KR20020032488A - 멀티디바이스 통합형 구인·구직 정보 제공 및 중계시스템과 그 방법 - Google Patents

Abstract

멀티디바이스 통합형 구인/구직 정보 제공 시스템 및 방법에 관한 것으로서, 구인자가 제공하는 구인 정보를 접수하는 구인 정보 접수 수단, 구직자가 제공하는 구직 정보를 접수하는 구직 정보 접수 수단, 구인/구직 정보 접수 수단에서 접수한 데이터를 가공하여 구인/구직 데이터베이스에 저장하는 데이터 가공 및 저장 수단, 구인 데이터베이스에 저장된 구인 정보와 구직 데이터베이스에 저장된 구직 정보를 비교하여 매칭 조건을 만족하는 매칭 데이터를 추출하는 데이터 매칭 모듈과, 추출된 매칭 데이터에 대응되는 구직자 및/또는 구인자에게 맞춤 정보를 제공함과 동시에 맞춤 정보가 제공될 구직자와 구인자를 중계하는 맞춤 정보 유통 및 중계 수단을 포함한다. 구인/구직 정보 접수 수단 중 최소한 어느 하나는, 인터넷 웹 페이지를 통해 정보를 접수하는 웹 서버, 전자우편을 통해 정보를 접수하는 메일 서버, 유선 통신망을 통해 정보를 접수하고 음성 데이터를 문자 데이터로 변환하는 IVR 서버, 단문 메시지를 통해 정보를 접수하는 SMS 서버, 팩스를 통해 정보를 접수하는 FMS 서버를 포함하고, 맞춤 정보 유통 및 중계 수단은 상기 메일 서버, IVR 서버, SMS 서버, FMS 서버를 통한 정보 제공 기능을 포함한다.

Description

멀티디바이스 통합형 구인·구직 정보 제공 및 중계 시스템과 그 방법 {Job Offering And Seeking Information Providing and Intermediating System and Method Which Can Integratedly Support Multi-Devices}

본 발명은 유무선 통신망을 이용한 정보 제공 시스템 및 방법에 관한 것으로서, 좀 더 구체적으로는 멀티디바이스 통합형 구인/구직 정보 제공 시스템 및 방법에 관한 것이다.

컴퓨터 기술과 정보 통신 기술의 발달에 힘입어 인터넷과 같은 컴퓨터 네트워크를 이용한 정보의 유통이 급증하고 있다. 유통되는 정보의 종류에 따라, 정보를 제공하는 송신자와 이 정보를 필요로 하는 수신자 사이의 소통성과 긴밀성이 요구되는 경우가 있다. 예를 들어, 구인 정보(job offering information)나 구직 정보(job seeking information)를 제공하고 이것을 필요로 하는 정보 송신자와 정보수신자 사이에는 매우 긴밀한 일대일 소통이 요구된다. 구인/구직 정보의 제공과 접근은 인쇄 매체 즉, 신문이나 잡지를 통해서도 가능하지만 이제는 인터넷과 같은 컴퓨터 통신망의 이용이 대부분을 차지한다. 예컨대, 인력을 채용하고자 하는 구인자는 자신의 웹 사이트에 구인 정보를 올리고 접수되는 구직 응시자의 이력서를 검토하여 필요한 인력을 뽑을 수 있다. 그러나, 구직자 입장에서는 특정 구인자를 일일이 알기 어렵고 구인자의 특정 웹 사이트에 개별적으로 접근해야 하기 때문에, 구인자와 구직자의 소통성과 긴밀성은 그만큼 제약된다. 따라서, 구인자와 구직자를 중계하는 에이전트를 통한 구인/구직 정보의 제공과 접근이 더욱 활성화되고 있다.

인터넷을 통해 구인·구직 정보를 제공하는 에이전트 기반의 종래 기술로는 예컨대, 국내 공개특허 제2001-79363호 "웹사이트를 통한 모바일 음성 맞춤 정보 제공 방법"와 국내 공개특허 제2001-69724호 "온/오프 라인 연계형 헤드 헌팅 시스템 및 서비스 제공 방법"이 있다. 위 특허공보 2001-79363에 개시된 방법은 정보 송신자가 웹 페이지를 통해 정보 수신자에게 필요한 정보를 입력하고, 송신자가 입력한 정보가 수신자의 필요 정보와 일치하는지를 판단하여 특정 수신자에게 휴대폰으로 콜백 회신용 SMS 메시지를 발송하는 것이고, 위 특허공보 2001-69724에 기재되어 있는 시스템과 방법은 오프라인 상에서 활동하는 다수의 헤더헌터들을 온라인으로 연계하는 것을 주목적으로 하여, 구인구직 정보를 요구하는 자는 웹 페이지를 통해 일정한 양식으로 필요 데이터를 작성하여 전송한다.

그런데, 이러한 종래 기술은 특정 플랫폼(예컨대, 인터넷 웹 페이지 접속 환경)의 정보 송수신자를 대상으로 하고 있어서 다양한 플랫폼을 수용하지 못한다는 단점이 있다. 또한, 통신망을 통한 정보 유통이 여러 플랫폼을 통해 이루어질 수 있다는 점을 고려할 때, 다양한 디바이스를 지원할 수 있는 멀티디바이스 통합형 정보 제공의 필요성이 구인·구직 분야에서 점차 증가하고 있다.

또한, 구인/정보를 중계하는 자는 정보 송수신자에 대한 채널을 확대함과 동시에 필요한 정보를 좀 더 정확하고 신속하며 간단하게 전달할 필요가 있다.

본 발명의 목적은 구인/구직 정보를 이것을 필요로 하는 다양한 플랫폼의 정보 송수신자에게 제공하고 중계하는 것이다.

본 발명의 다른 목적은 구인자/구직자에 대한 편의성을 극대화할 수 있도록 인터넷과, 유무선 통신망을 연계 멀티디바이스 통합형 구인/구직 정보 제공 및 중계 시스템과 방법을 제공하는 것이다.

본 발명의 또 다른 목적은 구인자와 구직자에게 자신의 필요에 가장 적합한 맞춤정보를 신속하고 정확하게 전달할 수 있고 다양한 사무환경에 적용 가능한 멀티디바이스 통합형 구인/구직 정보 제공 및 중계 시스템과 방법을 제공하는 것이다.

도 1은 본 발명에 따른 정보 제공 및 중계 시스템의 전체 구조를 나타내는 블럭도.

도 2는 본 발명에 따른 정보 제공 및 중계 시스템 및 방법에 사용하기에 적합한 데이터베이스의 구조도.

도 3은 본 발명의 일구현예에 따른 정보 제공 및 중계 시스템 구성과 데이터 흐름을 나타내는 블록도.

도 4는 본 발명의 일구현예에 따른 맞춤정보 유통 및 중계 모듈의 구조를 나타내는 블록도.

도 5는 구인자의 정보를 중심으로 한 정보 제공 프로세스를 나타내는 블록 흐름도.

도 6은 구직자의 정보를 중심으로 한 정보 제공 프로세스를 나타내는 블록 흐름도.

<도면의 주요 부호에 대한 설명>

10, 12, 14, 20, 30: 사용자(구인자/구직자)

70: 통신망100: 정보 제공 및 중계 시스템

102: 구인 정보 접수 수단104: 구직 정보 접수 수단

105: 맞춤정보 유통 및 중계 모듈

120: 웹 서버130: 메일 서버

140: SMS (Short message System) 서버

150: FMS (Facsimile Management System) 서버

160: IVR (Interactive Voice Response) 서버

170: 데이터 매칭 모듈180: 데이터베이스 서버

190: 데이터베이스

본 발명에 따른 정보 제공 시스템은 멀티디바이스 통합형 구인·구직 정보 제공 및 중계 시스템으로서, 멀티디바이스 통합형 구인·구직 정보 제공 및 중계 시스템으로서, 구인자가 제공하는 구인 정보를 접수하고 접수한 구인 정보를 데이터 가공하여 구인 데이터베이스에 저장하는 구인 정보 접수 수단, 구직자가 제공하는 구직 정보를 접수하고 접수한 구직 정보를 데이터 가공하여 구직 데이터베이스에 저장하는 구직 정보 접수 수단, 상기 구인 데이터베이스에 저장된 구인 정보와 구직 데이터베이스에 저장된 구직 정보를 비교하여 매칭 조건을 만족하는 매칭 데이터를 추출하는 데이터 매칭 모듈, 상기 추출된 매칭 데이터에 대응되는 구직자 및/또는 구인자에게 맞춤 정보를 제공함과 동시에 맞춤 정보가 제공될 구직자와 구인자를 중계하는 맞춤 정보 유통 및 중계 수단을 포함한다. 상기 구인 정보 접수 수단과 구직 정보 접수 수단 중 최소한 어느 하나는, 인터넷 웹 페이지를 통해 정보를 접수하는 웹 서버, 전자우편을 통해 정보를 접수하는 메일 서버, 유선 통신망을 통해 정보를 접수하고 음성 데이터를 문자 데이터로 변환하는 IVR 서버, 단문 메시지를 통해 정보를 접수하는 SMS 서버, 팩스를 통해 정보를 접수하는 FMS 서버를 포함하고, 상기 맞춤 정보 유통 및 중계 수단은 상기 메일 서버, IVR 서버, SMS 서버, FMS 서버를 통한 정보 제공 기능을 포함한다.

상기 데이터 매칭 모듈은 하드웨어와 소프트웨어가 결합된 형태로 구현되며,상기 구인 정보 접수 수단과 구직 정보 접수 수단에 의해 가공된 근무지역 데이터, 직종 데이터, 성별 데이터 및 시급, 연령, 경력, 근무시간, 학력 데이터를 기초로 가중치를 부여하고 상기 가중치가 일정한 조건을 만족하는 경우 상기 가공된 데이터를 매칭 데이터로 한다.

데이터 매칭 모듈은 매칭 데이터에 기초하여 맞춤 구직자 정보와 맞춤인재 정보를 생성하며, 맞춤 구직자 정보는 전자우편, 단문 메시지, 웹 게시, 팩스 전송을 포함하는 방식으로 구직자에게 전송되고, 맞춤 인재정보는 전자우편, 단문 메시지, 웹 게시, 팩스 전송, TTS 전송을 포함하는 방식으로 구인자에게 전송된다.

이하, 도면을 참조로 본 발명의 실시예에 대해 설명한다.

실시예

도 1은 본 발명에 따른 정보 제공 시스템의 전체 구조를 나타내는 블록도이다.

정보 제공 시스템(100)은 복수의 사용자(30)와 통신망(70)을 통해 연결되며, 웹 서버(120), 메일 서버(130), SMS (Short Message System) 서버(140), FMS (Facsimile Management System) 서버(150), IVR (Interactive Voice Response) 서버(160), 데이터 매칭 모듈(170), 데이터베이스 서버(180) 및 데이터베이스(190)를 포함한다. 도 1에서는 통신망(70)을 통해 시스템(100)에 접속한 사용자(30)를 확인하는 인증 서버(80)와 시스템(100)에서 제공하는 서비스에 대한 과금(billing) 데이터를 수집하고 전송하는 과금 서버(90)가 시스템(100)에 포함되지 않는 것으로 표현하고 있지만, 인증 서버(80)와 과금 서버(90)를 포함하는 시스템(100)을 구현하는 것도 가능하다는 사실은 본 발명이 속하는 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자라면 쉽게 이해할 수 있을 것이다. 또한, 게이트웨이(110)는 예컨대, 휴대통신 단말기(20)에서 요청한 URL에 대한 문서를 HTTP 프로토콜을 통해 수신한 후, 이를 엔코딩과 컴파일 과정을 거쳐 WAP (wireless application protocol) 프로토콜로 변환하는 WAP 게이트웨이를 포함하는데, 게이트웨이(110)도 시스템(100) 내에 포함되는 구성일 수 있다.

사용자(30)는 PC와 노트북 컴퓨터, 팜탐 컴퓨터를 포함하는 컴퓨터(10) 플랫폼의 사용자와, 유선 전화기(12) 플랫폼의 사용자, 팩시밀리(14) 플랫폼의 사용자, 휴대폰이나 PCS (personal communication service) 단말기, 무선 PDA (personal digital assistance) 등을 포함하는 휴대 통신 단말(20) 플랫폼의 사용자를 포함한다.

통신망(70)은 컴퓨터 플랫폼 사용자(10)와 시스템(100)을 연결하는 인터넷(40), 유선 전화기 사용자(12)와 팩시밀리 사용자(14)를 위한 유선 전화망(50) 및 휴대 통신 단말 사용자(16)를 시스템(100)과 연결하는 무선 네트워크(60)를 포함한다. 인터넷(40)은 TCP/IP 프로토콜을 기반으로 운영되는 통신망을 포함한다. 유선 전화망(50)은 PSTN 일반전화교환망을 포함하고, 무선 네트워크(60)는 이동 통신망과 무선 인터넷망을 포함한다.

정보 제공 시스템(100)의 웹 서버(120)는 HTML을 사용하여 인터넷 상의 문서를 구현함으로써 웹 서비스를 제공하는데, 자바(Java)나 CGI(common gateway interface), 자바 API(Application Programming Interface)와 호환되는 특수 애플리케이션 즉, 자바 애플릿을 사용하여 동적 웹 페이지를 생성하거나 웹 문서에 대화형 콘텐츠를 부가할 수도 있다.

메일 서버(130)는 사용자(30) 서로 간에 또는 사용자(30)와 시스템(100) 사이에 전자우편을 주고받을 수 있도록 SMTP(Simple Mail Transfer Protocol), POP3(Post Office Protocol 3), MIME(Multipart Internet Mail Extensions) 등과 같은 프로토콜을 사용한다.

SMS 서버(140)는 예컨대, 80바이트 전후의 단문 메시지를 사용자(30)에게 전송하거나, 휴대 통신 단말 사용자(20) 사이에 호출 신호나 메시지를 주고받을 수 있도록 한다.

FMS 서버(150)는 팩스 송수신 기능을 제공하는데, 일반적인 팩시밀리 기기뿐만 아니라 프린트 기능을 갖는 컴퓨터 프로그램 예컨대, 워드 프로세서나 문자 에디터(text editor) 또는 그래픽 애플리케이션에서도 팩스 송신이 가능하고, 사용자(30)가 시스템(100)으로 팩스로 보냈을 경우 이를 FMS 서버(150)가 받아서 디스크에 파일로 저장함으로써 다양하게 활용할 수 있으며 수신된 팩스의 목록은 DB(190)로 저장되어 일별, 시간별, 수신인(수신 번호) 별로 관리하고 검색할 수 있는 기능도 제공한다.

IVR 서버(160)는 대화형 음성응답(interactive voice response) 데이터베이스나 프로세스에 접근하기 위해 터치-톤이나 음성 프롬프트를 사용하는 기능을 가진 애플리케이션으로, 시스템(100)이 사용자(30)에게 제공하는 정보의 내역을 안내하고 사용자(30)의 특정 ID 예컨대, 주민등록번호나 회원 번호 등을 입력받은 후 사용자(30)가 필요로 하는 정보를 데이터베이스(190)에서 검색한 후 음성으로 변환하여 제공한다. IVR 서버(160)는 통신 기호를 음성 데이터로 전환하고 사용자(30)의 요구에 따라 음성 데이터를 문자 데이터로 변환한다. 또한, IVR 서버(160)는 VBS (Voice Batch System) 기능과 TTS (Text-To-Speech) 기능을 제공한다. VBS는 사용자(30)의 음성 입력 데이터를 인식하고 배치(batch) 처리하여 문자 데이터로 변환한다. 정확한 문자 데이터 변환을 위해, 사용자의 음성 입력 데이터를 녹취하여 구인/구직 정보 접수 즉, 사용자의 회원 등록이나 이력서 작성, 구직공고 등록의 정확도를 높일 수 있다. 사용자(30)가 터치톤 방식으로 입력한 데이터는 녹취와 같은 추가 작업 없이 자동으로 문자 데이터로 전환된다. 한편, TTS 기능은 문자 데이터를 음성 데이터로 변환하여 사용자(30)에게 제공하는데, 사용자(30)의 요청에 따라 실시간으로 음성을 합성하여 기존의 음성 녹음과 재생기술로 사용할 수 없는 가변 데이터 즉, 개인별 고유한 정보 또는 시사성 정보를 합성하여 제공할 수 있다. TTS는 표본율(sampling rate)이 8 ㎑ 및 16 ㎑인 오디오 데이터와, 선형 8-비트, 16 비트 PCM 오디오 데이터, ADPCM 데이터 출력, 윈도우 웨이브 등 다양한 음성 포맷을 지원한다.

데이터 매칭 모듈(170)은 시스템(100)의 하드웨어와 소프트웨어가 결합된 형태로 구현되며, 사용자(30)가 원하는 정보를 사용자에게 적합하게 맞춤 제작하는데, 이에 대해서는 도 2의 데이터베이스(160)를 참조로 후술한다.

데이터베이스 서버(180)는 앞에서 설명했던 각종 서버 시스템(120 ~ 160)에서 접수한 정보를 데이터베이스(190)에 저장하고, 서버 시스템에서 데이터 처리에 필요한 정보를 데이터베이스(190)로부터 불러온다. 데이터베이스(190)에 저장되는 데이터 구조에 대해서는 도 2를 참조로 후술한다.

도 1에 도시한 시스템(100)의 하드웨어 구성과 이하에서 설명하는 프로세서를 구현하는 소프트웨어가 조합하여 본 발명에 따른 멀티디바이스 통합형 구인/구직 정보 제공 및 중계 시스템을 구현할 수 있는데, 예컨대 시스템은, 구인자가 제공하는 구인 정보를 접수하는 구인 정보 접수 수단과, 구직자가 제공하는 구직 정보를 접수하는 구직 정보 접수 수단과, 상기 구인 정보 접수 수단에서 접수한 데이터를 가공하여 구인 데이터베이스에 저장하며, 구직 정보 접수 수단에서 접수한 구직 정보를 데이터 가공하여 구직 데이터베이스에 저장하는 데이터 가공 및 저장 수단과, 상기 구인 데이터베이스에 저장된 구인 정보와 구직 데이터베이스에 저장된 구직 정보를 비교하여 매칭 조건을 만족하는 매칭 데이터를 추출하는 데이터 매칭 모듈과, 상기 추출된 매칭 데이터에 대응되는 구직자 및/또는 구인자에게 맞춤 정보를 제공함과 동시에 맞춤 정보가 제공될 구직자와 구인자를 중계하는 맞춤 정보 유통 및 중계 수단을 포함하며, 상기 구인 정보 접수 수단과 구직 정보 접수 수단 중 최소한 어느 하나는, 인터넷 웹 페이지를 통해 정보를 접수하는 웹 서버, 전자우편을 통해 정보를 접수하는 메일 서버, 유선 통신망을 통해 정보를 접수하고 음성 데이터를 문자 데이터로 변환하는 IVR 서버, 단문 메시지를 통해 정보를 접수하는 SMS 서버, 팩스를 통해 정보를 접수하는 FMS 서버를 포함하고, 상기 맞춤 정보 유통 및 중계 수단은 상기 메일 서버, IVR 서버, SMS 서버, FMS 서버를 통한 정보 제공 기능을 포함할 수 있다.

도 2는 본 발명에 따른 정보 제공 시스템 및 방법에 사용하기에 적합한 데이터베이스의 구조도이다.

구직 DB(210)에는 상기 구직 정보 접수 수단을 통해 입력된 구직 정보가 저장된다. 구직 정보에는 이력서 데이터가 포함되며, 근무 희망 지역, 희망 직종, 성별, 시급, 연령, 경력, 근무 희망 시간, 학력 등의 데이터 필드로 구성된다. 구인 DB(220)에는 구인 정보 접수 수단을 통해 입력된 구인 정보가 저장되는데, 구인 정보도 구직 정보와 유사한 데이터 필드로 구성되고, 채용 공고 데이터가 포함된다. 대화형 음성응답 VBS 데이터베이스(230)에는 전화 플랫폼 사용자(12, 20)로부터 접수한 구인/구직 정보가 저장된다.

업종/직종 DB(240)에는 사무 관리업, 대형판매/유통 시설/패션 업종, 교육/과외업, 의료 보건업, 생산업, 운수업, 법률 서비스업 등과 같은 업종 데이터와, 이에 대응되는 직종(예컨대, 사무관리, 사무보조, 경리, 전문직 등) 데이터가 저장된다.

맞춤정보 DB(250)에는 구직 DB(210), 구인 DB(220) 및 업종/직종 DB(240)에 저장되어 있는 데이터를 기초로 데이터 매칭 모듈(170)이 추출한 매칭 데이터가 저장된다. 이 매칭 데이터를 기초로 사용자(30)에게 적합한 맞춤정보가 작성되고 유통된다. 맞춤정보 작성은 구직 DB(210)에 저장된 구직자의 조건과 구인 DB(220)에 저장된 구인자의 조건을 비교하여 일정한 매칭 조건을 만족하는 매칭 데이터를 추출함으로써 작성된다.

본 발명의 일구현예에 따르면, 매칭 조건은 근무지역, 직종, 성별 데이터를 기본으로 하고, 시급, 연령, 경력, 근무시간, 학력 데이터를 중심으로 결정된다. 예컨대, 근무지역, 직종, 성별 데이터에 각각 20%의 가중치를 부여하여 전체 60%의 가중치를 주고, 시급, 연령, 경력, 근무시간, 학력 데이터에는 각각 10%, 10%, 5%, 10%, 5%의 가중치를 부여한다. 매칭 조건은 예컨대, 구인 DB(220)에 저장되어 있는 구인 정보를 기준으로 작성되는데, 매칭 조건에 따라 가중치를 부여한 구직 정보 가운데 일정한 점수 이상에 해당하는 구직 정보에 대해 매칭 데이터를 추출하고 이를 기준으로 맞춤정보를 작성한다. 한편, 매칭 조건에는 우선 필드(priority field)와 희생 필드(sacrificing field)를 포함시켜, 구인자 또는 구직자가 다른 데이터보다 채용 또는 구직을 위해 최우선시하는 항목(우선 필드)에 대해 가중치를 달리 부여할 수 있고, 이와 반대로 구인자 또는 구직자가 다른 조건에 대해 희생하거나 무시할 수 있는 항목(희생 필드)에 대해서는 가중치를 낮게 하거나 가중치를 부여하지 않을 수도 있다.

매칭 조건은 본 발명의 시스템(100)을 이용하는 사용자의 구인/구직 결과를 시스템(100)으로 피드백하여 수정할 수도 있고, 이를 바탕으로 통계적으로 최적 매칭 조건을 설정할 수도 있다.

도 1을 참조로 설명한 시스템의 하드웨어와 도 2를 참조로 설명한 데이터 구조에 기반한 본 발명의 일구현예를 시스템 구성과 데이터 흐름을 중심으로 설명한다.

도 3을 참조하면, 구인자(30a)는 자신의 플랫폼과 이에 적합한 통신망을 통해 시스템(100)에 연결되고, 시스템(100)의 구인 정보 접수 수단(102)이 구인자(30a)로부터 정보를 접수한다. 마찬가지로, 구직자(30b)가 제공하는 정보는 구직 정보 접수 수단(104)에 의해 접수된다. 구인자(30a)와 구직자(30b)는 정보 접수를 위해 회원 등록을 하거나 인증 서버(80)를 통한 사용자 인증 절차를 거칠 수 있고, 과금 서버(90)를 통해 소정의 대금 지불 절차를 거칠 수 있다. 시스템(100)에 접수된 구인 정보와 구직 정보는 데이터 매칭 모듈(170)에 의해 비교되어 매칭 데이터와 이것에 기초한 맞춤인재 정보와 맞춤구직자 정보가 생성된다. 생성된 맞춤정보는 맞춤정보 유통 및 중계모듈(105)에 의해 해당하는 구인자와 구직자에게 선택적으로 전송된다.

맞춤정보 유통 및 중계모듈(105)은 시스템(100)의 하드웨어와 소프트웨어의 조합으로 구현된다. 도 3에서 보는 것처럼, 맞춤 구직자 정보는 전자우편, 단문 메시지, 웹 게시, 팩스 전송 등의 방법으로 구직자에게 전송되고, 맞춤 인재정보는 전자우편, 단문 메시지, 웹 게시, 팩스 전송, TTS 전송 등의 방법으로 구인자에게 전송된다. 맞춤정보가 전송된 구인자와 구직자는 맞춤 정보 유통 및 중계모듈을 통해, 또는 구인자와 구직자 자신의 플랫폼(예컨대, 전화나 휴대 통신 단말)을 통해 서로 소통할 수 있다.

도 4는 본 발명의 일구현예에 따른 맞춤정보 유통 및 중계 모듈의 구조를 나타내는 블록도이다.

데이터 매칭 모듈(170)에 의해 생성된 맞춤인재 정보와 맞춤구직자 정보는 맞춤정보 유통 및 중계 모듈(300)에 입력된다. 맞춤정보의 유통과 중계는 정보의 전송 방식에 따라 구분된다. 본 발명에서는 최소한 5가지 방식의 맞춤정보 유통을 제공하는데, 본 발명이 이러한 방식에만 한정되는 것은 아니다.

맞춤 인재 정보와 구직자 정보는 웹 서버(120)를 통해 웹 페이지로 제공될 수 있는데, 사용자는 자신만 접근할 수 있는 메뉴(310)를 통해 제공된 웹 페이지에 접근할 수 있다. 메일 서버(130)를 통한 전자우편 전송(320)의 경우에는 성명, 나이, 전화번호, 직종, 시급, 매칭율 등의 데이터로 구성되는 맞춤요소 #1에 따라 맞춤정보를 제공할 수 있다.

메일 서버(130)와 FMS 서버(150)를 통한 전자우편/팩스 전송(330)의 경우에는 성명, 나이, 전화번호, 직종, 시급, 매칭율 등의 데이터로 구성되는 맞춤요소 #2에 따라 맞춤요소를 제공할 수 있으며, 팩스 전송에는 일정한 분량(예컨대, 5명의 구직자)의 데이터로 하나의 페이지를 구성하여 전송한다.

메일 서버(130)와 SMS 서버(140)를 통한 전자우편/단문 메시지 전송(340)에서는, 성명, 나이, 직종, 매칭율로 구성되는 맞춤 요소 #3에 따라 단문 메시지를 전송할 수 있다. 단문 메시지를 수신한 사용자가 콜백하면(350), 맞춤정보에 대응되는 사용자와 직접 연결되도록 할 수도 있고(360), SMS 메모리 관리를 하지 못하는 사용자의 경우 콜백(350)에 대해 IVR 서버(160)에 연결되도록 하여 TTS 기능(370)을 제공할 수도 있다.

도 5는 구인자의 정보를 중심으로 한 정보 제공 프로세스를 나타내는 블록 흐름도이다.

구인자(30a)가 시스템에 접속하여(410), 채용공고를 등록을 요청한다(415). 과금 서버(90)를 통한 결제가 이루어지면(420), 인증 절차를 거쳐 서비스가 개시된다(425). 서비스가 개시되면, 데이터 매칭 모듈(170)이 동작하여 맞춤 정보가 생성되고, 구인자(30a)는 온라인 상에서 자기에게 적합한 맞춤인재를 검색할 수 있다(430). 생성된 맞춤 인재정보는 맞춤정보 유통 및 중계 모듈(450)에 의해 유통되는데, 맞춤정보의 유통은 앞에서 도 4를 참조로 설명했던 것처럼 전자우편(455), 팩스(460), SMS(465), SMS-TTS(470, 485)를 통해 이루어질 수 있다.

맞춤인재를 검색한 구인자(30a)는 해당 구직자에게 온라인 및 SMS 스카우트제의를 전소하여 구직자와 직접 소통하거나(440), 온라인 지원자 면접을 제의할 수 있다(435). 맞춤정보의 유통(450) 등에 의해 구인자(30a)가 구직자를 채용하면(475), 맞춤정보 해지 또는 유지 SMS를 전송하고(490) 구인자(30a)가 여기에 콜백하면(495) 맞춤정보를 해지한다(480).

도 6은 구직자의 정보를 중심으로 한 정보 제공 프로세스를 나타내는 블록 흐름도이다.

구직자(30b)가 시스템(100)에 접속하여(510) 이력서를 작성한다(515). 접수된 이력서는 구인자(30a)에게 공개되며 맞춤정보 생성된다(520). 생성된 맞춤정보에 해당하는 구직자(30b)에게는 채용공고가 접수되고(525) 이를 기초로 구직자(30b)는 직접 방문(530), 전화 지원(535), 전자우편 지원(540) 등의 방법을 통해 구인자(30a)와 소통한다. 또한, 조건별 DB 맞춤정보 제공 서비스(545)를 통해, 구직자(30b)에게 전자우편(550), SMS(555)를 통해 맞춤 구직자 정보가 제공되고, 이를 통해 구직자와 구인자는 예컨대, SMS 콜백에 의한 전화 인터뷰(560)를 거쳐, 취업(565)이 이루어진다. 취업이 이루어진 구직자(30b)는 맞춤정보 해지 또는 유지 SMS를 전송받고(580) 이것을 콜백(575)에 따라 이력서 비공개 및 맞춤정보 해지(570) 절차가 진행된다.

이상 도면을 참조로 본 발명의 구체적인 실시예에 대해 설명하였지만, 이 설명은 발명의 이해와 기술 확산을 위한 것이고 발명의 범위를 제한하기 위한 것은 아니다. 본 발명이 속하는 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자라면, 이하의 특허청구범위에 기재된 바에 따라 정해지는 발명의 권리범위와 사상을 벗어나지 않고서도 실시예에 설명된 예들을 수정하고 변형하여 구현할 수 있다는 사실을 쉽게 이해할 수 있을 것이다.

본 발명의 멀티디바이스 통합형 구인/구직 정보 제공 및 중계 시스템과 방법에 의하면, 구인/구직 정보를 다양한 플랫폼의 사용자에게 사용자의 필요에 가장 적합한 맞춤정보 형태로 신속하고 정확하게 제공하고 중계할 수 있다. 따라서, 구인자와 구직자에 대한 편의성이 극대화되고, 인터넷과, 유선 통신망 및 무선 통신망을 연계한 정보 제공이 가능하여 다양한 사무환경에 유연하게 활용할 수 있다.

Claims (7)

1. 멀티디바이스 통합형 구인·구직 정보 제공 및 중계 시스템으로서,

   구인자가 제공하는 구인 정보를 접수하고 접수한 구인 정보를 데이터 가공하여 구인 데이터베이스에 저장하는 구인 정보 접수 수단과,

   구직자가 제공하는 구직 정보를 접수하고 접수한 구직 정보를 데이터 가공하여 구직 데이터베이스에 저장하는 구직 정보 접수 수단과,

   상기 구인 데이터베이스에 저장된 구인 정보와 구직 데이터베이스에 저장된 구직 정보를 비교하여 매칭 조건을 만족하는 매칭 데이터를 추출하는 데이터 매칭 모듈과,

   상기 추출된 매칭 데이터에 대응되는 구직자 및/또는 구인자에게 맞춤 정보를 제공함과 동시에 맞춤 정보가 제공될 구직자와 구인자를 중계하는 맞춤 정보 유통 및 중계 수단을 포함하며,

   상기 구인 정보 접수 수단과 구직 정보 접수 수단 중 최소한 어느 하나는, 인터넷 웹 페이지를 통해 정보를 접수하는 웹 서버, 전자우편을 통해 정보를 접수하는 메일 서버, 유선 통신망을 통해 정보를 접수하고 통신 기호를 음성 데이터로 전환하며 음성 데이터를 문자 데이터로 변환하는 IVR 서버, 단문 메시지를 통해 정보를 접수하는 SMS 서버, 팩스를 통해 정보를 접수하는 FMS 서버를 포함하고,

   상기 맞춤 정보 유통 및 중계 수단은 상기 메일 서버, IVR 서버, SMS 서버, FMS 서버를 통한 정보 제공 기능을 포함하는

   것을 특징으로 하는 멀티디바이스 통합형 구인·구직 정보 제공 및 중계 시스템.
2. 제1항에서, 상기 데이터 매칭 모듈은 하드웨어와 소프트웨어가 결합된 형태로 구현되며, 상기 구인 정보 접수 수단과 구직 정보 접수 수단에 의해 가공된 근무지역 데이터, 직종 데이터, 성별 데이터를 기초로 가중치를 부여하고 상기 가중치가 일정한 조건을 만족하는 경우 상기 가공된 데이터를 매칭 데이터로 하는 것을 특징으로 하는 멀티디바이스 통합형 구인·구직 정보 제공 및 중계 시스템.
3. 제1항 또는 제2항에서, 상기 데이터 매칭 모듈은 구인 정보 접수 수단과 구직 정보 접수 수단에 의해 가공된 데이터 중 사용자의 지정에 따라 우선 필드에 저장하고 우선 필드에 저장된 데이터에는 다른 필드에 저장된 데이터보다 더 높은 가중치가 부여되는 것을 특징으로 하는 멀티디바이스 통합형 구인·구직 정보 제공 및 중계 시스템.
4. 제1항 또는 제2항에서, 상기 데이터 매칭 모듈은 매칭 데이터에 기초하여 맞춤 구직자 정보를 생성하며, 이 맞춤 구직자 정보는 전자우편, 단문 메시지, 웹 게시, 팩스 전송을 포함하는 방식으로 구직자에게 전송되는 것을 특징으로 하는 멀티디바이스 통합형 구인·구직 정보 제공 및 중계 시스템.
5. 제1항 또는 제2항에서, 상기 데이터 매칭 모듈은 매칭 데이터에 기초하여 맞춤인재 정보를 생성하며, 이 맞춤 인재정보는 전자우편, 단문 메시지, 웹 게시, 팩스 전송, TTS 전송을 포함하는 방식으로 구인자에게 전송되는 것을 특징으로 하는 멀티디바이스 통합형 구인·구직 정보 제공 및 중계 시스템.
6. 제1항 또는 제2항에서, 상기 구인 정보 접수 수단과 구직 정보 접수 수단에 의해 가공된 데이터는 시급, 연령, 경력, 근무시간, 학력 데이터를 포함하고, 상기 데이터 매칭 모듈은 상기 데이터에 가중치를 각각 부여하는 것을 특징으로 하는 멀티디바이스 통합형 구인·구직 정보 제공 및 중계 시스템.
7. 멀티디바이스 통합형 구인·구직 정보 제공 및 중계 방법으로서,

   구인자가 제공하는 구인 정보를 접수하고 접수한 구인 정보를 데이터 가공하여 구인 데이터베이스에 저장하는 구인 정보 접수 단계와,

   구직자가 제공하는 구직 정보를 접수하고 접수한 구직 정보를 데이터 가공하여 구직 데이터베이스에 저장하는 구직 정보 접수 단계와,

   상기 구인 데이터베이스에 저장된 구인 정보와 구직 데이터베이스에 저장된 구직 정보를 비교하여 매칭 조건을 만족하는 매칭 데이터를 추출하는 데이터 매칭 단계와,

   상기 추출된 매칭 데이터에 대응되는 구직자 및/또는 구인자에게 맞춤 정보를 제공함과 동시에 맞춤 정보가 제공될 구직자와 구인자를 중계하는 맞춤 정보 유통 및 중계 단계를 포함하며,

   상기 구인 정보 접수 단계와 구직 정보 접수 단계 중 최소한 어느 하나는, 인터넷 웹 페이지를 통해 정보를 접수하는 과정, 전자우편을 통해 정보를 접수하는 과정, 유선 통신망을 통해 정보를 접수하고 통신 기호를 음성 데이터로 전환하거나 음성 데이터를 문자 데이터로 변환하는 과정, 단문 메시지를 통해 정보를 접수하는 과정, 팩스를 통해 정보를 접수하는 과정을 포함하고,

   상기 맞춤 정보 유통 및 중계 단계는 전자 우편, 음성 문자 변환 데이터, 단문 메시지, 팩스를 통한 정보 제공 과정을 포함하는 것을 특징으로 하는 멀티디바이스 통합형 구인·구직 정보 제공 및 중계 방법.