JP2005092540A - 電子コミュニケーション装置、電子コミュニケーションシステム、電子コミュニケーション方法、その方法をコンピュータに実行させるプログラム、およびそのプログラムを格納した記憶媒体 - Google Patents
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Abstract
【解決手段】仮想的ペットや擬人化エージェントなどのエージェントとユーザとの電子的コミュニケーションを円滑にする電子コミュニケーション装置10は、ユーザ情報を管理するユーザ管理部2と、エージェント情報を管理するエージェント管理部3と、外部の環境情報を認識するセンサー部4と、ユーザ管理手段、エージェント管理手段、およびセンサー手段で取得される情報から応答文を生成する応答文生成部5と、記応答文生s成部5によって生成した文章を出力する出力部6と、を備える。
【選択図】 図1
Description
(1.1.電子コミュニケーション装置の全体構成)
本発明の実施の形態について、図面を参照しながら説明する。
図2は、電子コミュニケーション装置における応答文生成部の機能的ブロック図である。応答文生成部5は、ユーザ属性テーブル51と、エージェント属性テーブル52と、文章テーブル53を備える。ユーザ属性テーブル51は、ユーザの属性とそれに対応するメッセージ内容が対応付けて記録されている。エージェント属性テーブル52は、エージェントの属性とそれに対応するメッセージ内容が対応付けられて記録されている。文章テーブル53は、ユーザに応答するための定型文が記録されている。
図10は、電子コミュニケーションシステムの機能的ブロック図である。電子コミュニケーション装置において、センサー部をネットワークで接続することによって、電子コミュニケーションシステムとして構成できる。電子コミュニケーションシステムにおける電子コミュニケーション装置100においては、センサー部104が、ネットワーク102上に接続された構成である。ここでは、センサー部104の検出情報をネットワーク102に送信するためのネットワーク制御部103と、ネットワーク102から送信されてくるセンサーの検知情報を受信するためのネットワーク制御部101とを、さらに備える。
図11−1、11−2,および11−3は、電子コミュニケーション方法をコンピュータに実行させるプログラムを格納した記録媒体の例を説明する図である。図11−4は、ネットワークを介して電子コミュニケーション方法をコンピュータに実行させるプログラムをダウンロードすることを説明する図である。
本発明により、電子メールを送付する仮想的な擬人化エージェントがあたかも周囲の環境を感じ取って存在する「ペット」であるかのようにリアリティのあるふるまいを持った形で、電子メールや電子掲示板などを通じてユーザと親近感のあるコミュニケーションができる電子コミュニケーション装置を提供できる。
2 ユーザ管理部
3 エージェント管理部
4、104 センサー部
5 応答文生成部
6 出力部
7 記憶部
10 電子コミュニケーション装置
100 電子コミュニケーションシステム
Claims (14)
- 仮想的なペットや擬人化エージェントなどのエージェントとユーザとの電子メールや電子掲示板におけるコミュニケーションを円滑にする電子コミュニケーション装置であって、
ユーザ識別情報、ユーザ名、およびユーザ電子メールアドレスを含むユーザ情報を管理するユーザ管理手段と、
エージェント識別情報、エージェント名、およびエージェントの作成者を含むエージェント情報を管理するエージェント管理手段と、
外部の環境情報を認識するセンサー手段と、
前記ユーザ管理手段、エージェント管理手段、およびセンサー手段で取得される情報から応答文を生成する応答文生成手段と、
前記応答文生成手段によって生成した文章を出力する出力手段と、
を備えたことを特徴とする電子コミュニケーション装置。 - 前記応答文生成手段は、
前記エージェントの属性キーワードとメッセージ内容とを対応付けるエージェント属性テーブルと、
前記ユーザの属性キーワードとメッセージ内容とを対応付けるユーザ属性テーブルと、
文章識別情報と文章内容とを対応付ける文章テーブルと、を有し、
前記エージェントの属性キーワード、前記ユーザの属性キーワード、および前記文章識別情報に対応付けて文章を生成するものであることを特徴とする請求項1に記載の電子コミュニケーション装置。 - 前記応答文生成手段は、
前記センサー手段が取得したセンサーの計測値に対応する文字列を生成するものであることを特徴とする請求項1または2に記載の電子コミュニケーション装置。 - 前記センサー手段は、湿度センサーであり、
前記応答文生成手段は、前記湿度センサーが検知した湿度に対応する文字列を生成するものであることを特徴とする請求項1〜3のいずれか1つに記載の電子コミュニケーション装置。 - 前記センサー手段は、温度センサーであり、
前記応答文生成手段は、前記温度センサーが検知した温度に対応する文字列を生成するものであることを特徴とする請求項1〜4のいずれか1つに記載の電子コミュニケーション装置。 - 前記出力手段は、
前記応答文生成手段が生成した文章を電子メールによって送出するものであることを特徴とする請求項1〜5のいずれか1つに記載の電子コミュニケーション装置。 - 前記出力手段は、
前記応答文生成手段によって生成した文章を電子掲示板を利用して送出するものであることを特徴とする請求項1〜5のいずれか1つに記載の電子コミュニケーション装置。 - 仮想的なペットや擬人化エージェントなどのエージェントとユーザとの電子メールや電子掲示板におけるネットワークを介するコミュニケーションを円滑にする電子コミュニケーションシステムであって、
ユーザ識別情報、ユーザ名、およびユーザ電子メールアドレスを含むユーザ情報を管理するユーザ管理手段と、
エージェント識別情報、エージェント名、およびエージェントの作成者を含むエージェント情報を管理するエージェント管理手段と、
前記ネットワークを介して外部の環境情報を認識するセンサー手段と、
前記ネットワークを介して、前記センサー手段からセンサー手段の検知したデータを受信する通信手段と、
前記ユーザ管理手段、前記エージェント管理手段、および前記通信手段で取得された情報によって応答文を生成する応答文生成手段と、
前記応答文生成手段によって生成した文章を出力する出力手段と、
を備えたことを特徴とする電子コミュニケーションシステム。 - 仮想的なペットや擬人化エージェントなどのエージェントとユーザとの電子メールや電子掲示板におけるコミュニケーションを円滑にする電子コミュニケーション方法であって、
ユーザ識別情報、ユーザ名、およびユーザ電子メールアドレスを含むユーザ情報を管理するユーザ管理工程と、
エージェント識別情報、エージェント名、およびエージェントの作成者を含むエージェント情報を管理するエージェント管理工程と、
外部の環境情報を認識する認識工程と、
前記ユーザ管理工程、エージェント管理工程、および認識工程で取得される情報から応答文を生成する応答文生成工程と、
前記応答文生成工程で生成された文章を出力する出力工程と、
を備えたことを特徴とする電子コミュニケーション方法。 - 前記応答文生成工程は、
前記エージェントの属性キーワードとメッセージ内容とを対応付けるエージェント属性テーブルと、
前記ユーザの属性キーワードとメッセージ内容とを対応付けるユーザ属性テーブルと、
文章識別情報と文章内容とを対応付ける文章テーブルとを使用して、
前記エージェントの属性キーワード、前記ユーザの属性キーワード、および前記文章識別情報に対応付けて文章を生成するものであることを特徴とする請求項9に記載の電子コミュニケーション方法。 - 前記応答文生成工程は、
前記認識工程が取得したセンサーの計測値に対応する文字列を生成するものであることを特徴とする請求項9または10に記載の電子コミュニケーション方法。 - 仮想的なペットや擬人化エージェントなどのエージェントとユーザとの電子メールや電子掲示板におけるネットワークを介するコミュニケーションを円滑にする電子コミュニケーション方法であって、
ユーザ識別情報、ユーザ名、およびユーザ電子メールアドレスを含むユーザ情報を管理するユーザ管理工程と、
エージェント識別情報、エージェント名、およびエージェントの作成者を含むエージェント情報を管理するエージェント管理工程と、
前記ネットワークを介して外部の環境情報を認識する認識工程と、
前記ネットワークを介して、前記認識工程で検知したデータを受信する通信工程と、
前記ユーザ管理工程、前記エージェント管理工程、および前記通信工程で取得された情報によって応答文を生成する応答文生成工程と、
前記応答文生成工程によって生成した文章を出力する出力工程と、
を備えたことを特徴とする電子コミュニケーション方法。 - 請求項9〜12のいずれか1つに記載の電子コミュニケーション方法をコンピュータで実行させることを特徴とするプログラム。
- 請求項13に記載のコンピュータに実行させるプログラムを記録したコンピュータ読み取り可能な記録媒体。
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