JP2007094841A - 作業受諾/作業完了報告機能付携帯電話 - Google Patents
作業受諾/作業完了報告機能付携帯電話 Download PDFInfo
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Abstract
【解決手段】 作業受諾装置において、作業スケジュールを格納する作業スケジュール管理データベースと、受信メールの送信元メールアドレスがディスパッチサーバからのアドレスであるか否かを判定する受信メールアドレス判定処理部と、ディスパッチサーバからのメールと判定したときに、メールを開封する受信メール自動開封処理部と、URL判定処理部により、受信メール本文中に記載されたURLがディスパッチサーバにより生成されたと判定した場合には、URLが示す領域に、アクセスするメール内URL自動アクセス処理部と、この作業指示内容を格納する作業指示内容格納部と、この作業指示内容と作業スケジュールとから、作業受諾可否を判定する作業受諾可否判定処理部とを備える。
【選択図】 図1
Description
ファイル制御部102と、I/O制御部103と、ファイル制御部102で制御されるメモリファイル等のファイルに格納されている2種類のデータベースである作業スケジュール管理DB104及びメール/HPアドレスDB105と、I/O制御部103で制御されるカーナビゲーション連携部106、音声入出力部107、及びノートパソコン連携部108から構成されている。
20 ディスパッチサーバ
30 カーナビゲーション
40 ノートパソコン
101 制御部
102 ファイル制御部
103 I/O制御部
104 作業スケジュール管理DB
105 メール/HPアドレスDB
106 カーナビゲーション連携部
107 音声入出力部
108 ノートパソコン連携部
201 動作処理部
202 社員情報DB
203 装置情報DB
1011 基本処理部
1012 受信メールアドレス判定処理部
1013 受信メール自動開封処理部
1014 URL判定処理部
1015 メール内URL自動アクセス処理部
1016 作業指示内容格納部
1017 作業スケジュール調整処理部
1018 作業受諾可否判定処理部
1019 作業受諾可否判定結果送信部
1020 作業受諾可否表示処理部
1021 作業受諾可否音声応答処理部
1022 作業完了報告自動作成処理部
Claims (12)
- ディスパッチサーバからの作業指示電子メールに応答する作業受諾装置において、該作業受諾装置は、作業者の作業スケジュールを格納する作業スケジュール管理データベースと、電子メールを受信する毎に、該電子メールの送信元メールアドレスが前記ディスパッチサーバからのメールアドレスであるか否かを判定する受信メールアドレス判定処理部と、前記電子メールの送信元メールアドレスが前記ディスパッチサーバからのメールアドレスと判定したときに、前記電子メールを自動開封する受信メール自動開封処理部と、該自動開封された受信メール本文中に記載されたURLが前記ディスパッチサーバにより生成されたURLであるか否かを判定するURL判定処理部と、前記URL判定処理部において、前記受信メール本文中に記載されたURLが前記ディスパッチサーバにより生成されたURLであると判定した場合には、前記受信メール本文中に記載されたURLが示す領域に、自動アクセスするメール内URL自動アクセス処理部と、前記URLが示す領域に格納された作業指示内容を格納する作業指示内容格納部と、該作業指示内容格納部から読出された作業指示内容と前記作業スケジュール管理データベースに格納された作業者の作業スケジュールとの比較結果から、前記作業指示電子メールに対する作業受諾可否を判定する作業受諾可否判定処理部とを備えることを特徴とする作業受諾装置。
- 前記作業受諾可否判定処理部は、前記作業指示内容と前記作業者の作業スケジュールの整合が取れない場合に、前記作業スケジュールを調整する作業スケジュール調整処理部を含むことを特徴とする請求項1記載の作業受諾装置。
- 前記作業受諾装置は、前記作業受諾可否判定処理部の結果をカーナビゲーションへ送信する作業受諾可否判定結果送信部を含むことを特徴とする請求項1又は請求項2記載の作業受諾装置。
- 前記作業受諾装置は、客先への作業結果報告書に基づいて、社内用の作業完了報告書を自動作成する作業完了報告自動作成処理部を含むことを特徴とする請求項1〜請求項3記載の作業受諾装置。
- ディスパッチサーバからの作業指示電子メールに応答する作業受諾方法において、該作業受諾方法は、作業者の作業スケジュールを格納する作業スケジュール管理データベースと、電子メールを受信する毎に、該電子メールの送信元メールアドレスが前記ディスパッチサーバからのメールアドレスであるか否かを判定する受信メールアドレス判定処理ステップと、前記電子メールの送信元メールアドレスが前記ディスパッチサーバからのメールアドレスと判定したときに、前記電子メールを自動開封する受信メール自動開封処理ステップと、該自動開封された受信メール本文中に記載されたURLが前記ディスパッチサーバにより生成されたURLであるか否かを判定するURL判定処理ステップと、前記URL判定処理ステップにおいて、前記受信メール本文中に記載されたURLが前記ディスパッチサーバにより生成されたURLであると判定した場合には、前記受信メール本文中に記載されたURLが示す領域に、自動アクセスするメール内URL自動アクセス処理ステップと、前記URLが示す領域に格納された作業指示内容を格納するステップと、該作業指示内容格納ステップで読出された作業指示内容と前記作業スケジュール管理データベースに格納された作業者の作業スケジュールとの比較結果から、前記作業指示電子メールに対する作業受諾可否を判定する作業受諾可否判定処理ステップとを備えることを特徴とする作業受諾方法。
- 前記作業受諾可否判定処理ステップは、前記作業指示内容と前記作業者の作業スケジュールの整合が取れない場合に、前記作業スケジュールを調整する作業スケジュール調整処理ステップを含むことを特徴とする請求項5記載の作業受諾方法。
- 前記作業受諾方法は、前記作業受諾可否判定処理ステップの結果をカーナビゲーションへ送信する作業受諾可否判定結果送信ステップを含むことを特徴とする請求項5又は請求項6記載の作業受諾方法。
- 前記作業受諾方法は、客先への作業結果報告書に基づいて、社内用の作業完了報告書を自動作成する作業完了報告自動作成処理ステップを含むことを特徴とする請求項5〜請求項7記載の作業受諾方法。
- ディスパッチサーバからの作業指示電子メールに応答する作業受諾装置に、電子メールを受信する毎に、該電子メールの送信元メールアドレスが前記ディスパッチサーバからのメールアドレスであるか否かを判定する受信メールアドレス判定処理と、前記電子メールの送信元メールアドレスが前記ディスパッチサーバからのメールアドレスと判定したときに、前記電子メールを自動開封する受信メール自動開封処理と、該自動開封された受信メール本文中に記載されたURLが前記ディスパッチサーバにより生成されたURLであるか否かを判定するURL判定処理と、前記URL判定処理において、前記受信メール本文中に記載されたURLが前記ディスパッチサーバにより生成されたURLであると判定した場合には、前記受信メール本文中に記載されたURLが示す領域に、自動アクセスするメール内URL自動アクセス処理と、前記URLが示す領域に格納された作業指示内容を格納処理と、該作業指示内容格納処理で読出された作業指示内容と作業スケジュール管理データベースに格納された作業者の作業スケジュールとの比較結果から、前記作業指示電子メールに対する作業受諾可否を判定する作業受諾可否判定処理とを、
行わせることを特徴とする作業受諾プログラム。 - 前記作業受諾可否判定処理は、前記作業指示内容と前記作業者の作業スケジュールの整合が取れない場合に、前記作業スケジュールを調整する作業スケジュール調整処理を含むことを特徴とする請求項9記載の作業受諾プログラム。
- 前記作業受諾可否判定処理の結果をカーナビゲーションへ送信する作業受諾可否判定結果送信処理を含むことを特徴とする請求項9又は請求項10記載の作業受諾プログラム。
- 客先への作業結果報告書に基づいて、社内用の作業完了報告書を自動作成する作業完了報告自動作成処理を含むことを特徴とする請求項9〜請求項11記載の作業受諾プログラム。
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JP2011209796A (ja) * | 2010-03-29 | 2011-10-20 | Nec Corp | 業務管理システム、業務管理装置、メール配信装置、メール配信方法、及びプログラム |
JP2017523747A (ja) * | 2014-06-24 | 2017-08-17 | マーティン クドゥジロMartin Cudzilo | 移動体位置ベース情報サービスを提供する方法 |
JP2019140920A (ja) * | 2018-02-16 | 2019-08-29 | 株式会社富士通エフサス | 情報処理装置、更新方法および更新プログラム |
WO2020235120A1 (ja) * | 2019-05-20 | 2020-11-26 | 株式会社日立システムズ | 作業支援システムおよび作業支援方法 |
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2005
- 2005-09-29 JP JP2005284642A patent/JP2007094841A/ja active Pending
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