JP2003123098A - 列車遅延情報提供システムおよび方法 - Google Patents
列車遅延情報提供システムおよび方法Info
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- Train Traffic Observation, Control, And Security (AREA)
- Management, Administration, Business Operations System, And Electronic Commerce (AREA)
Abstract
(57)【要約】
【課題】異常事態発生時における改札口や窓口などの混
雑を緩和させ、スムーズな通勤あるいは通学を実現させ
ることを目的とする。 【解決手段】定期券購入の際に列車遅延情報の情報提供
条件を入力する列車遅延情報提供申込み手段と、異常発
生駅または異常発生経路の異常発生情報を入力する異常
発生入力手段と、定期券に記載された利用経路が異常発
生入力手段により入力された異常発生情報に関係するか
否かを判断する異常発生情報提供判断手段と、異常発生
情報提供判断手段により定期券に記載された乗車経路が
異常発生入力手段により入力された異常情報に関係する
と判断された時、列車遅延情報提供申込み手段により申
し込んだ情報提供条件に基づき異常発生情報を利用者に
通知する異常発生通知手段を備えたことを特徴とする列
車遅延情報提供システムを提供する。
雑を緩和させ、スムーズな通勤あるいは通学を実現させ
ることを目的とする。 【解決手段】定期券購入の際に列車遅延情報の情報提供
条件を入力する列車遅延情報提供申込み手段と、異常発
生駅または異常発生経路の異常発生情報を入力する異常
発生入力手段と、定期券に記載された利用経路が異常発
生入力手段により入力された異常発生情報に関係するか
否かを判断する異常発生情報提供判断手段と、異常発生
情報提供判断手段により定期券に記載された乗車経路が
異常発生入力手段により入力された異常情報に関係する
と判断された時、列車遅延情報提供申込み手段により申
し込んだ情報提供条件に基づき異常発生情報を利用者に
通知する異常発生通知手段を備えたことを特徴とする列
車遅延情報提供システムを提供する。
Description
【０００１】
【発明の属する技術分野】本発明は、鉄道などの交通機
関の利用者に対して、列車事故や車両故障などの異常事
態発生時における情報提供を行う列車遅延情報提供シス
テムおよび方法に関する。
関の利用者に対して、列車事故や車両故障などの異常事
態発生時における情報提供を行う列車遅延情報提供シス
テムおよび方法に関する。
【０００２】
【従来の技術】近年、鉄道などの交通機関は駅構内ある
いは列車内におけるアナウンスに加えて、Ｗｅｂや電子
メールなどのインターネット技術を用いた列車の運行情
報提供サービスなどを用いて、利用者に列車事故や車両
故障などの異常事態発生の情報を提供することが一般的
になってきている。
いは列車内におけるアナウンスに加えて、Ｗｅｂや電子
メールなどのインターネット技術を用いた列車の運行情
報提供サービスなどを用いて、利用者に列車事故や車両
故障などの異常事態発生の情報を提供することが一般的
になってきている。
【０００３】
【発明が解決しようとする課題】しかしながら、従来に
おいては、以下のような問題がある。すなわち、利用客
が多い駅構内あるいは列車内におけるアナウンスにおい
ては、アナウンスの内容を明確に聞き取ることは難し
く、駅員や車掌に確認を取る場合でも、確認を求める利
用者が集中するため時間がかかる、という問題があっ
た。
おいては、以下のような問題がある。すなわち、利用客
が多い駅構内あるいは列車内におけるアナウンスにおい
ては、アナウンスの内容を明確に聞き取ることは難し
く、駅員や車掌に確認を取る場合でも、確認を求める利
用者が集中するため時間がかかる、という問題があっ
た。
【０００４】また、インターネット技術を利用した異常
事態発生の情報提供においては、３０分程度の遅れがな
いと情報配信が行われないし、自分が利用しない時間帯
や路線においても情報配信が行われてしまうなど、実用
性に乏しい、という問題もあった。
事態発生の情報提供においては、３０分程度の遅れがな
いと情報配信が行われないし、自分が利用しない時間帯
や路線においても情報配信が行われてしまうなど、実用
性に乏しい、という問題もあった。
【０００５】特に、通勤通学時間帯のように利用者が多
い時間帯においては、異常事態発生の情報が遅れると代
替経路を使うなどの対応を取ることができないか、情報
配信が間に合った場合においても、改札口や窓口が振替
え乗車券や列車遅延証明書を入手する利用者で混雑する
など、利用者を苛立たせる原因となっていた。
い時間帯においては、異常事態発生の情報が遅れると代
替経路を使うなどの対応を取ることができないか、情報
配信が間に合った場合においても、改札口や窓口が振替
え乗車券や列車遅延証明書を入手する利用者で混雑する
など、利用者を苛立たせる原因となっていた。
【０００６】本発明は、以上のような問題を解決するた
めになされたものであり、その目的は、的確に列車遅延
情報を提供することにより、異常事態発生時における改
札口や窓口などの混雑を緩和させ、スムーズな通勤ある
いは通学を実現させるものである。
めになされたものであり、その目的は、的確に列車遅延
情報を提供することにより、異常事態発生時における改
札口や窓口などの混雑を緩和させ、スムーズな通勤ある
いは通学を実現させるものである。
【０００７】
【課題を解決するための手段】係る課題を解決するため
に、本発明の第１の態様は、列車の運行における異常事
態発生に伴う列車遅延情報を利用者に提供するシステム
において、定期券購入の際に氏名、年齢、経路、利用期
間に加えて列車遅延情報の情報提供条件を入力する列車
遅延情報提供申込み手段と、異常発生駅または異常発生
経路の異常発生情報を入力する異常発生入力手段と、前
記定期券に記載された利用経路が前記異常発生入力手段
により入力された前記異常発生情報に関係するか否かを
判断する異常発生情報提供判断手段と、前記異常発生情
報提供判断手段により前記定期券に記載された乗車経路
が前記異常発生入力手段により入力された前記異常情報
に関係すると判断された時、前記列車遅延情報提供申込
み手段により申し込んだ情報提供条件に基づき前記異常
発生情報を利用者に通知する異常発生通知手段とを設け
たものである。
に、本発明の第１の態様は、列車の運行における異常事
態発生に伴う列車遅延情報を利用者に提供するシステム
において、定期券購入の際に氏名、年齢、経路、利用期
間に加えて列車遅延情報の情報提供条件を入力する列車
遅延情報提供申込み手段と、異常発生駅または異常発生
経路の異常発生情報を入力する異常発生入力手段と、前
記定期券に記載された利用経路が前記異常発生入力手段
により入力された前記異常発生情報に関係するか否かを
判断する異常発生情報提供判断手段と、前記異常発生情
報提供判断手段により前記定期券に記載された乗車経路
が前記異常発生入力手段により入力された前記異常情報
に関係すると判断された時、前記列車遅延情報提供申込
み手段により申し込んだ情報提供条件に基づき前記異常
発生情報を利用者に通知する異常発生通知手段とを設け
たものである。
【０００８】本発明の第２の態様は、上述の第１の態様
に係わる列車遅延情報提供システムにおいて、前記列車
遅延情報提供申込み手段により入力される情報提供条件
が、列車遅延情報の送付先と、列車遅延情報の提供を受
ける時間帯と、情報提供の閾値とからなるように構成し
たものである。
に係わる列車遅延情報提供システムにおいて、前記列車
遅延情報提供申込み手段により入力される情報提供条件
が、列車遅延情報の送付先と、列車遅延情報の提供を受
ける時間帯と、情報提供の閾値とからなるように構成し
たものである。
【０００９】本発明の第３の態様は、上述の第１または
第２の態様に係わる列車遅延情報提供システムにおい
て、前記定期券に記載の利用経路と前記異常発生情報に
基づいて代替経路を獲得する代替経路獲得手段と、前記
情報提供条件に基づき前記代替経路獲得手段により獲得
した代替経路を利用者に提供する代替経路提供手段とを
設けたものである。
第２の態様に係わる列車遅延情報提供システムにおい
て、前記定期券に記載の利用経路と前記異常発生情報に
基づいて代替経路を獲得する代替経路獲得手段と、前記
情報提供条件に基づき前記代替経路獲得手段により獲得
した代替経路を利用者に提供する代替経路提供手段とを
設けたものである。
【００１０】本発明の第４の態様は、上述の第１から第
３の態様に係わる列車遅延情報提供システムにおいて、
前記定期券が書き換え可能な印字部を有し、前記異常発
生情報と前記代替経路と列車の遅延証明書との少なくと
も一つを前記定期券の書き換え可能な印字部に印字する
列車遅延情報印字手段とを設けたものである。
３の態様に係わる列車遅延情報提供システムにおいて、
前記定期券が書き換え可能な印字部を有し、前記異常発
生情報と前記代替経路と列車の遅延証明書との少なくと
も一つを前記定期券の書き換え可能な印字部に印字する
列車遅延情報印字手段とを設けたものである。
【００１１】本発明の第５の態様は、列車の運行におけ
る異常事態発生に伴う列車遅延情報を利用者に提供する
方法であって、定期券を購入する際に氏名、年齢、経
路、利用期間に加えて列車遅延情報の情報提供条件を入
力する段階と、異常発生駅または異常発生経路の異常発
生情報を入力する段階と、前記定期券に記載の利用経路
が前記異常発生入力段階により入力された前記異常発生
情報に関係するか否かを判断する段階と、前記判断段階
により、前記定期券に記載の利用経路が前記異常発生入
力段階により入力された前記異常発生情報に関係する判
断された時、前記情報提供条件に基づき前記異常発生情
報を利用者に通知する段階とを行うようにしたものであ
る。
る異常事態発生に伴う列車遅延情報を利用者に提供する
方法であって、定期券を購入する際に氏名、年齢、経
路、利用期間に加えて列車遅延情報の情報提供条件を入
力する段階と、異常発生駅または異常発生経路の異常発
生情報を入力する段階と、前記定期券に記載の利用経路
が前記異常発生入力段階により入力された前記異常発生
情報に関係するか否かを判断する段階と、前記判断段階
により、前記定期券に記載の利用経路が前記異常発生入
力段階により入力された前記異常発生情報に関係する判
断された時、前記情報提供条件に基づき前記異常発生情
報を利用者に通知する段階とを行うようにしたものであ
る。
【００１２】本発明の第６の態様は、上述の第５の態様
に係わる列車遅延情報提供方法において、前記定期券に
記載の利用経路と前記異常発生情報に基づき代替経路を
獲得する段階と、前記情報提供条件に基づき前記代替経
路獲得段階により獲得した代替経路を利用者に提供する
段階とを行うようにしたものである。
に係わる列車遅延情報提供方法において、前記定期券に
記載の利用経路と前記異常発生情報に基づき代替経路を
獲得する段階と、前記情報提供条件に基づき前記代替経
路獲得段階により獲得した代替経路を利用者に提供する
段階とを行うようにしたものである。
【００１３】本発明の第７の態様は、上述の第５または
第６の態様に係わる列車遅延情報提供方法において、前
記定期券に書き換え可能な印字部を付加する段階と、前
記異常発生情報と前記代替経路と列車遅延証明との少な
くともいずれか一つを前記定期券の書き換え可能な印字
部に印字する段階とを行うようにしたものである。
第６の態様に係わる列車遅延情報提供方法において、前
記定期券に書き換え可能な印字部を付加する段階と、前
記異常発生情報と前記代替経路と列車遅延証明との少な
くともいずれか一つを前記定期券の書き換え可能な印字
部に印字する段階とを行うようにしたものである。
【００１４】
【発明の実施の形態】以下、本発明を図示する実施形態
に基づいて説明する。図１は、本発明の一実施形態に係
わる列車遅延情報提供システムの構成要素のブロック図
である。情報端末装置２および列車遅延情報管理システ
ム３は、無線アンテナを有し、無線通信網１を介して情
報のやり取りを行う。
に基づいて説明する。図１は、本発明の一実施形態に係
わる列車遅延情報提供システムの構成要素のブロック図
である。情報端末装置２および列車遅延情報管理システ
ム３は、無線アンテナを有し、無線通信網１を介して情
報のやり取りを行う。
【００１５】情報端末装置２は、電子メールの着信を即
時に利用者に通知する機能を備えており、市販のパーソ
ナルコンピュータやＰＤＡ（Personal Digital Assista
nt）と呼ばれる携帯情報端末装置に無線通信網１に接続
するための通信アダプターを搭載したものや、携帯電話
などを利用することができる。
時に利用者に通知する機能を備えており、市販のパーソ
ナルコンピュータやＰＤＡ（Personal Digital Assista
nt）と呼ばれる携帯情報端末装置に無線通信網１に接続
するための通信アダプターを搭載したものや、携帯電話
などを利用することができる。
【００１６】列車遅延情報管理システム３は、図２に示
すように、列車遅延情報提供申込み手段３１と、異常発
生入力手段３２と、異常発生情報提供判断手段３３と、
異常発生通知手段３４と、代替経路獲得手段３５と、代
替経路提供手段３６と、列車遅延情報印字手段３７と、
電子メールサーバ３８から構成されている。
すように、列車遅延情報提供申込み手段３１と、異常発
生入力手段３２と、異常発生情報提供判断手段３３と、
異常発生通知手段３４と、代替経路獲得手段３５と、代
替経路提供手段３６と、列車遅延情報印字手段３７と、
電子メールサーバ３８から構成されている。
【００１７】列車遅延情報提供申込み手段３１は、実際
には、汎用のコンピュータにデータベース管理ソフトウ
ェアをインストールしたものであり、利用者の定期券情
報と列車遅延情報の情報提供条件を記録する。
には、汎用のコンピュータにデータベース管理ソフトウ
ェアをインストールしたものであり、利用者の定期券情
報と列車遅延情報の情報提供条件を記録する。
【００１８】異常発生入力手段３２は、実際には、汎用
のコンピュータにデータベース管理ソフトウェアをイン
ストールしたものであり、異常発生情報である列車事故
や車両故障などの異常発生駅あるいは異常発生経路を記
録する。
のコンピュータにデータベース管理ソフトウェアをイン
ストールしたものであり、異常発生情報である列車事故
や車両故障などの異常発生駅あるいは異常発生経路を記
録する。
【００１９】異常発生情報提供判断手段３３は、実際に
は、汎用のコンピュータに、上述の定期券情報と異常発
生情報を対比して、異常発生情報が利用者に提供すべき
情報か否かを利用者毎に判断するソフトウェアをインス
トールした装置である。
は、汎用のコンピュータに、上述の定期券情報と異常発
生情報を対比して、異常発生情報が利用者に提供すべき
情報か否かを利用者毎に判断するソフトウェアをインス
トールした装置である。
【００２０】異常発生通知手段３４は、実際には、汎用
のコンピュータに、異常発生情報提供判断手段３３が利
用者に提供すべき異常発生情報と判断した場合、該利用
者の情報提供条件に基づいて、電子メールサーバ３８を
介して、利用者に異常発生情報を電子メールとして送信
するソフトウェアをインストールした装置である。
のコンピュータに、異常発生情報提供判断手段３３が利
用者に提供すべき異常発生情報と判断した場合、該利用
者の情報提供条件に基づいて、電子メールサーバ３８を
介して、利用者に異常発生情報を電子メールとして送信
するソフトウェアをインストールした装置である。
【００２１】代替経路獲得手段３５は、実際には、汎用
のコンピュータに、定期券に記載されている利用経路と
上述の異常発生情報から代替経路を求めるソフトウェア
をインストールした装置である。
のコンピュータに、定期券に記載されている利用経路と
上述の異常発生情報から代替経路を求めるソフトウェア
をインストールした装置である。
【００２２】代替経路提供手段３６は、実際には、汎用
のコンピュータに、電子メールサーバ３８を介して、利
用者に代替経路獲得手段３５が求めた代替経路を電子メ
ールとして送信するソフトウェアをインストールした装
置である。
のコンピュータに、電子メールサーバ３８を介して、利
用者に代替経路獲得手段３５が求めた代替経路を電子メ
ールとして送信するソフトウェアをインストールした装
置である。
【００２３】列車遅延情報印字手段３７は、実際には、
自動改札機や精算機などに、異常発生情報、代替経路、
列車の遅延証明書を、定期券の書き換え可能な印字部に
印字するソフトウェアをインストールした装置である。
自動改札機や精算機などに、異常発生情報、代替経路、
列車の遅延証明書を、定期券の書き換え可能な印字部に
印字するソフトウェアをインストールした装置である。
【００２４】電子メールサーバ３８は、実際には、汎用
のコンピュータに、電子メールサーバ用ソフトウェアを
インストールした装置である。
のコンピュータに、電子メールサーバ用ソフトウェアを
インストールした装置である。
【００２５】以下に、本発明の列車遅延情報提供システ
ムの動作および遅延情報提供の手順について、図３に従
い具体的に説明する。
ムの動作および遅延情報提供の手順について、図３に従
い具体的に説明する。
【００２６】列車遅延情報の提供を受ける利用者は、定
期券を購入する際に、従来の氏名、性別、年齢、利用経
路、利用期間などの定期券発行に必要な事項に加えて、
情報提供条件として、電子メールのアドレス、列車遅延
情報の提供を受ける時間帯、何分までの遅延は列車遅延
情報を必要としないなどの閾値を同時に記入する。定期
券発行担当者は、定期券を発行すると際に、列車遅延情
報提供申込み手段３１を用いて定期券情報と情報提供条
件を入力して記録する。
期券を購入する際に、従来の氏名、性別、年齢、利用経
路、利用期間などの定期券発行に必要な事項に加えて、
情報提供条件として、電子メールのアドレス、列車遅延
情報の提供を受ける時間帯、何分までの遅延は列車遅延
情報を必要としないなどの閾値を同時に記入する。定期
券発行担当者は、定期券を発行すると際に、列車遅延情
報提供申込み手段３１を用いて定期券情報と情報提供条
件を入力して記録する。
【００２７】列車事故や車両故障などの異常事態が発生
した場合、鉄道会社などは異常が発生した駅あるいは異
常が発生した経路などの異常発生情報を、異常発生入力
手段３２を用いてデータベースに記録する。
した場合、鉄道会社などは異常が発生した駅あるいは異
常が発生した経路などの異常発生情報を、異常発生入力
手段３２を用いてデータベースに記録する。
【００２８】異常発生情報提供判断手段３３は、全ての
定期券情報に対して、定期券情報の利用経路が、異常発
生情報と関係する利用経路か否かを判断する。
定期券情報に対して、定期券情報の利用経路が、異常発
生情報と関係する利用経路か否かを判断する。
【００２９】異常発生通知手段３４は、異常発生情報提
供判断手段３３が該定期券情報の利用経路と異常発生情
報が関係あると判断した場合、該利用者の情報提供条件
を参照し、現在の時刻が遅延情報の提供を受ける時間帯
であり、遅延予想時間が情報提供の閾値を超えるなら
ば、電子メールサーバ３８を介して、記録されている該
利用者の電子メールアドレスに対して、該異常発生情報
を電子メールとして送信する。
供判断手段３３が該定期券情報の利用経路と異常発生情
報が関係あると判断した場合、該利用者の情報提供条件
を参照し、現在の時刻が遅延情報の提供を受ける時間帯
であり、遅延予想時間が情報提供の閾値を超えるなら
ば、電子メールサーバ３８を介して、記録されている該
利用者の電子メールアドレスに対して、該異常発生情報
を電子メールとして送信する。
【００３０】また、代替経路獲得手段３５は、該利用者
の定期券情報の利用経路に基づき、目的地に到達できる
代替経路を、例えば、最短時間で乗り継げる経路や、異
常発生駅に最も近い駅で乗り換えられる経路など、予め
決められた経路探索手段により検討し、複数の代替経路
を選択する。
の定期券情報の利用経路に基づき、目的地に到達できる
代替経路を、例えば、最短時間で乗り継げる経路や、異
常発生駅に最も近い駅で乗り換えられる経路など、予め
決められた経路探索手段により検討し、複数の代替経路
を選択する。
【００３１】次に、代替経路提供手段３６は、代替経路
獲得手段３５が選択した複数の代替経路を、電子メール
サーバ３８を介して、記録されている利用者の電子メー
ルアドレスに対して送信する。
獲得手段３５が選択した複数の代替経路を、電子メール
サーバ３８を介して、記録されている利用者の電子メー
ルアドレスに対して送信する。
【００３２】利用者が持参している情報端末装置２は、
無線通信網１を介して、電子メールが着信したことを利
用者に通知する。利用者は、着信の通知に基づき、情報
端末装置２に、異常発生情報や代替経路が記載された電
子メールを受信する。異常発生情報や代替経路を列車内
でも受け取ることができるので、代替経路への乗り換え
などを遅滞なく行うことが可能になる。
無線通信網１を介して、電子メールが着信したことを利
用者に通知する。利用者は、着信の通知に基づき、情報
端末装置２に、異常発生情報や代替経路が記載された電
子メールを受信する。異常発生情報や代替経路を列車内
でも受け取ることができるので、代替経路への乗り換え
などを遅滞なく行うことが可能になる。
【００３３】また、電子メールサーバ３８は２重化する
などの障害対策を有しているが、電子メールの遅配など
何らかの理由で列車遅延情報が情報端末装置２に渡らな
いことを想定して、定期券情報の利用経路が異常発生入
力手段３２で入力された異常発生情報に関係する場合、
利用者毎のＷｅｂページを用意し、利用者が該Ｗｅｂペ
ージを参照した際に異常発生情報や代替経路を提示する
ことも可能である。
などの障害対策を有しているが、電子メールの遅配など
何らかの理由で列車遅延情報が情報端末装置２に渡らな
いことを想定して、定期券情報の利用経路が異常発生入
力手段３２で入力された異常発生情報に関係する場合、
利用者毎のＷｅｂページを用意し、利用者が該Ｗｅｂペ
ージを参照した際に異常発生情報や代替経路を提示する
ことも可能である。
【００３４】図４は、書き換え可能な印字部を有する定
期券の一例である。カード型の基材上に、利用経路や利
用期間などの通常の定期券に記載される内容が印字さ
れ、更に、温度（熱）により透明と不透明（白濁）状態
が可逆的に変化するポリマー組成物からなる、感熱によ
り反復して書き換え可能な印字部を少なくとも片面に有
している
期券の一例である。カード型の基材上に、利用経路や利
用期間などの通常の定期券に記載される内容が印字さ
れ、更に、温度（熱）により透明と不透明（白濁）状態
が可逆的に変化するポリマー組成物からなる、感熱によ
り反復して書き換え可能な印字部を少なくとも片面に有
している
【００３５】利用者が定期券を自動改札機または精算機
に挿入した際、図４に例を示すような書き換え可能な印
字部を有する定期券で、尚且つ、定期券情報の利用経路
が該異常発生情報に関係する場合、列車遅延情報印字手
段３７が、異常発生情報、代替経路、列車遅延証明書の
少なくとも一つを、定期券の書き換え可能な印字部に印
字する。もちろん、書き換え可能な印字部の面積を十分
に確保できる場合は、３種類の情報全てを印字してもよ
い。
に挿入した際、図４に例を示すような書き換え可能な印
字部を有する定期券で、尚且つ、定期券情報の利用経路
が該異常発生情報に関係する場合、列車遅延情報印字手
段３７が、異常発生情報、代替経路、列車遅延証明書の
少なくとも一つを、定期券の書き換え可能な印字部に印
字する。もちろん、書き換え可能な印字部の面積を十分
に確保できる場合は、３種類の情報全てを印字してもよ
い。
【００３６】また、書き換え可能な印字部がない定期券
の場合など、定期券の識別番号や利用者名を入力するな
どの予め定めておいた手順に従うことにより、列車遅延
証明書を、情報端末装置２にデジタルデータとしてダウ
ンロードすることも可能である。
の場合など、定期券の識別番号や利用者名を入力するな
どの予め定めておいた手順に従うことにより、列車遅延
証明書を、情報端末装置２にデジタルデータとしてダウ
ンロードすることも可能である。
【００３７】以上、本発明を実施の形態に基づいて詳細
に説明してきたが、本発明による列車遅延情報提供シス
テムは、上記実施の形態に何ら限定されるものではな
く、本発明の趣旨を逸脱しない範囲において種々の変更
が可能であることは当然のことである。
に説明してきたが、本発明による列車遅延情報提供シス
テムは、上記実施の形態に何ら限定されるものではな
く、本発明の趣旨を逸脱しない範囲において種々の変更
が可能であることは当然のことである。
【００３８】特に、コンピュータシステムの構成は、上
記実施の形態においては、各手段をそれぞれ異なるコン
ピュータシステムとして記載したが、一つのコンピュー
タシステムに搭載することも可能であり、処理するデー
タ量、障害対策などにより、コンピュータの構成は異な
る。
記実施の形態においては、各手段をそれぞれ異なるコン
ピュータシステムとして記載したが、一つのコンピュー
タシステムに搭載することも可能であり、処理するデー
タ量、障害対策などにより、コンピュータの構成は異な
る。
【００３９】
【発明の効果】以上のとおり本発明に係る列車遅延情報
提供システムおよび方法によれば、異常事態が発生する
都度、異常発生入力手段３２により異常発生情報が入力
され、該異常が利用者の利用経路に影響を与えるという
判断が行われた時点で、無線で通信可能な情報端末装置
２に電子メールとして列車遅延情報が配信されるため、
乗車中であっても適宜列車遅延情報を入手することがで
きる。
提供システムおよび方法によれば、異常事態が発生する
都度、異常発生入力手段３２により異常発生情報が入力
され、該異常が利用者の利用経路に影響を与えるという
判断が行われた時点で、無線で通信可能な情報端末装置
２に電子メールとして列車遅延情報が配信されるため、
乗車中であっても適宜列車遅延情報を入手することがで
きる。
【００４０】また、予め列車遅延情報提供を受ける時間
帯を記録させておくことにより、通勤や通学などの利用
者が最も列車遅延情報の提供を必要とする時間帯にの
み、列車遅延情報の提供が行われ、列車などを利用しな
い時間帯には、無用な列車遅延情報が配信されることを
防ぐことができる。
帯を記録させておくことにより、通勤や通学などの利用
者が最も列車遅延情報の提供を必要とする時間帯にの
み、列車遅延情報の提供が行われ、列車などを利用しな
い時間帯には、無用な列車遅延情報が配信されることを
防ぐことができる。
【００４１】また、代替経路を獲得して、電子メールで
提供することにより、個々の利用者を迅速に振り替え輸
送に導くことが可能になり、利用者の混乱が解消される
ので駅構内における混雑を緩和させることができる。
提供することにより、個々の利用者を迅速に振り替え輸
送に導くことが可能になり、利用者の混乱が解消される
ので駅構内における混雑を緩和させることができる。
【００４２】また、書き換え可能な印字部を有する定期
券の場合は、列車遅延情報印字手段３７が、異常発生情
報、代替経路、列車遅延証明書の少なくとも一つを定期
券に印字するため、列車遅延証明書を入手するために並
んで待つ必要がない。
券の場合は、列車遅延情報印字手段３７が、異常発生情
報、代替経路、列車遅延証明書の少なくとも一つを定期
券に印字するため、列車遅延証明書を入手するために並
んで待つ必要がない。
【図１】 本発明の一実施の形態を示すブロック図であ
る。
る。
【図２】 本発明の列車遅延管理システムの構成を示す
ブロック図である。
ブロック図である。
【図３】 本発明の列車遅延情報を提供する手順を示す
模式図である。
模式図である。
【図４】 書き換え可能な印字部を有する定期券の例で
ある。
ある。
１ 無線通信網
２ 情報端末装置
３ 列車遅延情報管理システム
３１ 列車遅延情報提供申込み手段
３２ 異常発生入力手段
３３ 異常発生情報提供判断手段
３４ 異常発生通知手段
３５ 代替経路獲得手段
３６ 代替経路提供手段
３７ 列車遅延情報印字手段
３８ 電子メールサーバ
Claims (7)
- 【請求項１】 列車の運行における異常事態発生に伴う
列車遅延情報を利用者に提供するシステムであって、定
期券購入の際に、氏名、年齢、経路、利用期間に加え
て、列車遅延情報の情報提供条件を入力する列車遅延情
報提供申込み手段と、異常発生駅または異常発生経路の
異常発生情報を入力する異常発生入力手段と、前記定期
券に記載された利用経路が、前記異常発生入力手段によ
り入力された前記異常発生情報に関係するか否かを判断
する異常発生情報提供判断手段と、前記異常発生情報提
供判断手段により、前記定期券に記載された乗車経路
が、前記異常発生入力手段により入力された前記異常情
報に関係すると判断された時、前記列車遅延情報提供申
込み手段により申し込んだ情報提供条件に基づき、前記
異常発生情報を利用者に通知する異常発生通知手段と、
を備えたことを特徴とする列車遅延通知システム。 - 【請求項２】 請求項１記載の列車遅延情報提供システ
ムであって、前記列車遅延情報提供申込み手段により入
力される情報提供条件が、列車遅延情報の送付先と、列
車遅延情報の提供を受ける時間帯と、情報提供の閾値
と、からなることを特徴とする列車遅延情報提供システ
ム。 - 【請求項３】 請求項１または２記載の列車遅延情報提
供システムであって、前記定期券に記載の利用経路と前
記異常発生情報に基づいて、代替経路を獲得する代替経
路獲得手段と、前記情報提供条件に基づき、前記代替経
路獲得手段により獲得した代替経路を利用者に提供する
代替経路提供手段と、を備えることを特徴とする列車遅
延情報提供システム。 - 【請求項４】 請求項１から３のいずれかに記載の列車
遅延情報提供システムであって、前記定期券が書き換え
可能な印字部を有し、前記異常発生情報と、前記代替経
路と、列車の遅延証明書との少なくとも一つを前記定期
券の書き換え可能な印字部に印字する列車遅延情報印字
手段と、を備えたことを特徴とする列車遅延情報提供シ
ステム。 - 【請求項５】 列車の運行における異常事態発生に伴う
列車遅延情報を利用者に提供する方法であって、定期券
を購入する際に、氏名、年齢、経路、利用期間に加え
て、列車遅延情報の情報提供条件を入力する段階と、異
常発生駅または異常発生経路の異常発生情報を入力する
段階と、前記定期券に記載の利用経路が、前記異常発生
入力段階により入力された前記異常発生情報に関係する
か否かを判断する段階と、前記判断段階により、前記定
期券に記載の利用経路が、前記異常発生入力段階により
入力された前記異常発生情報に関係する判断された時、
前記情報提供条件に基づき、前記異常発生情報を利用者
に通知する段階と、を設けたことを特徴とする列車遅延
情報提供方法。 - 【請求項６】 請求項５記載の列車遅延情報提供方法で
あって、前記定期券に記載の利用経路と前記異常発生情
報に基づき、代替経路を獲得する段階と、前記情報提供
条件に基づき、前記代替経路獲得段階により獲得した代
替経路を利用者に提供する段階と、を設けたことを特徴
とする列車遅延情報提供方法。 - 【請求項７】 請求項５または６記載の列車遅延情報提
供方法であって、前記定期券に書き換え可能な印字部を
付加する段階と、前記異常発生情報と、前記代替経路
と、列車遅延証明との少なくともいずれか一つを、前記
定期券の書き換え可能な印字部に印字する段階と、を設
けたことを特徴とする列車遅延情報提供方法。
Priority Applications (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP2001320141A JP3868790B2 (ja) | 2001-10-18 | 2001-10-18 | 列車遅延情報提供システムおよび方法 |
Applications Claiming Priority (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP2001320141A JP3868790B2 (ja) | 2001-10-18 | 2001-10-18 | 列車遅延情報提供システムおよび方法 |
Related Child Applications (1)
| Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
|---|---|---|---|
| JP2006228690A Division JP2007026458A (ja) | 2006-08-25 | 2006-08-25 | 列車遅延情報提供システムおよび方法 |
Publications (2)
| Publication Number | Publication Date |
|---|---|
| JP2003123098A true JP2003123098A (ja) | 2003-04-25 |
| JP3868790B2 JP3868790B2 (ja) | 2007-01-17 |
Family
ID=19137578
Family Applications (1)
| Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
|---|---|---|---|
| JP2001320141A Expired - Fee Related JP3868790B2 (ja) | 2001-10-18 | 2001-10-18 | 列車遅延情報提供システムおよび方法 |
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| Country | Link |
|---|---|
| JP (1) | JP3868790B2 (ja) |
Cited By (2)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| JP2006127430A (ja) * | 2004-11-01 | 2006-05-18 | Nec Corp | 情報提供システム |
| JP2007206824A (ja) * | 2006-01-31 | 2007-08-16 | Nec Infrontia Corp | 交通機関遅延情報配信方法、交通機関遅延情報配信システム、そのプログラム、及び、プログラム記録媒体 |
-
2001
- 2001-10-18 JP JP2001320141A patent/JP3868790B2/ja not_active Expired - Fee Related
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| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| JP2006127430A (ja) * | 2004-11-01 | 2006-05-18 | Nec Corp | 情報提供システム |
| JP2007206824A (ja) * | 2006-01-31 | 2007-08-16 | Nec Infrontia Corp | 交通機関遅延情報配信方法、交通機関遅延情報配信システム、そのプログラム、及び、プログラム記録媒体 |
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| Publication number | Publication date |
|---|---|
| JP3868790B2 (ja) | 2007-01-17 |
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