JP2003331087A - 補修部品の需要予測システム - Google Patents

補修部品の需要予測システム

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JP2003331087A JP2002136783A JP2002136783A JP2003331087A JP 2003331087 A JP2003331087 A JP 2003331087A JP 2002136783 A JP2002136783 A JP 2002136783A JP 2002136783 A JP2002136783 A JP 2002136783A JP 2003331087 A JP2003331087 A JP 2003331087A
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Abstract

(57)【要約】 【課題】 補修部品について将来の故障率を高精度に推
定して信頼性の高い需要予測ができる補修部品の需要予
測システムを供する。 【解決手段】 保証期間内に故障により交換された補修
部品について部品ごとの故障件数,故障原因及び経過年
数のデータを収集したデータベース1と、データベース
1から各補修部品について故障原因のうち耐久劣化によ
る故障を抽出して故障件数を経過年毎に集計する集計手
段11と、前記経過年毎に集計された故障件数と経過年毎
の製品の保有台数から各補修部品についての経過年毎の
故障率を算出する保証期間故障率算出手段12と、前記各
補修部品について算出した経過年毎の故障率から保証期
間経過後の故障率を推定する故障率推定手段13と、前記
推定された保証期間経過後の故障率と製品の将来の推定
保有台数から各補修部品について将来の市場規模を算出
し需要を予測する需要予測手段14とを備え、コンピュー
タにより需要を予測する補修部品の需要予測システム。

Description

【発明の詳細な説明】
【0001】
【発明の属する技術分野】本発明は、補修部品の将来の
需要を予測するシステムに関する。
【0002】
【従来の技術】製品についての将来の保有台数は、過去
の統計から凡そ予測することができ、補修部品の将来の
市場規模はこの保有台数に推定交換率(補修による交換
率であり、故障を起こす割合「故障率」に略等しい)を
乗算すれば概ね求めることができる。
【0003】しかし機能部品等に関しては論理的に故障
率を求めることができず、結局従来は、長年従事した者
の経験や勘によって市場規模を予測して、この予測に基
づいて部品が製造されていた。
【0004】
【発明が解決しようとする課題】したがって推定した故
障率の精度は著しく低く予測した需要は信頼性に欠ける
もので、そのためこの予測に基づいて製造された補修部
品の量は現実に合わず、在庫過多になったり逆に不足気
味になったりしていた。
【0005】本発明は、斯かる点に鑑みなされたもの
で、その目的とする処は、補修部品について将来の故障
率を高精度に推定して信頼性の高い需要予測ができる補
修部品の需要予測システムを供する点にある。
【0006】
【課題を解決するための手段及び作用効果】上記目的を
達成するために、本請求項1記載の発明は、保証期間内
に故障により交換された補修部品について部品ごとの故
障件数,故障原因及び経過年数のデータを収集したデー
タベースと、前記データベースから各補修部品について
故障原因のうち耐久劣化による故障を抽出して故障件数
を経過年毎に集計する集計手段と、前記経過年毎に集計
された故障件数と経過年毎の製品の保有台数から各補修
部品についての経過年毎の故障率を算出する保証期間故
障率算出手段と、前記各補修部品について算出した経過
年毎の故障率から保証期間経過後の故障率を推定する故
障率推定手段と、前記推定された保証期間経過後の故障
率と製品の将来の推定保有台数から各補修部品について
将来の市場規模を算出し需要を予測する需要予測手段と
を備え、コンピュータにより需要を予測する補修部品の
需要予測システムとした。
【0007】保証期間内に故障した部品は略100%が無
償交換するため、保証期間内に故障により交換された補
修部品についてのデータに基づいて略正確な故障率を導
き出すことができる。
【0008】さらに故障原因のうち初期品質不具合によ
るものは初期特有の不具合であり保証期間後の故障原因
とはならないので、初期品質不具合を除いた耐久劣化に
よる故障を抽出して基礎データとすることで精度の高い
故障率を算出することができる。
【0009】斯かる保証期間内の高精度の故障率を経過
年毎に算出することで、保証期間経過後の故障率を精度
良く推定することができ、この故障率と製品の将来の推
定保有台数とから各補修部品について将来の市場規模を
算出し需要を略正確に予測することが可能である。
【0010】請求項2記載の発明は、請求項1記載の補
修部品の需要予測システムにおいて、前記故障率推定手
段が、各補修部品の前記経過年毎の故障率をワイブル分
析することにより前記保証期間経過後の故障率を推定す
ることを特徴とする。
【0011】物品の寿命時間(故障時間)の分布は概ね
ワイブル分布に沿うので、各補修部品の経過年毎の故障
率をワイブル分析することにより保証期間経過後の故障
率をより正確に推定することができる。
【0012】
【発明の実施の形態】以下本発明に係る一実施の形態に
ついて図1ないし図4に基づいて説明する。本実施の形
態に係る補修部品の需要予測システムは自動車の補修部
品について需要予測するものである。
【0013】補修部品の需要予測システムは、図1に示
すようにデータベース1のデータに基づきコンピュータ
10により需要予測をするコンピュータシステムである。
まず補修部品について保証期間内の故障のデータを集め
データベース1に集積する。
【0014】図2に示すように故障した補修部品1個1
個について部品番号、車種、故障発生年月、故障するま
での経過日数、症状(故障原因)、保証期間などについ
てデータを集める。症状については故障原因が耐久性劣
化によるものには”○”、その他の初期品質不具合によ
るものには”×”の区別符号を付するようにする。
【0015】このデータベース1からコンピュータ10の
集計手段11が、所要データを抽出して故障原因が耐久性
劣化による(症状の区別が”○”の)各補修部品の年度
毎の故障件数を集計する。なお保証期間の初年から経過
年ごとに層別して集計する。
【0016】図3はある補修部品について集計した集計
表の例であり、該補修部品は保証期間が3年で故障原因
が耐久性劣化によるものであり、同時に該補修部品が使
われていた自動車の年度毎の保有台数を示している。
【0017】各年度について経過年毎の故障件数及び該
自動車の保有台数が示されているとともに、経過年毎の
故障件数の合計と保有台数の合計が示されている。そし
て保証期間故障率算出手段12が、経過年毎の合計故障件
数を合計保有台数で除算した故障率(%)を算出してお
り、その故障率も図3の集計表に示されている。
【0018】次に故障率推定手段13が、前記経過年毎の
故障率のワイブル分析を行なう。すなわち経過年毎の故
障率を図4に示すようにワイブル確率紙にプロットす
る。
【0019】両対数表示であるワイブル確率紙の横軸に
経過年(年)をとり、縦軸に故障率(%)をとる。プロ
ットP1は経過年1年の故障率0.042%の点、プロット
P2は経過年2年の故障率0.059%の点、プロットP3
は経過年3年の故障率0.075%の点である。
【0020】このプロットP1,P2,P3の3点の回
帰直線Lを計算し、ワイブル確率紙に描いてみると、図
3に示すようであり、回帰直線Lを保証期間経過後も延
長することで、当該部品の将来の故障率を推定すること
ができる。
【0021】次いで需要予測手段14が、この推定故障率
を推定交換率として、将来の該自動車の推定保有台数に
乗算して将来の需要すなわち市場規模を予測する。略正
確に予測することができる。
【0022】例えば図4に示す例では、該補修部品の5
年経過時における故障率は0.105%程度と推定すること
ができ、その年度の該自動車の推定保有台数が71,000台
とすると、75(=71,000×0.00105)個の需要が予測で
きる。
【0023】保証期間内に故障した部品は略100%が無
償交換するため、以上のように保証期間内の故障率に基
づいて導き出された将来の故障率は略正確で信頼性が高
い。また将来の需要に関係しない初期品質不具合を除い
た耐久劣化による故障を抽出して基礎データとしている
ので、将来の故障率の精度を低下させる要因を除き高い
精度の故障率を推定できる。
【0024】さらに物品の寿命時間(故障時間)の分布
は概ねワイブル分布に沿うので、各補修部品の経過年毎
の故障率をワイブル分析することにより保証期間経過後
の故障率をより正確に推定することができる。
【0025】上記実施の形態では自動車の補修部品につ
いて、その需要予測を行ったが、本発明は製品の保有台
数が把握できる製品であれば、その補修部品について適
用することが可能であり略正確な需要を予測することが
できる。
【図面の簡単な説明】
【図1】本発明の一実施の形態に係る自動車の補修部品
についての需要予測システムの構成ブロック図である。
【図2】本実施の形態に係る自動車の補修部品について
保証期間内の故障のデータの一例を示す図である。
【図3】保証期間の初年から経過年ごとに補修部品の故
障について集計した集計表の一例を示す図である。
【図4】図3に示す例における経過年毎の故障率をワイ
ブル確率紙にプロットし回帰直線を描いた図である。
【符号の説明】
1…データベース、10…コンピュータ、11…集計手段、
12…保証期間故障率算出手段、13…故障率推定手段、14
…需要予測手段、P1,P2,P3…プロット。
─────────────────────────────────────────────────────
【手続補正書】
【提出日】平成14年5月13日(2002.5.1
3)
【手続補正1】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】0020
【補正方法】変更
【補正内容】
【0020】このプロットP1,P2,P3の3点の回
帰直線Lを計算し、ワイブル確率紙に描いてみると、
に示すようであり、回帰直線Lを保証期間経過後も延
長することで、当該部品の将来の故障率を推定すること
ができる。
【手続補正2】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】0021
【補正方法】変更
【補正内容】
【0021】次いで需要予測手段14が、この推定故障率
を推定交換率として、将来の該自動車の推定保有台数に
乗算して将来の需要すなわち市場規模を予測する。需要
予測手段14により市場規模を略正確に予測することがで
きる。

Claims (2)

    【特許請求の範囲】
  1. 【請求項1】 保証期間内に故障により交換された補修
    部品について部品ごとの故障件数,故障原因及び経過年
    数のデータを収集したデータベースと、 前記データベースから各補修部品について故障原因のう
    ち耐久劣化による故障を抽出して故障件数を経過年毎に
    集計する集計手段と、 前記経過年毎に集計された故障件数と経過年毎の製品の
    保有台数から各補修部品についての経過年毎の故障率を
    算出する保証期間故障率算出手段と、 前記各補修部品について算出した経過年毎の故障率から
    保証期間経過後の故障率を推定する故障率推定手段と、 前記推定された保証期間経過後の故障率と製品の将来の
    推定保有台数から各補修部品について将来の市場規模を
    算出し需要を予測する需要予測手段とを備え、 コンピュータにより需要を予測することを特徴とする補
    修部品の需要予測システム。
  2. 【請求項2】 前記故障率推定手段は、各補修部品の前
    記経過年毎の故障率をワイブル分析することにより前記
    保証期間経過後の故障率を推定することを特徴とする請
    求項1記載の補修部品の需要予測システム。
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