JP2004015776A

JP2004015776A - 迷惑電話抑制システム、電話交換機及び迷惑電話抑制方法

Info

Publication number: JP2004015776A
Application number: JP2002170830A
Authority: JP
Inventors: Satoru Fujii; 藤井　了
Original assignee: NEC Corp
Current assignee: NEC Corp
Priority date: 2002-06-12
Filing date: 2002-06-12
Publication date: 2004-01-15

Abstract

【課題】迷惑電話を抑制することができる迷惑電話抑制システムを得る。
【解決手段】発信側電話機２からの発呼要求に応答して、交換機１は発信側電話機２に呼出し音を断続的に送出する。交換機１は、呼出し音が所定回数送出されると、着信側電話機３に発信側情報を通知すると共に呼出し信号を送出するようにしている。発信側電話機２からは呼出し音が出力されている一方、着信側電話機３においては着信音の鳴動及び発信側情報の通知がない状態で、発信側電話機２が電話を切った場合、着信側電話機３にとっては電話はなかったことになる。
【選択図】　　　図１

Description

【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は迷惑電話抑制システム、電話交換機及び迷惑電話抑制方法に関し、特に電話機への着信時にこの電話機に発信側情報が通知される電話ネットワークにおける迷惑電話抑制システムに関する。
【０００２】
【従来の技術】
従来、番号通知サービスが提供されている電話ネットワークにおいて、電話交換機は、発信側電話機により着信側電話機の電話番号がダイヤルされ着信側電話機に着信可能である場合に、着信側電話機に発信側電話機の情報（発信元電話番号等）を通知すると共に、着信側電話機に呼出し信号を送出して着信側電話機に着信音を鳴動させるようにしている。なお、このとき、発信側電話機では、電話交換機からの呼出し音または呼出し信号により発信側電話機の受話器から呼出し音が出力される。
【０００３】
このように、着信時に発信側情報を着信側電話機に通知することにより、着信側電話機のユーザは発信者を特定することが可能である。
【０００４】
【発明が解決しようとする課題】
しかしながら、上述した番号通知サービスが提供されている電話ネットワークにおいて、広告手段として、不特定多数の相手に対しコールバックされることを期待し、発信側電話機において呼出し音が鳴った直後に電話を切るという迷惑電話（以下、単に迷惑電話と称する）が問題となっている。
【０００５】
この迷惑電話は、着信側が電話を取る前に切断するため、通話料が発生しないという利点が発信側にある。
【０００６】
本発明の目的は、この迷惑電話を抑制することができる迷惑電話抑制システム、電話交換機及び迷惑電話抑制方法を提供することにある。
【０００７】
【課題を解決するための手段】
本発明による迷惑電話抑制システムは、電話機への着信時にこの電話機に発信側情報が通知される電話ネットワークにおける迷惑電話抑制システムであって、着信側電話機を呼出し中であることを発信側電話機に報知開始してから所定時間経過後に前記着信側電話機に着信を報知する手段を含むことを特徴とする。
【０００８】
また、前記迷惑電話抑制システムにおいて、前記手段は、前記発信側電話機に呼出し音を所定回数送出した場合に前記着信側電話機に着信を報知することを特徴とする。
【０００９】
本発明による電話交換機は、電話機への着信時にこの電話機に発信側情報を通知する電話交換機であって、着信側電話機を呼出し中であることを発信側電話機に報知開始してから所定時間経過後に前記着信側電話機に着信を報知する手段を含むことを特徴とする。
【００１０】
また、前記電話交換機において、前記手段は、前記発信側電話機に呼出し音を所定回数送出した場合に前記着信側電話機に着信を報知することを特徴とする。
【００１１】
本発明による迷惑電話抑制方法は、電話機への着信時にこの電話機に発信側情報を通知する電話交換機の迷惑電話抑制方法であって、着信側電話機を呼出し中であることを発信側電話機に報知開始してから所定時間経過後に前記着信側電話機に着信を報知するステップを含むことを特徴とする。
【００１２】
また、前記迷惑電話抑制方法において、前記ステップは、前記発信側電話機に呼出し音を所定回数送出した場合に前記着信側電話機に着信を報知することを特徴とする。
【００１３】
本発明の作用は次の通りである。電話機への着信時にこの電話機に発信側情報が通知される電話ネットワークにおいて、発信側電話機からの発呼要求に応答して発信側電話機に着信側電話機を呼出中であることを報知する際に、着信側電話機にも着信を報知するのではなく、当該報知の開始から所定時間経過後に着信側電話機に着信を報知するようにしている。
【００１４】
これにより、上記所定時間の間は、発信側電話機からは呼出し音が出力される一方、着信側電話機においては着信音の鳴動も発信側情報の通知もないので、上記所定時間経過前に発信側電話機が電話を切った場合、着信側電話機にとっては電話はなかったことになる。
【００１５】
【発明の実施の形態】
本発明の実施例について説明する前に、まず本発明の概略について図１を用いて説明する。
【００１６】
図１は本発明の概略構成を示す図である。図１によれば、発信側の電話機２より発呼する場合、交換機１は、トーン発生器１０により生成される呼出し音を断続的に電話機２に送出する。このとき、交換機１のカウンタ１１は、電話機２への呼出し音の送出回数（呼出し音の鳴動回数）を計数する。交換機１は、カウンタ１１の計数値がカウンタ初期値設定手段１２によって予め設定された回数に達したとき、すなわち、呼出音を所定回数発呼側に鳴らした後に、着信側の電話機３へ接続する。
【００１７】
このように、交換機１は、着信側電話機３へ接続していない間でも、発信側電話機２には呼出し音を送出し、あたかも通常通り着信側電話機３を呼出しているように発信側電話機２に対して振る舞う。これにより、発信側電話機２において呼出し音が鳴った直後に電話を切った場合、着信側電話機３には着信履歴が残らないため、上述した迷惑電話による不要な着信履歴が電話機に追加されることを防ぐことができる。また、電話交換機での対策であるため、既に市場に出荷されている電話機に対しても、上述した迷惑電話を抑制することができる。
【００１８】
以下に、本発明の実施例について図面を参照して説明する。図２は本発明の第１の実施例による迷惑電話抑制システムの構成を示す図である。図２において、本発明の第１の実施例による電話ネットワーク（番号通知サービスが提供されている）における迷惑電話抑制システムは、固定電話機６−１及び６−２と、電話交換機５を収容する基地局４と、電話機６−１と基地局４を結ぶ通信経路１００と、電話機６−２と基地局４を結ぶ通信経路１１０とから構成される。
【００１９】
交換機５は、発信側電話機への呼出し音の送出回数を計数するカウンタ５０と、カウンタ初期値設定手段５１と、着信履歴参照手段５２と、トーン発生器５３と、記憶部５４とから構成される。
【００２０】
交換機５は、電話機６−１，６−２より着信側電話機への発呼要求を受けた時点で、その電話番号を着信側電話機の着信履歴として記憶部５４に保存する。着信履歴参照手段５２は、記憶部５４に保存された着信履歴を参照する機能を提供する。
【００２１】
固定電話機６−１及び６−２の各々は、交換機５から通知される発信電話番号を表示することが可能なディスプレイ６０と、スピーカー６１と、受話器６２と、ＭＰＵ等で構成される制御装置６３と、着信を通知するためのトーン発生器６４と、少なくとも電話をかける際に使用する数字キーを具備する入力キー６５と、記憶部６６とから構成される。
【００２２】
制御装置６３は、自電話機に着信があった時点で、交換機５より伝えられた発信元電話番号をディスプレイ６０に表示すると共に、記憶部６６に着信履歴として記録する。
【００２３】
次に、図２に示した迷惑電話抑制システムの動作について図面を用いて説明する。図３は図２の迷惑電話抑制システムの動作を示すシーケンスチャートである。なお、以下の説明では、図２の電話機６−１を発信側電話機、図２の電話機６−２を着信側電話機として説明する。
【００２４】
図２及び３において、まず、発信側電話機６−１の入力キー６５を用いてダイヤル操作が行われると（ステップＳ３０１）、このダイヤル動作は通信経路１００を経由して、交換機５へ伝えられる（ステップＳ３０２）。
【００２５】
交換機５は、発信側電話機６−１によるダイヤル動作終了後、着信側電話機６−２に着信可能である場合に、カウンタ５０による計数を開始すると共に（ステップＳ３０３）、トーン発生器５３により生成される呼出し音を断続的に発信側電話機６−１に送出する（ステップＳ３０４）。これにより、発信側電話機６−１の受話器６２から呼出し音が断続的に出力される。このとき、交換機５は、発信側電話機６−１の電話番号を着信側電話機６−２の着信履歴として記憶部５４に保存する。
【００２６】
カウンタ５０は呼出し音の送出回数を計数し、その計数値がカウンタ初期値設定手段５１により予め定められている回数に達すると（ステップＳ３０５）、交換機５は、発信側電話機６−１には引き続き呼出し音を送出し、着信側電話機６−２に対しては呼出し信号を送信し着信音（呼出し音）を鳴動させる（ステップＳ３０６）。このとき、交換機５は、発信側電話機６−１の電話番号を着信側電話機６−２に通知している。
【００２７】
ステップＳ３０６により、発信側電話機６−１の受話器６２から交換機５からの呼出し音が出力され、交換機５からの呼出し信号に応答して着信側電話機６−２のトーン発生器６４により生成された着信音が、着信側電話機６−２のスピーカ６１より鳴動する。また、このとき、発信側電話機６−１の電話番号が着信側電話機６−２のディスプレイ６０に表示されると共に、着信側電話機６−２の制御装置６３は記憶部６６に発信側電話機６−１の電話番号を着信履歴として保存する。
【００２８】
着信側電話機６−２のユーザが着信側電話機６−２の受話器６２をとって着信に応答することにより（ステップＳ３０７）、呼が確立し発信側電話機６−１と着信側電話機６−２間で通話可能となる（ステップＳ３０８）。
【００２９】
発信側電話機６−１からの発呼が上述した迷惑電話であった場合、発信側電話機６−１の受話器６２から呼出し音が所定回数出力される前に（ステップＳ３０５）、発信側電話機６−１のユーザは電話を切断するので、着信側電話機６−２には着信履歴が残らず、また呼出し音の鳴動もなく、よって、実質的に迷惑電話がなかったことになる。なお、上記所定回数はカウンタ初期値設定手段５１により変更可能である。
【００３０】
一方、発信側電話機６−１の受話器６２から呼出し音が所定回数出力された後も電話を切断しない場合には、交換機５は着信側電話機６−２に着信を報知して着信側電話機６−２を呼出すので（ステップＳ３０６）、着信側電話機６−２のユーザは着信及び発信元電話番号を知ることができ、電話に出ることができる。したがって、本発明の第１の実施例による迷惑電話抑制システムを採用することにより上述した迷惑電話以外の電話に与える影響はほとんどない。
【００３１】
なお、発信側電話機６−１の受話器６２から呼出し音が所定回数出力される前に電話が切断されると、上述したように、着信側電話機６−２には着信履歴が残らないが、交換機５の記憶部５４に着信側電話機６−２の着信履歴が保存されているので、必要に応じて着信履歴参照手段５２を利用することにより、着信側電話機６−２に着信しなかった呼についても着信履歴を参照することができる。
【００３２】
また、本発明の第１の実施例では、カウンタ５０により呼出し音の送出回数を計数していたが、カウンタ５０に代えて、発信側電話機への呼び出し音の送出開始から計時を行うタイマを用いてもよい。この場合、タイマにより所定時間計時されると、すなわち、呼出し音の送出開始から所定時間経過すると、着信側電話機に着信を報知するようにする。上記所定時間の設定は、カウンタ初期値設定手段５１に代えて設けられるタイマ初期値設定手段により行うようにする。
【００３３】
次に、本発明の第２の実施例について図面を参照して説明する。図４は本発明の第２の実施例による迷惑電話抑制システムの構成を示す図である。
【００３４】
図４において、本発明の第２の実施例による電話ネットワーク（番号通知サービスが提供されている）における迷惑電話抑制システムは、携帯電話機９−１及び９−２と、携帯電話交換機８を収容する基地局７と、携帯電話機９−１と基地局７間の無線経路２００と、携帯電話機９−２と基地局７間の無線経路２１０とから構成される。
【００３５】
交換機８は、発信側携帯電話機からの発呼要求に応答して、着信側携帯電話機に着信可能である場合に発信側携帯電話機へ呼出し音生成用の制御コマンドを送信すると同時に計時を行うタイマ８０と、タイマ初期値設定手段８１と、着信履歴参照手段８２と、記憶部８３とから構成される。なお、基地局７はアンテナ７０を備えている。
【００３６】
交換機８は、携帯電話機９−１，９−２より発呼要求を受けた時点で、その電話番号を着信側電話機の着信履歴として記憶部８３に保存する。着信履歴参照手段８２は、記憶部８３に保存された着信履歴を参照する機能を提供する。
【００３７】
携帯電話機９−１及び９−２の各々は、アンテナ９０と、交換機８から通知される発信電話番号を表示することが可能なディスプレイ９１と、受話用スピーカー９２と、着信音用スピーカ９３と、マイク９４と、ＭＰＵ等で構成される制御装置９５と、着信を通知するためのトーン発生器９６と、少なくとも電話をかける際に使用する数字キーを具備する入力キー９７と、記憶部９８とから構成される。
【００３８】
制御装置９５は、自電話機に着信があった時点で、交換機８より伝えられた発信元電話番号をディスプレイ９１に表示すると共に、記憶部９８に着信履歴として記録する。
【００３９】
なお、携帯電話機では、電話機そのものが受話器であるので、受話用スピーカ９２、マイク９４としてある。また、交換機８にはトーン発生器がないが、これは、一般にデジタル携帯電話では実際に呼が成立するまでは音声用の回線が接続されておらず、呼接続するまでは別途制御用の無線チャンネルで制御コマンドをやり取りするためである。したがって、着信側電話機呼出し中を示す呼出し音は、交換機８からの呼出し音生成用の制御コマンドをうけてトーン発生器９６により生成され、受話用スピーカ９２から出力される。
【００４０】
次に、図４に示した迷惑電話抑制システムの動作について図面を用いて説明する。図５は図４の迷惑電話抑制システムの動作を示すシーケンスチャートである。なお、以下の説明では、図４の携帯電話機９−１を発信側電話機、図４の携帯電話機９−２を着信側電話機として説明する。
【００４１】
図４及び５において、発信側電話機９−１の入力キー９７を用いて着信側電話機９−２の電話番号をダイヤルすると（ステップＳ５０１）、発信側電話機９−１は、発呼要求として、無線経路２００を介して発呼要求コマンドを交換機８に送信する（ステップＳ５０２）。
【００４２】
そして、交換機８は、着信側電話機９−２に着信可能である場合に、タイマ８０による計時をスタートさせると共に（ステップＳ５０３）、無線経路２００を介して呼出し音生成用の制御コマンドを呼出し通知として発信側電話機９−１に送信する（ステップＳ５０４）。また、このとき、発信側電話機９−１の電話番号が着信側電話機９−２の着信履歴として記憶部８３に保存される。交換機８からの呼出し通知により、発信側電話機９−１の受話用スピーカ９２から、トーン発生器９６により生成される呼出し音が定期的に出力される（ステップＳ５１２）。
【００４３】
ステップＳ５０３におけるタイマ８０による計時のスタートから、タイマ初期値設定手段８１により予め定められた時間経過すると（ステップＳ５０５）、交換機８は、無線経路２１０を経由して着信側電話機９−２へ着信を通知する（ステップＳ５０６）。これにより、着信音が着信側電話機９−２の着信音用スピーカ９３より鳴動する（ステップＳ５１３）。また、このとき、発信側電話機９−１の電話番号が着信側電話機９−２のディスプレイ９１に表示されると共に、着信側電話機９−２の制御装置９５は記憶部９８に発信側電話機９−１の電話番号を着信履歴として保存する。
【００４４】
着信側電話機９−２が着信に応答すると（ステップＳ５０７）、応答通知が無線経路２１０を経由して交換機８へ送出される（ステップＳ５０８）。交換機８は、着信側電話機９−２からの応答通知に応答して、無線経路２１０を経由して呼成立通知を着信側電話機９−２へ送出すると共に（ステップＳ５０９）、無線経路２００を経由して呼成立通知を発信側電話機９−１へ送出する（ステップＳ５１０）。
【００４５】
これにより、呼接続し、発信側電話機９−１と着信側電話機９−２間で通話可能となる（ステップＳ５１１）。
【００４６】
発信側電話機９−１からの発呼が上述した迷惑電話であった場合、ステップＳ５０５における所定時間経過前に発信側電話機９−１のユーザは電話を切断するので、着信側電話機９−２には着信履歴が残らず、また着信音の鳴動もなく、よって、実質的に迷惑電話がなかったことになる。なお、上記所定時間はタイマ初期値設定手段８１により変更可能である。
【００４７】
一方、発信側電話機９−１のユーザが所定時間経過後も電話を切断しない場合には、交換機８は着信側電話機９−２に着信を報知して着信側電話機９−２を呼出すので（ステップＳ５０６）、着信側電話機９−２のユーザは着信及び発信元電話番号を知ることができ、電話に出ることができる。したがって、本発明の第２の実施例による迷惑電話抑制システムを採用することにより上述した迷惑電話以外の電話に与える影響はほとんどない。
【００４８】
なお、所定時間前に電話が切断されると、上述したように、着信側電話機９−２には着信履歴が残らないが、交換機８の記憶部８３に着信側電話機９−２の着信履歴が保存されているので、必要に応じて着信履歴参照手段８２を利用することにより、着信側電話機９−２に着信しなかった呼についても着信履歴を参照することができる。
【００４９】
本発明の第１及び第２の実施例では、固定電話機間の迷惑電話、また、携帯電話機間の迷惑電話について説明したが、固定電話機と携帯電話機間の迷惑電話にも本発明を適用することができることは勿論である。
【００５０】
【発明の効果】
本発明による効果は、迷惑電話を抑制することができることである。その理由は、電話機への着信時にこの電話機に発信側情報が通知される電話ネットワークにおいて、発信側電話機からの発呼要求に応答して発信側電話機に着信側電話機を呼出中であることを報知する際に、着信側電話機にも着信を報知するのではなく、当該報知の開始から所定時間経過後に着信側電話機に着信を報知するようにしているためである。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明の概略構成を示す図である。
【図２】本発明の第１の実施例による迷惑電話抑制システムの構成を示す図である。
【図３】図２の迷惑電話抑制システムの動作を示すシーケンスチャートである。
【図４】本発明の第２の実施例による迷惑電話抑制システムの構成を示す図である。
【図５】図４の迷惑電話抑制システムの動作を示すシーケンスチャートである。
【符号の説明】
１，５，８　　交換機
２，３，６−１，６−２，９−１，９−２　　電話機
４，７　　基地局
１０，５３，６４，９６　　トーン発生器
１１，５０　　カウンタ
１２，５１　　カウンタ初期値設定手段
５２，８２　　着信履歴参照手段
５４，６６，８３，９８　　記憶部
６０，９１　　ディスプレイ
６１，９２，９３　　スピーカ
６２　　受話器
６３，９５　　制御装置
６５，９７　　入力キー
７０，９０　　アンテナ
８０　　タイマ
８１　　タイマ初期値設定手段
９４　　マイク
１００，１１０　　通信経路
２００，２１０　　無線経路

Claims

電話機への着信時にこの電話機に発信側情報が通知される電話ネットワークにおける迷惑電話抑制システムであって、
着信側電話機を呼出し中であることを発信側電話機に報知開始してから所定時間経過後に前記着信側電話機に着信を報知する手段を含むことを特徴とする迷惑電話抑制システム。
前記手段は、前記発信側電話機に呼出し音を所定回数送出した場合に前記着信側電話機に着信を報知することを特徴とする請求項１記載の迷惑電話抑制システム。
前記発信側電話機からの発呼要求に応答して前記発信側情報を前記着信側電話機の着信履歴として記憶する記憶手段を更に含むことを特徴とする請求項１又は２記載の迷惑電話抑制システム。
電話機への着信時にこの電話機に発信側情報を通知する電話交換機であって、
着信側電話機を呼出し中であることを発信側電話機に報知開始してから所定時間経過後に前記着信側電話機に着信を報知する手段を含むことを特徴とする電話交換機。
前記手段は、前記発信側電話機に呼出し音を所定回数送出した場合に前記着信側電話機に着信を報知することを特徴とする請求項４記載の電話交換機。
前記発信側電話機からの発呼要求に応答して前記発信側情報を前記着信側電話機の着信履歴として記憶する記憶手段を更に含むことを特徴とする請求項４又は５記載の電話交換機。
電話機への着信時にこの電話機に発信側情報を通知する電話交換機の迷惑電話抑制方法であって、
着信側電話機を呼出し中であることを発信側電話機に報知開始してから所定時間経過後に前記着信側電話機に着信を報知するステップを含むことを特徴とする迷惑電話抑制方法。
前記ステップは、前記発信側電話機に呼出し音を所定回数送出した場合に前記着信側電話機に着信を報知することを特徴とする請求項７記載の迷惑電話抑制方法。
前記発信側電話機からの発呼要求に応答して前記発信側情報を前記着信側電話機の着信履歴として記憶する記憶ステップを更に含むことを特徴とする請求項７又は８記載の迷惑電話抑制方法。