JP2003163745A5 - - Google Patents

Claims (19)

1. スピーカと、複数のキーと、対話手順が進む場合の一連の対話方法を受け取り、前記対話方法を表示する対話方法表示手段とを備えた電話機と、
   外部からの入力を受け付け、前記外部入力を通知する入力手段と、
   外部から対話手順を取り込み、前記入力手段により前記外部入力の通知を受け取ることで前記対話手順を解釈実行する対話手順実行手段と、
   前記対話手順実行手段が対話手順を解釈実行した結果発生する出力を前記スピーカに音声出力する出力手段と、
   前記対話手順実行手段により解釈実行された対話手順が進む場合の一連の対話方法を前記対話手順実行手段から抽出して前記対話方法表示手段に提示する対話方法提示手段と
   を備えた対話応答装置と
   からなる対話応答システム。
2. 外部からの入力を受け付け、前記外部入力を通知する入力手段と、
   外部から対話手順を取り込み、前記入力手段により前記外部入力の通知を受け取ることで前記対話手順を解釈実行する対話手順実行手段と、
   前記対話手順実行手段が対話手順を解釈実行した結果を出力する出力手段と、
   前記対話手順実行手段により解釈実行された対話手順が進む場合の一連の対話方法を外部へ提示する対話方法提示手段と
   を備えた対話応答装置。
3. 前記入力手段が、外部マイクロフォンからの音声を認識する請求項２記載の対話応答装置。
4. 前記出力手段が、対話手順中の文字列を音声合成する請求項２記載の対話応答装置。
5. 前記対話方法提示手段が、対話手順を文字、静止画像、あるいは動画像として出力する請求項２記載の対話応答装置。
6. 前記対話手順実行手段が、外部から取得したプログラムの記述内容に基づいて対話手順を実行する請求項２記載の対話応答装置。
7. 前記対話手順実行手段が、外部から取得したプログラムの記述内容に基づいて対話手順を実行し、前記対話意味抽出手段が、前記プログラム中の列挙型命令に基づいて対話手順を提示する請求項２記載の対話応答装置。
8. 請求項２ないし７のいずれか記載の対話応答装置と、
   前記対話応答装置の出力手段の出力を再生するスピーカと、
   前記対話応答装置の入力手段に入力内容を出力する複数のキーと、
   前記対話応答装置の対話方法提示手段により提示された対話方法を受け取り、前記対話方法を表示する対話方法表示手段と
   を備えた対話応答端末。
9. 前記対話方法表示手段が、前記キーを押下することによって対話手順が進むキーの集合を強調表示する請求項８記載の対話応答端末。
10. 前記強調表示が、前記キーを押下することによって対話手順が進むキーのみのキートップを発光させる請求項９記載の対話応答端末。
11. 文字、画像、あるいは双方を表示する表示手段を備え、前記対話方法提示手段より得られる、押下することによって対話手順が進むキーに割り当てられた数字、あるいはその他の文字の集合を前記表示手段に表示する請求項８記載の対話応答端末。
12. 押下することによって対話手順が進むキーの意味を前記対話手順実行手段から抽出し、前記意味の表示を指示する対話意味抽出手段を備えた請求項８記載の対話応答端末。
13. 前記キー押下の意味を通知するキー入力ガイダンス手段を備える請求項９記載の対話応答端末。
14. 押下することによって対話手順が進むキーの集合とそれぞれのキー押下の意味を対話手順実行手段から抽出する対話意味抽出手段と、キーの集合の中の１つずつのキーに対して強調表示を前記対話方法表示手段に指示し、前記意味の出力を前記出力手段に指示することを順次行う第１の対話方法順次提示手段を備えた請求項８記載の対話応答端末。
15. 文字、画像、あるいは双方を表示する表示手段と、押下することによって対話手順が進むキーの集合とそれぞれのキー押下の意味を対話手順実行手段から抽出する対話意味抽出手段と、前記キーの集合の中の１つずつのキーに対して強調表示を対話方法表示手段に指示し、前記意味の表示を表示手段に指示することを順次行う第２の対話方法順次提示手段を備えた請求項８記載の対話応答端末。
16. 押下することによって対話手順が進むキーの集合とそれぞれのキー押下の意味を対話手順実行手段から抽出する対話意味抽出手段と、キーの集合の中の１つずつのキーに対して強調表示を前記対話方法表示手段に指示し、前記意味の表示を表示手段に指示し、かつ、前記意味の出力を出力手段に指示することを順次行う第３の対話方法順次提示手段を備えた請求項８記載の対話応答端末。
17. キー入力ガイダンス手段が、音声再生によるガイダンスを送出する請求項１３記載の対話応答端末。
18. キー入力ガイダンス手段が、音声合成によるガイダンスを送出する請求項１３記載の対話応答端末。
19. 複数のキーと、
    外部から対話手順を取り込み、前記キーにより入力の通知を受け取ることで前記対話手順を解釈実行する対話手順実行手段と、
    前記対話手順実行手段により解釈実行された対話手順を音声出力する出力手段と、
    前記対話手順実行手段により解釈実行された対話手順が進む場合の対話方法を表示する対話方法表示手段を備える電話機。