JP2003143323A - 構内通信システム、構内通信方法及び構内回線交換機 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】 【課題】 企業内等に設置される構内回線において、イ
ンターネット電話を利用することによって、低額料金に
よる電話通信を可能とする構内通信システムを廉価な設
備費により構築する。 【解決手段】 本発明は、所定区域内に構築された内線
と外部の通信ネットワークとを接続して音声による通話
を行う際に、各構内回線交換機２に付与されたIPアドレ
ス及び電話番号を蓄積するデータベース７１をインター
ネット６上に設置し、内線を適宜選択して外部のインタ
ーネット６とを接続し、構内通信回線上で送受信される
音声信号とパケットデータとを相互に変換し、通信先の
電話番号に基づいてデータベース７１から電話番号に対
応付けられたIPアドレスを取得し、取得したIPアドレス
より特定された通信先に対してパケットデータを送受信
する。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明の属する技術分野】本発明は、所定区域内に構築
された構内通信回線と外部の通信ネットワークとを接続
し、音声による通話を行う構内通信システム、方法及び
これらに用いられる構内回線交換機。

【０００２】

【従来の技術】近年の企業内における通信環境は、所定
本数の公衆回線網に対して、複数の構内回線を、交換機
（ＰＢＸ）を介して接続している。また、パーソナルコ
ンピュータ等をインターネットに接続する場合には、外
部のインターネット網に対して、イーサネット（登録商
標）等の社内ＬＡＮを、TA（ターミナルアダプタ）やル
ーター等を介して接続している。

【０００３】

【発明が解決しようとする課題】このような通信環境で
は、公衆回線網の利用に対しては、基本料金と通話時間
や通話距離に応じた通話料を支払っている。一方、イン
ターネットに対しては、インターネット専用回線（ADSL
やISD等）の回線使用料と、プロバイダ等に対する接続
料を支払っている。

【０００４】従って、電話やFAX、インターネット等を
社内で利用するには、それぞれについて電話代や接続料
を支払わなければならず、通信費が増大する傾向があっ
た。

【０００５】また、従来における通信方式の一つとし
て、いわゆるインターネット電話が開発されている。こ
のインターネット電話は、通話音声をパケットデータに
変換し、このパケットデータを通信プロトコルであるTC
P/IP を用いてインターネット上で送受信し、通話を可
能とするものである。

【０００６】このインターネットへの接続回線として
は、ADSL（非対称デジタル加入者線）接続等、高速で且
つ常時接続可能な通信が行えるものもあり、インターネ
ット経由とすることによって、廉価な料金で通話を行う
ことができる。

【０００７】しかしながら、現在、上記インターネット
電話を行うためには、パーソナルコンピュータ等の端末
機を用いる必要があり、その操作が煩雑であるという問
題があった。特に、社内における内線電話でインターネ
ット電話を利用するには、構内通信のプロトコルと、外
部の通信ネットワークのプロトコルとが異なるため、こ
れらを接続するための通信方式が必要となる。

【０００８】そこで、本発明は上記問題を解決すべくな
されたものであり、企業内等に設置される構内回線にお
いて、低額料金による電話通信を可能とする通信システ
ムを廉価な設備費により構築することのできる構内通信
システム、構内通信方法及び構内回線交換機を提供する
ことをその目的とする。

【０００９】

【課題を解決するための手段】本願に係る発明は上記課
題を解決すべくなされたものであり、本発明は、所定区
域内に構築された構内通信回線と外部の通信ネットワー
クとを接続し、音声による通話を行う際に、各データ送
受信部に付与された識別子及び電話番号を蓄積する識別
子蓄積手段を通信ネットワーク上に設置し、構内通信回
線を適宜選択して外部の通信ネットワークとを接続し、
構内通信回線上で送受信される音声信号と前記通信ネッ
トワーク上で送受信されるパケットデータとを相互に変
換し、通信先の電話番号に基づいて識別子蓄積手段から
該電話番号に対応付けられた識別子を取得し、取得した
識別子より特定された通信先に対してパケットデータを
送受信する。

【００１０】このような本発明によれば、インターネッ
ト等の低額で高速な通信網を利用して通話を行うことが
できるため、通信料金の低減を図ることができる。ま
た、本発明では、無線通信によりパケットデータを中継
する中継装置を介してデータ通信を行うため、電話線の
敷設工事を行う必要がなく、廉価な設備費により新たな
通信システムを構築することができる。

【００１１】上記発明においては、前記パケットデータ
を一般電話回線において通話可能な通話信号に変換して
該一般電話回線に対して送受信する通話信号変換装置を
前記通信ネットワーク上に設置し、通信先の電話番号に
対応付けられた識別子が取得できない場合に、通話信号
変換装置に対してパケットデータを送受信することが好
ましい。

【００１２】これによれば、通信先がインターネットに
接続されていない場合であっても、インターネットから
一般電話回線網を介して、通信先に接続することができ
るため、通信システムとしての信頼性を向上させること
ができる。

【００１３】上記発明においては、通信先の電話番号に
対応付けられた識別子が存在しない場合に、電話番号に
基づいた通話信号変換装置を選択する公衆回線選択装置
を、前記通信ネットワーク上に設置し、この公衆回線選
択装置が選択した通話信号変換装置を特定する識別子
を、公衆回線選択装置から取得し、取得した識別子によ
って特定された通話信号変換装置に対してパケットデー
タを送受信することが好ましい。

【００１４】これによれば、通信先がインターネットに
接続されていない場合であっても、例えば通信先の市内
にある通話信号変換装置を選択するなどして、一般電話
回線による通信距離を最短とし、通信料金が増大するの
を回避することができる。

【００１５】上記発明では、公衆回線選択装置により、
選択した一般公衆回線に関する情報を前記データ送受信
部に対して通知し、通知された情報をユーザーに対して
出力するとともに、ユーザーに対して一般公衆回線への
接続の可否の選択を要求することが好ましい。

【００１６】これによれば、通信先がインターネットに
接続されていない場合に、一般電話回線を通じて接続を
する際、その一般電話回線での通信距離、通話料等の情
報をユーザーに通知することによって、接続の可否の選
択をユーザーに促すことができる。この結果、ユーザー
は、不本意に長距離電話に接続されるのを避けることが
でき、通信料金が不測的に高額になるのを防止すること
ができる。

【００１７】また、上記発明では、送信先の電話番号に
応じて、前記通信ネットワークと一般公衆回線とを選択
して接続することが好ましい。これによれば、さらに、
上記発明では、通信ネットワーク経由での接続ができな
い場合に、一般公衆回線を選択して接続することが好ま
しい。

【００１８】所定の通信先の電話番号が記述されたテー
ブルデータを保持し、通信先の電話番号について該テー
ブルデータを照合し、テーブルデータに記述された電話
番号と一致する場合には、一般公衆回線を介して当該通
信先に接続することが好ましい。

【００１９】

【発明の実施の形態】（構内通信システムの全体構成）
本発明の実施形態について図面を参照しながら説明す
る。図１は、本実施形態に係る構内通信システムを示す
概略構成図であり、図２は、図１に示した各装置の関係
を模式的に示したブロック図である。

【００２０】同図に示すように、構内通信システムは、
インターネット６及び一般公衆回線１３に接続可能に設
置された構内回線交換機２，１１と、ディレクトリサー
バ７と、サービスプロバイダ５，８と、ゲートウェイサ
ーバ１２とを有している。

【００２１】インターネット６は、通信プロトコルであ
るTCP/IP を用いて全世界の通信ネットワークを相互に
接続した分散型コンピュータネットワークであり、TCP/
IPを介して、各種端末機関において相互にパケットデー
タの送受信が可能である。

【００２２】サービスプロバイダ５，８は、インターネ
ット６への接続サービスを提供するサーバであり、ここ
では、ADSLを介してユーザーの各種端末機をインターネ
ット６に接続する。また、本実施形態におけるサービス
プロバイダ５，８は、構内回線交換機２，１１がインタ
ーネット６に接続された際に、各構内回線交換機固有の
識別子であるIPアドレスを付与する。

【００２３】ゲートウェイサーバ１２は、インターネッ
ト６と一般電話回線網１３とを相互に接続する通話信号
変換装置であり、インターネット６から受信したパケッ
トデータを一般電話回線において通話可能な通話信号に
変換し、一般電話回線網１３に対して送受信する。

【００２４】ディレクトリサーバ７は、インターネット
６に接続されている各構内回線交換機２，１１に付与さ
れた識別子であるIPアドレスと、登録電話番号を関連付
けて蓄積するデータベース７１を有しており、各構内回
線交換機２，１１からの問い合わせに対して、接続先の
構内回線交換機２，１１のIPアドレスを通知するもので
ある。

【００２５】なお、本実施形態では、登録される電話番
号はインターネット電話用であり、一般公衆回線におけ
る加入電話の電話番号と区別するため、例えば、***-12
34-5678というように、電話番号の頭に＊＊＊を付加し
た形式となっている。これにより、ディレクトリサーバ
７は、取得した電話番号に＊＊＊が付加されているか否
かを判断することによって、ユーザーがインターネット
電話での通話を希望しているか否かを識別することがで
きる。

【００２６】また、ディレクトリサーバ７は、本実施形
態では、図２に示すように、データベース７１を検索
し、送信元の構内回線交換機１１から取得した電話番号
に対応付けられたIPアドレスを検出するデータベース検
索部７４と、データベース７１上に通話先の電話番号に
対応付けられたIPアドレスが存在しない場合に、電話番
号に基づいてゲートウェイサーバを選択する公衆回線選
択部７３と、選択したゲートウェイサーバに関する情報
を送信元の構内回線交換機１１に通知する通知部７２と
を有している。

【００２７】データベース７１には、本システムによっ
てサービスを受けるために登録手続をしたユーザーの電
話番号が登録されており、この登録電話番号に対応付け
られて、各ユーザーが使用する構内回線交換機のIPアド
レスが記録されている。なお、本実施形態において、IP
アドレスは、各サービスプロバイダ５，８によって随時
変更されるため、構内回線交換機からの確認信号に基づ
いて、構内回線交換機の現在のIPアドレスを逐次更新し
ている。

【００２８】また、本実施形態に係るデータベース７１
には、各地域の市外局番と、各地区に設置されたゲート
ウェイサーバのIPアドレスを対応付けたゲートウェイ用
テーブルも格納されている。

【００２９】構内回線交換機２，１１は、企業内に設置
された内線電話機１ａ〜１ｃやＦＡＸ１ｄ等が接続され
た構内回線（内線）を外部の通信網に交換接続するPBX
（private branch exchange）の役割を果たすととも
に、企業内に敷設されたイーサネット（社内ＬＡＮ）を
外部の通信ネットワークに接続するＴＡ（モデム等を含
む。）やルーターの役割を果たすものである。すなわ
ち、この構内回線交換機２，１１は、構内回線や企業内
のイーサネットで送受信される音声信号やパケットデー
タを一般公衆回線網１３又はインターネット６に対して
送受信する交換機である。この構内回線交換機２，１１
は、インターネット６に接続する場合には、ADSLや光ケ
ーブル等の高速回線を介して、インターネット６上のサ
ービスプロバイダ５又は８に接続される。また、構内回
線交換機２，１１は、内線電話１ａ〜１ｃとＦＡＸ１ｄ
等から通信先の電話番号を取得し、この取得した電話番
号に基づいてディレクトリサーバ７から取得したIPアド
レスに対して、パケットデータを送受信する機能を有す
る。

【００３０】具体的には、本実施形態に係る構内回線交
換機２，１１は、図２に示すように、内線電話等１ａ〜
１ｄを交換接続するPBX部２１と、音声信号（VOICE）を
パケットデータに変換するデータ変換部２２と、インタ
ーネット６と一般公衆回線網１３とを適宜選択して接続
するインターフェース（I/F）部２３と、各種データを
記憶するメモリ２４と、パーソナルコンピュータ等が接
続されたイーサネットを接続するためのターミナルアダ
プタ（TA）部２５と、メッセージ等の音声を出力するト
ーキー部２６と、各部を制御するCPU２７とを有してい
る。

【００３１】インターフェース部２３は、CPU２７の制
御に応じてデータの送受信を行うデータ送受信部であ
り、音声データが変換されたパケットデータの他、CPU
２７からの命令に従って各種データをパケットデータと
して送信する。また、インターフェース部２３は、ユー
ザーが既に一般電話回線に加入している場合に、一般電
話回線３を通じて電話機１４等からかけられてきた通話
信号をPBX部２１を介して各内線電話等１ａ〜１ｄに送
受信する。このように、一般電話回線３に接続すること
によって、既に一般電話回線に加入している場合に、一
般電話回線３を通じた着信があったとき、電話機１４等
と通話することができ、通信の確実を図ることができ
る。

【００３２】PBX部２１は、通常の構内交換機と同様の
機能を有するものであり、各内線電話等１ａ〜１ｄに付
与された内線番号に応じて、外部通信網を接続する。ま
た、PBX部２１は、各内線電話等１ａ〜１ｄから出力さ
れる音声信号や操作信号を取得し、CPU２７に送出す
る。

【００３３】データ変換部２２は、内線電話等１ａ〜１
ｄから取得される、アナログ信号である音声データをデ
ジタルデータ化するとともに、所定周期毎にパケットデ
ータに変換した後、TCP/IP等のプロトコルに従ってヘッ
ダーやフッター等のデータ部分を付加するものである。

【００３４】メモリ２４は、ＲＡＭ等の一般的な主記憶
装置であり、自機に付与された電話番号やIPアドレスを
記憶しておくものである。

【００３５】トーキー部２６は、ディレクトリサーバ７
やゲートウェイサーバ１２から取得したメッセージ信号
に基づいて、音声や警告音、メロディー等を出力する出
力部である。本実施形態に係るトーキー部２６は、構内
回線交換機１１に取付けられたスピーカや、電話機１の
スピーカー等から音声を出力することができる。

【００３６】CPU２７は、各種演算処理を行うものであ
り、本実施形態では、無線通信を介して、通信先の電話
番号を送信する通話先電話番号送信部の役割を果たし、
電話機１でダイヤルされた相手先の電話番号をデジタル
データとしてインターネット６に送信する。

【００３７】また、CPU２７は、ディレクトリサーバ７
から通話先のIPアドレスを取得し、音声信号が変換され
たパケットデータに、このIPアドレスをヘッダーとして
付加する機能も果たしている。

【００３８】（構内通信システムを用いた構内通信方
法）上述した構成を有する本実施形態に係る構内通信シ
ステムを用いた構内通信方法は、以下の手順により行
う。図３は、構内回線交換機２，１１の起動時における
動作を示すフロー図であり、図４は、通話時の動作を示
すフロー図である。なお、ここでは、通信元の内線電話
機１ａから、通信先の内線電話機１０ａ又は１４に電話
をかける場合を例に説明する。

【００３９】先ず、図３に示すように、構内回線交換機
２の電源を入れる等により構内回線交換機２を起動させ
ると（Ｓ２０１）、構内回線交換機２は、サービスプロ
バイダ（ISPサーバ）５に確認信号を発信する（Ｓ２０
２）。この確認信号は、メモリ２４内に格納されたサー
ビスプロバイダ５のIPアドレスに向けてパケットデータ
として発信される。この確認信号を受信したサービスプ
ロバイダ５は、構内回線交換機２に対するIPアドレスを
発行し、パケットデータとして構内回線交換機２に送信
する（Ｓ２０３）。構内回線交換機２は、取得したIPア
ドレスをメモリ２４に記憶する。

【００４０】次いで、構内回線交換機２は、付与された
IPアドレスと自機の電話番号とをディレクトリサーバ７
に送信する。ディレクトリサーバ７側では、受信した電
話番号が登録されているか否かについて、データベース
７１を照合し、登録されている場合には、受信した電話
番号とIPアドレスとを関連付けてデータベース７１に登
録する（Ｓ２０４）。

【００４１】なお、通信先の構内回線交換機１１におい
ても上記ステップＳ２０１〜Ｓ２０４と同様の処理がな
され、構内回線交換機の電話番号とIPアドレスもデータ
ベース７１に登録されているものとする。

【００４２】その後、各構内回線交換機２，１１は、イ
ンターネット６への接続が維持されていることを確認す
るために、定期的に接続確認信号をディレクトリサーバ
７に対して発信する（Ｓ２０５）。この接続確認信号
は、逐次ディレクトリサーバ７において監視される（Ｓ
２０６）。

【００４３】すなわち、ディレクトリサーバ７は、各構
内回線交換機からの接続確認信号が定期的に送信されて
いるかを逐次確認し、送信されていることが確認されて
いる間は（ステップＳ２０６における「Ｙ」）、次の接
続確認信号が発信（Ｓ２０５）されるのを待つ。一方、
所定時間経過しても次の接続確認信号が確認されない場
合には（ステップＳ２０６における「Ｎ」）、インター
ネット６に接続されていないと判断し、データベース７
１に登録されているIPアドレスを抹消する（Ｓ２０
７）。これにより、現在インターネット６に接続されて
いる構内回線交換機のIPアドレスのみがデータベース７
１内に蓄積されることとなる。

【００４４】次いで、通話時における動作について説明
する。先ず、内線電話機１ａにおいて通信先の電話番号
をダイヤルする。この電話番号は、通信先が本システム
に加入している場合には、通常の電話番号の頭に＊＊＊
を付加してダイヤルする。

【００４５】このダイヤル操作を受けて、PBX部２１
は、外部の回線に対して交換接続を行う（Ｓ１０１）。
具体的には、ユーザーが内線ではなく、外線への接続を
希望している場合に、インターフェース部２３を介して
外線（４又は３）に接続し、内線電話の場合には、内線
番号に応じた内線電話１ｂ若しくは１ｃに接続する。

【００４６】インターネット６に接続された後、CPU２
７及びI/F２３は、ディレクトリサーバ７にダイヤルさ
れた通信相手の電話番号を送信する（Ｓ１０２）。ディ
レクトリサーバ７は、受信した電話番号に基づいて、デ
ータベース７１を検索し、通信相手の構内回線交換機１
１のIPアドレスを検索し（Ｓ１０３）、通信相手が登録
されているかを判断する（Ｓ１０４）。

【００４７】データベース７１上において通信相手のIP
アドレスが検出された場合、検出されたIPアドレスを通
信元の構内回線交換機２に返す。これにより構内回線交
換機２は、通信相手のIPアドレスを取得する（Ｓ１０
５）。このとき、構内回線交換機２は、通信相手のIPア
ドレスに基づいてデータの送受信が可能か否かを確認す
る（Ｓ１０６）。データの送受信が可能であれば接続を
確立させる。一方、通信相手がファイアーウォール等に
より直接通信ができない場合は、相手側からアクセスメ
ソッドを取得し（Ｓ１０９）、接続を確立させる。

【００４８】接続が確立した後、通信相手側の構内回線
交換機１１は、通信確立した旨を通知するメッセージを
構内回線交換機２側に送信し、このメッセージを受けた
構内回線交換機２では、トーキー部２６によりメッセー
ジを出力する。次いで、インターネット通話を開始する
（Ｓ１０８）。

【００４９】ステップＳ１０４において、通信相手のIP
アドレスが検出されず、通信相手が登録されていないと
判断した場合には、ディレクトリサーバ７は、ダイヤル
された電話番号を解析し、市外局番等により通信相手の
最寄りのゲートウェイサーバを選択する（Ｓ１１０）。
ここでは、図１に示したゲートウェイサーバ１２が選択
されたものとする。この際、選択されたゲートウェイサ
ーバ１２に関する情報（例えば、ゲートウェイサーバ１
２が設置されている市外局番等）を構内回線交換機２に
送信する。

【００５０】この送信されたゲートウェイサーバ１２の
情報を取得した構内回線交換機２では（Ｓ１１１）、ゲ
ートウェイサーバ１２の市外局番等に基づいて、メモリ
２４内の電話帳テーブルを照合し、一般公衆回線１３に
おける通信距離が、長距離になるか否かを判断する（Ｓ
１１２）。

【００５１】例えば通信相手が近接地域であるなど、長
距離とならない場合には、その旨を伝えるメッセージを
トーキー部２６から出力させた後（Ｓ１１８）、一般電
話回線１３を通じて通信先１０に対して接続し、通常通
話を開始する（Ｓ１１９）。

【００５２】ステップＳ１１２において長距離電話であ
ると判断した場合、構内回線交換機２は、接続を許可す
るか否かの選択を要求する（Ｓ１１４）。ユーザーが接
続を許可する場合には、ディレクトリサーバ７からゲー
トウェイサーバ１２のIPアドレスを取得し（Ｓ１１
５）、インターネット６を通じてゲートウェイ１２に接
続し（Ｓ１１６）、ゲートウェイ１２経由で一般公衆回
線１３により通信相手である電話機１０と通話を開始す
る（Ｓ１１７）。ステップＳ１１４において、ユーザー
が接続を許可しない場合には、接続を中止する（Ｓ１２
０）。

【００５３】なお、上述した例では、インターネット電
話に接続可能な通信相手との通話を前提としたが、例え
ば、インターネット電話に加入していない電話機１４に
対して電話をかける場合には、電話番号の頭に＊＊＊が
付加されないでダイヤルされるため、一般公衆回線１３
を通じて通常通話を行うこととなる。

【００５４】また、本実施形態では、ディレクトリサー
バ７には、ベースステーション４や９が構内回線交換機
２や１１に対して送受信したパケットデータのデータ数
をカウントする通信履歴管理部が設けられている。この
通信履歴管理部は、各ベースステーションが中継した通
信履歴を保持するとともに、構内回線交換機を販売した
代理店（エージェント）に関する情報も保持している。

【００５５】そして、通信履歴管理部は、カウントした
データ量に応じたポイントを計算し、そのデータ量に応
じたポイントを、各ベースステーションの所有者に付与
するとともに、通話を行った構内回線交換機を販売した
代理店にも付与する。これにより、ベースステーション
の所有者に通信環境を維持するインセンティブを喚起さ
せるとともに、構内回線交換機を販売する代理店の販売
意欲を向上させることができる。

【００５６】次いで、上述した通話時の手順におけるデ
ータの流れについて説明する。図５は、通信相手がイン
ターネット電話に接続可能な状態にある場合のデータの
流れを示すシーケンス図である。

【００５７】同図に示すように、発信側の内線電話機１
ａをダイヤルすると（Ｓ３０１）、通信相手の電話番号
が、ディレクトリサーバ７に送信され、この電話番号に
基づいて、ディレクトリサーバ７は、データベース７１
を検索し（Ｓ３０２）、検出したIPアドレスを送信する
（Ｓ３０３）。

【００５８】送信されたIPアドレスは、構内回線交換機
２側に取得される（Ｓ３０４）。構内回線交換機２側で
は、音声信号をパケットデータに変換し（Ｓ３０５）、
そのヘッダー等に相手先のIPアドレスを付加してインタ
ーネット６に送信する。

【００５９】このインターネット６に送信されたパケッ
トデータは、インターネット６を通じて、相手側の構内
回線交換機１０ａに受信される。この受信されたパケッ
トデータは、音声信号に変換され、相手側の電話機１０
より音声として出力され、通話が行われる（Ｓ３０
６）。

【００６０】次に、通信相手がインターネットに接続さ
れていない場合のデータの流れについて説明する。図６
は、通信相手がインターネット電話に接続可能な状態に
ない場合のデータの流れを示すシーケンス図である。

【００６１】同図に示すように、発信側の電話機１をダ
イヤルすると（Ｓ４０１）、通信相手の電話番号が、デ
ィレクトリサーバ７に送信される。この電話番号に基づ
いて、ディレクトリサーバ７は、データベース７１を検
索する（Ｓ４０２）。

【００６２】通信相手がインターネットに接続されてい
ない場合には、データベース７１上から通信相手のIPア
ドレスが削除されているため、IPアドレスが検出される
ことはない。このため、ディレクトリサーバ７は、ダイ
ヤルされた電話番号の市外局番等を解析し（Ｓ４０
３）、通信相手の最寄りのゲートウェイサーバを検索し
（Ｓ４０４）、検出したゲートウェイサーバのIPアドレ
スを送信する（Ｓ４０５）。

【００６３】送信されたIPアドレスは、構内回線交換機
２側に取得される（Ｓ４０６）。構内回線交換機２側で
は、音声信号をパケットデータに変換し（Ｓ４０７）、
そのヘッダー等にゲートウェイサーバのIPアドレスを付
加して送信する。この送信されたパケットデータは、イ
ンターネット６に送信される。

【００６４】このインターネット６に送信されたパケッ
トデータは、ゲートウェイサーバに受信され、ゲートウ
ェイサーバにおいて一般電話回線で送受信可能な信号に
データ変換され（Ｓ４０８）、一般電話回線１３を通じ
て相手の内線電話機１０ａに受信される（Ｓ４０９）。
この受信された信号は、相手側の内線電話機１０ａより
音声として出力され、通話が行われる。

【００６５】（通信システム及び通信方法による作用・
効果）以上説明した本実施形態に係る構内通信システム
及び方法によれば、インターネット６という、低額で高
速な通信網を利用して通話を行うことができるため、通
信料金の低減を図ることができる。また、ディレクトリ
サーバ７によって、電話番号を管理しているため、内線
電話１ａ〜１ｃの電話番号は既存のものを試用すること
ができる。

【００６６】本実施形態では、ゲートウェイサーバ１２
を設置し、通信先がインターネット６に接続されていな
い場合に、ゲートウェイサーバ１２を介して、一般電話
回線経由で通話をさせるため、通信先側のベースステー
ション９の動作状態や、無線通信状態に事故等が生じた
ときでも、通話を可能とすることができ、通信システム
としての信頼性を向上させることができる。

【００６７】また、本実施形態では、通信先がゲートウ
ェイサーバを選択する際、通信先の市外局番等に基づい
て、通信先に最も近いゲートウェイサーバを選択するた
め、一般電話回線網１３による通信距離を最短とし、通
信料金が増大するのを回避することができる。

【００６８】従って、通信相手がインターネットに接続
されていない場合、或いはインターネット電話サービス
に加入していない場合であっても、インターネット６経
由で、最寄りのゲートウェイサーバまで接続することが
できるため、一般公衆回線の使用距離を短縮することが
でき、通信料金を低減することができる。

【００６９】さらに、本実施形態では、一般公衆回線網
１３を介して接続する際には、トーキー部２６からメッ
セージを出力し、必要に応じて接続可否の選択をユーザ
ーに問い合わせるため、ユーザーの意に反して長距離電
話に接続されるのを避けることができ、通信料金が不測
的に高額になるのを防止することができる。

【００７０】また、ベースステーションの所有者にポイ
ントを付与することによって、このポイント数に応じ
て、通信料金のキャッシュバックや、プレゼントの贈呈
など付加サービスを行うことができ、ベースステーショ
ンの所有者に対して、ベースステーションの正常な動作
状態の維持や、適正な管理に対するインセンティブを喚
起させることができ、通信サービスの品質向上を図るこ
とができる。

【００７１】さらに、内線電話１ａ〜１ｃ宛に掛かって
くる電話は、インターネット６経由及び一般電話回線網
１３経由の両者があり得るが、掛かってくる電話につい
ては、電話料金が課金されないためユーザーの負担とな
ることはない。

【００７２】（変更例１）なお、上記実施形態において
は、構内通信回線を適宜選択して外部の通信ネットワー
クに接続する交換部や、音声信号とパケットデータとを
相互に変換するデータ変換部、インターネット６等に対
してパケットデータを送受信するデータ送受信部等を構
内回線交換機２，１１に設けるようにしたが、本発明
は、これに限定されるものではなく、以下のような実施
形態を採用することもできる。

【００７３】すなわち、図７に示すように、上記各部を
内線電話１００ａ内に設けるようにすることができる。
詳述すると、同図に示すように、内線電話機１００ａ
に、受話器１０１を接続するモジュラー端子１０４と、
モジュラー端子１０４からの音声信号をパケットデータ
に変換するデータ変換部１０５と、メッセージを出力す
るトーキー部１０６と、メモリ１０９と、構内回線交換
機に接続するためのインターフェース部１０８と、これ
ら各部を制御するCPU１０７とを設ける。

【００７４】この場合においても、CPU１０７は、イン
ターネット６を介してディレクトリサーバ７に対してデ
ータを送受信する機能を有しており、ディレクトリサー
バ７から通知された通話相手のIPアドレスに、パケット
データ化した音声信号をインターネット６を通じて、通
話相手の電話機に送信する。

【００７５】また、本変更例においては、CPU１０７に
は、ダイヤル操作等を行う操作ボタン１０２とディスプ
レイ部１０３とを接続し、通常のダイヤル操作の他に、
インターネット電話を利用するための操作を操作ボタン
１０２やディスプレイ部１０３を用いるようにすること
が好ましい。また、ディスプレイ部１０３には、インタ
ーネット電話を利用した際にトーキー部１０６から出力
されるメッセージを、文字情報等により表示するように
してもよい。

【００７６】この変更例１によれば、構内回線交換機に
特別な機能を設けなくても、上述した本発明のインター
ネット電話を実現することができる。さらに、各内線電
話機は、電波や赤外線等の無線通信方式により、構内回
線交換機に対してデータの送受信を行うようにすること
によって、内線電話用の回線を構内に配線する工事を省
略することができ、設備の低減を図ることができる。

【００７７】（変更例２）また、上記実施形態において
は、インターネット６に接続されない場合に、一般電話
回線網１３に接続するようにしたが、図８に示すよう
に、一般電話回線網１３に接続されている警察署２０１
や消防署・病院２０２への１１０番通報や１１９番通報
等のように、緊急を要する通話の場合は、常に一般公衆
回線３を介して一般電話網１３に接続するようにしても
よい。

【００７８】詳述すると、１１０番通報や１１９番通報
など所定の通信先の電話番号一覧が記述されたテーブル
データＴ１を構内回線交換機２の切替部２００に保持さ
せておき、内線電話１ａ〜１ｃ等から通話信号が入力さ
れた場合に、その通信先の電話番号についてテーブルデ
ータＴ１を照合する。テーブルデータＴ１に記述された
電話番号一覧と一致する場合には、インターネット６を
介しての通話が可能であるか否か判断する処理を行うこ
となく、一般公衆回線３を介して当該通信先に接続す
る。一方、通信先の電話番号がテーブルデータＴ１に記
述されていない場合には、インターネット用回線４を通
じてインターネット６に接続し、上述したパケット通信
による通話を行う。

【００７９】切替部２００の構成としては、例えば、図
２に示したメモリ２４にテーブルデータＴ１を記憶させ
ておき、ＣＰＵ２７において照合を行うようにすること
ができる。また、図７のように、構内回線交換機の機能
を構内電話機１００ａに直接設ける場合には、テーブル
データＴ１をメモリ１０９に記憶させておき、ＣＰＵ１
０７により照合を行うようにすることによって、本変更
例を実現することができる。

【００８０】この変更例によれば、通常の通話におい
て、内線電話等１ａ〜１ｄにかかってくる電話は、イン
ターネット６経由或いは一般電話回線網１３経由で通話
をすることができ、内線電話等１ａ〜１ｄから掛ける電
話は、インターネット６を通じた低料金通話が可能とな
る。そして、警察や消防など緊急を要する通話先に対し
ては、インターネット６への接続処理を省略し、常に一
般公衆回線３に接続するため、迅速に警察署等へ接続す
ることができ、いわゆるライフラインと呼べれる緊急回
線への接続を確保することができる。

【００８１】特に、通常、一般公衆回線１３は、電源を
供給する電源線の役割を有しているため、災害時におけ
る停電など構内回線交換機２や電話機１０００ａに備え
られたインターネット６への接続機能が動作しない場合
であっても、ライフラインへの接続を確保することがで
きる。

【００８２】

【発明の効果】以上説明したように本発明の構内通信シ
ステム、構内通信方法及び構内回線交換機によれば、企
業内等に設置される構内回線において、インターネット
電話を利用することによって、低額料金による電話通信
を可能とする構内通信システムを廉価な設備費により構
築することができる。

【図面の簡単な説明】

【図１】本発明の実施形態に係る構内通信システムの概
略構成を示す説明図である。

【図２】本発明の実施形態に係る構内通信システムの各
装置の関係を示すブロック図である。

【図３】本実施形態において、構内回線交換機の起動時
の動作を示すフロー図である。

【図４】本実施形態における通話時の動作を示すフロー
図である。

【図５】本実施形態における通話時（通信相手がインタ
ーネットに接続可能である場合）のデータの流れを示す
シーケンス図である。

【図６】本実施形態における通話時（通信相手がインタ
ーネットに接続可能でない場合）のデータの流れを示す
シーケンス図である。

【図７】本発明の実施形態の変更例１に係る構内電話機
の概略構成を示す説明図である。

【図８】本発明の実施形態の変更例２に係る構内電話機
の概略構成を示す説明図である。

【符号の説明】

１ａ〜１ｃ，１０ａ〜１０ｃ，１００ａ…構内電話機、 １ｄ，１０ｄ…ＦＡＸ ２，１１…構内回線交換機 ３，１５…一般公衆回線 １７ａ〜１７ｄ，１８ａ〜１８ｄ…パーソナルコンピュ
ータ ４，９…インターネット用回線（ADSL） ５，８…サービスプロバイダ ６…インターネット、 ７…ディレクトリサーバ、 １２…ゲートウェイ（通話信号変換装置） １３…一般電話回線網 １９，２１…内線 ２０，２２…イーサネット ７１…データベース（識別子蓄積手段）

───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き Ｆターム(参考） 5K030 HA11 HC01 HC13 HC14 HD03 HD09 JA13 JT01 KA05 5K049 BB04 CC00 EE11 FF32 5K051 BB01 CC00 CC01 GG02 HH18 JJ04 JJ13 5K101 LL00 MM02 MM07 PP03 SS08 UU19

Claims (21)

【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】 所定区域内に構築された構内通信回線と
   外部の通信ネットワークとを接続し、音声による通話を
   行う構内通信システムであって、 前記構内通信回線を適宜選択して前記外部の通信ネット
   ワークとを接続する交換部と、 前記交換部を介して前記構内通信回線上で送受信される
   音声信号と、前記通信ネットワーク上で送受信されるパ
   ケットデータとを相互に変換するデータ変換部と、 前記通信ネットワークに対してパケットデータを送受信
   するデータ送受信部と、 前記通信ネットワーク上に設置され、前記各データ送受
   信部に付与された識別子及び電話番号を対応付けて蓄積
   する識別子蓄積手段とを備え、 前記データ送受信部は、通信先の電話番号に基づいて前
   記識別子蓄積手段から当該電話番号に対応付けられた識
   別子を取得し、この取得した識別子より特定された通信
   先に対して前記パケットデータを送受信することを特徴
   とする構内通信システム。
2. 【請求項２】 前記通信ネットワーク上に設置され、前
   記パケットデータを一般電話回線において通話可能な通
   話信号に変換して該一般電話回線に対して送受信する通
   話信号変換装置を備え、 前記データ送受信部は、通信先の電話番号に対応付けら
   れた識別子が取得できない場合に、前記通話信号変換装
   置に対して前記パケットデータを送受信することを特徴
   とする請求項１に記載の構内通信システム。
3. 【請求項３】 前記識別子蓄積手段上において、通信先
   の電話番号に対応付けられた識別子が存在しない場合
   に、該通信先の電話番号に基づいて通話信号変換装置を
   選択し、選択した通話信号変換装置を特定する識別子を
   前記データ送受信部に対して送信する公衆回線選択装置
   を有し、 前記データ送受信部は、前記公衆回線選択装置から送信
   された識別子によって特定された通話信号変換装置に対
   して前記パケットデータを送受信することを特徴とする
   請求項２に記載の構内通信システム。
4. 【請求項４】 前記公衆回線選択装置は、選択した一般
   公衆回線に関する情報を前記データ送受信部に対して通
   知する通知部を有し、 前記データ送受信部は、 通知された情報を出力する出力部と、 前記一般公衆回線への接続の可否を選択する選択部とを
   有することを特徴とする請求項３に記載の構内通信シス
   テム。
5. 【請求項５】 前記送信先の電話番号に応じて、前記通
   信ネットワークと一般公衆回線とを選択して接続する回
   線切替部を有することを特徴とする請求項１乃至４に記
   載の構内通信システム。
6. 【請求項６】 前記通信ネットワーク経由での接続がで
   きない場合に、一般公衆回線を選択して接続する回線切
   替部を有することを特徴とする請求項１乃至５に記載の
   構内通信システム。
7. 【請求項７】 所定の通信先の電話番号が記述されたテ
   ーブルデータを保持し、通信先の電話番号について該テ
   ーブルデータを照合し、テーブルデータに記述された電
   話番号と一致する場合には、一般公衆回線を介して当該
   通信先に接続する回線切替部を有することを特徴とする
   請求項１乃至５に記載の構内通信システム。
8. 【請求項８】 所定区域内に構築された構内通信回線と
   外部の通信ネットワークとを接続し、音声による通話を
   行う構内回線交換機であって、 前記構内通信回線を適宜選択して前記外部の通信ネット
   ワークとを接続する交換部と、 前記構内通信回線上で送受信される音声信号をパケット
   データに変換する変換部と、 前記通信ネットワークに対してパケットデータとして送
   受信するデータ送受信部と、 前記構内通信回線上で送受信される音声信号と前記通信
   ネットワーク上で送受信されるパケットデータとを相互
   に変換するデータ変換部と、 取得した識別子により特定された通信先に対して、前記
   データ送受信部を介して、前記パケットデータを送受信
   するパケットデータ送受信部とを有することを特徴とす
   る構内回線交換機。
9. 【請求項９】 前記電話番号基づいて決定された識別子
   には、前記パケットデータを一般電話回線において通話
   可能な通話信号に変換して該一般電話回線に対して送受
   信する通話信号変換装置を特定する識別子が含まれるこ
   とを特徴とする請求項８に記載の構内回線交換機。
10. 【請求項１０】 前記電話番号に基づいて決定された識
    別子には、電話番号に対応付けられた識別子が存在しな
    い場合に、電話番号に基づいて選択された通話信号変換
    装置を特定する識別子が含まれることを特徴とする請求
    項９に記載の構内回線交換機。
11. 【請求項１１】 前記電話番号に対応付けられた識別子
    が存在しない場合に、選択された一般公衆回線に関する
    情報を取得し、取得した情報を出力する出力部を有する
    ことを特徴とする請求項１０に記載の構内回線交換機。
12. 【請求項１２】 前記送信先の電話番号に応じて、前記
    通信ネットワークと一般公衆回線とを選択して接続する
    回線切替部を有することを特徴とする請求項８乃至１１
    に記載の構内回線交換機。
13. 【請求項１３】 前記通信ネットワーク経由での接続が
    できない場合に、一般公衆回線を選択して接続する回線
    切替部を有することを特徴とする請求項８乃至１２に記
    載の構内回線交換機。
14. 【請求項１４】 所定の通信先の電話番号が記述された
    テーブルデータを保持し、通信先の電話番号について該
    テーブルデータを照合し、テーブルデータに記述された
    電話番号と一致する場合には、一般公衆回線を介して当
    該通信先に接続する回線切替部を有することを特徴とす
    る請求項８乃至１２に記載の構内回線交換機。
15. 【請求項１５】 所定区域内に構築された構内通信回線
    と外部の通信ネットワークとを接続し、音声による通話
    を行う構内通信方法であって、各データ送受信部に付与
    された識別子及び電話番号を蓄積する識別子蓄積手段を
    前記通信ネットワーク上に設置し、 前記構内通信回線を適宜選択して前記外部の通信ネット
    ワークとを接続するステップ（１）と、 前記構内通信回線上で送受信される音声信号と前記通信
    ネットワーク上で送受信されるパケットデータとを相互
    に変換するステップ（２）と、 通信先の電話番号に基づいて前記識別子蓄積手段から該
    電話番号に対応付けられた識別子を取得するステップ
    （３）と、 取得した識別子より特定された通信先に対して前記パケ
    ットデータを送受信するステップ（４）とを有すること
    を特徴とする構内通信方法。
16. 【請求項１６】 前記パケットデータを一般電話回線に
    おいて通話可能な通話信号に変換して該一般電話回線に
    対して送受信する通話信号変換装置を前記通信ネットワ
    ーク上に設置し、 前記ステップ（３）において、通信先の電話番号に対応
    付けられた識別子が取得できない場合に、前記通話信号
    変換装置に対して前記パケットデータを送受信すること
    を特徴とする請求項１５に記載の構内通信方法。
17. 【請求項１７】 前記ステップ（３）において、通信先
    の電話番号に対応付けられた識別子が存在しない場合
    に、電話番号に基づいた通話信号変換装置を選択する公
    衆回線選択装置を、前記通信ネットワーク上に設置し、 前記ステップ（３）において、公衆回線選択装置が選択
    した通話信号変換装置を特定する識別子を、該公衆回線
    選択装置から取得するステップ（５）と、 前記ステップ（４）において、取得した識別子によって
    特定された通話信号変換装置に対して前記パケットデー
    タを送受信するステップ（６）とを行うことを特徴とす
    る請求項１６に記載の構内通信方法。
18. 【請求項１８】 前記ステップ（６）を行う際に、前記
    公衆回線選択装置が、選択した一般公衆回線に関する情
    報を前記データ送受信部に対して通知するステップ
    （７）と、 通知された情報をユーザーに対して出力するとともに、
    ユーザーに対して一般公衆回線への接続の可否の選択を
    要求するステップ（８）とを行うことを特徴とする請求
    項１７に記載の構内通信方法。
19. 【請求項１９】 前記送信先の電話番号に応じて、前記
    通信ネットワークと一般公衆回線とを選択して接続する
    ことを特徴とする請求項１５乃至１８に記載の構内通信
    方法。
20. 【請求項２０】 前記通信ネットワーク経由での接続が
    できない場合に、一般公衆回線を選択して接続すること
    を特徴とする請求項１５乃至１９に記載の構内通信方
    法。
21. 【請求項２１】 所定の通信先の電話番号が記述された
    テーブルデータを保持し、通信先の電話番号について該
    テーブルデータを照合し、テーブルデータに記述された
    電話番号と一致する場合には、一般公衆回線を介して当
    該通信先に接続することを特徴とする請求項１５乃至１
    ９に記載の構内通信方法。