JP2005073147A - 個別ユーザ対応広告制作送信システムと方法ならびに広告制作送信センタ装置 - Google Patents

Abstract

【課題】販売店の近傍にいるユーザの端末に、ユーザの購買意識に対応する販売店の商品の情報広告を公衆無線ＬＡＮで送信できる個別ユーザ対応広告制作送信システムを提供する。
【解決手段】個別ユーザ対応広告制作送信システム１の広告制作送信センタ装置１０は、登録販売店情報とユーザ関連情報と商品情報とを格納しており、無線ＬＡＮ基地局３０から登録ユーザ端末４０との通信路確立の通知を受けるとユーザ関連情報を読み出し、通知のあった無線ＬＡＮ基地局の公衆無線ＬＡＮサービスエリア内にある登録販売店の登録販売店情報を読み出し、登録販売店が登録した商品情報の内で前記ユーザ関連情報の関心事の内容に対応する商品情報を読み出して、読み出した商品情報と登録販売店情報とで個別ユーザ対応広告を制作し、無線ＬＡＮ基地局３０を経由して登録ユーザ端末４０に送信する。
【選択図】図１

Description

本発明は広告制作送信システムに関し、特に個別ユーザに対応する広告を作成して、直接個別ユーザの端末に送信する個別ユーザ対応広告制作送信システムと方法ならびに広告制作送信センタ装置に関する。

現在の消費者に対する商品の宣伝は、テレビ等のコマーシャルやダイレクトメールによって画一的な内容の宣伝を広域に行うことが多く、販売店による商品の宣伝は新聞折り込みや宅配のチラシを地域に配布することが多いがこれも画一的な内容となっている。またインターネットなどの通信ネットワークや携帯電話端末の利用拡大に伴って、通信ネットワーク上に端末から閲覧可能な広告を掲載し、さらにそれに基づいた商取引も行われるようになっている。

さらに、無線通信装置である携帯端末の所有者を対象として広告情報管理サーバが携帯端末の位置情報を入手して広告提供者端末が指定した地域内の携帯端末に広告情報を送信する無線通信サービス提供システムが開示されている（例えば特許文献１参照）。

一方、ワイヤレス・インターネットとして、建物内などや比較的狭い地域を対象として無線を経由してインターネットとの接続ができる公衆無線ＬＡＮの構築が始まり、東京を中心として拡大しつつある。
特開２００２−７７４６４号公報

テレビ等のコマーシャルやダイレクトメールを用いた現在の宣伝は、上述のように画一的なものであり、このような媒体を通じて個人の関心事に適合した個別の宣伝を提供することが難しい。また、宣伝を受けるユーザも、テレビを見たりダイレクトメールを受け取ったりした時点と商品の販売されている場所の近所に赴く機会との時間的の違いから、宣伝で知り得た情報を忘れて購入機会を逸することがあり、販売側から見れば販売機会を逸してしまうことがある。販売店による商品の宣伝は新聞折り込みや宅配のチラシが同じ地域の販売店のものであるだけに関心を引く度合いは多いが、やはり個人の関心事にあった個別の宣伝を提供することは難しい。通信ネットワーク上に掲載され端末から閲覧が可能な広告も、ユーザが関心を持って検索するときには宣伝効果が大きいが閲覧者が限定される。

指定の位置に入った携帯端末の所有者を対象として広告提供者端末が指定した地域内の携帯端末に広告情報を送信するサービス提供システムでも、提供を受けた地点と販売店との距離が近いという優位点はあるが、ユーザの関心事にあわせた商品の宣伝を提供することはできない。

さらに、例えば旅行先のような地理的に不慣れな場所においての買い物や、なじみの少ない新販売店の乱立する場所における買い物や、時節の商品の買い物などにおいては、ユーザが現在いる位置とその時期や時間に即した宣伝を、個人の関心事に合わせて個人単位にできることが、購入側と販売側との双方の利点になる。しかし、ユーザの関心事を個々の販売店が独自に調査することは非常に費用が掛かかるという問題があり、一方ユーザ側からも個人情報が安易に販売店から外部に流れる危険性があるために安心して個々の販売店側に個人情報の提供に協力することができないという問題がある。

本発明の目的は、販売店の近傍にいるユーザの端末に、ユーザの関心事に対応する販売店の商品の情報広告を公衆無線ＬＡＮで送信できる個別ユーザ対応広告制作送信システムを提供することにある。

本発明の個別ユーザ対応広告制作送信システムは、
広告制作送信センタ装置、一つ以上の無線ＬＡＮ基地局、無線ＬＡＮ基地局の公衆無線ＬＡＮサービスエリア内にあって広告制作送信センタ装置に販売店登録がなされている一つ以上の登録販売店、無線ＬＡＮ通信機能を有し広告制作送信センタ装置に関心事の内容を含むユーザ登録がなされている一つ以上の登録ユーザ端末、および広告制作送信センタ装置と無線ＬＡＮ基地局と登録販売店端末とを接続する通信ネットワークを有している。広告制作送信センタ装置は、登録販売店情報と登録ユーザ端末より登録されたユーザ関連情報と登録販売店より登録された商品情報とを格納しており、無線ＬＡＮ基地局から登録ユーザ端末との通信路確立の通知を受けると、格納されたユーザ関連情報からその登録ユーザ端末に対応するユーザ関連情報を読み出し、格納された登録販売店情報から、通知のあった無線ＬＡＮ基地局の公衆無線ＬＡＮサービスエリア内にある登録販売店の登録販売店情報を読み出し、格納された商品情報から、その登録販売店が登録した商品情報の内でユーザ関連情報の関心事の内容に対応する商品情報を読み出して、読み出されたその商品情報と登録販売店情報とで個別ユーザ対応広告を制作し、その個別ユーザ対応広告を通知のあった無線ＬＡＮ基地局を経由して通信路が確立した登録ユーザ端末に送信する。

商品情報にはその商品の画像イメージが含まれていてもよく、広告制作送信センタ装置が、さらに公衆無線ＬＡＮサービスエリアの地図情報を格納しており、個別ユーザ対応広告に登録販売店の地図情報を添付してもよく、登録販売店は、登録ユーザ端末の保持者がその登録販売店で商品を購入すると、ユーザ商品購入情報を広告制作送信センタ装置に送信し、広告制作送信センタ装置はユーザ関連情報にユーザ商品購入情報を付加してもよい。

他の態様では、公衆無線ＬＡＮサービスエリア内にはショッピングモールが形成されており、登録販売店はそのショッピングモールに所属している。

さらに他の態様では、通信ネットワークには、さらに広告制作送信センタ装置にメーカ登録がなされている一つ以上の登録メーカの端末が接続しており、登録販売店はその登録メーカの製品を販売する販売店であって、その登録販売店の登録と商品情報の広告制作送信センタ装置への登録は登録メーカが一括して行い、登録販売店からの登録ユーザの商品購入情報の送信は登録メーカを経由して行われる。

本発明の広告制作送信センタ装置は、
登録販売店の販売店情報を格納する登録販売店情報格納手段と、登録ユーザ端末より登録されたユーザ関連情報を格納するユーザ関連情報格納手段と、登録販売店より登録された商品情報を格納する商品情報格納手段と、個別ユーザ対応広告制作送信手段とを有している。個別ユーザ対応広告制作送信手段は、無線ＬＡＮ基地局から登録ユーザ端末との通信路確立の通知を受けると、ユーザ関連情報格納手段からその登録ユーザ端末より登録されたユーザ関連情報を読み出し、登録販売店情報格納手段から、通知のあった無線ＬＡＮ基地局の公衆無線ＬＡＮサービスエリア内にある登録販売店の登録販売店情報を読み出し、商品情報格納手段から、その登録販売店が登録した商品情報の内でユーザ関連情報の関心事の内容に対応する商品情報を読み出して、読み出されたその商品情報とその商品を登録した登録販売店の登録販売店情報とで個別ユーザ対応広告を制作し、その個別ユーザ対応広告を通知のあった無線ＬＡＮ基地局を経由して通信路が確立した登録ユーザ端末に送信する。

本発明の個別ユーザ対応広告制作送信方法は、
個別ユーザ対応広告の制作送信を希望する販売店が広告制作送信センタ装置に対して販売店登録申込みを行って登録販売店となり、登録販売店情報手段に登録販売店情報が格納されるステップと、個別ユーザ対応広告の受信を希望するユーザが広告制作送信センタ装置に対して無線ＬＡＮ通信機能を有するユーザ端末を介して関心事の内容等の個人情報を含むユーザ登録申込みを行って登録ユーザ端末となり、ユーザ関連情報格納手段にユーザ関連情報が格納されるステップと、登録販売店が、取扱商品情報を広告制作送信センタ装置に登録して、商品情報格納手段に商品情報が格納されるステップと、登録ユーザ端末が無線ＬＡＮ基地局の公衆無線ＬＡＮサービスエリアに入って通信路が確立されると、その無線ＬＡＮ基地局が広告制作送信センタ装置に対して登録ユーザ端末の識別番号とエリア番号とを通知するステップと、広告制作送信センタ装置が、ユーザ関連情報格納手段からその登録ユーザ端末より登録されたユーザ関連情報を読み出し、登録販売店情報格納手段から、通知のあった無線ＬＡＮ基地局の公衆無線ＬＡＮサービスエリア内にある登録販売店の登録販売店情報を読み出し、商品情報格納手段から、その登録販売店が登録した商品情報の内でユーザ関連情報の関心事の内容に対応する商品情報を読み出すステップと、広告制作送信センタ装置が、読み出したその商品情報とその商品を登録した登録販売店の登録販売店情報とで個別ユーザ対応広告を制作するステップと、広告制作送信センタ装置が、その個別ユーザ対応広告を通知のあった無線ＬＡＮ基地局を経由して通信路が確立した登録ユーザ端末に送信するステップとを含む。

以上説明したように本発明には次のような効果がある。即ち、
第１の効果は、ユーザはユーザ自身が関心を持っている分野の商品が現在いる位置の近くのどの販売店にあるかを容易に知ることができることである。これは、個別ユーザ対応広告制作送信システムの広告制作送信センタ装置が、あらかじめユーザから登録された関心事の内容などのユーザ関連情報を格納し、登録販売店端末から送信された商品情報を格納し、無線ＬＡＮ受信可能な登録ユーザ端末が所定の無線ＬＡＮエリアに入るとユーザ関連情報と商品情報とを対比してユーザに対応した情報広告を制作して地図情報とともにそのエリアの無線ＬＡＮ基地局から送信し、登録ユーザ端末が、現在ユーザが位置する公衆無線ＬＡＮサービスエリア内において、自身が関心のある分野の商品がどの販売店においてあるのかを、その画像イメージを含めて取得でき、またその販売店はエリアのどこに位置するのかも地図情報から簡単に取得できるからである。ユーザにとって新規エリアにショッピングに行くことは楽しいことである反面、どこに自分の必要な商品が置かれているのか判らないという不安があり、その情報を効率よく知ることは有用である。

第２の効果は、ユーザが特定の区域で買い物をする場合、複数の販売店で同じ商品が売られていても、個別ユーザ対応広告の情報により最安値の販売店を簡単に知り得ることができ、また類似の商品が異なる販売店に複数あった場合でも、より自分が欲しい商品を選択可能であることである。

第３の効果は、ユーザが特定の区域で買い物をする場合、関心の有る時節の商品（バーゲン品など）の情報を簡単に知ることができて購買機会を逸することがないことである。

第４の効果は、ユーザの購入した商品の情報を個人関連情報データに反映させることにより、よりユーザの現状を反映し、嗜好にあった個別ユーザ対応広告を作成可能であることである。これは広告制作送信センタ装置が登録販売店端末からユーザの商品購入情報を取得するからである。

第５の効果は、個別ユーザ対応広告制作送信システムの運用者はユーザに対する個別ユーザ対応広告の提供により販売店登録料などの宣伝費を得ることができ、各販売店は、ダイレクトメール的な宣伝をすることなしに、より的確な顧客への宣伝が可能となることである。

第６の効果は、ユーザの個人情報（関心事の内容、購入商品情報）は広告制作送信センタ装置のみが知り得る情報であり、ユーザとの契約規約として広告制作送信センタ装置からの個人データの他への流用を禁止することにより、ユーザのプライバシーを保護しやすいということである。

本発明は、通信ネットワークおよび無線ＬＡＮシステムを介して、任意のショッピング区域を訪れるユーザの登録ユーザ端末に対し、各ユーザの関心事である趣味や嗜好にあった商品を各ユーザそれぞれに宣伝することにより、ショッピング地区を訪れる顧客の買い物を容易にするビジネスモデルおよび個人コマーシャルジビネスの方法である個別ユーザ対応広告制作送信システムを提供するものである。

図１に示すように、本発明の個別ユーザ対応広告制作送信システム１は、広告制作送信センタ装置１０、一つ以上の登録販売店端末２０、一つ以上の無線ＬＡＮ基地局３０、無線ＬＡＮ基地局３０と通信が可能な複数の登録ユーザ端末４０、および広告制作送信センタ装置１０と登録販売店端末２０と無線ＬＡＮ基地局３０とを接続する通信ネットワーク５０を備える。

図２に示すように、広告制作送信センタ装置１０は、登録販売店端末２０から取得した登録販売店情報を格納する登録販売店情報格納部１３１と、登録ユーザ端末４０より取得したユーザの関心事の内容と登録販売店端末２０から取得したユーザの購買経歴とを格納するユーザ関連情報格納部１３２と、登録販売店端末２０から取得した画像イメージを含む商品情報を格納する商品情報格納部１３３と、公衆無線ＬＡＮサービスエリア３１の地図情報を格納したエリア地図情報格納部１３４と、個別ユーザ対応広告制作部１２５とを有しており、無線ＬＡＮ基地局３０から無線ＬＡＮ受信可能な登録ユーザ端末４０がその公衆無線ＬＡＮサービスエリア３１に入って通信路が確立したことの情報を取得すると、ユーザ関連情報と商品情報とを対比してそのユーザの関心事の内容に対応した商品情報広告を制作して地図情報とともにそのエリアの無線ＬＡＮ基地局３０を経由して登録ユーザ端末４０に送信する。

図１および図２を参照して本発明の第１の実施例の個別ユーザ対応広告制作送信システムの構成を説明する。図１は本発明の第１の実施例の個別ユーザ対応広告制作送信システムの模式的構成図であり、図２は本発明の第１の実施例の広告制作送信センタの模式的ブロック構成図である。

本発明の第１の実施例の個別ユーザ対応広告制作送信システム１は、広告制作送信センタ装置１０、一つ以上の登録販売店端末２０、それぞれが公衆無線ＬＡＮサービスエリア３１を有する一つ以上の無線ＬＡＮ基地局３０、無線ＬＡＮ基地局３０と通信が可能な複数の登録ユーザ端末４０、および広告制作送信センタ装置１０と登録販売店端末２０と無線ＬＡＮ基地局３０とを接続する通信ネットワーク５０を備える。

登録ユーザ端末４０はＣＰＵ、メモリー、画像表示部および無線ＬＡＮ通信装置を実装した情報処理装置であり、本説明例では携帯可能なノート型パソコンを想定して説明するが、無線ＬＡＮとの通信と画像表示が可能な携帯機器であれば他の形態の端末であってもよい。登録ユーザ端末４０は搭載された無線ＬＡＮ機能により現在位置する公衆無線ＬＡＮサービスエリア３１の無線ＬＡＮ基地局３０を経由して通信ネットワーク５０との通信が可能であり、また直接通信ネットワーク５０を経由して広告制作送信センタ装置１０との通信も可能である。

広告制作送信センタ装置１０は、個人それぞれに対応した商品情報の広告を作成し、通信ネットワーク５０および無線ＬＡＮ基地局３０を介して無線ＬＡＮ基地局３０の公衆無線ＬＡＮサービスエリア３１内にある登録ユーザ端末４０に商品および取り扱い販売店を紹介する役割を担う。

広告制作送信センタ装置１０は、入力部１１、出力部１４、データ処理装置１２、記憶部１３、操作者がコマンドやデータを入力できる操作者入力部１１１、データを画面に表示できる画像表示部１４１を有する。

記憶部１３は、登録販売店情報格納部１３１と、ユーザ関連情報格納部１３２と、商品情報格納部１３３と、エリア地図情報格納部１３４とを有し、登録販売店情報格納部１３１は登録販売店の固有情報を格納し、ユーザ関連情報格納部１３２はユーザから提供された関心事の内容を含むユーザ固有情報とユーザ購入商品情報とを格納し、商品情報格納部１３３は画像情報を含む商品情報を格納し、エリア地図情報格納部１３４は各公衆無線ＬＡＮサービスエリア３１のエリア地図情報を格納する。

データ処理装置１２は、登録販売店情報取得部１２１、ユーザ個人情報取得部１２２、商品情報取得部１２３、通信路確立登録ユーザ端末情報取得部１２４、個別ユーザ対応広告制作部１２５、個別ユーザ対応広告送信部１２６、ユーザ商品購入情報取得部１２７、エリア地図情報取得部１２８、および中央処理部１２９を有する。

登録販売店情報取得部１２１は登録販売店の社名、位置情報等の固有情報を通信ネットワーク５０等を経由して取得して登録販売店情報格納部１３１に格納し、ユーザ個人情報取得部１２２は個別ユーザ対応広告制作送信システム１に加入して個別ユーザ対応広告の取得を希望するユーザの登録ユーザ端末４０から関心事の内容を含むユーザ固有情報を通信ネットワーク５０等を経由して取得してユーザ関連情報格納部１３２に格納し、商品情報取得部１２３は、契約した登録販売店から、広告の対象とする商品の内容、特徴点、必要に応じて画像イメージを通信ネットワーク５０等を経由して取得して商品情報格納部１３３に格納する。ユーザ固有情報には年齢、性別、居住地等が含まれていてもよい。

通信路確立登録ユーザ端末情報取得部１２４は、無線ＬＡＮ基地局３０からその公衆無線ＬＡＮサービスエリア３１に入って通信路が確立できた登録ユーザ端末４０の情報を取得してその情報を個別ユーザ対応広告制作部１２５に通知し、個別ユーザ対応広告制作部１２５は、ユーザ関連情報格納部１３２からその登録ユーザ端末４０に対応するユーザ関連情報を読み出し、登録販売店情報格納部１３１から、通知のあった無線ＬＡＮ基地局３０の公衆無線ＬＡＮサービスエリア３１内にある登録販売店の登録販売店情報を読み出し、商品情報格納部１３３からその登録販売店が登録した商品情報の内でユーザ関連情報の関心事の内容に対応する商品情報を読み出して、その商品と登録販売店に関する商品情報広告を制作し、エリア地図情報格納部１３４から読み出した登録販売店の地図情報を添付して個別ユーザ対応広告として個別ユーザ対応広告送信部１２６に通知し、個別ユーザ対応広告送信部１２６は、通知された個別ユーザ対応広告を無線ＬＡＮ基地局３０を経由して登録ユーザ端末４０に送信する。

ユーザ商品購入情報取得部１２７は、登録販売店端末２０から登録ユーザ端末４０を保持するユーザの商品購入情報が送信されると、商品購入情報をユーザ関連情報格納部１３１に格納し、エリア地図情報取得部１２８は、各公衆無線ＬＡＮサービスエリア３１のエリア地図情報を随時取得してエリア地図情報格納部１２４に格納し、中央処理部１２９は各部の処理を制御する。

図１において、商品を販売する販売店は広告制作送信センタ装置１０に事前に販売店登録をすると共に、販売店で扱う商品情報を通知して登録する。また、本システムを利用するユーザは広告制作送信センタ装置１０に自身の趣味範囲や購入希望品などの関心事内容を含む個人情報を事前に登録する。個人情報の登録は通常ユーザ端末から直接通信ネットワーク５０を介して広告制作送信センタ装置１０に行われるか、無線ＬＡＮ基地局３０と通信ネットワーク５０を経由して広告制作送信センタ装置１０に行われるが、例えば勧誘のダイレクトメールを発行して回答を広告制作送信センタ装置１０が入力してもよい。

登録ユーザ端末４０を携帯したユーザが任意の公衆無線ＬＡＮサービスエリア３１に入って無線ＬＡＮ基地局３０との通信路が確立すると、無線ＬＡＮ基地局３０は、登録ユーザ端末４０が支配下のサービスエリアに帰属したことを広告制作送信センタ装置１０に通知し、広告制作送信センタ装置１０はユーザの関心事の内容に対応する商品、およびその商品を取り揃える登録販売店を個別ユーザ対応広告として作成し、商品の画像イメージおよび販売店の地図情報と共に無線ＬＡＮ基地局３０を経由して登録ユーザ端末４０に送信する。また、ユーザが商品を購入した場合、その商品購入情報は登録販売店から広告制作送信センタ装置１０に送付され、次回以降の個別ユーザ対応広告作成の際の商品選択の判断材料とされる。

本発明では、ユーザが興味を持つ分野の商品がどの販売店においてあるのか、その画像イメージを含めて知ることが可能であり、またその販売店はエリアのどこに位置するのかも地図情報から簡単に知り得ることができる。これによりユーザが特定の区域で買い物をする場合に、特定の商品に関して最安値の販売店を簡単に知ることができ、また類似の商品が異なる販売店に複数あった場合でも、より自分が欲しい商品を事前に選択可能となる。さらに、販売側においても、ユーザの現状をより反映させ、関心事に対応した個別ユーザ対応広告を作成することで不要な宣伝費を削減し、より的確な顧客への宣伝が可能となる。また、本発明では個人情報が広告制作送信センタ装置１０にのみに保存されるのでユーザの個人情報を保護しやすい。

次に、図１〜図１１を参照して第１の実施例の個別ユーザ対応広告制作送信システムの処理動作について詳細に説明する。図３は第１の実施例の個別ユーザ対応広告制作送信システムの全体の処理の流れを示すフローチャートであり、図４は個別ユーザ対応広告制作の処理の流れを示すフローチャートであり、図５〜図１１は処理の工程において作成される様式の模式的説明図である。
１）販売店登録
個別ユーザ対応広告制作送信システム１のサービスの開始において、まず、個別ユーザ対応広告の制作送付を希望する販売店は、個別ユーザ対応広告制作送信システム１のサービスを受けるために広告制作送信センタ装置１０に対して販売店登録申込みを行い（図３のステップＳ１３１）、広告制作送信センタ装置１０は申込みを受理すると登録販売店ＩＤを発行して登録販売店に通知する（Ｓ１４１）。図５は販売店登録により広告制作送信センタ装置１０から登録販売店端末２０に通知される登録販売店情報の例であり、登録販売店情報には、登録販売店ＩＤ、エリア番号、登録販売店名、登録販売店位置情報(地図情報)が含まれている。登録販売店が個別ユーザ対応広告制作送信システム１の運営者に登録料を支払うと（Ｓ１３２）、広告制作送信センタ装置１０は登録販売店の情報を登録販売店情報格納部１３１に格納する（Ｓ１４２）。登録された登録販売店は個別ユーザ対応広告制作送信システム１の運営者に登録料や年会費を支払い、運営者はその収入でシステムを運営する。
２）ユーザ登録
次に、ユーザが個別ユーザ対応広告制作送信システム１のサービスの提供を受けるためには、同様に広告制作送信センタ装置１０に対して関心事の内容等の個人情報を記載してユーザ登録申込みを行い（Ｓ２１１）、広告制作送信センタ装置１０は申込みを受理するとユーザＩＤを発行してユーザに通知し（Ｓ２４１）、ユーザ関連情報をユーザ関連情報格納部１３２に格納する（Ｓ２４２）。図６はユーザ登録により広告制作送信センタ装置１０から登録ユーザ端末４０に通知され、ユーザ関連情報格納部１３２に格納されるユーザ関連情報の例であり、ユーザ関連情報には、ユーザＩＤ、一つ以上の関心事の内容（本例では趣味分野、購入希望商品）が含まれている。関心事の内容はこれに限定されるものではなく、本人の希望と商品とが対応できるものであればよい。また、この他に年齢、性別、住所等の個人情報が含まれていてもよい。
３）商品登録
次に、販売店登録を行った登録販売店は、定期的、あるいは不定期に各登録販売店が取扱う新しい商品や商品の更新についての商品情報を広告制作送信センタ装置１０に対して送信する（Ｓ３３１）。図７は広告制作送信センタ装置１０に通知される商品情報例を示す。商品情報には、商品分野、商品名、価格、登録販売店ＩＤ、販売期間、在庫数、仕様詳細、商品画像イメージ等が含まれ、広告制作送信センタ装置１０では新商品には商品情報に商品ＩＤを付与して、付与した商品ＩＤを登録販売店に知らせるとともに（Ｓ３４１）、商品情報格納部１３３に格納し、更新の場合は記載された商品ＩＤに対応する商品情報格納部１３３の商品情報を更新する（Ｓ３４２）。

以上が個別ユーザ対応広告制作送信システム１のサービスを運用するにあたっての情報登録の手順となる。次にこれらの情報を使って個別ユーザ対応広告が作成される手順を説明する。
４）広告制作送信
今、ユーザが登録ユーザ端末４０を携帯して、任意の公衆無線ＬＡＮサービスエリア３１内に移動したとする（Ｓ４１１）。登録ユーザ端末４０が無線ＬＡＮ基地局３０の通信エリア内に入り通信路が確立されると（Ｓ４２１）、無線ＬＡＮ基地局３０は広告制作送信センタ装置１０に対して登録ユーザ端末４０が公衆無線ＬＡＮサービスエリア３１内に移動してきたことを知らせるエリア帰属通知を送付する（Ｓ４２２）。図８は広告制作送信センタ装置１０に通知されるエリア帰属通知例を示す。エリア帰属通知には、ユーザＩＤ、エリア番号、登録ユーザ端末４０の端末ＩＰアドレス情報が含まれており、エリア帰属通知を受けた広告制作送信センタ装置１０では、ユーザに対する個別ユーザ対応広告を作成する（Ｓ４４１）。ここで、図２、図４を使用して個別ユーザ対応広告作成の詳細手順を説明する。

図２において、広告制作送信センタ装置１０の入力部１１は受信したエリア帰属通知を通信路確立登録ユーザ端末情報取得部１２４に転送し、通信路確立登録ユーザ端末情報取得部１２４はエリア帰属通知よりユーザＩＤとエリア番号とを取得して個別ユーザ対応広告制作部１２５に通知し、端末ＩＰアドレス情報を個別ユーザ対応広告送信部１２６に通知する（図４のＳ４１）。

個別ユーザ対応広告制作部１２５は、ユーザ関連情報格納部１３２よりそのユーザＩＤに対応するユーザ関連情報を読み出し（Ｓ４２）、ユーザの関心事の内容を取得する（Ｓ４３）。また、個別ユーザ対応広告制作部１２５はエリア番号をキーに登録販売店情報格納部１３１を検索し、登録ユーザ端末４０との通信路が確立できたエリアに属する登録販売店を検索して対応する登録販売店を取得し（Ｓ４４）、商品情報格納部１２３を登録販売店ＩＤおよび関心事の内容（商品分野）をキーに検索して、エリア内の登録販売店が取り扱う商品でかつユーザの関心事の内容の範囲に合致する商品情報を取得してユーザに対して宣伝すべきユーザ対応商品の商品情報とする（Ｓ４５）。さらに取得した商品情報から取り扱い登録販売店を取得し（Ｓ４６）、登録販売店情報格納部１３１からその登録販売店の位置情報を取得し（Ｓ４７）、エリア地図情報格納部１３４から先に取得したエリア番号に対応する地図情報を検索して登録販売店の位置に対応する地図情報を取得する（Ｓ４８）。取得したこれらの商品情報、登録販売店情報、地図情報により、対象となるユーザに対応する個別ユーザ対応広告を制作する（Ｓ４９）。図９は制作された個別ユーザ対応広告の例を示す。個別ユーザ対応広告には商品ＩＤ、商品名、価格、販売期間、在庫数、仕様詳細、商品画像イメージ、販売店名、および販売店位置情報が含まれているが状況に応じて適宜選択されてもよい。図９の例では１商品に対する内容が示されているが、実際の個別ユーザ対応広告は検索でヒットした商品数分作成される。作成された個別ユーザ対応広告は個別ユーザ対応広告送信部１２６に送付される。

個別ユーザ対応広告送信部１２６は、受理した個別ユーザ対応広告にエリア帰属情報の無線ＬＡＮ端末ＩＰアドレスを宛先として付与し、無線ＬＡＮ基地局３０を経由して登録ユーザ端末４０に送信され（図３のＳ４４２、Ｓ４２３）、ユーザは登録ユーザ端末４０で個別ユーザ対応広告を閲覧する（Ｓ４１２）。

登録ユーザ端末４０に送付された個人ユーザ対応広告により、ユーザは、現在自身が位置する公衆無線ＬＡＮサービスエリア３１内のショッピングエリアの販売店において自身が興味のある分野の商品がどの販売店にあるかが判り、またその画像イメージや値段等の情報を得ることができ、またその販売店はエリアのどこに位置するのかも個別ユーザ対応広告の地図情報から簡単に知ることができる。
５）商品購入
次に、実際にユーザがショッピングエリアの登録販売店で買い物をした場合（Ｓ５１１）、登録販売店より広告制作送信センタ装置１０に対してユーザの商品購入情報が送付され（Ｓ５３１）、広告制作送信センタ装置１０はユーザ関連情報格納部１３２におけるそのユーザの情報に付加する。図１０は登録販売店端末２０より広告制作送信センタ装置１０に通知される商品購入情報の例を示す。商品購入情報には、ユーザＩＤ、商品ＩＤ、登録販売店ＩＤ、購入日が含まれ、広告制作送信センタ装置１０では商品購入情報を、ユーザ関連情報格納部１３２のユーザの個人関連情報に反映させる。図１１は商品購入情報を加えたユーザ関連情報のテーブル例を示す。登録販売店はユーザより登録ユーザ端末４０に表示された個別ユーザ対応広告が提示された場合は値引きあるいはポイント発行などの動機付けを行うことによって商品購入情報の収集を促進することができる。

ユーザ関連情報格納部１３２に登録された商品購入情報は、次回の個別ユーザ対応広告作成時において、よりユーザの現状を反映した個別ユーザ対応広告の作成に利用される。

例えば、ユーザが既に購入した商品に関しては、個別ユーザ対応広告作成時に選択対象から外すことによって不要な宣伝を行わないことができ、また、ユーザの購入済み商品の仕様情報から色や形状等の情報を知ることにより、コーディネート可能な商品を集めて個別ユーザ対応広告を作成することなども可能となる。さらに、ユーザが商品を購入する登録販売店や価格帯に偏りがある場合、利用頻度の高い登録販売店や購入しやすい価格帯の商品情報を個別ユーザ対応広告として優先的に送付することもできる。

また、本発明においてはユーザの個人情報は広告制作送信センタ装置１０のみが知り得る情報であり、登録販売店側に個人情報（関心事の内容、購入商品履歴）を渡すことはない。ユーザのプライバシーは広告制作送信センタ装置１０が秘匿する義務を負う。実際の運用においては通信ネットワーク５０を流れるデータに対する暗号化等の工夫が必要となるが、登録販売店は自身の店での購入記録以外、ユーザについての情報は広告制作送信センタ装置１０よりは与えられない。

次に本発明の第２の実施例の個別ユーザ対応広告制作送信システムについて説明する。図１２は本発明の第２の実施例の個別ユーザ対応広告制作送信システムのブロック構成図である。第２の実施例の個別ユーザ対応広告制作送信システム２では第１の実施例ではそれぞれが独立していた登録販売店が、公共無線ＬＡＮサービスエリア３１内に形成されたショッピングモール（遊歩道を兼ねた商店街）２１を構成する販売店となっており、それ以外は第１の実施例と構成も動作も同じなので同じ構成要素には同じ符号を付し、ショッピングモール２１以外についての説明は省略する。

ショッピングモール２１は商品を販売する各販売店の集合であるが、公衆無線ＬＡＮサービスエリア３１のエリア内に位置するのであれば、販売店の形態や扱う商品に関しては特に制限を設けない。ショッピングモール２１内の各販売店はそれぞれが直接個別ユーザ対応広告制作送信システム２と契約して登録販売店となるので、個別ユーザ対応広告制作送信システム２の動作は第１の実施例の個別ユーザ対応広告制作送信システム１と同じである。

次に、本発明の第３の実施例の個別ユーザ対応広告制作送信システムについて説明する。図１３は本発明の第３の実施例の個別ユーザ対応広告制作送信システムのブロック構成図であり、図１４は第３の実施例の個別ユーザ対応広告制作送信システムの全体の処理の流れを示すフローチャートである。

本発明の第３の実施例では、本発明の個別ユーザ対応広告制作送信システム３のサービスに商品を生産するメーカが参加する。図１３に示されるように第３の実施例の個別ユーザ対応広告制作送信システム３では、第１の実施例の個別ユーザ対応広告制作送信システム１の通信ネットワーク５０に、さらに広告制作送信センタ装置１０に登録がなされている一つ以上の登録メーカのメーカ端末６０が接続しており、登録販売店は登録メーカの製品を販売する販売店であって、登録販売店の登録と商品情報の広告制作送信センタ装置１０への登録は登録メーカが一括して行い、登録販売店からの登録ユーザ端末４０を保持するユーザの商品購入情報は登録メーカを経由して行われる以外は第１の実施例と同じなので、同じ要素には同一の符号を付し同一の要素と同一の動作についての説明は省略する。

図１４に基づいて全体の処理の流れを説明する。
１）販売店（代理販売店）登録
個別ユーザ対応広告制作送信システム３と個別ユーザ対応広告制作送信契約を結んだメーカは、個別ユーザ対応広告制作送信システム３のサービスエリア内にあるその商品の代理販売店について広告制作送信センタ装置１０に対して販売店登録申込みを行い（図１４のステップＳ１６１）、広告制作送信センタ装置１０は申込みを受理すると登録販売店ＩＤを発行してメーカに通知する（Ｓ１４１）。メーカは登録内容と登録販売店ＩＤをそれぞれの登録販売店に通知し（Ｓ１６２）、メーカは個別ユーザ対応広告制作送信システム３の運営者に登録料を支払う（Ｓ１６３）。広告制作送信センタ装置１０は登録販売店の情報を登録販売店情報格納部１３１に格納する（Ｓ１４２）。契約を結んだメーカは個別ユーザ対応広告制作送信システム３の運営者に登録料や年会費を支払い、運営者はその収入でシステムを運営する。
２）ユーザ登録
第１の実施例と同じなので説明を省略する。
３）商品登録
メーカは代理販売店である登録販売店で販売する新しい商品や商品の更新についての商品情報を広告制作送信センタ装置１０に対して送信する（Ｓ３６１）。商品情報には、商品分野、商品名、価格、登録販売店ＩＤ、販売期間、在庫数、仕様詳細、商品画像イメージ等が含まれ、広告制作送信センタ装置１０では新商品には商品情報に商品ＩＤを付与して、付与した商品ＩＤをメーカに知らせるとともに（Ｓ３４１）、商品情報格納部１３３に格納し、更新の場合は記載された商品ＩＤに対応する商品情報格納部１３３の商品情報を更新する（Ｓ３４２）。メーカは代理販売店である登録販売店に商品を供給し（Ｓ３６２）、品揃えの指導を行う。

以上が個別ユーザ対応広告制作送信システム３のサービスを運用するにあたっての情報登録の手順となる。次にこれらの情報を使って個別ユーザ対応広告が作成される。
４）広告制作送信
第１の実施例と同じなので説明を省略する。
５）商品購入
実際にユーザがメーカの代理販売店である登録販売店で買い物をした場合（Ｓ５１１）、登録販売店よりメーカに対してユーザ商品購入情報が送付され（Ｓ５３１）、メーカはユーザ商品購入情報を広告制作送信センタ装置１０に転送し（Ｓ５６１）、広告制作送信センタ装置１０はユーザ関連情報格納部１３２におけるそのユーザのユーザ関連情報に追加する。商品購入情報には、ユーザＩＤ、商品ＩＤ、登録販売店ＩＤ、購入日が含まれ、広告制作送信センタ装置１０では商品購入情報を、ユーザ関連情報格納部１３２のユーザの個人データに反映させる。

第１の実施例では販売店が単独で本サービスに加入することで得られる効果を説明したが、この効果は商品を生産するメーカにとっても利用価値がある。通常の宣伝においてメーカは商品ごとの画一的な宣伝はできても、その商品を置く代理店単位で別な宣伝をすることは費用が掛かりすぎる。本サービスを利用することにより、メーカは代理店ごとに効率的な宣伝をすることが可能となる。

公衆無線ＬＡＮサービスは商店街やホテル、ビルなどに運営会社によって設置されることが多いので、個別ユーザ対応広告制作送信システムはこれらの運営者が運営してもよく、また、独立した運営者が複数の公衆無線ＬＡＮの運営者と提携して構築してもよい。

本発明の第１の実施例の個別ユーザ対応広告制作送信システムの模式的構成図である。 本発明の第１の実施例の広告制作送信センタの模式的ブロック構成図である。 第１の実施例の個別ユーザ対応広告制作送信システムの全体の処理の流れを示すフローチャートである。 個別ユーザ対応広告制作の処理の流れを示すフローチャートである。 処理の工程において作成される登録販売店情報の様式の模式的説明図である。 処理の工程において作成される個人関連情報の様式の模式的説明図である。 処理の工程において作成される商品情報の様式の模式的説明図である。 処理の工程において作成されるエリア帰属通知の様式の模式的説明図である。 処理の工程において作成される個別ユーザ対応広告の様式の模式的説明図である。 処理の工程において作成される商品購入情報の様式の模式的説明図である。 処理の工程において作成されるユーザ関連情報個人情報テーブルの様式の模式的説明図である。 本発明の第２の実施例の個別ユーザ対応広告制作送信システムのブロック構成図である。 本発明の第３の実施例の個別ユーザ対応広告制作送信システムのブロック構成図である。 第３の実施例の個別ユーザ対応広告制作送信システムの全体の処理の流れを示すフローチャートである。

符号の説明

１、２、３ 個別ユーザ対応広告制作送信システム
１０ 広告制作送信センタ
１１ 入力部
１２ データ処理装置
１３ 記憶部
１４ 出力部
２０ 登録販売店端末
２１ ショッピングモール
３０ 無線ＬＡＮ基地局
３１ 公衆無線ＬＡＮサービスエリア
４０ 登録ユーザ端末
５０ 通信ネットワーク
６０ メーカ端末
１１１ 操作者入力部
１２１ 登録販売店情報取得部
１２２ ユーザ個人情報取得部
１２３ 商品情報取得部
１２４ 通信路確立登録ユーザ端末情報取得部
１２５ 個別ユーザ対応広告制作部
１２６ 個別ユーザ対応広告送信部
１２７ ユーザ商品購入情報取得部
１２８ エリア地図情報取得部
１２９ 中央処理部
１３１ 登録販売店情報格納部
１３２ ユーザ関連情報格納部
１３３ 商品情報格納部
１３４ エリア地図情報格納部
１４１ 画像表示部
Ｓ１３１、Ｓ１４１、Ｓ１４２、Ｓ１６１〜Ｓ１６３、Ｓ２１１、Ｓ２４１、Ｓ２４２、Ｓ３３１、Ｓ３４１、Ｓ３４２、Ｓ３６１、Ｓ３６２、Ｓ４１１、Ｓ４２１〜Ｓ４２３、Ｓ４４１、Ｓ４４２、Ｓ５１１、Ｓ５３１、Ｓ５４１、Ｓ５６１ ステップ

Claims (12)

1. 広告制作送信センタ装置、一つ以上の無線ＬＡＮ基地局、前記無線ＬＡＮ基地局の公衆無線ＬＡＮサービスエリア内にあって前記広告制作送信センタ装置に販売店登録がなされている一つ以上の登録販売店、無線ＬＡＮ通信機能を有し前記広告制作送信センタ装置に関心事の内容を含むユーザ登録がなされている一つ以上の登録ユーザ端末、および前記広告制作送信センタ装置と前記無線ＬＡＮ基地局と前記登録販売店端末とを接続する通信ネットワークを有し、
   前記広告制作送信センタ装置は、前記登録販売店情報と前記登録ユーザ端末より登録されたユーザ関連情報と前記登録販売店より登録された商品情報とを格納しており、前記無線ＬＡＮ基地局から前記登録ユーザ端末との通信路確立の通知を受けると、格納されている前記ユーザ関連情報から該登録ユーザ端末に対応するユーザのユーザ関連情報を読み出し、格納されている前記登録販売店情報から、通知のあった前記無線ＬＡＮ基地局の公衆無線ＬＡＮサービスエリア内にある前記登録販売店の登録販売店情報を読み出し、格納されている前記商品情報から該登録販売店が登録した商品情報の内で前記ユーザ関連情報の関心事の内容に対応する商品情報を読み出して、読み出した該商品情報と前記登録販売店情報とで個別ユーザ対応広告を制作し、該個別ユーザ対応広告を通知のあった前記無線ＬＡＮ基地局を経由して通信路が確立した前記登録ユーザ端末に送信する、個別ユーザ対応広告制作送信システム。
2. 前記商品情報には該商品の画像イメージが含まれる、請求項１に記載の個別ユーザ対応広告制作送信システム。
3. 前記広告制作送信センタ装置は、さらに前記公衆無線ＬＡＮサービスエリアの地図情報を格納しており、前記個別ユーザ対応広告に前記登録販売店の地図情報を添付する、請求項１または請求項２に記載の個別ユーザ対応広告制作送信システム。
4. 前記登録販売店は、前記登録ユーザ端末の保持者が該登録販売店で商品を購入すると、ユーザ商品購入情報を前記広告制作送信センタ装置に送信し、該広告制作送信センタ装置は前記ユーザ関連情報に前記ユーザ商品購入情報を付加する、請求項１から請求項３のいずれか１項に記載の個別ユーザ対応広告制作送信システム。
5. 前記公衆無線ＬＡＮサービスエリア内にはショッピングモールが形成されており、前記登録販売店は該ショッピングモールに所属する、請求項１から請求項４のいずれか１項に記載の個別ユーザ対応広告制作送信システム。
6. 前記通信ネットワークには、さらに前記広告制作送信センタ装置に登録がなされている一つ以上の登録メーカのメーカ端末が接続しており、前記登録販売店は該登録メーカの製品を販売する販売店であって、該登録販売店の登録と前記商品情報の前記広告制作送信センタ装置への登録は前記登録メーカが一括して行い、前記登録販売店からの前記登録ユーザ商品購入情報の送信は前記登録メーカを経由して行われる、請求項１から請求項５のいずれか１項に記載の個別ユーザ対応広告制作送信システム。
7. 広告制作送信センタ装置、一つ以上の無線ＬＡＮ基地局、前記無線ＬＡＮ基地局の公衆無線ＬＡＮサービスエリア内に有って前記広告制作送信センタ装置に販売店登録がなされている一つ以上の登録販売店、無線ＬＡＮ通信機能を有し前記広告制作送信センタ装置に関心事の内容を含むユーザ登録がなされている一つ以上の登録ユーザ端末、および前記広告制作送信センタ装置と前記無線ＬＡＮ基地局と前記登録販売店端末とを接続する通信ネットワークを有する個別ユーザ対応広告制作送信システムの前記広告制作送信センタ装置であって、
   前記登録販売店の販売店情報を格納する登録販売店情報格納手段と、前記登録ユーザ端末より登録されたユーザ関連情報を格納するユーザ関連情報格納手段と、前記登録販売店より登録された商品情報を格納する商品情報格納手段と、個別ユーザ対応広告制作送信手段とを有し、
   前記個別ユーザ対応広告制作送信手段は、前記無線ＬＡＮ基地局から前記登録ユーザ端末との通信路確立の通知を受けると、前記ユーザ関連情報格納手段から該登録ユーザ端末より登録されたユーザ関連情報を読み出し、前記登録販売店情報格納手段から、通知のあった前記無線ＬＡＮ基地局の公衆無線ＬＡＮサービスエリア内にある前記登録販売店の登録販売店情報を読み出し、前記商品情報格納手段から該登録販売店が登録した商品情報の内で前記ユーザ関連情報の関心事の内容に対応する商品情報を読み出して、読み出された該商品情報と該商品を登録した前記登録販売店の前記登録販売店情報とで個別ユーザ対応広告を制作し、該個別ユーザ対応広告を通知のあった前記無線ＬＡＮ基地局を経由して通信路が確立した前記登録ユーザ端末に送信する、広告制作送信センタ装置。
8. さらに、前記公衆無線ＬＡＮサービスエリアの地図情報を格納するエリア地図情報格納手段を有しており、前記個別ユーザ対応広告制作送信手段は前記個別ユーザ対応広告に前記登録販売店の地図情報を添付する、請求項７に記載の広告制作送信センタ装置。
9. さらに、ユーザ商品購入情報取得手段を有し、前記登録ユーザ端末の保持者が前記登録販売店で商品を購入したことを報告するユーザ商品購入情報を該登録販売店より取得し、前記ユーザ関連情報格納手段のユーザ関連情報に付加する、請求項７または請求項８に記載の広告制作送信センタ装置。
10. 広告制作送信センタ装置、一つ以上の無線ＬＡＮ基地局、前記無線ＬＡＮ基地局の公衆無線ＬＡＮサービスエリア内に有って前記広告制作送信センタ装置に販売店登録がなされている一つ以上の登録販売店、無線ＬＡＮ通信機能を有し前記広告制作送信センタ装置に関心事の内容を含むユーザ登録がなされている一つ以上の登録ユーザ端末、および前記広告制作送信センタ装置と前記無線ＬＡＮ基地局と前記登録販売店端末とを接続する通信ネットワークを有する個別ユーザ対応広告制作送信システムにおける個別ユーザ対応広告制作送信方法であって、
    広告制作送信依頼を希望する販売店が前記広告制作送信センタ装置に対して販売店登録申込みを行って登録販売店となり、登録販売店情報格納手段に登録販売店情報が格納されるステップと、
    個別ユーザ対応広告の受信を希望するユーザが前記広告制作送信センタ装置に対して無線ＬＡＮ通信機能を有するユーザ端末を介して関心事の内容等の個人情報を含むユーザ登録申込みを行うことによって前記ユーザ端末が登録ユーザ端末となり、ユーザ関連情報格納手段にユーザ関連情報が格納されるステップと、
    前記登録販売店が、取扱商品情報を広告制作送信センタ装置に登録して、商品情報格納手段に商品情報が格納されるステップと、
    前記登録ユーザ端末が前記無線ＬＡＮ基地局の公衆無線ＬＡＮサービスエリアに入って通信路が確立されると、該無線ＬＡＮ基地局が前記広告制作送信センタ装置に対して前記登録ユーザ端末の識別番号とエリア番号とを通知するステップと、
    前記広告制作送信センタ装置が、前記ユーザ関連情報格納手段から該登録ユーザ端末より登録されたユーザ関連情報を読み出し、前記登録販売店情報格納手段から、通知のあった前記無線ＬＡＮ基地局の公衆無線ＬＡＮサービスエリア内にある前記登録販売店の登録販売店情報を読み出し、前記商品情報格納手段から該登録販売店が登録した商品情報の内で前記ユーザ関連情報の関心事の内容に対応する商品情報を読み出すステップと、
    前記広告制作送信センタ装置が、読み出した該商品情報と該商品を登録した前記登録販売店の前記登録販売店情報とで個別ユーザ対応広告を制作するステップと、
    前記広告制作送信センタ装置が、該個別ユーザ対応広告を通知のあった前記無線ＬＡＮ基地局を経由して通信路が確立した前記登録ユーザ端末に送信するステップとを含む、個別ユーザ対応広告制作送信方法。
11. さらに、前記広告制作送信センタ装置は、前記公衆無線ＬＡＮサービスエリアの地図情報を格納するエリア地図情報格納手段を有しており、前記個別ユーザ対応広告制作送信手段は前記個別ユーザ対応広告に前記登録販売店の地図情報を添付するステップを含む、請求項１０に記載の個別ユーザ対応広告制作送信方法。
12. さらに、前記広告制作送信センタ装置はユーザ商品購入情報取得手段を有しており、前記登録ユーザ端末の保持者が前記登録販売店で商品を購入したことを報告するユーザ商品購入情報を該登録販売店より取得し、前記ユーザ関連情報格納手段のユーザ関連情報に付加するステップを含む、請求項１０または請求項１１に記載の個別ユーザ対応広告制作送信方法。
    
    

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