JP2003085093A - 情報公開システム，情報公開装置，情報公開方法，情報公開プログラムおよび情報公開プログラムを記録したコンピュータ読取可能な記録媒体 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】 【課題】 提供すべき公開情報を、その公開情報を知ら
せたい人（送信先）に確実に伝えることができ、又、電
子メールによって送信された公開情報を、複数の人に容
易に提供することができるようにする。 【解決手段】 提供すべき公開情報を入力する公開情報
入力部５１と、この公開情報入力部５１から入力された
公開情報を電子データとして保存する公開情報保存部１
２と、公開情報を閲覧すべく通信ネットワーク４０を介
してアクセスしてきた情報端末５１に対し、公開情報を
提供する公開情報掲示部１１と、公開情報入力部５１か
ら入力された公開情報に基づいて送信先への電子メール
を作成するメール作成部３１と、メール作成部３１によ
って作成された電子メールを送信先に送信するメール送
信部２０とをそなえるように構成する。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明の属する技術分野】本発明は、例えばインターネ
ット上の電子掲示板システムに、インターネットを介し
てアクセスしてきた情報端末に閲覧可能に公開情報を掲
示するために用いて好適な、情報公開システムおよび情
報公開装置並びに情報公開方法、更には、同方法を実現
するための情報公開プログラムおよび情報公開プログラ
ムを記録したコンピュータ読取可能な記録媒体に関す
る。

【０００２】

【従来の技術】インターネット上の電子掲示板システム
は、コンピュータを利用した情報交換システムの一形態
であって、利用者が自分の情報端末からインターネット
を介してＢＢＳ（Bulletin Board System；電子掲示板
システム）サーバに接続して、このＢＢＳサーバに管理
されている共通エリアに情報や意見を書き込み、同様に
して他の利用者がその共通エリアに書き込まれた情報や
意見（以下、情報等という）を読むことができるもので
ある。すなわち、この電子掲示板システムにおいては、
複数の利用者がそれぞれ掲示板に書き込んだ情報等を、
その掲示板の利用者全員が閲覧することができ、これに
より、電子掲示板に書き込まれた情報等を複数の利用者
の間で共有することができる。

【０００３】一方、電子メールシステムは、コンピュー
タのネットワークを介してメッセージ（電子メール）を
送受信するシステムであって、基本的に電子メールの送
信者と受信者との１対１の関係で情報（電子メール）が
やりとりされ、通常、他者はそのやりとりされる情報の
内容を知ることはできないようになっている。

【０００４】

【発明が解決しようとする課題】しかしながら、従来の
電子掲示板システムにおいては、電子掲示板に新たな書
き込みが行なわれたか否かは、利用者が電子掲示板を閲
覧することによって確認しなければならず、例えば自分
に関係がある情報等が書き込まれた場合であっても、利
用者はその書き込みが行なわれたことをリアルタイムに
知ることはできない。又、電子掲示板に書き込みを行な
った利用者にとっても、自分が電子掲示板に書き込んだ
情報等を読んでもらいたい人（例えば、関係者等）が、
その書き込みを読んだか否かを確認することができず、
情報伝達の確実性が低いという課題がある。

【０００５】一方、電子メールシステムは、基本的には
送信者と受信者という１対１の間で情報等を送受信する
ものである。従って、たとえ「ＣＣ（Carbon Copy：複
写コピー）」といった機能やメーリングリストを用いた
としても、例えば、複数の利用者の間で、特定の話題に
ついて情報や意見の交換を行なうといった用途に電子メ
ールを用いた場合には、過去に誰がどのような意見に対
してどのような内容の発言をしたか等を確認することが
煩雑であり、使い勝手が悪いという課題がある。

【０００６】また、電子メールによって送信された情報
を複数の利用者の間で共有する場合には、電子メールの
送信者や受信者が、その都度、その情報を電子掲示板等
に書き込む等しなければならず、煩雑であるという課題
もある。本発明は、このような課題に鑑み創案されたも
ので、提供すべき公開情報を、その公開情報を知らせた
い人（送信先）に確実に伝えることができ、又、電子メ
ールによって送信された公開情報を、複数の人に容易に
提供することができるようにした情報公開システム，情
報公開装置，情報公開方法，情報公開プログラムおよび
情報公開プログラムを記録したコンピュータ読取可能な
記録媒体を提供することを目的とする。

【０００７】

【課題を解決するための手段】このため、本発明の情報
公開システム（請求項１）は、提供すべき公開情報を入
力する公開情報入力部と、この公開情報入力部から入力
された公開情報を電子データとして保存する公開情報保
存部と、公開情報を閲覧すべく通信ネットワークを介し
てアクセスしてきた情報端末に対し、公開情報を提供す
る公開情報掲示部と、公開情報入力部から入力された公
開情報に基づいて送信先への電子メールを作成するメー
ル作成部と、このメール作成部によって作成された電子
メールを送信先に送信するメール送信部とをそなえるこ
とを特徴としている。

【０００８】また、本発明の情報公開システム（請求項
２）は、送信先に送信する電子メールを入力するメール
入力部と、このメール入力部によって入力された電子メ
ールを送信先に送信するメール送信部と、メール入力部
から入力された電子メールに基づいて提供すべき公開情
報を作成する公開情報作成部と、この公開情報作成部に
よって作成された公開情報を電子データとして保存する
公開情報保存部と、公開情報を閲覧すべく通信ネットワ
ークを介してアクセスしてきた情報端末に対し、公開情
報を提供する公開情報掲示部とをそなえることを特徴と
している。

【０００９】さらに、本発明の情報公開システム（請求
項３）は、提供すべき公開情報を入力する公開情報入力
部と、この公開情報入力部から入力された公開情報に基
づいて送信先への電子メールを作成するメール作成部
と、送信先に送信する電子メールを入力するメール入力
部と、このメール入力部によって入力された電子メール
に基づいて提供すべき公開情報を作成する公開情報作成
部と、メール入力部によって入力された電子メールもし
くは、メール作成部によって作成された電子メールを送
信先に送信するメール送信部と、公開情報入力部によっ
て入力された公開情報もしくは、公開情報作成部によっ
て作成された公開情報を電子データとして保存する公開
情報保存部と、公開情報を閲覧すべく通信ネットワーク
を介してアクセスしてきた情報端末に対し、公開情報を
提供する公開情報掲示部とをそなえることを特徴として
いる。

【００１０】なお、メール作成部が、公開情報に基づい
て、電子メールの少なくとも本文を作成するメール本文
作成部と、このメール本文作成部によって作成された電
子メールの本文に送信先のメールアドレスを付加するメ
ールアドレス設定部とをそなえてもよい（請求項４）。
また、公開情報作成部が、電子メールの少なくとも本文
から、通信ネットワークを介してアクセスしてきた情報
端末に対して提供されるべき公開情報を取得する公開情
報取得部と、この公開情報取得部によって取得された公
開情報を、公開情報掲示部によって掲示可能に設定する
掲示設定部とをそなえてもよい（請求項５）。

【００１１】さらに、公開情報作成部による公開情報の
作成を行なうか否かを判断する公開情報作成判断部をそ
なえてもよく（請求項６）、メール作成部による電子メ
ールの作成を行なうか否かを判断するメール作成判断部
をそなえてもよく（請求項７）、更に、送信先を設定す
るメール送信管理部をそなえてもよい（請求項８）。ま
た、本発明の情報公開装置（請求項９）は、通信ネット
ワークを介してアクセスしてきた情報端末に対して提供
されるべき公開情報に基づいて、送信先に送信する電子
メールの少なくとも本文を作成するメール本文作成部
と、このメール本文作成部によって作成された電子メー
ルの本文に送信先のメールアドレスを付加するメールア
ドレス設定部とをそなえることを特徴としている。

【００１２】なお、この場合において、メールアドレス
設定部が、予め登録された送信先のメールアドレスをデ
ータベース（例えば人材データベース）から取得し、こ
の取得したメールアドレスをメール本文作成部によって
作成された電子メールの本文に付加することによって電
子メールを作成して、メール送信部がこの作成された電
子メールをその送信先に対して自動的に送信してもよ
い。

【００１３】また、メール作成部が電子メールの作成を
行なう度に、送信元がメール送信管理部を用いて送信先
を設定し、メールアドレス設定部がこの設定された送信
先のメールアドレスをデータベース（例えば人材データ
ベース）から取得して、その取得したメールアドレスを
メール本文作成部によって作成された電子メールの本文
に付加することによって電子メールを作成し、メール送
信部がこの作成された電子メールをその送信先に対して
自動的に送信してもよい。

【００１４】さらに、本発明の情報公開装置（請求項１
０）は、送信先に送信されるべき電子メールの少なくと
も本文から、通信ネットワークを介してアクセスしてき
た情報端末に対して提供されるべき公開情報を取得する
公開情報取得部と、この公開情報取得部によって取得さ
れた公開情報を、通信ネットワークを介してアクセスし
てきた情報端末に対して掲示可能に設定する掲示設定部
とをそなえることを特徴としている。

【００１５】なお、掲示設定部が、公開情報を識別する
ための識別情報（識別コード）を公開情報毎に設定し、
一の公開情報に関連する他の公開情報を、この識別情報
に基づいて相互に関連付けてもよい。また、メール入力
部によって入力する電子メールに識別情報を入力してお
き、掲示設定部が、この電子メールに入力された識別情
報に基づいて、この電子メールに基づいて作成された公
開情報を、その識別情報に対応する識別情報に関連付け
てこの公開情報を掲示してもよい。

【００１６】またさらに、本発明の情報公開装置（請求
項１１）は、通信ネットワークを介してアクセスしてき
た情報端末に対して提供されるべき公開情報に基づい
て、送信先に送信する電子メールの少なくとも本文を作
成するメール本文作成部と、このメール本文作成部によ
って作成された電子メールの本文に送信先のメールアド
レスを付加するメールアドレス設定部と、送信先に送信
されるべき電子メールの少なくとも本文から、通信ネッ
トワークを介してアクセスしてきた情報端末に対して提
供されるべき公開情報を取得する公開情報取得部と、こ
の公開情報取得部によって取得された公開情報を、通信
ネットワークを介してアクセスしてきた情報端末に対し
て掲示可能に設定する掲示設定部とをそなえることを特
徴としている。

【００１７】また、本発明の情報公開方法（請求項１
２）は、提供すべき公開情報を入力する公開情報入力ス
テップと、公開情報入力ステップにおいて入力された公
開情報を電子データとして保存する公開情報保存ステッ
プと、公開情報を閲覧すべく通信ネットワークを介して
アクセスしてきた情報端末に対し、公開情報を提供する
公開情報掲示ステップと、公開情報入力ステップにおい
て入力された公開情報に基づいて送信先への電子メール
を作成するメール作成ステップと、このメール作成ステ
ップにおいて作成された電子メールを送信先に送信する
メール送信ステップとをそなえることを特徴としてい
る。

【００１８】また、本発明の情報公開方法（請求項１
３）は、送信先に送信する電子メールを入力するメール
入力ステップと、このメール入力ステップにおいて入力
された電子メールを送信先に送信するメール送信ステッ
プと、メール入力ステップにおいて入力された電子メー
ルに基づいて提供すべき公開情報を作成する公開情報作
成ステップと、この公開情報作成ステップにおいて作成
された公開情報を電子データとして保存する公開情報保
存ステップと、公開情報を閲覧すべく通信ネットワーク
を介してアクセスしてきた情報端末に対し、公開情報を
提供する公開情報掲示ステップとをそなえることを特徴
としている。

【００１９】さらに、本発明の情報公開方法（請求項１
４）は、提供すべき公開情報を入力する公開情報入力ス
テップと、この公開情報入力ステップにおいて入力され
た公開情報に基づいて送信先への電子メールを作成する
メール作成ステップと、送信先に送信する電子メールを
入力するメール入力ステップと、このメール入力ステッ
プにおいて入力された電子メールに基づいて提供すべき
公開情報を作成する公開情報作成ステップと、メール入
力ステップにおいて入力された電子メールもしくは、メ
ール作成ステップにおいて作成された電子メールを送信
先に送信するメール送信ステップと、公開情報入力ステ
ップにおいて入力された公開情報もしくは、公開情報作
成ステップにおいて作成された公開情報を電子データと
して保存する公開情報保存ステップと、公開情報を閲覧
すべく通信ネットワークを介してアクセスしてきた情報
端末に対し、公開情報を提供する公開情報掲示ステップ
とをそなえることを特徴としている。

【００２０】また、本発明のプログラム（請求項１５）
は、通信ネットワークを介してアクセスしてきた情報端
末に対して公開すべき公開情報を掲示するための機能を
コンピュータに実行させるためのプログラムであって、
公開情報に基づいて、送信先に送信する電子メールの少
なくとも本文を作成するメール本文作成部と、メール本
文作成部によって作成された電子メールの本文に送信先
のメールアドレスを付加するメールアドレス設定部とし
て、コンピュータを機能させることを特徴としている。

【００２１】さらに、本発明のプログラム（請求項１
６）は、通信ネットワークを介してアクセスしてきた情
報端末に対して公開すべき公開情報を掲示するための機
能をコンピュータに実行させるためのプログラムであっ
て、送信先に送信されるべき電子メールの少なくとも本
文から公開情報を取得する公開情報取得部と、この公開
情報取得部によって取得された公開情報を情報端末に対
して掲示可能に設定する掲示設定部として、コンピュー
タを機能させることを特徴としている。

【００２２】またさらに、本発明のプログラム（請求項
１７）は、通信ネットワークを介してアクセスしてきた
情報端末に対して公開すべき公開情報を掲示するための
機能をコンピュータに実行させるためのプログラムであ
って、公開情報に基づいて、送信先に送信する電子メー
ルの少なくとも本文を作成するメール本文作成部と、こ
のメール本文作成部によって作成された電子メールの本
文に送信先のメールアドレスを付加するメールアドレス
設定部と、送信先に送信されるべき電子メールの少なく
とも本文から、公開情報を取得する公開情報取得部と、
この公開情報取得部によって取得された公開情報を、情
報端末に対して掲示可能に設定する掲示設定部として、
コンピュータを機能させることを特徴としている。

【００２３】また、本発明のプログラムを記録したコン
ピュータ読取可能な記録媒体（請求項１８）は、通信ネ
ットワークを介してアクセスしてきた情報端末に対して
公開すべき公開情報を掲示するための機能をコンピュー
タに実行させるためのプログラムを記録したコンピュー
タ読取可能な記録媒体であって、プログラムが、公開情
報に基づいて、送信先に送信する電子メールの少なくと
も本文を作成するメール本文作成部と、メール本文作成
部によって作成された電子メールの本文に送信先のメー
ルアドレスを付加するメールアドレス設定部として、コ
ンピュータを機能させることを特徴としている。

【００２４】さらに、本発明のプログラムを記録したコ
ンピュータ読取可能な記録媒体（請求項１９）は、通信
ネットワークを介してアクセスしてきた情報端末に対し
て公開すべき公開情報を掲示するための機能をコンピュ
ータに実行させるためのプログラムを記録したコンピュ
ータ読取可能な記録媒体であって、プログラムが、送信
先に送信されるべき電子メールの少なくとも本文から公
開情報を取得する公開情報取得部と、この公開情報取得
部によって取得された公開情報を情報端末に対して掲示
可能に設定する掲示設定部として、コンピュータを機能
させることを特徴としている。

【００２５】またさらに、本発明のプログラムを記録し
たコンピュータ読取可能な記録媒体（請求項２０）は、
通信ネットワークを介してアクセスしてきた情報端末に
対して公開すべき公開情報を掲示するための機能をコン
ピュータに実行させるためのプログラムを記録したコン
ピュータ読取可能な記録媒体であって、プログラムが、
公開情報に基づいて、送信先に送信する電子メールの少
なくとも本文を作成するメール本文作成部と、このメー
ル本文作成部によって作成された電子メールの本文に送
信先のメールアドレスを付加するメールアドレス設定部
と、送信先に送信されるべき電子メールの少なくとも本
文から、公開情報を取得する公開情報取得部と、この公
開情報取得部によって取得された公開情報を、情報端末
に対して掲示可能に設定する掲示設定部として、コンピ
ュータを機能させることを特徴としている。

【００２６】

【発明の実施の形態】以下、図面を参照して本発明の実
施の形態を説明する。 （Ａ）第１実施形態の説明 図１は本発明の第１実施形態としての情報公開システム
１ａの構成を示すブロック図である。本情報公開システ
ム１ａは、複数の利用客の間において、電子メールの送
受信と電子掲示板の利用を可能にするものであって、図
１に示すように、ＢＢＳサーバ１０，メールサーバ２
０，公開情報管理サーバ（公開情報管理装置）３０ａ，
通信ネットワーク４０，人材データベースサーバ６１，
ウェブサーバ７０および複数の情報端末５１をそなえて
構成されている。

【００２７】情報端末５１は、コンピュータ等の情報処
理端末であって、それぞれ通信ネットワーク４０を介し
て、ＢＢＳサーバ１０，メールサーバ２０，人材データ
ベースサーバ６１および公開情報サーバ３０ａと通信可
能に接続されている。各情報端末５１には、ＢＢＳサー
バ１０（後述）によって提供される電子掲示板やウェブ
サーバ７０（後述）によって提供されるウェブページを
閲覧するためのプログラムや、電子メールを送受信する
ためのプログラム（メーラ）がインストールされてい
る。

【００２８】電子掲示板を閲覧するためのプログラムと
しては、例えば、インターネットエクスプローラ（マイ
クロソフト社）等のブラウザソフトや、パソコン通信用
ソフト等が知られている。又、ウェブページを閲覧する
ためのプログラムとしても、上述したブラウザソフトが
一般的に用いられている。なお、本第１実施形態におい
ては、電子掲示板やウェブページを閲覧するためにブラ
ウザソフトを用いるとともに、このブラウザソフトをメ
ーラとしても用いる場合について説明する。

【００２９】利用客は、各情報端末５１において、ブラ
ウザソフトを用いて、ウェブページを閲覧したり、ＢＢ
Ｓサーバ１０によって掲示されるべき記事や意見等（公
開情報）を入力したり、メールサーバ２０を介して他の
利用客に対する電子メールを入力したりするようになっ
ている。ウェブサーバ７０は、インターネット（通信ネ
ットワーク４０）上で、ウェブページの閲覧サービスを
提供するサーバ（コンピュータ）であって、本情報公開
システム１ａにおいては、利用客が本情報公開システム
１ａを利用するための各種の画面（図３〜図７参照）を
情報端末５１から閲覧可能に提供している。このウェブ
サーバは、通信ネットワーク４０を介して、ＢＢＳサー
バ１０，公開情報サーバ３０ａ，メールサーバ２０およ
び人材データベースサーバ６１と通信可能に接続されて
いる。

【００３０】人材データベースサーバ６１は、人材デー
タベース６０を管理するコンピュータであって、通信ネ
ットワーク４０を介してＢＢＳサーバ１０，公開情報サ
ーバ３０ａ，メールサーバ２０および情報端末５１に通
信可能に接続されている。人材データベース６０は、本
情報公開システム１ａを利用する利用客の情報を予め登
録し管理するものであって、各利用客についての、例え
ば、会員番号，名前，会社名，所属，電子メールアドレ
ス，職種等の情報を関連付けて登録するようになってい
る。

【００３１】そして、利用客が、情報端末５１において
ブラウザソフト等を用いることにより、人材データベー
ス６０に登録されている情報（登録情報）を参照した
り、新規の利用客を登録したり、又、既に登録されてい
る利用客の登録情報を編集したりすることができるよう
になっている。図２は本発明の第１実施形態としての情
報公開システム１ａにおける人材データベース６０に登
録されるデータの例を示す図である。この図２に示す、
人材データベース６０は、利用者の名前，会社名，所
属，電子メール（Ｅ−ｍａｉｌ）アドレス，電話番号
（ＴＥＬ），職種，分科会および専門分野によって構成
されている。

【００３２】本実施形態としての情報公開システム１ａ
は、後述するように、ある利用者が発案したアイデアを
電子掲示板によって特定範囲の利用客（会員）に公開
し、このアイデアについて、複数の利用客によって公開
討論を行なう場を提供するためのものであるので、人材
データベース６０には、利用客の名前や電子メールアド
レスに利用客の職種等を予め関連付けて登録している。

【００３３】ＢＢＳ（Bulletin Board System；電子掲
示板システム）サーバ１０は、いわゆる電子掲示板を管
理するものであって、インターネット上に仮想的に形成
した電子掲示板に、通信ネットワーク４０を介して接続
された情報端末（公開情報入力部）５１から書き込まれ
た（入力されたもしくは投稿された）掲示用の情報（例
えば、記事や意見等；以下、公開情報という場合もあ
る）を、同じく、この公開情報を閲覧すべく通信ネット
ワーク４０を介してアクセスしてきた情報端末５１に対
して掲示するものである。

【００３４】なお、本第１実施形態の情報公開システム
１ａにおいては、ＢＢＳサーバ１０が管理する電子掲示
板に、利用客が、特定のアイデアを掲示し、このアイデ
アについての意見を同電子掲示板を利用する他の利用客
に対して求める、いわば公開討論の場として用いる場合
について説明しており、利用客は、それぞれ情報端末５
１を用いてＢＢＳサーバ１０に接続して、この電子掲示
板を閲覧したり、又、意見等を書き込んだりするように
なっている。

【００３５】ＢＢＳサーバ１０は、コンピュータシステ
ムによって構成され、メールサーバ２０，公開情報サー
バ３０ａ，人材データベースサーバ６１，ウェブサーバ
７０および情報端末５１と、通信ネットワーク４０を介
して通信可能に接続されている。本第１実施形態におい
ては、ＢＢＳサーバ１０は、複数のスレッドをそなえた
マルチスレッド形式の電子掲示板を管理している。この
マルチスレッド形式の電子掲示板は、特定の議題（記事
や話題等）毎に、関連する投稿を１つのグループ（この
グループをスレッドという）として取り扱うものであっ
て、このようにして形成されたスレッドを複数運用する
ものである。例えば、利用客が特定の記事に関連する情
報（意見や記事等）の書き込みを行なう際に、その記事
に対する返信という形式で書き込むことにより、その特
定の記事に関するスレッドが形成されるようになってい
る。

【００３６】ＢＢＳサーバ１０は、公開情報掲示部１１
と公開情報保存部１２とをそなえて構成されている。公
開情報保存部１２は、例えばハードディスク等の記憶装
置によって構成され、情報端末５１から入力された公開
情報を電子データとして保存するものである。又、公開
情報保存部１２は、複数の情報端末５１から入力された
公開情報を、必要に応じて、既に入力されている公開情
報に関連付けて保存するようになっている。例えば、利
用客が、電子掲示板に登録されている特定のスレッドに
対して書き込みを行なうと、その書き込まれた公開情報
は、そのスレッドを構成する他の公開情報に関連付けら
れて保存されるようになっている。

【００３７】そして、各利用客は、情報端末５１を用い
て、通信ネットワーク４０を介してＢＢＳサーバ１０に
接続することにより、この電子掲示板を閲覧することが
できる。なお、ＢＢＳサーバ１０においては、コンピュ
ータ読取可能な記録媒体（例えば、メモリ，磁気記憶装
置，ＩＣカード，ＲＯＭカード，磁気テープ，パンチカ
ード，フロッピー（登録商標）ディスク，メモリカー
ド，光磁気記憶装置，ＣＤ−ＲＯＭ，ＣＤ−Ｒ，ＣＤ−
ＲＷ，ＤＶＤ，ＤＶＤ−Ｒ，ＤＶＤ−ＲＷ等；図示省
略）に格納されたプログラムを実行することにより、こ
のコンピュータが上述した公開情報掲示部１１および公
開情報保存部１２として機能する。

【００３８】また、このプログラムは、例えば、フレキ
シブルディスク，ＣＤ−ＲＯＭ等の、コンピュータ読み
取り可能な記録媒体に記録された形態で提供される。そ
して、コンピュータは、その記録媒体からプログラムを
読み取って内部記憶装置または外部記憶装置に転送して
格納して用いる。又、そのプログラムを、例えば、磁気
ディスク，光ディスク，光磁気ディスク等の記憶装置
（記憶媒体）に記録しておき、その記録装置から通信経
路を介してコンピュータに提供するようにしてもよい。

【００３９】さらに、本実施形態において、コンピュー
タとは、ハードディスクとオペレーションシステムとを
含む概念であり、オペレーションシステムの制御の下で
動作するハードウェアを意味している。又、オペレーシ
ョンシステムが不要でプログラム単体でハードウェアを
動作させるような場合には、そのハードウェア自体がコ
ンピュータに相当する。ハードウェアは、少なくとも、
ＣＰＵ等のマイクロプロセッサと、記録媒体に記録され
たプログラムを読み取るための手段とをそなえている。

【００４０】公開情報掲示部１１は、公開情報を閲覧す
べく通信ネットワークを介してアクセスしてきた情報端
末５１に対して公開情報を提供するものであって、イン
ターネット上に仮想的に配置された掲示板（電子掲示
板）に、公開情報保存部１２に保存された公開情報を掲
示することにより、通信ネットワーク４０を介してアク
セスしてきた情報端末５１に対して閲覧可能にするもの
である。

【００４１】図３〜図６はそれぞれ本発明の第１実施形
態としての情報公開システム１ａにおいて、情報端末５
１の表示装置（図示省略）に表示される画面の例を示す
図であって、図３は本情報公開システムにおける機能を
選択するための画面（選択画面６ｅ）の例を示す図、図
４は電子掲示板によって管理されるスレッドの一覧画面
（スレッド一覧画面６ａ）の例を示す図、図５は図３に
示す電子掲示板の一覧の中から選択された特定のスレッ
ドを表示した画面（スレッド画面６ｂ）の例を示す図、
図６はそのスレッドへの記事等の入力画面（投稿画面６
ｃ）の例を示す図である。

【００４２】なお、図３に示す選択画面６ｅはウェブサ
ーバ７０が提供するものであり、又、図４〜図６に示す
電子掲示板の画面（スレッド一覧画面６ａ，スレッド画
面６ｂおよび投稿画面６ｃ）はＢＢＳサーバ１０が提供
するものである。本第１実施形態の情報公開システム１
ａは、図３に示すように、人材データベース，電子掲示
板（アイデア登録）および電子メール送信（メール送
信）の３つの機能をそなえて構成されており、利用客
は、情報端末５１を用いてウェブサーバ７０にアクセス
し、その表示装置に表示された選択メニュー６ｅから、
これらの３つの機能の中から特定の機能を選択するよう
になっている。

【００４３】なお、この選択メニュー６ｅにおいて、
「人材データベース」は人材データベース６０にリンク
されており、「アイデア登録」はＢＢＳサーバ１０が管
理する電子掲示板にリンクされており、「メール送信」
はウェブサーバ７０が管理するメール送信画面６ｄ（図
７参照）にリンクされている。利用者が、選択メニュー
６ｅにおいて「人材データベース」を選択することによ
り、情報端末５１は人材データベース６０にアクセスし
て、他の利用客の登録情報（例えば、名前，会社名，所
属，専門分野，職種等）を参照したり、新規の利用客を
登録したり、又、既に登録されている利用客の登録情報
を編集したりすることができるようになっている。

【００４４】また、利用客が、選択メニュー６ｅにおい
て「メール送信」を選択すると、ウェブサーバ７０が情
報端末５１の表示装置に図７に示すようなメール送信画
面６ｄを表示させるようになっており、利用客はこのメ
ール送信画面６ｄにおいて電子メールの作成（メール本
文や件名の入力，送信先の設定等）や、作成した電子メ
ールの送信等を行なうようになっている。

【００４５】図７は本第１実施形態の情報公開システム
１ａにおける電子メールを作成して送信するための画面
（メール送信画面６ｄ）の例を示す図である。なお、こ
のメール送信画面６ｄもウェブサーバ７０が提供するよ
うになっている。メール送信画面６ｄは、図７に示すよ
うに、アドレス情報入力欄７１，送信者入力欄７５，件
名入力欄７６，内容入力欄７７および送信ボタン７９を
そなえて構成されている。

【００４６】アドレス情報入力欄７１は、職種別欄７
２，個人別欄７３，追加ボタン７８および宛先リスト７
４をそなえて構成されており、職種別欄７２には、人材
データベース６０に登録されている利用客の職種の一覧
が表示されるようになっている。又、個人別欄７３に
は、人材データベース６０に登録されている利用客の名
前や電子メールアドレスの一覧が表示されるようになっ
ている。

【００４７】利用客は、これらの職種別欄７２に表示さ
れた複数の職種や、個人別欄７３に表示された複数の個
人名の中から、電子メールの送信を希望する送信先を選
択して、追加ボタン７８を選択することにより、これら
の選択された送信先が宛先リスト７４に追加されるよう
になっている。なお、電子メールの送信先の設定につい
ては、上述のごとく個人別欄７３や職種別欄７２からの
選択によって行なうことに限定されるものではなく、利
用客が送信先の電子メールアドレスを直接入力すること
もできる。

【００４８】内容入力欄７７は、電子メールの本文を入
力するためのものであり、利用者が任意の内容を入力す
ることができるようになっている。又、件名入力欄７６
は、送信する電子メールのタイトルを入力するためのも
のであり、利用者が、任意のタイトルを入力することが
できるようになっている。送信者入力欄７５は、電子メ
ールの送信元（利用客）を識別するための情報を入力す
るためのものであり、例えば、その利用者の名前等を入
力することができる。なお、この送信者入力欄７５にお
いては、ブラウザのキャッシュやクッキー等によって保
持された情報に基づいて、利用客の名前等が自動的に入
力されるようにしてもよい。

【００４９】そして、利用者が、このメール送信画面６
ｄにおける各欄に対して必要な入力を行なった後、送信
ボタン７９を選択することにより、作成した電子メール
がメールサーバ２０に送信され、このメールサーバ２０
により送信先へ送信されるようになっている。また、利
用客が、選択メニュー６ｅにおいて「アイデア登録」を
選択することにより、ＢＢＳサーバ１０が提供する電子
掲示板を利用することができるようになっている。

【００５０】本情報公開システム１ａにおいては、ＢＢ
Ｓサーバ１０が管理する電子掲示板は、図４に示すよう
に、アイデア毎に独立して作成された複数のスレッドを
有している。なお、この図３に示すスレッド一覧画面６
ａは、アイデアＡ，Ｂ，Ｃの３つのスレッドが形成され
ている例を示している。利用者は、スレッド一覧画面６
ａに表示された複数のスレッドの一覧から閲覧を希望す
るスレッド（アイデア）を選択することにより、図５に
示すように、他の利用者等によって入力されたその記事
に関連する一連の意見等を時系列に並べて閲覧すること
ができるようになっている。又、スレッドを構成する各
公開情報には、それぞれ返信ボタンがそなえられてい
る。なお、図５はアイデアＡに関するスレッドを表示し
た例である。

【００５１】また、スレッド画面６ｂに表示された公開
情報（図５参照）に対して、利用客がそのスレッドを構
成する意見や情報（公開情報）に対して自らの意見等
（公開情報）を書き込む場合には、利用客は、スレッド
画面６ｂにおいて、その意見等に対応して形成されてい
る「返信」を選択する。利用客がこの「返信」を選択す
ることにより、情報端末５１の表示装置に図６に示すよ
うな投稿画面６ｃが表示される。そして、利用客が、こ
の投稿画面６ｃの「内容」欄に公開情報を入力して「登
録」を選択することにより、入力された公開情報がＢＢ
Ｓサーバ１０によって公開情報保存部１２に保存され、
公開情報掲示部１１によって掲示されるようになってい
る。

【００５２】このように、利用客が、スレッド画面６ｂ
（図５参照）において「返信」を選択することにより表
示された投稿画面６ｃ（図６参照）において公開情報の
入力を行なった場合には、ＢＢＳサーバ１０は、この投
稿画面６ｃにおいて入力された公開情報を、アイデアＡ
のスレッドを構成する他の記事等と関連付けて公開情報
保存部１２に格納し、公開情報掲示部１１は、その公開
情報をそのスレッドの一部として掲示するようになって
いる。

【００５３】一方、利用者が新たなスレッドとして記事
等を入力する場合には、利用客は、スレッド一覧画面６
ａ（図４参照）において「新規登録」を選択するように
なっており、これにより、投稿画面６ｃ（図６参照）が
情報端末５１の表示部に表示される。利用者は、この投
稿画面６ｃにおいて新たな公開情報を入力するようにな
っている。

【００５４】このように、利用者が、スレッド一覧画面
６ａにおいて「新規登録」を選択することにより表示さ
れた投稿画面６ｃにおいて公開情報の入力を行なった場
合には、ＢＢＳサーバ１０は、この投稿画面６ｃにおい
て入力された記事等を、新たなスレッド（新規スレッ
ド）として公開情報保存部１２に格納し、公開情報掲示
部１１は、その公開情報を新規スレッドとして掲示する
ようになっている。

【００５５】メールサーバ２０は、送信元から送信され
た電子メールを送信先の電子メールアドレスに従って送
信するものであり、コンピュータによって構成され、Ｂ
ＢＳサーバ２０，公開情報サーバ３０ａ，人材データベ
ースサーバ６１，ウェブサーバ７０および情報端末５１
に、通信ネットワーク４０を介して通信可能に接続され
ている。

【００５６】このメールサーバ２０は、メールアドレス
毎に形成されたメールボックスを管理しており、送信さ
れた全ての電子メールについて、その送信先の電子メー
ルアドレスを調べ、その電子メールアドレスに対応する
メールボックスにその電子メールを格納するようになっ
ている。そして、このメールサーバ２０は、後述するメ
ール作成部３１によって作成された電子メールを送信先
に送信するメール送信部として機能するようになってい
る。

【００５７】利用客は、情報端末５１にインストールさ
れたメーラやブラウザを用いて、電子メールを作成し
て、この作成した電子メールをメールサーバ２０に送信
したり、メールサーバ２０が管理するメールボックスに
接続し、メールボックスに格納されている電子メールを
取得することにより、自分の電子メールアドレスに送信
された電子メールを受信したりすることができる。

【００５８】なお、本第１実施形態においては、情報公
開システム１ａは、１つのメールサーバ２０をそなえて
構成されているが、それに限定されるものではなく、例
えば、送信側と受信側とのそれぞれにメールサーバをそ
なえる等、複数のメールサーバをそなえてもよく、本発
明の趣旨を逸脱しない範囲で種々変形して実施すること
ができる。

【００５９】公開情報サーバ（情報公開装置）３０ａ
は、ＢＢＳサーバ１０によって提供される電子掲示板
と、メールサーバ２０によって送受信される電子メール
とを相互にリンクさせるものであって、メール作成判断
部３４，メール作成部３２，メール送信管理部３５をそ
なえて構成されている。この公開情報サーバ３０ａも、
ＢＢＳサーバ１０やメールサーバ２０と同様に、コンピ
ュータによって構成され、コンピュータ読取可能な記録
媒体（例えば、メモリ，磁気記憶装置，ＩＣカード，Ｒ
ＯＭカード，磁気テープ，パンチカード，フロッピーデ
ィスク，メモリカード，光磁気記憶装置，ＣＤ−ＲＯ
Ｍ，ＣＤ−Ｒ，ＣＤ−ＲＷ，ＤＶＤ，ＤＶＤ−Ｒ，ＤＶ
Ｄ−ＲＷ等；図示省略）に格納されたプログラムを実行
することにより、このコンピュータが、メール作成判断
部３４，メール作成部３２およびメール送信管理部３５
として機能するようになっている。

【００６０】また、このプログラムも、例えば、フレキ
シブルディスク，ＣＤ−ＲＯＭ等の、コンピュータ読み
取り可能な記録媒体に記録された形態で提供される。そ
して、コンピュータは、その記録媒体からプログラムを
読み取って内部記憶装置または外部記憶装置に転送して
格納して用いる。又、そのプログラムを、例えば、磁気
ディスク，光ディスク，光磁気ディスク等の記憶装置
（記憶媒体）に記録しておき、その記録装置から通信経
路を介してコンピュータに提供するようにしてもよい。

【００６１】また、公開情報サーバ３０ａは、ＢＢＳサ
ーバ１０，メールサーバ２０，人材データベースサーバ
６１，ウェブサーバ７０および情報端末５１と通信ネッ
トワーク４０を介して通信可能に接続されている。メー
ル作成判断部３４は、情報端末５１から利用客によって
入力された電子掲示板の公開情報に基づいて送信先への
電子メールの作成を行なうか否かを判断するものであ
る。メール作成判断部３４は、投稿画面６ｃ（図６参
照）において、「メール送信」欄で「する」が選択され
ている場合には、メール作成部３１による電子メールの
作成を行なうものと判断し、メール作成部３１に電子メ
ールを作成させるようになっている。

【００６２】メール作成部３１は、利用客が電子掲示板
に掲示するために情報端末５１から入力した公開情報に
基づいて、送信先への電子メールを作成するものであ
り、メール作成判断部３４の判断結果に応じて電子メー
ルの作成を行なうようになっている。このメール作成部
３１は、メール本文作成部３２とメールアドレス設定部
３３とをそなえて構成されている。メール本文作成部３
２は、利用客が電子掲示板に掲示するために情報端末５
１から入力した公開情報に基づいて、電子メールの少な
くとも本文を作成するものであり、入力された公開情
報、すなわち、投稿画面６ｃ（図６参照）における「内
容」欄に入力された情報を取得（コピー）し、そのコピ
ーした情報を電子メールの本文部分としてペーストする
ことにより、電子メールの本文を作成するようになって
いる。

【００６３】メールアドレス設定部３３は、後述するメ
ール送信管理部３５によって設定された電子メールの送
信先の電子メールアドレスを取得し、その電子メールア
ドレスをメール本文作成部３２によって作成された電子
メール本文に付加するものであって、これにより、電子
掲示板に掲示される内容と同じ内容の本文を有する電子
メールが作成されるようになっている。

【００６４】メール送信管理部３５は、メール作成部３
１によって作成された電子メールの送信先を設定するも
のである。利用客が、投稿画面６ｃにおいてメール送信
をする旨の選択を行ない、「内容」欄に電子掲示板に投
稿する公開情報の入力を行なった後、「登録」を選択す
ると、情報端末５１の表示装置にこのメール送信画面６
ｄが表示されるようになっている。

【００６５】利用客は、職種別欄７２に表示された複数
の職種や、個人別欄７３に表示された複数の個人名の中
から、電子メールの送信先を選択して、追加ボタン７８
を選択することにより、選択された送信先が宛先リスト
７４に追加される。また、内容入力欄７７には、投稿画
面６ｃの「内容」欄において入力された公開情報が自動
的に転記されるようになっており、利用者は、必要に応
じてその内容を修正することができるようになってい
る。

【００６６】同様に、件名入力欄７６には、投稿画面６
ｃの「件名」欄において入力された件名が自動的に転記
されるようになっており、送信者入力欄７５には、投稿
画面６ｃの「名前」欄において入力された名前が自動的
に転記されるようになっている。そして、利用者は、必
要に応じて、これらの送信者名や件名を修正することが
できるようになっている。

【００６７】そして、利用者が、メール送信画面６ｄに
おける各欄に対して必要な入力を行なった後、送信ボタ
ン７９を選択することにより、利用客が電子掲示板に掲
示するために情報端末５１から入力した記事に基づいて
作成された電子メールが、メールサーバ２０に送信さ
れ、送信先へ送信されるようになっている。上述のごと
く構成された、本発明の第１実施形態としての情報公開
システム１ａにおける処理を、図８に示すフローチャー
ト（ステップＡ１０〜Ａ１３０）に従って説明する。

【００６８】図３に示すような選択メニュー６ｅが、ウ
ェブサーバ７０によって情報端末５１の表示装置に表示
され（ステップＡ１０）、利用客は、この選択メニュー
において、「人材データベース」，「アイデア登録（電
子掲示板）」および「メール送信」の中からいずれか１
つを選択する（ステップＡ２０）。利用客が「人材デー
タベース」を選択した場合には（ステップＡ２０の“人
材データベース”ルート参照）、情報端末５１が人材デ
ータベースサーバ６１に接続され、情報端末５１の表示
装置に図２に示すような人材データベース６０が表示さ
れる。利用客は、この人材データベース６０において、
希望する情報を得るために検索等を行なったり、その登
録内容を編集したり、新規の利用客の登録を行なったり
する（ステップＡ１３０）。

【００６９】また、利用客が「メール送信」を選択した
場合には（ステップＡ２０の“メール送信”ルート参
照）、情報端末５１の表示装置に図７に示すようなメー
ル送信画面６ｄが表示され、利用客は、このメール送信
画面６ｄにおいて、送信先の選択や必要な情報の入力を
行なって作成した電子メールを送信する（ステップＡ１
２０）。

【００７０】利用客が「アイデア登録」を選択した場
合、すなわち、電子掲示板を利用する場合には（ステッ
プＡ２０の“アイデア登録”ルート参照）、ＢＢＳサー
バ１０が、情報端末５１の表示部にスレッド一覧画面６
ａを表示させる（ステップＡ３０）。そして、ＢＢＳサ
ーバ１０は、利用客が、このスレッド一覧画面６ａにお
いて「新規登録」を選択したか、既に登録されている複
数のアイデア（スレッド）のうちいずれかを選択したか
を判断する（ステップＡ４０）。

【００７１】利用客が既に登録されているスレッド（ア
イデア１〜アイデア３）のうちのいずれかを選択した場
合には（ステップＡ４０のＮＯルート参照）、公開情報
掲示部１１が、そのスレッドに関する情報を公開情報保
存部１２から呼び出し、スレッド画面６ｂとして情報端
末５１の表示部に表示させる（ステップＡ５０）。ま
た、ＢＢＳサーバ１０は、このスレッド画面６ｂにおい
て、利用客によって「返信」が選択されたか否かを判断
する（ステップＡ６０）。なお、利用客がスレッドにお
ける特定の公開情報に対して書き込みを行なわない場合
には（ステップＡ６０のＮＯルート参照）、ＢＢＳサー
バ１０はそのまま処理を終了する。

【００７２】利用客がこのスレッドおける特定の公開情
報に対して書き込み（返信）を行なう場合には（ステッ
プＡ６０のＹＥＳルート参照）、ＢＢＳサーバ１０は、
情報端末５１の表示部に投稿画面６ｃ（図６参照）を表
示させ、利用客は、この投稿画面６ｃにおいて、名前，
件名および内容を入力して、「登録」を選択する（ステ
ップＡ７０）。又、利用客が「新規登録」を選択した場
合にも（ステップＡ４０のＹＥＳルート参照）、そのま
まステップＡ７０に移行する。

【００７３】そして、メール作成判断部３４は、メール
送信を行なうか否か、すなわち、投稿画面６ｃの「メー
ル送信」欄において「する」が選択されているかを判断
する（ステップＡ８０）。メール送信を行なう場合には
（ステップＡ８０のＹＥＳルート参照）、公開情報サー
バ３０ａ（メール送信管理部３５）は、情報端末５１の
表示部にメール送信画面６ｄを表示させる。利用客は、
職種別欄７２もしくは個人別欄７３から送信先を選択し
た後、追加ボタン７８を選択することにより、送信先リ
スト７４に送信先を追加する。

【００７４】また、メール本文作成部３２は、投稿画面
６ｃの「内容」欄において入力された情報をコピーし
て、メール送信画面６ｄの内容入力欄７７に転記する。
又、投稿画面６ｃの「件名」欄において入力された情報
をコピーして、メール送信画面６ｄの件名入力欄７６に
転記し、更に、投稿画面６ｃの「名前」欄において入力
された情報をコピーして、メール送信画面６ｄの送信者
入力欄７５に転記して、送信先へ送信する電子メールを
作成する（ステップＡ９０）。

【００７５】利用者が、メール送信画面６ｄに表示され
た情報を必要に応じて修正した後、送信ボタン７９を選
択すると、作成された電子メールは送信先に送信される
べくメールサーバ２０に送信される（ステップＡ１０
０）。又、投稿画面６ｃにおいて入力された内容は、公
開情報保存部１２における所定の場所に（例えば、既存
スレッドへの返信としてもしくは新規スレッドとして）
登録され、公開情報掲示部１１によって電子掲示板に掲
示される（ステップＡ１１０）。

【００７６】また、利用者が、メール送信を行なわない
場合には（ステップＡ８０のＮＯルート参照）、そのま
まステップＡ１１０に移行する。このように、本発明の
第１実施形態としての情報公開システム１ａによれば、
利用者が電子掲示板に掲示するために入力した公開情報
の内容が、メール送信管理部３５によって設定された送
信先に電子メールとして送信されるので、送信先の利用
者は、電子掲示板に接続することなく電子掲示板に書き
込まれた公開情報を知ることができる。これにより、利
用者が公開情報を確実に知らせたいと思う利用客（送信
先）に対して、その公開情報を所定の送信先に確実且つ
迅速に知らせることができ、情報伝達の確実性を向上さ
せることができる。

【００７７】また、メール本文作成部３２が、公開情報
に基づいて、電子メールの少なくとも本文を作成し、メ
ールアドレス設定部３３が、この作成された電子メール
の本文に送信先のメールアドレスを付加することによ
り、電子メールを容易に作成することができる。さら
に、メール作成判断部３４が、電子メールに基づく公開
情報の作成を行なうか否かを判断し、メール作成部３１
が、この判断結果に応じて公開情報を作成することによ
り、不必要な公開情報を作成を行なうことがない。

【００７８】なお、メール作成判断部３４が、投稿画面
６ｃの「メール送信」欄において「する」が選択されて
いるか否かを判断することにより、メール送信を行なう
か否かを容易に判断することができる。また、メール送
信管理部３５により、公開情報に基づいて作成した電子
メールの送信先を設定することにより、希望する送信先
に作成した電子メールを送信することができ、利便性が
高い。

【００７９】（Ｂ）第２実施形態の説明 図９は本発明の第２実施形態としての情報公開システム
１ｂの構成を示すブロック図である。本情報公開システ
ム１ｂも、第１実施形態の情報公開システム１ａと同様
に、複数の利用客の間において、電子メールの送受信と
電子掲示板の利用を可能にするものであって、図１に示
すように、ＢＢＳサーバ１０，メールサーバ２０，公開
情報管理サーバ（公開情報管理装置）３０ｂ，通信ネッ
トワーク４０，ウェブサーバ７０および情報端末５１
（５１ａ，５１ｂ，５１ｃ，５１ｄ）をそなえて構成さ
れている。

【００８０】なお、図中、既述の符号と同一の符号は同
一もしくは略同一の部分を示しているので、その詳細な
説明は省略する。以下、本第２実施形態としての情報公
開システム１ｂを、インターネット上の特定のウェブサ
イトから電子メールによって行なわれた顧客からの問い
合わせを、会社内で運用している電子掲示板に掲示する
ことにより、その問い合わせ内容及びその問い合わせに
対する回答を電子掲示板を利用している関係者の間で共
有する例について説明する。

【００８１】図１０および図１１は本発明の第２実施形
態としての情報公開システム１ｂにおいて、ウェブサー
バ７０によって提供されるウェブページの例を示す図で
あり、図１０は問い合わせ先を選択するための画面（問
い合わせ先選択画面７ａ）の例を示す図、図１１はメー
ル送信用のウェブページ（メール送信画面７ｂ）の例を
示す図である。又、図１２は電子掲示板によって管理さ
れるスレッドの一覧画面の例を示す図、図１３は特定の
スレッドを表示した画面の例を示す図である。

【００８２】なお、これらの問い合わせ先選択画面７ａ
およびメール送信画面７ａは、ウェブサーバ７０が管理
するものであって、顧客が情報端末５１を用いてウェブ
サーバ７０にアクセスすることにより、情報端末５１の
表示装置に表示されるようになっている。問い合わせ先
選択画面７ａは、図１０に示すように、顧客が問い合わ
せを行なうことができる問い合わせ先の一覧によって構
成されている。なお、この図１０に示すように、本第２
実施形態の情報公開システム１ｂにおいては、顧客は、
複数（図１０中では問い合わせ先１〜３の３つ）の問い
合わせ先の中から特定の問い合わせ先を選択するように
なっている。

【００８３】顧客が、情報端末５１の表示装置に表示さ
れた問い合わせ先選択画面７ａにおいて、表示された複
数の問い合わせ先の中から特定の問い合わせ先を選択す
ると、その選択された問い合わせ先に対して電子メール
を送信するためのメール送信画面７ａ（図１１参照）が
情報端末５１の表示装置に表示されるようになってい
る。

【００８４】メール送信画面７ｂは、図１１に示すよう
に、顧客の氏名，会社名，連絡先および問い合わせ内容
を入力する欄をそなえて構成されており、更に、送信ボ
タンをそなえて構成されている。そして、利用客はメー
ル送信画面７ｂの各欄に必要な情報を入力した後、送信
ボタンを選択することにより、メール送信画面７ｂにお
いて入力された情報が、公開情報サーバ３０ｂに送信さ
れ、特定のメールアドレスに送信されるようになってい
る。

【００８５】例えば、問い合わせ先選択画面７ａにおい
て、「問い合わせ先１」には、その問い合わせ先１に関
する問い合わせに対する担当者の電子メールアドレスに
電子メールを送信するためのメール送信画面７ｂがリン
クされている。同様に、「問い合わせ先２」および「問
い合わせ３」には、それぞれ、各問い合わせに対する担
当者の電子メールアドレスに電子メールを送信するため
のメール送信画面７ｂがリンクされている。

【００８６】本第２実施形態においても、ＢＢＳサーバ
１０は、複数のスレッドをそなえたマルチスレッド形式
の掲示板を管理している。そして、このＢＢＳサーバ１
０においては、既存のスレッドに対して返信された公開
情報は、そのスレッドの一部として電子掲示板に登録さ
れるようになっている。又、既存のスレッドに対する返
信ではない公開情報は、電子掲示板における新規のスレ
ッドとして登録されるようになっている。

【００８７】本第２実施形態の情報公開システム１ｂに
そなえらえる公開情報サーバ（情報公開装置）３０ｂ
は、ＢＢＳサーバ１０によって提供される電子掲示板
と、メールサーバ２０によって送受信される電子メール
とを相互にリンクさせるものであって、送信先に対して
送信される電子メールに基づいて電子掲示板に掲示（提
供）すべき公開情報を作成するようになっている。

【００８８】公開情報サーバ３０ｂは、コンピュータに
よって構成され、ＢＢＳサーバ１０，メールサーバ２
０，ウェブサーバ７０および情報端末５１と通信ネット
ワーク４０を介して通信可能に接続されている。そし
て、公開情報３０ｂにおいては、コンピュータ読取可能
な記録媒体（例えば、メモリ，磁気記憶装置，フロッピ
ーディスク，メモリカード，光磁気記憶装置，ＣＤ−Ｒ
ＯＭ，ＣＤ−Ｒ，ＣＤ−ＲＷ，ＤＶＤ，ＤＶＤ−Ｒ，Ｄ
ＶＤ−ＲＷ等；図示省略）に格納されたプログラムを実
行することにより、このコンピュータが、後述する公開
情報作成部３６および公開情報作成判断部ｂ３９として
機能する。

【００８９】また、公開情報サーバ３０ｂは、図９に示
すように、公開情報作成判断部３９および公開情報作成
部３６をそなえて構成されている。公開情報作成判断部
３９は、利用客によって入力された電子メールに基づい
て電子掲示板に掲示されるべき公開情報の作成を行なう
か否かを判断するものである。

【００９０】この公開情報作成判断部３９は、例えば、
特定の電子メールアドレス（以下、掲示用メールアドレ
スという場合もある）に送信された電子メールについ
て、公開情報作成部３６に、その電子メールに基づいて
公開情報の作成を行なわせるようになっている。具体的
には、公開情報作成判断部３９は、メールサーバ２０に
よって送信される電子メールについて、その送信先の電
子メールアドレスが掲示用メールアドレスであるか否か
を調べることによって公開情報を作成する電子メールを
特定したり、メールサーバ２０における、掲示用メール
アドレスに対応する特定のメールボックスに格納されて
いる電子メールを、公開情報を作成する電子メールとし
て特定したりする。

【００９１】公開情報作成部３６は、情報端末（メール
入力部）５１から入力された電子メールに基づいて提供
すべき公開情報を作成するものであって、公開情報作成
判断部３９の判断結果に応じて公開情報の作成を行なう
ようになっている。この公開情報作成部３９は、公開情
報取得部３７と掲示設定部３８とをそなえて構成されて
いる。

【００９２】公開情報取得部３７は、ＢＢＳサーバ２０
が提供する電子掲示板に掲示する公開情報、すなわち、
通信ネットワーク４０を介してアクセスしてきた情報端
末５１に対して提供されるべき公開情報を、特定の電子
メールから取得するものであって、顧客や利用客が送信
した電子メールに基づいて、公開情報を取得するもので
ある。この公開情報取得部３７は、公開情報作成判断部
３９によって公開情報を作成すべきであると判断された
電子メールの本文をコピーすることにより、公開情報を
取得するようになっている。

【００９３】掲示設定部３８は、公開情報取得部３７に
よって取得された公開情報をＢＢＳサーバ１０（公開情
報掲示部１１）によって管理される電子掲示板に掲示可
能に設定するものである。そして、掲示設定部３８は、
新規に行なわれた問い合わせ（公開情報）については、
ＢＢＳサーバ１０に、新規スレッドとして公開情報保存
部１２に保存させるようになっている。又、このように
して公開情報保存部１２に保存された公開情報は、公開
情報掲示部１１によって、情報端末５１の表示装置（図
示省略）に、図１２に示すような新規スレッドとして表
示される。

【００９４】また、掲示設定部３８は、既存のスレッド
の公開情報に関連する電子メール（例えば、その問い合
わせを行なった顧客に対する電子メールによる返答）に
ついては、その電子メールに基づいて形成された公開情
報が、そのスレッドの一部を形成するように公開情報保
存部１２に保存させるようになっている。又、このよう
にして保存された公開情報は、情報端末５１の表示装置
に、図１３に示すように、既存のスレッドに追加した状
態で表示される。

【００９５】さらに、本第２実施形態の情報公開システ
ム１ｂにそなえられるＢＢＳサーバ１０は、電子掲示板
に書き込まれる各公開情報に対して識別用コード（例え
ば、ユニークな番号）を設定するようになっている。ま
た、本発明の第２実施形態の情報公開システム１ｂにお
いては、電子掲示板の利用者が、電子掲示板に掲示され
た問い合わせ（公開情報）を読んで、その問い合わせを
行なった顧客に対して回答や意見等を電子メールで行な
う場合には、その問い合わせに設定された識別用コード
を、電子メールの本文もしくは件名の欄に記入するとと
もに、その電子メールを、掲示用メールアドレスにもＣ
Ｃ（Carbon Copy）もしくはＢＣＣ（Blind Carbon Cop
y）として送信するようになっている。

【００９６】掲示設定部３８は、この掲示用メールアド
レスに送信された電子メールについて、上述した手法に
より公開情報を掲示板に掲示可能に設定するのである
が、この際、電子メールの本文や件名欄に、上述した識
別用コードが含まれている場合には、その電子メールに
基づいて作成した公開情報を、そのスレッドの一部とし
てＢＢＳサーバ１０に登録させるようになっている。

【００９７】上述のごとく構成された、本発明の第２実
施形態としての情報公開システム１ｂにおける顧客が問
い合わせのメールを送信する際の処理を、図１４に示す
フローチャート（ステップＢ１０〜Ｂ６０）に従って説
明する。図１０に示すような問い合わせ先選択画面７ａ
がウェブサーバ７０によって情報端末５１の表示装置に
表示され、顧客は、この問い合わせ先選択画面７ａに表
示された問い合わせ先１〜問い合わせ先３の中からいず
れか１つを選択する（ステップＢ１０）。

【００９８】ウェブサーバ７０は、問い合わせ先選択画
面７ａにおいて選択された問い合わせ先に対する電子メ
ールを作成するためのメール送信画面７ｂを、情報端末
５１の表示装置に表示させる（ステップＢ２０）。又、
ＢＢＳサーバ１０は、新たに登録される公開情報に対し
て識別用コードを発行する（ステップＢ３０参照）顧客
は、メール送信画面７ｂにおいて、自らの氏名や会社名
等とともに問い合わせ内容を入力することにより電子メ
ールを作成し、この作成した電子メールを、送信する
（ステップＢ４０）。なお、ＢＢＳサーバ１０によって
発行された識別用コードは、メール送信画面７ｂによっ
て作成される電子メールに追加される（ステップＢ４
０）。

【００９９】作成された電子メールは、選択した問い合
わせ先についての担当者に送信されるとともに（ステッ
プＢ５０）、ＢＢＳサーバ１０の管理する電子掲示板に
新規スレッドとして登録される（ステップＢ６０）。次
に、本第２実施形態の情報公開システム１ｂにおける回
答者が顧客からの問い合わせに返答するためのメールを
送信する際の処理を、図１５に示すフローチャート（ス
テップＣ１０〜Ｃ６０）に従って説明する。

【０１００】担当者等（以下、回答者という場合があ
る）は、情報端末５１において、問い合わせを行なった
顧客のメールアドレスに送信する電子メールを作成する
（ステップＣ１０）。この際、回答者は、その顧客から
の問い合わせの電子メールに基づいて作成された公開情
報が電子掲示板に登録される際に設定された識別用コー
ドを、顧客に送信する電子メールの本文もしくはタイト
ル中に記載しておく。又、回答者は、その電子メール
を、掲示用メールアドレスに対してもＣＣもしくはＢＣ
Ｃとして送信する（ステップＣ１０）。なお、回答者が
電子メールの作成に用いるメーラは、専用のメーラ（ア
ウトルック等）であっても、ブラウザ上のメーラであっ
てもよい。

【０１０１】これにより、回答者によって送信された電
子メールは顧客に送信され（ステップＣ２０）、顧客は
問い合わせに対する回答を受け取ることができる。ま
た、公開情報作成判断部３９は、ＣＣもしくはＢＣＣと
して掲示用メールアドレスに送信された電子メールにつ
いて公開情報を作成すると判断し（ステップＣ３０）、
公開情報作成部３６がその電子メールの本文部分をコピ
ーして公開情報を作成する（ステップＣ４０）。

【０１０２】さらに、この際、掲示設定部３８は、その
電子メールの本文やタイトルに対して識別用コードを検
索し（ステップＣ５０）、その公開情報を検出された識
別コードに対応するスレッドとして電子掲示板に登録さ
れるように、公開情報保存部１２に登録させる（ステッ
プＣ６０）。このように、本発明の第２実施形態として
の情報公開システム１ｂによれば、公開情報作成部３６
が、顧客から送信された電子メールに基づいて公開情報
を作成し、ＢＢＳサーバ１０がその公開情報を掲示板に
掲示することにより、担当者以外の利用者も、顧客から
送信された電子メールの内容を電子掲示板で閲覧するこ
とができ、電子掲示板を利用可能な複数の利用者の間で
情報を共有することができ、利便性が高い。

【０１０３】更に、担当者がその電子メールによる問い
合わせに対して行なった回答についても、担当者以外の
利用者も、顧客から送信された電子メールの内容を電子
掲示板で閲覧することができ、電子掲示板を利用可能な
複数の利用者の間で情報を共有することができ、利便性
が高い。また、公開情報取得部３７が、電子メールの少
なくとも本文から、通信ネットワークを介してアクセス
してきた情報端末に対して提供されるべき公開情報を取
得し、掲示設定部３８が、この取得された公開情報を掲
示可能に設定することにより、容易に電子メールの少な
くとも本文の内容を公開情報として掲示することができ
るさらに、公開情報作成判断部３９が、公開情報に基づ
く電子メールの作成を行なうか否かを判断し、公開情報
作成部３６が、この判断結果に応じて電子メールの作成
を行なうことにより、不要な電子メールの作成を行なう
ことがない （Ｃ）第３実施形態の説明 図１６は本発明の第３実施形態としての情報公開システ
ム１ｃの構成を示すブロック図である。

【０１０４】本情報公開システム１ｃも、第１実施形態
の情報公開システム１ａと同様に、複数の利用客の間に
おいて、電子メールの送受信と電子掲示板の利用を可能
にするものであって、図１６に示すように、第１実施形
態の情報公開システム１ａにおける公開情報管理サーバ
３０ａに代えて、公開情報管理サーバ３０ｃをそなえて
構成されている。

【０１０５】なお、図中、既述の符号と同一の符号は同
一もしくは略同一の部分を示しているので、その詳細な
説明は省略する。公開情報管理サーバ３０ｃは、図１６
に示すように、第１実施形態の公開情報管理サーバ３０
ａと第２実施形態の公開情報管理サーバ３０ｂとの両方
の機能を兼ね備えている。

【０１０６】すなわち、本第３実施形態の情報公開シス
テム１ｃは、提供すべき公開情報を入力する情報端末
（公開情報入力部）５１と、この情報端末５１から入力
された公開情報に基づいて送信先への電子メールを作成
するメール作成部３１と、送信先に送信する電子メール
を入力する情報端末（メール入力部）５１と、この情報
端末５１によって入力された電子メールに基づいて提供
すべき公開情報を作成する公開情報作成部３６とをそな
え、更に、情報端末５１によって入力された電子メール
もしくは、メール作成部３１によって作成された電子メ
ールを送信先に送信するメールサーバ（メール送信部）
２０と、情報端末５１によって入力された公開情報もし
くは、公開情報作成部３６によって作成された公開情報
を電子データとして保存する公開情報保存部１２と、こ
の公開情報を閲覧すべく通信ネットワーク４０を介して
アクセスしてきた情報端末５１に対し、公開情報を提供
する公開情報掲示部１１とをそなえて構成されている。

【０１０７】本第３実施形態の情報公開システム１ｃ
は、上述のごとく構成されているので、利用者が、情報
端末５１からＢＢＳサーバ１０が管理する電子掲示板に
公開情報を投稿すると、その入力された公開情報に基づ
いて、メール作成部３１が電子メールを作成し、メール
送信管理部３５によって設定された送信先に対して送信
される。

【０１０８】また、顧客が特定の電子メールアドレスに
対して電子メールを送信すると、その電子メールが送信
されるとともに、その電子メールに基づいて、公開情報
作成部３５が公開情報を作成し、この作成された公開情
報が、ＢＢＳサーバ１０によって電子掲示板に開示され
る。このように、本発明の第３実施形態としての情報公
開システム１ｃによれば、上述した第１実施形態および
第２実施形態と同様の作用効果を得ることができる。

【０１０９】（Ｄ）その他 なお、上述した実施形態に関わらず、本発明の趣旨を逸
脱しない範囲で種々変形して実施することができる。例
えば、上述した各実施形態において、図１，図９および
図１６中に示す情報公開システム１ａ，１ｂ、１ｃは、
それぞれ５つの情報端末５１をそなえて構成されている
が、それに限定されるものではなく、３つ以下、もしく
は５以上の情報端末５１をそなえてもよい。

【０１１０】また、上述した各実施形態においては、Ｂ
ＢＳサーバ１０は、マルチスレッド形式の電子掲示板を
管理しているが、それに限定されるものではなく、シン
グルスレッドの電子掲示板を管理してもよい。さらに、
上述した第１実施形態において、メール作成判断部３４
が、投稿画面６ｃの「メール送信」欄において「する」
が選択されているか否かを判断することにより、メール
送信を行なうか否かを判断しているが、これに限定され
るものではなく、他の手法を用いてかかる判断を行なっ
てもよく、又、例えば、特定の掲示板に投稿される全て
の公開情報について、電子メールの作成を行なってもよ
い。

【０１１１】また、上述した第１実施形態においては、
メール作成部３１によって作成された電子メールの送信
先を、利用客が電子掲示板への書き込みを行なう度にメ
ール送信画面６ｄによって行なっているが、それに限定
されるものではなく、例えば、特定の送信先を予め設定
しておいてもよい。さらに、上述した第１実施形態にお
いては、ＢＢＳサーバ１０が管理する電子掲示板に、利
用客が、特定のアイデアを掲示し、このアイデアについ
ての意見を同電子掲示板を利用する他の利用客に対して
求める、いわば公開討論の場として用いる場合について
説明しているが、これに限定されるものではなく、電子
掲示板を他の用途に用いてもよい。

【０１１２】また、上述した第２実施形態においては、
公開情報作成判断部３９は、特定の電子メールアドレス
に送信された電子メールについては、公開情報作成部３
６に、その電子メールに基づいて公開情報の作成を行な
わせるようになっているが、それに限定されるものでは
なく、公開情報作成判断部３９は、例えば、メール送信
画面７ｂと同様の入力を行なわせる特定のウェブページ
において情報が入力された場合に、公開情報を作成する
と判断し、公開情報作成部３６に公開情報を作成させて
もよい。

【０１１３】この場合、公開情報取得部３７は、そのウ
ェブページから入力された情報に基づいて公開情報を作
成する。また、上述した第２実施形態においては、情報
公開システム１ｂを、インターネット上の特定のウェブ
サイトから電子メールによって行なわれた顧客からの問
い合わせを、会社内で運用している電子掲示板に掲示す
ることにより、その問い合わせ内容及びその問い合わせ
に対する回答を電子掲示板を利用している関係者の間で
共有する例について説明しているが、それに限定される
ものではなく、情報公開システム１ｂを他の用途に用い
てもよい。

【０１１４】さらに、上述した各実施形態において、各
情報公開システム１ａ，１ｂ，１ｃは、それぞれＢＢＳ
サーバ１０，公開情報サーバ３０ａ，３０ｂ，３０ｃ，
ウェブサーバ７０およびメールサーバ２０が、互いに独
立するように構成されているが、これに限定されるもの
ではなく、例えば、ＢＢＳサーバ１０が公開情報サーバ
３０ａ，３０ｂ，３０ｃやウェブサーバ７０として機能
してもよく、これらのＢＢＳサーバ１０，公開情報サー
バ３０ａ，３０ｂ，３０ｃ，ウェブサーバ７０およびメ
ールサーバ２０のうち少なくとも一部が兼ね備えられる
ように構成してもよい。

【０１１５】また、上述した各実施形態において、公開
情報掲示部１１，公開情報保存部１２，メール送信部
（メールサーバ）２０，メール作成部３１，メール本文
作成部３２，メールアドレス設定部３３，メール作成判
断部３４，メール送信管理部３５，公開情報作成部３
６，公開情報取得部３７，掲示設定部３８，公開情報作
成判断部３９および人材データベース６０は、それぞれ
情報公開システム１ａ，１ｂ，１ｃ上のいずれの場所に
そなえられてもよい。

【０１１６】なお、本発明の各実施形態が開示されてい
れば、当業者によって製造することが可能である。

【０１１７】

【発明の効果】以上詳述したように、本発明の情報公開
システム，情報公開装置，情報公開方法，情報公開プロ
グラムおよび情報公開プログラムを記録したコンピュー
タ読取可能な記録媒体によれば、以下の効果ないし利点
がある。 （１）通信ネットワークを介してアクセスしてきた情報
端末に対して提供すべく入力された公開情報に基づい
て、送信先への電子メールを作成し、この作成された電
子メールを送信先に送信することにより、公開情報を送
信先に電子メールで知らせることができるので、送信先
に対して確実に公開情報を知らせることができる。又、
送信先においても、電子メールを受信できる環境にあれ
ば、情報端末を用いて通信ネットワークを介して公開情
報にアクセスしなくても公開情報を取得することがで
き、利便性が高い（請求項１，請求項３，請求項１２，
請求項１４，請求項１５，請求項１７，請求項１８，請
求項２０）。

【０１１８】（２）送信先に送信すべく入力された電子
メールに基づいて提供すべき公開情報を作成し、この作
成した公開情報を、通信ネットワークを介してアクセス
してきた情報端末に対して提供することにより、電子メ
ールの内容を情報端末の利用者を知ることができ、利便
性が高い（請求項２，請求項３，請求項１３，請求項１
４，請求項１９，請求項２０）。

【０１１９】（３）公開情報に基づいて、電子メールの
少なくとも本文を作成し、この作成された電子メールの
本文に送信先のメールアドレスを付加することにより、
電子メールを容易に作成することができる（請求項
４）。 （４）電子メールの少なくとも本文から、通信ネットワ
ークを介してアクセスしてきた情報端末に対して提供さ
れるべき公開情報を取得し、この取得された公開情報を
掲示可能に設定することにより、容易に電子メールの少
なくとも本文の内容を公開情報として掲示することがで
きる（請求項５）。

【０１２０】（５）電子メールに基づく公開情報の作成
を行なうか否かを判断し、この判断結果に応じて公開情
報を作成することにより、不必要な公開情報を作成を行
なうことがない（請求項６）。 （６）公開情報に基づく電子メールの作成を行なうか否
かを判断し、この判断結果に応じて電子メールの作成を
行なうことにより、不要な電子メールの作成を行なうこ
とがない（請求項７）。

【０１２１】（７）公開情報に基づいて作成した電子メ
ールの送信先を設定することにより、希望する送信先に
作成した電子メールを送信することができ、利便性が高
い（請求項８）。

【図面の簡単な説明】

【図１】本発明の第１実施形態としての情報公開システ
ムの構成を示すブロック図である。

【図２】本発明の第１実施形態としての情報公開システ
ムにおける人材データベースに登録されるデータの例を
示す図である。

【図３】本発明の第１実施形態の情報公開システムにお
ける機能を選択するための画面の例を示す図である。

【図４】本発明の第１実施形態の情報公開システムにお
ける電子掲示板によって管理されるスレッドの一覧画面
の例を示す図である。

【図５】図３に示す電子掲示板の一覧の中から選択され
た特定のスレッドを表示した画面の例を示す図である。

【図６】図３に示す電子掲示板の一覧の中から選択され
た特定のスレッドへの記事等の入力画面の例を示す図で
ある。

【図７】本発明の第１実施形態の情報公開システムにお
ける電子メールを作成して送信するための画面の例を示
す図である。

【図８】本発明の第１実施形態としての情報公開システ
ムにおける処理を説明するためのフローチャートであ
る。

【図９】本発明の第２実施形態としての情報公開システ
ムの構成を示すブロック図である。

【図１０】本発明の第２実施形態としての情報公開シス
テムにおける問い合わせ先を選択するための画面の例を
示す図である。

【図１１】本発明の第２実施形態としての情報公開シス
テムにおけるメール送信用のウェブページの例を示す図
である。

【図１２】本発明の第２実施形態としての情報公開シス
テムにおける電子掲示板によって管理されるスレッドの
一覧画面の例を示す図である。

【図１３】本発明の第２実施形態としての情報公開シス
テムにおける特定のスレッドを表示した画面の例を示す
図である。

【図１４】本発明の第２実施形態としての情報公開シス
テムにおける顧客が問い合わせのメールを送信する際の
処理を説明するためのフローチャートである。

【図１５】本発明の第２実施形態の情報公開システムに
おける回答者が顧客からの問い合わせに返答するための
メールを送信する際の処理を説明するためのフローチャ
ートである。

【図１６】本発明の第３実施形態としての情報公開シス
テムの構成を示すブロック図である。

【符号の説明】

１ａ，１ｂ，１ｃ 情報公開システム １０ ＢＢＳサーバ １１ 公開情報掲示部 １２ 公開情報保存部 ２０ メールサーバ（メール送信部） ３０ａ，３０ｂ，３０ｃ 公開情報サーバ（公開情報装
置） ３１ メール作成部 ３２ メール本文作成部 ３３ メールアドレス設定部 ３４ メール作成判断部 ３５ メール送信管理部 ３６ 公開情報作成部 ３７ 公開情報取得部 ３８ 掲示設定部 ３９ 公開情報作成判断部 ４０ 通信ネットワーク ５１ 情報端末（公開情報入力部，メール入力部） ６０ 人材データベース ６１ 人材データベースサーバ ７０ ウェブサーバ

Claims (20)

【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】 提供すべき公開情報を入力する公開情報
   入力部と、 該公開情報入力部から入力された該公開情報を電子デー
   タとして保存する公開情報保存部と、 該公開情報を閲覧すべく通信ネットワークを介してアク
   セスしてきた情報端末に対し、該公開情報を提供する公
   開情報掲示部と、 該公開情報入力部から入力された該公開情報に基づいて
   送信先への電子メールを作成するメール作成部と、 該メール作成部によって作成された該電子メールを該送
   信先に送信するメール送信部とをそなえることを特徴と
   する、情報公開システム。
2. 【請求項２】 送信先に送信する電子メールを入力する
   メール入力部と、 該メール入力部によって入力された該電子メールを該送
   信先に送信するメール送信部と、 該メール入力部から入力された該電子メールに基づいて
   提供すべき公開情報を作成する公開情報作成部と、 該公開情報作成部によって作成された該公開情報を電子
   データとして保存する公開情報保存部と、 該公開情報を閲覧すべく通信ネットワークを介してアク
   セスしてきた情報端末に対し、該公開情報を提供する公
   開情報掲示部とをそなえることを特徴とする、情報公開
   システム。
3. 【請求項３】 提供すべき公開情報を入力する公開情報
   入力部と、 該公開情報入力部から入力された該公開情報に基づいて
   送信先への電子メールを作成するメール作成部と、 該送信先に送信する電子メールを入力するメール入力部
   と、 該メール入力部によって入力された該電子メールに基づ
   いて提供すべき公開情報を作成する公開情報作成部と、 該メール入力部によって入力された該電子メールもしく
   は、該メール作成部によって作成された該電子メールを
   該送信先に送信するメール送信部と、 該公開情報入力部によって入力された該公開情報もしく
   は、該公開情報作成部によって作成された該公開情報を
   電子データとして保存する公開情報保存部と、 該公開情報を閲覧すべく通信ネットワークを介してアク
   セスしてきた情報端末に対し、該公開情報を提供する公
   開情報掲示部とをそなえることを特徴とする、情報公開
   システム。
4. 【請求項４】 該メール作成部が、該公開情報に基づい
   て、該電子メールの少なくとも本文を作成するメール本
   文作成部と、 該メール本文作成部によって作成された前記電子メール
   の本文に該送信先のメールアドレスを付加するメールア
   ドレス設定部とをそなえることを特徴とする、請求項１
   又は請求項３記載の情報公開システム。
5. 【請求項５】 該公開情報作成部が、該電子メールの少
   なくとも本文から、通信ネットワークを介してアクセス
   してきた情報端末に対して提供されるべき公開情報を取
   得する公開情報取得部と、 該公開情報取得部によって取得された該公開情報を、該
   公開情報掲示部によって掲示可能に設定する掲示設定部
   とをそなえることを特徴とする、請求項２又は請求項３
   記載の情報公開システム。
6. 【請求項６】 該公開情報作成部による該公開情報の作
   成を行なうか否かを判断する公開情報作成判断部をそな
   えることを特徴とする、請求項２，請求項３および請求
   項５のいずれか１項に記載の情報公開システム。
7. 【請求項７】 該メール作成部による該電子メールの作
   成を行なうか否かを判断するメール作成判断部をそなえ
   ることを特徴とする、請求項１，請求項３および請求項
   ４のいずれか１項に記載の情報公開システム。
8. 【請求項８】 該送信先を設定するメール送信管理部を
   そなえることを特徴とする、請求項１〜請求項７のいず
   れか１項に記載の情報公開システム。
9. 【請求項９】 通信ネットワークを介してアクセスして
   きた情報端末に対して提供されるべき公開情報に基づい
   て、送信先に送信する電子メールの少なくとも本文を作
   成するメール本文作成部と、 該メール本文作成部によって作成された前記電子メール
   の本文に該送信先のメールアドレスを付加するメールア
   ドレス設定部とをそなえることを特徴とする、情報公開
   装置。
10. 【請求項１０】 送信先に送信されるべき電子メールの
    少なくとも本文から、通信ネットワークを介してアクセ
    スしてきた情報端末に対して提供されるべき公開情報を
    取得する公開情報取得部と、 該公開情報取得部によって取得された該公開情報を、通
    信ネットワークを介してアクセスしてきた情報端末に対
    して掲示可能に設定する掲示設定部とをそなえることを
    特徴とする、情報公開装置。
11. 【請求項１１】 通信ネットワークを介してアクセスし
    てきた情報端末に対して提供されるべき公開情報に基づ
    いて、送信先に送信する電子メールの少なくとも本文を
    作成するメール本文作成部と、 該メール本文作成部によって作成された前記電子メール
    の本文に該送信先のメールアドレスを付加するメールア
    ドレス設定部と、 送信先に送信されるべき電子メールの少なくとも本文か
    ら、通信ネットワークを介してアクセスしてきた情報端
    末に対して提供されるべき公開情報を取得する公開情報
    取得部と、 該公開情報取得部によって取得された該公開情報を、通
    信ネットワークを介してアクセスしてきた情報端末に対
    して掲示可能に設定する掲示設定部とをそなえることを
    特徴とする、情報公開装置。
12. 【請求項１２】 提供すべき公開情報を入力する公開情
    報入力ステップと、 該公開情報入力ステップにおいて入力された該公開情報
    を電子データとして保存する公開情報保存ステップと、 該公開情報を閲覧すべく通信ネットワークを介してアク
    セスしてきた情報端末に対し、該公開情報を提供する公
    開情報掲示ステップと、 該公開情報入力ステップにおいて入力された該公開情報
    に基づいて送信先への電子メールを作成するメール作成
    ステップと、 該メール作成ステップにおいて作成された該電子メール
    を該送信先に送信するメール送信ステップとをそなえる
    ことを特徴とする、情報公開方法。
13. 【請求項１３】 送信先に送信する電子メールを入力す
    るメール入力ステップと、 該メール入力ステップにおいて入力された該電子メール
    を該送信先に送信するメール送信ステップと、 該メール入力ステップにおいて入力された該電子メール
    に基づいて提供すべき公開情報を作成する公開情報作成
    ステップと、 該公開情報作成ステップにおいて作成された該公開情報
    を電子データとして保存する公開情報保存ステップと、 該公開情報を閲覧すべく通信ネットワークを介してアク
    セスしてきた情報端末に対し、該公開情報を提供する公
    開情報掲示ステップとをそなえることを特徴とする、情
    報公開方法。
14. 【請求項１４】 提供すべき公開情報を入力する公開情
    報入力ステップと、 該公開情報入力ステップにおいて入力された該公開情報
    に基づいて送信先への電子メールを作成するメール作成
    ステップと、 該送信先に送信する電子メールを入力するメール入力ス
    テップと、 該メール入力ステップにおいて入力された該電子メール
    に基づいて提供すべき公開情報を作成する公開情報作成
    ステップと、 該メール入力ステップにおいて入力された該電子メール
    もしくは、該メール作成ステップにおいて作成された該
    電子メールを該送信先に送信するメール送信ステップ
    と、 該公開情報入力ステップにおいて入力された該公開情報
    もしくは、該公開情報作成ステップにおいて作成された
    該公開情報を電子データとして保存する公開情報保存ス
    テップと、 該公開情報を閲覧すべく通信ネットワークを介してアク
    セスしてきた情報端末に対し、該公開情報を提供する公
    開情報掲示ステップとをそなえることを特徴とする、情
    報公開方法。
15. 【請求項１５】 通信ネットワークを介してアクセスし
    てきた情報端末に対して公開すべき公開情報を掲示する
    ための機能をコンピュータに実行させるためのプログラ
    ムであって、 該公開情報に基づいて、送信先に送信する電子メールの
    少なくとも本文を作成するメール本文作成部と、 該メール本文作成部によって作成された前記電子メール
    の本文に該送信先のメールアドレスを付加するメールア
    ドレス設定部として、該コンピュータを機能させること
    を特徴とする、プログラム。
16. 【請求項１６】 通信ネットワークを介してアクセスし
    てきた情報端末に対して公開すべき公開情報を掲示する
    ための機能をコンピュータに実行させるためのプログラ
    ムであって、 送信先に送信されるべき電子メールの少なくとも本文か
    ら該公開情報を取得する公開情報取得部と、 該公開情報取得部によって取得された該公開情報を該情
    報端末に対して掲示可能に設定する掲示設定部として、
    該コンピュータを機能させることを特徴とする、プログ
    ラム。
17. 【請求項１７】 通信ネットワークを介してアクセスし
    てきた情報端末に対して公開すべき公開情報を掲示する
    ための機能をコンピュータに実行させるためのプログラ
    ムであって、 該公開情報に基づいて、送信先に送信する電子メールの
    少なくとも本文を作成するメール本文作成部と、 該メール本文作成部によって作成された前記電子メール
    の本文に該送信先のメールアドレスを付加するメールア
    ドレス設定部と、 該送信先に送信されるべき該電子メールの少なくとも本
    文から、該公開情報を取得する公開情報取得部と、 該公開情報取得部によって取得された該公開情報を、該
    情報端末に対して掲示可能に設定する掲示設定部とし
    て、該コンピュータを機能させることを特徴とする、プ
    ログラム。
18. 【請求項１８】 通信ネットワークを介してアクセスし
    てきた情報端末に対して公開すべき公開情報を掲示する
    ための機能をコンピュータに実行させるためのプログラ
    ムを記録したコンピュータ読取可能な記録媒体であっ
    て、 該プログラムが、 該公開情報に基づいて、送信先に送信する電子メールの
    少なくとも本文を作成するメール本文作成部と、 該メール本文作成部によって作成された前記電子メール
    の本文に該送信先のメールアドレスを付加するメールア
    ドレス設定部として、該コンピュータを機能させること
    を特徴とする、プログラムを記録したコンピュータ読取
    可能な記録媒体。
19. 【請求項１９】 通信ネットワークを介してアクセスし
    てきた情報端末に対して公開すべき公開情報を掲示する
    ための機能をコンピュータに実行させるためのプログラ
    ムを記録したコンピュータ読取可能な記録媒体であっ
    て、 該プログラムが、 送信先に送信されるべき電子メールの少なくとも本文か
    ら該公開情報を取得する公開情報取得部と、 該公開情報取得部によって取得された該公開情報を該情
    報端末に対して掲示可能に設定する掲示設定部として、
    該コンピュータを機能させることを特徴とする、プログ
    ラムを記録したコンピュータ読取可能な記録媒体。
20. 【請求項２０】 通信ネットワークを介してアクセスし
    てきた情報端末に対して公開すべき公開情報を掲示する
    ための機能をコンピュータに実行させるためのプログラ
    ムを記録したコンピュータ読取可能な記録媒体であっ
    て、 該プログラムが、 該公開情報に基づいて、送信先に送信する電子メールの
    少なくとも本文を作成するメール本文作成部と、 該メール本文作成部によって作成された前記電子メール
    の本文に該送信先のメールアドレスを付加するメールア
    ドレス設定部と、 該送信先に送信されるべき該電子メールの少なくとも本
    文から、該公開情報を取得する公開情報取得部と、 該公開情報取得部によって取得された該公開情報を、該
    情報端末に対して掲示可能に設定する掲示設定部とし
    て、該コンピュータを機能させることを特徴とする、プ
    ログラムを記録したコンピュータ読取可能な記録媒体。