JP2002354116A - 仮想構内交換装置およびその呼制御方法 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】 【課題】 通信業者の提供する電話回線網、通信機器等
を利用し、事業所内、一般加入者も含めた広範囲の仮想
内線を有する経済性に優れ、使い勝手がよく、利便性の
高い仮想構内交換装置を提供する。 【解決手段】 通信業者（キャリア）の提供するＩＰ−
ＶＰＮ２、ＷＡＮ機器３，７、ＬＡＮ機器４，８、ＩＰ
電話機５、ソフトウェアＩＰ電話機６、呼制御装置（呼
制御サーバ）９、ＶｏＩＰゲートウェイ１０、キャリア
交換機１１、および電話回線網１２、一般加入電話機１
３で仮想構内交換装置１を構築し、ＩＰ電話機５、ソフ
トウェアＩＰ電話機６および一般加入電話機１３を内線
電話機として扱い、内線通話ならびに各種内線サービス
を提供する。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明の属する技術分野】本発明は通信業者が提供する
交換機、ＷＡＮ機器、ＬＡＮ機器、回線網、構内電話
機、一般加入電話機を用いて構築する仮想構内交換装置
に係り、特に事業者が自前でＰＢＸシステムを準備する
必要がない、一般加入電話機も含めた広範囲に適用でき
る仮想構内交換装置および仮想構内交換装置の呼制御方
法に関する。

【０００２】

【従来の技術】従来、事業者が独自に構内交換システム
を構築し、構内交換機（ＰＢＸ）に接続されたボタン電
話機（内線電話機）を用いて音声通話を行なったり、各
種内線サービスを受けられるように構成されたものが知
られている。

【０００３】また、従来の電話システムにおいて、構内
の交換システムも一般加入電話機と同じように、通信業
者の提供する有線電話回線網に接続される形態となって
いる。

【０００４】図９に従来の電話システムの構成図を示
す。図９において、電話システム５０は、通信業者（キ
ャリア）が提供する有線電話回線網５１に構内（ユーザ
の事業所１、ユーザの事業所２）のＰＢＸ／ビジネスホ
ン５３、ＰＢＸ／ビジネスホン５４や家庭用電話機（一
般加入電話機）５５が接続される。

【０００５】また、有線電話回線網５１を提供する通信
業者（キャリア）と同一または別の通信業者（キャリ
ア）が提供する携帯電話回線網５２に一般加入の携帯電
話機５６が接続される。なお、有線電話回線網５１と携
帯電話回線網５２が接続される。

【０００６】このような従来の電話システム５０では、
ユーザの事業所１内に設置されたビジネスホン相互間の
通話は内線通話であり、ＰＢＸからの各種内線サービス
（例えば、通話録音、コールウェイティング等）が受け
られる。

【０００７】また、ユーザの事業所１内に設置されたビ
ジネスホンから家庭用電話機（一般加入電話機）５５や
携帯電話機５６への通話は、外線通話の扱いとなる。一
方、家庭用電話機（一般加入電話機）５５や携帯電話機
５６からユーザの事業所１内に設置されたビジネスホン
への通話も外線通話（内線、外線の区別をすれば）の扱
いとなる。

【０００８】

【発明が解決しようとする課題】従来の電話システムに
おいて、事業所の構内交換機（ＰＢＸ）やボタン電話機
からなる構内交換装置は、通信業者（キャリア）の提供
する有線電話回線網５１に加入している家庭用電話機
（一般加入電話機）５５および携帯電話回線網５２に加
入している携帯電話機５６を構内の内線電話機として収
容することができない課題がある。

【０００９】一方、携帯電話機の通信業者（キャリア）
は、携帯電話機を構内の内線電話機とする内線通話市場
に参入することができない悩みがある。

【００１０】さらに、携帯電話機が急激に普及する状況
の中で、有線電話回線網を提供する通信業者（キャリ
ア）にとっても、携帯電話機が構内で普及していくと、
有線電話回線網の需要が減少していく傾向にあり、ビジ
ネスチャンスを逸するという課題がある。

【００１１】また、ユーザ（事業者）についても、構内
に構内交換システムを構築しようとすると、構内交換機
（ＰＢＸ）、ボタン電話機や専用の電話機等の設備を購
入する必要がある。また、これらの設備には設定、施
工、保守およびメンテナンスのような維持や管理が必要
となるため、要員、多額の設備投資や運用費が必要とな
る課題がある。

【００１２】さらに、事業所の拠点が分散している場合
には、通信業者（キャリア）の提供する電話回線網を利
用して各拠点間を接続するとともに、各拠点に構内交換
機（ＰＢＸ）、ボタン電話機や専用の電話機等の設備を
設置しなければならないため、事業所の経費が増加する
課題がある。

【００１３】この発明はこのような課題を解決するため
になされたもので、第１の目的は通信業者の提供する電
話回線網、通信機器等を利用し、構内、一般加入者も含
めた広範囲の仮想内線を有する経済性に優れ、使い勝手
がよく、利便性の高い仮想構内交換装置を提供すること
にある。

【００１４】また、第２の目的は有線電話回線網を提供
する通信業者（キャリア）と携帯電話回線網を提供する
通信業者（キャリア）が連携し、より便利な構内の通信
サービス事業のビジネスチャンスを実現することにあ
る。

【００１５】

【課題を解決するための手段】前記課題を解決するため
この発明に係る仮想構内交換装置は、通信業者（キャリ
ア）の提供する交換機、ＷＡＮ機器、ＬＡＮ機器、回線
網、構内電話機、一般加入電話機および呼制御装置を備
えた仮想構内交換装置であって、一般加入電話機および
構内電話機を同一構内の内線電話機として音声通話およ
び各種内線サービスを提供する呼制御装置を備えたこと
を特徴とする。

【００１６】この発明に係る仮想構内交換装置は、通信
業者（キャリア）の提供する交換機、ＷＡＮ機器、ＬＡ
Ｎ機器、回線網、構内電話機、一般加入電話機および呼
制御装置をそのまま利用して構内の仮想内線とし、一般
加入電話機および構内電話機を同一構内の内線電話機と
して音声通話および各種内線サービスを提供する呼制御
装置を備えたので、携帯電話機または有線電話機を含む
一般加入電話機および構内電話機を同一構内の内線電話
機として音声通話および各種内線サービスを提供するこ
とができ、ユーザ（事業所）が設備の構築、メンテナン
スから開放されるので、経済性、使い勝手ならびに利便
性の向上を図ることができる。

【００１７】また、この発明に係る仮想構内交換装置
は、インターネット網、有線電話回線網または無線電話
回線網を介して一般加入電話機および構内電話機を接続
することを特徴とする。

【００１８】この発明に係る仮想構内交換装置は、イン
ターネット網、有線電話回線網または無線電話回線網を
介して一般加入電話機および構内電話機を接続するの
で、遠距離に分散した事業所の拠点や一般加入電話機も
同一構内に所属する内線として扱うことができ、各種内
線サービスも利用することができるので、利便性の向上
を図ることができる。

【００１９】さらに、この発明に係る呼制御装置は、一
般加入電話機の電話番号を対応する内線番号に変換する
番号変換手段を備えたことを特徴とする。

【００２０】この発明に係る呼制御装置は、一般加入電
話機の電話番号を対応する内線番号に変換する番号変換
手段を備えたので、一般加入電話機を同一構内の内線電
話機として扱うことができ、利便性の向上を図ることが
できる。

【００２１】この発明に係る仮想構内交換装置の呼制御
方法は、通信業者（キャリア）の提供する交換機、ネッ
トワーク機器または回線網を介して一般加入電話機およ
び構内電話機を同一構内の内線電話機として音声通話お
よび各種内線サービスを提供することを特徴とする。

【００２２】この発明に係る仮想構内交換装置の呼制御
方法は、通信業者（キャリア）の提供する交換機、ＷＡ
Ｎ機器やＬＡＮ機器等のネットワーク機器または回線網
を介して一般加入電話機および構内電話機を同一構内の
内線電話機として音声通話および各種内線サービスを提
供するので、ユーザ（事業所）が設備の構築、メンテナ
ンスから開放され、経済性、使い勝手ならびに利便性の
向上を図ることができる。

【００２３】また、この発明に係る仮想構内交換装置の
呼制御方法は、構内電話機から一般加入電話機へ発呼す
る場合、内線番号を一般加入電話機の電話番号に変換す
るステップを備えたことを特徴とする。

【００２４】この発明に係る仮想構内交換装置の呼制御
方法は、内線番号を一般加入電話機の電話番号に変換す
るステップを備え、構内に設置された内線電話機、構内
の外の携帯電話機または有線電話機から一般加入電話機
（他の携帯電話機または有線電話機）に割り当てた内線
番号で発信すると、加入者が通信業者（キャリア）と契
約した電話番号に変換して発信し、接続することができ
るので、内線感覚で一般加入電話機を呼び出して通話す
ることができ、使い勝手ならびに利便性の向上を図るこ
とができる。

【００２５】さらに、この発明に係る仮想構内交換装置
の呼制御方法は、一般加入電話機から構内電話機へ発呼
する場合、一般加入電話機の呼を一旦切断した後、一般
加入電話機に発呼するステップを備えたことを特徴とす
る。

【００２６】この発明に係る仮想構内交換装置の呼制御
方法は、携帯電話機や有線電話機の一般加入電話機から
構内電話機へ発呼する場合、一般加入電話機の呼を一旦
切断した後、一般加入電話機に発呼するステップを備え
たので、発呼した携帯電話機や有線電話機を事業所の同
一構内の内線電話機と判断して通話料金を事業所で負担
したり、各種内線サービスを受けられるようにすること
ができ、使い勝手ならびに利便性の向上を図ることがで
きる。

【００２７】

【発明の実施の形態】以下、この発明の実施の形態を添
付図面に基づいて説明する。図１はこの発明に係る仮想
構内交換装置の一実施の形態システム構成図である。な
お、本実施の形態では、ユーザ（事業者）は、構内に構
内交換機（ＰＢＸ）やボタン電話機のような自前の通信
設備を持たず、通信業者（キャリア）の提供する通信設
備を利用して仮想的な内線通話および内線サービスが可
能な仮想構内交換装置を実現するものである。

【００２８】図１において、ユーザ（事業者）は、通信
業者（キャリア）が提供するＩＰ−ＶＰＮサービス２に
加入し、通信業者（キャリア）との接続を確保する。ま
た、ユーザ（事業者）は、構内電話機としてＩＰ電話機
５やソフトウェア電話機６を利用する。

【００２９】ＩＰ電話機５やソフトウェア電話機６は、
ＬＡＮ機器４に接続される。ＬＡＮ機器４は、ＷＡＮ機
器３に接続され、ＷＡＮ機器３は、ＩＰ−ＶＰＮサービ
ス２を通じて通信業者（キャリア）の設備と通信する。

【００３０】一方、通信業者（キャリア）には、ＩＰ−
ＶＰＮサービス２を収容するためのＷＡＮ機器７があ
り、ＷＡＮ機器７は、ＬＡＮ機器８に接続されており、
ＬＡＮ機器８には仮想内線サービスを提供する呼制御装
置を構成する呼制御サーバ９が接続される。

【００３１】また、ＬＡＮ機器８には、ＶｏＩＰゲート
ウェイ機器１０が接続されており、ＶｏＩＰゲートウェ
イ機器１０は、通信業者（キャリア）のキャリア交換機
１１を介して電話回線網１２に接続される。さらに、電
話回線網１２は、インターネット網、有線電話回線網お
よび携帯電話回線網で仮想内線が構成され、有線電話回
線網には有線回線用の一般加入電話機１３、携帯電話回
線網には携帯電話機の一般加入電話機１３が接続され、
事業者（ユーザ）は仮想的な内線通話および内線サービ
スが提供される。以上のような構成により、仮想構内交
換装置１が構築される。このような構成により、仮想構
内交換装置１は、事業者（ユーザ）のＩＰ電話機５やソ
フトウェア電話機６、または電話網利用者の一般加入電
話機１３を同一構内の内線電話機として扱い、音声通話
および各種内線サービスを提供する。

【００３２】このように、仮想構内交換装置１は、通信
業者（キャリア）の提供する交換機１１、ＷＡＮ機器
３，７、ＬＡＮ機器４，８、回線網１２、構内電話機
５，６、一般加入電話機１３および呼制御装置９を備
え、一般加入電話機１３および構内電話機５，６を同一
構内の内線電話機として音声通話および各種内線サービ
スを提供することができる。

【００３３】次に、図１のように構成された仮想内線通
話サービスについて説明する。図２はこの発明に係る仮
想構内交換装置の実施の形態基本機能ブロック構成図で
ある。図２において、呼制御サーバ９は、内線電話機を
構成するＩＰ電話機５や一般加入電話機１３の音声通話
の呼を制御するとともに、ＩＰ電話機５や一般加入電話
機１３に各種内線サービスを提供する。

【００３４】呼制御サーバ９と事業者（ユーザ）のＩＰ
電話機５とは、それぞれの呼制御部２１と呼制御部２４
との間で、通話の開始、切断、特番の送受信等の通話路
の制御情報に関する通信をＬＡＮ／ＷＡＮ機器１５を介
した制御信号路３４を通じて行なう。

【００３５】呼制御サーバ９は、宛先に関する番号変換
手段を構成するアドレス解釈部２３を備える。アドレス
解釈部２３は、呼制御部２１からの要求に応じて呼制御
サーバ９の内部データベースあるいは外部データベース
やディレクトリサーバ１６を参照してアドレスを解釈
し、解釈した結果を呼制御部２１に提供する。例えば、
アドレス解釈部２３は、ＩＰ電話機５から発信された内
線番号を電話回線網（電話網）１２に接続された一般加
入電話機１３の電話番号に変換して呼制御部２１に提供
する。

【００３６】呼制御サーバ９の呼制御部２１およびＩＰ
電話機５の呼制御部２４間で呼が確立すると、呼制御部
２１および呼制御部２４はそれぞれの音声処理部２２、
２５に指示を出して通話路３１を確立する。通話におけ
る音声信号のやりとりは、通話路３１を介して音声処理
部２２，２５間で実行する。

【００３７】呼制御サーバ９と電話網１２との間で通信
を行なう場合、両者間にＶｏＩＰゲートウェイ１０が介
在する以外は、呼制御サーバ９とＩＰ電話機５との間の
動作と同じ動作を行なう。ただし、通話相手先である電
話網１２のしくみに応じて呼制御信号を呼制御部２６お
よび呼制御部２８の制御信号路３６経由ではなく、音声
処理部２７および音声処理部２９間の音声通話路３３経
由で送受信することが可能である。

【００３８】続いて、内線通話サービスのシーケンスに
ついて説明する。図３はＩＰ電話機ＡからＩＰ電話機Ｂ
に電話をする場合の内線通話サービスの動作シーケンス
図である。図３において、ＩＰ電話機Ａは、ＬＡＮ／Ｗ
ＡＮ機器１５、ＩＰ−ＶＰＮ回線を介して呼制御サーバ
９にＩＰ電話機Ｂへの発呼要求を送信する。

【００３９】発呼要求を受けた呼制御サーバ９は、ＩＰ
電話機Ｂのアドレス（内線番号）を解釈し、ＩＰ電話機
Ｂに対して着呼通知を送出するとともに、ＩＰ電話機Ａ
に対して呼び出し音を送出する。

【００４０】呼制御サーバ９からの着呼通知にＩＰ電話
機Ｂが応答すると、ＩＰ電話機Ｂから呼制御サーバ９に
応答通知が送出され、呼制御サーバ９はＩＰ電話機Ａに
対して応答通知を送出し、ＩＰ電話機ＡとＩＰ電話機Ｂ
間に通話路を設定する。

【００４１】次に、ＩＰ電話機Ａと電話網１２に接続さ
れた一般加入電話機との間の通話サービス、つまり外線
通話サービスの動作シーケンスについて説明する。図４
はＩＰ電話機Ａから一般加入電話機に電話する場合の外
線通話サービスの動作シーケンス図である。図４におい
て、ＩＰ電話機Ａは、ＬＡＮ／ＷＡＮ機器１５、ＩＰ−
ＶＰＮ回線を介して呼制御サーバ９に一般加入電話機１
３への発呼要求を送信する。

【００４２】発呼要求を受けた呼制御サーバ９は、アド
レス（一般加入電話機１３の電話番号）を解釈し、ＬＡ
Ｎ機器８、ＶｏＩＰゲートウェイ１０、キャリア交換機
１１、電話回線網１２を介して一般加入電話機１３に対
して発呼するとともに、ＩＰ電話機Ａに対して呼び出し
音を送出する。

【００４３】呼制御サーバ９の発呼に対して一般加入電
話機１３が応答すると、一般加入電話機１３から呼制御
サーバ９に応答通知が送出され、呼制御サーバ９からＩ
Ｐ電話機Ａに応答通知を送出し、ＩＰ電話機Ａと一般加
入電話機１３との間の通話路を設定する。通話路の設定
により、ＩＰ電話機Ａと一般加入電話機１３との間の通
話が可能となる。

【００４４】図５は一般加入電話機からＩＰ電話機Ａに
電話する場合の外線通話サービスの動作シーケンス図で
ある。図５において、一般加入電話機１３は、電話回線
網１２を介して通信業者（キャリア）の呼制御サーバ９
に対して発呼する。

【００４５】発呼を受けた呼制御サーバ９は、アドレス
（ＩＰ電話機Ａの電話番号）を解釈して予め指定された
着信先であるＩＰ電話機ＡへＬＡＮ／ＷＡＮ機器１５を
介して着呼通知を送出する。

【００４６】呼制御サーバ９からの着呼通知に対してＩ
Ｐ電話機Ａが応答すると、呼制御サーバ９一般加入電話
機１３に対して応答通知を送出し、一般加入電話機１３
とＩＰ電話機Ａとの間に通話路を設定する。通話路の設
定により、一般加入電話機１３とＩＰ電話機Ａとの間の
通話が可能となる。

【００４７】次に、この発明に係る仮想構内交換装置の
ＩＰ電話機Ａと一般加入電話機との間の仮想内線サービ
スについて説明する。一般加入電話機１３の外線電話番
号に対応した内線電話番号を予め設定し、外線電話番号
と内線電話番号の変換テーブルを呼制御装置（呼制御サ
ーバ）９に備え、一般加入電話機１３を一事業者（ユー
ザ）の仮想内線に接続された電話機として扱う。

【００４８】図６はＩＰ電話機Ａから一般加入電話機に
内線電話する場合の動作シーケンス図である。図６にお
いて、ＩＰ電話機Ａは、ＬＡＮ／ＷＡＮ機器１５、ＩＰ
−ＶＰＮ回線を介して呼制御サーバ９に発呼要求を送信
する。この際、ＩＰ電話機Ａは、一般加入電話機１３に
対して予め設定した内線電話番号で発呼要求を送出す
る。

【００４９】発呼要求を受けた呼制御サーバ９は、一般
加入電話機１３に対して予め内線電話番号に対応して設
定された外線電話番号の変換テーブルから、内線電話番
号を外線電話番号に変換（アドレス解釈）し、外線電話
番号を一般加入電話機１３に発呼するとともに、ＩＰ電
話機Ａに対して呼び出し音を送出する。

【００５０】呼制御サーバ９の発呼に対して一般加入電
話機１３が応答すると、一般加入電話機１３から呼制御
サーバ９に応答通知が送出され、呼制御サーバ９はＩＰ
電話機Ａに対して応答通知を送出し、ＩＰ電話機Ａと一
般加入電話機１３との間に通話路を設定する。通話路の
設定により、ＩＰ電話機Ａと一般加入電話機１３との間
の通話が可能となる。

【００５１】ＩＰ電話機Ａが仮想内線を介して一般加入
電話機１３と通話中に、ＩＰ電話機Ａが利用できる内線
サービスについて説明する。図６において、通話中に、
ＩＰ電話機Ａは、内線サービスを利用するための特番ま
たは信号を呼制御サーバ９に対して送出する。

【００５２】ＩＰ電話機Ａが利用する内線サービスを通
話録音サービスとして説明する。通話録音サービス特番
または信号を受けた呼制御サーバ９は、ＩＰ電話機Ａの
通話に対して通話録音サービスを起動する。

【００５３】このように、ＩＰ電話機Ａは、仮想内線と
通話中であっても、従来の構内交換機（ＰＢＸ）やボタ
ン電話機を利用する場合と同様に、呼制御サーバ９が提
供する内線サービスを利用することができる。

【００５４】図７は一般加入電話機からＩＰ電話機Ａに
内線電話する場合の動作シーケンス図である。図７にお
いて、一般加入電話機１３は、電話回線網１２を介して
呼制御サーバ９に対して発呼する。

【００５５】発呼を受けた呼制御サーバ９は、着呼して
一般加入電話機１３からの入力待ち状態に移行し、一般
加入電話機１３に入力要求信号を送出する。呼制御サー
バ９から入力要求信号を受けた一般加入電話機１３は、
着信先として、ＩＰ電話機Ａの内線電話番号を入力す
る。

【００５６】内線電話番号を受けた呼制御サーバ９は、
一般加入電話機１３の呼を一旦切断した後、直ちに一般
加入電話機１３に発呼して応答を待つ。この切断、発呼
の一連の動作は、一般加入電話機１３を内線電話機と見
なし、一般加入電話機１３の通話料金を呼制御サーバ９
側で負担するための手順である。

【００５７】一般加入電話機１３が応答した後、呼制御
サーバ９は、ＩＰ電話機Ａに着呼通知を送出するととも
に、一般加入電話機１３に呼び出し音を送出する。

【００５８】呼制御サーバ９からの着呼通知に対してＩ
Ｐ電話機Ａが応答すると、ＩＰ電話機Ａから呼制御サー
バ９に応答通知が送出され、呼制御サーバ９は一般加入
電話機１３に応答通知を送出し、一般加入電話機１３と
ＩＰ電話機Ａとの間に通話路を設定する。通話路の設定
により、一般加入電話機１３とＩＰ電話機Ａとの間の通
話が可能となる。

【００５９】一般加入電話機１３が仮想内線を介してＩ
Ｐ電話機Ａと通話中に、一般加入電話機１３が利用でき
る内線サービスについて説明する。図７において、通話
中に、一般加入電話機１３は、内線サービスを利用する
ための特番を呼制御サーバ９に対して送出する。

【００６０】特番を受けた呼制御サーバ９は、一般加入
電話機１３の通話を保留状態にして次の特番入力待ち状
態に移行するとともに、通話中のＩＰ電話機Ａに対して
保留音を送出する。

【００６１】保留状態に移行した一般加入電話機１３
は、利用したい内線サービスの特番（例えば、通話録音
サービス）を入力し、呼制御サーバ９に送出する。通話
録音サービスの特番を受けた呼制御サーバ９は、一般加
入電話機１３の通話に対して通話録音サービスを起動
し、サービス開始通知を一般加入電話機１３に対して送
出して次の特番入力待ち状態に移行する。サービス開始
通知を受けた一般加入電話機１３は、保留解除特番を呼
制御サーバ９に送出し、保留していたＩＰ電話機Ａとの
通話に戻る。

【００６２】このように、一般加入電話機１３は、仮想
内線と通話中であっても、呼制御サーバ９が提供する内
線サービスを利用することができる。

【００６３】図８は呼制御サーバが提供する内線サービ
スの一覧図である。仮想構内交換装置１の事業者（ユー
ザ）の構内に設置されたＩＰ電話機はもちろん、仮想内
線の電話回線網１２に接続された一般加入電話機１３
も、図８に示す内線サービスを利用することができる。

【００６４】このように、この発明に係る仮想構内交換
装置１は、通信業者（キャリア）の提供する交換機１
１、ＷＡＮ機器３，７、ＬＡＮ機器４，８、回線網１
２、構内電話機５，６、一般加入電話機１３および呼制
御装置９をそのまま利用して事業所（ユーザ）の仮想内
線とするので、携帯電話機または有線電話機を含む一般
加入電話機１３および構内電話機５，６を同一構内の内
線電話機として音声通話および各種内線サービスを提供
することができ、ユーザ（事業所）が設備の構築、メン
テナンスから開放されるので、経済性、使い勝手ならび
に利便性の向上を図ることができる。

【００６５】また、この発明に係る回線網は、インター
ネット網、有線電話回線網および携帯電話回線網で仮想
内線を構成するので、遠距離に分散した事業所の拠点や
一般加入電話機も構内に所属する内線として扱うことが
でき、各種内線サービスも利用することができるので、
利便性の向上を図ることができる。

【００６６】さらに、この発明に係る呼制御装置９は、
一般加入電話機１３の電話番号を対応する内線番号に変
換する番号変換手段を備えたので、一般加入電話機１３
を同一構内の内線電話機５，６として扱うことができ、
利便性の向上を図ることができる。

【００６７】次に、この発明に係る仮想構内交換装置の
呼制御方法について説明する。この発明に係る仮想構内
交換装置の呼制御方法は、内線番号を一般加入電話機１
３の電話番号に変換するステップを備え、事業者（ユー
ザ）のＩＰ電話機Ａから一般加入電話機１３の内線電話
番号が発呼されると、呼制御サーバ９の番号変換手段に
予め設定した一般加入電話機１３の外線電話番号に対応
した内線電話番号のテーブルにアクセスし、内線電話番
号を外線電話番号に変換して一般加入電話機１３に発呼
することができる。

【００６８】このように、この発明に係る仮想構内交換
装置の呼制御方法は、内線番号を一般加入電話機の電話
番号に変換するステップを備え、構内に設置された内線
電話機、構内の外の携帯電話機または有線電話機から一
般加入電話機（他の携帯電話機にまたは有線電話機）に
割り当てた内線番号で発信すると、加入者が通信業者
（キャリア）と契約した電話番号に変換して発信し、接
続することができるので、内線感覚で一般加入電話機を
呼び出して通話することができ、使い勝手ならびに利便
性の向上を図ることができる。

【００６９】また、この発明に係る仮想構内交換装置の
呼制御方法は、一般加入電話機１３から構内電話機５，
６へ発呼する場合、一般加入電話機１３の呼を一旦切断
した後、一般加入電話機１３に発呼するステップを備え
たので、一般加入電話機１３を同一構内の内線電話機と
見なして、一般加入電話機１３の通話料金を事業者（ユ
ーザ）が負担するようにしたので、一般加入電話機１３
は通話料金を負担することなく、構内電話機５，６との
通話ならびに仮想内線サービスを利用することができ
る。

【００７０】このように、この発明に係る仮想構内交換
装置の呼制御方法は、携帯電話機や有線電話機の一般加
入電話機１３から構内電話機５，６へ発呼する場合、一
般加入電話機１３の呼を一旦切断した後、一般加入電話
機１３に発呼するステップを備えたので、発呼した携帯
電話機や有線電話機を構内の内線電話機と判断して通話
料金を事業所で負担したり、各種内線サービスを受けら
れるようにすることができ、使い勝手ならびに利便性の
向上を図ることができる。

【００７１】上述のように、この発明に係る仮想構内交
換装置は、事業者（ユーザ）は構内に構内交換機（ＰＢ
Ｘ）やボタン電話機のような自前の通信設備を持たず、
通信業者（キャリア）の提供する機器を用いて内線通話
ならびに各種内線サービスを受けることができる。

【００７２】なお、本実施の形態では、呼制御サーバ
（装置）を通信業者（キャリア）に設置する構成を示し
たが、呼制御サーバ（装置）をユーザの構内に設置する
構成でもよい。

【００７３】また、本実施の形態では、呼制御サーバ
（装置）と、ＬＡＮ機器、ＷＡＮ機器とを分離した構成
を示したが、呼制御サーバ（装置）をＬＡＮ機器または
ＷＡＮ機器に内蔵してもよい。

【００７４】

【発明の効果】以上説明したように、この発明に係る仮
想構内交換装置は、通信業者（キャリア）の提供する交
換機、ＷＡＮ機器、ＬＡＮ機器、回線網、構内電話機、
一般加入電話機および呼制御装置をそのまま利用して構
内の仮想内線とし、一般加入電話機および構内電話機を
同一構内の内線電話機として音声通話および各種内線サ
ービスを提供する呼制御装置を備えたので、携帯電話機
または有線電話機を含む一般加入電話機および構内電話
機を同一構内の内線電話機として音声通話および各種内
線サービスを提供することができ、ユーザ（事業所）が
設備の構築、メンテナンスから開放されるので、経済
性、使い勝手ならびに利便性の向上を図ることができ
る。

【００７５】また、この発明に係る仮想構内交換装置
は、インターネット網、有線電話回線網または無線電話
回線網を介して一般加入電話機および構内電話機を接続
するので、遠距離に分散した事業所の拠点や一般加入電
話機も同一構内に所属する内線として扱うことができ、
各種内線サービスも利用することができるので、利便性
の向上を図ることができる。

【００７６】さらに、この発明に係る呼制御装置は、一
般加入電話機の電話番号を対応する内線番号に変換する
番号変換手段を備えたので、一般加入電話機を同一構内
の内線電話機として扱うことができ、利便性の向上を図
ることができる。

【００７７】この発明に係る仮想構内交換装置の呼制御
方法は、通信業者（キャリア）の提供する交換機、ＷＡ
Ｎ機器やＬＡＮ機器等のネットワーク機器または回線網
を介して一般加入電話機および構内電話機を同一構内の
内線電話機として音声通話および各種内線サービスを提
供するので、ユーザ（事業所）が設備の構築、メンテナ
ンスから開放され、経済性、使い勝手ならびに利便性の
向上を図ることができる。

【００７８】また、この発明に係る仮想構内交換装置の
呼制御方法は、内線番号を一般加入電話機の電話番号に
変換するステップを備え、構内に設置された内線電話
機、構内の外の携帯電話機または有線電話機から一般加
入電話機（他の携帯電話機または有線電話機）に割り当
てた内線番号で発信すると、加入者が通信業者（キャリ
ア）と契約した電話番号に変換して発信し、接続するこ
とができるので、内線感覚で一般加入電話機を呼び出し
て通話することができ、使い勝手ならびに利便性の向上
を図ることができる。

【００７９】さらに、この発明に係る仮想構内交換装置
の呼制御方法は、携帯電話機や有線電話機の一般加入電
話機から構内電話機へ発呼する場合、一般加入電話機の
呼を一旦切断した後、一般加入電話機に発呼するステッ
プを備えたので、発呼した携帯電話機や有線電話機を事
業所の同一構内の内線電話機と判断して通話料金を事業
所で負担したり、各種内線サービスを受けられるように
することができ、使い勝手ならびに利便性の向上を図る
ことができる。

【００８０】また、有線電話回線網を提供する通信業者
（キャリア）と携帯電話回線網を提供する通信業者（キ
ャリア）が連携することにより、より便利な構内の通信
サービス事業のビジネスチャンスを実現することができ
る。

【図面の簡単な説明】

【図１】この発明に係る仮想構内交換装置の一実施の形
態システム構成図

【図２】この発明に係る仮想構内交換装置の実施の形態
基本機能ブロック構成図

【図３】ＩＰ電話機ＡからＩＰ電話機Ｂに電話をする場
合の内線通話サービスの動作シーケンス図

【図４】ＩＰ電話機Ａから一般加入電話機に電話する場
合の外線通話サービスの動作シーケンス図

【図５】一般加入電話機からＩＰ電話機Ａに電話する場
合の外線通話サービスの動作シーケンス図

【図６】ＩＰ電話機Ａから一般加入電話機に内線電話す
る場合の動作シーケンス図

【図７】一般加入電話機からＩＰ電話機Ａに内線電話す
る場合の動作シーケンス図

【図８】呼制御サーバが提供する内線サービスの一覧図

【図９】従来の電話システムの構成図

【符号の説明】

１ 仮想構内交換装置 ２ ＩＰ−ＶＰＮ ３，７ ＷＡＮ機器 ４，８ ＬＡＮ機器 ５ ＩＰ電話機 ６ ソフトウェアＩＰ電話機 ９ 呼制御装置（呼制御サーバ） １０ ＶｏＩＰゲートウェイ １１ キャリア交換機 １２ 電話回線網 １３ 一般加入電話機 １５ ＬＡＮ／ＷＡＮ機器 １６ データベースディレクトリサーバ ２１，２４，２６，２８ 呼制御部 ２２，２５，２７，２９ 音声処理部 ２３ アドレス解釈部（番号変換手段） ３１，３２，３３ 音声通話路 ３４，３５，３６ 制御信号路

Claims (6)

【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】 通信業者（キャリア）の提供する交換
   機、ＷＡＮ機器、ＬＡＮ機器、回線網、構内電話機、一
   般加入電話機および呼制御装置を備えた仮想構内交換装
   置であって、 前記一般加入電話機および前記構内電話機を同一構内の
   内線電話機として音声通話および各種内線サービスを提
   供する呼制御装置を備えたことを特徴とする仮想構内交
   換装置。
2. 【請求項２】 インターネット網、有線電話回線網また
   は無線電話回線網を介して前記一般加入電話機および前
   記構内電話機を接続することを特徴とする請求項１記載
   の仮想構内交換装置。
3. 【請求項３】 前記呼制御装置は、前記一般加入電話機
   の電話番号を対応する内線番号に変換する番号変換手段
   を備えたことを特徴とする請求項１記載の仮想構内交換
   装置。
4. 【請求項４】 通信業者（キャリア）の提供する交換
   機、ネットワーク機器または回線網を介して一般加入電
   話機および構内電話機を同一構内の内線電話機として音
   声通話および各種内線サービスを提供することを特徴と
   する仮想構内交換装置の呼制御方法。
5. 【請求項５】 構内電話機から一般加入電話機へ発呼す
   る場合、内線番号を一般加入電話機の電話番号に変換す
   るステップを備えたことを特徴とする請求項４記載の仮
   想構内交換装置の呼制御方法。
6. 【請求項６】 一般加入電話機から構内電話機へ発呼す
   る場合、一般加入電話機の呼を一旦切断した後、一般加
   入電話機に発呼するステップを備えたことを特徴とする
   請求項４記載の仮想構内交換装置の呼制御方法。