JP2007081485A - 通信システムおよび通信方法 - Google Patents

Abstract

【課題】内線番号に基づいて、発信側のＩＰ電話機から着信側のＩＰ電話機への架電を可能にする。また、着信側のＩＰ電話機に発信側のＩＰ電話機の内線番号を伝える。
【解決手段】ＳＩＰ呼制御装置３２は、ＩＰ電話機３１から発信元番号と宛先番号を受信し、宛先変換情報ＤＢ３３に関連付けて記憶されている中継先番号と変換先番号を読み出し、中継先番号を割り当てられているＳＩＰゲートウェイ３４に変換先番号を割り当てられているＳＩＰゲートウェイ４４への発信を指示する。ＳＩＰ呼制御装置４２はＳＩＰゲートウェイ４４から、中継先番号と変換先番号を受け取り、呼情報ＤＢ３８関連付けて記憶されている発信元番号と宛先番号を読み出し、宛先番号を割り当てられているＩＰ電話機４１に、発信元番号からの呼として着信させる。
【選択図】図１

Description

本発明は、通信システムおよび通信方法に関し、特に通信キャリアＩＰ電話サービスを活用した仮想内線網通信システムおよび仮想内線網通信方法に関する。

近年、各通信キャリアにて、従来の一般加入電話（固定電話）と同等の音声品質、サービス品質を保証し、かつ同一サービス間もしくは提携サービス間通話は無料に設定したＩＰ電話サービスが提供されている。

図６に基づいて、従来のＩＰ電話サービスを説明する。図６に示すように、ＩＰ電話機１１（内線番号:１０００）から外線番号７７７−７７７へ架電すると、架電情報がＳＩＰ呼制御装置(Session Initiation Protocol)１２へ伝わる（ステップＳ６０１）。

ＳＩＰ呼制御装置１２が、宛先変換情報DB１３を検索し、経由するゲートウェイ（G/W）を決定する（ステップＳ６０３）。図６の例では、ゲートウェイ１４（外線番号:５５５−５５５）を経由するものとする。

ＳＩＰ呼制御装置１２がゲートウェイ１４へ発信を指示すると（ステップＳ６０５）、ゲートウェイ１４はゲートウェイ２４（外線番号:７７７−７７７）へ発信し、ゲートウェイ１４からの発信は公衆網を経由してゲートウェイ２４（外線番号:７７７−７７７）へ着信する（ステップＳ６０７）。

ゲートウェイ２４から呼情報（発信者番号，宛先番号）がＳＩＰ呼制御装置２２へ伝えられ（ステップＳ６０９）、ＳＩＰ呼制御装置２２が呼をＩＰ電話機２１（ダイヤルイン番号:７７７−７７７）へ着信させる（ステップＳ６１１）。このようにして、ＩＰ電話機１１とＩＰ電話機２１との間で呼が成立し、通話が開始される。（例えば、特許文献１参照）。
特開２００５−１２４０８６号公報

従来の技術では、着信側のＩＰ電話機２１のダイヤルイン番号を、発信側のＩＰ電話機１１に入力する必要があった。つまり、内線番号に基づいて、発信側のＩＰ電話機１１から着信側のＩＰ電話機２１へ架電することができなかった。また、着信側のＩＰ電話機２１には、発信側のＳＩＰゲートウェイ１４の外線電話番号は伝えられても、発信側のＩＰ電話機１１の内線番号は伝えられなかった。

本発明は、このような課題を解決するものであり、高品質なＩP電話サービスを活用し、自社のＳＩＰ技術を活用した電話システムと結びつけることにより、高品質で安価な仮想内線網システムを構築することを目的とする。

本発明の第１の特徴は、発信元番号と中継先番号、宛先番号と変換先番号をそれぞれ関連付けて記憶する宛先変換情報記憶手段と、発信元番号を割り当てられている第１通信端末から、発信元番号と宛先番号を受け取り、宛先変換情報記憶手段から、発信元番号に関連付けて記憶されている中継先番号と宛先番号に関連付けて記憶されている変換先番号を読み出し、中継先番号を割り当てられている第１中継器に、変換先番号への呼の発信を指示する第１呼制御手段と、発信元番号と宛先番号と中継先番号と変換先番号を関連付けて記憶する呼情報記憶手段と、変換先番号を割り当てられている第２中継器から、中継先番号と変換先番号を受け取り、呼情報記憶手段から、中継先番号と変換先番号に関連付けて記憶されている発信元番号と宛先番号を読み出し、宛先番号を割り当てられている第２通信端末に、呼を発信元番号からの呼として着信させる第２呼制御手段と、を備えることにある。

第１通信端末、第２通信端末は、ＩＰ電話機を含む。第１中継器、第２中継器は、ＳＩＰゲートウェイを含む。第１呼制御手段、第２呼制御手段は、ＳＩＰ呼制御装置を含む。

本発明の第２の特徴は、呼情報記憶手段が、発信元番号と宛先番号と中継先番号と変換先番号に関連付けて呼状態をさらに記憶し、第２呼制御手段が、呼情報記憶手段から、中継先番号と変換先番号に関連付けて記憶されている発信元番号と宛先番号と呼状態を読み出し、呼状態に基づいて、第２通信端末に、前記呼を前記発信元番号からの呼として着信させるか否かを判断することにある。

呼状態は、架電準備中、架電中、架電完了、着信先通話中および呼制御中止などを含む。

本発明の第１の特徴によれば、自社のルールに基づいて決定した内線番号を第１通信端末および第２通信端末に割り当て、通信キャリアサービス網を提供する会社から付与される外線番号を第１中継器および第２中継器に割り当てることによって、第１通信端末のユーザは内線番号を入力して発信するだけで、通信キャリアサービス網を経由して、第２通信端末に呼を着信させることができる。また、第１通信端末の内線番号を、第２通信端末に伝えることができる。

本発明の第２の特徴によれば、呼状態を確認した上で、着信させるか否かを判断でき、呼情報記憶手段から過去の呼情報が消去されずに残っていたことなどに起因して誤って呼を着信させてしまうことを回避できる。

以下に図面に基づいて、本発明を実施するための最良の形態を説明する。なお、以下の説明は、単なる例示に過ぎず、本発明の技術的範囲は以下の説明によって限定されるものではない。

図１は、本発明の実施の形態に係る仮想内線網システムの全体構成を示す図である。図１に示すように、回線側として、発信者番号通知サービスを有するキャリアサービス網２およびキャリアサービス網とのインターフェースを持ったＳＩＰゲートウェイ３４，４４を備え、端末側として、ＩＰ電話機３１，４１及び構内交換機（ＰＢＸ）３５，４５とのインターフェースを持ったＰＢＸゲートウェイ３６，４６、ＰＢＸに収容されたアナログ電話機（図示せず。）を備え、さらに、仮想内線システム装置として、ＳＩＰ呼制御装置３２，４２、ＳＩＰ呼制御装置内に設定される宛先変換情報ＤＢ３３，４３、ＳＩＰの呼情報を管理する呼情報ＤＢ３８及びそれらの機器をＩＰプロトコルで接続するＬＡＮ設備、遠隔の機器と接続する為のデータ系ＷＡＮ４を備える。

図２は、宛先変換情報ＤＢに記憶されている宛先変換テーブルおよび中継ゲートウェイ決定テーブルならびに呼情報ＤＢに記憶されている呼情報テーブルの内容を示す。

図２に示すように、宛先変換テーブル３３１は宛先の内線番号（例えば、２０００）、変換先の外線番号（例えば、７７７−７７７）を項目として有する。中継ゲートウェイ決定テーブル３３３は発信元の内線番号（例えば、１０００）、中継先の外線番号（例えば、５５５−５５５）、中継ゲートウェイの名称（例えば、ゲートウェイ３４）を項目として有する。呼情報テーブル３８１は、発信元の内線番号（例えば、１０００）、宛先の内線番号（例えば、２０００）、中継先の外線番号（例えば、５５５−５５５）、中継ゲートウェイの名称（例えば、ゲートウェイ３４）、変換先の外線番号（例えば、７７７−７７７）およびステータスを項目として有する。ステータスの種類には、「Ready：架電準備中」、「Outbound：架電中」、「Completed：完了」、「Busy：相手先通話中」、「Canceled：呼制御中止」が含まれる。

図３は、発信側における処理の流れを示すフローチャートである。図３に示すように、まず、発信側電話機から、着信側電話機へ内線架電するという架電情報が発信側呼制御装置へ伝わる（ステップＳ３０１）。次に、発信側呼制御装置が、宛先変換情報DBを検索し、宛先の変換を行う（ステップＳ３０３）。具体的には、宛先変換テーブルに基づいて、宛先内線番号に対応する外線番号を検索する。また、発信側呼制御装置は、宛先変換情報DBを検索し、経由するゲートウェイを決定する（ステップＳ３０５）。具体的には、中継ゲートウェイ決定テーブルに基づいて、発信元内線番号に対応する外線番号を検索する。

さらに、発信側呼制御装置は、架電情報を呼情報ＤＢへ書き込み現在のステータス（架電準備中）を付与する（ステップＳ３０７）。具体的には、呼情報テーブルに、発信元内線番号、宛先内線番号、中継先外線番号、変換先外線番号などの呼情報（架電情報）を書き込み、かかる架電情報に「Ready」（架電準備中）というステータスを付与する。

そして、発信側呼制御装置は、発信側ゲートウェイへ発信を指示する（ステップＳ３０９）。発信側呼制御装置は、呼情報DBの呼情報テーブルのステータスを「Outbound」（架電中）に変更する（ステップＳ３１１）。そして、発信側ゲートウェイが変換先（着信側ゲートウェイ）へ発信する（ステップＳ３１３）。以上が、発信側の処理である。

次に、図４に基づいて、着信側の処理について説明する。図４に示すように、まず公衆網経由で着信側ゲートウェイが着信を受ける（ステップＳ４０１）。すると、着信側ゲートウェイから、呼情報（発信者番号、宛先番号）が着信側呼制御装置へ伝えられる（ステップＳ４０３）。

着信側呼制御装置は、呼情報（発信者番号，宛先番号）をキーに呼情報ＤＢを検索し、発信側電話機〜着信側電話機の内線通話であることを確認する（ステップＳ４０５）。具体的には、中継先外線番号が発信者番号に等しく、変換先外線番号が宛先番号に等しく、かつステータスが「Outbound」（架電中）であるレコードの発信元内線番号と宛先内線番号を確認する。そして、着信側呼制御装置は、呼を着信側電話機へ着信させる（ステップＳ４０７）。さらに、着信側呼制御装置は、呼情報DBのステータスを呼制御完了に変更する（ステップＳ４０９）。このようにして、発信側電話機と着信側電話機との間で呼が成立し、通話が開始される。

次に、図５に基づいて、発信から通話開始までの一連の流れをより具体的に説明する。図５に示すように、ＩＰ電話機３１（内線番号:１０００）から、ＩＰ電話機４１（内線番号:２０００）へ内線架電する場合、まず架電情報がＳＩＰ呼制御装置３２へ伝わる（ステップＳ３０１）。

すると、ＳＩＰ呼制御装置３２は、宛先変換情報DB３３の宛先変換テーブル３３１を検索し、宛先の変換を行う（ステップＳ３０３）。本実施例では内線番号:２０００を外線番号:７７７−７７７へ変換する。

次いで、ＳＩＰ呼制御装置３２は、宛先変換情報DB３３の中継ゲートウェイ決定テーブル３３３を検索し、経由するゲートウェイを決定する（ステップＳ３０５）。本実施例では、外線番号:５５５−５５５のゲートウェイ３４を経由するものとする。

さらに、ＳＩＰ呼制御装置３２は、架電情報を呼情報DB３８の呼情報テーブル３８１へ書き込み、現在のステータスとして「架電準備中：Ready」を付与する（ステップＳ３０７）。また、ＳＩＰ呼制御装置３２は、ゲートウェイ３４へ外線番号: ７７７−７７７への発信を指示する（ステップＳ３０９）。そして、ＳＩＰ呼制御装置３２は、呼情報DB３８の呼情報テーブル３８１のステータスを「架電中：OutBound」へ変更する（ステップＳ３１１）。

ゲートウェイ３４は、公衆網経由でゲートウェイ４４（外線番号:７７７−７７７）へ着信する（ステップＳ３１３，Ｓ４０１）。

そして、ゲートウェイ４４から、呼情報（発信者番号，宛先番号 ）がＳＩＰ呼制御装置４２へ伝えられる（ステップＳ４０３）。するとＳＩＰ呼制御装置４２は、呼情報（発信者番号，宛先番号 ）をキーに呼情報DB３８の呼情報テーブル３８１を検索し、ＩＰ電話機３１（内線番号:１０００）からＩＰ電話機４１（内線番号:２０００）への内線通話であることを確認する（ステップＳ４０５）。そして、ＳＩＰ呼制御装置４２は、呼をＩＰ電話機４１へ着信させる（ステップＳ４０７）。また、ＳＩＰ呼制御装置４２は、呼情報DB３８の呼情報テーブル３８１のステータスを「呼制御完了：completed」へ変更する（ステップＳ４０９）。このようにして、ＩＰ電話機３１とＩＰ電話機４１との間で呼が成立し、通話が開始される。

上記の如く、本実施の形態によれば、自社のルールに基づいて決定した内線番号１０００をＩＰ電話機３１に、内線番号２０００をＩＰ電話機４１に割り当て、通信キャリアサービス網２を提供する会社から付与される外線番号５５５−５５５をＳＩＰゲートウェイ３４に、外線番号７７７−７７７をＳＩＰゲートウェイ４４に割り当てることによって、ＩＰ電話機３１のユーザは内線番号２０００を入力して発信するだけで、通信キャリアサービス網２を経由して、ＩＰ電話機４１に呼を着信させることができる。また、ＩＰ電話機３１の内線番号１０００を、ＩＰ電話機４１に伝えることができる。

また、本実施の形態によれば、呼状態が架電中を確認した上で、着信させるか否かを判断することにより、呼情報ＤＢ３８から過去の呼情報が消去されずに残っていたことなどに起因して誤って呼を着信させてしまうことを回避できる。

本発明の実施の形態に係る仮想内線網システムの全体構成を示す図である。 宛先変換情報ＤＢに記憶されている宛先変換テーブルおよび中継ゲートウェイ決定テーブルならびに呼情報ＤＢに記憶されている呼情報テーブルの内容を示す。 本発明の実施の形態に係る発信側における処理の流れを示すフローチャートである。 本発明の実施の形態に係る着信側における処理の流れを示すフローチャートである。 本発明の実施の形態に係る発信から通話開始までの一連の流れを具体的に示すフローチャートである。 従来方法で、SＩＰ電話機から外線経由で架電した場合の、発信から通話開始までの一連の流れを示すフローチャートである。

符号の説明

２…キャリアサービス網
４…データ系ＷＡＮ
３１，４１…ＩＰ電話機
３２，４２…ＳＩＰ呼制御装置
３３，４３…宛先変換情報ＤＢ
３４，４４…ＳＩＰゲートウェイ
３５，４５…構内交換機（ＰＢＸ）
３６，４６…ＰＢＸゲートウェイ
３８…呼情報ＤＢ

Claims (6)

1. 発信元番号と中継先番号、宛先番号と変換先番号をそれぞれ関連付けて記憶する宛先変換情報記憶手段と、
   前記発信元番号を割り当てられている第１通信端末から、前記発信元番号と前記宛先番号を受け取り、前記宛先変換情報記憶手段から、前記発信元番号に関連付けて記憶されている前記中継先番号と前記宛先番号に関連付けて記憶されている前記変換先番号を読み出し、前記中継先番号を割り当てられている第１中継器に、前記変換先番号への呼の発信を指示する第１呼制御手段と、
   前記発信元番号と前記宛先番号と前記中継先番号と前記変換先番号を関連付けて記憶する呼情報記憶手段と、
   前記変換先番号を割り当てられている第２中継器から、前記中継先番号と前記変換先番号を受け取り、前記呼情報記憶手段から、前記中継先番号と前記変換先番号に関連付けて記憶されている前記発信元番号と前記宛先番号を読み出し、前記宛先番号を割り当てられている第２通信端末に、前記呼を前記発信元番号からの呼として着信させる第２呼制御手段と、を備えることを特徴とする通信システム。
2. 前記呼情報記憶手段は、前記発信元番号と前記宛先番号と前記中継先番号と前記変換先番号に関連付けて呼状態をさらに記憶し、
   前記第２呼制御手段は、前記呼情報記憶手段から、前記中継先番号と前記変換先番号に関連付けて記憶されている前記発信元番号と前記宛先番号と前記呼状態を読み出し、前記呼状態に基づいて、前記第２通信端末に、前記発信元番号からの呼を着信させるか否かを判断することを特徴とする請求項１に記載の通信システム。
3. 前記呼状態に「架電中」を含むことを特徴とする請求項２に記載の通信システム。
4. 宛先変換情報記憶手段が、発信元番号と中継先番号、宛先番号と変換先番号をそれぞれ関連付けて記憶し、
   第１呼制御手段が、前記発信元番号を割り当てられている第１通信端末から、前記発信元番号と前記宛先番号を受け取り、前記宛先変換情報記憶手段から、前記発信元番号に関連付けて記憶されている前記中継先番号と前記宛先番号に関連付けて記憶されている前記変換先番号を読み出し、前記中継先番号を割り当てられている第１中継器に、前記変換先番号への発信を指示し、
   呼情報記憶手段が、前記発信元番号と前記宛先番号と前記中継先番号と前記変換先番号を関連付けて記憶し、
   第２呼制御手段が、前記変換先番号を割り当てられている第２中継器から、前記中継先番号と前記変換先番号を受け取り、前記呼情報記憶手段から、前記中継先番号と前記変換先番号に関連付けて記憶されている前記発信元番号と前記宛先番号を読み出し、前記宛先番号を割り当てられている第２通信端末に、前記呼を前記発信元番号からの呼として着信させることを特徴とする通信方法。
5. 前記呼情報記憶手段は、前記発信元番号と前記宛先番号と前記中継先番号と前記変換先番号に関連付けて呼状態をさらに記憶し、
   前記第２呼制御手段は、前記呼情報記憶手段から、前記中継先番号と前記変換先番号に関連付けて記憶されている前記発信元番号と前記宛先番号と前記呼状態を読み出し、前記呼状態に基づいて、前記第２通信端末に、前記発信元番号からの呼を着信させるか否かを判断することを特徴とする請求項４に記載の通信方法。
6. 前記呼状態に「架電中」を含むことを特徴とする請求項５に記載の通信方法。

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