JP2003076781A - 随時診察受付システム - Google Patents
随時診察受付システムInfo
- Publication number
- JP2003076781A JP2003076781A JP2001269653A JP2001269653A JP2003076781A JP 2003076781 A JP2003076781 A JP 2003076781A JP 2001269653 A JP2001269653 A JP 2001269653A JP 2001269653 A JP2001269653 A JP 2001269653A JP 2003076781 A JP2003076781 A JP 2003076781A
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- JP
- Japan
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- patient
- reservation
- server
- web server
- medical care
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- Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
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- Medical Treatment And Welfare Office Work (AREA)
Abstract
(57)【要約】
【課題】患者は受付を訪れて診察予約を行い、予約後も
診察を受けるまでに待合室で待っていなければならず、
混雑時など過大なストレスを感じていた。 【解決手段】 患者端末１とＷｅｂサーバ２がネットを
介して接続されている。病院内では、Ｗｅｂサーバ２と
業務用サーバ３と担当医師毎に設けられた担当医師端末
４がＬＡＮを形成している。患者はホームページにＩＤ
番号及び暗証番号を入力する。Ｗｅｂサーバ２は入力さ
れたＩＤ番号及び暗証番号が正規のものであるかを判定
し、正規であれば予約情報入力画面に移行させる。予約
情報入力画面では希望日時、メールアドレス、自覚症状
などを記入し送信ボタンを押して送信する。Ｗｅｂサー
バ２は、診察希望日時が予約済みであるかを調べる。予
約済みでなければ予約情報を業務用サーバ３に送出し、
ＩＤ番号から該当する患者のカルテ情報を検索して、患
者の自覚症状情報を添付して医師端末４に送出する。
診察を受けるまでに待合室で待っていなければならず、
混雑時など過大なストレスを感じていた。 【解決手段】 患者端末１とＷｅｂサーバ２がネットを
介して接続されている。病院内では、Ｗｅｂサーバ２と
業務用サーバ３と担当医師毎に設けられた担当医師端末
４がＬＡＮを形成している。患者はホームページにＩＤ
番号及び暗証番号を入力する。Ｗｅｂサーバ２は入力さ
れたＩＤ番号及び暗証番号が正規のものであるかを判定
し、正規であれば予約情報入力画面に移行させる。予約
情報入力画面では希望日時、メールアドレス、自覚症状
などを記入し送信ボタンを押して送信する。Ｗｅｂサー
バ２は、診察希望日時が予約済みであるかを調べる。予
約済みでなければ予約情報を業務用サーバ３に送出し、
ＩＤ番号から該当する患者のカルテ情報を検索して、患
者の自覚症状情報を添付して医師端末４に送出する。
Description
【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】本発明は病院や診療所におけ
る診察システムに関し、特にインターネットを利用して
患者の診察受付や症歴検索を行う診察受付システムに関
する。 【０００２】 【従来の技術】従来、病院や診療所における診察までの
手順は、概ね以下のようなステップを踏襲しているのが
普通である。 【０００３】まず、患者は病院や診療所の外来受付に出
向き、初診であれば登録用の記入用紙と保険証を、再診
であれば診察券を提出して診察を予約する。診察券を提
出し終えたら、患者は待合室で受診を待ち、受付は診察
券に記された番号や患者の氏名よりカルテを検索し、こ
れを担当医に渡す。その後、患者は診療室に呼ばれ、担
当医から問診を受けてから診察を受ける。診察後は、担
当医が作成する処方箋や薬が窓口にわたり、患者は窓口
で処方箋や薬を受取り、精算を済ませていた。 【０００４】 【発明が解決しようとする課題】普通の病院や診療所
（歯医者など少数の例外を除く）においては、患者は受
付を訪れずに診察予約をすることが困難であった。ま
た、予約後も診察を受けるまでに待合室で待っていなけ
ればならず、混雑時など場合によっては、待ち時間が１
〜２時間になることも稀ではなく、患者に対して過大な
ストレスをもたらしていた。 【０００５】また、担当医は患者と面会し、患者の口か
ら症状についての情報を得てから診断を行っていたの
で、事前の準備（症例の調査）などは次回の来診時まで
に行うようにせざるをえず、これが対応の遅れに繋がる
ようなケースも皆無ではなかった。 【０００６】本発明の目的は、これらの課題を解消し、
さらに勝手の良い診断サービスを提供することにある。 【０００７】 【課題を解決するための手段】本発明の利随時診察受付
システムは、用者がネットワークを介して病院の受付窓
口に診察予約を申し込むステップと、前記診察予約が正
規のものであるかを判定するステップと、前記診察予約
が正規であった場合、該当する患者のカルテ情報をデー
タベースより検索抽出するステップと、前記カルテ情報
を前記診察予約と併せて担当医師に送出するステップ
と、 前記担当医師から診察予約許諾の回答を得たと
き、予約確定の旨を前記利用者に対して通知するステッ
プとからなることを特徴としている。 【０００８】 【発明の実施の形態】以下、本発明の実施形態につき、
図面を参照して詳細に説明する。 【０００９】図１に示すように、患者の自宅に設置され
た患者端末１と、病院の受付窓口に設けられたＷｅｂ用
サーバ２がインターネットを介して接続されている。ま
た病院内では、Ｗｅｂ用サーバ２と業務用サーバ３と担
当医師毎に設けられた担当医師端末４がＬＡＮを形成し
ている。 【００１０】続いて本発明の動作につき説明する。まず
患者は、端末１からＷｅｂサーバ２に設けられたホーム
ページにアクセスし、ホームページ上のコンテンツとし
て用意された入力様式に、自己の診察券に記載されたＩ
Ｄ番号及び暗証番号を入力する。Ｗｅｂサーバ２はこれ
に対して、入力されたＩＤ番号及び暗証番号が正規のも
のであるか否かを判定し、正規のものであれば予約情報
入力画面に移行させる。 【００１１】予約情報入力画面で患者は、診察希望日
時、連絡用のＥメールアドレス、自覚症状などを記入
し、画面上の送信ボタンを押してこれらの情報を送信す
る。Ｗｅｂサーバ２は、患者の診察希望日時が予約済み
であるか否かを調べる。予約済みでなければ、予約情報
を業務用サーバ３に対して送出し、ＩＤ番号から該当す
る患者のカルテ情報を検索して、これに患者の自覚症状
情報を添付して医師端末４に送出する。 【００１２】医師端末４では、業務用サーバ３から患者
のカルテ情報及びこれに添付された自覚症状情報を確認
し、病状の分析・対処方法の検討を行う。また、希望日
時の診断について、自己のスケジュールや、診察に要す
る時間等を勘案して、診察予約時刻の承認を行ってＷｅ
ｂサーバ２にその情報を送信する。 【００１３】Ｗｅｂサ−バ２は、医師端末４からの予約
時刻承認を受けて、患者端末１に予約確定を示す「診察
予約確認番号」を発行し、患者端末１に対して確認番号
付きのＥメールを送付する。患者は予約時間に病院や診
療所を訪れ、確認番号を提示して診察を受けることとな
る。 【００１４】 【発明の効果】以上説明してきたとおり、本発明の随時
診察受付システムは、基本的に２４時間いつでも診察の
予約を行うことができ、患者は予約時間に病院を訪れた
ら直ちに診察を受けることができるので、待合室におけ
る待ち時間がなくなり、極めて簡便な受付になるという
効果を奏する。 【００１５】また本発明においては、患者の自覚症状が
早期に担当医に通知されるため、事前に患者の症状を把
握し、ある程度の対処を予め講じておくことが可能にな
るという効果を奏する。 【００１６】
る診察システムに関し、特にインターネットを利用して
患者の診察受付や症歴検索を行う診察受付システムに関
する。 【０００２】 【従来の技術】従来、病院や診療所における診察までの
手順は、概ね以下のようなステップを踏襲しているのが
普通である。 【０００３】まず、患者は病院や診療所の外来受付に出
向き、初診であれば登録用の記入用紙と保険証を、再診
であれば診察券を提出して診察を予約する。診察券を提
出し終えたら、患者は待合室で受診を待ち、受付は診察
券に記された番号や患者の氏名よりカルテを検索し、こ
れを担当医に渡す。その後、患者は診療室に呼ばれ、担
当医から問診を受けてから診察を受ける。診察後は、担
当医が作成する処方箋や薬が窓口にわたり、患者は窓口
で処方箋や薬を受取り、精算を済ませていた。 【０００４】 【発明が解決しようとする課題】普通の病院や診療所
（歯医者など少数の例外を除く）においては、患者は受
付を訪れずに診察予約をすることが困難であった。ま
た、予約後も診察を受けるまでに待合室で待っていなけ
ればならず、混雑時など場合によっては、待ち時間が１
〜２時間になることも稀ではなく、患者に対して過大な
ストレスをもたらしていた。 【０００５】また、担当医は患者と面会し、患者の口か
ら症状についての情報を得てから診断を行っていたの
で、事前の準備（症例の調査）などは次回の来診時まで
に行うようにせざるをえず、これが対応の遅れに繋がる
ようなケースも皆無ではなかった。 【０００６】本発明の目的は、これらの課題を解消し、
さらに勝手の良い診断サービスを提供することにある。 【０００７】 【課題を解決するための手段】本発明の利随時診察受付
システムは、用者がネットワークを介して病院の受付窓
口に診察予約を申し込むステップと、前記診察予約が正
規のものであるかを判定するステップと、前記診察予約
が正規であった場合、該当する患者のカルテ情報をデー
タベースより検索抽出するステップと、前記カルテ情報
を前記診察予約と併せて担当医師に送出するステップ
と、 前記担当医師から診察予約許諾の回答を得たと
き、予約確定の旨を前記利用者に対して通知するステッ
プとからなることを特徴としている。 【０００８】 【発明の実施の形態】以下、本発明の実施形態につき、
図面を参照して詳細に説明する。 【０００９】図１に示すように、患者の自宅に設置され
た患者端末１と、病院の受付窓口に設けられたＷｅｂ用
サーバ２がインターネットを介して接続されている。ま
た病院内では、Ｗｅｂ用サーバ２と業務用サーバ３と担
当医師毎に設けられた担当医師端末４がＬＡＮを形成し
ている。 【００１０】続いて本発明の動作につき説明する。まず
患者は、端末１からＷｅｂサーバ２に設けられたホーム
ページにアクセスし、ホームページ上のコンテンツとし
て用意された入力様式に、自己の診察券に記載されたＩ
Ｄ番号及び暗証番号を入力する。Ｗｅｂサーバ２はこれ
に対して、入力されたＩＤ番号及び暗証番号が正規のも
のであるか否かを判定し、正規のものであれば予約情報
入力画面に移行させる。 【００１１】予約情報入力画面で患者は、診察希望日
時、連絡用のＥメールアドレス、自覚症状などを記入
し、画面上の送信ボタンを押してこれらの情報を送信す
る。Ｗｅｂサーバ２は、患者の診察希望日時が予約済み
であるか否かを調べる。予約済みでなければ、予約情報
を業務用サーバ３に対して送出し、ＩＤ番号から該当す
る患者のカルテ情報を検索して、これに患者の自覚症状
情報を添付して医師端末４に送出する。 【００１２】医師端末４では、業務用サーバ３から患者
のカルテ情報及びこれに添付された自覚症状情報を確認
し、病状の分析・対処方法の検討を行う。また、希望日
時の診断について、自己のスケジュールや、診察に要す
る時間等を勘案して、診察予約時刻の承認を行ってＷｅ
ｂサーバ２にその情報を送信する。 【００１３】Ｗｅｂサ−バ２は、医師端末４からの予約
時刻承認を受けて、患者端末１に予約確定を示す「診察
予約確認番号」を発行し、患者端末１に対して確認番号
付きのＥメールを送付する。患者は予約時間に病院や診
療所を訪れ、確認番号を提示して診察を受けることとな
る。 【００１４】 【発明の効果】以上説明してきたとおり、本発明の随時
診察受付システムは、基本的に２４時間いつでも診察の
予約を行うことができ、患者は予約時間に病院を訪れた
ら直ちに診察を受けることができるので、待合室におけ
る待ち時間がなくなり、極めて簡便な受付になるという
効果を奏する。 【００１５】また本発明においては、患者の自覚症状が
早期に担当医に通知されるため、事前に患者の症状を把
握し、ある程度の対処を予め講じておくことが可能にな
るという効果を奏する。 【００１６】
【図面の簡単な説明】
【図１】 本発明の実施形態を示すブロック図である。
【符号の説明】
１ 患者端末
２ Ｗｅｂサーバ
３ 業務用サーバ
４ 医師端末
Claims (1)
- 【特許請求の範囲】 【請求項１】 利用者がネットワークを介して病院の受
付窓口に診察予約を申し込むステップと、 前記診察予約が正規のものであるかを判定するステップ
と、 前記診察予約が正規であった場合、該当する患者のカル
テ情報をデータベースより検索抽出するステップと、 前記カルテ情報を前記診察予約と併せて担当医師に送出
するステップと、 前記担当医師から診察予約許諾の回答を得たとき、予約
確定の旨を前記利用者に対して通知するステップとから
なることを特徴とする随時診察受付システム。
Priority Applications (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP2001269653A JP2003076781A (ja) | 2001-09-06 | 2001-09-06 | 随時診察受付システム |
Applications Claiming Priority (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP2001269653A JP2003076781A (ja) | 2001-09-06 | 2001-09-06 | 随時診察受付システム |
Publications (1)
| Publication Number | Publication Date |
|---|---|
| JP2003076781A true JP2003076781A (ja) | 2003-03-14 |
Family
ID=19095433
Family Applications (1)
| Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
|---|---|---|---|
| JP2001269653A Withdrawn JP2003076781A (ja) | 2001-09-06 | 2001-09-06 | 随時診察受付システム |
Country Status (1)
| Country | Link |
|---|---|
| JP (1) | JP2003076781A (ja) |
Cited By (1)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| JP2011128855A (ja) * | 2009-12-17 | 2011-06-30 | Toshiba Corp | 病院受付システム、及び診療科振分装置 |
-
2001
- 2001-09-06 JP JP2001269653A patent/JP2003076781A/ja not_active Withdrawn
Cited By (1)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| JP2011128855A (ja) * | 2009-12-17 | 2011-06-30 | Toshiba Corp | 病院受付システム、及び診療科振分装置 |
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| Date | Code | Title | Description |
|---|---|---|---|
| A300 | Withdrawal of application because of no request for examination |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A300 Effective date: 20081202 |