JP2006058967A - 商品情報の提供方法、提供プログラム、提供システム及びそのサーバ装置 - Google Patents

商品情報の提供方法、提供プログラム、提供システム及びそのサーバ装置 Download PDF

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Abstract

【課題】 特定需要者に対する供給者の商品情報の提供と、販売者によるその対価の請求を円滑に実現する。
【解決手段】 飲食店舗1においては携帯電話機2が電話会社3を通じて、飲食店舗5においてはパーソナルコンピュータ6がインターネット4に接続可能とされる。またインターネット4にはサーバ装置7と、メーカ8若しくは一次卸業者9のウェブサーバ装置が接続される。さらにインターネット4には受注サイト10が接続される。また携帯電話機2は電話会社3から電話回線を通じて受注センター11に接続される。そして受注データベース12に登録された受注の実績がサーバ装置7に供給される。さらにサーバ装置7には各種情報の保存を行うデータベース14が設けられると共に、情報提供に関わる料金の請求を行う請求発行手段15と、任意の情報の作成を行う情報作成手段16が設けられる。
【選択図】 図1

Description

本発明は、例えば販売促進のための商品情報を提供して、その情報の提供に対する料金を得ることを目的とした商品情報の提供方法、提供プログラム、提供システム及びそのサーバ装置に関する。詳しくは、例えば携帯電話機やパーソナルコンピュータのメール機能を利用して、特定の需要者に対する商品情報の提供を行うと共に、販売者がその商品情報の提供についての商品の供給者に対する対価の請求を、円滑かつ適正に行うことができるようにしたものである。
インターネットを利用して商品情報を提供し、そのウェブサイトにリンクアドレスを設けて、そのリンクアドレスが閲覧されると課金を発生するシステムが提案されている(例えば、特許文献1参照。)。
また、携帯電話機のインターネット機能を利用して商品の受発注を行うシステムも提案されている(例えば、特許文献2参照。)。
すなわち、インターネットや携帯電話機のインターネット機能を利用して、商品の販売業務等の支援を行うシステムはすでに知られているものである。
特開2001−338224号公報 特開2004−102534号公報
例えば酒類を飲食店等に販売する酒販業においては、販売者である酒販業の営業担当者が需要者である店舗を個々に訪問して、供給者である酒類メーカ等から依頼された商品の販売促進等の営業活動を行っている。しかし、このような飲食店に対して営業活動を行える期間は、例えば従業員が出勤してから開店までなどの短い時間であり、またこの間は従業員にとって開店準備等が繁忙な期間であって、容易に営業活動を行えるものではない。
また、このような営業活動によって得られた受注は、特にそれが供給者である酒類メーカ等から依頼された販売促進に関わる商品のときは、その営業活動等が功を奏したとして正当に評価されるべきものである。しかしながら、例えば営業活動を行う対象店舗数の多い担当者では、常に適切な時期に営業活動を行えるとは限らず、営業活動の成果を効率よく挙げることが難しいものであった。
さらに、このような営業活動は、供給者である酒類メーカの営業担当者によって直接行われる場合もあるが、その場合には、営業担当者が飲食店で飲食を共にするなどして行われるために、その必要経費に対する営業活動の効果による収益が充分とは言えないことが多い。なお、このような販売促進等の営業活動は、飲食店等に対する酒類販売に限らず、一般的に商品のメーカや卸売り業者等から小売店等に対して行われているものである。
そこで、例えば特許文献1に記載の発明が為されたものであるが、特許文献1の発明では、需要者である顧客は最初に自らの意思でウェブサイトにアクセスするものであり、積極的に営業活動がされるものではない。また、需要者からの受注の有無をその成果として判断するものでもなく、従って例えば販売促進のための商品情報の提供が正当に評価されているとは言えず、有効なビジネスモデルと呼べるものではない。
さらに酒類等を提供する飲食店では、店舗の規模が極めて狭い場合もあり、例えば特許文献1の発明のように、インターネットに用いるものでは、その接続のためにパーソナルコンピュータ等の機材を設置することが困難な場合もある。そこで特許文献2に記載の発明では、携帯電話機のメール機能を用いて商品の受発注を行っているが、これでは積極的な商品情報の提供などは行われておらず、営業活動は別途行う必要が生じるものである。
この発明はこのような点に鑑みて成されたものであって、本発明の目的は、情報ネットワークを利用することにより、特定の需要者に対する商品情報の提供が確実に行われるようにすると共に、販売者がその商品情報の提供についての商品の供給者に対する対価の請求を、円滑かつ適正に行うことができるようにするものである。
すなわち従来のシステムでは、特定需要者の発注担当者に対する営業活動から販売者の受注までに多くの人手が介在していたが、本発明によれば、
(1) 特定需要者の発注担当者に直接商品情報が提供される。
(2) 特定需要者の発注担当者が商品情報メールの画面から直接発注画面に移行できる。
ことによって、商品情報の提供とその成果に対する対価の請求が円滑かつ適正に行われるものである。
上記の課題を解決し、本発明の目的を達成するため、請求項1に記載された発明は、商品の供給者と販売者と販売者により選定された特定需要者とからなる商品の流通システムに併設され、特定需要者側に設けられる需要者端末と販売者側に設けられるサーバ装置とがネットワークを通じて接続されたシステムを用いて商品情報の提供に対する料金を得ることを目的とした商品情報の提供方法であって、サーバ装置には、基本情報と追加情報とからなる商品情報が設けられ、サーバ装置は、予め登録された全ての需要者端末に向けて基本情報を送信して、送信された基本情報に対して所定の操作のあった需要者端末に向けて追加情報を送信する制御を行うと共に、サーバ装置は、基本情報の送信件数と追加情報の送信件数とをそれぞれ計数し、計数値に基づいて商品の供給者への請求金額を算出することを特徴とする。
また、請求項2に記載の発明による商品情報の提供方法では、商品の供給者側に設けられる供給者端末がネットワークに接続され、サーバ装置は、供給者端末から受信した基本情報と追加情報とからなる商品情報を需要者端末に向けて送信することを特徴とする。
請求項3に記載の発明による商品情報の提供方法では、所定の操作のために、基本情報には追加情報の送信を要求するメールアドレスが設けられ、サーバ装置がメールアドレスでのメールを受信すると、需要者端末に向けて追加情報の送信を行うことを特徴とする。
請求項4に記載の発明による商品情報の提供方法では、基本情報及び追加情報には商品の受注サイトへのリンクボタンが設けられ、リンクボタンの操作により需要者端末が受注サイトに接続され、受注サイトでの受注量の情報がサーバ装置に送信されて受注量の情報に応じた商品の供給者への請求金額の加算が行われることを特徴とする。
請求項5に記載の発明による商品情報の提供方法では、基本情報及び追加情報には商品の受注センターの電話番号が記載され、受注センターでの受注量の情報がサーバ装置に送信されて受注量の情報に応じた商品の供給者への請求金額の加算が行われることを特徴とする。
請求項6に記載の発明による商品情報の提供方法では、送信される商品情報は携帯電話機のメール機能で受信可能なものとされることを特徴とする。
さらに上記の課題を解決し、本発明の目的を達成するため、請求項7に記載された発明は、商品の供給者と販売者と販売者により選定された特定需要者とからなる商品の流通システムに併設され、特定需要者側に設けられる需要者端末と販売者側に設けられるサーバ装置とがネットワークを通じて接続されたシステムを用いて商品情報の提供に対する料金を得ることを目的とした商品情報の提供プログラムであって、基本情報と追加情報とからなる商品情報を記憶する手段と、需要者端末向けの商品情報を送信する手段と、予め登録された全ての需要者端末に向けて基本情報を送信し、送信された基本情報に対して所定の操作のあった需要者端末に向けて追加情報を送信する制御を行う手段と、基本情報の送信件数と追加情報の送信件数とをそれぞれ計数する手段と、計数値に基づいて供給者への請求金額を算出する手段とを備えることを特徴とする。
また、請求項8に記載の発明による商品情報の提供プログラムでは、商品の供給者側に設けられる供給者端末がネットワークに接続され、供給者端末からの商品情報を受信する手段と、供給者端末から受信した基本情報と追加情報とからなる商品情報を需要者端末に向けて送信する手段とを備えることを特徴とする。
請求項9に記載の発明による商品情報の提供プログラムでは、所定の操作のために、基本情報に追加情報の送信を要求するメールアドレスを設ける手段と、メールアドレスでのメールを受信すると、需要者端末に向けて追加情報を送信する手段とを備えることを特徴とする。
請求項10に記載の発明による商品情報の提供プログラムでは、基本情報及び追加情報に商品の受注サイトへのリンクボタンを設ける手段と、リンクボタンの操作により需要者端末を受注サイトに接続する手段と、受注サイトでの受注量の情報を受信して受注量の情報に応じた供給者への請求金額の加算を行う手段とを備えることを特徴とする。
請求項11に記載の発明による商品情報の提供プログラムでは、基本情報及び追加情報に商品の受注センターの電話番号を記載する手段と、受注センターでの受注量の情報を受信して受注量の情報に応じた供給者への請求金額の加算を行う手段とを備えることを特徴とする。
請求項12に記載の発明による商品情報の提供プログラムでは、送信される商品情報は携帯電話機のメール機能で受信可能なものとされることを特徴とする。
さらに上記の課題を解決し、本発明の目的を達成するため、請求項13に記載された発明は、商品の供給者と販売者と販売者により選定された特定需要者とからなる商品の流通システムに併設され、特定需要者側に設けられる需要者端末と販売者側に設けられるサーバ装置とがネットワークを通じて接続されて商品情報の提供に対する料金を得ることを目的とした商品情報の提供システムであって、サーバ装置には、基本情報と追加情報とからなる商品情報を記憶する記憶手段と、需要者端末向けの商品情報を送信する送信手段と、予め登録された全ての需要者端末に向けて基本情報を送信し、送信された基本情報に対して所定の操作のあった需要者端末に向けて追加情報の送信を行う制御手段と、基本情報の送信件数と追加情報の送信件数とをそれぞれ計数する計数手段と、計数手段の計数値に基づいて供給者への請求金額を算出する計算手段とを備えることを特徴とする。
また、請求項14に記載の発明による商品情報の提供システムでは、商品の供給者側に設けられる供給者端末がネットワークに接続され、サーバ装置には、供給者端末からの商品情報を受信する受信手段を備え、サーバ装置は、供給者端末から受信した商品情報を記憶する記憶手段に記憶して需要者端末に向けて送信することを特徴とする。
請求項15に記載の発明による商品情報の提供システムでは、所定の操作のために、基本情報に追加情報の送信を要求するメールアドレスを設ける情報作成手段を備え、送信手段は、メールアドレスでのメールの受信によって追加情報の送信を行うことを特徴とする。
請求項16に記載の発明による商品情報の提供システムでは、基本情報及び追加情報に商品の受注サイトへのリンクボタンを設ける情報作成手段と、リンクボタンの操作により需要者端末を受注サイトに接続する接続手段とを備え、計算手段では、受注サイトでの受注量の情報がサーバ装置に送信されて受注量の情報に応じた供給者への請求金額の加算を行うことを特徴とする。
請求項17に記載の発明による商品情報の提供システムでは、基本情報及び追加情報に商品の受注センターの電話番号を記載する情報作成手段を備え、計算手段では、受注センターでの受注量の情報がサーバ装置に送信されて受注量の情報に応じた供給者への請求金額の加算を行うことを特徴とする。
請求項18に記載の発明による商品情報の提供システムでは、送信される商品情報は携帯電話機のメール機能で受信可能なものとされることを特徴とする。
さらに上記の課題を解決し、本発明の目的を達成するため、請求項19に記載された発明は、商品の供給者と販売者と販売者により選定された特定需要者とからなる商品の流通システムに併設され、特定需要者側に設けられる需要者端末がネットワークを通じて接続されて商品情報の提供に対する料金を得ることを目的とした商品情報提供システムのサーバ装置であって、基本情報と追加情報とからなる商品情報を記憶する記憶手段と、需要者端末向けの商品情報を送信する送信手段と、予め登録された全ての需要者端末に向けて基本情報を送信し、送信された基本情報に対して所定の操作のあった需要者端末に向けて追加情報の送信を行う制御手段と、基本情報の送信件数と追加情報の送信件数とをそれぞれ計数する計数手段と、計数手段の計数値に基づいて供給者への請求金額を算出する計算手段とを備えることを特徴とする。
また、請求項20に記載の発明による商品情報提供システムのサーバ装置では、商品の供給者側に設けられる供給者端末がネットワークに接続され、供給者端末からの商品情報を受信する受信手段を備え、供給者端末から受信した基本情報と追加情報とからなる商品情報を需要者端末に向けて送信することを特徴とする。
請求項21に記載の発明による商品情報提供システムのサーバ装置では、所定の操作のために、基本情報に追加情報の送信を要求するメールアドレスを設ける情報作成手段を備え、送信手段は、メールアドレスでのメールの受信によって追加情報の送信を行うことを特徴とする。
請求項22に記載の発明による商品情報提供システムのサーバ装置では、基本情報及び追加情報に商品の受注サイトへのリンクボタンを設ける情報作成手段と、リンクボタンの操作により需要者端末を受注サイトに接続する接続手段とを備え、計算手段では、受注サイトでの受注量の情報を受信して受注量の情報に応じた供給者への請求金額の加算を行うことを特徴とする。
請求項23に記載の発明による商品情報提供システムのサーバ装置では、基本情報及び追加情報に商品の受注センターの電話番号を記載する情報作成手段を備え、計算手段では、受注センターでの受注量の情報を受信して受注量の情報に応じた供給者への請求金額の加算を行うことを特徴とする。
請求項24に記載の発明による商品情報提供システムのサーバ装置では、送信される商品情報は携帯電話機のメール機能で受信可能なものとされることを特徴とする。
以上述べた本発明によれば、情報ネットワークを利用することにより、特定の需要者に対する商品情報の提供が確実に行われるようにすることができると共に、販売者がその商品情報の提供についての商品の供給者に対する対価の請求を、円滑かつ適正に行うことができる。
以下、図面を参照して本発明の商品情報の提供方法、提供プログラム、提供システム及びそのサーバ装置について説明するに、図1には、例えば商品の供給者を酒類メーカ、若しくは一次卸業者、販売者を酒販業者、特定需要者を酒販業者と契約した飲食店とした場合に、適用される情報ネットワークの一実施形態の全体の構成のブロック図を示す。
図1において、特定需要者としての例えば小規模な飲食店舗1においては、従業員の携帯電話機2が電話会社3を通じてインターネット4に接続可能とされる。また、特定需要者として店舗面積に余裕のある飲食店舗5においては、店内に設けられるパーソナルコンピュータ(PC)6がインターネット4に接続可能とされる。これらの携帯電話機2及びパーソナルコンピュータ6を、需要者端末と称する。
また、インターネット4には、販売者である例えば酒販業者のサーバ装置7が接続される。さらにインターネット4には、供給者である酒類等のメーカ8、若しくは一次卸業者9のウェブサーバ装置が接続される。これらのメーカ8及び一次卸業者9のウェブサーバ装置を、供給者端末と称する。なお、需要者端末、サーバ装置7、供給者端末とインターネット4との間にはいわゆるプロバイダーを介することもあるが、図示は省略する。
さらにインターネット4には、例えば特許文献2に示す受注サイト10が接続される。また、携帯電話機2は電話会社3から電話回線を通じて受注センター11に接続される。そしてこれらの受注サイト10及び受注センター11には受注データベース(DB)12が設けられ、この受注データベース12に登録された情報が流通倉庫13に配信されて商品の配送が行われると共に、登録された受注の実績がサーバ装置7に供給される。
なお、受注センター11では、電話を通じた商品に対する問い合わせ等も受け付けられる。また、例えば営業担当者に対する直接の問合せも行われる場合がある。そしてこの問合せの件数も、広告に対する成果と見做されるものであるので、上述の受注データベース12には受注の件数だけでなく、電話による問合せの件数も登録され、後述する請求金額の算出の基礎の一つとされる。
また、サーバ装置7には各種情報の保存を行うデータベース(DB)14が設けられると共に、後述する情報提供に関わる料金の請求を行う請求発行手段15と、任意の情報の作成を行う情報作成手段16が設けられる。なお、これらの請求発行手段15及び情報作成手段16は共通のパーソナルコンピュータで兼用することもできる。さらにメーカ8で製造された商品は、直接若しくは一次卸業者9を通じて流通倉庫13に搬入されている。
そこで、このような情報ネットワークにおいて、サーバ装置7のデータベース14に、基本情報と追加情報とからなる商品情報を設け、このサーバ装置7では、予め登録された全ての需要者端末(携帯電話機2及びパーソナルコンピュータ6)に向けて基本情報を送信して、送信された基本情報に対して所定の操作のあった需要者端末に向けて追加情報を送信する制御を行うと共に、基本情報の送信件数と追加情報の送信件数とをそれぞれ計数(請求発行手段15)し、計数値に基づいて商品の供給者(メーカ8及び一次卸業者9)への請求金額を算出することができる。
さらに、図2〜図7に示すフローチャートと、図8〜図12に示すマスタ一覧及びトランザクション一覧を用いて、本発明の処理動作について説明する。最初に図2には、メーカ等(供給者)からの受託広告(商品情報)の顧客企業発注担当者(特定の需要者)への直接配信方法の全体のフローチャートを示す。
図2において、処理がスタートすると、まずステップS1でキー入力の有無が判断される。ここでキー入力がある時(Yes)は、ステップS2でマスタ登録・変更・削除のキー入力であるか否か判断され、マスタ登録・変更・削除のキー入力である時(Yes)は、ステップS3で後述する事前マスタ登録のサブルーチンが起動される。
また、ステップS2でマスタ登録・変更・削除のキー入力でない時(No)は、ステップS4で広告受注処理のキー入力であるか否か判断され、広告受注処理のキー入力である時(Yes)は、ステップS5で後述する広告受注登録のサブルーチンが起動される。さらにステップS4で広告受注処理のキー入力でない時(No)は、ステップS6で広告収入締め処理のキー入力であるか否か判断され、広告収入締め処理のキー入力である時(Yes)は、ステップS7で後述する広告収入計算のサブルーチンが起動される。
一方、ステップS1でキー入力がない時(No)は、ステップS8で予約時刻か否か判定される。ここで予約時刻の時(Yes)は、ステップS9で配信先指定条件に合致しているか否か判断され、合致している時(Yes)は、ステップS10で後述する広告配信処理のサブルーチンが起動される。さらにステップS8で予約時刻でない時(No)は、ステップS11でメール受信か否か判定される。ここでメール受信の時(Yes)は、ステップS12で補足情報が選択されているか否か判断され、選択されている時(Yes)は、ステップS13で後述する補足情報受付・配信処理のサブルーチンが起動される。
また、ステップS11でキー入力がない時(No)と、ステップS6で広告収入締め処理のキー入力でない時(No)、ステップS9で配信先指定条件に合致していない時(No)、ステップS12で補足情報が選択されていない時(No)、さらにステップS3、ステップS5、ステップS7、ステップS10、ステップS13のサブルーチンがそれぞれ終了された時は、ステップS14で処理が終了か否か判断され、終了の時(Yes)は処理が終了(エンド)され、終了でない時(No)はステップS1に戻されて、上記の処理が繰り返される。全体の流れは上記の通りである。
さらに、図3において、図2のステップS3に示した事前マスタ登録のサブルーチンのフローチャートを示し、図8及び図9の各種事前マスタ一覧と共に説明する。
この図3では、ステップS21で図8のAに示すような自社情報が入力される。次に、ステップS22で図8のBに示すような自社の組織情報が入力される。さらにステップS23で図8のCに示すような自社の組織の詳細情報が入力される。また、ステップS24で図8のDに示すような自社の組織の社員情報が入力される。
さらに、ステップS25で図8のEに示すような自社の組織の顧客企業情報が入力される。またステップS26及びステップS27で図8のFに示すような自社の組織の顧客企業の発注担当者情報及びそのメールアドレスが入力される。そしてステップS28で入力された情報が登録されて処理は終了(エンド)される。
あるいは、ステップS31で図8のGに示すような自社の発注サイトアドレスが入力される。次に、ステップS32で図9のHに示すような自社の広告送信用メールアカウント情報が入力される。さらにステップS33で図9のIに示すような捕捉情報受付用メールアカウント情報が入力される。
また、ステップS34で図9のJに示すような配信停止受付用メールアカウント情報が入力される。そしてステップS35で入力された情報が登録されて処理は終了(エンド)される。このようにして事前マスタ登録のサブルーチンの処理が行われる。これにより、例えば図13、図14に示すような事前マスタ一覧が入力される。
さらに、図4において、図2のステップS5に示した広告受注登録のサブルーチンのフローチャートを示し、図10の契約マスタ一覧及び図11の契約トランザクション一覧、図12の各広告内容トランザクション一覧と共に説明する。
この図4では、ステップS41で商品の供給者であるメーカ等より広告申込の受付が行われて処理がスタートする。そして最初に契約伝票頭書登録が行われる。ここでは、まずステップS42で広告情報番号、組織コード、自社責任者コード等が表示され、ステップS43で必要な事項が選択される。さらにステップS44で広告契約日と案件名が入力される。これにより、ステップS45では図10のKに示すような広告契約先情報が入力されて、ステップS46で登録される。
さらに、ステップS47で広告契約先コードが表示され、ステップS48で必要な事項が選択される。また、ステップS49で広告契約先責任者名が入力される。これにより、ステップS50では図10のLに示すような広告商品、同取り扱い開始日、終了日等の広告商品情報が入力されて、ステップS51で登録される。さらにステップS52で広告商品コードが表示され、ステップS53で選択される。これにより、図11のMに示すような広告契約内容テーブルが作成される。
次に、図12のO、P、Qに示すような広告内容登録が行われる。ここでは、まずステップS61で件名が入力され、ステップS62で文中記載マスタ項目名タグが表示されて、ステップS63で選択が行われる。さらにステップS64で挨拶が入力され、ステップS65で文中記載マスタ項目名タグが表示されて、ステップS66で選択が行われる。そしてステップS67で本文が入力され、ステップS68で文中記載マスタ項目名タグが表示されて、ステップS69で選択が行われる。
また、ステップS70で補足情報が入力され、ステップS71で文中記載マスタ項目名タグが表示されて、ステップS72で選択が行われる。さらにステップS73で担当者メッセージが入力され、ステップS74で文中記載マスタ項目名タグが表示されて、ステップS75で選択が行われる。さらにステップS76で配信停止案内が入力される。そしてステップS77で校了か否か判断され、校了の時(Yes)はステップS78で登録される。また、校了でない時(No)はステップS61に戻され、入力が継続される。
さらに広告配信先の指定が行われる。ここでは、まずステップS81で自社の顧客企業が表示され、ステップS82で指定条件に合致しているか否か判断される。そして合致しているものについて、ステップS83で配信先の自社の顧客企業の発注担当者メールアドレスが表示され、ステップS84で登録される。さらにステップS85で送信日時の指定登録が行われ。ステップS86で図11のNに示すような広告契約内容明細テーブルが表示され、ステップS87で登録が行われて処理は終了(エンド)される。
以上のようにして、図8及び図9に示す各種事前マスタ一覧、図10に示す契約マスタ一覧、図11に示す契約トランザクション一覧、図12に示す各広告内容トランザクション一覧の登録が行われる。なお、これらの入力例を図13〜図17に示す。
さらに、図5には、図2のステップS10に示した広告配信処理のサブルーチンのフローチャートを示す。この図5では、処理がスタートされると、ステップS91で配信日時であることが判定され、ステップS92で配信先指定条件の合致することが判定される。そして以下は、自社の顧客企業発注担当者別に配信メールの作成処理が行われる。
すなわち、ステップS93で配信先自社の顧客企業の発注担当者のメールアドレスであることが判定され、ステップS94で送信先がセットされる。またステップS95で自社の顧客企業名であることが判定され、ステップS96で自社の顧客企業名がセットされる。そしてステップS97で自社の顧客企業の発注担当者名であることが判定され、ステップS98で自社の顧客企業の発注担当者名がセットされる。
さらに、ステップS99で広告商品の問合せ先条件が判断され、自社の顧客企業の自社担当者であるときは、ステップS100で自社の顧客企業の自社担当者名であることが判定されて、ステップS101で自社の顧客企業の自社担当者名がセットされる。またステップS99での判断が自社の広告契約先の担当者であるときは、ステップS102で自社の広告契約先の担当者名であることが判定されて、ステップS103で自社の広告契約先の担当者名がセットされる。
以上のようにして、送信先、顧客企業名、担当者名等がセットされると、ステップS104でメール文の作成処理が行われる。すなわちこのステップS104では、予めセットされている条件に従って、件名文の作成、挨拶文の作成、本文の作成、補足情報の貼付、担当者コメント文の作成、配信停止案内文の作成等が自動的に行われる。さらにステップS105では、指定配信先に従って順次顧客企業に向けてメールが送信され、ステップS106でその配信ログが作成されて、処理は終了(エンド)される。
また図6には、図2のステップS13に示した補足情報受付・配信処理のサブルーチンのフローチャートを示す。この図6では、まずステップS111で要求内容の該当の有無が判断され、該当しない時(No)は、そのまま処理は終了(エンド)される。そして、ステップS111で要求内容が該当する時(Yes)は、ステップS112で補足情報メールが作成され、ステップS113で補足情報メールが顧客企業に向けて送信され、ステップS114でその配信ログが作成されて、処理は終了(エンド)される。
このようにして、図1に示される情報ネットワークにおいて、サーバ装置7のデータベース14に、基本情報と追加情報とからなる商品情報を設け、このサーバ装置7では、予め登録された全ての需要者端末(携帯電話機2及びパーソナルコンピュータ6)に向けて基本情報を送信して、送信された基本情報に対して所定の操作のあった需要者端末に向けて追加情報を送信する制御が行われる。
そして、上述の基本情報の送信件数と追加情報の送信件数とをそれぞれ計数(請求発行手段15)し、計数値に基づく商品の供給者(メーカ8及び一次卸業者9)への請求金額の算出が以下のようにして行われる。すなわち、図7には、図2のステップS7に示した広告収入計算処理のサブルーチンのフローチャートを示す。
この図7では、処理がスタートされると、ステップS121で各種ログデータの取り込みが行われる。そしてステップS122で広告配信件数データであるか否か判断され、広告配信件数データである時(Yes)は、ステップS123で配信ログが読み込まれ、ステップS124で請求期間内のデータが集計され、ステップS125で契約単価が抽出され、ステップS126で広告収入金額が計算されて、ステップS127で請求明細が出力される。
次に、ステップS127で請求明細が出力された後、及びステップS122で広告配信件数データでない時(No)は、ステップS128で補足情報配信件数データであるか否か判断され、補足情報配信件数データである時(Yes)は、ステップS129で配信ログが読み込まれ、ステップS130で請求期間内のデータが集計され、ステップS131で契約単価が抽出され、ステップS132で広告収入金額が計算されて、ステップS133で請求明細が出力される。
さらに、ステップS133で請求明細が出力された後、及びステップS128で補足情報配信件数データでない時(No)は、ステップS134で問合せ電話受付件数データであるか否か判断され、問合せ電話受付件数データである時(Yes)は、ステップS135で電話受付ログが読み込まれ、ステップS136で請求期間内のデータが集計され、ステップS137で契約単価が抽出され、ステップS138で広告収入金額が計算されて、ステップS139で請求明細が出力される。
また、ステップS139で請求明細が出力された後、及びステップS134で問合せ電話受付件数データでない時(No)は、ステップS140で受注件数データであるか否か判断され、受注件数データである時(Yes)は、ステップS141で受注ログが読み込まれ、ステップS142で請求期間内のデータが集計され、ステップS143で契約単価が抽出され、ステップS144で広告収入金額が計算されて、ステップS145で請求明細が出力される。
さらにステップS145で請求明細が出力された後、及びステップS140で受注件数データでない時(No)は、処理が終了(エンド)される。
以上の処理によって、本発明による商品情報の提供方法、提供プログラム、提供システム及びそのサーバ装置が実施され、この本発明によれば、情報ネットワークを利用することにより、特定の需要者に対する商品情報の提供が確実に行われると共に、販売者がその商品情報の提供についての商品の供給者に対する対価の請求を、円滑かつ適正に行うことができるようになる。
従って、従来は販売者または供給者の営業担当者によってのみ行われていた特定需要者に対する営業活動を、本発明の採用により、さらに情報ネットワークを利用したものにも拡充することができ、また販売者がその活動に対する商品の供給者への対価の請求を円滑かつ適正に行うことができて、有効なビジネスモデルを構築することができるものである。
さらに本発明によれば、携帯電話機のメール機能を利用することによって、特に店舗の規模が極めて狭い場合においても有効で利用することができるものである。
なお、以下に表示される画面を例示して処理の手順を説明する。すなわち図18は自社情報の入力画面であって、自社情報が入力される。図19は組織の入力画面、図20は社員の入力画面である。また図21は顧客一覧の表示画面であり、図22は顧客の情報の入力画面、図23は顧客の担当者の情報の入力画面である。さらに、図24は送信用メールアカウントの入力画面、図25は自動返信受付用メールアカウントの入力画面、図26は配信停止受付用メールアカウントの入力画面である。
また図27は広告契約内容一覧の表示画面であり、図28は広告情報管理の入力画面、図29は広告商品の情報の入力画面である。さらに図30は広告契約先一覧の表示画面であり、図31は広告契約先の情報の入力画面、図32は広告契約先担当者の情報の入力画面である。そして図33は初回告知情報の入力画面、図34は送信日時設定の入力画面、図35は送信内容のプレビュー画面である。さらに図36は補足情報の入力画面であり、図37は広告情報管理の入力画面、図38は送信先情報の入力画面である。
そしてこれらの入力によって、例えば図1の特定需要者である飲食店舗5に設けられるパーソナルコンピュータ6には、図39のAに示すような初回告知情報が表示される。また、飲食店舗1の従業員の携帯電話機2には、図39のBに示すような初回告知情報が表示される。さらに補足情報の要求メールが送信された場合には、パーソナルコンピュータ6には、図40のAに示すような捕捉情報が表示され、携帯電話機2には、図40のBに示すような捕捉情報が表示される。
さらに図41は課金設定の入力画面であり、図42は送信記録の表示画面、図43はメール送受信の表示画面である。すなわち、これらの送信記録等を用いて、商品情報の提供についての商品の供給者に対する対価の請求が円滑かつ適正に行われる。
こうして、本発明の商品情報の提供方法によれば、商品の供給者と販売者と販売者により選定された特定需要者とからなる商品の流通システムに併設され、特定需要者側に設けられる需要者端末と販売者側に設けられるサーバ装置とがネットワークを通じて接続されたシステムを用いて商品情報の提供に対する料金を得ることを目的とした商品情報の提供方法であって、サーバ装置には、基本情報と追加情報とからなる商品情報が設けられ、サーバ装置は、予め登録された全ての需要者端末に向けて基本情報を送信して、送信された基本情報に対して所定の操作のあった需要者端末に向けて追加情報を送信する制御を行うと共に、サーバ装置は、基本情報の送信件数と追加情報の送信件数とをそれぞれ計数し、計数値に基づいて商品の供給者への請求金額を算出することにより、特定の需要者に対する商品情報の提供が確実に行われるようにすると共に、その商品情報の提供についての商品の供給者に対する対価の請求を円滑かつ適正に行うことができるものである。
また、本発明の商品情報の提供プログラムによれば、商品の供給者と販売者と販売者により選定された特定需要者とからなる商品の流通システムに併設され、特定需要者側に設けられる需要者端末と販売者側に設けられるサーバ装置とがネットワークを通じて接続されたシステムを用いて商品情報の提供に対する料金を得ることを目的とした商品情報の提供プログラムであって、基本情報と追加情報とからなる商品情報を記憶する手段と、需要者端末向けの商品情報を送信する手段と、予め登録された全ての需要者端末に向けて基本情報を送信し、送信された基本情報に対して所定の操作のあった需要者端末に向けて追加情報を送信する制御を行う手段と、基本情報の送信件数と追加情報の送信件数とをそれぞれ計数する手段と、計数値に基づいて供給者への請求金額を算出する手段とを備えることにより、特定の需要者に対する商品情報の提供が確実に行われるようにすると共に、その商品情報の提供についての商品の供給者に対する対価の請求を円滑かつ適正に行うシステムを実現するプログラムを提供することができるものである。
また、本発明の商品情報の提供システムによれば、商品の供給者と販売者と販売者により選定された特定需要者とからなる商品の流通システムに併設され、特定需要者側に設けられる需要者端末と販売者側に設けられるサーバ装置とがネットワークを通じて接続されて商品情報の提供に対する料金を得ることを目的とした商品情報の提供システムであって、サーバ装置には、基本情報と追加情報とからなる商品情報を記憶する記憶手段と、需要者端末向けの商品情報を送信する送信手段と、予め登録された全ての需要者端末に向けて基本情報を送信し、送信された基本情報に対して所定の操作のあった需要者端末に向けて追加情報の送信を行う制御手段と、基本情報の送信件数と追加情報の送信件数とをそれぞれ計数する計数手段と、計数手段の計数値に基づいて供給者への請求金額を算出する計算手段とを備えることにより、特定の需要者に対する商品情報の提供が確実に行われるようにすると共に、その商品情報の提供についての商品の供給者に対する対価の請求を円滑かつ適正に行うシステムを実現することができるものである。
また、本発明の商品情報提供システムのサーバ装置によれば、商品の供給者と販売者と販売者により選定された特定需要者とからなる商品の流通システムに併設され、特定需要者側に設けられる需要者端末がネットワークを通じて接続されて商品情報の提供に対する料金を得ることを目的とした商品情報提供システムのサーバ装置であって、基本情報と追加情報とからなる商品情報を記憶する記憶手段と、需要者端末向けの商品情報を送信する送信手段と、予め登録された全ての需要者端末に向けて基本情報を送信し、送信された基本情報に対して所定の操作のあった需要者端末に向けて追加情報の送信を行う制御手段と、基本情報の送信件数と追加情報の送信件数とをそれぞれ計数する計数手段と、計数手段の計数値に基づいて供給者への請求金額を算出する計算手段とを備えることにより、特定の需要者に対する商品情報の提供が確実に行われるようにすると共に、その商品情報の提供についての商品の供給者に対する対価の請求を円滑かつ適正に行うシステムを実現するサーバ装置を提供することができるものである。
従って本発明によれば、従来のシステムでは、特定需要者の発注担当者に対する営業活動から販売者の受注までに多くの人手が介在していたものを、
(1) 特定需要者の発注担当者に直接商品情報が提供される。
(2) 特定需要者の発注担当者が商品情報メールの画面から直接発注画面に移行できる。
ことによって、商品情報の提供とその成果に対する対価の請求を円滑かつ適正に行うことができるものである。
さらに、本発明による商品情報の提供方法、提供プログラム、提供システム及びそのサーバ装置は、上述した酒類を飲食店等に販売する酒販業に限らず、例えば特定需要者を理容美容店とした場合の化粧品等の販売促進や、福祉医療機関に対する医療機器や医薬品の販売促進等にも利用できる。なお、そのような本発明の対象とされる産業分野の一覧を、図44(供給者)、図45(販売者)、図46(特定需要者)に示す。なお図中の1〜4桁の数字は日本標準産業分類によるものである。
この他、本発明による商品情報の提供方法、提供プログラム、提供システム及びそのサーバ装置は、いわゆるフランチャイズチェーンやボランタリーチェーン、において、各店舗を特定需要者とし、フランチャイズチェーンやボランタリーチェーンの本部を販売者とした場合にも、実施することができるものである。
さらに本発明は、上述の説明した実施形態に限定されるものではなく、本発明の精神を逸脱することなく種々の変形が可能とされるものである。
本発明の適用される適用される情報ネットワークの一実施形態の全体の構成のブロック図である。 その動作の説明のための全体のフローチャート図である。 その動作の説明のための要部のフローチャート図である。 その動作の説明のための要部のフローチャート図である。 その動作の説明のための要部のフローチャート図である。 その動作の説明のための要部のフローチャート図である。 その動作の説明のための要部のフローチャート図である。 その説明のためのデータの構成を示す線図である。 その説明のためのデータの構成を示す線図である。 その説明のためのデータの構成を示す線図である。 その説明のためのデータの構成を示す線図である。 その説明のためのデータの構成を示す線図である。 その説明のためのデータの構成を示す線図である。 その説明のためのデータの構成を示す線図である。 その説明のためのデータの構成を示す線図である。 その説明のためのデータの構成を示す線図である。 その説明のためのデータの構成を示す線図である。 その説明のための表示画面の構成を示す線図である。 その説明のための表示画面の構成を示す線図である。 その説明のための表示画面の構成を示す線図である。 その説明のための表示画面の構成を示す線図である。 その説明のための表示画面の構成を示す線図である。 その説明のための表示画面の構成を示す線図である。 その説明のための表示画面の構成を示す線図である。 その説明のための表示画面の構成を示す線図である。 その説明のための表示画面の構成を示す線図である。 その説明のための表示画面の構成を示す線図である。 その説明のための表示画面の構成を示す線図である。 その説明のための表示画面の構成を示す線図である。 その説明のための表示画面の構成を示す線図である。 その説明のための表示画面の構成を示す線図である。 その説明のための表示画面の構成を示す線図である。 その説明のための表示画面の構成を示す線図である。 その説明のための表示画面の構成を示す線図である。 その説明のための表示画面の構成を示す線図である。 その説明のための表示画面の構成を示す線図である。 その説明のための表示画面の構成を示す線図である。 その説明のための表示画面の構成を示す線図である。 その説明のための表示画面の構成を示す線図である。 その説明のための表示画面の構成を示す線図である。 その説明のための表示画面の構成を示す線図である。 その説明のための表示画面の構成を示す線図である。 その説明のための表示画面の構成を示す線図である。 その説明のための産業分類の一覧を記載した表図である。 その説明のための産業分類の一覧を記載した表図である。 その説明のための産業分類の一覧を記載した表図である。
符号の説明
1…飲食店舗、2…携帯電話機、3…電話会社、4…インターネット、5…飲食店舗、6…パーソナルコンピュータ(PC)、7…サーバ装置、8…メーカ、9…一次卸業者、10…受注サイト、11…受注センター、12…受注データベース(DB)、13…流通倉庫、14…データベース(DB)、15…請求発行手段、16…情報作成手段

Claims (24)

  1. 商品の供給者と販売者と前記販売者により選定された特定需要者とからなる前記商品の流通システムに併設され、前記特定需要者側に設けられる需要者端末と前記販売者側に設けられるサーバ装置とがネットワークを通じて接続されたシステムを用いて、商品情報の提供に対する料金を得ることを目的とした商品情報の提供方法であって、
    前記サーバ装置には、基本情報と追加情報とからなる前記商品情報が設けられ、
    前記サーバ装置は、予め登録された全ての前記需要者端末に向けて前記基本情報を送信して、前記送信された基本情報に対して所定の操作のあった前記需要者端末に向けて前記追加情報を送信する制御を行うと共に、
    前記サーバ装置は、前記基本情報の送信件数と前記追加情報の送信件数とをそれぞれ計数し、前記計数値に基づいて前記商品の供給者への請求金額を算出する
    ことを特徴とする商品情報の提供方法。
  2. 請求項1記載の商品情報の提供方法において、
    前記商品の供給者側に設けられる供給者端末が前記ネットワークに接続され、
    前記サーバ装置は、前記供給者端末から受信した前記基本情報と追加情報とからなる商品情報を前記需要者端末に向けて送信する
    ことを特徴とする商品情報の提供方法。
  3. 請求項1記載の商品情報の提供方法において、
    前記所定の操作のために、前記基本情報には前記追加情報の送信を要求するメールアドレスが設けられ、
    前記サーバ装置が前記メールアドレスでのメールを受信すると、前記需要者端末に向けて前記追加情報の送信を行う
    ことを特徴とする商品情報の提供方法。
  4. 請求項1記載の商品情報の提供方法において、
    前記基本情報及び追加情報には前記商品の受注サイトへのリンクボタンが設けられ、
    前記リンクボタンの操作により前記需要者端末が前記受注サイトに接続され、
    前記受注サイトでの受注量の情報が前記サーバ装置に送信されて前記受注量の情報に応じた前記商品の供給者への前記請求金額の加算が行われる
    ことを特徴とする商品情報の提供方法。
  5. 請求項1記載の商品情報の提供方法において、
    前記基本情報及び追加情報には前記商品の受注センターの電話番号が記載され、
    前記受注センターでの受注量の情報が前記サーバ装置に送信されて前記受注量の情報に応じた前記商品の供給者への前記請求金額の加算が行われる
    ことを特徴とする商品情報の提供方法。
  6. 請求項1〜5のいずれか一つに記載の商品情報の提供方法において、
    前記送信される商品情報は携帯電話機のメール機能で受信可能なものとされる
    ことを特徴とする商品情報の提供方法。
  7. 商品の供給者と販売者と前記販売者により選定された特定需要者とからなる前記商品の流通システムに併設され、前記特定需要者側に設けられる需要者端末と前記販売者側に設けられるサーバ装置とがネットワークを通じて接続されたシステムを用いて商品情報の提供に対する料金を得ることを目的とした商品情報の提供プログラムであって、
    基本情報と追加情報とからなる前記商品情報を記憶する手段と、
    前記需要者端末向けの前記商品情報を送信する手段と、
    予め登録された全ての前記需要者端末に向けて前記基本情報を送信し、前記送信された基本情報に対して所定の操作のあった前記需要者端末に向けて前記追加情報を送信する制御を行う手段と、
    前記基本情報の送信件数と前記追加情報の送信件数とをそれぞれ計数する手段と、
    前記計数値に基づいて前記供給者への請求金額を算出する手段と
    を備えることを特徴とする商品情報の提供プログラム。
  8. 請求項7記載の商品情報の提供プログラムにおいて、
    前記商品の供給者側に設けられる供給者端末が前記ネットワークに接続され、
    前記供給者端末からの前記商品情報を受信する手段と、
    前記供給者端末から受信した前記基本情報と追加情報とからなる商品情報を前記需要者端末に向けて送信する手段と
    を備えることを特徴とする商品情報の提供プログラム。
  9. 請求項7記載の商品情報の提供プログラムにおいて、
    前記所定の操作のために、前記基本情報に前記追加情報の送信を要求するメールアドレスを設ける手段と、
    前記メールアドレスでのメールを受信すると、前記需要者端末に向けて前記追加情報を送信する手段と
    を備えることを特徴とする商品情報の提供プログラム。
  10. 請求項7記載の商品情報の提供プログラムにおいて、
    前記基本情報及び追加情報に前記商品の受注サイトへのリンクボタンを設ける手段と、
    前記リンクボタンの操作により前記需要者端末を前記受注サイトに接続する手段と、
    前記受注サイトでの受注量の情報を受信して前記受注量の情報に応じた前記供給者への前記請求金額の加算を行う手段と
    を備えることを特徴とする商品情報の提供プログラム。
  11. 請求項7記載の商品情報の提供プログラムにおいて、
    前記基本情報及び追加情報に前記商品の受注センターの電話番号を記載する手段と、
    前記受注センターでの受注量の情報を受信して前記受注量の情報に応じた前記供給者への前記請求金額の加算を行う手段と
    を備えることを特徴とする商品情報の提供プログラム。
  12. 請求項7〜11のいずれか一つに記載の商品情報の提供プログラムにおいて、
    前記送信される商品情報は携帯電話機のメール機能で受信可能なものとされる
    ことを特徴とする商品情報の提供プログラム。
  13. 商品の供給者と販売者と前記販売者により選定された特定需要者とからなる前記商品の流通システムに併設され、前記特定需要者側に設けられる需要者端末と前記販売者側に設けられるサーバ装置とがネットワークを通じて接続されて商品情報の提供に対する料金を得ることを目的とした商品情報の提供システムであって、
    前記サーバ装置には、
    基本情報と追加情報とからなる前記商品情報を記憶する記憶手段と、
    前記需要者端末向けの前記商品情報を送信する送信手段と、
    予め登録された全ての前記需要者端末に向けて前記基本情報を送信し、前記送信された基本情報に対して所定の操作のあった前記需要者端末に向けて前記追加情報の送信を行う制御手段と、
    前記基本情報の送信件数と前記追加情報の送信件数とをそれぞれ計数する計数手段と、
    前記計数手段の計数値に基づいて前記供給者への請求金額を算出する計算手段と
    を備えることを特徴とする商品情報の提供システム。
  14. 請求項13記載の商品情報の提供システムにおいて、
    前記商品の供給者側に設けられる供給者端末が前記ネットワークに接続され、
    前記サーバ装置には、前記供給者端末からの前記商品情報を受信する受信手段を備え、
    前記サーバ装置は、前記供給者端末から受信した前記商品情報を記憶する前記記憶手段に記憶して前記需要者端末に向けて送信する
    ことを特徴とする商品情報の提供システム。
  15. 請求項13記載の商品情報の提供システムにおいて、
    前記所定の操作のために、前記基本情報に前記追加情報の送信を要求するメールアドレスを設ける情報作成手段を備え、
    前記送信手段は、前記メールアドレスでのメールの受信によって前記追加情報の送信を行う
    ことを特徴とする商品情報の提供システム。
  16. 請求項13記載の商品情報の提供システムにおいて、
    前記基本情報及び追加情報に前記商品の受注サイトへのリンクボタンを設ける情報作成手段と、
    前記リンクボタンの操作により前記需要者端末を前記受注サイトに接続する接続手段とを備え、
    前記計算手段では、前記受注サイトでの受注量の情報が前記サーバ装置に送信されて前記受注量の情報に応じた前記供給者への前記請求金額の加算を行う
    ことを特徴とする商品情報の提供システム。
  17. 請求項13記載の商品情報の提供システムにおいて、
    前記基本情報及び追加情報に前記商品の受注センターの電話番号を記載する情報作成手段を備え、
    前記計算手段では、前記受注センターでの受注量の情報が前記サーバ装置に送信されて前記受注量の情報に応じた前記供給者への前記請求金額の加算を行う
    ことを特徴とする商品情報の提供システム。
  18. 請求項13〜17のいずれか一つに記載の商品情報の提供システムにおいて、
    前記送信される商品情報は携帯電話機のメール機能で受信可能なものとされる
    ことを特徴とする商品情報の提供システム。
  19. 商品の供給者と販売者と前記販売者により選定された特定需要者とからなる前記商品の流通システムに併設され、前記特定需要者側に設けられる需要者端末がネットワークを通じて接続されて商品情報の提供に対する料金を得ることを目的とした商品情報提供システムのサーバ装置であって、
    基本情報と追加情報とからなる前記商品情報を記憶する記憶手段と、
    前記需要者端末向けの前記商品情報を送信する送信手段と、
    予め登録された全ての前記需要者端末に向けて前記基本情報を送信し、前記送信された基本情報に対して所定の操作のあった前記需要者端末に向けて前記追加情報の送信を行う制御手段と、
    前記基本情報の送信件数と前記追加情報の送信件数とをそれぞれ計数する計数手段と、
    前記計数手段の計数値に基づいて前記供給者への請求金額を算出する計算手段と
    を備えることを特徴とする商品情報提供システムのサーバ装置。
  20. 請求項19記載の商品情報提供システムのサーバ装置において、
    前記商品の供給者側に設けられる供給者端末が前記ネットワークに接続され、
    前記供給者端末からの前記商品情報を受信する受信手段を備え、
    前記供給者端末から受信した前記基本情報と追加情報とからなる商品情報を前記需要者端末に向けて送信する
    ことを特徴とする商品情報提供システムのサーバ装置。
  21. 請求項19記載の商品情報提供システムのサーバ装置において、
    前記所定の操作のために、前記基本情報に前記追加情報の送信を要求するメールアドレスを設ける情報作成手段を備え、
    前記送信手段は、前記メールアドレスでのメールの受信によって前記追加情報の送信を行う
    ことを特徴とする商品情報提供システムのサーバ装置。
  22. 請求項19記載の商品情報提供システムのサーバ装置において、
    前記基本情報及び追加情報に前記商品の受注サイトへのリンクボタンを設ける情報作成手段と、
    前記リンクボタンの操作により前記需要者端末を前記受注サイトに接続する接続手段とを備え、
    前記計算手段では、前記受注サイトでの受注量の情報を受信して前記受注量の情報に応じた前記供給者への前記請求金額の加算を行う
    ことを特徴とする商品情報提供システムのサーバ装置。
  23. 請求項19記載の商品情報提供システムのサーバ装置において、
    前記基本情報及び追加情報に前記商品の受注センターの電話番号を記載する情報作成手段を備え、
    前記計算手段では、前記受注センターでの受注量の情報を受信して前記受注量の情報に応じた前記供給者への前記請求金額の加算を行う
    ことを特徴とする商品情報提供システムのサーバ装置。
  24. 請求項19〜23のいずれか一つに記載の商品情報提供システムのサーバ装置において、
    前記送信される商品情報は携帯電話機のメール機能で受信可能なものとされる
    ことを特徴とする商品情報提供システムのサーバ装置。
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