JP2002334102A - 情報提供方法、当該方法が実行可能なサーバ及びプログラム - Google Patents

Abstract

(57)【要約】 【課題】 予め予測される全ての情報提供要求に回答す
るために膨大なデータベースを構築することが不要で、
話題を全ての会員が提供することができ、その話題に興
味のないようなユーザに対しては配信されないようなメ
イリングリスト的な情報提供方法、当該方法が実行可能
なサーバ及びプログラムを提供する。 【解決手段】 サーバ内には予め全てのユーザの住所等
の生活領域を示す位置情報と、嗜好情報等の知識情報
と、当該ユーザのアドレス情報とのユーザ情報が記憶さ
れており、前記サーバがあるユーザの携帯端末から情報
提供要求情報を受信すると、予め記憶された全ての前記
ユーザ情報の中から前記情報提供要求情報に関連する前
記知識情報及び位置情報のユーザを抽出し、その抽出し
たユーザのアドレスに対して前記あるユーザの前記情報
提供要求情報を配信し、この配信された前記情報提供要
求情報に対する返信情報を前記あるユーザの携帯端末に
対して転送する。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明の属する技術分野】この発明はインターネット等
を利用した情報提供方法、当該方法が実行可能なサーバ
及びプログラムに関する。より詳しくは、インターネッ
トを通じて予めサーバ内に記憶されたデータを検索など
により抽出して情報を取り出すのではなく、一般のユー
ザから情報提供を促すことができるような情報提供方
法、当該方法が実行可能なサーバ及びプログラムに関す
る。

【０００２】

【従来の技術】従来から、インターネット等の広域通信
回線網にぶら下がったサーバを通じて、ユーザが自らの
端末を使用して適宜に情報と抽出できるサービスが存在
する。

【０００３】しかしながら、サーバに予め記憶された情
報は、夫々のサーバ管理者の思惑もあって、なかなかそ
のユーザにマッチングした情報を得ることは難しく、ま
た、このようなサービスを提供するサーバが極めて沢山
存在するようになったため、それら情報提供サーバから
最適な情報を抽出することは、インターネット等の使用
に馴れていないユーザにとっては苦痛になりつつある。

【０００４】

【発明が解決しようとする課題】上述したような最近急
速に広まりつつある、インターネットや携帯電話による
広域ネットワークを通じての情報提供は、夫々のサーバ
での管理者のスポンサーが異なることもあって、そのサ
ーバが情報提供する情報はいずれも偏った情報となりが
ちで、客観性がないといった問題があった。

【０００５】また、ユーザの要求する情報は、その日の
気分や状況に応じて様々に変化するものであって、予め
インターネット網のサーバ内の情報として全てを用意し
ておくことは大変困難であり、一般的にユーザは知りた
い情報の種類に応じて検索するサーバを適宜変更する必
要があるなどの問題があった。

【０００６】一方、従来から予め登録された会員集団で
メイリングリストを構成し、当該メイリングリストの管
理者が提供する話題をそれら全ての前記会員に同時配信
し、その話題について議論を行う、いわゆる井戸端会議
的な遊びが広まっている。

【０００７】しかしながら、このようなメイリングリス
トは、相手のメールアドレスを知ったり、自らのメール
アドレスを知られることなく、複数の見知らぬ人間と会
話を交わすことができるものの、メイリングリストの管
理者以外はその会話のテーマを変えることができないと
いった問題があった。

【０００８】また、メイリングリストに登録されている
会員全てに対して、管理者から提示されるテーマのメー
ルが毎回配信されるようになるため、そのテーマに興味
ない会員にとっては時には話題に加わりたくないような
ものまで配信されてしまうといった問題があった。

【０００９】この発明では、上記問題点に鑑み、従来の
ように予め予測される全ての情報提供要求に回答するこ
とを予測しての膨大なデータベースを構築することが不
要であって、話題を全ての会員が提供することができ、
且つ、その話題に興味のないようなユーザに対しては配
信されないようなメイリングリスト的な情報提供方法、
当該方法が実行可能なサーバ及びプログラムを提供する
ことを目的としている。

【００１０】

【課題を解決するための手段】以上のような課題を解決
するため、この発明では、予めサーバ内に会員登録する
場合に、それぞれの会員に対してアンケート情報を提供
させ、このアンケート情報の提供に応じてデータベース
を作成しておく、そして、ある会員が特定のテーマの情
報提供をサーバに要求すると、そのサーバが前記データ
ベース内から前記テーマに興味のある又は熟知した会員
に対して、前記特定のテーマのメールを配信するように
することによって、前記サーバが所謂メイリングリスト
のフィルター的な役割を担うことができるとともに、そ
れら配信されたテーマに対する回答をユーザが受領する
ことにより、従来のようにサーバ管理者の偏った情報提
供ではない、客観的な情報の提供を受けることができる
ようになる。

【００１１】例えば、大阪の会員が九州に行って、中州
の屋台でラーメンを食べたいとする、しかし、沢山のラ
ーメン店が並んでいてどの店で食するかを悩んでいる状
況を仮定し、この状況で、その会員が「中州のラーメン
は何処が美味しい」とのテーマで情報提供をサーバに要
求すると、当該サーバは、前記データベースの中から、
「九州の博多在住の人」、「ラーメンが好きな人」を検
索して、前記テーマのメールを配信する。このメールに
対する返事を前記会員が見てその店でラーメンを食する
のかを決定することができるのである。また、「ラーメ
ンが好きな人」は、中州のラーメンのことは知らないか
もしれないが、ラーメンが好きであれば、その情報は無
意味なものとはならないであろう。

【００１２】つまり、この発明では、従来のようにサー
バのスポンサー等の関係から時として作為的又は誘導的
な情報の提供を受けるのではなく、所謂友人ネットワー
クをサーバを通じて仮想的に作成し、その作成された仮
想の友人ネットワークにより様々な情報を得ることがで
きるようにする。そして、情報を提供したユーザに対し
てポイント加算を行い、そのポイントに応じた特典を得
ることができるようにするとともに、返信情報等の提供
情報に対して適宜スポンサーの宣伝情報を付加して配信
することによって、スポンサー料の徴収を可能ならしめ
てビジネスとしの体をなすようにすることができる。

【００１３】より具体的には、本発明は以下のような構
成を採用している。

【００１４】（１） 通信回線を通じてユーザがサーバ
を通じて他のユーザから適宜情報を得ることが可能な情
報提供方法であって、前記サーバ内には、予め全てのユ
ーザの住所等の生活領域を示す位置情報及び嗜好情報等
の知識情報と、当該ユーザのアドレス情報とのユーザ情
報が記憶されており、前記サーバが、あるユーザの携帯
端末から情報提供要求情報を受信すると、予め記憶され
た全ての前記ユーザ情報の中から前記情報提供要求情報
に関連する前記知識情報及び位置情報のユーザを抽出
し、その抽出したユーザのアドレスに対して前記あるユ
ーザの前記情報提供要求情報を配信し、この配信された
前記情報提供要求情報に対する返信情報を前記あるユー
ザの携帯端末に対して転送することを特徴とする情報提
供方法。

【００１５】この（１）の発明によれば、あるユーザの
欲する情報を、サーバの意図的な情報提供ではなく、一
般のユーザから得ることができるような環境を提供でき
るとともに、前記あるユーザの要求情報に対する良好な
回答が予測される複数のユーザに対して情報提供を要求
することができるから、複数のユーザからの返信情報を
得て総合的にどの情報を信用するかを判断できる余地も
あり、そのユーザにとって有用であり且つ客観的な情報
を得ることができるといったメリットがある。

【００１６】（２） 前記返信情報には、当該返信情報
を発信したユーザのアドレス情報又は当該アドレス情報
と連係した返信元識別コードが添付してなり、前記アド
レス情報又は当該アドレス情報と連係した返信元識別コ
ードを利用して前記ユーザが継続的な情報提供を要求す
ることが可能であることを特徴とする上記（１）に記載
の情報提供方法。

【００１７】この（２）の発明によれば、返信された返
信情報に対して更に突っ込んだ情報提供を要求すること
もできるので、例えば、上述したような「中州のラーメ
ンは何処が美味しい」との情報を得ようとするユーザに
とっては、まるで地元の友人から情報をもらっているよ
うな感覚で更に詳しい情報を得ることが可能となる。

【００１８】そして、上記（１）で情報提供要求情報を
複数のユーザに対して配信した場合でも、配信されたユ
ーザからの返信情報を受信した際に、当該受信した返信
情報に対して、どのユーザからの返信情報かを判別する
ためのアドレス情報又は当該アドレス情報に連係した返
信元識別コードを添付して情報提供元の「あるユーザ」
に対して受信した返信情報を転送するようにしているか
ら、繰り返しの継続的な情報提供を同じ返信元のユーザ
に対して要求することができるようになる。このような
アドレス情報又はアドレス情報と連係した返信元識別コ
ードの添付は、ユーザ同士の不用意なプライバシの侵害
や返信をそのような「相手にアドレスを知られる」など
のプライバシの侵害への配慮から、後者である「アドレ
ス情報と連係した返信元識別コード」の添付を採用する
ことがより好ましい。

【００１９】（３） 前記情報提供要求情報には、返信
されるまでの期限情報を含み、前記期限情報に基づい
て、前記サーバは前記あるユーザに対する返信情報の転
送時期を制限することを特徴とする上記（１），（２）
に記載の情報提供方法。

【００２０】この（３）の発明によれば、前記情報提供
要求情報を前記サーバに対して送信するユーザの必要な
時に情報が提供されることになるから、当該あるユーザ
から見てリアルタイムな情報提供が得られているような
環境を提供することができる。前記「転送時期」とは、
あるユーザが情報提供要求をサーバに行ってから、返信
情報をそのユーザに転送するまでの時間を制限するため
の期間である。

【００２１】（４） 通信回線を通じてユーザがサーバ
を通じて他のユーザから適宜情報を得ることが可能な情
報提供方法が実行可能なプログラムであって、前記サー
バ内には、予め全てのユーザの住所等の生活領域を示す
位置情報及び嗜好情報等の知識情報と、当該ユーザのア
ドレス情報とのユーザ情報が記憶されており、前記サー
バが、あるユーザの携帯端末から情報提供要求情報を受
信すると、予め記憶された全ての前記ユーザ情報の中か
ら前記情報提供要求情報に関連する前記知識情報及び位
置情報のユーザを抽出し、その抽出したユーザのアドレ
スに対して前記あるユーザの前記情報提供要求情報を配
信し、この配信された前記情報提供要求情報に対する返
信情報を前記あるユーザの携帯端末に対して転送するこ
とを特徴とする情報提供方法が実行可能なプログラム。

【００２２】上記（４）の発明によれば、既述した上記
（１）と同様の効果を奏するものである。

【００２３】（５） 前記返信情報には、当該返信情報
を発信したユーザのアドレス情報又は当該アドレス情報
と連係した返信元識別コードが添付してなり、前記アド
レス情報又は当該アドレス情報と連係した返信元識別コ
ードを利用して前記ユーザが継続的な情報提供を要求す
ることが可能であることを特徴とする上記（４）に記載
の情報提供方法が実行可能なプログラム。

【００２４】上記（５）の発明によれば、既述した上記
（２）と同様の効果を奏するものである。

【００２５】（６） 前記情報提供要求情報には、返信
されるまでの期限情報を含み、前記期限情報に基づい
て、前記サーバは前記あるユーザに対する返信情報の転
送時期を制限することを特徴とする上記（４），（５）
に記載の情報提供方法が実行可能なプログラム。

【００２６】上記（６）の発明によれば、既述した上記
（３）と同様の効果を奏するものである。

【００２７】（７） 通信回線を通じてユーザがサーバ
を通じて他のユーザから適宜情報を得ることが可能な情
報提供方法が実行可能なサーバであって、前記サーバ内
には、予め全てのユーザの住所等の生活領域を示す位置
情報及び嗜好情報等の知識情報と、当該ユーザのアドレ
ス情報とのユーザ情報が記憶されており、前記サーバ
が、あるユーザの携帯端末から情報提供要求情報を受信
すると、予め記憶された全ての前記ユーザ情報の中から
前記情報提供要求情報に関連する前記知識情報及び位置
情報のユーザを抽出し、その抽出したユーザのアドレス
に対して前記あるユーザの前記情報提供要求情報を配信
し、この配信された前記情報提供要求情報に対する返信
情報を前記あるユーザの携帯端末に対して転送すること
を特徴とする情報提供方法が実行可能なサーバ。

【００２８】上記（７）の発明によれば、既述した上記
（１）と同様の効果を奏するものである。

【００２９】（８） 前記返信情報には、当該返信情報
を発信したユーザのアドレス情報又は当該アドレス情報
と連係した返信元識別コードが添付してなり、前記アド
レス情報又は当該アドレス情報と連係した返信元識別コ
ードを利用して前記ユーザが継続的な情報提供を要求す
ることが可能であることを特徴とする上記（７）に記載
の情報提供方法が実行可能なサーバ。

【００３０】上記（８）の発明によれば、既述した上記
（２）と同様の効果を奏するものである。

【００３１】（９） 前記情報提供要求情報には、返信
されるまでの期限情報を含み、前記期限情報に基づい
て、前記サーバは前記あるユーザに対する返信情報の転
送時期を制限することを特徴とする上記（７），（８）
に記載の情報提供方法が実行可能なサーバ。

【００３２】上記（９）の発明によれば、既述した上記
（３）と同様の効果を奏するものである。

【００３３】

【発明の実施の形態】以下、本発明に係る情報提供方法
が実行可能なサーバを適用した適用したネットワークシ
ステムに好適な実施の形態について、図を参照しながら
説明する。

【００３４】図１は本発明に係る情報提供方法が実行可
能なサーバを適用したネットワークシステム１の構成を
示すブロック図である。この図１に示すネットワークシ
ステム１において、パケット網／ＰＤＣ（Personal Dig
ital Cell ular）網２に対して、図示しない基地局を介
して不特定多数のユーザの所有する携帯端末としての携
帯電話４・・が接続されるようになされている。各携帯
電話４は、パケット網／ＰＤＣ網２やインターネット網
６などの通信回線を介して互いに音声データや文字デー
タの授受を例えばＴＤＭＡ(Time Division Multiple Ac
cess)と呼ばれる時分割多重接続方式で行うことができ
る。

【００３５】前記携帯電話４は、互いに音声データや文
字データ或いは画像データ等の授受を行なうことに加え
て、パケット網／ＰＤＣ網２を介してパケット通信によ
って情報センタ５にアクセスすることができる。情報セ
ンタ５は、携帯電話４からの要求に応じて、インターネ
ット網６に接続されているサーバ３Ａ、３Ｂ又は専用線
によって接続されているサーバ７から種々の情報を取得
し、これを要求元の携帯電話４に受け渡す。これによ
り、携帯電話４を所持する前記ユーザは、外出先等、そ
の居場所に拘わらず、所望の情報をサーバ３Ａ、３Ｂ又
は７から取得することができる。

【００３６】この発明における通信回線とは、上記パケ
ット網／ＰＤＣ網２、前記基地局、前記情報センタ５、
前記インターネット網６などがこれに相当する。

【００３７】また、この発明における携帯端末とは、上
記携帯電話４に限らずインターネット網６又はパケット
網／ＰＤＣ網２などを通じてサーバ３Ａ、３Ｂ、７に接
続でき、且つ携帯して持ち運び可能な携帯端末であれば
何でも適用することが可能であるが、極めて持ち運びが
容易な携帯電話４が最も好ましいのは言うまでもない。
この場合前記携帯端末には、後述するような他のユーザ
の端末からの返信情報を表示できる表示部を備えている
ことが好ましい。

【００３８】さらに、この発明における商品販売に係わ
るサービス提供可能なサーバは、サーバ３（サーバ３
Ａ，３Ｂ）又は専用線によって接続されているサーバ７
のいずれであっても採用可能である。しかしなが、説明
の便宜上、この実施の形態での「商品販売に係わるサー
ビス提供」サーバをサーバ３Ａとして以下に説明する。

【００３９】図２はユーザが所持する携帯端末としての
携帯電話４の構成を示すブロック図である。この図２に
示されるように、携帯電話４においては、データバスＢ
ＵＳにＣＰＵ１１、メモリ１２、前記基地局との間で信
号の送受信を行う送受信部（ＲＦ）１５、送受信手段１
５において受信したＲＦ(Radio Frequency) 信号をベー
スバンド信号に変換すると共に送信しようとするベース
バンド信号をＲＦ信号に変換するベースバンド処理手段
１６、マイクロホン１７及びスピーカ１８とのインター
フェイスである音声処理手段１３、液晶表示パネル等で
構成された表示部１４及びキーボードやジョグダイヤル
等でなる入力手段１９が接続されている。

【００４０】ＣＰＵ１１はメモリ１２に格納されている
動作プログラムに従って種々の動作を実行するようにな
されており、当該動作に応じて各回路部を制御する。Ｃ
ＰＵ１１の各種処理内容は必要に応じて表示部１４に表
示される。

【００４１】入力手段１９は、ユーザが所望の通話先の
電話番号を入力すると、当該電話番号を表すデータをＣ
ＰＵ１１に供給する。ＣＰＵ１１はユーザが入力した電
話番号で表される通話先に対して、送受信手段１５を介
して接続要求を送信する。このときパケット網／ＰＤＣ
網２は通話先の応答に応じて回線を接続する。回線が接
続されると、送受信手段１５は、アンテナを介して受信
した通話先からのＲＦ信号をベースバンド処理手段１６
に供給し、ここでＲＦ信号をベースバンド信号に変換す
る。ベースバンド処理手段１６は当該変換されてなるベ
ースバンド信号を入出力部１３に供給することにより、
受信された通話先からの音声信号をスピーカ１８から音
声として出力する。

【００４２】また、ユーザがマイクロホン１７を介して
音声を入力すると、入出力部１３はマイクロホン２７か
ら供給される入力音声信号をベースバンド処理手段１６
に供給し、ここでベースバンド信号をＲＦ信号に変換す
る。そしてベースバンド処理手段１６は当該変換されて
なるＲＦ信号を送受信手段１５を介してパケット網／Ｐ
ＤＣ網２に送信することにより、当該ＲＦ信号を、パケ
ット網／ＰＤＣ網２に回線接続された通話先に対して送
信する。かくして携帯電話４を使用するユーザは、通話
先である他のユーザとの間で携帯電話を介した会話を行
うことができる。

【００４３】また、ＣＰＵ１１は、ユーザが入力手段１
９を操作することにより入力される種々の情報（文字情
報や特定の選択情報等）をパケットデータに変換した
後、これをベースバンド処理手段１６及び送受信手段１
５を介してパケット網／ＰＤＣ網２に送信する。パケッ
ト網／ＰＤＣ網２は、このパケットデータを情報センタ
５に送る。また、情報センタ５からパケット網／ＰＤＣ
網２を介して送信されるパケットデータ化された情報
が、重畳されたＲＦ信号を、送受信手段１５及びベース
バンド処理手段１６を介して取り込み、表示部１４の表
示画面１４Ａに表示する。

【００４４】かくして携帯電話４を使用するユーザは、
通話先である情報センタ５との間で、サーバ３（３Ａ，
３Ｂ）やサーバ７によって提供される種々のサービスの
提供を受けることができる。当該種々のサービスとは、
後述するように、予めサーバ内に全ての会員に対しての
アンケート情報をデータベース化して記憶しておき、あ
る会員が特定のテーマの情報提供をサーバに要求する
と、そのサーバが前記データベース内から前記テーマに
興味のある又は熟知した会員に対して、前記特定のテー
マのメールを配信するようにすることによって、前記サ
ーバが所謂メイリングリストのフィルター的な役割を担
うことができるとともに、それら配信されたテーマに対
する返信回答をユーザが受領することにより、従来のよ
うにサーバ管理者の偏った情報提供ではない、客観的な
情報の提供を受けるといったものである。

【００４５】図３はサーバ３の構成を示すブロック図で
ある。この図３に示されるように、サーバ３は、データ
バスＢＵＳに接続されたＣＰＵ３１、メモリ３２、通信
インターフェイス３３及びデータベース３４を有し、Ｃ
ＰＵ３１はメモリ３２に格納されている制御プログラム
に従って種々の処理を実行するようになされている。す
なわち、ＣＰＵ３１は通信インターフェイス３３によっ
て接続されたインターネット網６を介して、送信される
各携帯電話４・・・からの入力情報を受け取り、これを
メモリ３２に格納する。前記ＣＰＵ３１がこのサーバ３
の制御部としての役割を担う。

【００４６】また、符号３５はタイマーであって、当該
タイマーを利用することにより、ＣＰＵ３１は、メモリ
３１に記憶される時限プログラムによって、後述する情
報提供要求情報に添付された期限情報（時限コード）に
基づいて、前記ＣＰＵ３１が期限管理を行うことができ
る。

【００４７】前記制御部は、メモリ３２内に記憶されて
いる後述する制御プログラムとしての検索プログラム、
データベース化して格納するための格納プログラム、認
証プログラム、時限プログラムと連携して、データベー
ス３４内に予め登録された複数の会員のアンケート情報
から得られたユーザ情報から、あるユーザの情報提供要
求情報に合致する複数のユーザを抽出し、当該抽出した
複数のユーザの端末のメールアドレスに対して前記情報
提供要求情報を配信して、その配信した情報提供要求情
報に対する他のユーザからの返信情報を前記あるユーザ
に対して提供することができるようになる。したがっ
て、まるで、自らの友人ネットワークで得られる情報の
ような情報提供を受けることが可能となる。

【００４８】メモリ３２は、前述したように各種プログ
ラムを記憶するとともに、データベース３４に検索可能
に前記格納プログラムによって整理して記憶させる前に
一時的に記憶するための記憶手段としても作用するもの
である。

【００４９】データベース３４には、複数の会員である
ユーザ（会員１〜会員Ｎ）ごとに、当該ユーザの電子メ
ールアドレス、氏名、年齢、性別などの個人情報と、住
所等の生活領域を示す位置情報、並びにアンケート結果
などによって得られた嗜好情報等の知識情報が記憶され
ている。

【００５０】次に、図４乃至図６に基づいてこの発明に
係わる情報提供方法の流れについて説明する。

【００５１】この発明の情報提供方法のサービスを受け
るために、図４に示すような会員登録画面に予め用意さ
れた複数の入力項目への入力をユーザに行なわせる。

【００５２】前記入力項目としては、位置情報としての
「住所」「あなたの詳しい場所」、知識情報としての
「あなたの興味のある分野（嗜好情報）」「あなたのマ
ニアック分野」、更には、連絡を受けるためのユーザの
所有する端末のアドレスとしての「メールアドレス」、
及びサーバ３に対して会員としての認証を行なうための
「希望パスワード」とを入力させるようにしている。

【００５３】上記位置情報としての「あなたの詳しい場
所」は、上記住所とは異なり予め用意したデータベース
３４の表示レイアウト情報の中から選択枝を端末４の表
示手段１４に表示させて、チェックボックスＣにチェッ
クさせるようにして選択する。

【００５４】また、この実施の形態では、住所を直接入
力させるようにしているがこれに限らず、郵便番号等を
入力させるようにしても良い。当該郵便番号を入力させ
る場合には、予め郵便番号がどの住所に属するかの郵便
番号と住所との対照データを用意しておく必要がある。
そして、上記住所の入力を完了させた後に、その入力さ
れた住所の近辺の場所を「あなたの詳しい場所」の選択
枝として表示させるようにすることもできる。このよう
な方法を採用した場合には、日本全国のエリアスポット
の全てを表示させる必要がないため、ユーザにとって入
力し易くなるといったメリットがある。

【００５５】なお、上記「あなたの興味のある分野（嗜
好情報）」「あなたのマニアック分野」については、上
述した「あなたの詳しい場所」と同様にチェックボック
スＣをユーザに対して選択させるようにしているが、こ
れに限らずユーザに対して直接文字入力させるようにし
ても良い。この場合には、入力された情報を類似語など
を考慮して意味解析し分類する意味解析プログラムを別
途にサーバ３内の制御部（メモリ３２内）に用意する必
要がある。

【００５６】前記位置情報及び知識情報並びにアドレス
情報が、この発明におけるユーザ情報であり、サーバ３
は、あるユーザからの情報提供要求情報に関連した前記
ユーザ情報を有する他のユーザである会員を検索し、検
索により抽出されたユーザに対して情報提供要求情報を
転送すれば最も効率よく返信情報を得ることができるの
である。すなわち、前記ユーザ情報は、前記情報提供要
求情報に対して予め会員登録されたユーザの中のどのユ
ーザに返信させるかを判定するために利用され、前記情
報提供情報に回答させるに適した他のユーザに対して、
前記ユーザ情報として予め記憶された前記他のユーザの
アドレス情報に、前記情報提供情報を配信するようにし
ている。しかも、前記配信される前記他のユーザの端末
は、携帯電話等の携帯端末としているから、自宅に備え
付けのパソコンなどの端末に配信する場合に比べてリア
ルタイムの返信を期待できるのである。

【００５７】以上のように図４に示す会員登録情報入力
画面に対してユーザがそのユーザが所有する端末４を利
用して全ての項目に入力し送信すると、この送信された
情報をサーバ３が受信する。

【００５８】受信した内容が適正に入力されているかど
うかを前記サーバ４のＣＰＵ３１及びメモリ３２内の各
種プログラムとからなる前記制御部が、前記メモリ３１
内の判断プログラムによって判断する。判断の結果、適
正な入力であると判定されると、前記制御部はＩＤコー
ド発行プログラムによって前記ユーザの端末４に対して
ＩＤコードを送信する。更に、このＩＤコードの発行に
応じてデータベース３４内にその会員のデータを記憶す
るためのホルダーを作成し、図３に示すように会員デー
タとして記憶させるようにしている。

【００５９】送信されたＩＤコードと上記希望パスワー
ドとを前記端末４の入力手段１９により入力し、前記制
御部の認証プログラムによって適正なユーザであること
が判定されると、サーバ３を介して他の会員からの情報
提供を受けることができるようになる。

【００６０】この他の会員からの情報提供フローを示す
のが、図５及び図６である。

【００６１】前記サーバ３は、常時インターネット網６
に接続されており、この接続された状態でユーザからの
端末４を通じての情報提供要求情報の受信を待ってい
る。（ステップＳ１）

【００６２】端末４によりサーバ３に接続を行うと、そ
の接続をサーバ３内の制御部で確認する。（ステップＳ
２）

【００６３】端末４からの接続が確認されると、サーバ
３内の表示レイアウト情報から認証入力表示画面情報を
抽出し、この抽出した前記認証入力表示画面情報を接続
された前記端末４に対して送信する。（ステップＳ３）

【００６４】送信された前記認証入力表示画面情報に対
して、ユーザは端末４の入力手段１９を使用して入力を
行い、サーバ３に対して返信すると、返信された前記認
証入力表示画面情報として入力された認証情報が適正に
入力されているかどうかを前記サーバ３内の制御部がチ
ェックする。（ステップＳ４）

【００６５】適正に入力されたことがサーバ３内の前記
制御部で確認されると、次に、入力内容が真性会員のも
のかどうかを、メモリ３２内の認証プログラムに沿って
認証作業を行うために、比較すべき会員データをデータ
ベース３４から抽出するなどの認証確認処理を行う。
（ステップＳ５）

【００６６】前記認証確認処理が終了すると、今度は前
記認証プログラムに沿って比較すべき会員データと比較
して真性会員の接続かどうかを判定する。（ステップＳ
６）

【００６７】真性会員の接続でないと判定された場合に
は、接続拒否表示画面情報を前記データべース３４の表
示レイアウト情報の中から抽出して、前記接続されたユ
ーザの端末４に対して送信し、その後、再度認証入力表
示画面情報を表示して再度の認証のための入力を促す。
（ステップＳ８）

【００６８】真性な会員の接続であると前記制御部で判
定された場合には、前記データべース３４の表示レイア
ウト情報の中から情報提供要求情報入力表示画面情報を
抽出し、当該情報提供要求情報入力表示画面情報の送信
を行う。（ステップＳ７）

【００６９】送信された前記情報提供要求情報入力表示
画面情報をユーザの端末４で受信し、表示部１４にその
情報を表示しつつ入力手段１９でそのユーザの欲する情
報の入力を行なう。この入力のさせ方は、前述したチェ
ックボックスを利用した選択枝による選択入力方法でも
良いし、直接に文字情報として入力させるか、サーバ４
に周知の音声認識手段を設けて、当該音声認識手段によ
り音声入力を行えるようにしても良い。このようにして
入力された入力情報が適正に入力が完了されたかどうか
をサーバ３内の制御部が判定を行う。（ステップＳ９）

【００７０】適正に入力が完了されたことが判定される
と、次に、前記データベース３４内に予め記憶された複
数の会員データとしてのユーザ情報の中から、受信され
た前記情報提供要求情報に対して回答できる属性のある
ユーザを全て抽出する。（ステップＳ１０）抽出された
ユーザは複数の場合もあるし、１人の場合も想定される
が、抽出されたユーザが存在しない場合には、予め用意
したデータベース内の情報の中から適宜情報を抽出した
あたかも他のユーザが回答したかの如く、返信するため
の返信情報を抽出して、サーバ３のタイマー３５によっ
てカウントされた適宜時間経過後に返信情報を前記情報
提供要求ユーザの端末４に対して送信するようにしても
良い。

【００７１】抽出したユーザの予め登録されたメールア
ドレスに対して、前記受信された前記情報提供要求情報
を配信する。（ステップＳ１１）配信を完了した段階
で、情報提供要求フローは終了し、その後は前記受信さ
れた前記情報提供要求情報に対する返信情報の受信を待
つ。また、配信される前記情報提供要求情報には、どの
前記情報提供要求情報に対する返信情報かを判定するた
めに利用される識別情報が、前記サーバ３の制御部が自
動的に割りつけ添付されて送信される。さらに、その前
記情報提供要求情報には、前記識別情報の他、情報提供
要求を行ったユーザが情報提供要求情報の入力の際に同
時に入力する期限情報に基づいて、その情報提供要求情
報に対する返信情報の転送期限を前記制御部が自動的に
割りつけて時限コードとして添付されて配信される。

【００７２】次に、図６に示すのは、前記返信情報の受
信後のフローである。

【００７３】まず、サーバ４は前記情報提供要求情報の
受信待機状態から当該情報提供要求情報に対する返信情
報を受信する。（ステップＳ１５）

【００７４】前記返信情報には、前記識別情報と時限コ
ードが添付されており、この時限コードと識別情報とを
利用して適正な返信情報かどうかを前記制御部が判定プ
ログラムに沿って判定する。（ステップＳ１６）

【００７５】判定の結果、時限コードにより回答期限が
過ぎている返信情報や識別情報が既に発行した識別情報
に該当するものがない場合には、前記制御部は拒否メー
ルを送信された端末４に対して送信する。（ステップＳ
１７）

【００７６】そして、送信情報に添付された前記情報提
供要求情報に対する識別情報に応じた１つのユーザのア
ドレス情報をデータベ−ス３４内の会員データから抽出
する。（ステップＳ１８）１つのユーザのアドレス情報
とは、前記識別情報に対応する情報提供要求情報の発信
元のユーザの端末４のアドレスであって、サーバ３は、
前記情報提供要求情報を配信する際に添付した識別情報
によってそのユーザからの情報提供要求情報に対する返
信情報かを判定するようにしている。

【００７７】抽出された１つのユーザのアドレス情報に
対して、識別情報を付した返信情報を転送する。（ステ
ップＳ１９）

【００７８】上記返信情報の転送は、前記情報提供要求
情報を配信した複数のユーザとしての会員からの返信情
報を受信する度に行なわれるようにしている。そして、
返信情報の転送を完了すると提供情報返信フローを終了
する。

【００７９】また、図示しないが、前記返信情報に対し
ては、当該返信情報を発信したユーザのアドレス情報と
連係した返信元識別コードがサーバ３の制御部が自動的
に添付して、情報提供要求元のユーザの端末４に対して
サーバ３が転送するようにしている。

【００８０】そして、もし情報提供を要求したユーザが
受信した返信情報に対して更なる情報提供を要求する場
合には、その返信情報に対しての更なる情報提供要求情
報をサーバ３に送信すると、その更なる情報提供要求情
報に添付された前記返信元識別コードを利用して、サー
バ３はどのユーザに対して前記更なる情報提供要求情報
を転送するかを認識することができる。勿論、前記返信
元識別コードは、更なる追加的な情報提供要求情報の要
求に利用されるだけではなく、情報提供要求情報に対す
る返信情報の評価に応じて返信元のユーザに対して感謝
の言葉をメールで送信する際にも利用することができ
る。なお、前記返信情報を発信したユーザに対しては、
その報酬としてサーバ３が会員データに累積的にポイン
トを加算して記憶するようにしている。貯蓄されたポイ
ントは、サーバ３の管理者が用意した景品と交換するこ
とができるようにしている。

【００８１】

【発明の効果】以上説明したこの発明によれば、サーバ
管理者の意向に沿った商業ベースの情報提供ではなく、
まるで、友人から情報が得られたような利害関係のない
温かみのある情報をユーザに対して提供することが可能
となる。また、情報提供要求に対して回答するのは、従
来のようにあらゆる情報提供要求に対して回答できるよ
うに大容量データベースを使用することなく、人間のネ
ットワークにより様々な情報提供要求に回答できるよう
になる。

【図面の簡単な説明】

【図１】 本発明の一例である実施の形態に係わる通信
回線網の構成を示す概略図である。

【図２】 本発明の一例である実施の形態に係わるユー
ザ端末としての携帯電話の構成を示すブロック図であ
る。

【図３】 本発明の一例である実施の形態に係わるサー
バの構成を示すブロック図である。

【図４】 本発明の一例である実施の形態の情報提供要
求情報のサービスを受けるために会員登録する際の会員
登録画面を示している。

【図５】 本発明に係わる情報提供要求フロー図であ
る。

【図６】 本発明に係わる提供情報返信フロー図であ
る。

【符号の説明】

１ ネットワークシステム ２ パケット網／ＰＤＣ網 ３（３Ａ、３Ｂ） サーバ ４ 携帯電話 ５ 情報センタ ６ インターネット網 １１，３１ ＣＰＵ １２，３２ メモリ １３ 音声処理部 １４ 表示部 １５ 送受信手段 １６ ベースバンド処理手段 １７ マイクロホン １８ スピーカ １９ 入力手段 ２０ ＧＰＳ ３３ 通信インターフェース ３４ データベース ３５ タイマー

Claims (9)

【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】 通信回線を通じてユーザがサーバを通じ
   て他のユーザから適宜情報を得ることが可能な情報提供
   方法であって、 前記サーバ内には、予め全てのユーザの住所等の生活領
   域を示す位置情報及び嗜好情報等の知識情報と、当該ユ
   ーザのアドレス情報とのユーザ情報が記憶されており、 前記サーバが、あるユーザの携帯端末から情報提供要求
   情報を受信すると、予め記憶された全ての前記ユーザ情
   報の中から前記情報提供要求情報に関連する前記知識情
   報及び位置情報のユーザを抽出し、その抽出したユーザ
   のアドレスに対して前記あるユーザの前記情報提供要求
   情報を配信し、 この配信された前記情報提供要求情報に対する返信情報
   を前記あるユーザの携帯端末に対して転送することを特
   徴とする情報提供方法。
2. 【請求項２】 前記返信情報には、当該返信情報を発信
   したユーザのアドレス情報又は当該アドレス情報と連係
   した返信元識別コードが添付してなり、前記アドレス情
   報又は当該アドレス情報と連係した返信元識別コードを
   利用して前記ユーザが継続的な情報提供を要求すること
   が可能であることを特徴とする請求項１に記載の情報提
   供方法。
3. 【請求項３】 前記情報提供要求情報には、返信される
   までの期限情報を含み、前記期限情報に基づいて、前記
   サーバは前記あるユーザに対する返信情報の転送時期を
   制限することを特徴とする請求項１又は２に記載の情報
   提供方法。
4. 【請求項４】 通信回線を通じてユーザがサーバを通じ
   て他のユーザから適宜情報を得ることが可能な情報提供
   方法が実行可能なプログラムであって、 前記サーバ内には、予め全てのユーザの住所等の生活領
   域を示す位置情報及び嗜好情報等の知識情報と、当該ユ
   ーザのアドレス情報とのユーザ情報が記憶されており、 前記サーバが、あるユーザの携帯端末から情報提供要求
   情報を受信すると、予め記憶された全ての前記ユーザ情
   報の中から前記情報提供要求情報に関連する前記知識情
   報及び位置情報のユーザを抽出し、その抽出したユーザ
   のアドレスに対して前記あるユーザの前記情報提供要求
   情報を配信し、 この配信された前記情報提供要求情報に対する返信情報
   を前記あるユーザの携帯端末に対して転送することを特
   徴とする情報提供方法が実行可能なプログラム。
5. 【請求項５】 前記返信情報には、当該返信情報を発信
   したユーザのアドレス情報又は当該アドレス情報と連係
   した返信元識別コードが添付してなり、前記アドレス情
   報又は当該アドレス情報と連係した返信元識別コードを
   利用して前記ユーザが継続的な情報提供を要求すること
   が可能であることを特徴とする請求項４に記載の情報提
   供方法が実行可能なプログラム。
6. 【請求項６】 前記情報提供要求情報には、返信される
   までの期限情報を含み、前記期限情報に基づいて、前記
   サーバは前記あるユーザに対する返信情報の転送時期を
   制限することを特徴とする請求項４又は５に記載の情報
   提供方法が実行可能なプログラム。
7. 【請求項７】 通信回線を通じてユーザがサーバを通じ
   て他のユーザから適宜情報を得ることが可能な情報提供
   方法が実行可能なサーバであって、 前記サーバ内には、予め全てのユーザの住所等の生活領
   域を示す位置情報及び嗜好情報等の知識情報と、当該ユ
   ーザのアドレス情報とのユーザ情報が記憶されており、 前記サーバが、あるユーザの携帯端末から情報提供要求
   情報を受信すると、予め記憶された全ての前記ユーザ情
   報の中から前記情報提供要求情報に関連する前記知識情
   報及び位置情報のユーザを抽出し、その抽出したユーザ
   のアドレスに対して前記あるユーザの前記情報提供要求
   情報を配信し、 この配信された前記情報提供要求情報に対する返信情報
   を前記あるユーザの携帯端末に対して転送することを特
   徴とする情報提供方法が実行可能なサーバ。
8. 【請求項８】 前記返信情報には、当該返信情報を発信
   したユーザのアドレス情報又は当該アドレス情報と連係
   した返信元識別コードが添付してなり、前記アドレス情
   報又は当該アドレス情報と連係した返信元識別コードを
   利用して前記ユーザが継続的な情報提供を要求すること
   が可能であることを特徴とする請求項７に記載の情報提
   供方法が実行可能なサーバ。
9. 【請求項９】 前記情報提供要求情報には、返信される
   までの期限情報を含み、前記期限情報に基づいて、前記
   サーバは前記あるユーザに対する返信情報の転送時期を
   制限することを特徴とする請求項７又は８に記載の情報
   提供方法が実行可能なサーバ。