JP2003195937A

JP2003195937A - プラント遠隔制御システム

Info

Publication number: JP2003195937A
Application number: JP2001390424A
Authority: JP
Inventors: 真孝 ▲柳▼田; Masataka Yanagida; Yujiro Shimizu; 祐次郎清水; Shinichiro Hori; 慎一郎堀; Keiichiro Osada; 啓一郎長田; Atsushi Tani; 篤史谷; Yoshinori Kaima; 義則貝間; Katsuyoshi Maemoto; 勝由前本; Yasushi Morishita; 靖森下
Original assignee: Mitsubishi Heavy Industries Ltd
Current assignee: Mitsubishi Heavy Industries Ltd
Priority date: 2001-12-21
Filing date: 2001-12-21
Publication date: 2003-07-11

Abstract

(57)【要約】（修正有）【課題】プラント内の装置の故障に対して、迅速に対
応できるシステムを提供する。【解決手段】本発明のプラント遠隔制御システムは、
複数の装置２０ａ−ｉと、複数の装置のうちの少なくと
も一つの装置の運転状況を監視する運転状況監視装置２
０ｂｃ−ｉとを有するプラント２０−ｉと、複数の携帯
端末１０−ｉと、複数の携帯端末の各々は、対応する携
帯端末の現在位置を検出するための位置検出部を有し、
交通情報を格納するための交通情報Ｗｅｂサーバ６０
と、運転状況監視装置２０ｂｃ−ｉによって監視された
装置の運転状況を示すプラント情報から装置の故障が検
出されたとき、装置の位置、複数の携帯端末の現在位
置、及び交通情報Ｗｅｂサーバに格納されている交通情
報とに基づいて、複数の携帯端末のうちの少なくとも１
つを特定し、特定された携帯端末に、故障の内容と故障
の対処方法とを含む故障情報を送信する中央管理所３０
とを具備する。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明の属する技術分野】本発明は、プラント遠隔制御
システムに関し、特にプラント内の装置に発生した故障
への対応を、従来と比較して迅速に行うことの可能なシ
ステムに関する。

【０００２】

【従来の技術】遠隔監視システムに関する技術が、特開
平８−９７９３６号に記載されている。

【０００３】この従来技術によれば、遠隔監視システム
は、遠隔制御装置と非常通報装置とを具備している。遠
隔制御装置は、携帯電話機にて受信された異常情報の内
容に応じた報知を行い、携帯電話機から住居に設置され
た各種機器を制御する制御信号を送信する。非常通報装
置は、住居に設置された火災センサ、ガス漏れセンサ又
は防犯センサ等の各種センサからの検出信号を受けるこ
とにより、検出信号に応じた異常情報を、電話回線を介
して携帯電話機へ送出する。また、非常通報装置は、電
話回線を介して取込んだ遠隔制御装置からの制御信号に
従って、各種機器の制御を行う。

【０００４】遠隔制御装置は、制御信号出力手段と報知
手段とを有しており、非常通報装置は、電話番号記憶手
段と、異常情報出力手段と、制御手段とを有している。
制御信号出力手段は、非常通報装置と携帯電話機との間
の通話路完成後に、各種機器のうち任意のものを制御す
るキー操作によるキー信号を受け取ることにより、キー
信号に応じた制御信号を携帯電話機から送信させるもの
である。報知手段は、非常通報装置と携帯電話機との間
の通話路完成後に、非常通報装置からの異常情報を携帯
電話機より受けることにより、異常情報の内容に応じた
報知を行うものである。電話番号記憶手段は、携帯電話
機の電話番号を記憶するものである。異常情報出力手段
は、火災センサ、ガス漏れセンサ又は防犯センサ等の各
種センサからの検出信号を受けると、電話番号記憶手段
に記憶された携帯電話機の電話番号の発信を行い、通話
路完成後に検出信号に応じた異常情報を送出するもので
ある。制御手段は、携帯電話機との通話路完成後に、携
帯電話機から送信された遠隔制御装置からの制御信号を
取込み、その制御信号に基づいて各種機器を制御するも
のである。

【０００５】自動車の遠隔制御システムに関する技術
が、特開平１０−５５４９６号に記載されている。

【０００６】この従来技術によれば、自動車の遠隔制御
システムは、自動車と、自動車の利用者が携帯可能な携
帯通信端末と、自動車と携帯端末間の通信媒体とから構
成されている。自動車は、自動車の利用者が自動車から
離れた場所にいるときに自動車の状態を検出するための
複数の検出手段と、それらの検出手段からデータを収集
する手段と、収集したデータを記録する手段とを具備し
ている。また、自動車は、収集したデータを分析して自
動車の車内または車体の周囲に異常が発生していないか
判断する手段と、利用者への通知先を登録する手段を具
備している。更に、自動車は、判断手段が異常を検出し
た場合に自動車から離れた場所にいる利用者に異常の発
生を通知する手段、及び利用者からの現在の問い合わせ
を受信し、記録手段に記録された自動車の現在の状態を
利用者に送信する手段を具備している。以上の手段か
ら、双方向に通信可能な第１の通信手段が構成される。
利用者が携帯可能な携帯通信端末は、自動車の第１の通
信手段と双方向に通信可能な第２の通信手段を具備して
いる。第１の通信手段と第２の通信手段とは、通信媒体
を介して双方向に通信可能となっている。

【０００７】自動車の有する手段には、上記の他に、自
動車に搭載される各種の装置類を操作する手段と、判断
手段により検出した異常に対して装置類を使用して対処
する方法を決定する手段とがある。

【０００８】遠隔監視システムに関する技術が、特開平
１１−３３５０２０号に記載されている。

【０００９】この従来技術によれば、建物に設置された
保守対象をセンタから遠隔監視する遠隔監視システムに
おいて、建物には、保守対象に保守の必要が生じた場合
に、保守要求信号をセンタに送信する保守要求信号送信
手段が設けられている。また、センタには、保守チーム
位置情報取得手段と、建物位置情報取得手段と、選択手
段とが設けられている。保守チーム位置情報取得手段
は、１または複数の保守員からなる複数の保守チームか
ら各々発信される情報に基づき、それら保守チームの現
在位置を表す保守チーム位置情報を取得するものであ
る。建物位置情報取得手段は、保守要求信号を受信する
場合に、保守要求信号を送信してきた建物の位置を表す
建物位置情報を取得するものである。選択手段は、保守
要求信号を受信する場合に、保守チーム位置情報と建物
位置情報取得手段とに基づいて少なくとも一つの保守チ
ームを選択するものである。

【００１０】樋門監視システムに関する技術が、特開平
１０−２６６１６０号に記載されている。

【００１１】この従来技術によれば、樋門監視システム
は、データ監視装置と遠隔制御装置とから構成されてい
る。データ監視装置は、樋門側に設置され、各種のセン
サを用いて水位、流向、樋門開度などの所望のデータを
検出し、携帯電話回線を通じて遠隔監視装置側に伝送す
る。また、データ監視装置は、携帯電話回線を通じて遠
隔監視装置から送られてくる樋門の開閉指示信号に基づ
いて樋門の開閉操作を行う。遠隔制御装置は、データ監
視装置と携帯電話回線を介して結ばれ、携帯電話回線を
通じて送られてくる各種の検出データを所定の方法で表
示する。また、遠隔制御装置は、携帯電話回線を通じて
樋門の開閉指示信号をデータ監視装置へ送出する。

【００１２】従来、プラント（排水機場等）において
は、中央の遠隔制御装置から、プラントに設置されてい
る各機器の遠隔制御を行うシステムが用いられている。
遠隔制御システムにおいては、光ファイバー網等のネッ
トワーク環境の整備に伴って監視機能が強化されてい
る。この遠隔制御システムは、各機器での監視・操作信
号を中央の遠隔制御装置にネットワークで伝送するもの
であり、遠隔制御装置に設置されている操作盤から、各
機器に設置されている操作盤と同様の操作を行うことを
可能にしている。

【００１３】従来の遠隔監視システムにおける携帯電話
１０−ｉ、及び中央管理所の構成をそれぞれ図１２、及
び図１３に示す。従来の遠隔監視システムにおける携帯
電話１０−ｉは、無線通信制御部１０ａ、ベースバンド
部１０ｂ、制御部１０ｃ、入力部１０ｄ、表示部１０
ｅ、音声部１０ｆ、メモリ部１０ｇ、遠隔監視制御部１
０ｈを有している。遠隔監視制御部１０ｈは、位置検出
部１０ｈａを有している。

【００１４】従来の遠隔監視システムにおける中央管理
所３０は、位置検索装置３０ａ、交通情報監視装置３０
ｂ、予測診断装置３０ｃ、運転支援装置３０ｄ、第１通
信制御部３０ｅ、第２通信制御部３０ｆを有している。
運転支援装置３０ｄは、記憶部ＤＢ、検出部３０ｄａを
有している。

【００１５】従来の従来の遠隔監視システムでは、携帯
電話１０−ｉ及び中央管理所３０において、プラント２
０−ｉ内の装置の故障に対処するための機能は設けられ
ていない。この遠隔監視システムにおいては、プラント
内の機器の故障時には、中央の遠隔制御装置において故
障を検出し、故障内容の確認を行った後に、操作員へ電
話による対応連絡を行っている。従って、故障時には中
央の遠隔制御装置を経由する必要があることから、故障
への対応は必ずしも迅速には行われていなかった。

【００１６】

【発明が解決しようとする課題】本発明の目的は、無人
のプラント内における機器の故障時に、その故障への対
応を迅速に行うことができ、結果的に故障の影響が軽減
できるシステムを提供することにある。

【００１７】本発明の他の目的は、無人のプラント内に
おける機器が故障した際に、故障後すぐに復旧対応がで
き、結果的に保守員の負担、及び故障の影響を軽減でき
るシステムを提供することにある。

【００１８】本発明の更に他の目的は、プラント内の各
機器の操作員として登録されている者に対する位置情報
を取得することで、的確な人員配置の計画を立てること
のできるシステムを提供することにある。

【００１９】

【課題を解決するための手段】以下に、［発明の実施の
形態］で使用する番号・符号を用いて、課題を解決する
ための手段を説明する。これらの番号・符号は、［特許
請求の範囲］の記載と［発明の実施の形態］の記載との
対応関係を明らかにするために付加されたものである
が、［特許請求の範囲］に記載されている発明の技術的
範囲の解釈に用いてはならない。

【００２０】本発明のプラント遠隔制御システム（１０
０）は、複数の装置（２０ａ−ｉ）と、前記複数の装置
（２０ａ−ｉ）のうちの少なくとも一つの装置の運転状
況を監視する運転状況監視装置（２０ｂｃ−ｉ）とを有
するプラント（２０−ｉ）と、複数の携帯端末（１０−
ｉ）と、前記複数の携帯端末（１０−ｉ）の各々は、対
応する携帯端末（１０−ｉ）の現在位置（７４）を検出
するための位置検出部（１０ｈａ）を有し、交通情報
（７２）を格納するための交通情報Ｗｅｂサーバ（６
０）と、前記運転状況監視装置（２０ｂｃ−ｉ）によっ
て監視された前記装置（２０ａ−ｉ）の前記運転状況を
示すプラント情報（７１）から前記装置（２０ａ−ｉ）
の故障が検出されたとき、前記装置（２０ａ−ｉ）の位
置、前記複数の携帯端末（１０−ｉ）の前記現在位置
（７４）、及び前記交通情報Ｗｅｂサーバ（６０）に格
納されている前記交通情報（７２）とに基づいて、前記
複数の携帯端末（１０−ｉ）のうちの少なくとも１つを
特定し、前記特定された携帯端末（１０−ｉ）に、前記
故障の内容（７５）と前記故障の対処方法（７６）とを
含む故障情報（８２）を送信する中央管理所と（３０）
を具備する。

【００２１】本発明のプラント遠隔制御システム（１０
０）において、前記故障は、前記携帯端末（１０−ｉ）
に対する入力操作によって対処が行われる第１故障（１
Ｂ）と前記装置（２０ａ−ｉ）に対する直接の復旧処理
によって対処が行われる第２故障（３Ｂ、２Ｂ）とを含
んでいる。

【００２２】本発明のプラント遠隔制御システム（１０
０）において、前記携帯端末（１０−ｉ）は、更に表示
部（１０ｅ）と、前記故障の内容（７５）と前記故障の
対処方法（７６）とを前記表示部（１０ｅ）に表示する
故障対応処理部（１０ｈｂ）と、前記第１故障（１Ｂ）
への対処である前記入力操作を行うための入力部（１０
ｄ）と、前記入力部（１０ｄ）から前記入力操作を示す
操作信号（７７）を受信し、受信した前記操作信号（７
７）に対応した画面（７８）を前記表示部（１０ｅ）に
表示する認識信号処理部（１０ｈｃ）と、前記第２故障
（２Ｂ、３Ｂ）への対処の終了後、前記第２故障（２
Ｂ、３Ｂ）への対処時に作動が停止された前記装置（２
０ａ−ｉ）の再起動を要求する再起動要求信号を前記中
央管理所（３０）に送信する復旧処理部（１０ｈｄ）と
を具備する。

【００２３】本発明のプラント遠隔制御システム（１０
０）において、前記中央管理所（３０）は、前記プラン
ト情報（７１）から前記装置（２０ａ−ｉ）の故障を検
出する検出部（３０ｄａ）と、前記故障の対処方法（７
６）を記憶する記憶部（５ＤＢ）と、前記装置（２０ａ
−ｉ）の位置、前記複数の携帯端末（１０−ｉ）の前記
現在位置（７４）、及び前記交通情報Ｗｅｂサーバ（６
０）に格納されている前記交通情報（７２）とに基づい
て、前記複数の携帯端末（１０−ｉ）のうちの少なくと
も１つを特定する人員配置部（３０ｄｃ）と、前記検出
部（３０ｄａ）が検出した前記故障に対応する前記故障
の対処方法（７６）を前記記憶部（５ＤＢ）から抽出
し、抽出した前記故障の対処方法（７６）及び前記故障
の内容（７５）を含む故障情報（８２）を、前記人員配
置部（３０ｄｃ）が特定した前記携帯端末（１０−ｉ）
へ送信する故障処理部（３０ｄｂ）とを具備する。

【００２４】本発明のプラント遠隔制御システム（１０
０）において、前記中央管理所（３０）は、前記特定し
た携帯端末を所持する操作員（１１−ｉ）に前記故障の
発生を通知するための故障通知（８９）を前記故障情報
（８２）と共に送信する。

【００２５】本発明のプラント遠隔制御システム（１０
０）において、前記携帯端末（１０−ｉ）は、音声部
（１０ｅ）と他設備対応処理部（１０ｈｅ）とを更に具
備し、前記他設備対応処理部（１０ｈｅ）は、前記操作
員（１１−ｉ）による前記装置（２０ａ−ｉ）の前記故
障への対処時に、前記装置（２０ａ−ｉ）以外の他の装
置に対する前記故障への対処が必要となった場合、前記
他の装置に関する前記故障の内容（７５）及び前記対処
方法（７６）を含む故障通知（８９）を前記音声部（１
０ｅ）から音声出力する。

【００２６】本発明のプラント遠隔制御システム（１０
０）において、記憶部（４ＤＢ）を有するプラント情報
Ｗｅｂサーバ（７０）を更に具備し、前記中央管理所
（３０）は、前記プラント情報（７１）を前記プラント
情報Ｗｅｂサーバ（７０）に送信し、前記プラント情報
（７１）から前記故障を検出したとき、前記プラント情
報（７１）に加え、更に、検出した前記故障の内容（７
５）と前記対処方法（７６）を前記プラント情報Ｗｅｂ
サーバ（７０）に送信し、前記プラント情報Ｗｅｂサー
バ（７０）は、前記中央管理所（３０）から受信した前
記プラント情報（７１）、前記故障の内容（７５）、及
び前記対処方法（７６）を前記記憶部（４ＤＢ）に格納
し、前記複数の携帯端末（１０−ｉ）の各々は、前記プ
ラント情報Ｗｅｂサーバ（７０）に前記プラント情報
（７１）、前記故障の内容（７５）、及び前記対処方法
（７６）の送信を要求する要求信号（９１）を送信し、
前記プラント情報Ｗｅｂサーバ（７０）は、前記要求信
号（９１）に応答して、前記プラント情報（７１）、前
記故障の内容（７５）、及び前記対処方法（７６）を、
前記携帯端末（１０−ｉ）に送信する。

【００２７】請求項１乃至７のいずれか一項に記載のプ
ラント遠隔制御システム（１００）において、前記第１
故障（１Ｂ）及び前記第２故障（２Ｂ，３Ｂ）を含む複
数の前記故障が前記プラント（２０−ｉ）内に存在し、
前記人員配置部（３０ｄｃ）の選定した前記操作員（１
１−ｉ）の数が複数である場合、前記故障への対応のた
めの操作は、前記操作員（１１−ｉ）のうちのいずれか
一人の操作員（１１−ｉ）に所持される前記携帯端末
（１０−ｉ）への前記入力操作によって前記第１故障
（１Ｂ）への対応を行うステップ（ＳＡ）と、前記装置
（２０ａ−ｉ）に対し、直接に前記第２故障（２Ｂ，３
Ｂ）への対応を行うステップ（ＳＢ）と、前記復旧処理
信号（８１）を前記中央管理所（３０）へ送信するステ
ップ（ＳＣ）とを具備する。

【００２８】

【発明の実施の形態】添付図面を参照して、本発明によ
るプラント遠隔制御システム１００の実施の形態を以下
に説明する。

【００２９】図１に、本発明のプラント遠隔制御システ
ム１００に係る実施の形態の構成図を示す。本発明のプ
ラント遠隔制御システム１００は、排水機場、樋門を含
んだ河川の制御に対する適用を主な目的としている。こ
のプラント遠隔制御システム１００は、携帯電話１０−
ｉ（ｉ＝１，２，…，ｎ）を所持する操作員１１−ｉ
（ｉ＝１，２，…，ｎ）、プラント２０−ｉ（ｉ＝１，
２，…，ｎ）、中央管理所３０、気象情報Ｗｅｂサーバ
５０、交通情報Ｗｅｂサーバ６０、プラント情報Ｗｅｂ
サーバ７０、インターネット８０、ＧＰＳ衛星９０から
構成されている。

【００３０】図２に、本発明のプラント遠隔制御システ
ム１００において使用される携帯電話１０−ｉの構成図
を示す。携帯電話１０−ｉは、無線通信制御部１０ａ、
ベースバンド部１０ｂ、制御部１０ｃを含んでいる。携
帯電話１０−ｉは、入力部１０ｄ、表示部１０ｅ、音声
部１０ｆ、メモリ部１０ｇ，遠隔監視制御部１０ｈを更
に含んでいる。

【００３１】携帯電話１０−ｉの無線通信制御部１０ａ
は、中央管理所３０を介してインターネット６０と接続
されている無線回線網と、携帯電話１０−ｉとのインタ
ーフェース部分である。無線通信制御部１０ａは、無線
（電波）により情報を受信し、あるいは送信する。

【００３２】ベースバンド部１０ｂは、無線通信制御部
１０ａが受信した信号を制御部１０ｃが使用できる形式
へ変換して出力し、制御部１０ｃからの出力信号を無線
通信制御部１０ａから送信可能な形式へ変換して出力す
る。

【００３３】また、制御部１０ｃは、音声部１０ｅ、入
力部１０ｄから入力された情報をベースバンド部１０ｂ
に出力して電話機として機能する。更に、制御部１０ｃ
は、遠隔監視制御部１０ｈに指示された内容を実行す
る。

【００３４】表示部１０ｄは、制御部１０ｃから出力さ
れたプラント情報７１（プラント２０−ｉ内に設置され
る装置２０ａ−ｉの運転状況を含む）を表示する。音声
部１０ｅは、プラント情報７１の音声出力を行う。メモ
リ部１０ｆは、インターネット６０を介して取得したプ
ラント情報７１、交通情報７２、気象情報７３を記憶す
る。また、メモリ部１０ｆは、中央管理所３０から受信
した、故障の内容７５及び故障への対処方法７６も記憶
する。

【００３５】遠隔監視制御部１０ｈは、位置処理部１０
ｈａ、故障対応処理部１０ｈｂ、認識信号処理部１０ｈ
ｃ、復旧信号処理部１０ｈｄ、他設備対応処理部１０ｈ
ｅを有している。

【００３６】位置検出部１０ｈａは、無線通信制御部１
０ａがＧＰＳ衛星９０から受信した電波に基づき、携帯
電話１０−ｉの位置を検出する。また、位置検出部１０
ｈａは、中央管理所３０に、検出した位置を示す現在位
置７４を送信する。但し、位置処理部１０ｈａは、必ず
しも遠隔監視処理部１０ｈに備えられる必要はなく、中
央管理所３０の位置検索装置３０ａが、携帯電話（ＰＨ
Ｓ等）１０−ｉの位置情報通知サービスを利用して、現
在位置７４を取得するようにすることも可能である。

【００３７】故障対応処理部１０ｈｂは、メモリ部１０
ｆが記憶しているプラント情報７１、交通情報７２、気
象情報７３、故障の内容７５、故障への対処方法７６
（以下、これら全てを指すときには「プラント情報７１
等」と記す）を表示部１０ｄに表示する。また、故障対
応処理部１０ｈｂは、メモリ部１０ｆが記憶しているプ
ラント情報７１等のガイダンスを、音声部１０ｅからの
音声出力により行う。

【００３８】以下の説明において、重故障３Ｂとは故障
した装置２０ａ−ｉに対し、携帯電話１０−ｉへの入力
操作による対処が出来ず、直接の復旧処理が必要となる
故障のことである。重故障３Ｂに対する復旧処理の際に
は、プラント２０−ｉに含まれる装置２０ａ−ｉ全ての
起動を、一時停止する必要がある。中故障２Ｂの場合も
故障した装置２０ａ−ｉに対して携帯電話１０−ｉへの
入力操作による対処が出来ず、直接の復旧処理が必要と
なる。但し、中故障２Ｂに対する復旧処理の際には、故
障が起こった装置２０ａ−ｉにより作動される部分の
み、起動を停止する必要があり、全ての装置の起動を停
止する必要はない。軽故障１Ｂとは、携帯電話１０−ｉ
への入力操作による対処が可能な故障である。軽故障１
Ｂへの対処時には、必ずしも装置の起動を停止する必要
はない。

【００３９】認識信号処理部１０ｈｃは、操作員１１−
ｉが携帯電話１０−ｉの入力部１０ｇを用いて行った軽
故障１Ｂへの対応操作（携帯電話１０−ｉへの入力操
作）を示す操作信号７７を、入力部１０ｇから受信す
る。また、認識信号処理部１０ｈｃは、操作信号７７に
対応した画面７８を表示部１０ｄに表示する。更に、認
識信号処理部１０ｈｃは、操作信号７６に対応した音声
７９を音声部１０ｅから音声出力する。

【００４０】復旧信号処理部１０ｈｄは、プラント本体
２０ａ−ｉ内の装置に対する故障への対応の終了後、操
作員１１−ｉが携帯電話１０−ｉの入力部１０ｇに入力
した、装置２０ａ−ｉの再起動を行うための復旧処理信
号８１を、運転支援装置３０ｄへ送信する。

【００４１】他設備対応処理部１０ｈｅは、操作員１１
−ｉが故障情報８２を基にプラント本体２０ａ−ｉ内の
いずれかの装置の故障への対応を行っている際（もしく
は対応の終了後）に、その対応の過程で発生した他の装
置２０ａ−ｉの故障に対する故障情報８２を含む故障通
知８９を、音声部１０ｅから音声出力する。故障通知８
９とは、操作員１１−ｉに対して故障の発生を通知する
ためのものである。この場合の故障とは、重故障３Ｂ、
中故障２Ｂ、軽故障１Ｂのいずれでもよい。尚、具体的
な故障への対処方法７６は、故障対応処理部１０ｈｂに
よって表示部１０ｄに表示（もしくは音声部１０ｅに音
声出力）される。

【００４２】以下の説明では、特に必要のある場合以外
は、携帯電話１０−ｉ内の構成要素は、全て「携帯電話
１０−ｉ」と表すこととする。また、携帯電話１０−ｉ
内の構成要素の間で行われる詳細な動作（例えば、ベー
スバンド部１０ｂから制御部１０ｃへの情報送信等）の
説明も、特に必要のある場合以外は省略する。

【００４３】プラント２０−ｉは、複数の装置２０ａ−
ｉ、運転支援用センサ２０ｂ−ｉ、運転支援用カメラ２
０ｃ−ｉ、機側制御装置２０ｄ−ｉを有している。尚、
図１では１個から構成されているが、実際には複数の装
置２０ａ−ｉがプラント２０−ｉ内に設置されている。

【００４４】プラント２０−ｉは、各種の装置２０ａ−
ｉを含んでおり、機側制御装置２０ｃ−ｉの指示、もし
くは各装置に設置される操作盤により運転される。各種
の装置には、樋門を含む排水機場において使用される装
置が含まれており、具体的には除塵機、ポンプ、減速
機、ガスタービン、ディーゼルエンジン等が挙げられ
る。

【００４５】運転支援用センサ２０ｂ−ｉは、プラント
２０−ｉ内に含まれる装置２０ａ−ｉの運転状況を監視
し、その監視結果に基づいたセンサ信号８３を中央管理
所３０の運転支援装置３０ｄに出力するものであり、少
なくともいずれか一つの装置の運転状況を監視してい
る。装置の運転状況には、例えば除塵機に設置され、除
塵機のモータの回転速度を監視している運転支援用セン
サ２０ｂ−ｉであれば、モータの回転速度の測定結果が
含まれている。

【００４６】運転支援用カメラ２０ｃ−ｉは、プラント
２０−ｉ内に含まれる装置２０ａ−ｉの動画映像（この
動画映像は、運転状況を表している）を撮影し、その撮
影結果に基づいた映像信号８４を機側制御装置２０ｄ−
ｉに出力する。運転支援用カメラ２０ｃ−ｉは、少なく
ともいずれか一つの装置に対する動画映像を撮影してい
る。機側制御装置２０ｄ−ｉに出力された映像信号８４
は、更に運転支援装置３０ｄに出力される。装置の動画
映像には、例えば除塵機に設置されている運転支援用カ
メラ２０ｃ−ｉであれば、除塵機の捕獲面の撮影結果が
含まれる。この動画映像は、音を含むものとすることが
可能である。

【００４７】以下、運転支援用センサ２０ｂ−ｉと運転
支援用カメラ２０ｃ−ｉとを合わせて、運転状況監視装
置２０ｂｃ−ｉ（ｉ＝１，２，…ｎ）と呼称することが
ある。

【００４８】機側制御装置２０ｄ−ｉは、操作員１１−
ｉにより操作される。操作員１１−ｉは、機側制御装置
２０ｄ−ｉの表示部２０ｄ１−ｉに表示されたプラント
２０−ｉ内の装置２０ａ−ｉの状況及び動画映像を確認
し、機側制御装置２０ｄ−ｉの入力部２０ｄ２−ｉを用
いて、装置に対する操作を行う。この操作には、重故障
３Ｂもしくは中故障２Ｂに対する復旧処理を含ませるこ
とが出来る。但し、この復旧処理は、必ずしも入力部２
０ｄ２−ｉを用いて行われるものではなく、操作員１１
−ｉが直接に故障の起こった装置に対して、故障情報８
２（故障の内容７５と対処方法７６とを含む）を基に行
う場合もある。

【００４９】図３に、本発明のプラント遠隔制御システ
ム１００に係る中央管理所３０の構成を示す。中央管理
所３０は、位置検索装置３０ａ、交通情報監視装置３０
ｂ、予測診断装置３０ｃ、運転支援装置３０ｄから構成
される。これらはそれぞれ異なる機能をもつ情報処理装
置で構成され、互いにＬＡＮを介して接続されている。
尚、必ずしも機能毎に異なる情報処理装置は必要でな
く、１個の情報処理装置に複数の異なる機能をもたせる
ことも可能である。

【００５０】中央管理所３０は、第１通信制御部３０ｅ
及び第２通信制御部３０ｆを更に有している。第１通信
制御部３０ｅは、インターネット８０に接続されてい
る。第２通信制御部３０ｆは、光ファイバー回線網１１
０を介して機側制御装置２０ｄ−ｉに接続されている。

【００５１】位置検索装置３０ａは、携帯電話１０−ｉ
の各々の位置を取得する。尚、位置検索装置３０ａは、
携帯電話１０−ｉと通信して、携帯電話１０−ｉからそ
の現在位置７４を取得することが可能である。また、位
置検索装置３０ａは、携帯電話１０−ｉの位置情報通知
サービスを使用して現在位置７４を取得することも可能
である。位置検索装置３０ａが取得した現在位置７４
は、第１通信制御部３０ｅを介して人員配置部３０ｄｃ
へ出力される。

【００５２】交通情報監視装置３０ｂは、交通情報Ｗｅ
ｂサーバ５０から道路状況８５と運行状況８６とを取得
する。また、交通情報監視装置３０ｂは、取得した道路
状況８５と運行状況８６とを、第１通信制御部３０ｅを
介して人員配置部３０ｄｃへ出力する。

【００５３】予測診断装置３０ｃは、気象情報Ｗｅｂサ
ーバ５０から出力された気象情報７３を基に、プラント
２０−ｉにおいて予想される雨量、河川水位、及び河川
水量等を含む気象情報７３を導出する。導出された気象
情報７３は、予測診断装置３０ｄにより、第１通信制御
部３０ｅを介して携帯電話１０−ｉへ出力される。

【００５４】運転支援装置３０ｄは、第５記憶部５Ｄ
Ｂ、検出部３０ｄａ、故障処理部３０ｄｂ、人員配置部
３０ｄｃを有している。

【００５５】運転支援装置３０ｅの第５記憶部５ＤＢが
格納している情報を図４に示す。第５記憶部５ＤＢは、
様々な種類の故障の内容７５と、対処方法７６とを格納
している。故障は、重故障３Ｂ（３Ｂ−１、３Ｂ−２、
３Ｂ−３）、中故障２Ｂ（２Ｂ−１、２Ｂ−２、２Ｂ−
３）、及び軽故障１Ｂ（１Ｂ−１、１Ｂ−２、１Ｂ−
３）に分類される。

【００５６】検出部３０ｄａは、第２通信制御部３０ｆ
から受信したセンサ信号８３と映像信号８４とを含むプ
ラント情報７１から、プラント２０−ｉ内における装置
２０ａ−ｉの故障を検出する。更に、検出部３０ｄａ
は、検出した故障の内容７５を故障処理部３０ｄｂに出
力する。尚、検出部３０ｄａは、プラント情報７１を基
に、プラント２０−ｉ内における装置２０ａ−ｉには、
故障が起こっていないものと判断する場合もあり、その
場合には故障の内容７５の出力は行わない。

【００５７】故障処理部３０ｄｂは、検出部３０ｄａか
ら入力した故障の内容７５に対応する対処方法７６を第
５記憶部５ＤＢから検索し、抽出する。更に、故障処理
部３０ｄｂは、抽出した対処方法７６、及び故障の内容
７５を第１通信制御部３０ｅに出力する。

【００５８】人員配置部３０ｄｃは、交通情報監視装置
３０ｂが取得した現在位置７４、道路状況８５、運行状
況８６、プラント２０−ｉの位置に基づいて、各操作員
１１−ｉが各プラント２０−ｉに到達するための所要時
間を導出する。すなわち、人員配置部３０ｄｃは、各操
作員１１−ｉ毎に、使用することの可能な交通手段を用
いて各プラント２０−ｉに行く行程を複数導出し、その
行程のうち最短時間でプラント２０−ｉに到着可能な最
短行程８８がどれであるかを判断する。

【００５９】人員配置部３０ｄｃは、その判断結果を基
にして図５に示す表を作成する。この表には、各操作員
１１−ｉの識別番号１０ＩＤと最短行程８８とが含まれ
ている（識別番号１０ＩＤは、予め記憶している）。人
員配置部３０ｄｃは、図５に示す表から故障に対応可能
な操作員１１−ｉのうちで、故障の発生しているプラン
ト２０−ｉに最短時間で到着可能な操作員４０−ｉを少
なくとも一人特定する。人員配置部３０ｄｃは、特定し
た操作員１１−ｉの所持する携帯電話１０−ｉの識別番
号１０ＩＤを第１通信制御部３０ｅに出力する。

【００６０】第１通信制御部３０ｅは、人員配置部３０
ｄｃから識別番号１０ＩＤを受信し、故障処理部３０ｄ
ｂから故障の内容７５と対処方法７６とを受信する。ま
た、第１送受信部３０ｅは、人員配置部３０ｄｃから受
信した識別番号１０ＩＤを基に、故障の内容７５と対処
方法７６とを携帯電話１０−ｉへ送信する。

【００６１】第１通信制御部３０ｅは、位置検索装置３
０ａから入力した現在位置７４、交通情報監視装置３０
ｂから入力した交通情報７２を、それぞれ人員配置部３
０ｄｃに出力する。また、第１通信制御部３０ｅは、予
測診断装置３０ｃから入力した気象情報７３を故障の内
容７５、及び対処方法７６と共に携帯電話１０−ｉへ送
信する。

【００６２】第２送受信部３０ｆは、機側制御装置２０
ｄ−ｉからセンサ信号８３と映像信号８４を受信する。
また、第２送受信部３０ｆは、受信したセンサ信号８３
と映像信号８４を検出部３０ｄａへ送信する。

【００６３】インターネット８０に接続される気象情報
Ｗｅｂサーバ５０は、気象庁または気象予報士に属する
ものであり、インターネット８０に気象情報（天気予報
を含む）７３を公開している。公開される情報は、図６
に示す第１記憶部１ＤＢに格納されている。

【００６４】第１データベース１ＤＢは、気象区域識別
子１ＤＢ−１、対応する気象区域の気象情報７３を格納
している。気象区域識別子１ＤＢ−１は、気象庁が天気
予報の放送を行う際に使用する地域区分名称である。地
域区分名称は、例えば埼玉県北部、埼玉県南部のような
ものである。気象情報７３は、気象区域識別子１ＤＢ−
１の示す地域の天気、気温等を示したものであり、出来
るだけ詳細なものであることが望ましい。尚、気象情報
７３は随時更新されている。

【００６５】交通情報Ｗｅｂサーバ６０は、道路の渋滞
情報及び電車の運行状況を含む交通情報を監視している
業者または団体に属しており、インターネット８０にそ
の交通情報を公開している。公開される情報は、図７に
示す第２記憶部２ＤＢ、及び図８に示す第３記憶部３Ｄ
Ｂに格納されている。

【００６６】第２記憶部２ＤＢは、道路区域識別子２Ｄ
Ｂ−１、道路状況８５を格納している。道路区域識別子
２ＤＢ−１は、例えば首都高速道路のような道路の名
称、もしくは東京２３区、神奈川県東部のような区域の
名称で構成することが出来る。道路状況８５は、対応す
る道路区域識別子２ＤＢ−１の示す道路、もしくは道路
区域識別子２ＤＢ−１の示す区域に所在する道路の混雑
状況を示すものであり、出来るだけ詳細であることが望
ましい。尚、道路状況８５は随時更新されている。

【００６７】第３記憶部３ＤＢは、電車の名称（東北
線、高崎線等）を示す電車識別子３ＤＢ−１、電車識別
子３ＤＢ−１に対応する電車の運行状況８６を格納して
いる。運行状況８６は、（ａ）通常運行か、もしくは
（ｂ）遅延が発生している場合には、その遅延状況を示
すもののいずれかである。尚、運行状況８６は随時更新
されている。

【００６８】気象情報Ｗｅｂサーバ５０、及び交通情報
Ｗｅｂサーバ６０に格納されている情報は、直接プラン
ト２０−ｉへ出向いて対応することの必要な故障（重故
障３Ｂ、もしくは中故障２Ｂ）が発生した際に、その故
障への対応を行う操作員１１−ｉへの支援情報８７とし
て用いられる。操作員１１−ｉは必要に応じて、この支
援情報８７を、携帯電話１０−ｉを用いて参照すること
が出来る。

【００６９】もしくは、交通情報Ｗｅｂサーバ６０に格
納されている情報については、人員配置部３０ｄｃにお
いて、各操作員１１−ｉがプラント２０−ｉへ向かう際
の、最短の所要時間を導出する際のデータとしても用い
られる。交通情報Ｗｅｂサーバ５０に格納されている情
報は、随時、中央管理所３０の所員の操作により、交通
情報監視装置３０ｂを介して人員配置部３０ｄｃへ出力
される。

【００７０】また、気象情報Ｗｅｂサーバ５０に格納さ
れている気象情報７３については、中央管理所３０の予
測診断装置３０ｄで、プラント２０−ｉにおいて予想さ
れる雨量、河川水位、及び河川水量等の情報を導出する
際のデータとしても用いられる。気象情報Ｗｅｂサーバ
５０に格納されている情報は、随時、中央管理所３０の
所員の操作によって予測診断装置３０ｄへ出力される。

【００７１】尚、図１においては、気象情報Ｗｅｂサー
バ５０及び交通情報Ｗｅｂサーバ６０はそれぞれ１個で
構成されているが、この数には限らない。例えば、交通
情報Ｗｅｂサーバ６０は、道路状況８５を格納している
サーバと、運行状況８６を格納しているサーバを含め
た、複数のサーバから構成されていてもよい。

【００７２】プラント情報Ｗｅｂサーバ６０は、図９に
示す第４記憶部４ＤＢを有している。第４記憶部４ＤＢ
は、各プラント２０−ｉ毎にプラント情報７１、故障の
内容７５、対処方法７６を格納している。第４記憶部４
ＤＢに格納されている情報は、操作員１１−ｉによって
随時、もしくは必要に応じて携帯電話１０−ｉから参照
される。尚、プラント２０−５に対する故障の内容７
５、及び対処方法７６が×となっているのは、対応する
プラント内の装置２０ａ−５に、故障が発生していない
ことを示している。

【００７３】第４記憶部４ＤＢに格納されているプラン
ト情報７１、故障の内容７５、対処方法７６は、中央管
理所３０の運転支援装置３０ｄから第１通信制御部３０
ｅを介して送信されたものである。但し、故障の内容７
５、対処方法７６は、運転支援装置３０ｄがプラント情
報７１から故障を検出したときのみ、プラント情報Ｗｅ
ｂサーバ６０に送信され、第４記憶部４ＤＢに格納され
る。

【００７４】操作員１１−ｉは、必要に応じて携帯電話
１０−ｉを用い、プラント情報Ｗｅｂサーバ６０に対し
てプラント情報７１、故障の内容７５、対処方法７６の
送信を要求するための要求信号９１を送信する。プラン
ト情報Ｗｅｂサーバ６０は、その要求信号９１に応答し
て、プラント情報７１、故障の内容７５、対処方法７６
を携帯電話１０−ｉへ送信する（故障の内容７５、及び
対処方法７６が含まれないときは、プラント情報７１の
みが送信される）。

【００７５】次に、図１０を基にして、本発明のプラン
ト遠隔監視システム１００に係る実施の形態の動作を説
明する。

【００７６】運転状況監視装置２０ｂｃ−ｉは、センサ
信号８３と映像信号８４とを機場操作装置２０ｄ−ｉに
送信する（ステップＳ１）。機場操作装置２０ｄ−ｉ
は、更に、光ファイバー網１１０を介して、運転支援装
置３０ｄの検出部３０ａにセンサ信号８３と映像信号８
４とを含むプラント情報７１を送信する（ステップＳ
２）。検出部３０ａは、プラント情報７１から、プラン
トに含まれる装置２０ａ−ｉのうちのいずれかに故障が
発生したことを検知する（ステップＳ３）。検出部３０
ｄａは、検出した故障の内容７５を故障処理部３０ｄｂ
に出力する（ステップＳ４）。故障処理部３０ｄｂは、
故障の内容７５に対応する対処方法７６を第５記憶部５
ＤＢから検索し、抽出する（ステップＳ５）。故障処理
部３０ｄｂは、抽出した対処方法７６、及び故障の内容
７５を第１通信制御部３０ｅに出力する（ステップＳ
６）。

【００７７】ステップＳ４からステップＳ６までの動作
と平行して、ステップＳ４ａからステップＳ６ａまでの
動作が行われる。

【００７８】人員配置部３０ｄｃは、各操作員１１−ｉ
毎に、使用することの可能な交通手段を用いて各プラン
ト２０−ｉに行く行程を複数導出し、その行程のうち最
短時間でプラント２０−ｉに到着可能な最短行程８８が
どれであるかを判断する（ステップＳ４ａ）。人員配置
部３０ｄｃは、図９に示す表から故障に対応可能な操作
員１１−ｉのうちで、故障の発生しているプラント２０
−ｉに最短時間で到着可能な操作員１１−ｉを少なくと
も一人特定する（ステップＳ５ａ）。人員配置部３０ｄ
ｃは、特定した操作員１１−ｉの所持する携帯電話１０
−ｉの識別番号１０ＩＤを第１通信制御部３０ｅに出力
する（ステップＳ６ａ）。

【００７９】第１通信制御部３０ｅは、識別番号１０Ｉ
Ｄに基づいて、故障情報８２及び故障通知８９を携帯電
話１０−ｉへ送信する（ステップＳ７）。携帯電話１０
−ｉを所持する操作員１１−ｉは、故障情報８２を基
に、故障への対処を行う（ステップＳ８）。

【００８０】尚、重故障３Ｂ、中故障２Ｂ、軽故障１Ｂ
を含む複数の故障がプラント２０−ｉに存在し、かつ人
員配置部３０ｄｃの選定した操作員１１−ｉの数が複数
である場合、故障への対応は図１１に示す動作が含まれ
る。

【００８１】操作員１１−ｉのうちのいずれか一人（最
先にプラント２０−ｉに到着した者、以下同）によっ
て、携帯電話１０−ｉへの入力操作による軽故障１Ｂへ
の対応が行われる（ステップＳＡ）。操作員１１−ｉの
うちのいずれか一人による直接の復旧処理により、重故
障３Ｂもしくは中故障２Ｂへの対応が行われる（ステッ
プＳＢ）。故障への対応の終了後、復旧処理信号８１を
携帯電話１０−ｉを用いて運転支援装置３０ｄに送信す
る（ステップＳＣ）。

【００８２】

【発明の効果】本発明のプラント遠隔制御システムは、
無人のプラント内における機器の故障時に、その故障へ
の対応を迅速に行うことができ、結果的に故障の影響が
軽減できる。

【００８３】本発明のプラント遠隔制御システムは、無
人のプラント内における機器が故障した際に、故障後す
ぐに復旧対応ができ、結果的に保守員の負担、及び故障
の影響を軽減できる。

【００８４】本発明のプラント遠隔制御システムは、プ
ラント内の各機器の操作員として登録されている者に対
する位置情報を取得することで、的確な人員配置の計画
を立てることができる。

【図面の簡単な説明】

【図１】本発明のプラント遠隔制御システムにおける構
成を示す図である。

【図２】本発明のプラント遠隔制御システムにおける携
帯電話の構成を示す図である。

【図３】本発明のプラント遠隔制御システムにおける中
央管理所の構成を示す図である。

【図４】本発明のプラント遠隔制御システムにおける、
第５記憶部に格納されている情報を示す図である。

【図５】本発明のプラント遠隔制御システムにおける、
人員配置部が作成する表を示す図である。

【図６】本発明のプラント遠隔制御システムにおける、
第１記憶部に格納されている情報を示す図である。

【図７】本発明のプラント遠隔制御システムにおける、
第２記憶部に格納されている情報を示す図である。

【図８】本発明のプラント遠隔制御システムにおける、
第３記憶部に格納されている情報を示す図である。

【図９】本発明のプラント遠隔制御システムにおける、
第４記憶部に格納されている情報を示す図である。

【図１０】本発明のプラント遠隔制御システムにおけ
る、行われる処理を示す図である。

【図１１】本発明のプラント遠隔制御システムにおけ
る、人員配置部が選定した操作員の数が複数で、かつプ
ラント内に複数の故障が発生している場合に行われる処
理を示す図である。

【図１２】本発明のプラント遠隔制御システムに係る、
従来の携帯電話の構成を示す図である。

【図１３】本発明のプラント遠隔制御システムに係る、
従来の中央管理所の構成を示す図である。

【符号の説明】

１０−ｉ（ｉ＝１，２，…，ｎ）携帯電話１１−ｉ（ｉ＝１，２，…，ｎ）操作員１０ａ無線通信制御部１０ｂベースバンド部１０ｃ制御部１０ｄ入力部１０ｅ表示部１０ｆ音声部１０ｇメモリ部１０ｈ遠隔監視制御部１０ｈａ位置検出部１０ｈｂ故障対応処理部１０ｈｃ認識信号処理部１０ｈｄ復旧処理部１０ｈｅ他設備対応処理部２０−ｉ（ｉ＝１，２，…，ｎ）プラント２０ａ−ｉ（ｉ＝１，２，…，ｎ）装置２０ｂ−ｉ（ｉ＝１，２，…，ｎ）運転支援用センサ２０ｃ−ｉ（ｉ＝１，２，…，ｎ）運転支援用カメラ２０ｂｃ−ｉ（ｉ＝１，２，…，ｎ）運転状況監視装
置２０ｄ−ｉ（ｉ＝１，２，…，ｎ）機側制御装置２０ｄ１−ｉ（ｉ＝１，２，…，ｎ）表示装置２０ｄ２−ｉ（ｉ＝１，２，…，ｎ）入力装置３０中央管理所３０ａ位置検索装置３０ｂ交通情報監視装置３０ｃ予測診断装置３０ｄ運転支援装置３０ｄａ検出部３０ｄｂ故障処理部３０ｄｃ人員配置部３０ｅ第１通信制御部３０ｆ第２通信制御部５０気象情報Ｗｅｂサーバ６０交通情報Ｗｅｂサーバ７０プラント情報Ｗｅｂサーバ８０インターネット９０ＧＰＳ衛星１１０光ファイバー網１ＤＢ第１記憶部２ＤＢ第２記憶部３ＤＢ第３記憶部４ＤＢ第４記憶部５ＤＢ第５記憶部１０ＩＤ識別番号１ＤＢ−１気象区域識別子２ＤＢ−１道路区域識別子３ＤＢ−１電車識別子７１プラント情報７２交通情報７３気象情報７４現在位置７５故障の内容７６対処方法７７操作信号７８画面７９音声８１復旧処理信号８２故障情報８３センサ信号８４映像信号８５道路状況８６運行状況８７支援情報８８最短行程１Ｂ軽故障２Ｂ中故障３Ｂ重故障

フロントページの続き (72)発明者堀慎一郎兵庫県高砂市荒井町新浜２丁目１番１号三菱重工業株式会社高砂研究所内 (72)発明者長田啓一郎兵庫県高砂市荒井町新浜２丁目１番１号三菱重工業株式会社高砂研究所内 (72)発明者谷篤史兵庫県高砂市荒井町新浜２丁目１番１号三菱重工業株式会社高砂研究所内 (72)発明者貝間義則兵庫県高砂市荒井町新浜２丁目１番１号三菱重工業株式会社高砂製作所内 (72)発明者前本勝由兵庫県高砂市荒井町新浜２丁目１番１号三菱重工業株式会社高砂製作所内 (72)発明者森下靖兵庫県高砂市荒井町新浜２丁目１番１号三菱重工業株式会社高砂製作所内Ｆターム(参考） 5C087 AA02 AA03 AA09 AA10 AA24 AA25 AA37 BB15 BB20 BB21 BB65 BB74 DD08 DD21 DD33 EE05 EE15 FF01 FF04 FF17 FF19 FF20 GG02 GG07 GG11 GG18 GG19 GG21 5H223 AA01 DD07 DD09 EE29 FF03 5K048 AA05 BA23 CA08 DC01 DC07 EB08 EB14 EB15 FB04 FB11 5K101 KK11 KK14 LL12 MM07 NN06 NN15 NN18

Claims

【特許請求の範囲】

【請求項１】複数の装置と、前記複数の装置のうちの
少なくとも一つの装置の運転状況を監視する運転状況監
視装置とを有するプラントと、複数の携帯端末と、前記複数の携帯端末の各々は、対応
する携帯端末の現在位置を検出するための位置検出部を
有し、交通情報を格納するための交通情報Ｗｅｂサーバと、前記運転状況監視装置によって監視された前記装置の前
記運転状況を示すプラント情報から前記装置の故障が検
出されたとき、前記装置の位置、前記複数の携帯端末の
前記現在位置、及び前記交通情報Ｗｅｂサーバに格納さ
れている前記交通情報とに基づいて、前記複数の携帯端
末のうちの少なくとも１つを特定し、前記特定された携
帯端末に、前記故障の内容と前記故障の対処方法とを含
む故障情報を送信する中央管理所とを具備するプラント
遠隔制御システム。
【請求項２】前記故障は、前記携帯端末に対する入力操作によって対処が行われる
第１故障と前記装置に対する直接の復旧処理によって対
処が行われる第２故障とを含む請求項１に記載のプラン
ト遠隔制御システム。
【請求項３】前記携帯端末は、更に表示部と、前記故障の内容と前記故障の対処方法とを前記表示部に
表示する故障対応処理部と、前記第１故障への対処である前記入力操作を行うための
入力部と、前記入力部から前記入力操作を示す操作信号を受信し、
受信した前記操作信号に対応した画面を前記表示部に表
示する認識信号処理部と、前記第２故障への対処の終了後、前記第２故障への対処
時に作動が停止された前記装置の再起動を要求する再起
動要求信号を前記中央管理所に送信する復旧処理部とを
具備する請求項１もしくは２に記載のプラント遠隔制御
システム。
【請求項４】前記中央管理所は、前記プラント情報から前記装置の故障を検出する検出部
と、前記故障の対処方法を記憶する記憶部と、前記装置の位置、前記複数の携帯端末の前記現在位置、
及び前記交通情報Ｗｅｂサーバに格納されている前記交
通情報とに基づいて、前記複数の携帯端末のうちの少な
くとも１つを特定する人員配置部と、前記検出部が検出した前記故障に対応する前記故障の対
処方法を前記記憶部から抽出し、抽出した前記故障の対
処方法及び前記故障の内容を含む前記故障通知信号を、
前記人員配置部が特定した前記携帯端末へ送信する故障
処理部とを具備する請求項１乃至３のいずれか一項に記
載のプラント遠隔制御システム。
【請求項５】前記中央管理所は、前記特定した携帯端
末を所持する操作員に前記故障の発生を通知するための
故障通知を前記故障情報と共に送信する請求項１乃至４
のいずれか一項に記載のプラント遠隔制御システム。
【請求項６】前記携帯端末は、音声部と他設備対応処
理部とを更に具備し、前記他設備対応処理部は、前記操作員による前記装置の
前記故障への対処時に、前記装置以外の他の装置に対す
る前記故障への対処が必要となった場合、前記他の装置
に関する前記故障情報を前記故障通知と共に前記音声部
から音声出力する請求項１乃至５のいずれか一項に記載
のプラント遠隔制御システム。
【請求項７】記憶部を有するプラント情報Ｗｅｂサー
バを更に具備し、前記中央管理所は、前記プラント情報を前記プラント情
報Ｗｅｂサーバに送信し、前記プラント情報から前記故
障を検出したとき、前記プラント情報に加え、更に、検
出した前記故障の内容と前記対処方法を前記プラント情
報Ｗｅｂサーバに送信し、前記プラント情報Ｗｅｂサーバは、前記中央管理所から
受信した前記プラント情報、前記故障の内容、及び前記
対処方法を前記記憶部に格納し、前記複数の携帯端末の各々は、前記プラント情報Ｗｅｂ
サーバに前記プラント情報、前記故障の内容、及び前記
対処方法の送信を要求する要求信号を送信し、前記プラント情報Ｗｅｂサーバは、前記要求信号に応答
して、前記プラント情報、前記故障の内容、及び前記対
処方法を、前記携帯端末に送信する請求項１乃至６のい
ずれか一項に記載のプラント遠隔制御システム。
【請求項８】請求項１乃至７のいずれか一項に記載の
プラント遠隔制御システムにおいて、前記第１故障及び
前記第２故障を含む複数の前記故障が前記プラント内に
存在し、前記人員配置部の選定した前記保守員の数が複
数である場合、前記故障への対応のための操作は、前記保守員のうちのいずれか一人の保守員に所持される
前記携帯端末への前記入力操作によって前記第１故障へ
の対応を行うステップと、前記装置に対し、直接に前記第２故障への対応を行うス
テップと、前記復旧処理信号を前記中央管理所へ送信するステップ
とを具備するプラント遠隔制御システムの操作方法。