヤレスコールシステムを提供することを目的とする。

本発明のワイヤレスコールシステムは、無線信号を送信する送信手段と、第１ユーザによる自発的な操作、又は第１ユーザの所定の動きを検知したことに応じて、当該ワイヤレス送信器を一意に特定する識別情報を含む呼出信号を無線信号として送信するよう送信手段を制御する第１の制御手段とを有するワイヤレス送信器と、所定の通話回線を介して、第１ユーザとの音声通話を可能とする通話用子機と、送信手段から送信される呼出信号を受信する受信手段と、受信手段によって呼出信号を受信したことに応じて、呼出信号に含まれる識別情報に基づき、識別情報で特定されるワイヤレス送信器からの呼び出し要求を通知する通知手段と、通知手段によりワイヤレス送信器からの呼び出し要求が通知された際に、第２ユーザによりなされる通話開始を要求する所定の操作に応じて、識別情報を介してワイヤレス送信器と対応付けられている通話用子機との通話回線を接続するよう制御する第２の制御手段とを有する親機とを備えることで、上述の課題を解決する。

本発明によれば、少なくともワイヤレス送信器からの呼び出し要求を確実に親機に通知できるため、要求に対する第２ユーザによる応答又は応対を確実に実行させることを可能とする。

以下、本発明の実施の形態について図面を参照して説明する。

まず、図１を用いて、本発明の実施の形態として示すワイヤレスコールシステムについて説明をする。

このワイヤレスコールシステムは、介護者による介護が必要な被介護者が居住している、例えば、介護施設、病院、自宅などに適用され、この介護者と被介護者とによって利用される。なお、以下の説明においては、ワイヤレスコールシステムを利用する被介護者を非システム管理者側のユーザ（以下、第１ユーザと呼ぶ。）とし、介護者をシステム管理者側のユーザ（以下、第２ユーザと呼ぶ。）とする。

図１に示すようにワイヤレスコールシステムは、第１ユーザによって利用される複数のワイヤレス送信器１０_ｎ（ｎは、自然数）と、同じく第１ユーザによって利用される複数の通話用子機５０_ｎ と、第２ユーザによって利用されワイヤレス送信器１０_ｎと所定の周波数帯域を利用して無線通信できると共に、所定の通話回線を利用して通話用子機５０_ｎと通話することができるナースコール親機２０とを備えている。また、図１に示すように、ワイヤレスコールシステムは、ナースコール親機２０と通話用子機５０_ｎとの通話回線制御を主に行う室内アダプタ装置４０_ｍ（ｍは、自然数）を備えている。ナースコール親機２０と室内アダプタ装置４０_ｍとは有線接続されており、制御信号や各種データのやり取りを有線により行うことができる。

このようなワイヤレスコールシステムは、上述したように、介護施設、病院、自宅などに設置される。例えば、ワイヤレスコールシステムが病院に設置される場合を想定すると、ワイヤレス送信器１０_ｎは、各第１ユーザに付与される。通話用子機５０_ｎは、病院内において第１ユーザが主にいる場所であるベッド近傍などに、第１ユーザがベッドに横たわった状態でも通話可能なように設置される。ナースコール親機２０は、第２ユーザが常駐しているナースセンターなどに固定的に設置される。室内アダプタ装置４０_ｍは、複数のベッドが配置された各病室毎に設置される。

（ワイヤレス送信器１０_ｎの構成）
ワイヤレス送信器１０_ｎは、ナースコール親機２０に無線信号を送信するアンテナ１１、無線送信部１２と、送信するデータに基づき所定の周波数の搬送波を変調する変調部１３と、当該ワイヤレス送信器１０_ｎを統括的に制御する信号処理部１４と、少なくとも当該ワイヤレス送信器１０_ｎを一意に特定する識別情報を記憶しているデータ記憶部１５と、ナースコール親機２０へ送信する無線信号の送信要求を入力する、例えば、押下ボタンなどである操作部１６とを備えている。

また、ワイヤレス送信器１０_ｎは、第１ユーザによる操作部１６の操作に応じて、ナースコール親機２０へ無線信号を送信する代わりに、センサ１７によって第１ユーザのなんらかの動作が検知されたことに応じて、ナースコール親機２０へ無線信号を送信するものであってもよい。

第１ユーザが操作部１６を操作する場合というのは、第１ユーザ自身が主体的に緊急な事態が生じたことを知らせようとしている状態である。しかしながら、第１ユーザ自身が緊急であるという認識を持たずになんらかの行動をした場合であっても、第１ユーザが危険に陥ったりといった可能性を含んでいる場合もある。センサ１７は、このような第１ユーザの行動を検知するためのセンサであり、例えば、第１ユーザのベッドからの離床を検知することができるフットセンサや、第１ユーザの徘徊を検知することができる人感センサである。

このようなワイヤレス送信器１０_ｎは、図示しない電池を内蔵し、小型形状とすることができるため、例えば、第１ユーザによる操作部１６の操作によって無線信号を送信する構成とした場合には、第１ユーザが身につけて保持可能とすることで、第１ユーザの利便性を向上させることができる。また、センサ１７の検知結果に応じて無線信号を送信する構成とした場合には、ワイヤレス送信器１０_ｎをセンサ１７の近傍に設置することで断線などの影響を極力排除し、センサ１７の検知結果を取得できる可能性を高めるようにする。

信号処理部１４は、操作部１６の操作又はセンサ１７の検知結果に応じて、データ記憶部１５に記憶されている当該ワイヤレス送信器１０_ｎを一意に特定する第１の識別情報を読み出し、変調部１３、無線送信部１２を制御して、読み出した第１の識別情報を添付した無線信号をアンテナ１１を介してナースコール親機２０に送信する。この無線信号は、例えば、ナースコール親機２０を呼び出すための呼出信号などである。

このように、ワイヤレス送信器１０_ｎが、ナースコール親機２０に送信する呼出信号は、無線信号のみである。

（ナースコール親機２０の構成）
図１に示すナースコール親機２０は、主に、ワイヤレス送信器１０_ｎからの無線信号を受信する無線信号受信部２０Ａと、有線接続された室内アダプタ装置４０_ｍと制御信号や各種データを送受信する信号送受信部２０Ｂと、室内アダプタ装置４０_ｍを介した通話用子機５０_ｎとの通話を実現する通話処理部２０Ｃとに大別される。

図１に示すように、ナースコール親機２０の無線信号受信部２０Ａは、アンテナ２１と、ワイヤレス送信器１０_ｎから送信される無線信号を受信する無線受信部２２と、受信した無線信号に変調されているデータを復調して取り出す復調部２３とを備えている。

ナースコール親機２０の信号送受信部２０Ｂは、有線接続された室内アダプタ装置４０_ｍに信号を送信し、室内アダプタ装置４０_ｍから送信される信号を受信する送受信部２４と、室内アダプタ装置４０_ｍに送信するデータに基づき所定の周波数の搬送波を変調し、室内アダプタ装置４０_ｍから受信した信号に変調されているデータを復調して取り出す変復調部２５とを備えている。

ナースコール親機２０の通話処理部２０Ｃは、呼び出し要求のあったワイヤレス送信器１０_ｎと対応する通話用子機５０_ｎとの通話回線を接続するよう制御する通話回路２６と、通話音声を入力するマイク部２７と、通話音声を出力するスピーカ部２８とを備えている。マイク部２７とスピーカ部２８とは、電話器の受話器のようなハンドセットとなっていてもよい。このようにマイク部２７とスピーカ部２８とをハンドセットとした場合は、ハンドセットのオフフック、オンフックをトリガーとして通話回線の接続、切断がなされる。

また、ナースコール親機２０は、当該ナースコール親機２０を統括的に制御する信号処理部２９と、少なくともワイヤレスコールシステムを構成する全てのワイヤレス送信器１０_ｎの第１の識別情報と、通話用子機５０_ｎを一意に識別する第２の識別情報とをそれぞれ対応付けて記憶したデータ記憶部３０と、第２ユーザによる操作命令を入力する操作部３１と、ワイヤレス送信器１０_ｎからの呼び出し要求を表示する、例えば、液晶ディスプレイなどである表示部３２と、呼び出し要求に応じて発音する発音部３３と、同じく呼び出し要求に応じて振動する振動部３４とを備える。操作部３１は、上述したようにマイク部２７とスピーカ部２８とがハンドセットとなっていない場合に、通話回線の接続、切断のトリガーとなる通話ボタンなどである。

信号処理部２９は、ワイヤレス送信器１０_ｎから無線信号として送信された呼出信号を、アンテナ２１、無線受信部２２を介して受信したことに応じて、復調部２３で復調された呼出信号に添付されている第１の識別情報を用いて、データ記憶部３０を参照し、この第１の識別情報と対応付けて記憶されている通話用子機５０_ｎを一意に特定する第２の識別情報を読み出す。

そして、信号処理部２９は、第１の識別情報で特定されるワイヤレス送信器１０_ｎからの呼び出し要求である旨を表示部３２、発音部３３、振動部３４を介して通知する。続いて、信号処理部２９は、第２ユーザによる呼び出し要求への応答操作がなされたことに応じて、通話回路２６を制御して、読み出した第２の識別情報で特定される通話用子機５０_ｎへの通話回線と接続するよう室内アダプタ装置４０_ｍの通話回路４３へ要求をする。

また、信号処理部２９は、ワイヤレス送信器１０_ｎから送信され受信した呼出信号を、変復調部２５、送受信部２４を介して、有線接続されている室内アダプタ装置４０_ｍへ送信する。

データ記憶部３０は、上述したように、少なくともワイヤレスコールシステムを構成する全てのワイヤレス送信器１０_ｎの第１の識別情報と、通話用子機５０_ｎを一意に識別する第２の識別情報とをそれぞれ対応付けて記憶している。さらに、データ記憶部３０は、記憶されているワイヤレス送信器１０_ｎの第１の識別情報と各ワイヤレス送信器１０_ｎを使用する第１ユーザを特定する第１ユーザ情報とを対応付けて記憶する。第１ユーザ情報は、例えば、第１ユーザが寝ているベッドを特定するベッド番号情報、ベッドが配置されている部屋番号情報などである。

これにより、信号処理部２９は、ワイヤレス送信器１０_ｎより送信される呼出信号より取得される第１の識別情報に基づき、ベッド番号情報、部屋番号情報といった第１ユーザ情報を取得し、表示部３２に表示させることで、どの部屋のどのベッドにいる第１ユーザが呼出要求をしているのかを通知することができる。

このような構成のナースコール親機２０は、ワイヤレス送信器１０_ｎに較べて大型な装置となっており、例えば、第２ユーザが常駐している待機場所などに、第２ユーザが操作部３１を操作し易く、表示部３２を視認し易い位置に固定的に設置されることになる。したがって、電源は固定電源を使用する。

（室内アダプタ装置４０_ｍの構成）
図１に示すように、室内アダプタ装置４０_ｍは、有線接続されたナースコール親機２０に信号を送信し、ナースコール親機２０から送信される信号を受信する送受信部４１と、ナースコール親機２０に送信するデータに基づき所定の周波数の搬送波を変調し、ナースコール親機２０から受信した信号に変調されているデータを復調して取り出す変復調部４２と、呼び出し要求のあったワイヤレス送信器１０_ｎと対応する通話用子機５０_ｎとの通話回線を接続するよう制御する通話回路４３と、当該室内アダプタ装置４０_ｍを統括的に制御する信号処理部４４と、当該室内アダプタ装置４０_ｍの管轄となっている部屋内（例えば、病室内）にある通話用子機５０_ｎを一意に識別する第２の識別情報と、ワイヤレス送信器１０_ｎの第１の識別情報とをそれぞれ対応付けて記憶しているデータ記憶部４５と、第２ユーザによって操作される操作部４６と、各種情報を表示させる表示部４７とを備えている。また、データ記憶部４５は、上述したように第１の識別情報と第２の識別情報とを対応付けて記憶する代わりに、通話用子機５０_ｎを一意に識別する第２の識別情報のみを記憶するようにしてもよい。

信号処理部４４は、ナースコール親機２０からの通話要求に応じて、通話回路４３を制御して、第２の識別情報で特定される通話用子機５０_ｎとの通話回線を接続させる。

また、信号処理部４４は、有線接続されたナースコール親機２０から送信された呼出信号を送受信部４１を介して受信したことに応じて、ナースコール親機２０が設置された場所から、当該室内アダプタ装置４０_ｍが設置された場所までの廊下灯５を点滅させるよう制御する。

このよう構成の室内アダプタ装置４０_ｍは、通話用子機５０_ｎが設置されている、例えば病室内などに、第２ユーザが操作部４６を操作し易く、表示部４７を視認し易い位置に固定的に設置されることになる。したがって、電源は固定電源を使用する。

（通話用子機５０_ｎの構成）
通話用子機５０_ｎは、通話音声を入力するマイク５１と、通話音声を出力するスピーカ５２とを備えている。通話用子機５０_ｎは、ワイヤレス送信器１０_ｎと対応付けられて用意されており、第１ユーザにより使用される。通話用子機５０_ｎは、室内アダプタ装置４０_ｍにより通話回線が接続されたことに応じて、ナースコール親機２０を介した第２ユーザと、第１ユーザとの通話を可能とする。

［呼び出し要求処理動作］
続いて、図２に示すタイミングチャートを用いて、ワイヤレス送信器１０_ｎから呼び出し要求をした際のワイヤレスコールシステムの処理動作について説明をする。なお、説明のため、ワイヤレスコールシステムは、病院に設置されているものとし、室内アダプタ装置４０_１が設置された病室内のワイヤレス送信器１０_１から呼び出し要求がなされた場合を想定する。また、ワイヤレス送信器１０_１と通話用子機５０_１とが対応付けられているものとする。

ステップＳ１において、ワイヤレス送信器１０_１の信号処理部１４は、第１ユーザによって操作部１６が操作されたか、又は第１ユーザの動作をセンサ１７で検知したかどうかを判断する。信号処理部１４は、第１ユーザによって操作部１６が操作された、又はセンサ１７で動作が検知された場合は、ステップＳ２へと進み、それ以外の場合は、アイドル状態となる。

ステップＳ２において、信号処理部１４は、操作部１６が第１ユーザに操作された、又はセンサ１７によって第１ユーザの動作が検知されたことに応じて、呼出信号を生成し無線信号として送信する。このとき、信号処理部１４は、データ記憶部１５に記憶されている自身を一意に特定する第１の識別情報を呼出信号に添付する。

ステップＳ３において、ワイヤレス送信器１０_１の信号処理部１４は、所定の時間経過したかどうかを判断する。信号処理部１４は、所定の時間経過していない場合は、呼出信号の送信を定期的に実行する。また、信号処理部１４は、所定の時間経過した場合には、アイドル状態となる。

ステップＳ４において、ナースコール親機２０の信号処理部２９は、ワイヤレス送信器１０_１から無線信号として送信された呼出信号を受信したかどうかを判断する。信号処理部２９は、呼出信号を受信した場合はステップＳ５へと進め、受信できなかった場合はアイドル状態を継続する。

ステップＳ５、ステップＳ６において、ナースコール親機２０の信号処理部２９は、受信した呼出信号に添付された第１の識別情報を用いて、データ記憶部３０を参照し、この第１の識別情報と対応して記憶されている通話用子機５０_１を一意に特定する第２の識別情報を取得する。信号処理部２９は、通話回路２６を介して室内アダプタ装置４０_１を制御して、この第２の識別情報で特定される通話用子機５０_１に対して呼出信号を受信した旨を通知する。

これに応じて、第２の識別情報で特定される通話用子機５０_１は、ナースコール親機２０で呼出信号が受信された旨を、所定の信号音やメッセージ音声にてスピーカ５２から出力する。これにより、第１ユーザは、特に操作部１６を操作することで呼び出し要求を自発的に行った場合に、ナースコール親機２０に呼び出し要求が確実に通知されたことを把握できるため、第２ユーザによる対応がすぐになされるという心理的な安心感を得ることができる。

ステップＳ７において、ナースコール親機２０の信号処理部２９は、受信した呼出信号を変復調部２５、送受信部２４を介して、有線接続されている室内アダプタ装置４０_１に送信する。

また、ナースコール親機２０の信号処理部２９は、室内アダプタ装置４０_１のデータ記憶部４５が第１の識別情報との対応関係を持たずに第２の識別情報のみを記憶している構成の場合には、ステップＳ５、ステップＳ６で取得した第１の識別情報に対応付けられている第２の識別情報を呼出信号に添付し、この呼出信号を変復調部２５、送受信部２４を介して、有線接続されている室内アダプタ装置４０_１に送信する。

ステップＳ８において、ナースコール親機２０の信号処理部２９は、呼出信号に添付された第１の識別情報を用いて、データ記憶部３０を参照し、第１の識別情報に対応付けて記憶されている第１ユーザを特定する第１ユーザ情報を取得する。そして、ナースコール親機２０の信号処理部２９は、取得した第１ユーザ情報のうち、例えば、ベッド番号情報や部屋番号情報などを表示部３２に表示させると共に、発音部３３、振動部３４を制御して鳴動処理を実行し、当該ナースコール親機２０が設置された場所に滞在している第２ユーザに対して呼び出し要求がなされていることを通知する。

ステップＳ９において、室内アダプタ装置４０_１の信号処理部４４は、有線接続されたナースコール親機２０から送信された呼出信号を受信したかどうかを判断する。信号処理部４４は、呼出信号を受信した場合は、ステップＳ１０へと進め、受信できなかった場合はアイドル状態を継続する。

ステップＳ１０において、室内アダプタ装置４０_１の信号処理部４４は、受信した呼出信号に添付された第１の識別情報を用いて、データ記憶部４５を参照し、この第１の識別情報と対応して記憶されている通話用子機５０_nを一意に特定する第２の識別情報があるかどうかを検索する。信号処理部４４は、第２の識別情報が取得された場合には、自身が設置されている病室内の通話用子機５０_１に対応するワイヤレス送信器１０_１から呼び出し要求がなされたと判断し、ナースコール親機２０から自身が設置されている病室までの廊下の廊下灯５を点滅点灯させる。

また、室内アダプタ装置４０_１の信号処理部４４は、データ記憶部４５が第１の識別情報との対応関係を持たずに第２の識別情報のみを記憶している構成の場合には、呼出信号に添付された第２の識別情報を用いて、データ記憶部４５を参照し、通話用子機５０_nを一意に特定する第２の識別情報があるかどうか検索する。信号処理部４４は、該当する第２の識別情報がデータ記憶部４５内にあった場合には、自身が設置されている病室内の通話用子機５０_１に対応するワイヤレス送信器１０_１から呼び出し要求がなされたと判断し、ナースコール親機２０から自身が設置されている病室までの廊下の廊下灯５を点滅点灯させる。

このように、室内アダプタ装置４０_１の信号処理部４４は、ナースコール親機２０から送信される呼出信号に応じて、廊下灯５を点滅点灯させることで、ナースコール親機２０が設置された場所から呼び出し要求に応対する第２ユーザを、呼び出し要求のあったワイヤレス送信器１０_１が設置された病室まで確実に導くことができる。

ステップＳ１１において、室内アダプタ装置４０_１の信号処理部４４は、応対に訪れた第２ユーザによって操作部４６が操作され、応対した旨を通知する復旧操作がなされたかどうかを判断する。信号処理部４４は、第２ユーザによって復旧操作がなされた場合には、ステップＳ１２へと進め、復旧操作がなされない場合は、ステップＳ１８へと進める。

ステップＳ１２において、室内アダプタ装置４０_１の信号処理部４４は、第２ユーザによる操作部４６の操作により復旧操作がなされたことに応じて、廊下灯５の点滅点灯を停止させる。

ステップＳ１３において、室内アダプタ装置４０_１の信号処理部４４は、第２ユーザによる操作部４６の操作により復旧操作がなされたことに応じて、有線接続されたナースコール親機２０に復旧信号を送信する。

ステップＳ１４において、ナースコール親機２０の信号処理部２９は、室内アダプタ装置４０_１から送信された復旧信号を受信したかどうかを判断する。信号処理部２９は、復旧信号を受信した場合にはステップＳ１５へと進め、復旧信号を受信していない場合にはステップＳ１６へと進める。ここで、復旧信号を受信したということは、第２ユーザが呼び出し要求をした第１ユーザのいる病室まで赴いて応対したことを示し、復旧信号を受信していないということは、第２ユーザが呼び出し要求をした第１ユーザのいる病室へ赴いていないということを示している。

ステップＳ１５において、ナースコール親機２０の信号処理部２９は、復旧信号を受信したことに応じて、発音部３３、振動部３４を制御して鳴動を停止させる。

ステップＳ１６において、ナースコール親機２０の信号処理部２９は、第２ユーザにより、呼び出し要求に対する応答操作がなされたかどうかを判断する。信号処理部２９は、第２ユーザによって応答操作がなされた場合にはステップＳ１７へと進め、応答操作がなされない場合には、ステップＳ８へと戻る。第２ユーザが実行する呼び出し要求に対する応答操作は、通話を開始させるための操作であり、例えば、通話ボタンなどである操作部３１の操作、マイク部２７、スピーカ部２８からなるハンドセットのオフフック操作である。

ステップＳ１７において、ナースコール親機２０の信号処理部２９は、第２ユーザによって応答操作がなされたことに応じて、応答信号を室内アダプタ装置４０_１に送信する。

ステップＳ１８において、室内アダプタ装置４０_１の信号処理部４４は、ナースコール親機２０から送信された応答信号を受信したかどうかを判断する。信号処理部４４は、応答信号を受信した場合には、ステップＳ１９へと進め、受信しなかった場合にはステップＳ１０へと戻る。

ステップＳ１９において、室内アダプタ装置４０_１の信号処理部４４は、応答信号を受信したことに応じて、廊下灯５の点滅点灯を停止させる。

ステップＳ２０において、ナースコール親機２０の信号処理部２９は、第２ユーザによって応答操作がなされたことに応じて、発音部３３、振動部３４を制御して鳴動を停止させる。そして、信号処理部２９は、通話回路２６を制御して、室内アダプタ装置４０_１に対して、ステップＳ５、ステップＳ６で取得された第２の識別情報で一意に特定される通話用子機５０_１との通話を可能とするための通話回線接続制御を実行させる。これに応じて、室内アダプタ装置４０_１の信号処理部４４は、通話回路４３を制御して取得された第２の識別情報で一意に特定される通話用子機５０_１と通話回線を接続し、第１ユーザと第２ユーザとの通話を可能とする。

（実施の形態の効果）
このようにして、本発明の実施の形態として示すワイヤレスコールシステムは、ワイヤレス送信器１０_ｎから、第１ユーザの操作又は第１ユーザのなんらかの動作によって、無線信号として送信される呼出信号をナースコール親機２０が受信し、呼出信号を受信したことに応じて、呼び出し要求があった旨を第２ユーザに通知する。そして、ナースコール親機２０によって、呼び出し要求を通知されたことに応じて、第２ユーザが応答操作をした場合に、ナースコール親機２０とワイヤレス送信器１０_ｎに対応した通話用子機５０_ｎとの通話回線が接続される。

つまり、このワイヤレスコールシステムでは、第２ユーザへの第１ユーザからの呼び出し要求の通知を、断線や短絡といった物理的な影響を受けやすい有線を介さずに無線信号にて、通話回線への接続制御処理よりも優先して実行するため、第１ユーザに生じた緊急事態を迅速且つ確実に第２ユーザに通知することができる。したがって、通知が迅速且つ確実になされるため、通知を受けた第２ユーザによる呼び出し要求に対する通話応答も迅速なものとなる。万が一、通話回線に断線があった場合であっても、呼び出し要求は既に通知されているため、第２ユーザが直接、第１ユーザの元へと赴いて応対することも容易となる。

また、ナースコール親機２０は、呼出信号を受信したことに応じて、呼出信号を受信した旨を通話回線を介して、呼出信号を送信したワイヤレス送信器１０_ｎと対応する通話用子機５０_ｎに直ちに送信するため、特に操作部１６を操作することで呼び出し要求を自発的に行った第１ユーザに対して、ナースコール親機２０に呼び出し要求が確実に通知されたことを知らせることができるため、第２ユーザによる対応がすぐになされるという心理的な安心感を与えることができる。

なお、本発明の実施の形態として示すワイヤレスコールシステムのワイヤレス送信器１０_ｎとナースコール親機２０とは、直接、無線通信を行い第１の識別情報の送信を実行しているように示しているが、本発明はこれに限定されることなく、例えば、中継装置などを介して行うようにしてもよい。

なお、上述の実施の形態は本発明の一例である。このため、本発明は、上述の実施形態に限定されることはなく、この実施の形態以外であっても、本発明に係る技術的思想を逸脱しない範囲であれば、設計等に応じて種々の変更が可能であることは勿論である。

本発明の実施の形態として示すワイヤレスコールシステムの構成について説明するための図である。 前記ワイヤレスコールシステムの呼び出し要求処理動作について説明するためのタイミングチャートである。

符号の説明

１０_ｎ ワイヤレス送信器
１４ 信号処理部
１５ データ記憶部
１６ 操作部
１７ センサ
２０ ナースコール親機
２０Ａ 無線信号受信部
２０Ｂ 信号送受信部
２０Ｃ 通話処理部
２６ 通話回路
２７ マイク部
２８ スピーカ部
２９ 信号処理部
３０ データ記憶部
４０_ｍ 室内アダプタ装置
４３ 通話回路
４４ 信号処理部
４５ データ記憶部
５０_ｎ 通話用子機
５１ マイク
５２ スピーカ

Claims (2)

1. 無線信号を送信する送信手段と、第１ユーザによる自発的な操作、又は前記第１ユーザの所定の動きを検知したことに応じて、当該ワイヤレス送信器を一意に特定する識別情報を含む呼出信号を無線信号として送信するよう前記送信手段を制御する第１の制御手段とを有するワイヤレス送信器と、
   所定の通話回線を介して、前記第１ユーザとの音声通話を可能とする通話用子機と、
   前記送信手段から送信される呼出信号を受信する受信手段と、前記受信手段によって呼出信号を受信したことに応じて、前記呼出信号に含まれる前記識別情報に基づき、前記識別情報で特定されるワイヤレス送信器からの呼び出し要求を通知する通知手段と、前記通知手段により前記ワイヤレス送信器からの呼び出し要求が通知された際に、第２ユーザによりなされる通話開始を要求する所定の操作に応じて、前記識別情報を介してワイヤレス送信器と対応付けられている前記通話用子機との通話回線を接続するよう制御する第２の制御手段とを有する親機とを備えること
   を特徴とするワイヤレスコールシステム。
2. 前記親機の第２の制御手段は、前記受信手段によって呼出信号を受信したことに応じて、前記呼出信号に含まれる前記識別情報に基づき、前記識別情報を介してワイヤレス送信器と対応付けられている前記通話用子機に対し、前記ワイヤレス送信器から送信された呼出信号を受信した旨を通話回線を用いて通知すること
   を特徴とする請求項１記載のワイヤレスコールシステム。

Images