JP2002269316A5 - - Google Patents

Claims (10)

1. 通信網を介して携帯端末に接続された店舗情報サービスシステムであって、
   店舗毎の紹介情報を記憶する店舗情報ファイルと、クーポン管理ファイルと、上記通信網に接続される通信インターフェイスと、制御部とを有し、
   上記店舗情報ファイルは、アンケートに答えるとクーポンが貰える旨のアンケート案内メッセージを含む店舗紹介情報と、クーポン情報と、アンケート情報を含み、
   上記制御部が、上記携帯端末からの上記店舗の紹介情報の要求に応じて上記ファイルから読み出されたアンケート案内メッセージを含む店舗紹介画面を上記通信インターフェイスを介して送信し、上記携帯端末からの上記アンケートの要求に応じて該アンケート情報を上記通信インターフェイスを介して送信し、上記携帯端末からの該アンケートの結果の受信に応じて、該携帯端末と該アンケート情報に対応づけられる上記クーポン情報とを対応づけて上記クーポン管理ファイルに記録することを特徴とする店舗情報サービスシステム。
2. 前記アンケート情報が、それぞれ質問項目と選択可能な複数の回答項目とからなる複数のアンケート画面からなり、前記制御部が、前記携帯端末からアンケートの要求に応じて上記アンケート画面のうちの１つを該携帯端末に送信し、該携帯端末からのアンケート回答に応答して次のアンケート画面を送信することを特徴とする請求項１に記載の店舗情報サービスシステム。
3. 前記制御部が、前記アンケート結果の受信に応じて、前記店舗情報ファイルで定義されたクーポン情報に従って新たなクーポンを発行することを特徴とする請求項１または請求項２に記載の店舗情報サービスシステム。
4. 前記制御部が、前記クーポン管理ファイルに、前記アンケート対象店舗のクーポンに加えて、上記アンケート対象店舗と関係づけられた他の店舗用のクーポンも作成することを特徴とする請求項３に記載の店舗情報サービスシステム。
5. 通信網を介して接続された携帯端末からの要求に応じて、該携帯端末に店舗紹介情報を提供する店舗情報サービスシステムであって、
   サーバと、店舗毎の紹介情報を記憶する店舗情報ファイルと、クーポン管理ファイルとを備え、上記サーバが、
   アンケート対象店舗については、上記店舗情報ファイルに、アンケート案内メッセージを含む店舗紹介情報と、クーポン情報と、アンケート情報を記憶し、
   上記携帯端末から上記アンケート対象店舗の上記紹介情報を要求されると、上記アンケート案内メッセージを含む店舗紹介画面を上記携帯端末に送信し、
   上記携帯端末から上記アンケートの要求があった時、上記アンケート情報を送信し、
   上記携帯端末から該アンケートの回答情報を収集した場合に、上記クーポン管理ファイルに、上記携帯端末ユーザの識別子と上記クーポン情報と該クーポンの適用店舗との関係を示す取得クーポン情報を記憶し、
   上記携帯端末からクーポンサービス要求があった時、上記クーポン管理ファイルに蓄積された上記携帯端末のユーザ識別子と対応する取得クーポン情報に従って、使用可能なクーポンの一覧リストを携帯端末に送信し、
   上記携帯端末のユーザが利用したクーポンと対応する上記取得クーポン情報を使用済み状態に書き換えることを特徴とする店舗情報サービスシステム。
6. 前記サーバが、アンケート結果集計ファイルとを備え、前記携帯端末ユーザからのアンケート回答結果を上記アンケート結果集計ファイルで集計し、
   前記アンケート対象店舗からの要求に応じて、上記アンケート結果集計ファイルに蓄積された集計結果を出力することを特徴とする請求項５に記載の店舗情報サービスシステム。
7. 前記サーバが、前記携帯端末の指定条件に合致した店舗を一覧リストとして該携帯端末に送信し、上記一覧リスト中で特定された店舗について、前記店舗紹介情報を送信することを特徴とする請求１乃至６の何れかに記載の店舗情報サービスシステム。
8. 前記サーバが、前記携帯端末の位置に応じて限定された端末周辺の店舗群の中から、該携帯端末からの指定条件に合致した店舗を選択し、店舗一覧リストとして該携帯端末に送信するための手段を有し、該携帯端末ユーザが上記一覧リスト中で特定した店舗について、前記店舗紹介情報を送信することを特徴とする請求項１〜請求項７の何れかに記載の店舗情報サービスシステム。
9. 前記店舗一覧リストが、アンケートに答えるとクーポンが貰える店舗を識別するための表示を含むことを特徴とする請求項７または請求項８に記載の店舗情報サービスシステム。
10. 前記店舗一覧リストが、携帯端末ユーザがクーポンを使用できる店舗を識別するための表示を含むことを特徴とする請求項８または請求項９に記載の店舗情報サービスシステム。