JP2005045596A

JP2005045596A - 話者通話履歴呈示システム、話者通話履歴呈示方法、ｉｐ電話機、ｉｐ電話方法及びプログラム

Info

Publication number: JP2005045596A
Application number: JP2003278254A
Authority: JP
Inventors: Tomoyuki Hayashi; 智之林
Original assignee: NEC Corp
Current assignee: NEC Corp
Priority date: 2003-07-23
Filing date: 2003-07-23
Publication date: 2005-02-17
Also published as: US20050018660A1

Abstract

【課題】不審電話であるか否かを早期に把握できるようにする。
【解決手段】ＩＰ電話機１により、ＩＰ電話機１の操作者の指示に従い、通話中の通話相手からの受信信号を声紋照合サーバ２に転送し、この転送に応答して声紋照合サーバ２より送信される通話相手の過去の通話データを受けて表示し、声紋照合サーバ２により、ＩＰ電話機１より転送された受信信号を受け、この受信信号より声紋を取り出しこの声紋データをキーにして通話相手の過去の通話データを検索しこの検索した通話データをＩＰ電話機１に送信するため、ＩＰ電話機１の操作者は、表示内容を見ることにより、掛かってきた電話が不審電話であるか否かを早期に把握でき、電話の応対の手助けになる。
【選択図】図１

Description

本発明は話者通話履歴呈示システム、話者通話履歴呈示方法、ＩＰ電話機、ＩＰ電話方法及びプログラムに関し、特にＩＰ電話機の通話相手の通話履歴を呈示する話者通話履歴呈示システム、話者通話履歴呈示方法、ＩＰ電話機、ＩＰ電話方法及びプログラムに関する。

従来、発信者を特定する通信装置としては、例えば特許文献１に開示されているような装置がある。この装置は、予め複数の声紋データと個人データ（例えば、氏名等）とをデータベースに登録しておき、そのデータベース内に、検知された発信者の声紋データと声紋の一致するものが存在するか否かを判定し、声紋の一致／不一致をもとに、その発信者を特定する。そして、通信相手にデータベース内の声紋の一致したデータに符合する個人データを通知するようにしている。

特開２０００−３２４２３０号公報（第１頁、図１）

上述した従来の通信装置は、発信者を特定する通信装置であり、発信者と通信する通信相手（受信者）に、データベース内の声紋の一致したデータに符合する個人データ（発信者の氏名等）のみを通知してるため、受信者は発信者の氏名等がわかるのみである。このため、受信者は、発信者の電話の目的が不動産、株、宗教等の勧誘やセールス等の売り込み等の不審電話であるときには、不審電話であるか否かを早期に把握できず迷惑を被るという問題がある。

本発明の目的はこのような従来の欠点を除去するため、掛かってきた電話が不審電話であるか否かを早期に把握でき、電話の応対の手助けになる話者通話履歴呈示システム、話者通話履歴呈示方法、ＩＰ電話機、ＩＰ電話方法及びプログラムを提供することにある。

本発明の第１の話者通話履歴呈示システムは、ＩＰ電話機と、このＩＰ電話機と網を介して接続する声紋照合サーバとを備えた話者通話履歴呈示システムにおいて、
通話中の通話相手からの受信信号を前記声紋照合サーバに転送し、この転送に応答して前記声紋照合サーバより送信される前記通話相手の過去の通話データを受けて表示する前記ＩＰ電話機と、
前記ＩＰ電話機より転送された前記受信信号を受け、この受信信号より声紋を取り出しこの声紋データをキーにして前記通話相手の過去の前記通話データを検索しこの検索した前記通話データを前記ＩＰ電話機に送信する前記声紋照合サーバと、
を備えて構成されている。

また、本発明の第１の話者通話履歴呈示システムは、前記通話相手との現在の通話の前記通話データを前記声紋照合サーバに送る前記ＩＰ電話機と、
前記ＩＰ電話機より現在の前記通話データを受けこの受けた前記通話データを前記受信信号より取り出した前記声紋データに対応させて格納する前記声紋照合サーバと、
を備えて構成されている。

本発明の第２の話者通話履歴呈示システムは、表示装置と、この表示装置と接続するＩＰ電話機と、このＩＰ電話機と網を介して接続する声紋照合サーバとを備えた話者通話履歴呈示システムにおいて、
通話中の通話相手からの受信信号を前記声紋照合サーバに転送し、この転送に応答して前記声紋照合サーバより送信される前記通話相手の過去の通話データを受けて前記表示装置に出力する前記ＩＰ電話機と、
前記ＩＰ電話機が出力する前記通話相手の過去の前記通話データを受けて表示する前記表示装置と、
前記ＩＰ電話機より転送された前記受信信号を受け、この受信信号より声紋を取り出しこの声紋データをキーにして前記通話相手の過去の前記通話データを検索しこの検索した前記通話データを前記ＩＰ電話機に送信する前記声紋照合サーバと、
を備えて構成されている。

また、本発明の第２の話者通話履歴呈示システムは、前記通話相手との現在の通話の前記通話データを前記ＩＰ電話機を介して前記声紋照合サーバに送る前記表示装置と、
前記表示装置より前記ＩＰ電話機を介して現在の前記通話データを受けこの受けた前記通話データを前記受信信号より取り出した前記声紋データに対応させて格納する前記声紋照合サーバと、
を備えて構成されている。

本発明の第３の話者通話履歴呈示システムは、ＩＰ電話機と、表示装置と、前記ＩＰ電話機と前記表示装置とに網を介して接続する声紋照合サーバとを備えた話者通話履歴呈示システムにおいて、
通話中の通話相手からの受信信号を前記声紋照合サーバに転送する前記ＩＰ電話機と、
前記ＩＰ電話機の前記声紋照合サーバへの前記転送に応答して前記声紋照合サーバより送信される前記通話相手の過去の通話データを受けて表示する前記表示装置と、
前記ＩＰ電話機より転送された前記受信信号を受け、この受信信号より声紋を取り出しこの声紋データをキーにして前記通話相手の過去の前記通話データを検索しこの検索した前記通話データを前記表示装置に送信する前記声紋照合サーバと、
を備えて構成されている。

また、本発明の第３の話者通話履歴呈示システムは、前記通話相手との現在の通話の前記通話データを前記声紋照合サーバに送る前記表示装置と、
前記表示装置より現在の前記通話データを受けこの受けた前記通話データを前記受信信号より取り出した前記声紋データに対応させて格納する前記声紋照合サーバと、
を備えて構成されている。

本発明の第１から第３の話者通話履歴呈示システムにおいて、通話中の通話相手からの前記受信信号は、ＶｏＩＰ（ＶｏｉｃｅｏｖｅｒＩｎｔｅｒｎｅｔＰｒｏｔｏｃｏｌ）信号である。

また、本発明の第１から第３の話者通話履歴呈示システムにおいて、前記通話データは、前記通話相手の氏名、通話した日時及び通話内容を含む。

本発明のＩＰ電話機は、通話中の通話相手からの受信信号を予め定めたＩＰアドレスの転送先に転送する受信信号転送手段と、
この転送に対応して前記通話相手の過去の通話データを前記転送先より受けて表示する通話データ表示手段と、
を備えて構成されている。

また、本発明のＩＰ電話機の前記受信信号転送手段は、転送することを指示する転送信号を出力する転送指示手段と、
前記転送指示手段より前記転送信号を受け、通話中の前記通話相手からの前記受信信号を前記転送先に転送する転送手段と、
を備えて構成されている。

更に、本発明のＩＰ電話機において、通話中の通話相手からの前記受信信号は、ＶｏＩＰ信号である。

また、本発明のＩＰ電話機において、前記通話データは、前記通話相手の氏名、通話した日時及び通話内容を含む。

本発明のＩＰ電話方法は、ＩＰ電話機の通話相手の通話履歴を呈示するＩＰ電話方法において、
通話中の通話相手からの受信信号を受け予め定めたＩＰアドレスの転送先に転送するステップと、
この転送に対応して送られてくる前記通話相手の過去の通話データを前記転送先より受けて表示するステップと、
を含んで構成されている。

本発明の第１の話者通話履歴呈示方法は、ＩＰ電話機の通話相手の通話履歴を呈示する話者通話履歴呈示方法において、
前記ＩＰ電話機により、通話中の通話相手からの受信信号を転送するステップと、
声紋照合サーバにより、前記ＩＰ電話機より転送された前記受信信号を受け、この受信信号より声紋を取り出すステップと、
前記声紋照合サーバにより、前記取り出した前記声紋データをキーにして前記通話相手の過去の前記通話データを検索しこの検索した前記通話データを前記ＩＰ電話機に送信するステップと、
前記ＩＰ電話機により、前記声紋照合サーバより送信される前記通話相手の過去の通話データを受けて表示するステップと、
を含んで構成されている。

また、本発明の第１の話者通話履歴呈示方法は、前記ＩＰ電話機により、前記通話相手との現在の通話の前記通話データを前記声紋照合サーバに送るステップと、
前記声紋照合サーバにより、前記ＩＰ電話機より現在の前記通話データを受けこの受けた前記通話データを前記受信信号より取り出した前記声紋データに対応させて格納するステップと、
を更に含んで構成されている。

本発明の第２の話者通話履歴呈示方法は、ＩＰ電話機の通話相手の通話履歴を呈示する話者通話履歴呈示方法において、
前記ＩＰ電話機により、通話中の通話相手からの受信信号を転送するステップと、
声紋照合サーバにより、前記ＩＰ電話機より転送された前記受信信号を受け、この受信信号より声紋を取り出すステップと、
前記声紋照合サーバにより、前記取り出した前記声紋データをキーにして前記通話相手の過去の前記通話データを検索しこの検索した前記通話データを前記ＩＰ電話機に送信するステップと、
前記ＩＰ電話機により、前記声紋照合サーバより送信される前記通話相手の過去の通話データを受けて出力するステップと、
表示装置により、前記ＩＰ電話機が出力する前記通話相手の過去の前記通話データを受けて表示するステップと、
を含んで構成されている。

また、本発明の第２の話者通話履歴呈示方法は、前記表示装置により、前記通話相手との現在の通話の前記通話データを前記ＩＰ電話機に送るステップと、
前記ＩＰ電話機により、前記現在の前記通話データを受けて前記声紋照合サーバに送るステップと、
前記声紋照合サーバにより、前記現在の前記通話データを受けこの受けた前記通話データを前記受信信号より取り出した前記声紋データに対応させて格納するステップと、
を更に含んで構成されている。

本発明の第３の話者通話履歴呈示方法は、ＩＰ電話機の通話相手の通話履歴を呈示する話者通話履歴呈示方法において、
前記ＩＰ電話機により、通話中の通話相手からの受信信号を転送するステップと、
声紋照合サーバにより、前記ＩＰ電話機より転送された前記受信信号を受け、この受信信号より声紋を取り出すステップと、
前記声紋照合サーバにより、前記取り出した前記声紋データをキーにして前記通話相手の過去の前記通話データを検索しこの検索した前記通話データを送信するステップと、
表示装置により、前記声紋照合サーバより送信される前記通話相手の過去の通話データを受けて表示するステップと、
を含んで構成されている。

また、本発明の第３の話者通話履歴呈示方法は、前記表示装置により、前記通話相手との現在の通話の前記通話データを前記声紋照合サーバに送るステップと、
前記声紋照合サーバにより、前記現在の前記通話データを受けこの受けた前記通話データを前記受信信号より取り出した前記声紋データに対応させて格納するステップと、
を更に含んで構成されている。

本発明によれば、ＩＰ電話機の操作者の指示に従い、この操作者と通話中の通話相手からの受信信号を予め定めたＩＰアドレスの転送先に転送し、この転送に対応して通話相手の過去の通話データを転送先より受けて表示するため、操作者は、この表示を見ることにより、掛かってきた電話が不審電話であるか否かを早期に把握でき、電話の応対の手助けになる。

また、本発明によれば、ＩＰ電話機により、ＩＰ電話機の操作者の指示に従い、通話中の通話相手からの受信信号を声紋照合サーバに転送し、この転送に応答して声紋照合サーバより送信される通話相手の過去の通話データを受けて表示し、声紋照合サーバにより、ＩＰ電話機より転送された受信信号を受け、この受信信号より声紋を取り出しこの声紋データをキーにして通話相手の過去の通話データを検索しこの検索した通話データをＩＰ電話機に送信するため、ＩＰ電話機の操作者は、表示内容を見ることにより、掛かってきた電話が不審電話であるか否かを早期に把握でき、電話の応対の手助けになる。

更に、本発明によれば、ＩＰ電話機により、操作者の指示に従い、通話相手との現在の通話の通話データを声紋照合サーバに送り、声紋照合サーバにより、ＩＰ電話機より現在の通話データを受けこの受けた通話データを受信信号より取り出した声紋データに対応させて格納するため、声紋照合サーバにより、通話データが声紋データに対応させて格納されるので、この通話データが不審電話の通話データのときには、不審電話の話者の声紋がデータベース化される。このため、不審電話はこの不審電話を掛けた人物の声紋とその通話データが記録されるという心理的圧力を不審電話の話者に掛けることができので、不審電話を防止する一助となる。

次に、本発明の実施の形態について図面を参照して説明する。

図１は、本発明の話者通話履歴呈示システムの第１の実施の形態を示すブロック図である。

図１に示す本実施の形態は、ＩＰ電話機１と、このＩＰ電話機１とイントラネット等の網を介して接続する声紋照合サーバ２と、公衆電話網とゲートウェイとイントラネットとを介してＩＰ電話機１に電話を掛ける電話機３とにより構成する。

ＩＰ電話機１は、操作者の指示に従い、電話機３を使用して通話中の通話相手からの受信信号を声紋照合サーバ２に転送し、この転送に応答して声紋照合サーバ２より送信される通話相手の過去の通話データを受けて表示する。

この受信信号は、ＶｏＩＰ（ＶｏｉｃｅｏｖｅｒＩｎｔｅｒｎｅｔＰｒｏｔｏｃｏｌ）信号である。以後、受信信号をＶｏＩＰ信号と記載する。また、通話データは、通話相手の氏名、通話した日時、通話内容等を含む。

声紋照合サーバ２は、ＩＰ電話機１より転送されたＶｏＩＰ信号を受け、このＶｏＩＰ信号より声紋を取り出しこの声紋データをキーにして通話相手の過去の通話データを検索しこの検索した通話データをＩＰ電話機１に送信する。

また、ＩＰ電話機１は、操作者の指示に従い、通話相手との現在の通話に関しての通話データを作成しこの通話データを声紋照合サーバ２に送る。声紋照合サーバ２は、ＩＰ電話機１より現在の通話データを受けこの受けた通話データを、ＶｏＩＰ信号より取り出した声紋データに対応させて通話相手の過去の通話データと併せて格納する。

次に、本実施の形態の話者通話履歴呈示システムの動作を図２を参照して詳細に説明する。

図２は、本実施の形態の動作の一例を示すフローチャートである。

図１において、図２のステップ２１では、ＩＰ電話機１の操作者の通話相手となる人物が電話機３を使用して、公衆電話網とゲートウェイとイントラネットとを介してＩＰ電話機１に電話を掛ける。そして、ＩＰ電話機１は電話機３よりの呼を着信し、操作者の指示に従い通話相手と通話を開始する。

図２のステップ２２では、ＩＰ電話機１の操作者が、通話の内容を聞きこの電話は不審電話の可能性があると判断したときに、通話相手からの受信信号（ＶｏＩＰ信号）を転送することを指示する転送信号を出力する転送指示手段（例えば、転送ボタン）を操作すると、この転送指示手段は転送信号を出力する。そして、ＩＰ電話機１内の転送手段は、転送信号を受けて、転送先である予め定めたＩＰアドレスの声紋照合サーバ２にＶｏＩＰ信号を転送する。

図２のステップ２３では、声紋照合サーバ２は、ＩＰ電話機１より転送されたＶｏＩＰ信号を受け、この信号より声紋を取り出す。

図２のステップ２４では、この取り出した声紋データをキーにしてデータベースより通話データを検索する。データベースには過去の通話に関しての通話データが声紋データに対応させて格納されている。そして、声紋照合サーバ２は、取り出した声紋データに対応する通話データが検索できたときにはこの通話データを、ＶｏＩＰ信号に含まれるＩＰアドレスに送信する。この通話データは、この通話データを検索したときのキーの声紋データの声紋を有する人物が過去に通話したときのデータである。

声紋照合サーバ２は、取り出した声紋データに対応する通話データが検索できなかったときには、この声紋データの人物は初めてこのＩＰ電話機１に電話してきた人物であることを示す「最初の通話を示す通知」をＶｏＩＰ信号に含まれるＩＰアドレスに送信する。

図２のステップ２５では、ＶｏＩＰ信号に含まれるＩＰアドレスのＩＰ電話機１は通話データ表示手段により、通話相手の過去の通話データ又は「最初の通話を示す通知」を声紋照合サーバ２より受けて表示する。

ＩＰ電話機１の操作者は、表示内容が通話データのときには、表示された通話内容等を読むことにより、この電話の目的が不動産、株、宗教等の勧誘やセールス等の売り込み等の不審電話であるか否かが即座に理解でき、即座にことわりの言葉を言う等の対応ができる。

また、ＩＰ電話機１の操作者は、表示内容が「最初の通話を示す通知」のときには、通話相手の話を聞きながら、電話の目的を判断し対応する。

図２のステップ２６では、通話を終了したのちに、ＩＰ電話機１は、操作者の指示に従い、今まで通話していた通話相手の氏名、通話した日時、通話内容（電話の目的が不動産、株、宗教等の勧誘やセールス等の売り込み等の不審電話である等）等を含む通話データを作成し、声紋照合サーバ２に送る。

図２のステップ２７では、声紋照合サーバ２は、この通話データを受け、このＩＰ電話機１から最近転送されたＶｏＩＰ信号より取り出した声紋データに対応させて格納する。通話相手の過去の通話データがすでに格納されているときには、この過去の通話データと併せて格納する。

図３は、本発明の話者通話履歴呈示システムの第２の実施の形態を示すブロック図である。

第２の実施の形態において、第１の実施の形態と同等の構成要素には同じ符号及び名称を付し説明を省略する。

図３に示す本実施の形態は、パーソナルコンピュータ等の表示装置５と、この表示装置５と接続するＩＰ電話機４と、このＩＰ電話機４とイントラネット等の網を介して接続する声紋照合サーバ２と、公衆電話網とゲートウェイとイントラネットとを介してＩＰ電話機４に電話を掛ける電話機とにより構成する。表示装置５はＩＰ電話機４の近くに設置しＩＰ電話機４の操作者が操作する。

この第２の実施の形態は、ＩＰ電話機４に表示装置５を接続した点で第１の実施の形態と異なる。

ＩＰ電話機４は、操作者の指示に従い、電話機３を使用して通話中の通話相手からの受信信号（ＶｏＩＰ信号）を声紋照合サーバ２に転送し、この転送に応答して声紋照合サーバ２より送信される通話相手の過去の通話データを受けて出力する。

表示装置５は、ＩＰ電話機４が出力する通話相手の過去の通話データを受けて表示する。

声紋照合サーバ２は、ＩＰ電話機４より転送されたＶｏＩＰ信号を受け、このＶｏＩＰ信号より声紋を取り出しこの声紋データをキーにして通話相手の過去の通話データを検索しこの検索した通話データをＩＰ電話機４に送信する。

また、表示装置５は、操作者の指示に従い、通話相手との現在の通話に関しての通話データを作成しこの通話データをＩＰ電話機４を介して声紋照合サーバ２に送る。声紋照合サーバ２は、表示装置５よりＩＰ電話機４を介して現在の通話データを受けこの受けた通話データを、ＶｏＩＰ信号より取り出した声紋データに対応させて通話相手の過去の通話データと併せて格納する。

次に、本実施の形態の話者通話履歴呈示システムの動作を図４を参照して詳細に説明する。

図４は、本実施の形態の動作の一例を示すフローチャートである。

図３において、図４のステップ４１からステップ４４は、図１で示す第１の実施の形態の動作の説明のステップ２１からステップ２４と同じである。

次に、図４のステップ４５では、ＶｏＩＰ信号に含まれるＩＰアドレスのＩＰ電話機４は、通話相手の過去の通話データ又は「最初の通話を示す通知」を声紋照合サーバ２より受けて表示装置５に出力する。

図４のステップ４６では、表示装置５は、ＩＰ電話機４より、通話相手の過去の通話データ又は「最初の通話を示す通知」を受けて表示する。

ＩＰ電話機４の操作者は、表示装置５の表示内容が通話データのときには、表示された通話内容等を読むことにより、この電話の目的が不動産、株、宗教等の勧誘やセールス等の売り込み等の不審電話であるか否かが即座に理解でき、即座にことわりの言葉を言う等の対応ができる。

また、ＩＰ電話機４の操作者は、表示装置５の表示内容が「最初の通話を示す通知」のときには、通話相手の話を聞きながら、電話の目的を判断し対応する。

図４のステップ４７では、通話を終了したのちに、表示装置５は、操作者の指示に従い、今まで通話していた通話相手の氏名、通話した日時、通話内容（電話の目的が不動産、株、宗教等の勧誘やセールス等の売り込み等の不審電話である等）等を含む通話データを作成し、ＩＰ電話機４に送る。

図４のステップ４８では、ＩＰ電話機４はこの通話データを声紋照合サーバ２に送る。

図４のステップ４９では、声紋照合サーバ２は、この通話データを受け、このＩＰ電話機４から最近転送されたＶｏＩＰ信号より取り出した声紋データに対応させて格納する。通話相手の過去の通話データがすでに格納されているときには、この過去の通話データと併せて格納する。

図５は、本発明の話者通話履歴呈示システムの第３の実施の形態を示すブロック図である。

第３の実施の形態において、第１の実施の形態と同等の構成要素には同じ符号及び名称を付し説明を省略する。

図５に示す本実施の形態は、ＩＰ電話機６と、パーソナルコンピュータ等の表示装置７と、ＩＰ電話機６と表示装置７とにイントラネット等の網を介して接続する声紋照合サーバ２と、公衆電話網とゲートウェイとイントラネットとを介してＩＰ電話機６に電話を掛ける電話機３とにより構成する。表示装置７はＩＰ電話機６の近くに設置しＩＰ電話機６の操作者が操作する。

この第３の実施の形態は、表示装置７を網に接続し、表示装置７と声紋照合サーバ２とをこの網を介して接続した点で第１の実施の形態と異なる。

ＩＰ電話機６は、操作者の指示に従い、電話機３を使用して通話中の通話相手からの受信信号（ＶｏＩＰ信号）を声紋照合サーバ２に転送する。表示装置７は、この転送に応答して声紋照合サーバ２より送信される通話相手の過去の通話データを受けて出力する。

声紋照合サーバ２は、ＩＰ電話機６より転送されたＶｏＩＰ信号を受け、このＶｏＩＰ信号より声紋を取り出しこの声紋データをキーにして通話相手の過去の通話データを検索しこの検索した通話データを表示装置７に送信する。

また、表示装置７は、操作者の指示に従い、通話相手との現在の通話に関しての通話データを作成しこの通話データをＩＰ電話機６を介して声紋照合サーバ２に送る。声紋照合サーバ２は、表示装置７より現在の通話データを受けこの受けた通話データを、ＶｏＩＰ信号より取り出した声紋データに対応させて通話相手の過去の通話データと併せて格納する。

次に、本実施の形態の話者通話履歴呈示システムの動作を図６を参照して詳細に説明する。

図６は、本実施の形態の動作の一例を示すフローチャートである。

図５において、図６のステップ６１からステップ６４は、図１で示す第１の実施の形態の動作の説明のステップ２１からステップ２４と同じである。

次に、図６のステップ６５では、ＶｏＩＰ信号に含まれるＩＰアドレスの表示装置７は、通話相手の過去の通話データ又は「最初の通話を示す通知」を声紋照合サーバ２より受けて表示する。

ＩＰ電話機６の操作者は、表示装置７の表示内容が通話データのときには、表示された通話内容等を読むことにより、この電話の目的が不動産、株、宗教等の勧誘やセールス等の売り込み等の不審電話であるか否かが即座に理解でき、即座にことわりの言葉を言う等の対応ができる。

また、ＩＰ電話機６の操作者は、表示装置７の表示内容が「最初の通話を示す通知」のときには、通話相手の話を聞きながら、電話の目的を判断し対応する。

そして、図６のステップ６６では、通話を終了したのちに、表示装置７は、ＩＰ電話機６の操作者の指示に従い、今まで通話していた通話相手の氏名、通話した日時、通話内容（電話の目的が不動産、株、宗教等の勧誘やセールス等の売り込み等の不審電話である等）等を含む通話データを作成し声紋照合サーバ２に送る。

図６のステップ６７では、声紋照合サーバ２は、この通話データを受け、このＩＰ電話機６から最近転送されたＶｏＩＰ信号より取り出した声紋データに対応させて格納する。通話相手の過去の通話データがすでに格納されているときには、この過去の通話データと併せて格納する。

以上説明した第１から３の実施の形態のＩＰ電話機は、予め備えたプログラムを実行するＣＰＵ等のコンピュータにより制御されても良い。この予め備えたプログラムは、フロッピー（登録商標）ディスク、コンパクトディスク等の外部メモリや予め備えたプログラムを格納したＲＯＭ（リードオンリーメモリ）等に設定しても良い。

本発明の話者通話履歴呈示システムの第１の実施の形態を示すブロック図である。第１の実施の形態の動作の一例を示すフローチャートである。本発明の話者通話履歴呈示システムの第２の実施の形態を示すブロック図である。第２の実施の形態の動作の一例を示すフローチャートである。本発明の話者通話履歴呈示システムの第３の実施の形態を示すブロック図である。第３の実施の形態の動作の一例を示すフローチャートである。

符号の説明

１、４、６ＩＰ電話機
２声紋照合サーバ
３電話機
５、７表示装置

Claims

ＩＰ電話機と、このＩＰ電話機と網を介して接続する声紋照合サーバとを備えた話者通話履歴呈示システムにおいて、
通話中の通話相手からの受信信号を前記声紋照合サーバに転送し、この転送に応答して前記声紋照合サーバより送信される前記通話相手の過去の通話データを受けて表示する前記ＩＰ電話機と、
前記ＩＰ電話機より転送された前記受信信号を受け、この受信信号より声紋を取り出しこの声紋データをキーにして前記通話相手の過去の前記通話データを検索しこの検索した前記通話データを前記ＩＰ電話機に送信する前記声紋照合サーバと、
を備えたことを特徴とする話者通話履歴呈示システム。
前記通話相手との現在の通話の前記通話データを前記声紋照合サーバに送る前記ＩＰ電話機と、
前記ＩＰ電話機より現在の前記通話データを受けこの受けた前記通話データを前記受信信号より取り出した前記声紋データに対応させて格納する前記声紋照合サーバと、
を備えたことを特徴とする請求項１記載の話者通話履歴呈示システム。
表示装置と、この表示装置と接続するＩＰ電話機と、このＩＰ電話機と網を介して接続する声紋照合サーバとを備えた話者通話履歴呈示システムにおいて、
通話中の通話相手からの受信信号を前記声紋照合サーバに転送し、この転送に応答して前記声紋照合サーバより送信される前記通話相手の過去の通話データを受けて前記表示装置に出力する前記ＩＰ電話機と、
前記ＩＰ電話機が出力する前記通話相手の過去の前記通話データを受けて表示する前記表示装置と、
前記ＩＰ電話機より転送された前記受信信号を受け、この受信信号より声紋を取り出しこの声紋データをキーにして前記通話相手の過去の前記通話データを検索しこの検索した前記通話データを前記ＩＰ電話機に送信する前記声紋照合サーバと、
を備えたことを特徴とする話者通話履歴呈示システム。
前記通話相手との現在の通話の前記通話データを前記ＩＰ電話機を介して前記声紋照合サーバに送る前記表示装置と、
前記表示装置より前記ＩＰ電話機を介して現在の前記通話データを受けこの受けた前記通話データを前記受信信号より取り出した前記声紋データに対応させて格納する前記声紋照合サーバと、
を備えたことを特徴とする請求項３記載の話者通話履歴呈示システム。
ＩＰ電話機と、表示装置と、前記ＩＰ電話機と前記表示装置とに網を介して接続する声紋照合サーバとを備えた話者通話履歴呈示システムにおいて、
通話中の通話相手からの受信信号を前記声紋照合サーバに転送する前記ＩＰ電話機と、
前記ＩＰ電話機の前記声紋照合サーバへの前記転送に応答して前記声紋照合サーバより送信される前記通話相手の過去の通話データを受けて表示する前記表示装置と、
前記ＩＰ電話機より転送された前記受信信号を受け、この受信信号より声紋を取り出しこの声紋データをキーにして前記通話相手の過去の前記通話データを検索しこの検索した前記通話データを前記表示装置に送信する前記声紋照合サーバと、
を備えたことを特徴とする話者通話履歴呈示システム。
前記通話相手との現在の通話の前記通話データを前記声紋照合サーバに送る前記表示装置と、
前記表示装置より現在の前記通話データを受けこの受けた前記通話データを前記受信信号より取り出した前記声紋データに対応させて格納する前記声紋照合サーバと、
を備えたことを特徴とする請求項５記載の話者通話履歴呈示システム。
通話中の通話相手からの前記受信信号は、ＶｏＩＰ（ＶｏｉｃｅｏｖｅｒＩｎｔｅｒｎｅｔＰｒｏｔｏｃｏｌ）信号であることを特徴とする請求項１、２、３、４、５又は６記載の話者通話履歴呈示システム。
前記通話データは、前記通話相手の氏名、通話した日時及び通話内容を含むことを特徴とする請求項１、２、３、４、５、６又は７記載の話者通話履歴呈示システム。
通話中の通話相手からの受信信号を予め定めたＩＰアドレスの転送先に転送する受信信号転送手段と、
この転送に対応して前記通話相手の過去の通話データを前記転送先より受けて表示する通話データ表示手段と、
を備えたことを特徴とするＩＰ電話機。
前記受信信号転送手段は、転送することを指示する転送信号を出力する転送指示手段と、
前記転送指示手段より前記転送信号を受け、通話中の前記通話相手からの前記受信信号を前記転送先に転送する転送手段と、
を備えたことを特徴とする請求項９記載のＩＰ電話機。
通話中の通話相手からの前記受信信号は、ＶｏＩＰ信号であることを特徴とする請求項９又は１０記載のＩＰ電話機。
前記通話データは、前記通話相手の氏名、通話した日時及び通話内容を含むことを特徴とする請求項９、１０又は１１記載のＩＰ電話機。
通話中の通話相手からの受信信号を予め定めたＩＰアドレスの転送先に転送し、この転送に対応して通話相手の過去の通話データを前記転送先より受けて出力するＩＰ電話機と、
前記ＩＰ電話機が出力する前記通話相手の過去の前記通話データを受けて表示する表示装置と、
を備えたことを特徴とするＩＰ電話機システム。
前記ＩＰ電話機は、転送することを指示する転送信号を出力する転送指示手段と、
前記転送指示手段より前記転送信号を受け、通話中の前記通話相手からの前記受信信号を前記転送先に転送し、この転送に対応して通話相手の過去の通話データを前記転送先より受けて出力する転送手段と、
を備えたことを特徴とする請求項１３記載のＩＰ電話機システム。
通話中の通話相手からの受信信号を予め定めたＩＰアドレスの転送先に転送するＩＰ電話機と、
前記ＩＰ電話機の前記通話相手からの前記受信信号の転送に対応して前記通話相手の過去の通話データを前記転送先より受けて表示する表示装置と、
を備えたことを特徴とするＩＰ電話機システム。
前記ＩＰ電話機は、転送することを指示する転送信号を出力する転送指示手段と、
前記転送指示手段より前記転送信号を受け、通話中の前記通話相手からの前記受信信号を前記転送先に転送する転送手段と、
を備えたことを特徴とする請求項１５記載のＩＰ電話機システム。
通話中の通話相手からの前記受信信号は、ＶｏＩＰ信号であることを特徴とする請求項１３、１４、１５又は１６記載のＩＰ電話機システム。
前記通話データは、前記通話相手の氏名、通話した日時及び通話内容を含むことを特徴とする請求項１３、１４、１５、１６又は１７記載のＩＰ電話機システム。
ＩＰ電話機の通話相手の通話履歴を呈示するＩＰ電話方法において、
通話中の通話相手からの受信信号を受け予め定めたＩＰアドレスの転送先に転送するステップと、
この転送に対応して送られてくる前記通話相手の過去の通話データを前記転送先より受けて表示するステップと、
を含むことを特徴とするＩＰ電話方法。
ＩＰ電話機の通話相手の通話履歴を呈示するＩＰ電話方法において、
通話中の通話相手からの受信信号を受け予め定めたＩＰアドレスの転送先に転送するステップと、
この転送に対応して送られてくる前記通話相手の過去の通話データを前記転送先より受けてこの通話データを表示させるために出力するステップと、
を含むことを特徴とするＩＰ電話方法。
通話中の通話相手からの前記受信信号は、ＶｏＩＰ信号であることを特徴とする請求項１９又は２０記載のＩＰ電話方法。
前記通話データは、前記通話相手の氏名、通話した日時及び通話内容を含むことを特徴とする請求項１９、２０又は２１記載のＩＰ電話方法。
ＩＰ電話機の通話相手の通話履歴を呈示する話者通話履歴呈示方法において、
前記ＩＰ電話機により、通話中の通話相手からの受信信号を転送するステップと、
声紋照合サーバにより、前記ＩＰ電話機より転送された前記受信信号を受け、この受信信号より声紋を取り出すステップと、
前記声紋照合サーバにより、前記取り出した前記声紋データをキーにして前記通話相手の過去の前記通話データを検索しこの検索した前記通話データを前記ＩＰ電話機に送信するステップと、
前記ＩＰ電話機により、前記声紋照合サーバより送信される前記通話相手の過去の通話データを受けて表示するステップと、
を含むことを特徴とする話者通話履歴呈示方法。
前記ＩＰ電話機により、前記通話相手との現在の通話の前記通話データを前記声紋照合サーバに送るステップと、
前記声紋照合サーバにより、前記ＩＰ電話機より現在の前記通話データを受けこの受けた前記通話データを前記受信信号より取り出した前記声紋データに対応させて格納するステップと、
を含むことを特徴とする請求項２３記載の話者通話履歴呈示方法。
ＩＰ電話機の通話相手の通話履歴を呈示する話者通話履歴呈示方法において、
前記ＩＰ電話機により、通話中の通話相手からの受信信号を転送するステップと、
声紋照合サーバにより、前記ＩＰ電話機より転送された前記受信信号を受け、この受信信号より声紋を取り出すステップと、
前記声紋照合サーバにより、前記取り出した前記声紋データをキーにして前記通話相手の過去の前記通話データを検索しこの検索した前記通話データを前記ＩＰ電話機に送信するステップと、
前記ＩＰ電話機により、前記声紋照合サーバより送信される前記通話相手の過去の通話データを受けて出力するステップと、
表示装置により、前記ＩＰ電話機が出力する前記通話相手の過去の前記通話データを受けて表示するステップと、
を含むことを特徴とする話者通話履歴呈示方法。
前記表示装置により、前記通話相手との現在の通話の前記通話データを前記ＩＰ電話機に送るステップと、
前記ＩＰ電話機により、前記現在の前記通話データを受けて前記声紋照合サーバに送るステップと、
前記声紋照合サーバにより、前記現在の前記通話データを受けこの受けた前記通話データを前記受信信号より取り出した前記声紋データに対応させて格納するステップと、
を含むことを特徴とする請求項２５記載の話者通話履歴呈示方法。
ＩＰ電話機の通話相手の通話履歴を呈示する話者通話履歴呈示方法において、
前記ＩＰ電話機により、通話中の通話相手からの受信信号を転送するステップと、
声紋照合サーバにより、前記ＩＰ電話機より転送された前記受信信号を受け、この受信信号より声紋を取り出すステップと、
前記声紋照合サーバにより、前記取り出した前記声紋データをキーにして前記通話相手の過去の前記通話データを検索しこの検索した前記通話データを送信するステップと、
表示装置により、前記声紋照合サーバより送信される前記通話相手の過去の通話データを受けて表示するステップと、
を含むことを特徴とする話者通話履歴呈示方法。
前記表示装置により、前記通話相手との現在の通話の前記通話データを前記声紋照合サーバに送るステップと、
前記声紋照合サーバにより、前記現在の前記通話データを受けこの受けた前記通話データを前記受信信号より取り出した前記声紋データに対応させて格納するステップと、
を含むことを特徴とする請求項２７記載の話者通話履歴呈示方法。
通話中の通話相手からの前記受信信号は、ＶｏＩＰ信号であることを特徴とする請求項２３、２４、２５、２６、２７又は２８記載の話者通話履歴呈示方法。
前記通話データは、前記通話相手の氏名、通話した日時及び通話内容を含むことを特徴とする請求項２３、２４、２５、２６、２７、２８又は２９記載の話者通話履歴呈示方法。
ＩＰ電話機の通話相手の通話履歴を呈示する機能をコンピュータに実現させるためのプログラムであって、
通話中の前記通話相手からの受信信号を受け予め定めたＩＰアドレスの転送先に転送するステップと、
この転送に対応して送られてくる前記通話相手の過去の通話データを前記転送先より受けて表示するステップと、
をコンピュータに実行させるためのプログラム。
ＩＰ電話機の通話相手の通話履歴を呈示する機能をコンピュータに実現させるためのプログラムであって、
通話中の前記通話相手からの受信信号を受け予め定めたＩＰアドレスの転送先に転送するステップと、
この転送に対応して送られてくる前記通話相手の過去の通話データを前記転送先より受けてこの通話データを表示させるために出力するステップと、
をコンピュータに実行させるためのプログラム。
通話中の通話相手からの前記受信信号は、ＶｏＩＰ信号であることを特徴とする請求項３１又は３２記載のプログラム。
前記通話データは、前記通話相手の氏名、通話した日時及び通話内容を含むことを特徴とする請求項３１、３２又は３３記載のプログラム。