JP2002288309A - 駐車場物件契約サーバ装置、方法及びプログラム - Google Patents

駐車場物件契約サーバ装置、方法及びプログラム

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JP2002288309A
JP2002288309A JP2001087552A JP2001087552A JP2002288309A JP 2002288309 A JP2002288309 A JP 2002288309A JP 2001087552 A JP2001087552 A JP 2001087552A JP 2001087552 A JP2001087552 A JP 2001087552A JP 2002288309 A JP2002288309 A JP 2002288309A
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real estate
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Abstract

(57)【要約】 【課題】現地へ赴くことなく、物件の実際の位置等をい
ずれの場所においても確認できるシステム、方法及びプ
ログラムを提供すること。 【解決手段】顧客端末及び不動産業者端末とネットワー
クを介して接続し、駐車場物件の契約サービスを行なう
駐車場物件契約サーバ装置であって、不動産業者端末か
ら送信された駐車場物件情報及び契約状況データを記憶
し、顧客端末に希望条件を要求し、顧客端末からの希望
条件に基づいて駐車場物件情報を検索し、抽出された駐
車場物件情報を顧客端末に送信し、この物件について契
約又は更新するか否かを顧客端末に求め、契約、更新、
解約要求に応答して対応する契約状況データを契約済、
更新済、解約済に変更する。

Description

【発明の詳細な説明】
【0001】
【発明の属する技術分野】本発明は、顧客が使用する1
又は2以上の顧客端末とネットワークを介して接続する
とともに、不動産業者が使用する1又は2以上の不動産
業者端末とネットワークを介して接続し、前記顧客と前
記不動産業者との間における駐車場物件の契約サービス
を行なう駐車場物件契約サーバ装置、方法及びプログラ
ムに関する。
【0002】
【従来の技術】不動産業者は、駐車場物件の斡旋に関し
て、通常、それらの駐車場物件の情報を保有かつ管理
し、顧客の要望に応じて保有する情報の中から選択され
た駐車場物件の紹介を行い、また、顧客が紹介された物
件の契約又は契約を希望した場合は、その手続を支援又
は代行する。
【0003】駐車場契約においてほぼ共通する従来の手
順は以下のようなものである。
【0004】先ず、賃貸希望者(顧客)は、不動産業者
の営業所を訪れ、希望する駐車場の条件を提示して適当
な物件の紹介を依頼する。条件には、例えば、物件の所
在する場所、賃貸料、所要時間等が含まれる。顧客の依
頼を受けた不動産業者は、営業所に保有する物件の書類
によるファイルを見ながら条件に合う物件を探し出し、
顧客に提示する。
【0005】あるいは、営業所が保有するそれらの物件
のデータをデータベース・ソフトウェアによりパーソナ
ル・コンピュータ等の記憶装置又は記憶媒体に格納して
ある場合は、パーソナル・コンピュータ等の画面を見て
物件を探し出すことができる。さらに、ソフトウェアに
検索機能があれば、ある程度効率的に探し出すことがで
きる。
【0006】顧客がいくつかの候補物件を選択して提示
し、顧客が希望すれば、多くの場合、その物件の所在す
る現地へ顧客を案内することが普通行われている。その
場合、点在する場所にあるいくつかの物件を次々に案内
することもしばしばある。現地を見た後、顧客がその物
件を賃貸する意思を示したならば、不動産業者は、その
物件を管理する会社又は家主にその旨を連絡する。多く
の家主は物件の管理を管理会社に委託している。不動産
業者は、管理会社に連絡してその物件の空き状況を確認
する。その物件が空いていれば顧客の希望を伝え、管理
会社と交渉する。そして、交渉が成立すれば顧客のため
にその物件について契約する。
【0007】
【発明が解決しようとする課題】従来から一般的に行わ
れている上記手順は以下に示すような不都合な点が多
い。
【0008】第1に、営業所に訪れた顧客に物件を提示
する場合、当該営業所に保有するデータのみしか提示で
きず、それ以上の物件は見られない。もし、当該営業所
に保有するデータ以外の物件を見たい場合は、ファクシ
ミリ等を用いて物件管理会社へ問い合せをし、希望する
物件データを取寄せなければならなかった。この場合で
も大量の物件データをファクシミリで送信することは現
実的ではない。
【0009】第2に、パーソナル・コンピュータで用い
た従来のデータベース・ソフトウェアによる紹介の場
合、文字ベースのデータしか処理できなかったため、文
字及び数値によるデータしか表示できず、物件の映像及
びグラフィックによる情報は扱えなかった。従って、顧
客を現地へ案内するサービスは仲介業務における不可欠
の要素であったが、複数の点在する物件を案内すること
は時間と労力のかかることである。
【0010】第3に、顧客がその物件の契約を希望した
場合、先ずその物件の現時点での空き状況を管理会社に
確認しなければならない。駐車場物件の状況は刻一刻と
変るものだからである。そして、当該物件の空きを確認
の後、契約の意思を伝えることになる。この場合も電
話、ファクシミリ等で行わなければならないが、やはり
管理会社が休日であると契約することができないし、ま
た、休日ではなくとも担当者が不在であったりすると、
情報の誤りや行き違いで契約できなかったり間違った契
約をしたりといった事故が発生することもある。
【0011】第4に、現地において物件が顧客の希望に
合わず、顧客が予定になかった別の物件を希望した場
合、仮にある程度の書類によるデータ・ファイルを持参
していたとしてもそれに含まれる物件以外のものをその
場で検索することは不可能であり、再び営業所に戻って
探し直すかあるいは電話等で営業所と連絡を取合うこと
になる。
【0012】本発明の第1の目的は、現地へ赴くことな
く、物件の実際の位置等をいずれの場所においても確認
できるシステム、方法及びプログラムを提供することで
ある。
【0013】本発明の第2の目的は、場所及び時間に拘
わらず、条件にあった物件を探し出すために大量のデー
タの中から検索できるシステム、方法及びプログラムを
提供することである。
【0014】本発明の第3の目的は、通信手段を介して
場所及び時間に拘わらず、物件の契約、更新、解約が即
時に確実にできるシステム、方法及びプログラムを提供
することである。
【0015】本発明の第4の目的は、契約に関連する物
件情報の管理や顧客情報の管理等種々のサービスを提供
できるシステム、方法及びプログラムを提供することで
ある。
【0016】
【課題を解決するための手段】本発明の第1の視点にお
いては、顧客が使用する1又は2以上の顧客端末とネッ
トワークを介して接続するとともに、不動産業者が使用
する1又は2以上の不動産業者端末とネットワークを介
して接続し、前記顧客と前記不動産業者との間における
駐車場物件の契約サービスを行なう駐車場物件契約サー
バ装置であって、前記不動産業者端末から送信された所
在地、料金、周辺環境、駐車位置、契約条件、不動産業
者名を含む駐車場物件情報を物件コードと関連付けて記
憶する物件データベースと、契約、更新、解約に係る契
約状況データを対応する前記物件コードごとに関連付け
て記憶する契約状況データベースと、アクセスしてきた
前記顧客端末に対し探している駐車場物件に関する所定
の希望条件を要求するフォーマットを送信する手段と、
前記顧客端末から送信された前記希望条件を受信するこ
とにより、前記希望条件に基づいて前記物件データベー
スに含まれる各駐車場物件情報を検索する検索手段と、
アクセスしてきた前記顧客端末に検索により抽出された
前記駐車場物件情報を送信する手段と、前記駐車場物件
情報に係る物件について賃貸契約の手続をするか否かを
前記顧客端末に求める手段と、前記顧客端末からの契約
手続の要求に応答して前記契約状況データベースにおけ
る対応する契約状況データを契約済に変更する手段と、
更新前に前記駐車場物件情報に係る物件について賃貸契
約更新の手続をするか否かを前記顧客端末に求める手段
と、前記顧客端末からの契約更新手続の要求に応答して
前記契約状況データベースにおける対応する前記契約状
況データを更新済に変更する手段と、前記顧客端末から
の解約手続の要求に応答して前記契約状況データベース
における対応する前記契約状況データを解約済に変更す
る手段と、を備えることを特徴とする。
【0017】また、前記駐車場物件契約サーバ装置にお
いて、前記駐車場物件情報は、当該駐車場物件の画像デ
ータを含むことが好ましい。
【0018】また、前記駐車場物件契約サーバ装置にお
いて、要求により前記不動産業者端末又は前記顧客端末
から送信された駐車場物件の契約サービスを受ける前記
顧客又は前記不動産業者の氏名又は名称、連絡先、ユー
ザ名、パスワードを含む利用者情報を事前に記憶する利
用者データベースと、前記顧客端末からの契約手続の要
求に応答して対応する前記顧客及び前記不動産業者それ
ぞれに係る前記利用者情報に基づいて駐車場物件につい
て契約資料又は契約をした顧客の車庫証明資料を作成し
て提供する手段と、を備えることが好ましい。
【0019】また、前記駐車場物件契約サーバ装置にお
いて、前記顧客端末は、音声又は音響出力手段を有し、
前記駐車場物件契約サーバ装置は、前記顧客端末に対し
て画像データの説明又は効果音に係る情報を送信する手
段を有することが好ましい。
【0020】また、前記駐車場物件契約サーバ装置にお
いて、前記物件データベースは、各駐車場物件情報を対
応する不動産業者ごとに区分して管理され、対応する前
記不動産業者端末からの要求に応じて駐車場物件情報の
内容を編集する手段を備えることが好ましい。
【0021】本発明の第2の視点においては、顧客が使
用する1又は2以上の顧客端末とネットワークを介して
接続するとともに、不動産業者が使用する1又は2以上
の不動産業者端末とネットワークを介して接続し、前記
顧客と前記不動産業者との間における駐車場物件の契約
サービスを行なう駐車場物件契約サーバ装置を用いて駐
車場物件の契約サービスを行なう駐車場物件契約方法で
あって、前記不動産業者端末から送信された所在地、料
金、周辺環境、駐車位置、契約条件、不動産業者名を含
む駐車場物件情報を物件コードと関連付けて物件データ
ベースに記憶する工程と、契約、更新、解約に係る契約
状況データを対応する前記物件コードごとに関連付けて
契約状況データベースに記憶する工程と、アクセスして
きた前記顧客端末に対し探している駐車場物件に関する
所定の希望条件を要求するフォーマットを送信する工程
と、前記顧客端末から送信された前記希望条件を受信す
ることにより、前記希望条件に基づいて前記物件データ
ベースに含まれる各駐車場物件情報を検索する工程と、
アクセスしてきた前記顧客端末に検索により抽出された
前記駐車場物件情報を送信する工程と、前記駐車場物件
情報に係る物件について賃貸契約の手続をするか否かを
前記顧客端末に求める工程と、前記顧客端末からの契約
手続の要求に応答して前記契約状況データベースにおけ
る対応する契約状況データを契約済に変更する工程と、
更新前に前記駐車場物件情報に係る物件について賃貸契
約更新の手続をするか否かを前記顧客端末に求める工程
と、前記顧客端末からの契約更新手続の要求に応答して
前記契約状況データベースにおける対応する契約状況デ
ータを更新済に変更する工程と、前記顧客端末からの解
約手続の要求に応答して前記契約状況データベースにお
ける対応する契約状況データを解約済に変更する工程
と、を含むことを特徴とする。
【0022】本発明の第3の視点においては、顧客が使
用する1又は2以上の顧客端末とネットワークを介して
接続するとともに、不動産業者が使用する1又は2以上
の不動産業者端末とネットワークを介して接続し、前記
顧客と前記不動産業者との間における駐車場物件の契約
サービスを行なう駐車場物件契約サーバ装置を用いて駐
車場物件の契約サービスを行なわせる駐車場物件契約プ
ログラムであって、前記不動産業者端末から送信された
所在地、料金、周辺環境、駐車位置、契約条件、不動産
業者名を含む駐車場物件情報を物件コードと関連付けて
物件データベースに記憶するステップと、契約、更新、
解約に係る契約状況データを対応する前記物件コードご
とに関連付けて契約状況データベースに記憶するステッ
プと、アクセスしてきた前記顧客端末に対し探している
駐車場物件に関する所定の希望条件を要求するフォーマ
ットを送信するステップと、前記顧客端末から送信され
た前記希望条件を受信することにより、前記希望条件に
基づいて前記物件データベースに含まれる各駐車場物件
情報を検索するステップと、アクセスしてきた前記顧客
端末に検索により抽出された前記駐車場物件情報を送信
するステップと、前記駐車場物件情報に係る物件につい
て賃貸契約の手続をするか否かを前記顧客端末に求める
ステップと、前記顧客端末からの契約手続の要求に応答
して前記契約状況データベースにおける対応する契約状
況データを契約済に変更するステップと、更新前に前記
駐車場物件情報に係る物件について賃貸契約更新の手続
をするか否かを前記顧客端末に求めるステップと、前記
顧客端末からの契約更新手続の要求に応答して前記契約
状況データベースにおける対応する契約状況データを更
新済に変更するステップと、前記顧客端末からの解約手
続の要求に応答して前記契約状況データベースにおける
対応する契約状況データを解約済に変更するステップ
と、を実行させることを特徴とする。
【0023】
【発明の実施の形態】顧客が使用する1又は2以上の顧
客端末(図1の10)とネットワーク(図1の60)を
介して接続するとともに、不動産業者が使用する1又は
2以上の不動産業者端末(図1の20)とネットワーク
を介して接続し、前記顧客と前記不動産業者との間にお
ける駐車場物件の契約サービスを行なう駐車場物件契約
サーバ装置(図1の30)であって、前記不動産業者端
末から送信された所在地、料金、周辺環境、駐車位置、
契約条件、不動産業者名を含む駐車場物件情報を物件コ
ードと関連付けて記憶する物件データベース(図1の3
2)と、契約、更新、解約に係る契約状況データを対応
する前記物件コードごとに関連付けて記憶する契約状況
データベース(図1の33)と、アクセスしてきた前記
顧客端末に対し探している駐車場物件に関する所定の希
望条件を要求するフォーマットを送信する手段(図1の
35)と、前記顧客端末から送信された前記希望条件を
受信することにより、前記希望条件に基づいて前記物件
データベースに含まれる各駐車場物件情報を検索する検
索手段(図1の34)と、アクセスしてきた前記顧客端
末に検索により抽出された前記駐車場物件情報を送信す
る手段(図1の35)と、前記駐車場物件情報に係る物
件について賃貸契約の手続をするか否かを前記顧客端末
に求める手段(図1の35)と、前記顧客端末からの契
約手続の要求に応答して前記契約状況データベースにお
ける対応する契約状況データを契約済に変更する手段
(図1の38)と、更新前に前記駐車場物件情報に係る
物件について賃貸契約更新の手続をするか否かを前記顧
客端末に求める手段(図1の35)と、前記顧客端末か
らの契約更新手続の要求に応答して前記契約状況データ
ベースにおける対応する前記契約状況データを更新済に
変更する手段(図1の38)と、前記顧客端末からの解
約手続の要求に応答して前記契約状況データベースにお
ける対応する前記契約状況データを解約済に変更する手
段(図1の38)と、を備えることにより、仲介公証機
関サーバと複数の端末とが随時接続されるオンライン処
理も可能であり、また複数の端末のそれぞれが仲介公証
機関サーバに接続されていない場合であっても、各々処
理機能を有しかつ記憶装置内にデータベース情報を保有
するのでオフライン処理も可能である。
【0024】顧客は、顧客端末により必要であれば仲介
公証機関サーバの管理するデータベースへアクセスする
ことが可能であり、データベース内の大量の駐車場物件
データの中から検索して顧客端末の表示装置に表示する
ことができ、また、端末の記憶装置に最新のデータベー
ス情報をダウンロードして保有できる。顧客端末の記憶
装置に保有された情報を用いることによって、時間と場
所に拘わらず迅速に物件データの検索及び表示ができ
る。物件の情報は、映像データを含む視覚的なものなの
でユーザにとって理解しやすいものである。
【0025】さらに顧客が特定の物件の契約を求める場
合も、端末の操作のみでデータベース内の当該物件の契
約状況データを契約済に変更することにより、契約手続
を完了することができる。さらに顧客が特定の物件の更
新を求める場合も、端末の操作のみで通信手段を介して
データベース内の当該物件の契約状況データを更新済に
変更することにより、更新手続を完了することができ
る。さらに顧客が特定の物件の解約を求める場合も、端
末の操作のみで通信手段を介してデータベース内の当該
物件の契約状況データを解約に変更することにより、解
約手続を完了することができる。
【0026】本発明の別の実施の形態において、駐車場
物件契約サーバ装置における各処理は、サーバ装置を構
成するコンピュータ上でプログラムを実行することで実
現される。この場合、上記プログラムを記録した記録媒
体(フロッピー(登録商標)ディスク、ハードディスク
等の磁気ディスク、磁気テープ、またはCD(comp
act disk)−ROM、DVD(digital
versatile disk)等の光ディスク、も
しくは、半導体メモリ等)から該プログラムを、該記録
媒体の機械読み出し装置及びインタフェースを介して該
コンピュータに読み出し、主記憶にロードして実行する
ことで、本発明を実施することができる。あるいは、該
コンピュータに、有線または無線ネットワーク媒体と、
通信インタフェースを介して、他のコンピュータの記憶
装置から上記プログラムを伝送し、上記プログラムを該
コンピュータにインストールし、主記憶にロードして実
行するようにしてもよい。
【0027】
【実施例】本発明の実施例を図面を用いて説明する。図
1は、本発明の一実施例に係る駐車場契約システムの構
成を模式的に示したネットワーク図である。図2は、本
発明の一実施例に係る駐車場契約システムにおけるトッ
プメニュー画面の一例である。図3は、本発明の一実施
例に係る駐車場契約システムにおける利用者登録メニュ
ー画面の一例である。図4は、本発明の一実施例に係る
駐車場契約システムにおける物件登録メニュー画面の一
例である。この駐車場契約システムは、顧客端末10
と、不動産業者端末20と、仲介公証機関サーバ30
と、決済機関サーバ40と銀行ホスト50と、これらを
接続するネットワーク60と、を備える。
【0028】顧客端末10及び不動産業者端末20は、
制御手段11、21と、表示手段12、22と、記憶手
段13、23と、入力手段14、24と、通信手段1
5、25と、を備える。顧客端末10は、駐車場を探し
ている顧客が使用するコンピュータ等の端末である。不
動産業者端末20は、不動産業者が使用するコンピュー
タ等の端末である。
【0029】制御手段11、21は、CPUなどであ
り、各手段を制御する。
【0030】表示手段12、22は、画像データの表示
可能なモニタ、液晶ディスプレイなどである。
【0031】記憶手段13、23は、仲介公証機関サー
バ30に接続するための通信プログラムと、ネットワー
クを介して仲介公証機関サーバ30から読み出したデー
タベース内の当該物件データと、各端末を特定する利用
者コード、等を記憶するメモリ、記憶媒体などである。
【0032】入力手段14、24は、キーボード、マウ
スなどである。
【0033】通信手段15、25は、利用する通信網の
種類により異なり、例えばアナログ信号による公衆電話
網を利用する場合はモデムであり、デジタルデータ交換
網やISDN(サービス統合デジタル通信網)等のデジ
タル信号による通信網又は移動通信網を利用する場合は
それぞれ固有のユーザー網インターフェースである。ア
ナログ信号による公衆電話網の場合は特別な施設を敷設
する必要がなく従来の電話器の回線をそのまま利用でき
るため簡易でコストが低い。デジタル信号によるISD
N等は専用のインターフェースを敷設しなければならな
いが、本システムの特徴の1つである画像データの伝送
のように大量のデータを高速で伝送しなければならない
マルチメディア通信には適している。また、移動通信網
は、どこからでも仲介公証機関サーバ30へアクセスで
きる利点がある。
【0034】仲介公証機関サーバ30は、複数の不動産
業者により登録された物件を、顧客には契約、更新、及
び解約処理と、不動産業者には新規物件の追加、既存物
件の削除、及び既存物件の情報内容の変更、追加、削除
と、を提供する中立機関であり、サーバ等のコンピュー
タから構成される。仲介公証機関サーバ30は、利用者
登録データベース31と、物件データベース32と、履
歴データベース33と、検索手段34と、通信手段35
と、生成手段36と、確認手段37と、登録手段38
と、を備える。
【0035】利用者登録データベース31は、本システ
ムに登録されている利用者(顧客/不動産業者)の情報
である利用者情報を記憶する。利用者情報は、例えば図
2に示すように、利用者を特定するユーザー名及びパス
ワード、氏名(顧客名/不動産業者名)、住所、電話番
号、口座番号等のデータ項目を備える。このうち、ユー
ザ名は、利用者が本システムに登録した際に仲介公証機
関サーバ30により付与される識別コードである。仲介
公証機関サーバ30は、利用者が本システムを利用する
際に、その利用者のユーザ名が利用者登録データベース
31に登録されていることをチェックする。なお、利用
者の本システムへの登録処理については後述する。
【0036】物件データベース32は、不動産業者端末
20により登録された物件情報(物件の所在地、募集台
数、料金、可能車種、駐車場内の位置、最寄駅からの所
要時間、等)を記憶する。本発明によるシステムでは、
個々の物件の情報としてさらに画像データを含むことが
特徴の1つである。この画像データは、例えば、当該物
件である駐車場の外観や屋根状況の様子、又は周辺の環
境等のカラー画像データである。さらに本発明のシステ
ムでは、個々の物件の情報としてその物件の現時点にお
ける契約状況データを含むことも特徴の1つである。こ
れらの特徴については、本システムを利用した駐車場契
約手順の具体例とともに後に詳述する。
【0037】履歴データベース33は、契約、更新、解
約の履歴を含む契約状況データを記憶する。
【0038】検索手段34は、顧客端末10から送信さ
れた物件検索条件データに基づいて物件データベース3
2内のデータを検索して条件に合う物件を抽出する。
【0039】通信手段35は、モデム、インターフェー
スなどであり所定の情報、データを送信する。
【0040】生成手段36は、受信した登録用データを
識別するための識別子、IDを生成し、検索によって抽
出された物件に基づいて物件一覧情報を生成し、成立し
た取引に係る顧客名、顧客の住所、物件コード等を含む
取引情報を生成する。
【0041】確認手段37は、顧客端末10から送られ
てきたユーザ名及びパスワードが利用者データベース3
1に記録されている利用者登録用データに含まれるユー
ザ名及びパスワードに対応するか否かを確認する。
【0042】登録手段38は、顧客端末からの契約手続
の要求に応答して履歴データベースにおける対応する契
約状況データを契約済に変更し、顧客端末からの契約更
新手続の要求に応答して履歴データベースにおける対応
する契約状況データを更新済に変更し、顧客端末からの
解約手続の要求に応答して履歴データベースにおける対
応する契約状況データを解約済に変更する。
【0043】決済機関サーバ40は、例えば、本システ
ムに登録している利用者について、利用者コードと口座
番号とを対応付けるテーブルを有し、仲介公証機関サー
バ30から送信された決済情報に従って、顧客の口座か
ら不動産業者の口座へ所定金額を振り替えるよう銀行ホ
スト50に指示する。
【0044】銀行ホスト50は、本システムに登録して
いる利用者(顧客/不動産業者)の決済口座を備え、決
済機関サーバ40からの指示(決済情報)に従って、振
替処理を行う。
【0045】この駐車場契約システムでは、安全性を保
持するため、システムに登録した利用者(顧客/不動産
業者)のみが取引可能とする。
【0046】次に、利用者がシステムに登録するための
登録処理について図面を用いて説明する。図5は、本発
明の一実施例に係るに係る駐車場契約システムにおける
利用者登録処理を模式的に示したフローチャートであ
る。
【0047】まず、顧客は、顧客端末10からネットワ
ーク60を介して仲介公証機関サーバ30にアクセスし
(ステップA1)、仲介公証機関サーバ30は、顧客端
末10からのアクセスに応答し、トップメニュー画面デ
ータを送信する(ステップA2)。顧客端末10は、ト
ップメニュー画面データを受信することによりこのデー
タに基づいて図2に示すようにトップメニュー画面を表
示する(ステップA3)。顧客は、トップメニュー画面
における利用者登録ボタンを選択し、顧客端末10は、
この選択の旨を仲介公証機関サーバ30に送信する(ス
テップA4)。
【0048】次に、仲介公証機関サーバ30は、顧客端
末10からの利用者登録ボタンの選択に応答し、利用者
登録メニュー画面データを顧客端末10に送信する(ス
テップA5)。顧客端末10は、利用者登録メニュー画
面データを受信することによりこのデータに基づいて図
3に示すような利用者登録メニュー画面を表示する(ス
テップA6)。利用者登録メニュー画面は、利用者の登
録にあたって必要な氏名、住所、電話番号、メールアド
レス、銀行口座番号等の項目を入力させるためのフォー
マット画面である。
【0049】次に、顧客は、利用者登録メニュー画面に
設けられた各項目のボックス内に自己の個人データを入
力し、入力完了ボタンを選択する。顧客端末10は、こ
の選択により入力された利用者登録用データを仲介公証
機関サーバ30に送信する(ステップA7)。
【0050】次に、仲介公証機関サーバ30は、利用者
登録用データの受信に応答し、当該利用者登録用データ
を登録する。登録の際、仲介公証機関サーバ30は、利
用者を特定するためのユーザ名、IDなどの識別子を生
成し(ステップA8)、利用者登録用データとともに関
連付けて利用者データベース31に記憶する(ステップ
A9)。識別子の生成方法は任意であり、例えば、利用
者から入力されたものをそのまま使用してもよい(ただ
し、ユーザ名は、ユニークなものでなくてはならな
い)。
【0051】最後に、仲介公証機関サーバ30は、利用
者登録用データの登録完了後、登録が完了した旨の登録
完了情報を対応する顧客端末10に送信する(ステップ
A10)。顧客端末10は、登録完了情報を受信するこ
とにより登録が完了した旨のメッセージを表示する(ス
テップA11)。これにより、登録処理が完了し、顧客
は、パスワードを入力することにより本システムの利用
が可能となる。不動産業者端末20を用いた不動産業者
の登録方法(物件登録ではなく不動産業者自身の登録)
も、上記登録方法と同様である。
【0052】次に、不動産業者が不動産業者端末20を
用いて物件を仲介公証機関サーバ30に登録するための
物件登録処理について図面を用いて説明する。図6は、
本発明の一実施例に係るに係る駐車場契約システムにお
ける物件登録処理を模式的に示したフローチャートであ
る。
【0053】まず、不動産業者は、不動産業者端末20
からネットワーク60を介して仲介公証機関サーバ30
に物件登録要求を送信する(ステップB1)。仲介公証
機関サーバ30は、不動産業者端末20からの物件登録
要求に応答し、物件登録メニュー画面データを送信する
(ステップB2)。物件登録メニュー画面は、物件登録
に必要な物件の所在地、募集台数、料金、可能車種、駐
車場内の位置、最寄駅からの所要時間、不動産業者名等
の項目を入力させるためのフォーマット画面である。
【0054】次に、不動産業者端末20は、物件登録メ
ニュー画面データを受信することにより図4に示すよう
な物件登録メニュー画面を表示する(ステップB3)。
不動産業者は、物件の所在地、募集台数、料金、可能車
種、駐車場内の位置、最寄駅からの所要時間等の項目を
入力し、入力完了ボタンを選択する。不動産業者端末1
0は、この選択に応答し、入力された物件登録用データ
を仲介公証機関サーバ30に送信する(ステップB
4)。
【0055】仲介公証機関サーバ30は、物件登録用デ
ータの受信に応答し、物件登録用データを物件データベ
ース32に登録する。登録の際、仲介公証機関サーバ3
0は、物件を識別するため物件コード(識別子)を生成
し(ステップB5)、物件登録用データとともに関連付
けて物件データベース32に記憶する(ステップB
6)。物件コードの生成方法は、任意であり、例えば、
前回の登録時に生成した物件コードを記憶しておき、そ
の物件コードを1だけカウントアップして新たな物件コ
ードとしてもよい。
【0056】最後に、物件データベース32の登録後、
仲介公証機関サーバ30は、不動産業者端末20に登録
が完了した旨の登録完了情報を送信する(ステップB
7)。不動産業者端末20は、登録完了情報を受信する
ことにより物件の登録が完了した旨のメッセージを表示
する(ステップB8)。これにより、不動産業者は、登
録したい物件を仲介公証機関サーバ30に登録すること
ができる。
【0057】次に、顧客が顧客端末10を用いて仲介公
証機関サーバ30に登録されている物件を検索する検索
処理について図面を用いて説明する。図7は、本発明の
一実施例に係るに係る駐車場契約システムにおける検索
処理を模式的に示したフローチャートである。
【0058】まず、顧客は、顧客者端末10からネット
ワーク60を介して仲介公証機関サーバ30に検索要求
を送信する(ステップC1)。仲介公証機関サーバ30
は、顧客端末10からの検索要求に応答し、トップメニ
ュー画面データを送信する(ステップC2)。トップメ
ニュー画面は、ユーザ名及びパスワードの情報を入力さ
せるためのフォーマット画面であり、利用者登録時の場
合における初期の画面と兼用させてもよい(図2参
照)。
【0059】次に、顧客端末10は、トップメニュー画
面データを受信することにより、トップメニュー画面を
表示する。顧客は、トップメニュー画面における入力欄
にユーザ名及びパスワードを入力し、物件検索ボタンを
選択する。顧客端末10は、この選択に応答し、入力さ
れた利用者確認用データを仲介公証機関サーバ30に送
信する(ステップC3)。
【0060】次に、仲介公証機関サーバ30は、利用者
確認用データを受信することにより、当該利用者確認用
データに含まれているユーザ名及びパスワードが利用者
データベース31に登録されている利用者登録用データ
に含まれているユーザ名及びパスワードととして存在す
るか否かを判断するための登録チェックを行う(ステッ
プC4)。
【0061】この判断において、利用者確認用データに
含まれるユーザ名及びパスワードが利用者登録データベ
ース31に存在しない場合、仲介公証機関サーバ30
は、利用者が未登録のため利用できない旨の利用不可情
報を顧客端末10に送信する。顧客端末10は、利用不
可情報を受信することによりその内容を表示する。
【0062】一方、利用者確認用データに含まれるユー
ザ名及びパスワードが利用者登録データベース31に存
在する場合、仲介公証機関サーバ30は、顧客を正当な
利用者とみなし、顧客端末10に物件検索メニュー画面
データを送信する(ステップC5)。物件検索メニュー
画面データは、物件検索に必要な要素を入力させるため
の情報である。
【0063】次に、顧客端末10は、物件検索メニュー
画面データを受信することにより、沿線、地域、料金、
等の項目を入力するための物件検索メニュー画面を表示
する。顧客は、希望する物件の検索条件を入力し、例え
ば、入力完了ボタンを選択する。顧客端末10は、この
選択に応答し、入力された物件検索条件データを仲介公
証機関サーバ30に送信する(ステップC6)。
【0064】次に、仲介公証機関サーバ30は、顧客端
末10からの物件検索条件データに応答して、受信した
物件検索条件データに基づいて物件データベース32内
のデータを検索して条件に合う物件を抽出し(ステップ
C7)、抽出した物件に基づいて物件一覧情報を生成
し、生成した物件一覧情報を顧客端末10に送信する
(ステップC8)。条件に合う物件が見つからない場
合、仲介公証機関サーバ30は、その旨を顧客端末10
に通知する。
【0065】次に、顧客端末10は、受信した物件一覧
情報を表示する。顧客は、表示された一覧から契約を希
望する物件を選択し、顧客端末10は、選択した物件に
係る希望物件情報を仲介公証機関サーバ30に送信する
(ステップC9)。仲介公証機関サーバ30は、希望物
件情報を受信することにより、希望物件情報において選
択された物件に対応する物件登録情報を物件データベー
ス32から取り出し、取り出した物件登録情報に契約ボ
タンを加えた物件詳細情報を顧客端末10に送信する
(ステップC10)。
【0066】次に、顧客端末10は、受信した物件詳細
情報を表示する。顧客は、物件詳細情報を閲覧し、契約
する場合は、契約ボタンを選択し、顧客端末10は、選
択された物件の物件コード、ユーザ名等を含む契約要求
情報を仲介公証機関サーバ30に送信する(ステップC
11)。仲介公証機関サーバ30は、契約希望要求情報
を受信することにより、物件データベース32における
該当する物件情報の契約状況データを更新する。また、
仲介公証機関サーバ30は、取引の履歴(日時、顧客/
不動産業者のユーザ名、物件コード、契約状況データ、
等)を履歴データベース33に記憶する(ステップC1
2)。
【0067】次に、仲介公証機関サーバ30は、成立し
た取引に係る取引情報(顧客名、顧客の住所、物件コー
ド等)を生成し、生成した取引情報を不動産業者端末2
0に送信する(ステップC13)。この通知方法は、任
意であり、例えば、仲介公証機関サーバ30が、不動産
業者のユーザ名と不動産業者端末20とを関連付けたテ
ーブルを有し、そのテーブルから不動産業者の不動産業
者端末20を特定し、通知するようにしてもよい。ま
た、利用者データベース31に登録されている連絡先
(住所、電話番号等)に連絡するようにしてもよい。
【0068】また、仲介公証機関サーバ30は、顧客に
対し決済方法(振替、振込など)の選択を求める決済方
法選択情報を契約した顧客に係る顧客端末10に送信す
る(ステップC14)。顧客端末10は、この情報を受
信することにより決済方法選択画面を表示し、顧客は決
済方法を選択し、選択した決済方法を仲介公証機関サー
バ30に送信する(ステップC15)。決済方法が振替
である場合、顧客が銀行口座番号等を予め登録してない
時は、決済方法の選択及び口座番号を仲介公証機関サー
バ30に送信する。仲介公証機関サーバ30は、決済方
法の選択及び口座番号を受信することにより、顧客の口
座番号、不動産業者の口座番号、取引金額を含む取引決
済要求情報を決済機関サーバ40に送信する(ステップ
C16)。決済機関サーバ40は、この決済要求情報を
受信することにより、顧客の決済口座から不動産業者の
決済口座に、指示された金額を振り替えるよう銀行ホス
ト50に指示する。銀行ホスト50は決済機関サーバ4
0からの指示に応答し、振替処理を行う。
【0069】他の実施例として、顧客端末からの契約手
続の要求に応答して利用者データベースにおける対応す
る前記顧客及び前記不動産業者それぞれに係る利用者情
報に基づいて駐車場物件について契約資料又は車庫証明
資料を作成して提供してもよい。
【0070】また、駐車場物件契約サーバ装置は、前記
顧客端末に対して画像データの説明又は効果音に係る情
報を送信し、顧客端末に備えられたスピーカなどの音声
又は音響出力手段によって受信した画像データの説明又
は効果音を出力させてもよい。
【0071】さらに、駐車場物件契約サーバ装置におい
て、顧客端末から送信された物件検索条件データに見合
う駐車場物件が見つからなかった場合に前記顧客端末か
らの要請により当該物件検索条件データを登録し、この
物件検索条件データに見合う駐車場物件が所定の不動産
業者端末によって登録された時点で対応する顧客端末に
対してその旨を通知してもよい。
【0072】加えて、仲介公証機関サーバは、物件デー
タベース内の個々の駐車場物件の情報を該当する各不動
産業者別に区分して管理し、不動産業者端末からの要求
に応じて駐車場物件情報の内容の編集を行ってもよい。
【0073】
【発明の効果】本発明によれば、以下のような効果を奏
する。
【0074】第1に、端末であるパーソナル・コンピュ
ータの記憶装置に仲介公証機関サーバのデータベースの
情報を一部あるいは全てをダウンロードして保有するこ
とが可能であるため、携帯用パーソナル・コンピュータ
を用いて外出先においても行うことができる。
【0075】第2に、常時仲介公証機関サーバと通信し
ながら業務を行うシステムと比較すると、通信時間が大
幅に削減されるため通信費用を節減することができる。
【0076】第3に、映像データの利用により現地へ赴
くことなく物件が確認できるため、顧客を現地へ案内す
る労力及び時間の負担が大幅に軽減される。
【0077】第4に、ホスト・コンピュータにより管理
されるデータベースに多数の業者からの物件情報が格納
され、その中から希望の物件を検索してその詳細なデー
タを見ることができるため、顧客は、大量のデータの中
から希望の物件を選択することができる。
【0078】第5に、端末であるパーソナル・コンピュ
ータの画面操作により物件の契約手続ができるため、場
所や時間によらず即時にかつ確実に希望の物件を確保で
きる。
【0079】第6に、通信回線としてデジタル回線とア
ナログ回線のいずれも選択できるため、それぞれの利点
を生かしてシステムを設定できる。
【図面の簡単な説明】
【図1】本発明の一実施例に係る駐車場契約システムの
構成を模式的に示したネットワーク図である。
【図2】本発明の一実施例に係る駐車場契約システムに
おけるトップメニュー画面の一例である。
【図3】本発明の一実施例に係る駐車場契約システムに
おける利用者登録メニュー画面の一例である。
【図4】本発明の一実施例に係る駐車場契約システムに
おける物件登録メニュー画面の一例である。
【図5】本発明の一実施例に係るに係る駐車場契約シス
テムにおける利用者登録処理を模式的に示したフローチ
ャートである。
【図6】本発明の一実施例に係るに係る駐車場契約シス
テムにおける物件登録処理を模式的に示したフローチャ
ートである。
【図7】本発明の一実施例に係るに係る駐車場契約シス
テムにおける検索処理を模式的に示したフローチャート
である。
【符号の説明】
10 顧客端末 20 不動産業者端末 11、21 制御手段 12、22 表示手段 13、23 記憶手段 14、24 入力手段 15、25 通信手段 30 仲介公証機関サーバ 31 利用者データベース 32 物件データベース 33 履歴データベース 34 検索手段 35 制御手段 36 通信手段 37 生成手段 38 確認手段 40 決済機関サーバ 50 銀行ホスト 60 ネットワーク

Claims (18)

    【特許請求の範囲】
  1. 【請求項1】顧客が使用する1又は2以上の顧客端末と
    ネットワークを介して接続するとともに、不動産業者が
    使用する1又は2以上の不動産業者端末とネットワーク
    を介して接続し、前記顧客と前記不動産業者との間にお
    ける駐車場物件の契約サービスを行なう駐車場物件契約
    サーバ装置であって、 前記不動産業者端末から送信された所在地、料金、周辺
    環境、駐車位置、契約条件、不動産業者名を含む駐車場
    物件情報を物件コードと関連付けて記憶する物件データ
    ベースと、 契約、更新、解約に係る契約状況データを対応する前記
    物件コードごとに関連付けて記憶する契約状況データベ
    ースと、 アクセスしてきた前記顧客端末に対し探している駐車場
    物件に関する所定の希望条件を要求するフォーマットを
    送信する手段と、 前記顧客端末から送信された前記希望条件を受信するこ
    とにより、前記希望条件に基づいて前記物件データベー
    スに含まれる各駐車場物件情報を検索する検索手段と、 アクセスしてきた前記顧客端末に検索により抽出された
    前記駐車場物件情報を送信する手段と、 前記駐車場物件情報に係る物件について賃貸契約の手続
    をするか否かを前記顧客端末に求める手段と、 前記顧客端末からの契約手続の要求に応答して前記契約
    状況データベースにおける対応する契約状況データを契
    約済に変更する手段と、 更新前に前記駐車場物件情報に係る物件について賃貸契
    約更新の手続をするか否かを前記顧客端末に求める手段
    と、 前記顧客端末からの契約更新手続の要求に応答して前記
    契約状況データベースにおける対応する前記契約状況デ
    ータを更新済に変更する手段と、 前記顧客端末からの解約手続の要求に応答して前記契約
    状況データベースにおける対応する前記契約状況データ
    を解約済に変更する手段と、を備えることを特徴とする
    駐車場物件契約サーバ装置。
  2. 【請求項2】前記駐車場物件情報は、当該駐車場物件の
    画像データを含むことを特徴とする請求項1記載の駐車
    場物件契約サーバ装置。
  3. 【請求項3】要求により前記不動産業者端末又は前記顧
    客端末から送信された駐車場物件の契約サービスを受け
    る前記顧客又は前記不動産業者の氏名又は名称、連絡
    先、ユーザ名、パスワードを含む利用者情報を事前に記
    憶する利用者データベースと、 前記顧客端末からの契約手続の要求に応答して対応する
    前記顧客及び前記不動産業者それぞれに係る前記利用者
    情報に基づいて駐車場物件について契約資料又は契約を
    した顧客の車庫証明資料を作成して提供する手段と、を
    備えることを特徴とする請求項1又は2記載の駐車場物
    件契約サーバ装置。
  4. 【請求項4】前記顧客端末は、音声又は音響出力手段を
    有し、 前記駐車場物件契約サーバ装置は、前記顧客端末に対し
    て画像データの説明又は効果音に係る情報を送信する手
    段を有することを特徴とする請求項1乃至3のいずれか
    一に記載の駐車場物件契約サーバ装置。
  5. 【請求項5】前記希望条件に見合う駐車場物件が見つか
    らなかった場合に前記顧客端末からの要請により前記希
    望条件を登録する手段と、 前記希望条件に見合う駐車場物件が登録された時点で対
    応する顧客端末に対してその旨を通知する手段と、を備
    えることを特徴とする請求項1乃至4のいずれか一に記
    載の駐車場物件契約サーバ装置。
  6. 【請求項6】前記物件データベースは、各駐車場物件情
    報を対応する不動産業者ごとに区分して管理され、 対応する前記不動産業者端末からの要求に応じて駐車場
    物件情報の内容を編集する手段を備えることを特徴とす
    る請求項1乃至5のいずれか一に記載の駐車場物件契約
    サーバ装置。
  7. 【請求項7】顧客が使用する1又は2以上の顧客端末と
    ネットワークを介して接続するとともに、不動産業者が
    使用する1又は2以上の不動産業者端末とネットワーク
    を介して接続し、前記顧客と前記不動産業者との間にお
    ける駐車場物件の契約サービスを行なう駐車場物件契約
    サーバ装置を用いて駐車場物件の契約サービスを行なう
    駐車場物件契約方法であって、 前記不動産業者端末から送信された所在地、料金、周辺
    環境、駐車位置、契約条件、不動産業者名を含む駐車場
    物件情報を物件コードと関連付けて物件データベースに
    記憶する工程と、 契約、更新、解約に係る契約状況データを対応する前記
    物件コードごとに関連付けて契約状況データベースに記
    憶する工程と、 アクセスしてきた前記顧客端末に対し探している駐車場
    物件に関する所定の希望条件を要求するフォーマットを
    送信する工程と、 前記顧客端末から送信された前記希望条件を受信するこ
    とにより、前記希望条件に基づいて前記物件データベー
    スに含まれる各駐車場物件情報を検索する工程と、 アクセスしてきた前記顧客端末に検索により抽出された
    前記駐車場物件情報を送信する工程と、 前記駐車場物件情報に係る物件について賃貸契約の手続
    をするか否かを前記顧客端末に求める工程と、 前記顧客端末からの契約手続の要求に応答して前記契約
    状況データベースにおける対応する契約状況データを契
    約済に変更する工程と、 更新前に前記駐車場物件情報に係る物件について賃貸契
    約更新の手続をするか否かを前記顧客端末に求める工程
    と、 前記顧客端末からの契約更新手続の要求に応答して前記
    契約状況データベースにおける対応する契約状況データ
    を更新済に変更する工程と、 前記顧客端末からの解約手続の要求に応答して前記契約
    状況データベースにおける対応する契約状況データを解
    約済に変更する工程と、を含むことを特徴とする駐車場
    物件契約方法。
  8. 【請求項8】前記駐車場物件情報は、当該駐車場物件の
    画像データを含むことを特徴とする請求項7記載の駐車
    場物件契約方法。
  9. 【請求項9】要求により前記不動産業者端末又は前記顧
    客端末から送信された駐車場物件の契約サービスを受け
    る前記顧客又は前記不動産業者の氏名又は名称、連絡
    先、ユーザ名、パスワードを含む利用者情報を事前に記
    憶する工程と、 前記顧客端末からの契約手続の要求に応答して対応する
    前記顧客及び前記不動産業者それぞれに係る前記利用者
    情報に基づいて駐車場物件について契約資料又は契約を
    した顧客の車庫証明資料を作成して提供する工程と、を
    含むことを特徴とする請求項7又は8記載の駐車場物件
    契約方法。
  10. 【請求項10】前記顧客端末に対して画像データの説明
    又は効果音に係る情報を送信する工程と、 前記顧客端末に備えられた音声又は音響出力手段によっ
    て前記画像データの説明又は効果音に係る情報を出力さ
    せる工程と、を含むことを特徴とする請求項7乃至9の
    いずれか一に記載の駐車場物件契約方法。
  11. 【請求項11】前記希望条件に見合う駐車場物件が見つ
    からなかった場合に前記顧客端末からの要請により前記
    希望条件を登録する工程と、 前記希望条件に見合う駐車場物件が登録された時点で対
    応する顧客端末に対してその旨を通知する工程と、を含
    むことを特徴とする請求項7乃至10のいずれか一に記
    載の駐車場物件契約方法。
  12. 【請求項12】前記物件データベースは、各駐車場物件
    情報を対応する不動産業者ごとに区分して管理され、 対応する前記不動産業者端末からの要求に応じて駐車場
    物件情報の内容を編集する工程を含むことを特徴とする
    請求項7乃至11のいずれか一に記載の駐車場物件契約
    方法。
  13. 【請求項13】顧客が使用する1又は2以上の顧客端末
    とネットワークを介して接続するとともに、不動産業者
    が使用する1又は2以上の不動産業者端末とネットワー
    クを介して接続し、前記顧客と前記不動産業者との間に
    おける駐車場物件の契約サービスを行なう駐車場物件契
    約サーバ装置を用いて駐車場物件の契約サービスを行な
    わせる駐車場物件契約プログラムであって、 前記不動産業者端末から送信された所在地、料金、周辺
    環境、駐車位置、契約条件、不動産業者名を含む駐車場
    物件情報を物件コードと関連付けて物件データベースに
    記憶するステップと、 契約、更新、解約に係る契約状況データを対応する前記
    物件コードごとに関連付けて契約状況データベースに記
    憶するステップと、 アクセスしてきた前記顧客端末に対し探している駐車場
    物件に関する所定の希望条件を要求するフォーマットを
    送信するステップと、 前記顧客端末から送信された前記希望条件を受信するこ
    とにより、前記希望条件に基づいて前記物件データベー
    スに含まれる各駐車場物件情報を検索するステップと、 アクセスしてきた前記顧客端末に検索により抽出された
    前記駐車場物件情報を送信するステップと、 前記駐車場物件情報に係る物件について賃貸契約の手続
    をするか否かを前記顧客端末に求めるステップと、 前記顧客端末からの契約手続の要求に応答して前記契約
    状況データベースにおける対応する契約状況データを契
    約済に変更するステップと、 更新前に前記駐車場物件情報に係る物件について賃貸契
    約更新の手続をするか否かを前記顧客端末に求めるステ
    ップと、 前記顧客端末からの契約更新手続の要求に応答して前記
    契約状況データベースにおける対応する契約状況データ
    を更新済に変更するステップと、 前記顧客端末からの解約手続の要求に応答して前記契約
    状況データベースにおける対応する契約状況データを解
    約済に変更するステップと、を実行させることを特徴と
    する駐車場物件契約プログラム。
  14. 【請求項14】前記駐車場物件情報は、当該駐車場物件
    の画像データを含むことを特徴とする請求項13記載の
    駐車場物件契約プログラム。
  15. 【請求項15】要求により前記不動産業者端末又は前記
    顧客端末から送信された駐車場物件の契約サービスを受
    ける前記顧客又は前記不動産業者の氏名又は名称、連絡
    先、ユーザ名、パスワードを含む利用者情報を事前に記
    憶するステップと、 前記顧客端末からの契約手続の要求に応答して対応する
    前記顧客及び前記不動産業者それぞれに係る前記利用者
    情報に基づいて駐車場物件について契約資料又は契約を
    した顧客の車庫証明資料を作成して提供するステップ
    と、を実行させることを特徴とする請求項13又は14
    記載の駐車場物件契約プログラム。
  16. 【請求項16】前記顧客端末に対して画像データの説明
    又は効果音に係る情報を送信するステップと、 前記顧客端末に備えられた音声又は音響出力手段によっ
    て前記画像データの説明又は効果音に係る情報を出力さ
    せるステップと、を実行させることを特徴とする請求項
    13乃至15のいずれか一に記載の駐車場物件契約プロ
    グラム。
  17. 【請求項17】前記希望条件に見合う駐車場物件が見つ
    からなかった場合に前記顧客端末からの要請により前記
    希望条件を登録するステップと、 前記希望条件に見合う駐車場物件が登録された時点で対
    応する顧客端末に対してその旨を通知するステップと、 を実行させることを特徴とする請求項13乃至16のい
    ずれか一に記載の駐車場物件契約プログラム。
  18. 【請求項18】前記物件データベースは、各駐車場物件
    情報を対応する不動産業者ごとに区分して管理され、 対応する前記不動産業者端末からの要求に応じて駐車場
    物件情報の内容を編集するステップを実行させることを
    特徴とする請求項13乃至17のいずれか一に記載の駐
    車場物件契約プログラム。
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