JP2006270289A - 転送装置、転送方法および転送プログラム - Google Patents

Abstract

【課題】 ＩＰ電話において、電話回線に着呼した呼を着信の通話毎に自動的に転送できるようにする。
【解決手段】 転送機Ａ１００の識別番号、転送機Ａ１００の着信時刻、発信者番号、転送機Ａ１００の着信番号、発信者のユーザ指定番号などと対応付けて転送先を定義する管理テーブルを管理サーバ３００が管理する。転送機Ａ１００は公衆回線網７２０に接続された電話機６１０から発呼される。転送機Ａ１００は電話機６１０から発呼されると発信者番号、着信番号及びユーザ指定番号を管理サーバ３００に送信する。管理サーバ３００は転送機Ａ１００に転送先の情報を返信する。転送機Ａ１００はＩＰネットワーク７１０を経由して管理サーバ３００から受けた転送先に呼を転送する。これにより、電話機６１０と転送先との呼が確立し通話が可能になる。また、転送機Ａ１００からダイヤルインをＰＢＸ５２０に送信することで内線電話機６２０にも呼の転送が可能になる。
【選択図】 図１

Description

本発明は、ＩＰ（Ｉｎｔｅｒｎｅｔ Ｐｒｏｔｏｃｏｌ）電話において電話回線に着呼した呼を転送する転送装置、転送方法および転送プログラムに関するものである。

従来の電話回線交換方式による転送サービスは、着信通話があった際に、予め指定された電話番号への発信を行い、その着信通話と発信通話を機器内部で接続するという技術をもとにしている。その為に一回の転送に対して着信と発信の２本の電話回線が必要となる。このような通信転送装置を以下「タイプＡ」と称する。
また、別の技術的背景として、インターネット技術の発展により電話回線のかわりに所謂インターネットに電話音声を流すＩＰ電話の技術も一般的になってきた。ＩＰ電話は、ＩＰ電話用通信端末間、或いはＩＰ電話用通信端末から一般の電話網にかけた電話通話を、インターネットを経由させて通話させる技術である。また一般の電話機からインターネット上に存在するＩＰ電話用通信端末に電話を着信させる為に、例えば日本国内では０５０で始まる数桁の電話番号をＩＰ電話用通信端末に割当てて各端末を識別し、その番号での電話着信を実現している。

しかしながら、タイプＡの通信転送装置において、次に述べるような技術的困難性があった。即ち、通話の転送先を予め装置内に設定しておく必要があるため、たとえそれが適宜外部からの操作により変更可能となっていたとしても装置の管理者や使用者が転送先を設定変更する必要があり、そのため着信の通話毎に自動的に転送先を切替えるという事が出来なかった。
また別の困難性として、一般の電話機からインターネット上に存在するＩＰ電話用通信端末に電話を着信させる為には０５０の番号がＩＰ電話用通信端末に割り当てられることが必要であるが、これらは広く普及した０３や０６等の所謂「固定電話の電話番号」とは異なる為、電話帳や名刺、印刷物などで広く告知している「固定電話の電話番号」で電話を受信したいという点と相容れない困難性が生じている。
特許第３５１９６５３号公報

従来から行われている転送電話サービスは、電話回線交換方式であり転送者が負担する料金は安価でない。また、電話料金の低価格化が可能となるＩＰ電話は、発信時にしか料金が安価とならない。また、電話回線交換方式での転送先の設定は、発信者が設定することができず、着信者（転送しようとする者）しか変更できない。

本発明は、例えば、上記の課題を解決するためになされたもので、ＩＰ電話において、電話回線に着呼した呼を着信の通話毎に自動的に転送できるようにすることなどを目的とする。

本発明の転送装置は、第１の識別情報で識別される転送装置であり、第１の識別情報を用いて発呼した発呼端末からの呼を、ＩＰ（Ｉｎｔｅｒｎｅｔ Ｐｒｏｔｏｃｏｌ）ネットワークを介し、第２の識別情報を用いて着呼端末に転送することで、前記発呼端末と前記着呼端末との間で通信させることを特徴とする。

また、本発明の転送装置は、前記発呼端末からの呼を検出する呼検出部と、前記呼検出部が呼を検出した際に、前記着呼端末を識別する第２の識別情報を取得する着呼識別情報取得部と、前記着呼識別情報取得部が取得した第２の識別情報に対応する前記着呼端末に前記呼検出部が検出した呼の情報をＩＰネットワークを介して送信することで、前記発呼端末からの呼を前記着呼端末に転送する通信部とを備えたことを特徴とする。

また、前記着呼識別情報取得部は、第２の識別情報を識別する第３の識別情報を前記発呼端末から受信し、受信した第３の識別情報に対応する第２の識別情報を取得することを特徴とする。

また、前記転送装置は複数の異なる第１の識別情報で識別され、前記着呼識別情報取得部は、複数の異なる第１の識別情報の内、前記発呼端末が発呼に用いた第１の識別情報に対応する第２の識別情報を取得することを特徴とする。

また、本発明の転送装置は、複数の着呼端末と接続し第２の識別情報に基づいて着呼端末を選択し着呼させる交換機に、第２の識別情報を送信する前記転送装置であり、前記転送装置は複数の異なる第１の識別情報で識別され、前記着呼識別情報取得部は、複数の異なる第１の識別情報の内、前記発呼端末が前記転送装置に対する発呼に用いた第１の識別情報に含まれる情報を第２の識別情報として取得し、前記通信部は、前記着呼識別情報取得部が取得した第２の識別情報を、前記呼検出部が検出した呼の情報と共に前記交換機に送信することで、前記交換機が第２の識別情報に基づいて選択した着呼端末に、前記発呼端末からの呼を転送することを特徴とする。

また、前記着呼識別情報取得部は、複数の着呼端末それぞれに対応する複数の第２の識別情報を取得し、前記通信部は、前記着呼識別情報取得部が取得した複数の第２の識別情報それぞれに対応する複数の着呼端末に、前記呼検出部が検出した呼の情報をＩＰネットワークを介して送信することで、前記発呼端末からの呼を複数の着呼端末に転送することを特徴とする。

また、前記着呼識別情報取得部は、複数の着呼端末それぞれに対応する複数の第２の識別情報を識別する第３の識別情報を前記発呼端末から受信し、受信した第３の識別情報に対応する複数の第２の識別情報を取得することを特徴とする。

また、前記転送装置は複数の異なる第１の識別情報で識別され、前記着呼識別情報取得部は、複数の異なる第１の識別情報の内、前記発呼端末が発呼に用いた第１の識別情報に対応する複数の第２の識別情報を取得することを特徴とする。

また、前記着呼識別情報取得部は、前記転送装置を識別する識別情報と前記呼検出部が呼を検出した時刻と前記発呼端末を識別する識別情報との少なくともいずれかに基づいて前記着呼端末に対応する識別情報を取得することを特徴とする。

本発明の転送方法は、第１の識別情報を用いて発呼した発呼端末からの呼を、ＩＰ（Ｉｎｔｅｒｎｅｔ Ｐｒｏｔｏｃｏｌ）ネットワークを介し、第２の識別情報を用いて着呼端末に転送することで、前記発呼端末と前記着呼端末との間で通信させることを特徴とする。

また、本発明の転送方法は、前記発呼端末からの呼を検出し、呼を検出した際に、前記着呼端末を識別する第２の識別情報を取得し、取得した第２の識別情報に対応する前記着呼端末に、検出した呼の情報をＩＰネットワークを介して送信することで、前記発呼端末からの呼を前記着呼端末に転送することを特徴とする。

また、本発明の転送方法は、前記発呼端末からの呼を検出し、第２の識別情報を識別する第３の識別情報を前記発呼端末から受信し、受信した第３の識別情報に対応する第２の識別情報を取得し、取得した第２の識別情報に対応する前記着呼端末に、検出した呼の情報をＩＰネットワークを介して送信することで、前記発呼端末からの呼を前記着呼端末に転送することを特徴とする。

また、本発明の転送方法において、前記転送装置は複数の異なる第１の識別情報で識別され、前記発呼端末からの呼を検出し、前記転送装置の複数の異なる第１の識別情報の内、前記発呼端末が発呼に用いた第１の識別情報に対応する第２の識別情報を取得し、取得した第２の識別情報に対応する前記着呼端末に、検出した呼の情報をＩＰネットワークを介して送信することで、前記発呼端末からの呼を前記着呼端末に転送することを特徴とする。

また、本発明の転送方法は、複数の着呼端末と接続し第２の識別情報に基づいて着呼端末を選択し着呼させる交換機に第２の識別情報を送信する前記転送装置の転送方法であり、前記転送装置は複数の異なる第１の識別情報で識別され、前記発呼端末からの呼を検出し、前記転送装置の複数の異なる第１の識別情報の内、前記発呼端末が発呼に用いた第１の識別情報に含まれる情報を第２の識別情報として取得し、取得した第２の識別情報を、検出した呼の情報と共に前記交換機に送信することで、前記交換機が第２の識別情報に基づいて選択した着呼端末に前記発呼端末からの呼を転送することを特徴とする。

また、本発明の転送方法は、前記発呼端末からの呼を検出し、複数の着呼端末それぞれに対応する複数の第２の識別情報を取得し、取得した複数の第２の識別情報それぞれに対応する複数の着呼端末に、検出した呼の情報をＩＰネットワークを介して送信することで、前記発呼端末からの呼を複数の着呼端末に転送することを特徴とする。

また、本発明の転送方法は、前記発呼端末からの呼を検出し、複数の着呼端末それぞれに対応する複数の第２の識別情報を識別する第３の識別情報を前記発呼端末から受信し、受信した第３の識別情報に対応する複数の第２の識別情報を取得し、取得した複数の第２の識別情報それぞれに対応する複数の着呼端末に、検出した呼の情報をＩＰネットワークを介して送信することで、前記発呼端末からの呼を複数の着呼端末に転送することを特徴とする。

また、本発明の転送方法において、前記転送装置は複数の異なる第１の識別情報で識別され、前記発呼端末からの呼を検出し、前記転送装置の複数の異なる第１の識別情報の内、前記発呼端末が発呼に用いた第１の識別情報に対応する複数の第２の識別情報を取得し、取得した複数の第２の識別情報それぞれに対応する複数の着呼端末に、検出した呼の情報をＩＰネットワークを介して送信することで、前記発呼端末からの呼を複数の着呼端末に転送することを特徴とする。

また、本発明の転送方法は、前記転送装置を識別する識別情報と呼を検出した時刻と前記発呼端末を識別する識別情報との少なくともいずれかに基づいて前記着呼端末に対応する識別情報を取得することを特徴とする。

本発明の転送プログラムは、上記いずれかの転送方法をコンピュータに実行させる。

本発明によれば、例えは、転送装置を識別する識別情報と発呼端末が発呼した呼を検出した時刻と発呼端末を識別する識別情報との少なくともいずれかに基づいて着呼端末に対応する識別番号を取得することで、取得した識別情報に対応する着呼端末に呼を転送することができる。これにより、ＩＰ電話において、電話回線に着呼した呼を着信の通話毎に自動的に転送することができる。

また例えば、着呼端末に対応する識別番号を、発呼端末から受信した識別情報に対応して取得することで、発信者の指定する着呼端末に呼を転送することができる。
つまり、電話回線からの着信に応答後、発信者からのダイヤル操作によるプッシュボタン信号により転送先電話番号または転送先電話番号に対応する番号を入力することにより、発信者が自由に転送先を選択できることができるようになる。

また例えば、転送装置が複数の識別番号で識別され、着呼端末に対応する識別番号を、発呼端末が発呼した識別番号に対応して取得することで、発信者がかけた電話番号に対応して自動的に呼を転送することができる。

また例えば、転送装置が複数の識別番号で識別され、発呼端末が発呼した識別番号に含まれる情報を転送先の交換機に送信することで、発信者がかけた電話番号に対応して内線電話に自動的に呼を転送することができる。

また例えば、複数の着呼端末それぞれに対応する複数の識別番号を、発呼端末から受信した識別情報に対応して取得することで、発信者の指定する複数の着呼端末に呼を転送することができる。
つまり、例えば、電話回線からの着信に応答後、発信者からのダイヤル操作によるプッシュボタン信号により複数の転送先電話番号に対応する番号を入力することにより、発信者が自由に複数の転送先を選択できることができるようになる。

また例えば、転送装置が複数の識別番号で識別され、複数の着呼端末それぞれに対応する複数の識別番号を、発呼端末が発呼した識別番号に対応して取得することで、発信者がかけた電話番号に対応して自動的に複数の着呼端末に呼を転送することができる。

また例えば、電話回線からの着信をＩＰ電話で転送できることで、電話の転送サービスにかかる通信費を大幅に削減できるようになる。

実施の形態１．
ＩＰ（Ｉｎｔｅｒｎｅｔ Ｐｒｏｔｏｃｏｌ）電話とは、音声データをＩＰパケットで通信することで通話を行う電話方式であり、この音声通信技術をＶｏＩＰ（Ｖｏｉｃｅ ｏｖｅｒ ＩＰ）という。
ここで、ＩＰパケットを通信データとする通信網をＩＰネットワークとする。インターネット、イントラネットはＩＰネットワークの一例である。

以下、ＩＰ電話において呼および音声データを転送する方法、システムについて説明する。

図１は、実施の形態１におけるＩＰ電話転送システムの構成図である。
実施の形態１におけるＩＰ電話転送システムの概要について、図１に基づいて以下に説明する。

転送機Ａ１００，転送機Ｂ２００がＩＰ電話転送システムにおいて転送処理を行う転送装置である。

また、管理サーバ３００は、転送機Ａ１００、転送機Ｂ２００が呼を転送する転送先の特定を行うサーバである。
また、音声中継サーバ７００は、転送機Ａ１００、転送機Ｂ２００が複数の転送先との間で音声通話を行うために、転送機Ａ１００または転送機Ｂ２００と複数の転送先との間で通信の中継を行うサーバである。

例えば、公衆回線網７２０に繋がった電話機６１０が転送機Ａ１００に発呼すると、転送機Ａ１００は特定の電話機に呼を転送する。呼が転送された電話機は着呼し、発呼した電話機６１０と着呼した電話機とが通信接続して通話（通信）が可能になる。

このとき、転送機Ａ１００は管理サーバ３００に問い合わせて転送先の情報を取得し呼の転送を行う。
また、転送先が複数の場合、転送機Ａ１００は音声中継サーバ７００を介して複数の転送先に呼を転送する。
また、転送機Ａ１００は呼の転送をＩＰネットワーク７１０経由で行う。

転送機Ａ１００が呼を転送する電話機には、例えば、一般の電話機６３０、ＰＢＸ（構内交換機）５２０に接続管理される内線電話機６２０、ＩＰパケットの無線通信により通話する無線ＩＰ電話機６４０などがある。

一般の電話機６３０やＰＢＸ５２０は、転送機Ａ１００が転送した呼をＩＰネットワーク７１０経由で受信するために、ＩＰアダプタ４００に接続する。ＩＰアダプタは電話機６３０の電話回線の通信とＩＰネットワーク７１０の通信とを接続する。

アクセスポイント５３０はＩＰネットワーク７１０から受信したＩＰパケットを無線で無線ＩＰ電話機６４０に中継する。

転送機Ｂ２００はＩＰネットワーク経由で発呼され、ＩＰネットワーク経由で呼を転送する。
例えば、電話機６５０が発呼した呼は公衆回線網７３０を経由し、ゲートウェイサーバ５６０で呼情報がアナログからデジタルに変換され、ＩＰ電話事業者サーバ５５０で呼制御処理され、プロバイダサーバ５４０で転送機Ｂ２００に送信される。転送機Ｂ２００はこの呼をＩＰネットワーク７１０を介して転送先に転送する。

ルータ５１０はＩＰネットワークにおいてルーティング処理を行い、ＩＰパケットを送信先に送信する。

図２は、実施の形態１における転送機Ａ１００のハードウェア構成図である。
図２において、実施の形態１における転送機Ａ１００はＣＰＵ（Ｃｅｎｔｒａｌ Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ Ｕｎｉｔ）９０１、メモリ９０２、電話回線Ｉ／Ｆ（インタフェース）９０３、コーデック９０４、ＬＡＮ（ローカルエリアネットワーク）Ｉ／Ｆ９０５を備え、それぞれバス９０６を介して接続している。

メモリ９０２は、ＲＡＭ（Ｒａｎｄｏｍ Ａｃｃｅｓｓ Ｍｅｍｏｒｙ）、ＲＯＭ（Ｒｅａｄ Ｏｎｌｙ Ｍｅｍｏｒｙ）などの記憶装置である。
メモリ９０２には、以下に「〜部」として説明する機能を実行するプログラムが記憶されている。プログラムは、ＣＰＵ９０１により読み出され実行される。
また、メモリ９０２には、「〜部」の機能で処理された結果情報が記憶される。
また、以下に「〜部」として説明するものは、ＲＯＭに記憶されたファームウェアで実現されていても構わない。或いは、ソフトウェアのみ、或いは、ハードウェアのみ、或いは、ソフトウェアとハードウェアとの組み合わせ、さらには、ファームウェアとの組み合わせで実施されても構わない。

電話回線Ｉ／Ｆ９０３は公衆回線網７２０に接続するインタフェースであり、公衆回線網７２０との間で、発呼信号、着呼信号、音声信号の入出力を行う。
ＬＡＮ Ｉ／Ｆ９０５はローカルエリアネットワークに接続するインタフェースであり、信号の入出力により、ローカルエリアネットワークとの間でデータの送受信を行う。
コーデック９０４は、入力データに対するＡ／Ｄ（アナログ／デジタル）変換、Ｄ／Ａ（デジタル／アナログ）変換といった符号処理（符号化／復号化）を行う。さらに、音声データに対する圧縮／伸長処理を行う。以下、符号処理と圧縮／伸長処理を合わせてコーデック処理とする。

公衆回線網７２０からの信号入力時、電話回線Ｉ／Ｆ９０３は入力信号（アナログデータ）をコーデック９０４に出力する。コーデック９０４は入力信号をＡ／Ｄ変換する。また、入力信号が音声信号である場合は、さらにデータの圧縮を行う。コーデック９０４は処理後のデジタルデータをＬＡＮ Ｉ／Ｆ９０５に出力する。ＬＡＮ Ｉ／Ｆ９０５は入力データをローカルエリアネットワークに送信する。
また、ローカルエリアネットワークからの信号入力時、ＬＡＮ Ｉ／Ｆ９０５は入力データ（デジタルデータ）をコーデック９０４に出力する。コーデック９０４は入力データをＤ／Ａ変換する。このとき、入力データが音声データである場合は、音声データの伸長を行う。コーデック９０４は処理後のアナログデータ（信号）を電話回線Ｉ／Ｆ９０３に出力する。電話回線Ｉ／Ｆ９０３は入力信号を公衆回線網７２０に出力する。

ＬＡＮ Ｉ／Ｆ９０５が接続するローカルエリアネットワークは、ＩＰネットワークの一種であり、ルータ５１０に接続する。

図３は、実施の形態１における転送機Ｂ２００のハードウェア構成図である。
図３において、実施の形態１における転送機Ｂ２００はＣＰＵ９０１、メモリ９０２、コーデック９０４、ＬＡＮ Ｉ／Ｆ９０５を備え、それぞれバス９０６を介して接続している。上記転送機Ａ１００がＬＡＮと公衆回線網とに接続するためにＬＡＮ Ｉ／Ｆ９０５と電話回線Ｉ／Ｆ９０３とを備えるのに対し、転送機Ｂ２００はＬＡＮ間接続するためにＬＡＮ Ｉ／Ｆ９０５のみを備える。
コーデック９０４は、ＬＡＮ間でデータの符号化方式、音声の圧縮方式が異なる場合にコーデック処理を行う。

図４は、実施の形態１におけるＩＰアダプタ４００のハードウェア構成図である。
図４において、実施の形態１におけるＩＰアダプタ４００はＣＰＵ９０１、メモリ９０２、電話回線Ｉ／Ｆ９０３、コーデック９０４、ＬＡＮ Ｉ／Ｆ９０５を備え、それぞれバス９０６を介して接続している。
ＩＰアダプタ４００は、公衆回線網とＬＡＮとに接続すると共に、接続先を公衆回線網とＬＡＮとのいずれかに切り替えるスイッチ機能を備える。入力側と出力側との両側で、接続先を切り替えるようにしてもよい。
また、転送機Ａ１００や転送機Ｂ２００もＩＰアダプタ４００と同様に、接続先を公衆回線網とＬＡＮとのいずれかに切り替えるスイッチ機能を備えてもよい。

図５は、実施の形態１における無線ＩＰ電話機６４０のハードウェア構成図である。
図５において、実施の形態１における無線ＩＰ電話機６４０はＣＰＵ９０１、メモリ９０２、コーデック９０４、マイク９１１、レシーバ９１２、無線ＬＡＮ Ｉ／Ｆ９１３、モニタ９１５、キーボード９１６を備え、それぞれバス９０６を介して接続している。また、各ハードウェアに電源を供給するバッテリー９１４を備える。
マイク９１１は音を入力する入力装置で、レシーバ９１２は音を出力する出力装置である。
無線ＬＡＮ Ｉ／Ｆ９１３は無線でローカルエリアネットワークに接続するインタフェースである。
バッテリー９１４は各ハードウェアに電源を供給する装置である。
モニタ９１５は画像情報、文字情報などを表示する表示装置である。
キーボード９１６は１０キーや十字キーなどの入力装置である。

図６は、実施の形態１における各サーバのハードウェア構成図である。
図６において、実施の形態１における管理サーバ３００、音声中継サーバ７００、プロバイダサーバ５４０、ＩＰ電話事業者サーバ５５０、ゲートウェイサーバ５６０はそれぞれ、ＣＰＵ９０１、メモリ９０２、ＬＡＮ Ｉ／Ｆ９０５、モニタ９１５、キーボード９１６、磁気ディスク９１７を備え、それぞれバス９０６を介して接続している。
磁気ディスク９１７は各サーバが管理する管理テーブルなどを記憶する記憶装置である。

図７は、実施の形態１における転送機Ａ１００の機能ブロック図である。
図７に示すように、実施の形態１における転送機Ａ１００は、電話回線Ｉ／Ｆ部１１０、電話回線制御部１２０、管理サーバ問い合わせ部１３０、呼制御部１４０、ＶｏＩＰ制御部１５０、ＬＡＮ Ｉ／Ｆ部１６０を備える。

電話回線Ｉ／Ｆ部１１０は、公衆回線網との間で信号の入出力を行うものであり、前記電話回線Ｉ／Ｆ９０３の機能を使用する。
電話回線制御部１２０は、音声データ以外のデータ（例えば、呼確立／切断時の通信データ）について符号処理を行うものであり、前記コーデック９０４の機能を使用する。
管理サーバ問い合わせ部１３０はＩＰパケットを生成して管理サーバとの通信を行う。
呼制御部１４０は転送先と通信して呼確立／呼切断などの呼制御を行う。
ＶｏＩＰ制御部１５０は、音声データに対してコーデック処理を行うものであり、前記コーデック９０４の機能を使用する。
ＬＡＮ Ｉ／Ｆ部１６０は、ローカルエリアネットワークとの間でＩＰパケットの送受信を行うものであり、前記ＬＡＮ Ｉ／Ｆ９０５の機能を使用する。

図８は、実施の形態１における転送機Ｂ２００の機能ブロック図である。
図８に示すように、実施の形態１における転送機Ｂ２００は、管理サーバ問い合わせ部１３０、呼制御部１４０、ＶｏＩＰ制御部１５０、ＬＡＮ Ｉ／Ｆ部１６０を備える。

以下、呼の転送処理を行う転送装置（転送機Ａ１００、転送機Ｂ２００）を転送機８２０とする。
また、転送機８２０を発呼する端末（電話機６１０、電話機６５０）を発呼端末８１０とする。
また、呼の転送先の端末（電話機６３０、内線電話機６２０、無線ＩＰ電話機６４０）を着呼端末８４０とする。
また、着呼端末８４０とＩＰネットワークとを接続するＩＰ通信装置（ＩＰアダプタ４００）を転送先ＩＰアダプタ８３０とする。また、無線ＩＰ電話機６４０はＩＰネットワークと接続し通信するため転送先ＩＰアダプタ８３０の一種である。

図９は、実施の形態１における転送機８２０の処理の流れを示すフローチャートである。
実施の形態１における転送機８２０の処理について図９に基づいて以下に説明する。

転送機８２０は、電源ＯＮによりハードウェア、ソフトウェアの初期化を行い信号入力待ちになる（Ｓ１０１）。
転送機８２０は、（電話機６１０からの）発呼信号（リング）の入力を随時判定し、リングの検出（呼の検出）を行う（Ｓ１０２）。
転送機８２０は、リング検出時に呼の転送処理を行う（Ｓ１０３）。

転送機８２０の呼の転送処理（Ｓ１０３）について以下に詳細を説明する。

図１０は、実施の形態１における転送機８２０の転送方式／転送先決定方式を示す表である。
図１０に示す表は、転送機８２０のメモリ９０２や管理サーバ３００の磁気ディスク９１７などに記憶し、転送方式のチェック／参照などに用いてもよい。

図１０に示す転送機８２０の各転送方式について以下に説明する。

まず、「単純転送」（図１０：項番１〜３）について説明する。
「単純転送」とは、１つの着呼端末８４０に呼を転送する方式である。

図１１は、実施の形態１における「単純転送」を示す図である。
「単純転送」について図１１に基づいて以下に説明する。

（１）発呼端末８１０は転送機８２０を発呼する。
（２）転送機８２０は転送先（着呼端末８４０）の情報を管理サーバ３００から取得する。
（３）転送機８２０は転送先ＩＰアダプタ８３０に発呼メッセージ（呼の情報）を送信する。
（４）転送先ＩＰアダプタ８３０は着呼端末８４０を発呼する。
（５）着呼端末８４０は着呼する。これにより、発呼端末８１０と着呼端末８４０との呼が確立し、通信が可能になる。

次に、「遠隔制御」（図１０：項番４）について説明する。
「遠隔制御」とは、ＰＢＸ５２０にダイヤルイン情報を送信することで、ＰＢＸ５２０にダイヤルインに対応する着呼端末８４０を選択／着呼させる呼の転送方式である。つまり、ＰＢＸ５２０が管理する特定の内線電話機に呼を転送する方式である。
ここで、ダイヤルイン情報とは、発呼端末８１０が転送機８２０に着呼した時、公衆回線網から転送機８２０に送られる内線指定番号のことである。通常は、電話番号の下１〜４桁である。
以下、ダイヤルイン番号とする。
また、「遠隔制御」でＰＢＸ５２０に送信するダイヤルイン番号のことを「遠隔ダイヤルイン番号」とする。

図１２は、実施の形態１における「遠隔制御」を示す図である。
「遠隔制御」について図１２に基づいて以下に説明する。

（１）発呼端末８１０は転送機８２０を発呼する。
（２）転送機８２０は内線指定番号をダイヤルイン番号として公衆回線網から取得する。
（３）転送機８２０は転送先（着呼端末８４０）と遠隔ダイヤルインとの情報を管理サーバ３００から取得する。
（４）転送機８２０は転送先ＩＰアダプタ８３０に発呼メッセージ（呼の情報）を送信する。このとき、発呼メッセージには遠隔ダイヤルイン情報が含まれる。
（５）転送先ＩＰアダプタ８３０はＰＢＸ５２０を発呼する。
（６）転送先ＩＰアダプタ８３０はＰＢＸ５２０に遠隔ダイヤルインを通知する。
（７）ＰＢＸ５２０は遠隔ダイヤルインに対応する着呼端末８４０を発呼する。
（８）着呼端末８４０は着呼する。これにより、発呼端末８１０と着呼端末８４０との呼が確立し、通信が可能になる。

次に、「放送通話」（図１０：項番５〜７）と「会議通話」（図８：項番８〜１０）について説明する。
「放送通話」とは、複数の着呼端末８４０に呼を転送して呼を確立し、発呼端末８１０から着呼端末８４０への一方向に通話する方式である。
「会議通話」とは、複数の着呼端末８４０に呼を転送して呼を確立し、発呼端末８１０から着呼端末８４０、着呼端末８４０から発呼端末８１０への両方向に通話する方式である。

図１３は、実施の形態１における「放送通話」および「会議通話」を示す図である。
「放送通話」および「会議通話」について図１３に基づいて以下に説明する。

（１）発呼端末８１０は転送機８２０を発呼する。
（２）転送機８２０は複数の転送先（着呼端末８４０）の情報を管理サーバ３００から取得する。
（３）転送機８２０は音声中継サーバ７００に発呼メッセージ（呼の情報）を送信する。
（４）音声中継サーバ７００は各転送先ＩＰアダプタ８３０に発呼メッセージ（呼の情報）を配信する。
（５）各転送先ＩＰアダプタ８３０は着呼端末８４０を発呼する。
（６）各着呼端末８４０は着呼する。これにより、発呼端末８１０と各着呼端末８４０との呼が確立し、通信が可能になる。

次に、図１０に示す転送機８２０の各転送先決定方式について以下に説明する。

まず、「固定」（図１０：項番１，５，８）について説明する。
「固定」とは、転送機８２０の識別番号（例えば製造番号）、発呼端末８１０が発呼に用いた電話番号（転送機８２０の着信番号）、転送機８２０のリング検出時刻、発呼端末８１０の電話番号（発信者番号）の少なくともいずれかに対応して、転送先を決定する方式である。
「転送機８２０の着信番号に対応して転送先を決定する」というのは、転送機８２０に複数の電話番号が割り当てられている場合に、どの電話番号で着信したかにより転送先が異なるということを示す。
「固定」は、「単純転送」、「放送通話」および「会議通話」の各転送方式に使用することができる。

次に、「ユーザ指定」（図１０：項番２，６，９）について説明する。
「ユーザ指定」とは、発呼端末８１０を用いてユーザ（発信者）が指定した番号（ユーザ指定番号）に対応して転送先を決定する方式である。
また、ユーザ指定番号と共に、転送機８２０の識別番号、発呼端末８１０が発呼に用いた電話番号（転送機８２０の着信番号）、転送機８２０のリング検出時刻、発呼端末８１０の電話番号（発信者番号）の少なくともいずれかに対応して、転送先を決定する方式でもある。
「転送機８２０の着信番号に対応して転送先を決定する」というのは、転送機８２０に複数の電話番号が割り当てられている場合に、どの電話番号で着信したかにより転送先が異なるということを示す。
「ユーザ指定」は、「単純転送」、「放送通話」および「会議通話」の各転送方式に使用することができる。
ユーザ指定番号は発呼端末８１０からのプッシュボタン信号で表される。プッシュボタン信号は、ユーザ（発信者）が発呼端末８１０のプッシュボタンの押下により入力した転送先を指定する番号を示す。

次に、「ダイヤルイン」（図１０：項番３，７，１０）について説明する。
「ダイヤルイン」とは、ダイヤルイン番号（前述）に対応して転送先を決定する方式である。
また、ダイヤルイン番号と共に、転送機８２０の識別番号、発呼端末８１０が発呼に用いた電話番号（転送機８２０の着信番号）、転送機８２０のリング検出時刻、発呼端末８１０の電話番号（発信者番号）、ユーザ指定番号の少なくともいずれかに対応して、転送先を決定する方式でもある。
「転送機８２０の着信番号に対応して転送先を決定する」というのは、転送機８２０に複数の電話番号が割り当てられている場合に、どの電話番号で着信したかにより転送先が異なるということを示す。
「ダイヤルイン」は、「単純転送」、「放送通話」および「会議通話」の各転送方式に使用することができる。
以下、「ダイヤルイン」で用いるダイヤルイン番号を通常ダイヤルイン番号とする。

ここで、前記転送機Ａ１００の各機能ブロック（「〜部」と示すもの）を用いて、各転送方式における転送機８２０の「呼確立時」の処理、「音声データ送信時」の処理および「音声データ受信時」の処理について説明する。

図１４は、実施の形態１における各転送方式での転送機８２０の「呼確立時」の処理の流れを示すフローチャートである。
「単純転送」、「遠隔制御」、「放送通話」および「会議通話」の各転送方式における転送機８２０の「呼確立時」の処理について図１４に基づいて以下に説明する。

＜リング検出処理＞
まず、電話回線Ｉ／Ｆ部１１０が発呼端末８１０の発呼信号を検出する（リング検出処理）（Ｓ２０１）。

＜制御情報問い合わせ処理＞
次に、管理サーバ問い合わせ部１３０が、転送機８２０の識別番号（以下、転送機識別番号とする）と管理サーバ３００に対する送信先アドレスとをメモリ９０２から取得する。そして、管理サーバ３００を送信先とし転送機識別番号をデータとするＩＰパケットを生成する（Ｓ２０２）。
次に、ＬＡＮ Ｉ／Ｆ部１９０が管理サーバ問い合わせ部１８０の生成したＩＰパケットを送信する（Ｓ２０３）。
次に、ＬＡＮ Ｉ／Ｆ部１９０が管理サーバ３００から返信されたＩＰパケットを受信する。管理サーバ３００の返信したＩＰパケットには「転送方式」、「転送先決定方式」がデータとして設定されている（Ｓ２０４）。

＜着信処理＞
次に、電話回線Ｉ／Ｆ部１１０が応答信号を発呼端末８１０に発信する（Ｓ２０５）。
次に、電話回線制御部１２０が、発呼端末８１０の呼情報（発信者番号）を取得する（Ｓ２０６）。

＜転送先問い合わせ処理＞
次に、管理サーバ問い合わせ部１３０が「転送先決定方式」を判定する（Ｓ２０７）。
管理サーバ問い合わせ部１３０が「転送先決定方式」は「固定」であると判定した場合、電話回線制御部１２０は電話回線Ｉ／Ｆ部１１０を介して呼び出し音（発信先を呼び出していることを通知する音）を発呼端末８１０に発信する（Ｓ２０８）。
次に、管理サーバ問い合わせ部１３０が転送機識別番号、発信者番号、転送機８２０の着信番号（以下、転送機着信番号とする）をデータとして設定したＩＰパケットを生成する。ＩＰパケットの送信先は管理サーバ３００である（Ｓ２０９）。
また、管理サーバ問い合わせ部１３０が「転送先決定方法」は「ダイヤルイン」であると判定した場合、電話回線制御部１２０は電話回線Ｉ／Ｆ部１１０を介して呼び出し音（発信先を呼び出していることを通知する音）を発呼端末８１０に発信する（Ｓ２１０）。
次に、電話回線制御部１２０は、電話回線Ｉ／Ｆ部１１０を介して公衆回線網が出力する内線指定番号を受信し、ダイヤルイン番号として取得する（Ｓ２１１）。
次に、管理サーバ問い合わせ部１３０が転送機識別番号、発信者番号、転送機着信番号、ダイヤルイン番号として設定したＩＰパケットを生成する。ＩＰパケットの送信先は管理サーバ３００である（Ｓ２１２）。
また、管理サーバ問い合わせ部１３０が「転送先決定方法」は「ユーザ指定」であると判定した場合、電話回線制御部１２０は電話回線Ｉ／Ｆ部１１０を介して、ユーザ指定番号の入力を要求する音声メッセージを発呼端末８１０に発信する（Ｓ２１３）。
次に、電話回線制御部１２０は、電話回線Ｉ／Ｆ部１１０を介して発呼端末８１０から入力されたユーザ指定番号を示す信号（プッシュボタン信号）を受信し、ユーザ指定番号を取得する（Ｓ２１４）。
次に、管理サーバ問い合わせ部１３０が転送機識別番号、発信者番号、転送機着信番号、ユーザ指定番号として設定したＩＰパケットを生成する。ＩＰパケットの送信先は管理サーバ３００である（Ｓ２１５）。
次に、ＬＡＮ Ｉ／Ｆ部１９０が管理サーバ問い合わせ部１８０の生成したＩＰパケットを送信する（Ｓ２１６）。
次に、ＬＡＮ Ｉ／Ｆ部１９０が管理サーバ３００から返信されたＩＰパケットを受信する。管理サーバ３００の返信したＩＰパケットには「転送先識別番号（例えば、転送先の電話番号）」がデータとして設定されている（Ｓ２１７）。

＜発信処理＞
次に、呼制御部１４０が、ＬＡＮ Ｉ／Ｆ部１６０を介して、「転送先識別番号」の示す着呼端末８４０に接続する転送先ＩＰアダプタ８３０と通信を行い、発呼端末８１０と着呼端末８４０との間で呼を確立する。このとき、転送機８２０は、転送先ＩＰアダプタ８３０に発呼メッセージ（発呼情報がデータとして設定されたＩＰパケット）を送信し、転送先ＩＰアダプタ８３０から着呼メッセージ（着呼情報がデータとして設定されたＩＰパケット）を受信する。発呼情報は発呼端末８１０が発呼したことを示す情報で、着呼情報は着呼端末８４０が着呼したことを示す情報である。また、「転送方式」が「放送通話」または「会議通話」である場合は、複数の転送先識別番号を設定した発呼メッセージを音声中継サーバ７００に送信し音声中継サーバ７００から各転送先ＩＰアダプタ８３０に送信する。また、各転送先ＩＰアダプタ８３０が着呼メッセージを音声中継サーバ７００に送信し音声中継サーバ７００から着呼メッセージを受信する（Ｓ２１８）。

図１５は、実施の形態１における転送機８２０の「音声データ送信時」の処理の流れを示すフローチャートである。
実施の形態１における転送機８２０の「音声データ送信時」の処理について図１５に基づいて以下に説明する。

＜通話処理（送信）＞
まず、電話回線Ｉ／Ｆ部１１０が発呼端末８１０から音声信号を入力する（Ｓ３０１）。
次に、ＶｏＩＰ制御部１５０が音声信号を受信する。そして、音声信号をコーデック処理してＩＰパケット（ＶｏＩＰ）を生成する。ＩＰパケット（ＶｏＩＰ）の送信先は転送先ＩＰアダプタ８３０である。但し、「転送方式」が「放送通話」または「会議通話」である場合の送信先は音声中継サーバ７００である（Ｓ３０２）。
次に、ＬＡＮ Ｉ／Ｆ部１９０がＶｏＩＰ制御部１５０の生成したＩＰパケット（ＶｏＩＰ）を転送先ＩＰアダプタ８３０に送信する。但し、「転送方式」が「放送通話」または「会議通話」である場合は、音声中継サーバ７００を介して転送先ＩＰアダプタ８３０に送信する（Ｓ３０３）。
転送先ＩＰアダプタ８３０は着呼端末８４０に音声信号を出力する。

図１６は、実施の形態１における転送機８２０の「音声データ受信時」の処理の流れを示すフローチャートである。
実施の形態１における転送機８２０の「音声データ受信時」の処理について図１６に基づいて以下に説明する。

＜通話処理（受信）＞
まず、ＬＡＮ Ｉ／Ｆ部１６０が着呼端末８４０の出力した音声データを含むＩＰパケット（ＶｏＩＰ）を転送先ＩＰアダプタ８３０から受信する。このとき、「転送方式」が「会議通話」の場合は音声中継サーバを介してＩＰパケット（ＶｏＩＰ）を受信する（Ｓ４０１）。
次に、ＶｏＩＰ制御部１５０がＩＰパケット（ＶｏＩＰ）を入力する。そして、ＩＰパケット（ＶｏＩＰ）に含まれる音声データをコーデック処理して音声信号を取得する（Ｓ４０２）。
次に、電話回線Ｉ／Ｆ部１１０がＶｏＩＰ制御部１５０が取得した音声信号を発呼端末８１０に出力する（Ｓ４０３）。

前述の通り、転送機８２０は、「転送先識別番号」を管理サーバ３００から取得し、「転送先識別番号」に対応する転送先ＩＰアダプタ８３０に発呼メッセージを送信することで、着呼端末８４０に呼を転送する。
このとき、転送機８２０は、管理サーバ３００と以下に示す通知情報をやり取りすることで、「転送先識別番号」を取得する。また、転送機８２０は、通知情報を発呼メッセージに設定して送信することで、転送先ＩＰアダプタ８３０に発呼情報を通知する。
通知情報はＩＰパケットのデータとして通信する。

図１７は、実施の形態１における通知情報を示す表である。
図１７に示すように、通知情報には、「転送機着信番号」、「発信者番号」、「転送機識別番号」、「制御パラメータ」、「転送先識別番号」、「ユーザ指定番号」が含まれる。
通知情報には、「転送機着信番号」、「発信者番号」、「転送機識別番号」、「制御パラメータ」、「転送先識別番号」、「ユーザ指定番号」毎に各々のデータを設定するためのデータ領域を割り当てる。そして、転送機８２０と管理サーバ３００とで各領域に追加でデータを設定して情報のやり取りを行う。
図１７に示す表は、転送機８２０のメモリ９０２や管理サーバ３００の磁気ディスク９１７などに記憶し、通知情報となる各項目のチェック／参照などに用いてもよい。

「転送機着信番号」とは発呼端末８１０が発呼に用いた電話番号である。また、「転送機着信番号」は転送機８２０を識別する識別情報の一例である。転送機８２０が設定する。
「発信者番号」とは発呼端末８１０の電話番号である。また、「発信者番号」は発呼端末８１０を識別する識別情報の一例である。「転送機着信番号」は転送機８２０が設定する。
「転送機識別番号」とは転送機８２０を識別する番号であり、例えば、製造番号である。また、「転送機識別番号」は転送機８２０を識別する識別情報の一例である。「転送機識別番号」は転送機８２０が設定する。
「制御パラメータ」とは「転送方式」や「転送先決定方式」などのパラメータである。「制御パラメータ」は管理サーバ３００が設定する。
「転送先識別番号」とは着呼端末８４０を識別する識別番号であり、例えば、着呼端末８４０又はＰＢＸ５２０の電話番号、着呼端末８４０又はＰＢＸ５２０の製造番号、転送先ＩＰアダプタ８３０のＩＰアドレス、転送先ＩＰアダプタ８３０の製造番号などである。また、「転送先識別番号」は着呼端末８４０を識別する識別情報の一例である。以下、「転送先識別番号」を着呼端末８４０又はＰＢＸ５２０の電話番号として説明する。「転送先識別番号」は管理サーバ３００が設定する。
「ユーザ指定番号」とは、発呼端末８１０を用いてユーザが指定した番号であり、「転送先決定方式」が「ユーザ指定」である場合に転送先を決定するための識別情報である。
または、「転送先決定方式」が「ダイヤルイン」の場合には、公衆回線網から取得したダイヤルイン番号を設定する。
「ユーザ指定番号」は転送機８２０が設定する。

図１８は、実施の形態１における制御パラメータを示す表である。
図１８に示すように、通知情報に含まれる「制御パラメータ」には、「イベント」、「遠隔ダイヤルイン」、「転送方式」、「転送先決定方式」、「ダイヤルイン桁数」、「発番通知」、「転送機番号通知」が含まれる。
制御パラメータの「イベント」は転送機８２０が設定し、「イベント」以外の制御パラメータは管理サーバ３００が設定する。
図１８に示す表は、転送機８２０のメモリ９０２や管理サーバ３００の磁気ディスク９１７などに記憶し、制御パラメータとなる各項目のチェック／参照などに用いてもよい。

「イベント」は、「着信」、「発信」、「起動」、「レジストレーション」など、転送機８２０で発生したイベントを示す。
「遠隔ダイヤルイン」は、ＰＢＸ５２０への遠隔ダイヤルイン番号の送信有無を示す。また、前述の転送方式が「遠隔ダイヤルイン」であるか否かを示す。
「転送方式」は、前述の転送方式（「単純転送」、「放送通話」または「会議通話」）を示す。
「転送先決定方式」は、前述の転送先決定方法（「固定」、「ユーザ指定」または「ダイヤルイン」）を示す。
「ダイヤルイン桁数」は、通常ダイヤルイン番号または遠隔ダイヤルイン番号の桁数を示す。以下、ダイヤルイン回線の着呼時に公衆回線網から取得する内線指定番号をダイヤルイン番号、遠隔ダイヤルイン番号とする。
「発番通知」は、「発信者番号」を着呼端末８４０に通知するか否かを示す。
「転送機番号通知」は「転送機着信番号」を着呼端末８４０に通知するか否かを示す。

次に、各転送方式および各転送先決定方法について、転送機８２０と管理サーバ３００と転送先ＩＰアダプタ８３０との処理の流れを説明する。

図１９は、実施の形態１における単純転送（固定）の処理の流れを示すフローチャートである。
転送方式が「単純転送」、転送先決定方法が「固定」である場合の転送機８２０と管理サーバ３００と転送先ＩＰアダプタ８３０との処理の流れについて図１９に基づいて以下に説明する。

ここで、管理サーバ３００は、「転送機識別番号」、「発信者番号」、「転送機着信番号」、「リング検出時刻」などに対応付けて「転送方式」および「転送先識別番号」が定義された管理テーブルを記憶するものとする。そして、管理サーバ３００は、通知情報に設定された「転送機着信番号」、「発信者番号」、「転送機識別番号」、通知情報を受信した時刻（「リング検出時刻」に対応）に基づいて管理テーブルを参照して「転送方式」を判定し、「転送先識別番号」を転送機８２０に通知する。
管理テーブルについては後述する。

まず、転送機８２０はリング検出処理（前述）を行う（Ｓ５０１）。
次に、転送機８２０は制御情報問い合わせ処理（前述）を行う。このとき、転送機８２０は「転送機識別番号」を設定した通知情報を管理サーバ３００に送信する（Ｓ５０２）。
次に、管理サーバ３００は、通知情報に基づいて、転送方式が「単純転送」で転送先決定方法が「固定」であると判定し、転送方式（「単純転送」）、転送先決定方法（「固定」）を設定した通知情報を転送機８２０に返信する（制御情報取得処理）（Ｓ５０３）。
次に、転送機８２０は着信処理（前述）を行い、「発信者番号」と「転送機着信番号」を取得する（Ｓ５０４）。
次に、転送機８２０は転送先問い合わせ処理（前述）を行う。このとき、転送機８２０は「発信者番号」と「転送機着信番号」を設定した通知情報を管理サーバ３００に送信する（Ｓ５０５）。
次に、管理サーバ３００は通知情報に基づいて「転送先識別番号」を取得し、「転送先識別番号」を設定した通知情報を転送機８２０に返信する（転送先情報取得処理）（Ｓ５０６）。
次に、転送機８２０は発信処理（前述）を行う。このとき、転送機８２０は通知情報を設定した発呼メッセージを転送先ＩＰアダプタ８３０に送信する。通知情報には、転送機８２０および管理サーバ３００が上記処理（Ｓ５０１〜Ｓ５０６）で取得した各情報を設定している（Ｓ５０７）。
次に、転送先ＩＰアダプタ８３０は発呼メッセージに基づいて着呼端末８４０と接続し、着呼メッセージを転送機８２０に返信する。そして、発呼端末８１０と着呼端末８４０との間で呼を確立する（受信側処理）（Ｓ５０８）。
そして、転送機８２０は通信処理（前述）を行い、発呼端末８１０と着呼端末８４０との通話を可能にする（Ｓ５０９）。

図２０は、実施の形態１における単純転送（ユーザ指定）の処理の流れを示すフローチャートである。
転送方式が「単純転送」、転送先決定方法が「ユーザ指定」である場合の転送機８２０と管理サーバ３００と転送先ＩＰアダプタ８３０との処理の流れについて図２０に基づいて以下に説明する。

ここで、管理サーバ３００は、「転送機識別番号」、「発信者番号」、「転送機着信番号」、「リング検出時刻」などに対応付けて「転送方式」および「転送先識別番号」が定義された管理テーブルを記憶するものとする。そして、管理サーバ３００は、通知情報に設定された「転送機着信番号」、「発信者番号」、「転送機識別番号」、通知情報を受信した時刻（「リング検出時刻」に対応）に基づいて管理テーブルを参照して「転送方式」を判定し、「転送先識別番号」を転送機８２０に通知する。
管理テーブルについては後述する。

まず、転送機８２０はリング検出処理（前述）を行う（Ｓ５０１）。
次に、転送機８２０は制御情報問い合わせ処理（前述）を行う。このとき、転送機８２０は「転送機識別番号」を設定した通知情報を管理サーバ３００に送信する（Ｓ５０２）。
次に、管理サーバ３００は、通知情報に基づいて、転送方式が「単純転送」で転送先決定方法が「ユーザ指定」であると判定し、転送方式（「単純転送」）、転送先決定方法（「ユーザ指定」）を設定した通知情報を転送機８２０に返信する（制御情報取得処理）（Ｓ５０３）。
次に、転送機８２０は着信処理（前述）を行い、「発信者番号」と「転送機着信番号」を取得する（Ｓ５０４）。
次に、転送機８２０は転送先問い合わせ処理（前述）を行う。このとき、転送機８２０は「発信者番号」と「転送機着信番号」と「ユーザ指定番号」とを設定した通知情報を管理サーバ３００に送信する（Ｓ５０５）。
次に、管理サーバ３００は通知情報（「ユーザ指定番号」）に基づいて「転送先識別番号」を取得し、「転送先識別番号」を設定した通知情報を転送機８２０に返信する（転送先情報取得処理）（Ｓ５０６）。
次に、転送機８２０は発信処理（前述）を行う。このとき、転送機８２０は通知情報を設定した発呼メッセージを転送先ＩＰアダプタ８３０に送信する。通知情報には、転送機８２０および管理サーバ３００が上記処理（Ｓ５０１〜Ｓ５０６）で取得した各情報を設定している（Ｓ５０７）。
次に、転送先ＩＰアダプタ８３０は発呼メッセージに基づいて着呼端末８４０と接続し、着呼メッセージを転送機８２０に返信する。そして、発呼端末８１０と着呼端末８４０との間で呼を確立する（受信側処理）（Ｓ５０８）。
そして、転送機８２０は通信処理（前述）を行い、発呼端末８１０と着呼端末８４０との通話を可能にする（Ｓ５０９）。

図２１は、実施の形態１における単純転送（ダイヤルイン）の処理の流れを示すフローチャートである。
転送方式が「単純転送」、転送先決定方法が「ダイヤルイン」である場合の転送機８２０と管理サーバ３００と転送先ＩＰアダプタ８３０との処理の流れについて図２１に基づいて以下に説明する。

ここで、管理サーバ３００は、「転送機識別番号」、「発信者番号」、「転送機着信番号」、「リング検出時刻」などに対応付けて「転送方式」、「転送先識別番号」および「ダイヤルイン桁数」が定義された管理テーブルを記憶するものとする。そして、管理サーバ３００は、通知情報に設定された「転送機着信番号」、「発信者番号」、「転送機識別番号」、通知情報を受信した時刻（「リング検出時刻」に対応）に基づいて管理テーブルを参照して「転送方式」を判定し、「転送先識別番号」を転送機８２０に通知する。
管理テーブルについては後述する。

まず、転送機８２０はリング検出処理（前述）を行う（Ｓ５０１）。
次に、転送機８２０は制御情報問い合わせ処理（前述）を行う。このとき、転送機８２０は「転送機識別番号」を設定した通知情報を管理サーバ３００に送信する（Ｓ５０２）。
次に、管理サーバ３００は、通知情報に基づいて、転送方式が「単純転送」で転送先決定方法が「ダイヤルイン」であると判定し、転送方式（「単純転送」）、転送先決定方法（「ダイヤルイン」）を設定した通知情報を転送機８２０に返信する（制御情報取得処理）（Ｓ５０３）。
次に、転送機８２０は着信処理（前述）を行い、「発信者番号」と「ダイヤルイン番号」と「転送機着信番号」を取得する（Ｓ５０４）。
次に、転送機８２０は転送先問い合わせ処理（前述）を行う。このとき、転送機８２０は「発信者番号」と「ダイヤルイン番号」と「転送機着信番号」とを設定した通知情報を管理サーバ３００に送信する（Ｓ５０５）。
次に、管理サーバ３００は、通知情報に基づいて「転送先識別番号」を取得する。そして、「転送先識別番号」を設定した通知情報を転送機８２０に返信する（転送先情報取得処理）（Ｓ５０６）。
次に、転送機８２０は発信処理（前述）を行う。このとき、転送機８２０は通知情報を設定した発呼メッセージを転送先ＩＰアダプタ８３０に送信する。通知情報には、転送機８２０および管理サーバ３００が上記処理（Ｓ５０１〜Ｓ５０６）で取得した各情報を設定している（Ｓ５０７）。
次に、転送先ＩＰアダプタ８３０は発呼メッセージに基づいて着呼端末８４０と接続し、着呼メッセージを転送機８２０に返信する。そして、発呼端末８１０と着呼端末８４０との間で呼を確立する（受信側処理）（Ｓ５０８）。
そして、転送機８２０は通信処理（前述）を行い、発呼端末８１０と着呼端末８４０との通話を可能にする（Ｓ５０９）。

図２２は、実施の形態１における遠隔制御の処理の流れを示すフローチャートである。
転送方式が「遠隔制御」、転送先決定方法が「遠隔ダイヤルイン」である場合の転送機８２０と管理サーバ３００と転送先ＩＰアダプタ８３０との処理の流れについて図２２に基づいて以下に説明する。

ここで、管理サーバ３００は、「転送機識別番号」、「発信者番号」、「転送機着信番号」、「リング検出時刻」などに対応付けて「転送方式」、「転送先識別番号」および「ダイヤルイン桁数」が定義された管理テーブルを記憶するものとする。そして、管理サーバ３００は、通知情報に設定された「転送機着信番号」、「発信者番号」、「転送機識別番号」、通知情報を受信した時刻（「リング検出時刻」に対応）に基づいて管理テーブルを参照して「転送方式」を判定し、「転送先識別番号」を転送機８２０に通知する。
管理テーブルについては後述する。

まず、転送機８２０はリング検出処理（前述）を行う（Ｓ５０１）。
次に、転送機８２０は制御情報問い合わせ処理（前述）を行う。このとき、転送機８２０は「転送機識別番号」を設定した通知情報を管理サーバ３００に送信する（Ｓ５０２）。
次に、管理サーバ３００は、通知情報に基づいて、転送方式が「遠隔制御」で転送先決定方法が「遠隔ダイヤルイン」であると判定し、遠隔ダイヤルイン（「あり」）を設定した通知情報を転送機８２０に返信する（制御情報取得処理）（Ｓ５０３）。
次に、転送機８２０は着信処理（前述）を行い、「発信者番号」と「ダイヤルイン番号」と「転送機着信番号」を取得する（Ｓ５０４）。
次に、転送機８２０は転送先問い合わせ処理（前述）を行う。このとき、転送機８２０は「発信者番号」と「ダイヤルイン番号」と「転送機着信番号」とを設定した通知情報を管理サーバ３００に送信する（Ｓ５０５）。
次に、管理サーバ３００は通知情報に基づいて「転送先識別番号」を取得する。そして、「転送先識別番号」と「遠隔ダイヤルイン番号」を設定した通知情報を転送機８２０に返信する。（転送先情報取得処理）（Ｓ５０６）。
次に、転送機８２０は発信処理（前述）を行う。このとき、転送機８２０は通知情報を設定した発呼メッセージを転送先ＩＰアダプタ８３０に送信する。通知情報には、転送機８２０および管理サーバ３００が上記処理（Ｓ５０１〜Ｓ５０６）で取得した各情報（遠隔ダイヤルイン番号など）を設定している（Ｓ５０７）。
次に、転送先ＩＰアダプタ８３０は、発呼メッセージに基づいて、ＰＢＸ５２０に遠隔ダイヤルイン番号を出力する。ＰＢＸ５２０は遠隔ダイヤルイン番号に対応する着呼端末８４０と接続する。そして、転送先ＩＰアダプタ８３０は着呼メッセージを転送機８２０に返信する。これにより、発呼端末８１０と着呼端末８４０との間で呼を確立する（受信側処理）（Ｓ５０８）。
そして、転送機８２０は通信処理（前述）を行い、発呼端末８１０と着呼端末８４０との通話を可能にする（Ｓ５０９）。

図２３は、実施の形態１における放送通話（固定）の処理の流れを示すフローチャートである。
転送方式が「放送通話」、転送先決定方法が「固定」である場合の転送機８２０と管理サーバ３００と転送先ＩＰアダプタ８３０と音声中継サーバ７００との処理の流れについて図２３に基づいて以下に説明する。

ここで、管理サーバ３００は、「転送機識別番号」、「発信者番号」、「転送機着信番号」、「リング検出時刻」などに対応付けて「転送方式」および「転送先識別番号」が定義された管理テーブルを記憶するものとする。そして、管理サーバ３００は、通知情報に設定された「転送機着信番号」、「発信者番号」、「転送機識別番号」、通知情報を受信した時刻（「リング検出時刻」に対応）に基づいて管理テーブルを参照して「転送方式」を判定し、「転送先識別番号」を転送機８２０に通知する。
管理テーブルについては後述する。

まず、転送機８２０はリング検出処理（前述）を行う（Ｓ６０１）。
次に、転送機８２０は制御情報問い合わせ処理（前述）を行う。このとき、転送機８２０は「転送機識別番号」を設定した通知情報を管理サーバ３００に送信する（Ｓ６０２）。
次に、管理サーバ３００は、通知情報に基づいて、転送方式が「放送通話」で転送先決定方法が「固定」であると判定し、転送方式（「放送通話」）、転送先決定方法（「固定」）を設定した通知情報を転送機８２０に返信する（制御情報取得処理）（Ｓ６０３）。
次に、転送機８２０は着信処理（前述）を行い、「発信者番号」と「転送機着信番号」を取得する（Ｓ６０４）。
次に、転送機８２０は転送先問い合わせ処理（前述）を行う。このとき、転送機８２０は「発信者番号」と「転送機着信番号」を設定した通知情報を管理サーバ３００に送信する（Ｓ６０５）。
次に、管理サーバ３００は通知情報に基づいて「転送先識別番号」を取得し、「転送先識別番号」を設定した通知情報を転送機８２０に返信する（転送先情報取得処理）（Ｓ６０６）。
次に、転送機８２０は発信処理（前述）を行う。このとき、転送機８２０は通知情報を設定した発呼メッセージを音声中継サーバ７００に送信する。通知情報には、転送機８２０および管理サーバ３００が上記処理（Ｓ６０１〜Ｓ６０６）で取得した各情報（転送先識別番号など）を設定している（Ｓ６０７）。
次に、音声中継サーバ７００は通知情報の「転送先識別番号」に基づいて発呼メッセージを各転送先ＩＰアダプタ８３０に送信する（放送処理）（Ｓ６０８）。
次に、各転送先ＩＰアダプタ８３０は発呼メッセージに基づいて着呼端末８４０と接続し、着呼メッセージを音声中継サーバ７００に返信する。音声中継サーバ７００は着呼メッセージを転送機８２０に送信する。そして、発呼端末８１０と各着呼端末８４０との間で呼を確立する（受信側処理）（Ｓ６０９）。
そして、転送機８２０は通信処理（前述）を行い、発呼端末８１０から各着呼端末８４０への通話を可能にする。このとき、発呼端末８１０からの音声データは（ＶｏＩＰ）は音声中継サーバ７００で中継し各着呼端末８４０に送信する（Ｓ６１０）。

図２４は、実施の形態１における放送通話（ユーザ指定）の処理の流れを示すフローチャートである。
転送方式が「放送通話」、転送先決定方法が「ユーザ指定」である場合の転送機８２０と管理サーバ３００と転送先ＩＰアダプタ８３０と音声中継サーバ７００の処理の流れについて図２４に基づいて以下に説明する。

ここで、管理サーバ３００は、「転送機識別番号」、「発信者番号」、「転送機着信番号」、「リング検出時刻」などに対応付けて「転送方式」および「転送先識別番号」が定義された管理テーブルを記憶するものとする。そして、管理サーバ３００は、通知情報に設定された「転送機着信番号」、「発信者番号」、「転送機識別番号」、通知情報を受信した時刻（「リング検出時刻」に対応）に基づいて管理テーブルを参照して「転送方式」を判定し、「転送先識別番号」を転送機８２０に通知する。
管理テーブルについては後述する。

まず、転送機８２０はリング検出処理（前述）を行う（Ｓ６０１）。
次に、転送機８２０は制御情報問い合わせ処理（前述）を行う。このとき、転送機８２０は「転送機識別番号」を設定した通知情報を管理サーバ３００に送信する（Ｓ６０２）。
次に、管理サーバ３００は、通知情報に基づいて、転送方式が「放送通話」で転送先決定方法が「ユーザ指定」であると判定し、転送方式（「放送通話」）、転送先決定方法（「ユーザ指定」）を設定した通知情報を転送機８２０に返信する（制御情報取得処理）（Ｓ６０３）。
次に、転送機８２０は着信処理（前述）を行い、「発信者番号」と「転送機着信番号」を取得する（Ｓ６０４）。
次に、転送機８２０は転送先問い合わせ処理（前述）を行う。このとき、転送機８２０は「発信者番号」と「転送機着信番号」と「ユーザ指定番号」とを設定した通知情報を管理サーバ３００に送信する（Ｓ６０５）。
次に、管理サーバ３００は通知情報（「ユーザ指定番号」）に基づいて「転送先識別番号」を取得し、「転送先識別番号」を設定した通知情報を転送機８２０に返信する（転送先情報取得処理）（Ｓ６０６）。
次に、転送機８２０は発信処理（前述）を行う。このとき、転送機８２０は通知情報を設定した発呼メッセージを転送先ＩＰアダプタ８３０に送信する。通知情報には、転送機８２０および管理サーバ３００が上記処理（Ｓ６０１〜Ｓ６０６）で取得した各情報を設定している（Ｓ６０７）。
次に、音声中継サーバ７００は通知情報の「転送先識別番号」に基づいて発呼メッセージを各転送先ＩＰアダプタ８３０に送信する（放送処理）（Ｓ６０８）。
次に、各転送先ＩＰアダプタ８３０は発呼メッセージに基づいて着呼端末８４０と接続し、着呼メッセージを音声中継サーバ７００に返信する。音声中継サーバ７００は着呼メッセージを転送機８２０に送信する。そして、発呼端末８１０と各着呼端末８４０との間で呼を確立する（受信側処理）（Ｓ６０９）。
そして、転送機８２０は通信処理（前述）を行い、発呼端末８１０から各着呼端末８４０への通話を可能にする。このとき、発呼端末８１０からの音声データは（ＶｏＩＰ）は音声中継サーバ７００で中継し各着呼端末８４０に送信する（Ｓ６１０）。

図２５は、実施の形態１における放送通話（ダイヤルイン）の処理の流れを示すフローチャートである。
転送方式が「放送通話」、転送先決定方法が「ダイヤルイン」である場合の転送機８２０と管理サーバ３００と転送先ＩＰアダプタ８３０と音声中継サーバ７００との処理の流れについて図２５に基づいて以下に説明する。

ここで、管理サーバ３００は、「転送機識別番号」、「発信者番号」、「転送機着信番号」、「リング検出時刻」などに対応付けて「転送方式」、「転送先識別番号」および「ダイヤルイン桁数」が定義された管理テーブルを記憶するものとする。そして、管理サーバ３００は、通知情報に設定された「転送機着信番号」、「発信者番号」、「転送機識別番号」、通知情報を受信した時刻（「リング検出時刻」に対応）に基づいて管理テーブルを参照して「転送方式」を判定し、「転送先識別番号」を転送機８２０に通知する。
管理テーブルについては後述する。

まず、転送機８２０はリング検出処理（前述）を行う（Ｓ６０１）。
次に、転送機８２０は制御情報問い合わせ処理（前述）を行う。このとき、転送機８２０は「転送機識別番号」を設定した通知情報を管理サーバ３００に送信する（Ｓ６０２）。
次に、管理サーバ３００は、通知情報に基づいて、転送方式が「放送通話」で転送先決定方法が「ダイヤルイン」であると判定し、転送方式（「放送通話」）、転送先決定方法（「ダイヤルイン」）を設定した通知情報を転送機８２０に返信する（制御情報取得処理）（Ｓ６０３）。
次に、転送機８２０は着信処理（前述）を行い、「発信者番号」と「ダイヤルイン番号」と「転送機着信番号」を取得する（Ｓ６０４）。
次に、転送機８２０は転送先問い合わせ処理（前述）を行う。このとき、転送機８２０は「発信者番号」と「ダイヤルイン番号」と「転送機着信番号」とを設定した通知情報を管理サーバ３００に送信する（Ｓ６０５）。
次に、管理サーバ３００は、通知情報に基づいて「転送先識別番号」を取得する。そして、「転送先識別番号」を設定した通知情報を転送機８２０に返信する（転送先情報取得処理）（Ｓ６０６）。
次に、転送機８２０は発信処理（前述）を行う。このとき、転送機８２０は通知情報を設定した発呼メッセージを転送先ＩＰアダプタ８３０に送信する。通知情報には、転送機８２０および管理サーバ３００が上記処理（Ｓ６０１〜Ｓ６０６）で取得した各情報を設定している（Ｓ６０７）。
次に、音声中継サーバ７００は通知情報の「転送先識別番号」に基づいて発呼メッセージを各転送先ＩＰアダプタ８３０に送信する（放送処理）（Ｓ６０８）。
次に、各転送先ＩＰアダプタ８３０は発呼メッセージに基づいて着呼端末８４０と接続し、着呼メッセージを音声中継サーバ７００に返信する。音声中継サーバ７００は着呼メッセージを転送機８２０に送信する。そして、発呼端末８１０と各着呼端末８４０との間で呼を確立する（受信側処理）（Ｓ６０９）。
そして、転送機８２０は通信処理（前述）を行い、発呼端末８１０から各着呼端末８４０への通話を可能にする。このとき、発呼端末８１０からの音声データは（ＶｏＩＰ）は音声中継サーバ７００で中継し各着呼端末８４０に送信する（Ｓ６１０）。

図２６は、実施の形態１における会議通話（固定）の処理の流れを示すフローチャートである。
図２７は、実施の形態１における会議通話（ユーザ指定）の処理の流れを示すフローチャートである。
図２８は、実施の形態１における会議通話（ダイヤルイン）の処理の流れを示すフローチャートである。
図２６〜図２８に示す「会議通話」の各処理の流れは、転送方式が「会議通話」であり、発呼端末８１０と着呼端末８４０とが双方向で通話する点が、上記の「放送通話」の各処理の流れと異なる。その他については上記の「放送通話」の各処理の流れと同様である。

次に、管理サーバ３００の管理テーブルについて説明する。

まず、前述の制御情報取得処理に関する管理サーバ３００の管理テーブルについて説明する。

管理サーバ３００は、「転送機識別番号」、通知情報を受信した「時間帯」（「リング検出時刻」に対応）に対応付けて「転送方式」、「転送先決定方式」及びその他の「制御パラメータ」を定義する管理テーブルを備える。また、管理テーブルは「転送先識別番号」を定義する。
転送機８２０から「転送機識別番号」の設定された通知情報を受信し、「転送機識別番号」と通知情報を受信した時刻（「リング検出時刻」に対応）に対応する「転送方式」、「転送先決定方式」及びその他の「制御パラメータ」を取得する。
そして、「転送方式」、「転送先決定方式」及びその他の「制御パラメータ」を設定した通知情報を転送機８２０に返信する。

図２９は、実施の形態１における管理サーバ３００の管理テーブルを示す図である。
図２９に示すように、管理サーバ３００は、「転送機識別番号」、通知情報を受信した「時間帯」（「リング検出時刻」に対応）に対応付けて「転送方式」、「転送先決定方式」及びその他の「制御パラメータ」を定義する。また、「転送先／放送先」の転送先識別番号を定義する。「転送先／放送先」については後述する。

図２９において、管理テーブルは、通知情報に設定された「転送機識別番号」が「Ｎｏ．１」である場合は、いずれの時間帯でも「転送方式」は「単純転送」で、「転送先決定方式」は「固定」であることを示している。また、各制御パラメータが定義されている。例えば、「遠隔ダイヤルイン：なし」、「発番通知：あり」、「転送機番号：なし」など。
また、通知情報に設定された「転送機識別番号」が「Ｎｏ．２」である場合、「午前」は「転送方式」が「単純転送」で「転送先決定方式」が「固定」であることを示し、「午後」は「転送方式」が「会議通話」で「転送先決定方式」が「ユーザ指定」であることを示している。また、「午前」、「午後」の各時間帯に対して各制御パラメータが定義されている。例えば、「午前」は「遠隔ダイヤルイン：なし」、「発番通知：あり」、「転送機番号：あり」など。また、「午後」は「遠隔ダイヤルイン：なし」、「発番通知：あり」、「転送機番号：なし」など。

上記では、管理テーブルに、「転送機識別番号」、通知情報を受信した「時間帯」（「リング検出時刻」に対応）に対応付けて「転送方式」、「転送先決定方式」及びその他の「制御パラメータ」を定義し、管理サーバ３００はこの管理テーブルに基づいて「転送方式」、「転送先決定方式」を取得することを説明した。
但し、管理テーブルに、「発信者番号」、「転送機着信番号」、「ユーザ指定番号」、「ダイヤルイン番号」などに対応付けて「転送方式」、「転送先決定方式」及びその他の「制御パラメータ」を定義してもよい。
このとき、管理サーバ３００は、転送機８２０から「発信者番号」、「転送機受信番号」、「ユーザ指定番号」、「ダイヤルイン番号」の設定された通知情報を受信して対応する「転送方式」、「転送先決定方式」及びその他の「制御パラメータ」を取得する。
また、管理サーバ３００は、「転送機識別番号」、通知情報を受信した「時間帯」（「リング検出時刻」に対応）、「発信者番号」、「転送機着信番号」、「ユーザ指定番号」、「ダイヤルイン番号」の少なくともいずれか又はいずれかの組み合わせにより「転送方式」、「転送先決定方式」及びその他の「制御パラメータ」を取得しても構わない。

次に、前述の転送先情報取得処理に関する管理サーバ３００の管理テーブルについて説明する。

まず、「転送先決定方式」が「固定」である場合の、管理サーバ３００の管理テーブルについて説明する。

管理サーバ３００は、「転送機識別番号」、通知情報を受信した「時間帯」（「リング検出時刻」に対応）、「発信者番号」、「転送機着信番号」に対応付けて「転送先／放送先」の転送先識別番号を定義する管理テーブルを備える。
転送機８２０から「転送機識別番号」、「発信者番号」、「転送機着信番号」の設定された通知情報を受信し、「転送機識別番号」と通知情報を受信した時刻（「リング検出時刻」に対応）と「発信者番号」と「転送機着信番号」に対応する「転送先／放送先」の転送先識別番号を取得する。
そして、「転送先識別番号」を設定した通知情報を転送機８２０に返信する。

図３０は、実施の形態１における管理サーバ３００の管理テーブル（転送先／放送先）を示す図である。
図３０に示すように、管理サーバ３００は、「転送機識別番号」、通知情報を受信した「時間帯」（「リング検出時刻」に対応）、「発信者番号」に対応付けて、「転送先／放送先」の転送先識別番号を定義する。

図３０において、管理テーブルは、通知情報に設定された「転送機識別番号」が「Ｎｏ．１」、通知情報を受信した時間帯が「０：００〜１２：００」であり、通知情報に設定された「発信者番号」が「０３−ｍｍｍｍ−ｍｍｍｍ」である場合、転送先識別番号は「０９０−ｘｘｘｘ−ｘｘｘｘ」であることを示している。また、「発信者番号」が「０３−ｍｍｍｍ−ｍｍｍｍ」である場合の転送先識別番号は「０３−ｘｘｘｘ−ｘｘｘｘ」であることを示している。また、「発信者番号」が「０３−ｎｎｎｎ−ｎｎｎｎ」である場合の転送先識別番号は「０５０−ｘｘｘｘ−ｘｘｘｘ」であり、「発信者番号」が「０３−ｎｎｎｎ−ｎｎｎｎ」である場合の転送先識別番号は「０４４−ｘｘｘｘ−ｘｘｘｘ」であることを示している。

管理テーブルの「転送先／放送先」には、「転送方式」が「単純転送」の場合は１つの転送先識別番号を定義し、「転送方式」が「放送通話」又は「会議通話」の場合は複数の転送先識別番号を定義する。これにより、「転送方式」に応じて、呼および音声データを１つの着呼端末８４０に転送または複数の着呼端末８４０に転送することができる。

上記では、管理テーブルに、「転送機識別番号」、通知情報を受信した「時間帯」（「リング検出時刻」に対応）、「発信者番号」に対応付けて「転送先／放送先」の転送先識別番号を定義することを説明した。また、管理サーバ３００はこの管理テーブルに基づいて「転送先識別番号」を取得することを説明した。
但し、管理サーバ３００は、「転送機識別番号」、通知情報を受信した「時間帯」（「リング検出時刻」に対応）、「発信者番号」、「転送機着信番号」の少なくともいずれか又はいずれかの組み合わせにより「転送先識別番号」を取得しても構わない。

次に、「転送先決定方法」が「ユーザ指定」である場合の、管理サーバ３００の管理テーブルについて説明する。

管理サーバ３００は、「転送機識別番号」、通知情報を受信した「時間帯」（「リング検出時刻」に対応）、「発信者番号」および「ユーザ指定番号」に対応付けて「転送先／放送先」の転送先識別番号を定義する管理テーブルを備える。
転送機８２０から「転送機識別番号」、「発信者番号」および「ユーザ指定番号」の設定された通知情報を受信し、「転送機識別番号」と通知情報を受信した時刻（「リング検出時刻」に対応）と「発信者番号」と「ユーザ指定番号」に対応する「転送先／放送先」の転送先識別番号を取得する。
そして、「転送先識別番号」を設定した通知情報を転送機８２０に返信する。

図３１は、実施の形態１における管理サーバ３００の管理テーブル（転送先／放送先）を示す図である。
図３１に示すように、管理サーバ３００は、「転送機識別番号」、通知情報を受信した「時間帯」（「リング検出時刻」に対応）、「発信者番号」および「ユーザ指定番号」に対応付けて、「転送先／放送先」の転送先識別番号を定義する。

図３１において、管理テーブルは、通知情報に設定された「転送機識別番号」が「Ｎｏ．１」、「発信者番号」が「０３−ｍｍｍｍ−ｍｍｍｍ」、通知情報を受信した時間帯が「０：００〜１２：００」であり、「ユーザ指定番号」が「ａｂｃ」である場合、転送先識別番号は「０９０−ｘｘｘｘ−ｘｘｘ１」であることを示している。また、「ユーザ指定番号」が「ａｃｂ」である場合の転送先識別番号は「０９０−ｘｘｘｘ−ｘｘｘ２」であることを示し、「ユーザ指定番号」が「ａｂｃｄ」である場合の転送先識別番号は「０４５−ｘｘｘｘ−ｘｘｘｘ」であることを示している。

管理テーブルの「転送先／放送先」には、「転送方式」が「単純転送」の場合は１つの転送先識別番号を定義し、「転送方式」が「放送通話」又は「会議通話」の場合は複数の転送先識別番号を定義する。これにより、「転送方式」に応じて、呼および音声データを１つの着呼端末８４０に転送または複数の着呼端末８４０に転送することができる。

上記では、管理テーブルに、「転送機識別番号」、通知情報を受信した「時間帯」（「リング検出時刻」に対応）、「発信者番号」および「ユーザ指定番号」に対応付けて「転送先／放送先」の転送先識別番号を定義することを説明した。また、管理サーバ３００はこの管理テーブルに基づいて「転送先識別番号」を取得することを説明した。
但し、管理サーバ３００は、「転送機識別番号」、通知情報を受信した「時間帯」（「リング検出時刻」に対応）、「発信者番号」、「転送機着信番号」の少なくともいずれか又はいずれかの組み合わせと「ユーザ指定番号」とにより「転送先識別番号」を取得しても構わない。

次に、「転送先決定方法」が「ダイヤルイン」または「遠隔ダイヤルイン」である場合の、管理サーバ３００での管理テーブルについて説明する。

管理サーバ３００は、「転送機識別番号」、通知情報を受信した「時間帯」（「リング検出時刻」に対応）、「発信者番号」および「ダイヤルイン」番号に対応付けて「転送先／放送先」の転送先識別番号を定義する管理テーブルを備える。
管理サーバ３００は、転送機８２０から「転送機識別番号」、「発信者番号」および「ダイヤルイン番号」の設定された通知情報を受信し、「転送機識別番号」と通知情報を受信した時刻（「リング検出時刻」に対応）と「発信者番号」と「転送機着信番号」と「ダイヤルイン番号」に対応する「転送先／放送先」の転送先識別番号を取得する。

図３２は、実施の形態１における管理サーバ３００の管理テーブル（転送先／放送先）を示す図である。
図３２に示すように、管理サーバ３００は、「転送機識別番号」、通知情報を受信した「時間帯」（「リング検出時刻」に対応）、「発信者番号」および「ダイヤルイン」番号に対応付けて、「転送先／放送先」の転送先識別番号を定義する。

図３２において、管理テーブルは、通知情報に設定された「転送機識別番号」が「Ｎｏ．１」、「発信者番号」が「０３−ｍｍｍｍ−ｍｍｍｍ」また、通知情報を受信した時間帯が「０：００〜１２：００」であり、「ダイヤルイン」番号が「０００１」である場合、転送先識別番号は「０９０−ｘｘｘｘ−ｘｘｘ１」であることを示している。また、「ダイヤルイン」番号が「０００２」である場合の転送先識別番号は「０９０−ｘｘｘｘ−ｘｘｘ２」であることを示し、「ダイヤルイン」番号が「０００３」である場合の転送先識別番号は「０４５−ｘｘｘｘ−ｘｘｘｘ」であることを示している。

管理テーブルの「転送先／放送先」には、「転送方式」が「単純転送」又は「遠隔制御」の場合は１つの転送先識別番号を定義し、「転送方式」が「放送通話」又は「会議通話」の場合は複数の転送先識別番号を定義する。これにより、「転送方式」に応じて、呼および音声データを１つの着呼端末８４０に転送または複数の着呼端末８４０に転送することができる。

上記では、管理テーブルに、「転送機識別番号」、通知情報を受信した「時間帯」（「リング検出時刻」に対応）、「発信者番号」および「ダイヤルイン」番号に対応付けて「転送先／放送先」の転送先識別番号を定義することを説明した。また、管理サーバ３００はこの管理テーブルに基づいて「転送先識別番号」を取得することを説明した。
但し、管理サーバ３００は、「転送機識別番号」、通知情報を受信した「時間帯」（「リング検出時刻」に対応）、「発信者番号」、「転送機着信番号」の少なくともいずれか又はいずれかの組み合わせと「ダイヤルイン番号」とにより「転送先識別番号」を取得しても構わない。
また、「ユーザ指定番号」と「ダイヤルイン番号」とにより「転送先識別番号」を取得しても構わない。また、「転送機識別番号」、通知情報を受信した「時間帯」（「リング検出時刻」に対応）、「発信者番号」、「転送機着信番号」の少なくともいずれか又はいずれかの組み合わせと「ユーザ指定番号」と「ダイヤルイン番号」とにより「転送先識別番号」を取得しても構わない。

図３３は、実施の形態１における管理サーバ３００の管理テーブルへのアクセスを示す図である。
管理テーブルは、図３３に示すように、管理サーバ３００の備えるキーボードなどの入力装置から更新してもよいし、ＩＰネットワークを介して遠隔地からＰＣや電話機を用いて更新してもよい。

次に、転送先ＩＰアダプタ８３０の受信側処理（前述）について説明する。

図３４は、実施の形態１における転送先ＩＰアダプタ８３０の受信側処理の流れを示すフローチャートである。
実施の形態１における転送先ＩＰアダプタ８３０の受信側処理について図３４に基づいて以下に説明する。

転送先ＩＰアダプタ８３０は、随時、発呼メッセージを受信したか判定する（Ｓ７０１）。
次に、発呼メッセージのデータ形式（制御パラメータが含まれるか否か）により、転送機８２０による呼の転送か判定する（Ｓ７０２）。

転送機８２０の転送であると判定した場合、転送先ＩＰアダプタ８３０は、制御パラメータの「遠隔ダイヤルイン」を判定する（Ｓ７０３）。
「遠隔ダイヤルイン」に「あり」が設定されている場合、制御パラメータから遠隔ダイヤルイン番号を取得し、転送先ＩＰアダプタ８３０に接続するＰＢＸ５２０に、ダイヤルイン信号を出力する（Ｓ７０４）。
次に、転送先ＩＰアダプタ８３０は制御パラメータの「発番通知」を判定する（Ｓ７０５）。
「発番通知」に「する」が設定されている場合、転送先ＩＰアダプタ８３０の表示部に「発信者番号」を表示する。また、着呼端末８４０またはＰＢＸ５２０に、発番表示信号を出力する（Ｓ７０６）。
次に、転送先ＩＰアダプタ８３０は制御パラメータの「転送機番号通知」を判定する（Ｓ７０７）。
「転送機番号通知」に「する」が設定されている場合、転送先ＩＰアダプタ８３０の表示部に「転送機着信番号」を表示する（Ｓ７０８）。
次に、転送先ＩＰアダプタ８３０は制御パラメータの「転送方式」を転送先ＩＰアダプタ８３０の表示部に表示する。また、着呼端末８４０またはＰＢＸ５２０に、「転送方式」を通知する音声信号を出力する（Ｓ７０９）。
また、制御パラメータに基づいてその他の処理を行う（Ｓ７１０）。

転送機８２０の転送でないと判定した場合、転送先ＩＰアダプタ８３０は、メモリ９０２に記憶される内部パラメータにダイヤルインが指定されているか判定する（Ｓ７１１）。
ダイヤルインが指定されている場合、転送先ＩＰアダプタ８３０に接続するＰＢＸ５２０にダイヤルイン信号を出力する（Ｓ７１２）。
次に、転送先ＩＰアダプタ８３０は、メモリ９０２に記憶される内部パラメータに発番通知が指定されているか判定する（Ｓ７１３）。
発番通知が指定されている場合、転送先ＩＰアダプタ８３０の表示部に発信者番号を表示する。また、着呼端末８４０またはＰＢＸ５２０に、発番表示信号を出力する（Ｓ７１４）。

実施の形態２．
上記実施の形態１では、管理サーバ３００で転送先を特定する場合を説明した。
但し、転送機８２０（転送機Ａ１００、転送機Ｂ２００）が転送先を特定して構わない。

この場合、転送機８２０は、メモリ９０２に上記実施の形態１における管理サーバ３００の管理テーブルを記憶する。管理テーブルを記憶するために磁気ディスク９１７を備えてもよい。

また、転送機８２０は、上記実施の形態１における管理サーバ３００の制御情報取得処理および転送先情報取得処理を実行する。例えば、管理サーバ問い合わせ部１３０が管理テーブルに基づいて制御情報取得処理および転送先情報取得処理を実行する。

これにより、転送先識別番号を取得するための転送機８２０と管理サーバ３００との通信が不要になり、転送処理時間を短縮することができる。また、ＩＰネットワークの通信負荷が高くＩＰパケットが輻輳する場合でも転送先識別番号を取得することができる。

実施の形態３．
上記各実施の形態において、転送先決定方式が「ユーザ指定」の場合、次のような処理／機能を追加してもよい。

＜タイムアウト機能＞
電話回線制御部１２０が、一定時間、発呼端末８１０からユーザ指定番号を示す信号（プッシュボタン信号）の入力が無い場合、管理サーバ問い合わせ部１３０はユーザ指定番号が無いことを通知情報に設定し管理サーバ３００に送信する。
管理サーバ３００は、ユーザ指定番号が無い場合、転送先決定方式を「固定」に切り替え、転送先決定方式が「固定」の場合の転送先識別番号を管理テーブルから取得し、通知情報に設定して返信する。

＜電話番号指定機能＞
管理サーバ３００は、通知情報のユーザ指定番号に転送先の電話番号が指定された場合、この電話番号を転送先識別番号として通知情報に設定して返信する。
例えば、管理テーブルにユーザ指定番号に対応する転送先識別番号が無い場合、ユーザ指定番号を電話番号とみなし、ユーザ指定番号を転送先識別番号として通知情報に設定する。
また、例えば、ユーザ指定番号が１１桁以上である場合にユーザ指定番号を電話番号とみなし、ユーザ指定番号を転送先識別番号として通知情報に設定する。

＜複数指定機能＞
電話回線制御部１２０が、発呼端末８１０からユーザ指定番号を示す信号（プッシュボタン信号）を複数入力し、管理サーバ問い合わせ部１３０は複数のユーザ指定番号を通知情報に設定し管理サーバ３００に送信する。
管理サーバ３００は、通知情報に設定された各ユーザ指定番号に対する転送先識別番号を管理テーブルから取得し、通知情報に設定して返信する。

上記実施の形態２のように転送機８２０が転送先を特定する場合は、各機能の説明における管理サーバ３００の処理は転送機８２０が実行する。例えば、管理サーバ問い合わせ部１３０が実行する。

上記各実施の形態における転送機は、公衆電話回線網からの着信に自動応答し、ＩＰ電話方式により電話を転送することを説明した。その際に、転送先を固定して転送したり、通話毎にプッシュボタン信号による転送先電話番号を指定する機能を有することを説明した。転送先電話番号の指定方式として、ユーザがプッシュボタン信号を入力する方式とダイヤルイン方式による自動取得を選択できることを説明した。また、一般の電話番号以外に、ユーザが独自に決めた番号も使用可能とする機能と、転送先電話番号の入力タイムアウトにより、予め決められた転送先に転送する機能を有することを説明した。

各実施の形態において、電話番号で識別される転送装置であり、電話番号をかけた発呼端末からの呼を、ＩＰ（Ｉｎｔｅｒｎｅｔ Ｐｒｏｔｏｃｏｌ）ネットワークを介し、着呼端末の電話番号を用いて着呼端末に転送することで、前記発呼端末と前記着呼端末との間で通話させることを特徴とする転送装置（転送機）について説明した。

また、着呼端末の電話番号を識別するユーザ指定番号を、前記転送装置に電話をかけた前記発呼端末から入力し、入力したユーザ指定番号に対応する着呼端末の電話番号を取得し、取得した着呼端末の電話番号を用いて前記着呼端末に前記発呼端末からの呼を転送することを特徴とする転送装置（転送機）について説明した。

また、複数の異なる電話番号で識別され、複数の異なる電話番号の内、前記発呼端末が前記転送装置にかけた電話番号に対応する着呼端末の電話番号を取得し、取得した着呼端末の電話番号を用いて前記着呼端末に前記発呼端末からの呼を転送することを特徴とする転送装置（転送機）について説明した。

また、複数の内線電話機と接続しダイヤルイン番号に基づいて内線電話機を選択し着呼させる交換機にダイヤルイン番号を送信する転送装置であり、複数の異なる電話番号で識別され、複数の異なる電話番号の内、前記発呼端末が前記転送装置にかけた電話番号からダイヤルイン番号を取得し、取得したダイヤルイン番号を前記転送装置に着呼した呼と共に前記交換機に送信することで、前記交換機がダイヤルイン番号に基づいて選択した内線電話機に前記発呼端末からの呼を転送することを特徴とする転送装置（転送機）について説明した。

また、前記発呼端末から着呼した呼を複数の着呼端末に転送することで、前記転送装置に電話をかけた前記発呼端末からの通話を複数の着呼端末に放送することを特徴とする転送装置（転送機）について説明した。

また、着呼端末の電話番号を識別するユーザ指定番号を、前記転送装置に電話をかけた前記発呼端末から入力し、入力したユーザ指定番号に対応する複数の着呼端末の電話番号を取得し、取得した複数の着呼端末の電話番号を用いて複数の着呼端末に前記発呼端末からの呼を転送することを特徴とする転送装置（転送機）について説明した。

また、複数の異なる電話番号で識別され、複数の異なる電話番号の内、前記発呼端末が前記転送装置にかけた電話番号に対応する複数の着呼端末それぞれの電話番号を取得し、取得した着呼端末それぞれの電話番号を用いて複数の着呼端末に前記発呼端末からの呼を転送することを特徴とする転送装置（転送機）について説明した。

また、前記発呼端末から着呼した呼を複数の着呼端末に転送することで、前記転送装置に電話をかけた前記発呼端末と複数の着呼端末との間で双方向に通話させることを特徴とする転送装置（転送機）について説明した。

また、前記転送装置（転送機）の着信電話番号と呼を検出した時刻と前記発呼端末の発信電話番号との少なくともいずれかに基づいて前記着呼端末の電話番号を取得する転送装置（転送機）について説明した。

また、転送装置の電話番号を用いて発呼した発呼端末からの呼を、ＩＰ（Ｉｎｔｅｒｎｅｔ Ｐｒｏｔｏｃｏｌ）ネットワークを介し、着呼端末の電話番号を用いて着呼端末に転送することで、前記発呼端末と前記着呼端末との間で通信させる転送装置（転送機）転送方法について説明した。

また、前記発呼端末からの呼を検出し、呼を検出した際に、転送先の電話番号を取得し、取得した電話番号に対応する前記着呼端末に、検出した呼の情報をＩＰネットワークを介して送信することで、前記発呼端末からの呼を前記着呼端末に転送する転送方法について説明した。

また、前記発呼端末からの呼を検出し、着呼端末の電話番号を識別するユーザ指定番号を前記発呼端末から受信し、受信したユーザ指定番号に対応する電話番号を取得し、取得した電話番号に対応する前記着呼端末に、検出した呼の情報をＩＰネットワークを介して送信することで、前記発呼端末からの呼を前記着呼端末に転送する転送方法について説明した。

また、前記転送装置（転送機）は複数の異なる電話番号で識別され、前記発呼端末からの呼を検出し、前記転送装置の複数の異なる電話番号の内、前記発呼端末が発呼に用いた電話番号のダイヤルイン番号に対応する着呼端末の電話番号を取得し、取得した電話番号に対応する前記着呼端末に、検出した呼の情報をＩＰネットワークを介して送信することで、前記発呼端末からの呼を前記着呼端末に転送する転送方法について説明した。

また、複数の内線電話機と接続しダイヤルイン番号に基づいて内線電話機を選択し着呼させる交換機にダイヤルイン番号を送信する転送装置（転送機）の転送方法であり、前記転送装置（転送機）は複数の異なる電話番号で識別され、前記発呼端末からの呼を検出し、前記転送装置の複数の異なる電話番号の内、前記発呼端末が発呼に用いた電話番号からダイヤルイン番号を取得し、取得したダイヤルイン番号を、検出した呼の情報と共に前記交換機に送信することで、前記交換機がダイヤルイン番号に基づいて選択した内線電話機に前記発呼端末からの呼を転送する転送方法について説明した。

また、前記発呼端末からの呼を検出し、複数の着呼端末それぞれに対応する複数の電話番号を取得し、取得した複数の電話番号それぞれに対応する複数の着呼端末に、検出した呼の情報をＩＰネットワークを介して送信することで、前記発呼端末からの呼を複数の着呼端末に転送する転送方法について説明した。

また、前記発呼端末からの呼を検出し、複数の着呼端末それぞれに対応する複数の電話番号を識別するユーザ指定番号を前記発呼端末から受信し、受信したユーザ指定番号に対応する複数の着呼端末の電話番号を取得し、取得した複数の電話番号それぞれに対応する複数の着呼端末に、検出した呼の情報をＩＰネットワークを介して送信することで、前記発呼端末からの呼を複数の着呼端末に転送する転送方法について説明した。

また、前記転送装置（転送機）は複数の異なる電話番号で識別され、前記発呼端末からの呼を検出し、前記転送装置の複数の異なる電話番号の内、前記発呼端末が発呼に用いた電話番号に対応する複数の転送先の電話番号を取得し、取得した複数の電話番号それぞれに対応する複数の着呼端末に、検出した呼の情報をＩＰネットワークを介して送信することで、前記発呼端末からの呼を複数の着呼端末に転送する転送方法について説明した。

また、前記転送装置（転送機）の着信電話番号と呼を検出した時刻と前記発呼端末の発信電話番号との少なくともいずれかに基づいて前記着呼端末の電話番号を取得する転送方法について説明した。

また、各実施の形態における転送機により、転送先識別番号を、ユーザ指定番号に対応して取得することで、発信者の指定する着呼端末に呼を転送することができることについて説明した。
つまり、電話回線からの着信に応答後、発信者からのダイヤル操作によるプッシュボタン信号により転送先電話番号または転送先電話番号に対応する番号を入力することにより、発信者が自由に転送先を選択できることができるようになることについて説明した。

また、転送機に複数の電話番号が割り当てられ、転送先識別番号を、転送機着信番号に対応して取得することで、発信者がかけた電話番号に対応して自動的に呼を転送することができることを説明した。

また、転送機に複数の電話番号が割り当てられ、通常ダイヤルイン番号を転送先の交換機に送信することで、発信者がかけた電話番号に対応して内線電話機に自動的に呼を転送することができることを説明した。

また、放送通話方式により、発信者の指定する複数の着呼端末に呼を転送することができることを説明した。
つまり、電話回線からの着信に応答後、発信者からのダイヤル操作によるプッシュボタン信号により複数の転送先識別番号を取得することにより、発信者が自由に複数の転送先を選択できることができるようになることを説明した。

また、転送機に複数の電話番号が割り当てられ、転送機着信番号に対応する複数の転送先識別番号を取得することで、発信者がかけた電話番号に対応して自動的に複数の着呼端末に呼を転送することができることを説明した。

また、電話回線からの着信をＩＰ電話で転送できることで、電話の転送サービスにかかる通信費を大幅に削減できるようになることを説明した。

実施の形態１におけるＩＰ電話転送システムの構成図。 実施の形態１における転送機Ａ１００のハードウェア構成図。 実施の形態１における転送機Ｂ２００のハードウェア構成図。 実施の形態１におけるＩＰアダプタ４００のハードウェア構成図。 実施の形態１における無線ＩＰ電話機６４０のハードウェア構成図。 実施の形態１における各サーバのハードウェア構成図。 実施の形態１における転送機Ａ１００の機能ブロック図。 実施の形態１における転送機Ｂ２００の機能ブロック図。 実施の形態１における転送機８２０の処理の流れを示すフローチャート。 実施の形態１における転送機８２０の転送方式／転送先決定方式を示す表。 実施の形態１における「単純転送」を示す図。 実施の形態１における「遠隔制御」を示す図。 実施の形態１における「放送通話」および「会議通話」を示す図。 実施の形態１における各転送方式での転送機８２０の「呼確立時」の処理の流れを示すフローチャート。 実施の形態１における転送機８２０の「音声データ送信時」の処理の流れを示すフローチャート。 実施の形態１における転送機８２０の「音声データ受信時」の処理の流れを示すフローチャート。 実施の形態１における通知情報を示す表。 実施の形態１における制御パラメータを示す表。 実施の形態１における単純転送（固定）の処理の流れを示すフローチャート。 実施の形態１における単純転送（ユーザ指定）の処理の流れを示すフローチャート。 実施の形態１における単純転送（ダイヤルイン）の処理の流れを示すフローチャート。 実施の形態１における遠隔制御の処理の流れを示すフローチャート。 実施の形態１における放送通話（固定）の処理の流れを示すフローチャート。 実施の形態１における放送通話（ユーザ指定）の処理の流れを示すフローチャート。 実施の形態１における放送通話（ダイヤルイン）の処理の流れを示すフローチャート。 実施の形態１における会議通話（固定）の処理の流れを示すフローチャート。 実施の形態１における会議通話（ユーザ指定）の処理の流れを示すフローチャート。 実施の形態１における会議通話（ダイヤルイン）の処理の流れを示すフローチャート。 実施の形態１における管理サーバ３００の管理テーブルを示す図。 実施の形態１における管理サーバ３００の管理テーブル（転送先／放送先）を示す図。 実施の形態１における管理サーバ３００の管理テーブル（転送先／放送先）を示す図。 実施の形態１における管理サーバ３００の管理テーブル（転送先／放送先）を示す図。 実施の形態１における管理サーバ３００の管理テーブルへのアクセスを示す図。 実施の形態１における転送先ＩＰアダプタ８３０の受信側処理の流れを示すフローチャート。

符号の説明

１００ 転送機Ａ、１１０ 電話回線Ｉ／Ｆ部、１２０ 電話回線制御部、１３０ 管理サーバ問い合わせ部、１４０ 呼制御部、１５０ ＶｏＩＰ制御部、１６０ ＬＡＮ Ｉ／Ｆ部、２００ 転送機Ｂ、３００ 管理サーバ、４００ ＩＰアダプタ、５１０ ルータ、５２０ ＰＢＸ、５３０ アクセスポイント、５４０ プロバイダサーバ、５５０ ＩＰ電話事業者サーバ、５６０ ゲートウェイサーバ、６１０ 電話機、６２０ 内線電話機、６３０ 電話機、６４０ 無線ＩＰ電話機、６５０ 電話機、７００ 音声中継サーバ、７１０ ＩＰネットワーク、７２０ 公衆回線網、７３０ 公衆回線網、８１０ 発呼端末、８２０ 転送機、８３０ 転送先ＩＰアダプタ、８４０ 着呼端末、９０１ ＣＰＵ、９０２ メモリ、９０３ 電話回線Ｉ／Ｆ、９０４ コーデック、９０５ ＬＡＮ Ｉ／Ｆ、９０６ バス、９１１ マイク、９１２ レシーバ、９１３ 無線ＬＡＮ Ｉ／Ｆ、９１４ バッテリー、９１５ モニタ、９１６ キーボード、９１７ 磁気ディスク。

Claims (19)

1. 第１の識別情報で識別される転送装置であり、第１の識別情報を用いて発呼した発呼端末からの呼を、ＩＰ（Ｉｎｔｅｒｎｅｔ Ｐｒｏｔｏｃｏｌ）ネットワークを介し、第２の識別情報を用いて着呼端末に転送することで、前記発呼端末と前記着呼端末との間で通信させる
   ことを特徴とする転送装置。
2. 前記発呼端末からの呼を検出する呼検出部と、
   前記呼検出部が呼を検出した際に、前記着呼端末を識別する第２の識別情報を取得する着呼識別情報取得部と、
   前記着呼識別情報取得部が取得した第２の識別情報に対応する前記着呼端末に前記呼検出部が検出した呼の情報をＩＰネットワークを介して送信することで、前記発呼端末からの呼を前記着呼端末に転送する通信部と
   を備えたことを特徴とする請求項１記載の転送装置。
3. 前記着呼識別情報取得部は、
   第２の識別情報を識別する第３の識別情報を前記発呼端末から受信し、受信した第３の識別情報に対応する第２の識別情報を取得する
   ことを特徴とする請求項２記載の転送装置。
4. 前記転送装置は複数の異なる第１の識別情報で識別され、
   前記着呼識別情報取得部は、
   複数の異なる第１の識別情報の内、前記発呼端末が発呼に用いた第１の識別情報に対応する第２の識別情報を取得する
   ことを特徴とする請求項２記載の転送装置。
5. 複数の着呼端末と接続し第２の識別情報に基づいて着呼端末を選択し着呼させる交換機に、第２の識別情報を送信する前記転送装置であり、
   前記転送装置は複数の異なる第１の識別情報で識別され、
   前記着呼識別情報取得部は、
   複数の異なる第１の識別情報の内、前記発呼端末が前記転送装置に対する発呼に用いた第１の識別情報に含まれる情報を第２の識別情報として取得し、
   前記通信部は、
   前記着呼識別情報取得部が取得した第２の識別情報を、前記呼検出部が検出した呼の情報と共に前記交換機に送信することで、前記交換機が第２の識別情報に基づいて選択した着呼端末に、前記発呼端末からの呼を転送する
   ことを特徴とする請求項２記載の転送装置。
6. 前記着呼識別情報取得部は、
   複数の着呼端末それぞれに対応する複数の第２の識別情報を取得し、
   前記通信部は、
   前記着呼識別情報取得部が取得した複数の第２の識別情報それぞれに対応する複数の着呼端末に、前記呼検出部が検出した呼の情報をＩＰネットワークを介して送信することで、前記発呼端末からの呼を複数の着呼端末に転送する
   ことを特徴とする請求項２記載の転送装置。
7. 前記着呼識別情報取得部は、
   複数の着呼端末それぞれに対応する複数の第２の識別情報を識別する第３の識別情報を前記発呼端末から受信し、受信した第３の識別情報に対応する複数の第２の識別情報を取得する
   ことを特徴とする請求項６記載の転送装置。
8. 前記転送装置は複数の異なる第１の識別情報で識別され、
   前記着呼識別情報取得部は、
   複数の異なる第１の識別情報の内、前記発呼端末が発呼に用いた第１の識別情報に対応する複数の第２の識別情報を取得する
   ことを特徴とする請求項６記載の転送装置。
9. 前記着呼識別情報取得部は、
   前記転送装置を識別する識別情報と前記呼検出部が呼を検出した時刻と前記発呼端末を識別する識別情報との少なくともいずれかに基づいて前記着呼端末に対応する識別情報を取得する
   ことを特徴とする請求項２〜８いずれかに記載の転送装置。
10. 第１の識別情報を用いて発呼した発呼端末からの呼を、ＩＰ（Ｉｎｔｅｒｎｅｔ Ｐｒｏｔｏｃｏｌ）ネットワークを介し、第２の識別情報を用いて着呼端末に転送することで、前記発呼端末と前記着呼端末との間で通信させる
    ことを特徴とする転送装置の転送方法。
11. 前記発呼端末からの呼を検出し、
    呼を検出した際に、前記着呼端末を識別する第２の識別情報を取得し、
    取得した第２の識別情報に対応する前記着呼端末に、検出した呼の情報をＩＰネットワークを介して送信することで、前記発呼端末からの呼を前記着呼端末に転送する
    ことを特徴とする請求項１０記載の転送方法。
12. 前記発呼端末からの呼を検出し、
    第２の識別情報を識別する第３の識別情報を前記発呼端末から受信し、受信した第３の識別情報に対応する第２の識別情報を取得し、
    取得した第２の識別情報に対応する前記着呼端末に、検出した呼の情報をＩＰネットワークを介して送信することで、前記発呼端末からの呼を前記着呼端末に転送する
    ことを特徴とする請求項１０記載の転送方法。
13. 前記転送装置は複数の異なる第１の識別情報で識別され、
    前記発呼端末からの呼を検出し、
    前記転送装置の複数の異なる第１の識別情報の内、前記発呼端末が発呼に用いた第１の識別情報に対応する第２の識別情報を取得し、
    取得した第２の識別情報に対応する前記着呼端末に、検出した呼の情報をＩＰネットワークを介して送信することで、前記発呼端末からの呼を前記着呼端末に転送する
    ことを特徴とする請求項１０記載の転送方法。
14. 複数の着呼端末と接続し第２の識別情報に基づいて着呼端末を選択し着呼させる交換機に第２の識別情報を送信する前記転送装置の転送方法であり、
    前記転送装置は複数の異なる第１の識別情報で識別され、
    前記発呼端末からの呼を検出し、
    前記転送装置の複数の異なる第１の識別情報の内、前記発呼端末が発呼に用いた第１の識別情報に含まれる情報を第２の識別情報として取得し、
    取得した第２の識別情報を、検出した呼の情報と共に前記交換機に送信することで、前記交換機が第２の識別情報に基づいて選択した着呼端末に前記発呼端末からの呼を転送する
    ことを特徴とする請求項１０記載の転送方法。
15. 前記発呼端末からの呼を検出し、
    複数の着呼端末それぞれに対応する複数の第２の識別情報を取得し、
    取得した複数の第２の識別情報それぞれに対応する複数の着呼端末に、検出した呼の情報をＩＰネットワークを介して送信することで、前記発呼端末からの呼を複数の着呼端末に転送する
    ことを特徴とする請求項１０記載の転送方法。
16. 前記発呼端末からの呼を検出し、
    複数の着呼端末それぞれに対応する複数の第２の識別情報を識別する第３の識別情報を前記発呼端末から受信し、受信した第３の識別情報に対応する複数の第２の識別情報を取得し、
    取得した複数の第２の識別情報それぞれに対応する複数の着呼端末に、検出した呼の情報をＩＰネットワークを介して送信することで、前記発呼端末からの呼を複数の着呼端末に転送する
    ことを特徴とする請求項１０記載の転送方法。
17. 前記転送装置は複数の異なる第１の識別情報で識別され、
    前記発呼端末からの呼を検出し、
    前記転送装置の複数の異なる第１の識別情報の内、前記発呼端末が発呼に用いた第１の識別情報に対応する複数の第２の識別情報を取得し、
    取得した複数の第２の識別情報それぞれに対応する複数の着呼端末に、検出した呼の情報をＩＰネットワークを介して送信することで、前記発呼端末からの呼を複数の着呼端末に転送する
    ことを特徴とする請求項１０記載の転送方法。
18. 前記転送装置を識別する識別情報と呼を検出した時刻と前記発呼端末を識別する識別情報との少なくともいずれかに基づいて前記着呼端末に対応する識別情報を取得する
    ことを特徴とする請求項１１〜１７いずれかに記載の転送方法。
19. 請求項１０〜１８いずれかに記載の転送方法をコンピュータに実行させる転送プログラム。

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