JP2003110705A - 電話サービス方法および電話サービス装置 - Google Patents

電話サービス方法および電話サービス装置

Info

Publication number
JP2003110705A
JP2003110705A JP2001304026A JP2001304026A JP2003110705A JP 2003110705 A JP2003110705 A JP 2003110705A JP 2001304026 A JP2001304026 A JP 2001304026A JP 2001304026 A JP2001304026 A JP 2001304026A JP 2003110705 A JP2003110705 A JP 2003110705A
Authority
JP
Japan
Prior art keywords
telephone
customer
identifier
registered
master
Prior art date
Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
Granted
Application number
JP2001304026A
Other languages
English (en)
Other versions
JP4004760B2 (ja
Inventor
Yuichi Hirose
雄一 廣瀬
Current Assignee (The listed assignees may be inaccurate. Google has not performed a legal analysis and makes no representation or warranty as to the accuracy of the list.)
Fujitsu Ltd
Original Assignee
Fujitsu Ltd
Priority date (The priority date is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the date listed.)
Filing date
Publication date
Application filed by Fujitsu Ltd filed Critical Fujitsu Ltd
Priority to JP2001304026A priority Critical patent/JP4004760B2/ja
Priority to US10/105,192 priority patent/US6937708B2/en
Publication of JP2003110705A publication Critical patent/JP2003110705A/ja
Application granted granted Critical
Publication of JP4004760B2 publication Critical patent/JP4004760B2/ja
Anticipated expiration legal-status Critical
Expired - Fee Related legal-status Critical Current

Links

Classifications

    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04M—TELEPHONIC COMMUNICATION
    • H04M3/00—Automatic or semi-automatic exchanges
    • H04M3/42—Systems providing special services or facilities to subscribers
    • H04M3/42017—Customized ring-back tones
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04M—TELEPHONIC COMMUNICATION
    • H04M15/00—Arrangements for metering, time-control or time indication ; Metering, charging or billing arrangements for voice wireline or wireless communications, e.g. VoIP
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04M—TELEPHONIC COMMUNICATION
    • H04M15/00—Arrangements for metering, time-control or time indication ; Metering, charging or billing arrangements for voice wireline or wireless communications, e.g. VoIP
    • H04M15/43—Billing software details
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04M—TELEPHONIC COMMUNICATION
    • H04M15/00—Arrangements for metering, time-control or time indication ; Metering, charging or billing arrangements for voice wireline or wireless communications, e.g. VoIP
    • H04M15/51—Arrangements for metering, time-control or time indication ; Metering, charging or billing arrangements for voice wireline or wireless communications, e.g. VoIP for resellers, retailers or service providers
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04M—TELEPHONIC COMMUNICATION
    • H04M15/00—Arrangements for metering, time-control or time indication ; Metering, charging or billing arrangements for voice wireline or wireless communications, e.g. VoIP
    • H04M15/80—Rating or billing plans; Tariff determination aspects
    • H04M15/8083—Rating or billing plans; Tariff determination aspects involving reduced rates or discounts, e.g. time-of-day reductions or volume discounts
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04M—TELEPHONIC COMMUNICATION
    • H04M2215/00—Metering arrangements; Time controlling arrangements; Time indicating arrangements
    • H04M2215/01—Details of billing arrangements
    • H04M2215/0184—Details of billing arrangements involving reduced rates or discounts, e.g. time-of-day reductions, volume discounts, cell discounts, group billing, frequent calling destination(s) or user history list
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04M—TELEPHONIC COMMUNICATION
    • H04M2215/00—Metering arrangements; Time controlling arrangements; Time indicating arrangements
    • H04M2215/01—Details of billing arrangements
    • H04M2215/0192—Sponsored, subsidised calls via advertising, e.g. calling cards with ads or connecting to special ads, free calling time by purchasing goods
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04M—TELEPHONIC COMMUNICATION
    • H04M2215/00—Metering arrangements; Time controlling arrangements; Time indicating arrangements
    • H04M2215/14—Billing aspects relating to the actual charge
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04M—TELEPHONIC COMMUNICATION
    • H04M2215/00—Metering arrangements; Time controlling arrangements; Time indicating arrangements
    • H04M2215/54—Resellers-retail or service providers billing, e.g. agreements with telephone service operator, activation, charging/recharging of accounts
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04M—TELEPHONIC COMMUNICATION
    • H04M3/00—Automatic or semi-automatic exchanges
    • H04M3/42—Systems providing special services or facilities to subscribers
    • H04M3/42025—Calling or Called party identification service
    • H04M3/42085—Called party identification service
    • H04M3/42102—Making use of the called party identifier
    • H04M3/4211—Making use of the called party identifier where the identifier is used to access a profile
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04M—TELEPHONIC COMMUNICATION
    • H04M3/00—Automatic or semi-automatic exchanges
    • H04M3/42—Systems providing special services or facilities to subscribers
    • H04M3/487—Arrangements for providing information services, e.g. recorded voice services or time announcements
    • H04M3/4872—Non-interactive information services
    • H04M3/4878—Advertisement messages

Abstract

(57)【要約】 【課題】 本発明は、電話の発信者に対して、企業広告
を提供する電話サービス方法および電話サービス装置に
関し、電話で呼び出されたときにテーブルを参照して着
信番号が登録されているときに呼出音や留守番電話案内
メッセージに代わるメッセージを送出すると共に電話の
着信側ユーザあるいは発信側ユーザにキャッシュバック
することを目的とする。 【解決手段】 発信元である電話機から回線接続要求を
受信し、回線接続要求されている着信先の電話機の識別
子を識別し、着信先の識別子が、着信先識別子と企業広
告を対応づけた管理テーブルに登録されているか否かを
判定し、着信先の識別子が登録されていると判定した場
合は、コンテンツデータベースに蓄積された企業広告か
ら、該識別子に対応づけられた企業広告を発信元の電話
機に送信することを特徴とする電話サービス方法であ
る。

Description

【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】本発明は、電話を受信したと
きにサービスを提供する電話サービス方法および電話サ
ービスプログラムに関するものである。
【０００２】
【従来の技術】従来、電話で相手先にダイヤルして相手
先の携帯電話や一般電話を呼び出しても、相手先が何ら
かの理由でなかなかフックオフできないことがある。こ
のような場合、そのまま、相手先がフックオフするまで
呼び出しするか、または、留守番電話機能に切り替わ
り、メッセージが流れ、その後にビープ音の後に伝言を
録音するようにしている。
【０００３】呼び出し音の場合には常にいつも同じ呼び
出し音であり、留守番電話の場合には「だだいま、電話
にでることができません。・・・」という留守番電話機
能が始まったことを告げるメッセージが聞こえ、その
後、ビープ音の後に録音が開始される。
【０００４】
【発明が解決しようとする課題】上述したように、従来
の電話では、相手先を呼び出しているときは常に同じ呼
び出し音が連続して聞こえるのみで、電話の発信者は無
駄な時間を過ごすという問題があった。
【０００５】また、一定時間が呼び出し音が続いた後、
留守番電話機能が働き、留守番電話機能が働く旨のメッ
セージが流れるのみで、電話が発信者にとって決まりき
った情報を何度も聞かねばならないという問題があっ
た。
【０００６】本発明は、これらの問題を解決するため、
電話で呼び出されたときにテーブルを参照して着信番号
が登録されているときに呼出音や留守番電話案内メッセ
ージに代わるメッセージを送出すると共に電話の着信側
ユーザあるいは発信側ユーザにキャッシュバックするこ
とを目的としている。
【０００７】
【課題を解決するための手段】図１を参照して課題を解
決するための手段を説明する。図１において、電話機１
は、ユーザが電話する電話機（携帯電話を含む）であ
る。
【０００８】処理装置２は、プログラムに従い各種処理
を行うものであって、ここでは、電話送受信手段３、顧
客マスタ２２などから構成されるものである。電話送受
信手段３は、電話で送受信したり、メッセージを送信し
たりなどするものである。
【０００９】顧客マスタ２２は、着信先の電話番号など
を登録したものである。次に、動作を説明する。処理装
置２を構成する電話送受信手段３が発信元の電話機１か
ら受信したときに顧客マスタ（テーブル）２２を参照し
て着信先の番号が登録されていたときに、呼出音や留守
番電話案内に代わるメッセージをを送出し、メッセージ
を送出したときに着信先の番号などを履歴として保存す
るようにしている。
【００１０】この際、電話の発呼を受信したときに着信
先の番号が顧客マスタ２２に登録されているか判別し、
登録されていると判明したときにメッセージを送出し、
メッセージを送出したときに着信先の番号などを履歴と
して保存するようにしている。
【００１１】また、メッセージの送出時間が所定時間を
越えたときにのみ発信元の番号を履歴として保存するよ
うにしている。また、送出するメッセージを、メッセー
ジに対応づけてテーブル（マスタ）に設定されている季
節、月日時、曜日により他のメッセージに切り替えるよ
うにしている。
【００１２】また、履歴として保存した電話番号をもと
に、着信先および発信元の電話番号のユーザにキャッシ
ュバックするようにしている。
【００１３】
【発明の実施の形態】次に、図１から図８を用いて本発
明の実施の形態および動作を順次詳細に説明する。
【００１４】図１は、本発明のシステム構成図を示す。
図１において、電話機１は、ユーザが電話する電話機
（携帯電話を含む）であって、有線、無線で接続して音
声信号やデータをやり取りする電話機（端末）である。
【００１５】処理装置２は、プログラムに従い各種処理
を行うものであって、ここでは、電話送受信手段３、案
内メッセージ放送手段４、留守番電話録音手段５、請求
作成手段６、顧客情報と素材情報の紐付け手段１３、Ｃ
Ｍ素材登録とキャッシュバック金額の登録手段１７、顧
客マスタ２２、電話利用履歴ファイル２５、案内コンテ
ンツ２７などから構成されるものである。
【００１６】電話送受信手段３は、発信元および着信先
の電話の音声データを送受信したり、通常の呼出音や留
守番電話案内、あるいはこれらに代わるメッセージを送
信したりなどするものである（図２から図８を用いて後
述する）。
【００１７】案内メッセージ放送手段４は、従来の留守
番電話のメッセージや条件が合致すればこれに代わるメ
ッセージを送信するものである。留守番電話録音手段５
は、従来の留守番電話の内容を録音するものである。
【００１８】請求作成手段６は、電話利用履歴ファイル
２５、顧客マスタ２２などをもとに着信元あるいは発信
元電話番号の顧客にキャッシバックを計算し、当該キャ
ッシュバックを含めた請求書を作成したりなどするもの
であって、ここでは、顧客別キャッシュバック金額一覧
７、素材別キャッシュバック金額一覧９などを作成する
ものである。また、上記キャッシュバックの経費をコン
テンツ作成者（エージェント）に請求するための請求処
理も行う。
【００１９】顧客別キャッシュバック金額一覧７は、メ
ッセージや送信された際の通話の着信先および発信元の
顧客に対するキャッシュバック金額の一覧である。通信
業者の顧客向け請求システム８は、顧客別キャッシュバ
ック金額一覧をもとに、通信業者（顧客に通信網を提供
する通信業者）の当該顧客向けの請求金額から当該キャ
ッシュバック金額を減算して残余の額の請求書を作成す
るものである。
【００２０】素材別キャッシュバック金額一覧９は、顧
客に送出したメッセージ（素材）別のキャッシュバック
金額の一覧である。通信業者のエージェント向け請求シ
ステム１０は、素材別キャッシュバック金額一覧をもと
に、素材（メッセージ）送信に対する請求書を作成する
システムである。
【００２１】ユーザ１１は、インターネットあるいはｉ
ｍｏｄｅ（ｉモード）１２を用いて会員情報や選択メッ
セージを登録（顧客ＣＭマスタ２２に顧客として登録）
する。
【００２２】顧客情報と素材情報の紐付け手段１３は、
顧客情報と素材（送出するメッセージ）とを紐付けする
ものである（図８の（ｂ）など参照）。通信業者のオペ
レータ１４は、メッセージを電話で聞いたときにキャッ
シュバックを受ける旨を申し出た顧客について、顧客Ｃ
Ｍマスタ２２に登録したりなどすものである。
【００２３】コンテンツ作成者（エージェント）１５
は、コンテンツ（送出するメッセージ、コマーシャルな
ど）を作成するものである。コンテンツ入力手段１６
は、インターネットを介してコンテンツおよびキャッシ
ュバック条件などを入力するものである。
【００２４】ＣＭ素材登録とキャッシュバック金額の登
録手段１７は、コンテンツ入力手段１６から入力された
コンテンツと、キャッシュバックする金額とを対応づけ
て登録するものである。
【００２５】キャッシュバック手段２０は、電話をかけ
た電話番号の顧客に、メッセージを聞いた量に応じたキ
ャッシュバック金額を計算するものである。顧客マスタ
２２は、顧客に対応づけてＣＭＮｏ、料金体系、キャッ
シュバック料などを登録（更新）するものである（後述
する図８の（ｂ）参照）。
【００２６】電話利用履歴ファイル１５は、通常の呼出
音や案内メッセージに代わるコンテンツが送出された電
話の利用履歴を保存したものである（後述する図８の
（e)参照）。
【００２７】案内コンテンツ２７は、通常の呼出音や留
守番電話案内に代わるコンテンツ作成により登録された
コンテンツデータベースである。電話機３１は、電話機
１と相互に電話する着信先の電話機である。尚、電話機
１と処理装置２および処理装置２と電話機３１との間な
どの網、交換機などについてはここでは省略する。
【００２８】次に、図２のフローチャートの順番に従
い、図１の構成のもとでユーザが電話機１でダイヤルし
て処理装置２に発呼したときの動作を詳細に説明する。
図２は、本発明の電話受信処理フローチャートを示す。
【００２９】図２の（ａ）は、全体のフローチャートを
示す。図２の（ａ）において、Ｓ１は、発信する。これ
は、図１の発信元のユーザが電話機１をダイヤルして処
理装置２に発信（受話器をフックオフして電話番号を発
信）するものである。
【００３０】Ｓ２は、図示していない着信先電話位置判
定手段が圏外か判別する。これは、Ｓ１の発信を受信
し、該当番号の電話機を呼び出したときに圏外（携帯電
話機で無線で届く範囲内にないとき、あるいは電源がＯ
ＦＦのとき）か判別する。ＹＥＳの場合には、圏外と判
明したので、Ｓ１１で留守番電話番号案内処理（図３の
留守番電話案内処理）へ進み、ここでは、終了する。一
方、ＮＯの場合には、圏内と判明したので、Ｓ３に進
む。
【００３１】Ｓ３は、着信番号が顧客ＣＭマスタ２２に
登録されている電話番号か検索する。Ｓ４は、顧客ＮＯ
（着信先電話番号）が顧客ＣＭマスタに登録されている
か判別する。ＹＥＳの場合には、顧客ＮＯが登録されて
いると判明したので、Ｓ５に進む。ＮＯの場合には、顧
客ＮＯが登録されていなく、着信先の顧客がメッセージ
（コンテンツ）を流してキャッシュバックを受けたい旨
の登録をしていないと判明したので、Ｓ１２で通常の呼
出音を発信元の電話機１に流す。そして、終了する。
【００３２】Ｓ５は、新規の電話利用履歴ファイル２５
を作成し、着信先の電話番号、発信元の電話番号、顧客
ＣＭマスタの該当ＣＭＮｏ，開始日時を記憶する。Ｓ６
は、顧客の登録メッセージの読み込みと放送を行う。こ
れは、図８の（b)の顧客マスタ２２に対応づけて登録さ
れているＣＭＮｏの登録メッセージ（コンテンツ、コマ
ーシャル）を読み込んで発信元の顧客の電話機１に向け
て通常の呼出音の代わりに放送（送出）し、発信元の顧
客に聞かせる。
【００３３】Ｓ７は、着信先の電話機について、フック
オフか判別する。これは、着信先の電話機３１がフック
オフされたか判別する。ＹＥＳの場合には、メッセージ
の送出途中で着信先の電話機３１がフックオフされたの
でＳ９で送出されたメッセージや最後まで流れたか否か
を判定し、その判定結果に基づき電話利用履歴ファイル
２５の最終聴取フラグおよび終了日時を更新（設定）
し、終了する。一方、ＮＯの場合には、途中でフックオ
フされていないため、Ｓ８に進む。
【００３４】Ｓ８は、タイム監視を行う。例えばタイマ
監視監視を１２０秒まで実施する。そして、１２０秒以
下ならば、Ｓ７のフックオフ判定に戻り、また、１２０
秒以上ならば、Ｓ１１に進む。
【００３５】Ｓ１０は、Ｓ８でタイマ監視して１２０秒
を経過したときにＳ１１に進む。Ｓ１１は、図３の留守
番電話番号案内処理へ進む。図２の（ｂ）は、図２の
（ａ）のＳ６のメッセージの読み込みと放送（送出）の
詳細処理の例を示す。
【００３６】図２の（ｂ）において、Ｓ２１は、顧客Ｃ
Ｍマスタ２２のＣＭＮｏからＣＭマスタ２１を検索す
る。これは、後述する図８の（ｂ）の顧客ＣＭマスタ２
２から着信元の電話番号（顧客Ｎｏ）に対応づけて登録
されているＣＭＮｏ（コマーシャルＮｏ、例えば”００
１”）を取り出し、図８の（ａ）のＣＭマスタ２１から
当該ＣＭＮｏ（”００１”）のレコードを検索する。
【００３７】Ｓ２２は、ＣＭ切替わりコードに基づき、
コンテンツファイルを選択する。これは、図８の（ａ）
のＣＭマスタ２１中のＣＭＮｏ（例えば”００１”）の
レコードのＣＭ切替わりコード（例えば１：月曜日に変
わる）に基づき、登録されている複数のコンテンツファ
イルを切替選択（ＣＭ切替わりコードに対応するコンテ
ンツファイルを選択）する。
【００３８】Ｓ２５〜Ｓ３０は、Ｓ２２の詳細処理を示
す。Ｓ２５は、該当ＣＭＮｏについてＣＭマスタ２１の
ＣＭ切替わりコードを参照する。
【００３９】Ｓ２６は、曜日別コンテンツか判別する。
これは、Ｓ２５で参照してＣＭ切替わりコードが曜日別
に変わるコンテンツか判別する。ＹＥＳの場合には、Ｓ
２７でその曜日のＣＭマスタ２１のファイルパスを得
る。そして、Ｓ２３に進む。一方、Ｓ２６のＮＯの場合
には、Ｓ２８に進む。
【００４０】Ｓ２８は、ＣＭ切替コードが時間別コンテ
ンツか判別する。これは、Ｓ２５で参照してＣＭ切替わ
りコードが時間別に変わるコンテンツか判別する。ＹＥ
Ｓの場合には、Ｓ２９でその時間のＣＭマスタ２１のフ
ァイルパスを得る。そして、Ｓ２３に進む。一方、Ｓ２
８のＮＯの場合には、Ｓ３０でＣＭマスタ２１のデフォ
ルトファイル名のファイルパスを得る。そして、Ｓ２３
に進む。
【００４１】Ｓ２３は、Ｓ２７．Ｓ２９，Ｓ３０で指定
されたファイルパスのコンテンツファイルをロードす
る。Ｓ２４は、ハードディスク記憶装置にアクセスし
て、該当ファイルのコンテンツを再生する（顧客の電話
機１に向けて送出する）。そして、発信元の顧客にコン
テンツを聞かせる。
【００４２】図３は、本発明の留守番電話案内の処理フ
ローチャートを示す。図３の（ａ）は、全体のフローチ
ャートを示す。図３の（ａ）において、Ｓ３１は、着信
先電話番号が、顧客ＣＭマスタ２２に登録されている電
話番号を検索する。
【００４３】Ｓ３２は、顧客Ｎｏが登録されているか判
別する。ＹＥＳの場合には、顧客Ｎｏが登録されている
と判明したので、Ｓ３３に進む。ＮＯの場合には、顧客
Ｎｏが登録されていなく、着信先の顧客がメッセージ
（コンテンツ）を送出してキャッシュバックを受けたい
旨の登録をしていないと判明したので、Ｓ３７でデフォ
ルトの通常の案内メッセージの放送を行い、Ｓ３６の留
守番電話録音を行い、終了する。
【００４４】Ｓ３３は、Ｓ３２のＹＥＳで着信先の顧客
がメッセージ（コンテンツ）を送出してキャッシュバッ
クを受けたいと登録されていると判明したので、新規の
電話利用履歴ファイル２５に、顧客ＣＭマスタ２２を参
照して、「顧客Ｎｏ」，「ＣＭＮｏ」を記録、更に、発
信元の電話番号である「相手Ｎｏ」，案内メッセージを
再生の開始時間を記録し、履歴を保存する。
【００４５】Ｓ３４は、着信先の顧客の登録メッセージ
の読み込みと再生を行う。これは、図８の（ｂ）のＣＭ
顧客マスタ２２に対応づけて登録されているＣＭＮｏの
登録メッセージ（コンテンツ、コマーシャル）を読み込
んで発信元の顧客の電話機１に向けて放送（送出）し、
発信元の顧客に聞かせる。そして、Ｓ３５で電話利用履
歴ファイル２５の最終聴取フラグをＹＥＳ（最後まで聞
いた）と更新（設定）し、Ｓ３６で留守番電話録音に進
み、終了する。また、図示していないが、発信元の顧客
が留守番電話案内メッセージの途中で電話を切った場合
は最終聴取フラグをＮＯ（途中で切れた）と更新し、そ
のまま終了する。
【００４６】図３の（ｂ）は、図３の（ａ）のＳ３４の
メッセージの読み込みと放送（送出）の詳細処理の例を
示す。ここで、図３の（ｂ）のＳ４１からＳ５０は、既
述した図２の（ｂ）のＳ２１からＳ３０にそれぞれ対応
するので、説明を省略する。
【００４７】以上のＳ４１からＳ５０によって、発信元
の顧客が電話機１からダイヤルして相手先の電話機がフ
ックオフした後、図８の（ｂ）の顧客ＣＭマスタ２２お
よび図８の（ａ）のＣＭマスタ２１をもとに、切り替え
コードに従い所定のファイルをロードしてコンテンツを
音声にして顧客の電話機１に向けて送出することが可能
となる。この際、切り替えコードを任意に設定（曜日
毎、時間毎、季節毎などにコンテンツを切り替えるなど
設定）することで、発信元の顧客の電話機１に送出する
コンテンツを最適なものに随時切り替えることが可能と
なる。
【００４８】図４は、本発明の着信先の顧客が事前に設
定する案内メッセージ選択登録の処理フローチャートを
示す。図４の（ａ）は、サービスセンタのオペレータが
顧客から電話にて登録処理を受け付ける例を示す。
【００４９】図４の（ａ）において、Ｓ５１は、オペレ
ータが顧客からの電話にでる。Ｓ５２は、顧客の確認
（認証）を行う。Ｓ５３は、登録電話番号と顧客Ｎｏを
マッチングし、ＣＭＮｏを取得する。
【００５０】Ｓ５４は、ＣＭ情報の照会・視聴を行う
（図４の（ｃ）のＳ７１からＳ７６で詳細に説明す
る）。Ｓ５５は、ＣＭの決定か判別する。ＹＥＳの場合
には、Ｓ５６で顧客とＣＭの紐付き処理を行い、終了す
る。
【００５１】以上によって、顧客情報と素材情報（Ｃ
Ｍ，コンテンツ）の紐付け処理（関連付け処理）を行う
ことが可能となる。図４の（ｂ）は、ＷＥＢ，ｉｍｏｄ
ｅによる顧客による入力の例を示す。
【００５２】図４の（ｂ）において、Ｓ６１は、顧客認
証処理（ＩＤ，パスワード）を行う。そして、Ｓ５２に
進み、既述したと同様に行う。図４の（ｃ）は、ＣＭ情
報の照会・視聴処理の例を示す。
【００５３】図４の（ｃ）において、Ｓ７１は、顧客Ｃ
Ｍマスタ２２のＣＭＮｏからＣＭマスタ２１の検索す
る。例えば右側に記載したように，ＣＭマスタ２１の検
索を行う。有りの場合には、Ｓ７２に進む。無しの場合
には、Ｓ７４に進む。
【００５４】Ｓ７２は、Ｓ７１の有りで、図８の（ａ）
のＣＭマスタ２１に有りと判明したので、更に、ＣＭ／
料金の変更か判別する。ＹＥＳの場合には、Ｓ７４に進
む。一方、ＮＯの場合には、Ｓ７３で視聴して終了す
る。
【００５５】Ｓ７４はＣＭマスタ２１よりＣＭ名、ＣＭ
Ｎｏ，ＣＭ内容を表示し、希望ＣＭを選択する。この場
合、オペレータが電話にて受け付けた場合はオペレータ
が顧客にＣＭに関する情報を口頭で紹介することで、顧
客に選択させることになる。
【００５６】Ｓ７５は、視聴する。Ｓ７６は、ＣＭＮｏ
をキーにＣＭキャッシュバックマスタ２３より金額を示
し料金体系を求める。例えば右側に記載したＣＭキャッ
シュバックマスタ２３に示すように定額料金か従量料金
のいずれかの料金体系を求める。
【００５７】図５は、本発明のコンテンツ作成者（エー
ジェント）が処理装置にコンテンツ素材およびキャッシ
ュバックに関する各種条件を登録する処理フローチャー
トを示す。
【００５８】図５において、Ｓ８１は、コンテンツを物
理的に一時保存処理を行う。例えばインターネット上の
ファイル転送技術、ＣＤ−ＲＯＭ，ＭＯ，ＦＤＤ、テー
プなどによる媒体上のデータのコピーを行う。
【００５９】Ｓ８２は、ＣＭに関する情報をＣＭマスタ
２１に、ＣＭエージェント会社が登録する。例えば右側
に記載したＣＭマスタ２１に示すように登録する。Ｓ８
３は、ＣＭエージェント会社、ｏｒ運営会社（仲介業
者）に関する情報をＣＭエージェントマスタ２４に登録
する。例えば右側に記載したＣＭエージェントマスタ２
４に示すように登録する。
【００６０】Ｓ８４は、ＣＭエージェント会社がＣＭキ
ャッシュバックマスタ２３の登録を行う。例えば右側に
記載したＣＭキャッシュバックマスタ２に示すように登
録を行う。
【００６１】以上によって、ＣＭ素材登録と、キャッシ
ュバック金額の登録処理ができたこととなる。図６は、
本発明の発信元の顧客に対応してキャッシュバックがあ
る場合の処理フローチャートを示す。
【００６２】図６において、Ｓ９１は、電話利用履歴フ
ァイル２５の相手Ｎｏをキーに最終聴取フラグがＹＥＳ
か判別する。ＹＥＳの場合には、最後まで聞いたと判明
したので、Ｓ９２でＣＭＮｏをキーにＣＭキャッシュバ
ックマスタ２３の従量料金の金額を発信者にキャッシュ
バックする（右側に示すように発信者履歴ファイル２６
のようにその金額をキャッシュバック金額に加算し更新
する）。一方、ＮＯの場合には、途中で切れたと判明し
たので、Ｓ９３でＣＭＮｏをキーにＣＭキャッシュバッ
クマスタ２３の従量料金×発信者比率の金額を発信者に
キャッシュバックする（左側に示す発信者履歴ファイル
２６のように上記同様に更新する）。ＣＭＮｏが「００
１」の場合、ＣＭキャッシュバックマスタ２３を参照す
ると、発信者割引率が「１００％」なので、全部聞いた
か否かにかかわらず５０円となる。
【００６３】図７は、本発明の請求作成処理フローチャ
ートを示す。図７の（ａ）は、顧客への請求処理の例を
示す。図７の（ａ）において、Ｓ１０１は、電話利用履
歴ファイル２５，顧客ＣＭマスタ２２を元に、顧客への
割引された明細データの作成を開始する。
【００６４】Ｓ１０２は、電話利用履歴ファイル２５に
顧客ＣＭマスタ２２に登録されている顧客Ｎｏがあるか
判別する。ＹＥＳの場合には、Ｓ１０３に進む。ＮＯの
場合には、終了し、通常の通話料の請求書明細作成処理
を行うことになる。
【００６５】Ｓ１０３は、顧客ＣＭマスタ２２より定額
か判別する。左上の顧客ＣＭマスタ２２より該当エント
リの料金体系が定額か判別する。ＹＥＳの場合には、Ｓ
１０４でＣＭキャッシュバックマスタ２３の定額金額を
顧客ＣＭマスタ２２のキャッシュバック料に更新し、Ｓ
１０８に進む。一方、Ｓ１０３のＮＯの場合には、従量
制キャッシュバックのため、Ｓ１０５に進む。
【００６６】Ｓ１０５、該当顧客Ｎｏが含まれる電話利
用履歴ファイル２５について、最終聴取フラグはＹＥＳ
（最後まで聞いた）か判別する。ＹＥＳの場合には、Ｓ
１０６でＣＭキャッシュバックマスタ２３の従量金額を
顧客ＣＭマスタ２２のキャッシュバック料に加算し、Ｓ
１０８に進む。一方、Ｓ１０５のＮＯの場合には、最終
聴取フラグがＮＯで途中で切れたと判明したので、Ｓ１
０７でキャッシュバックは行われないため、顧客ＣＭマ
スタ２２のキャッシュバック料には加算せず、Ｓ１０８
に進む。そして、他の該当顧客Ｎｏが含まれる電話利用
履歴ファイル２５がある場合はＳ１０２に戻り処理を繰
り返す。
【００６７】Ｓ１０８は、顧客Ｎｏ毎に顧客ＣＭマスタ
２２のキャッシュバック料の合計を求める。Ｓ１０９
は、通話料よりキャッシュバック合計料金をひき請求書
明細を作成する。
【００６８】図８は、本発明のマスタ／ファイル例を示
す。図中で処理１から処理１２は、既述した図２から図
７中に記載した処理１から処理１２でそれぞれ登録／更
新されるものである。
【００６９】図８の（ａ）は、ＣＭマスタ２１の例を示
す。ＣＭマスタ２１には、図示の下記の情報を対応づけ
て登録する。 ・ＣＭＮｏ： ・種別： ・ＣＭ名： ・ＣＭ内容： ・秒数： ・案内メッセージ： ・ＣＭ切替りコード： ・ファイル名（ＣＭ切替１の場合）： ・ファイル名（ＣＭ切替２の場合）： ・デフォルトファイル： ・その他： ここで、ＣＭＮｏはＣＭ（コマーシャル番号）であっ
て、後述する図８の（ｂ）の顧客ＣＭマスタ２２の顧客
Ｎｏに対応づけて予め登録した当該顧客に聞かせるＣＭ
Ｎｏに対応するものである。種別にはリンガ用（電話の
呼び出し音の代わりに発信元の顧客に向けて送出すると
いう種別）あるいは留守番用（フックオフして従来の留
守電メッセージの代わりに発信元の顧客に向けて送出す
るという種別）のいずれかを設定する。ＣＭ名はＣＭＮ
ｏで決まるＣＭの名前である。ＣＭ内容はＣＭＮｏで決
まるＣＭの内容である。秒数は顧客に向けて送出する秒
数である。案内メッセージはＣＭを案内するメッセージ
である。ＣＭ切替コードはＣＭを切り替えるコード（例
えば１は月曜日に変えるなど）である。ファイル名（Ｃ
Ｍ切替１の場合）、ファイル名（ＣＭ切替２の場合）、
デフォルトファイルは、それぞれ切替コード１，２、デ
フォルトの場合のＣＭを格納したファイル名である。
【００７０】以上のようにＣＭマスタ２１に登録（処理
６により、全ての項目の登録は、ＣＭエージェント会社
が行う）することにより、顧客ＣＭマスタ２２から発信
者の顧客（電話番号）が判明すると、それに対応したＣ
ＭＮｏをもとに、当該ＣＭマスタ２１から該当するＣＭ
のファイルをもとに音声を生成し、発信元の顧客に向け
て送出して聞かせたり、切替コードに従い例えば月曜日
に切り替えた他のＣＭを顧客に聞かせたりすることが可
能となる。
【００７１】図８の（ｂ）は、顧客ＣＭマスタ２２の例
を示す。顧客ＣＭマスタ２２には、図示の下記の情報を
対応づけて登録する。 ・顧客Ｎｏ： ・ＣＭＮｏ： ・料金体系： ・キャッシュバック料： ・その他： ここで、顧客Ｎｏは顧客の番号であって、通常は電話番
号である。ＣＭＮｏはＣＭ（コマーシャル番号）であ
る。料金体系は定額あるいは従量のいずれかの料金体系
である。キャッシュバック料は、顧客のキャッシュバッ
クする料金の合計である。
【００７２】以上の顧客ＣＭマスタ２２に、処理５に
て、顧客（受信者）が、顧客Ｎｏ毎にＣＭＮｏ、料金体
系を登録し、処理１１，１２にて、顧客毎に電話利用履
歴ファイル２５に保存された実績によりキャッシュバッ
ク料金を更新することが可能となる。
【００７３】図８の（ｃ）は、ＣＭキャッシュバックマ
スタ２３の例を示す。ＣＭキャッシュバックマスタ２３
には、図示の下記の情報を対応づけて登録する。 ・ＣＭＮｏ： ・定額料金／月： ・従量料金（１回当たりの金額）： ・発信者割引率： ・ＣＭエージェントＮｏ： ・その他： ここで、ＣＭＮｏはＣＭ（コマーシャル番号）である。
定額料金／月はＣＭＮｏのＣＭに対するキャッシュバッ
ク料が定額のときの料金／月を登録する。従量料金はＣ
ＭＮｏに対するキャッシュバック料が従量のときの料金
／１回の金額を登録する。発信者割引率は既述した例え
ば図６のＳ９３などで使用する発信者比率を登録したも
のであって、最終聴取フラグがＮＯ（途中できれた）の
ときに従量料金に乗算してキャッシュバックする金額を
算出するときの係数である。ＣＭエージェントＮｏはＣ
ＭエージェントのＮｏである。
【００７４】以上のＣＭキャッシュバックマスタ２３
に、処理８にて、ＣＭエージェント会社がＣＭＮｏ毎の
料金を定額、従量料金を登録、また、発信者側のキャッ
シュバックの割引率を登録する。
【００７５】図８の（ｄ）は、ＣＭエージェントマスタ
２４の例を示す。ＣＭエージェントマスタ２４には、図
示の下記の情報を対応づけて登録する。 ・ＣＭエージェントＮｏ： ・ＣＭエージェント： ・代表者名： ・住所： ・銀行名： ・銀行口座名： ・その他： ここで、ＣＭエージェントＮｏはＣＭエージェントの番
号である。ＣＭエージェントはＣＭエージェントＮｏで
表されるエージェントの名前（例えばＦＪＣ会社）であ
る。代表者名はＣＭエージェントの代表者名である。住
所はＣＭエージェントの住所である。銀行名、銀行口座
ＮｏはＣＭエージェントの銀行名、銀行口座Ｎｏであ
る。
【００７６】以上のＣＭエージェントマスタ２４に、処
理７により、全ての項目の登録をＣＭエージェント会社
が行う 図８の（ｅ）は、電話利用履歴ファイル２５の例を示
す。電話利用履歴ファイル２５には、図示の下記の情報
を対応づけて登録する。
【００７７】・顧客Ｎｏ： ・相手先電話番号： ・ＣＭＮｏ： ・最終聴取フラグ： ・開始日時： ・終了日時： ・その他： ここで、顧客Ｎｏは顧客の番号である。相手先電話番号
は顧客がダイヤルした相手先の電話番号である。最終聴
取フラグはＣＭを最後まで聞いたか（ＹＥＳ），ＮＯ
（途中できれたか）を設定して記録するフラグである。
開始日時、終了日時はＣＭＮｏでＣＭの送出を開始した
日時、終了した日時である。
【００７８】以上の電話利用履歴ファイル２５に、処理
１，３にて、利用履歴の顧客Ｎｏ，相手先電話番号、開
始日時、終了日時を更新（登録）、また、顧客ＣＭマス
タ２２およびＣＭマスタ２１より、リンガ ｏｒ留守番
用に応じてＣＭＮｏを取得して更新する。また、処理
２，４にて最終聴取フラグ、終了日時を更新する。
【００７９】図８の（ｆ）は、発信者履歴ファイル２６
の例を示す。発信者履歴ファイル２６には、図示の下記
の情報を対応づけて登録する。 ・発信者Ｎｏ： ・キャッシュバック金額： ・その他： ここで、発信者Ｎｏは発信者のＮｏ（例えば電話番号）
である。キャッシュバック金額はキャッシュバックする
金額である。
【００８０】以上の発信者履歴ファイル２６に、処理
９，１０にて、電話利用履歴ファイル２５から、発信者
（＝相手先電話番号）の聞いた分だけキャッシュバック
料金を更新する。
【００８１】（付記１）電話の発信者に対して、企業広
告を提供する電話サービス方法において、発信元である
電話機から回線接続要求を受信し、回線接続要求されて
いる着信先の電話機の識別子を識別し、前記着信先の識
別子が、着信先識別子と前記企業広告を対応づけた管理
テープルに登録されているか否かを判定し、前記着信先
の識別子が登録されていると判定した場合は、コンテン
ツデータベースに蓄積された企業広告から、該識別子に
対応づけられた企業広告を前記発信元の電話機に送信す
ることを特徴とする電話サービス方法。
【００８２】（付記２）前記着信先電話機を呼び出して
いる状態を前記発信元電話機に示す呼出し音に代えて、
前記企業広告を送信することを特徴とする付記１記載の
電話サービス方法。
【００８３】（付記３）前記着信先電話機に接続できず
前記発信元の電話機に対して発信者の伝言を録音する旨
を伝える案内メッセージに代えて、前記企業広告を送信
することを特徴とする付記１記載の電話サービス方法。
【００８４】（付記４）前記企業広告は、複数のコンテ
ンツが対応づけられ、かつ、該コンテンツ間で切替わる
タイミングを示す切替コードが設定されており、前記回
線接続要求時に該切替コードに基づいてコンテンツを切
り替えるべきか否かを判定し、切り替える必要があると
判定した場合は、現在設定されているものとは果なる他
のコンテンツに切り替えることを特徴とする付記１記載
の電話サービス方法。
【００８５】（付記５）電話の発信者に対して、企業広
告を提供する電話サービス装置において、発信元である
電話機から回線接続要求を受信する受信手段と、回線接
続要求されている着信先の電話機の識別子を識別する識
別手段と、前記着信先の識別子が、着信先識別子と前記
企業広告を対応づけた管理テーブルに登録されているか
否かを判定する判定手段と、前記着信先の識別子が登録
されていると判定した場合は、コンテンツデータベース
に蓄積された企業広告から、該識別子に対応づけられた
企業広告を前記発信元の電話機に送信する送信手段とを
有することを特徴とする電話サービス装置。
【００８６】（付記６）前記着信先電話機を呼び出して
いる状態を前記発信元電話機に示す呼出し音に代えて、
前記企業広告を送信することを特徴とする付記５記載の
電話サービス装置。
【００８７】（付記７）前記着信先電話機に接続できず
前記発信元の電話機に対して発信者の伝言を録音する旨
を伝える案内メッセージに代えて、前記企業広告を送信
することを特徴とする付記５記載の電話サービス装置。
【００８８】（付記８）前記企業広告は、複数のコンテ
ンツが対応づけられ、かつ、該コンテンツ間で切り替わ
るタイミングを示す切替コードが設定されており、前記
回線接続要求時に該切替コードに基づいてコンテンツを
切り替えるべきか否かを判定し、切り替える必要がある
と判定した場合は、現在設定されているものとは異なる
他のコンテンツに切り替えるコンテンソ切替手段をさら
に有することを特徴とする付記５記載の電話サービス方
法。
【００８９】
【発明の効果】以上説明したように、本発明によれば、
電話で呼び出されたときにテーブルなどを参照して着信
先の電話番号が登録されているときに発信元の電話機へ
メッセージを送出すると共にキャッシュバックする構成
を採用しているため、電話の呼び出し時および留守番電
話案内にＣＭなどの案内メッセージを送出することで有
効利用した電話サービスを提供することが可能となる。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明のシステム構成図である。
【図２】本発明の電話受信処理フローチャートである。
【図３】本発明の留守番電話案内処理フローチャートで
ある。
【図４】本発明の着信先ユーザのコンテンツ選択登録処
理フローチャートである。
【図５】本発明のコンテンツ作成者（エージェント）に
よるコンテンツ登録処理フローチャートである。
【図６】本発明の発信元のユーザに対するキャッシュバ
ック処理フローチャートである。
【図７】本発明の請求作成処理フローチャートである。
【図８】本発明のマスタ／ファイル例である。
【符号の説明】
１、３１：電話機 ２：処理装置 ３：電話送受信手段 ４：処理装置 ６：請求作成手段 １３：顧客情報と素材情報の紐付け手段 １７：ＣＭ素材登録とキャッシュバック金額の登録手段 ２０：キャッシュバック手段 ２１：ＣＭマスタ ２２：顧客ＣＭマスタ ２３：ＣＭキャッシュバックマスタ ２４：ＣＭエージェントマスタ ２５：電話利用履歴ファイル ２６：発信者履歴ファイル
フロントページの続き Ｆターム(参考） 5K015 AA06 AB02 AF08 GA08 5K024 AA31 AA41 AA62 AA77 BB02 BB05 CC01 CC11 DD01 DD02 FF06 GG01 GG03 5K025 BB10 CC09 EE19 EE30 GG05 GG10 GG24

Claims (5)

    【特許請求の範囲】
  1. 【請求項１】電話の発信者に対して、企業広告を提供す
    る電話サービス方法において、 発信元である電話機から回線接続要求を受信し、 回線接続要求されている着信先の電話機の識別子を識別
    し、 前記着信先の識別子が、着信先識別子と前記企業広告を
    対応づけた管理テーブルに登録されているか否かを判定
    し、 前記着信先の識別子が登録されていると判定した場合
    は、コンテンツデータベースに蓄積された企業広告か
    ら、該識別子に対応づけられた企業広告を前記発信元の
    電話機に送信することを特徴とする電話サービス方法。
  2. 【請求項２】前記着信先電話機を呼び出している状態を
    前記発信元電話機に示す呼出し音に代えて、前記企業広
    告を送信することを特徴とする請求項１記載の電話サー
    ビス方法。
  3. 【請求項３】前記着信先電話機に接続できず前記発信元
    の電話機に対して発信者の伝言を録音する旨を伝える案
    内メンセ￣ジに代えて、前記企業広告を送信することを
    特徴とする請求項１記載の電話サービス方法。
  4. 【請求項４】前記企業広告は、複数のコンテンツが対応
    づけられ、かつ、該コンテンツ間で切替わるタイミング
    を示す切替コードが設定されており、前記回線接続要求
    時に該切換コードに基づいてコンテンツを切り替えるべ
    きか否かを判定し、切り替える必要があると判定した場
    合は、現在設定されているものとは異なる他のコンテン
    ツに切り替えることを特徴とする請求項１記載の電話サ
    ービス方法。
  5. 【請求項５】電話の発信者に対して、企業広告を提供す
    る電話サービス装置において、 発信元である電話機から回線接続要求を受信する受信手
    段と、 回線接続要求されている着信先の電話機の識別子を識別
    する識別手段と、 前記着信先の識別子が、着信先識別子と前記企業広告を
    対応づけた管理テーブルに登録されているか否かを判定
    する判定手段と、 前記着信先の識別子が登録されていると判定した場合
    は、コンテンツデータベースに蓄積された企業広告か
    ら、該識別子に対応づけられた企業広告を前記発信元の
    電話機に送信する送信手段とを有することを特徴とする
    電話サービス装置。
JP2001304026A 2001-09-28 2001-09-28 電話サービス方法 Expired - Fee Related JP4004760B2 (ja)

Priority Applications (2)

Application Number Priority Date Filing Date Title
JP2001304026A JP4004760B2 (ja) 2001-09-28 2001-09-28 電話サービス方法
US10/105,192 US6937708B2 (en) 2001-09-28 2002-03-26 Telephone service method and telephone service apparatus

Applications Claiming Priority (1)

Application Number Priority Date Filing Date Title
JP2001304026A JP4004760B2 (ja) 2001-09-28 2001-09-28 電話サービス方法

Publications (2)

Publication Number Publication Date
JP2003110705A true JP2003110705A (ja) 2003-04-11
JP4004760B2 JP4004760B2 (ja) 2007-11-07

Family

ID=19124014

Family Applications (1)

Application Number Title Priority Date Filing Date
JP2001304026A Expired - Fee Related JP4004760B2 (ja) 2001-09-28 2001-09-28 電話サービス方法

Country Status (2)

Country Link
US (1) US6937708B2 (ja)
JP (1) JP4004760B2 (ja)

Cited By (7)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
JP2006099511A (ja) * 2004-09-30 2006-04-13 Mein Stage:Kk 広告システム及び広告方法
WO2008093788A1 (ja) * 2007-02-01 2008-08-07 Ns Solutions Corporation 情報処理装置、広告送信方法、プログラム及びシステム
JP2009290327A (ja) * 2008-05-27 2009-12-10 Ntt Docomo Inc 呼出コンテンツ制御システム及び呼出コンテンツ制御方法
US7751554B2 (en) 2004-03-17 2010-07-06 Ntt Docomo, Inc. Sound information providing system
JP2010251884A (ja) * 2009-04-13 2010-11-04 Fumiichiro Noma サーバ装置、およびプログラム
JP7065166B1 (ja) 2020-10-27 2022-05-11 楽天グループ株式会社 電話広告システム、電話広告方法、及び電話広告プログラム
US11546460B2 (en) 2020-10-27 2023-01-03 Rakuten Group, Inc. Terminal device, advertisement display method, and computer readable medium storing terminal program

Families Citing this family (47)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
MXPA02007352A (es) * 2000-01-31 2004-09-10 Infonxx Inc Sistema y metodo de asistencia de comunicacion.
US8023622B2 (en) * 2000-12-21 2011-09-20 Grape Technology Group, Inc. Technique for call context based advertising through an information assistance service
US7212615B2 (en) * 2002-05-31 2007-05-01 Scott Wolmuth Criteria based marketing for telephone directory assistance
US20080212765A1 (en) * 2002-05-31 2008-09-04 Jingle Networks, Inc. Directory assistance with advertisement from category related to request category
US8913732B2 (en) 2002-07-10 2014-12-16 Blake Bookstaff Method and system for providing directory assistance to erroneous telephone calls via wearable devices
US7227936B2 (en) * 2002-07-10 2007-06-05 Blake Bookstaff Method and system for providing directory assistance to erroneous telephone calls
US8693664B2 (en) 2002-07-10 2014-04-08 Blake Bookstaff Method and system for providing directory assistance to erroneous telephone calls
US8472607B2 (en) 2002-07-10 2013-06-25 Blake Bookstaff Method and system for providing directory assistance to erroneous telephone calls
US8472608B2 (en) 2002-07-10 2013-06-25 Blake Bookstaff Method and system for providing directory assistance to erroneous telephone calls
US8254547B2 (en) * 2002-07-10 2012-08-28 Blake Bookstaff Method and system for providing directory assistance to erroneous telephone calls
US8254548B2 (en) * 2002-07-10 2012-08-28 Blake Bookstaff Method and system for providing directory assistance to erroneous telephone calls
KR100393553B1 (ko) * 2002-10-18 2003-08-02 에스케이 텔레콤주식회사 착신 미가입자에 대한 발신시 가입자 기반 링백톤 서비스방법
US8363806B2 (en) 2002-11-07 2013-01-29 Blake Bookstaff Method and system for alphanumeric indexing for advertising via cloud computing
US8913728B2 (en) 2002-11-07 2014-12-16 Blake Bookstaff Method and system for automated intellegent advertising on wearable devices
US8495047B2 (en) 2004-06-29 2013-07-23 Blake Bookstaff Method and system for automated intelligent electronic advertising
US8611517B2 (en) 2002-11-07 2013-12-17 Blake Bookstaff Method and system for alphanumeric indexing for advertising with cloud computing
US8130928B2 (en) * 2002-11-07 2012-03-06 Blake Bookstaff Method and system for number indexing for advertising
US7187761B2 (en) * 2002-11-07 2007-03-06 Blake Bookstaff Method and system for providing advertising to telephone callers
US8542809B2 (en) 2002-11-07 2013-09-24 Blake Bookstaff Method and system for alphanumeric indexing for advertising with cloud computing
JP2004282609A (ja) * 2003-03-18 2004-10-07 Ntt Docomo Inc 音情報提供システム
EP1649674A4 (en) * 2003-07-19 2007-09-12 Aeontel Co Ltd METHOD, SYSTEM AND TERMINAL FOR PRESENTING PERSONALIZED INFORMATION DURING A CALLING PROCESS IN TELECOMMUNICATIONS SYSTEMS
US8078977B2 (en) 2004-06-29 2011-12-13 Blake Bookstaff Method and system for intelligent processing of electronic information
US9792633B2 (en) 2004-06-29 2017-10-17 Blake Bookstaff Method and system for intelligent processing of electronic information with cloud computing
US7548763B2 (en) * 2005-04-13 2009-06-16 Lemko Corporation System, method, and device for providing communications using a distributed mobile architecture
US7539158B2 (en) * 2004-11-08 2009-05-26 Lemko Corporation System, method and device for providing communications using a distributed mobile architecture
US7486967B2 (en) 2005-04-13 2009-02-03 Lemko Corporation System, method, and device for providing communications using a distributed mobile architecture
US20060171520A1 (en) * 2004-11-29 2006-08-03 Kliger Scott A Telephone search supported by keyword map to advertising
US20070269038A1 (en) * 2004-12-22 2007-11-22 Metro Enterprises, Inc. Dynamic routing of customer telephone contacts in real time
US7206611B2 (en) * 2005-04-13 2007-04-17 Cingular Wireless Ii, Llc Method for displaying special alerting icon
US20070061193A1 (en) * 2005-09-09 2007-03-15 Michael Libonati Advertisement on demand service
US7856233B2 (en) 2006-03-30 2010-12-21 Lemko Corporation System, method, and device for providing communications using a distributed mobile architecture
US20070277413A1 (en) * 2006-06-05 2007-12-06 Derek Wayne Bailey Billboard apparatus and advertising method using a billboard apparatus
US8224322B2 (en) 2006-06-12 2012-07-17 Lemko Corporation Roaming mobile subscriber registration in a distributed mobile architecture
US20080046324A1 (en) * 2006-08-17 2008-02-21 Derek Wayne Bailey Telephone apparatus and advertising method using telephone apparatus
US8676197B2 (en) 2006-12-13 2014-03-18 Lemko Corporation System, method, and device to control wireless communications
US20080189177A1 (en) * 2007-02-02 2008-08-07 Anderton Jared M Systems and methods for providing advertisements
US20090259529A1 (en) * 2008-04-11 2009-10-15 Che-Liang Chiu Method for personalized advertising on communication device
US8046420B2 (en) 2008-04-23 2011-10-25 Lemko Corporation System and method to control wireless communications
US20090316865A1 (en) * 2008-06-20 2009-12-24 Jones David A Method for providing green service to a communication unit
US8340667B2 (en) 2008-06-26 2012-12-25 Lemko Corporation System and method to control wireless communications
US8706105B2 (en) 2008-06-27 2014-04-22 Lemko Corporation Fault tolerant distributed mobile architecture
US8107409B2 (en) 2008-07-11 2012-01-31 Lemko Corporation OAMP for distributed mobile architecture
US7855988B2 (en) 2008-07-14 2010-12-21 Lemko Corporation System, method, and device for routing calls using a distributed mobile architecture
US7979066B2 (en) 2008-09-25 2011-07-12 Lemko Corporation Multiple IMSI connections
WO2010054129A1 (en) * 2008-11-06 2010-05-14 Matt O'malley System and method for providing messages
KR20120027775A (ko) * 2010-09-13 2012-03-22 주식회사 케이티 통화 연결 알림을 제공하는 방법 및 장치
US20150170213A1 (en) * 2011-05-06 2015-06-18 Matthew Carl O'Malley System and method for sequencing messages and events within a campaign

Family Cites Families (7)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
US4850007A (en) * 1987-06-25 1989-07-18 American Telephone And Telegraph Company Telephone toll service with advertising
US5321740A (en) * 1991-06-20 1994-06-14 Quantum Systems, Inc. Telephone marketing system
JP3264180B2 (ja) 1996-07-12 2002-03-11 日本電気株式会社 課金方式
US6052438A (en) * 1996-11-26 2000-04-18 Ericsson Inc Method and apparatus for sending an announcement to caller
US6385308B1 (en) * 1997-12-01 2002-05-07 At&T Corp. Telephone system and method for personalized announcements
US6442244B1 (en) * 1998-10-13 2002-08-27 At&T Corp. Method and apparatus for selective audio logo and/or announcements in a telecommunications network
JP2000324271A (ja) 1999-05-06 2000-11-24 Yasuo Tomoyuki インターネットの電話接続料金を広告により無料にするシステム。

Cited By (12)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
US7751554B2 (en) 2004-03-17 2010-07-06 Ntt Docomo, Inc. Sound information providing system
JP2006099511A (ja) * 2004-09-30 2006-04-13 Mein Stage:Kk 広告システム及び広告方法
WO2008093788A1 (ja) * 2007-02-01 2008-08-07 Ns Solutions Corporation 情報処理装置、広告送信方法、プログラム及びシステム
GB2459048A (en) * 2007-02-01 2009-10-14 Ns Solutions Corp Information processor,advertisement transmitting method,program,and system
JPWO2008093788A1 (ja) * 2007-02-01 2010-05-20 新日鉄ソリューションズ株式会社 情報処理装置、広告送信方法、プログラム及びシステム
JP4782846B2 (ja) * 2007-02-01 2011-09-28 新日鉄ソリューションズ株式会社 情報処理装置、広告送信方法、プログラム及びシステム
JP2009290327A (ja) * 2008-05-27 2009-12-10 Ntt Docomo Inc 呼出コンテンツ制御システム及び呼出コンテンツ制御方法
JP2010251884A (ja) * 2009-04-13 2010-11-04 Fumiichiro Noma サーバ装置、およびプログラム
JP7065166B1 (ja) 2020-10-27 2022-05-11 楽天グループ株式会社 電話広告システム、電話広告方法、及び電話広告プログラム
JP2022076027A (ja) * 2020-10-27 2022-05-19 楽天グループ株式会社 電話広告システム、電話広告方法、及び電話広告プログラム
US11546460B2 (en) 2020-10-27 2023-01-03 Rakuten Group, Inc. Terminal device, advertisement display method, and computer readable medium storing terminal program
US11711463B2 (en) 2020-10-27 2023-07-25 Rakuten Group, Inc. Telephone advertisement system, telephone advertisement method, and computer readable medium storing telephone advertisement program

Also Published As

Publication number Publication date
US20030063721A1 (en) 2003-04-03
JP4004760B2 (ja) 2007-11-07
US6937708B2 (en) 2005-08-30

Similar Documents

Publication Publication Date Title
JP4004760B2 (ja) 電話サービス方法
JP3264180B2 (ja) 課金方式
US6977997B2 (en) Telephone communication system and method, and server for providing advertisement information
US6320946B1 (en) Information payphone
US7415105B2 (en) Telephone call redirection system
US5568541A (en) System and method for adding a surcharge to the cost/call for telephone solicitations
JP2003526284A (ja) 移動電話端末機の着発信音を用いた広告及びそれに連繋した商取引サービス方法及びシステム
JPH10502781A (ja) 通信課金装置
GB2425913A (en) Call Handling
JP2001513292A (ja) メッセージシステム
US20090161844A1 (en) Communications method with transmission of additional information
JPH1127350A (ja) 長距離通話の発呼方法、長距離電話サービス局、およびキャリヤ選択促進方法
KR100317341B1 (ko) 통신 시스템에서의 광고 서비스 제공 시스템 및 그를 이용한 광고 서비스 제공 방법
US20110299665A1 (en) System and method for providing a customized dialtone
JP2005072692A (ja) 広告配信方法、広告配信システム
RU2343647C2 (ru) Способ обеспечения повторяющихся тональных сигналов возврата вызова и устройство для его реализации
KR19980072140A (ko) 전화를 이용한 광고 서비스 방법
JP3766279B2 (ja) 通信システム、顧客サポート実施方法、情報提供方法、広告提供方法および情報登録方法
WO2001041415A1 (fr) Procede et systeme d'appel
JP2003348239A (ja) 電話交換接続システムおよび電話交換接続方法
JP4139115B2 (ja) 携帯電話機による広告システムおよび方法
KR20020013350A (ko) 유,무선 통신 단말기를 이용한 광고방법
KR100489816B1 (ko) 음성응답시스템의 과금방법
KR100508734B1 (ko) 지능망 시스템을 이용한 통화 대기음 제공 장치 및 방법
CA2694187C (en) System and method for monitoring message usage

Legal Events

Date Code Title Description
A621 Written request for application examination

Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A621

Effective date: 20040824

A977 Report on retrieval

Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A971007

Effective date: 20060913

A131 Notification of reasons for refusal

Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A131

Effective date: 20060926

A521 Written amendment

Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A523

Effective date: 20061124

A02 Decision of refusal

Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A02

Effective date: 20070313

A521 Written amendment

Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A523

Effective date: 20070512

A911 Transfer to examiner for re-examination before appeal (zenchi)

Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A911

Effective date: 20070521

TRDD Decision of grant or rejection written
A01 Written decision to grant a patent or to grant a registration (utility model)

Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A01

Effective date: 20070724

A61 First payment of annual fees (during grant procedure)

Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A61

Effective date: 20070822

R150 Certificate of patent or registration of utility model

Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: R150

FPAY Renewal fee payment (event date is renewal date of database)

Free format text: PAYMENT UNTIL: 20100831

Year of fee payment: 3

FPAY Renewal fee payment (event date is renewal date of database)

Free format text: PAYMENT UNTIL: 20110831

Year of fee payment: 4

FPAY Renewal fee payment (event date is renewal date of database)

Free format text: PAYMENT UNTIL: 20120831

Year of fee payment: 5

LAPS Cancellation because of no payment of annual fees