JP2005301392A - 定期購買促進システム - Google Patents

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Abstract

【課題】購買者に有効期限等のある買替商品の適正な買い替え購入時期を、有効期限切れ等の情報や、買い替えのための買替商品情報等を記録した「お知らせメール」として適時に送り、定期的購買の促進を図ることを課題とする。
【解決手段】販売業者の端末(I) と、販売業者のホームページが開設されている情報仲介業者のWEBデータサーバ(II)と、購買者の端末(III) と、販売協力店の端末(IV)とが互いにインターネットNを介して接続され、WEB データサーバ(II)は、購買者登録を希望する購買者端末(III) にてサーバ(II)の販売業者の販売商品PR情報ページにアクセスして入力した購買年月日等の購買者登録情報に基づき購買者登録を行うとともに、作成プログラムに基づいて作成されるメール配信スケジュールに基づいて自動配信手段(IIb) を動作させ購買者端末に購入商品Aの買替時期に合わせて定期的に買替適時情報を自動配信。
【選択図】図1

Description

本発明は、有効期限等のある商品の購入者に対して購入者登録を呼び掛け、登録した購入者に対しては、その購入商品の買い替え時期に、有効期限切れ等の情報や、買い替えのための買替商品情報等が記録された「お知らせメール」を送り、定期的購買の促進を図るための定期購買促進システムに関する。
一般に、衣類等の防虫剤や虫避け剤、又は室内防虫用マット、蚊取り用マット、スプレー式殺虫剤、あるいは水道水等の浄水用フィルターなどの商品は、使用されている薬剤の効果や材料の耐性等に有効期間があり、有効期間(有効期限)付きの買替商品として販売されている。
このような買替商品は、その有効期間内に買い替えをする必要があり、この商品を販売する販売業者は、常に店頭に並べて、購買者の購買に対応できるようにしている。
しかしながら、そのような買替商品の有効期間は、3カ月間、6カ月間、1年間など、それぞれ商品によって異なり、また、購買者が購入した時期によっても異なるため、購買者は、購入すべき買替対象の商品の購入時期を遅らせてしまったり、買替対象の商品が偶然、品切れ等にて店頭に無かったりして、ちょうど良い適正な買替時期を逃がしてしまったりして、有効期限が過ぎた状態で使用しなければならない場合がある。また、買い替え時期が早すぎて、商品を無駄にしてしまう場合もある。
本発明は、購買者に有効期限等のある買替商品の適正な買い替え購入時期を、有効期限切れ等の情報や、買い替えのための買替商品情報等を記録した「お知らせメール」として適時に送り、定期的購買の促進を図ることを課題とするものである。
本発明の請求項1に係る発明は、販売業者端末(I)と、販売業者のホームページが開設されている情報仲介業者のWEBデータサーバ(II)と、購買者端末(III)と、販売協力店端末(IV)とが互いにインターネットを介して接続された定期購買促進システムであって、
(a)販売業者端末(I)からWEBデータサーバ(II)にアクセスして販売商品PR情報ページと購買者登録用ページを開設し、販売業者が取扱う買い替えを必要とする各種商品情報、各商品毎の買替時期情報、及び企画PR情報等を入力送信してWEBデータサーバ(II)のデータベース(IIa)に記録登録する段階と、
(b)購買者端末(III)からWEBデータサーバ(II)の販売業者の販売商品PR情報ページにアクセスし、販売商品PR情報ページを開いて販売業者が販売する各種商品情報を得る段階と、
(c)購買者は、得られた各種商品情報の中から希望する商品を販売協力店にて購入する段階と、
(d)販売協力店は、商品を購入した購買者に対し、その商品に関する企画を告知し、販売業者が開設する購買者登録用ページへの購買者登録を促す段階と、
(e)購買者登録を希望する購買者は、端末機(III)にてWEBデータサーバ(II)の販売業者の販売商品PR情報ページにアクセスし、購買者登録用ページを開き、購買者登録用ページ上の記入欄に、購入した商品の商品名、購入証明用のJANコード(購入
年月日等)、個人情報等の購買者登録情報を入力し、WEBデータサーバ(II)に送信する段階と、
(f)WEBデータサーバ(II)は、購買者登録情報を送信した購買者端末(III)に対し、購入商品に関する企画等を告知する段階と、
(g)WEBデータサーバ(II)は、購買者が入力した購買者登録情報をデータベース(IIa)にダウンロードしてデータベース化(リストアップメモリ)し、記録登録を行う段階と、
(h)WEBデータサーバ(II)は、メール配信スケジュール作成プログラムに基づいてデータベース(IIa)に記録登録された購買者の購買者登録情報に基づくメール配信スケジュールを作成し、データベース(IIa)に記録する段階と、
(i)WEBデータサーバ(II)は、データベース(IIa)に記録登録されたメール配信スケジュールに基づいて自動配信手段(IIb)を動作させ、購買者登録された購買者の端末(III)に対し、購入した商品に関する買替適時情報「お知らせメール」を買替時期に合わせて定期的に自動配信する段階とを、
含むことを特徴とする定期購買促進システムである。
本発明の請求項2に係る発明は、上記請求項1に係る定期購買促進システムにおいて、(a)販売業者は、適時に端末(I)にてWEBデータサーバ(II)にアクセスし、データベース(IIa)に記録登録されている販売業者の商品企画PR情報の中から配信に必要な情報を選択し、レイアウトして、企画PR配信情報を作成する段階と、
(b)作成した企画PR配信情報を自動配信手段(IIb)を動作させて購買者端末(III)及び販売協力店端末(IV)に送信する段階とを、
含むことを特徴とする定期購買促進システムである。
本発明の定期購買促進システムは、有効期限等がある商品であって、且つ継続して使用する必要のある商品としての買替商品を販売する販売業者側が、その商品を購入した各々購買者に対して購買者登録を促し、購買者に購買者登録をしてもらうことにより、各々購買者に、定期的に有効期限等のある買替商品の適正な買い替え購入時期を、有効期限切れ等の情報や、買い替えのための買替商品情報等を記録した「お知らせメール」として適時に電子メール(Eメール)にて配信することができるようになる。
本発明の定期購買促進システムにより、購買者は、買替商品の有効期間が、3カ月間、6カ月間、1年間など、それぞれ商品によって異なっている場合であっても、また、購買者が購入した買替商品の購入時期がそれぞれ異なっている場合でも、購買者は、販売業者側の適時に配信する有効期限切れ情報や、適正な買い替え購入時期や、買替対象商品情報等を閲覧することができる。
そして、購買者は、このような買い替えのための情報を得ることにより、購入すべき買替対象の商品の購入時期を遅らせてしまったり、買替対象の商品が偶然、品切れ等にて店頭に無かったりして、ちょうど良い適正な買替時期を逃がしてしまったりして、有効期限が過ぎた状態で使用しなければならないといった状況を回避することができる。
また、買い替えのための買替商品の購入時期が早すぎて、商品を無駄にしてしまうこともなく、購買者にとって効率的な買い替えが可能となるとともに、買替商品の定期的購買の促進を図ることが可能となるものである。
このように、本発明の定期購買促進システムは、販売業者の端末と、販売業者のホームページが開設されている情報仲介業者のWEBデータサーバと、購買者の端末と、販売協力店の端末とが互いにインターネットNを介して接続され、WEBデータサーバは、購買
者登録を希望する購買者端末にて該サーバの販売業者の販売商品PR情報ページにアクセスして入力した購買年月日等の購買者登録情報に基づき、購買者登録を行うことができ、メール配信スケジュール作成プログラムに基づいて作成されるメール配信スケジュールに基づいて自動配信手段を動作させ、購買者端末に対して購入商品の買替時期に合わせて定期的に買替適時情報を電子メール(Eメール)にて自動配信することが可能となるものである。
本発明の定期購買促進システムの実施の形態を、図1に示すシステムブロック図に基づいて以下に詳細に説明する。
本発明システムは、図1に示すように、販売業者(又は製造・販売業者)側の端末(I)(パソコン、又は携帯電話器など移動交信用モバイル端末)と、販売業者(又は製造・販売業者)のホームページが開設されている情報提供仲介業者(又は販売業者)側が管理するWEBデータサーバ(II)と、購買者側の端末(III)((パソコンなど)と、販売協力店(販売協力業者)側の端末(IV)(パソコンなど)とが、互いにインターネットNを介して接続されている。
販売業者(又は製造・販売業者)側の端末(I)は、インターネットNを介して、情報仲介業者が運営するWEBデータサーバ(II)に対して、そのWEBデータサーバ(II)のドメイン、パスワード、及びWEBデータサーバ(II)の入会証明となる情報提供仲介業者が発行する提携する前記販売業者のユーザー名(販売業者名)、会員コード(会員識別番号)等を入力送信することによりアクセスして信号接続し、販売商品PR情報ページと購買者登録用ページを開設することができるようになっている。
そして、上記販売業者の端末(I)は、接続した上記WEBデータサーバ(II)に、販売業者が取扱う買い替えを必要とする各種商品情報や各商品毎の買替時期情報、及び企画PR情報等を入力送信して、該WEBデータサーバ(II)のデータベース(IIa)に記録登録することができる。
例えば、取扱う買い替えを必要とする各種商品情報としては、図2に示すようなリストがあり、買替対象商品(商品分類、商品番号、商品名)、販売日(有効期間)、直近改良販売日(有効期限)、販売状況(販売継続、販売中止など)等の各項目別にデータが記載された各種商品情報データテーブルがある。
WEBデータサーバ(II)は、CPU制御のデータ処理、メモリ、受信、発信手段等により構成され、インターネットNに接続していて、販売業者が取扱う買い替えを必要とする各種商品情報データや各商品毎の買替時期情報データ及び企画PR情報データ等の独自のデータを収納するデータベース(IIa)と、自動配信手段(IIb)とを搭載している。
購買者側の端末(III)は、インターネットNを介して、そのWEBデータサーバ(II)のドメイン、パスワードを入力することにより、上記WEBデータサーバ(II)の販売業者の販売商品PR情報ページにアクセスして信号接続し、販売商品PR情報ページを開き、販売業者が販売する各種商品情報を得ることができる。
販売協力店(販売協力業者)側の端末(IV)は、販売業者(又は製造・販売業者)側の端末(I)から発信する販売業者の取り扱う買い替えを必要とする各種商品の情報や、それら各商品毎の買替時期情報、及び商品企画PR情報等をインターネットNを介して受信することができるようになっている。
上記購買者は、販売業者の発信する販売商品PR情報ページを開いて得られた販売業者が販売する各種商品情報の中から選択した希望する、例えば商品Aを、上記の販売協力店に、図1に示すルートQにて直接出向いて、又は電話の申込みにて、又は購買者の端末(III)にて販売協力店の端末(IV)に対して通信販売方式にて注文し、図1に示すルートQにて販売協力店から配送される商品A(例えば料金先払い又は後払い)を購入することができるようになっている。
なお、本発明システムにおいては、上記の販売協力店(販売協力業者)は、販売業者と提携する他の業者の店舗や通信販売業者、あるいは販売業者の系列業者である店舗や通信販売業者であってもよい。
販売協力店は、端末(IV)にて受信した販売業者(又は製造・販売業者)の取り扱う買い替えを必要とする各種商品の情報や、それら各商品毎の買替時期情報、及び商品企画PR情報等(又は、図1に示すルートRにて販売業者(又は製造・販売業者)から送付された販売業者(又は製造・販売業者)の取り扱う買い替えを必要とする各種商品の情報や、それら各商品毎の買替時期情報、及び商品企画PR情報等)に基づいて、商品Aを購入した購買者に対して、その商品Aに関する企画(キャンペーン等、例えば、抽選で毎月プレゼントを、図1に示すルートPにて発送進呈する旨、購入商品Aの買替時期にお知らせメールを送信又はルートPにて発送する旨、また殺虫剤、住居用洗剤等の需要期にPRメールを送信又はルートPにて発送する旨)を、レジにて口頭で、又は電話、又は端末(IV)による電子メール(Eメール)にて、又は、郵送ダイレクトメール等にてお知らせして、販売業者が開設する購買者登録用ページへの購買者登録を促すものである。
商品Aを購入した購買者は、購買者登録用ページへの購買者登録を希望する場合には、購買者側の端末機(III)にてドメイン名、パスワード等を入力して、上記WEBデータサーバ(II)の販売業者の販売商品PR情報ページにアクセスして信号接続し、購買者登録用ページを開き、購買者登録用ページ上の記入欄に、購入した商品Aの商品名、購入証明用のJANコード(商品分類、商品番号、購入年月日等)、個人情報(購買者メールアドレス、氏名、住所、生年月日、電話番号など)等の購買者情報を入力して、WEBデータサーバ(II)に送信して、購買者登録用ページに購買者登録の申請をすることができる。又は、販売協力店は、該販売協力店のレジにて直接、書面により、購買者から購買者登録の申請を受け付けることができる。
上記WEBデータサーバ(II)は、購買者登録の申請を送信してきた購買者側の端末(III)に対し、又は、販売協力店の端末(IV)から送信されてきた購買者登録の申請の受け付け情報に基づく購買者側の端末(III)に対し、購買者登録の登録確定のお知らせを配信するとともに、その登録確定信号に基づいて自動配信手段IIbを動作させて、購買者の購入した商品Aに関する企画情報(キャンペーン情報)等を配信して、お知らせすることができるようになっている。
他方、上記WEBデータサーバ(II)は、購買者の端末(III)から受信した購買者情報を、データベース(IIa)にダウンロードしてデータベース化(メモリテーブルにリストアップ)して、購入した商品Aの商品名、購入証明用のJANコード(商品分類、商品番号、商品名、購入年月日等)、個人情報(購買者メールアドレス、氏名、住所、生年月日、電話番号など)等の購買者情報の記載された購買者情報データメモリテーブル(図示せず)として記録登録を行うものである。
上記WEBデータサーバ(II)は、メール配信スケジュール作成プログラムを搭載していて、該プログラムに基づいて、データベース(IIa)に記録登録された前述の各種
商品情報データテーブル(図2参照)と前記購買者情報データメモリテーブルとにより、例えば、図3に示すようなメール配信スケジュールを作成して、該データサーバ(II)のデータベース(IIa)にメール配信スケジュールメモリテーブルとして記録登録するものである。
また、上記WEBデータサーバ(II)は、データベース(IIa)に記録登録されたメール配信スケジュールメモリテーブルに基づいて、買替時期に対向させて自動配信手段(IIb)を動作させ、購買者登録された購買者の端末(III)に対し、購買者メールアドレスによりアクセスして、購入した商品Aに関する買替適時情報等の「お知らせメール」を定期的に自動配信するものである。
次に、本発明システムの具体的実施例を、図4〜図5に示すシステムフローチャートに基づいて、以下に詳細に説明する。
<step1>
販売業者(又は製造・販売業者)は、自己の端末(I)にて、情報提供仲介業者のWEBデータサーバ(II)に対して、ドメイン、パスワード、及びWEBデータサーバ(II)の入会証明となる情報提供仲介業者が発行する提携する前記販売業者のユーザー名(販売業者名)、会員コード(会員識別番号)等を入力してアクセスし、自己のホームページとして販売商品PR情報ページと購買者登録用ページを開設し、販売業者が取扱う買い替えを必要とする各種商品情報、各商品毎の買替時期情報等を入力送信し、データサーバ(II)のデータベース(IIa)に、図2に示すような各種商品情報データテーブルとして記録登録し、また、各種商品の企画PR情報を入力送信し、データサーバ(II)のデータベース(IIa)に記録登録する。
<step2>
購買者は、端末(III)にて、WEBデータサーバ(II)に開設した販売業者の販売商品PR情報ページのドメイン、パスワードを入力して、販売業者の販売商品PR情報ページにアクセスし、販売商品PR情報ページを開いて各種商品情報を得る。
<step3>
購買者は、販売業者の販売商品PR情報ページから得られた各種商品情報の中から希望する商品Aを、その販売業者の販売協力店に出向いて購入する。又は、購買者は、端末(III)にて販売協力店の端末(IV)に対して、又は、電話にて、販売業者の販売商品PR情報ページから得られた各種商品情報の中から希望する商品Aを料金後払いにて注文し、販売協力店は指定日までに、その商品Aを購買者に配送する。
<step4>
販売協力店は、レジにて直接口頭にて商品Aを購入した購買者に対し、又は販売協力店の端末(IV)にて購買者側の端末(III)に対し、その商品Aに関する企画(例えば抽選で毎月プレゼントを進呈する旨、購入商品Aの買替時期にお知らせメールを送信又は郵送する旨、また殺虫剤、住居用洗剤等の需要期にPRメールを送信又は郵送する旨)をお知らせし、販売業者が開設するデータサーバ(II)の購買者登録用ページ(ホームページ)のドメイン、パスワードをお知らせして、購買者登録用ページへの購買者登録を促す。
<step5>
購買者登録を希望する購買者は、購買者側の端末(III)にて、データサーバ(II)に対し、ドメイン名、パスワードを入力して販売業者の販売商品PR情報ページにアクセスし、購買者登録用ページを開いて、購買者登録の申請の準備をする。又は、購買者登
録を希望する購買者は、商品Aを購入した販売協力店のレジに直接に、購買者登録を希望する旨を伝える。
<step6>
購買者は、端末(III)にて、販売業者の購買者登録用ページ上の記入欄に、購入商品Aの商品名、購入証明用のJANコード(購入年月日等)、購買者本人の個人情報等の購買者登録申請情報を入力し、データサーバ(II)に送信する。又は、購買者は、商品Aを購入した販売協力店のレジにて直接、書面により、購買者登録の申請をし、販売協力店は、その購買者登録の申請を受け付け、受け付けた購買者登録申請情報を端末(IV)にて、データサーバ(II)に送信する。
<step7>
データサーバ(II)は、購買者登録申請情報を送信した購買者の端末(III)、又は販売協力店から送信された購買者登録申請情報に基づく購買者の端末(III)に対し、購入した商品Aに関する企画(例えば抽選で毎月プレゼントを進呈する旨、購入商品Aの買替時期にお知らせメールを送信する旨、また殺虫剤、住居用洗剤等の需要期にPRメールを送信する旨)等を告知する。
<step8>
データサーバ(II)は、購買者が入力した購買者登録申請情報をデータベース(IIa)にダウンロードしてデータベース化(リストアップメモリ)し記録して、商品Aを購入した購買者の購買者登録を行う。
<step9>
データサーバ(II)は、メール配信スケジュール作成プログラムに基づいて、データベース(IIa)に記録登録された購買者の購入商品Aの購入年月日、商品有効期限日(又は最適買替期限日)に基づくメール配信スケジュール(図3参照)を作成し、データベース(IIa)に記録する。
<step10>
データサーバ(II)は、データベース(IIa)に記録登録されたメール配信スケジュールに基づいて、自動配信手段(IIb)を動作させ、購買者登録された購買者の端末(III)に対し、購入した商品Aに関する買替適時情報「お知らせメール」を、買替時期に定期的に電子メール(Eメール)にて自動配信する。又は、購買者登録された購買者に対し、ダイレクトメール等にて「お知らせメール」を、郵送若しくは宅配便にて配送する。
<step11>
販売業者は、必要に応じて適時に、端末(I)にてデータサーバ(II)にアクセスして、データベース(IIa)に記録登録されている販売業者の商品企画PR情報の中から配信に必要な情報を選択し、情報をレイアウトして、企画PR配信情報を作成し、作成した企画PR配信情報を、自動配信手段(IIb)を動作させて、購買者側の端末(III)及び販売協力店の端末(IV)に電子メール(Eメール)にて送信する。又は、作成した企画PR配信情報を、購買者にダイレクトメール等にて郵送若しくは宅配便にて配送する。
本発明の定期購買促進システムを説明するシステムブロック図。 本発明の定期購買促進システムにおける買替対象商品群の商品情報の一例を示すデータメモリテーブル。 本発明の定期購買促進システムにおける買替対象商品群の適時の買替情報配信日を表示したメール配信スケジュールの一例を示すメモリテーブル。 本発明の定期購買促進システムを説明するシステムフローチャート図。 本発明の定期購買促進システムを説明するシステムフローチャート図。
符号の説明
(I)…販売業者側の端末 (II)…WEBデータサーバ
(IIa)…データベース (IIb)…自動配信手段
(III)…購買者側の端末 (IV)…販売協力店 N…インターネット

Claims (2)

  1. 販売業者端末(I)と、販売業者のホームページが開設されている情報仲介業者のWEBデータサーバ(II)と、購買者端末(III)と、販売協力店端末(IV)とが互いにインターネットを介して接続された定期購買促進システムであって、
    (a)販売業者端末(I)からWEBデータサーバ(II)にアクセスして販売商品PR情報ページと購買者登録用ページを開設し、販売業者が取扱う買い替えを必要とする各種商品情報、各商品毎の買替時期情報、及び企画PR情報等を入力送信してWEBデータサーバ(II)のデータベース(IIa)に記録登録する段階と、
    (b)購買者端末(III)からWEBデータサーバ(II)の販売業者の販売商品PR情報ページにアクセスし、販売商品PR情報ページを開いて販売業者が販売する各種商品情報を得る段階と、
    (c)購買者は、得られた各種商品情報の中から希望する商品を販売協力店にて購入する段階と、
    (d)販売協力店は、商品を購入した購買者に対し、その商品に関する企画を告知し、販売業者が開設する購買者登録用ページへの購買者登録を促す段階と、
    (e)購買者登録を希望する購買者は、端末機(III)にてWEBデータサーバ(II)の販売業者の販売商品PR情報ページにアクセスし、購買者登録用ページを開き、購買者登録用ページ上の記入欄に、購入した商品の商品名、購入証明用のJANコード(購入年月日等)、個人情報等の購買者登録情報を入力し、WEBデータサーバ(II)に送信する段階と、
    (f)WEBデータサーバ(II)は、購買者登録情報を送信した購買者端末(III)に対し、購入商品に関する企画等を告知する段階と、
    (g)WEBデータサーバ(II)は、購買者が入力した購買者登録情報をデータベース(IIa)にダウンロードしてデータベース化(リストアップメモリ)し、記録登録を行う段階と、
    (h)WEBデータサーバ(II)は、メール配信スケジュール作成プログラムに基づいてデータベース(IIa)に記録登録された購買者の購買者登録情報に基づくメール配信スケジュールを作成し、データベース(IIa)に記録する段階と、
    (i)WEBデータサーバ(II)は、データベース(IIa)に記録登録されたメール配信スケジュールに基づいて自動配信手段(IIb)を動作させ、購買者登録された購買者の端末(III)に対し、購入した商品に関する買替適時情報「お知らせメール」を買替時期に合わせて定期的に自動配信する段階とを、
    含むことを特徴とする定期購買促進システム。
  2. 請求項1記載の定期購買促進システムにおいて、
    (a)販売業者は、適時に端末(I)にてWEBデータサーバ(II)にアクセスし、データベース(IIa)に記録登録されている販売業者の商品企画PR情報の中から配信に必要な情報を選択し、レイアウトして、企画PR配信情報を作成する段階と、
    (b)作成した企画PR配信情報を自動配信手段(IIb)を動作させて購買者端末(III)及び販売協力店端末(IV)に送信する段階とを、
    含むことを特徴とする定期購買促進システム。
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