JP2002261939A - 通信処理方法およびその装置 - Google Patents
通信処理方法およびその装置Info
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- JP2002261939A JP2002261939A JP2001060027A JP2001060027A JP2002261939A JP 2002261939 A JP2002261939 A JP 2002261939A JP 2001060027 A JP2001060027 A JP 2001060027A JP 2001060027 A JP2001060027 A JP 2001060027A JP 2002261939 A JP2002261939 A JP 2002261939A
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Abstract
(57)【要約】
【課題】 通話内容に関連するキーワードをキーボード
等より入力することなく検索・提示できる通信処理方法
およびその装置を提供すること。 【解決手段】 電話網４および通信処理装置１０の電話
網インタフェース１１、電話網通話処理部１３、通話路
交換部１４により通話接続された発信元通話端末１また
は着信先通話端末３からの通話音声を、通信処理装置１
０の音声認識部１５に入力して音声認識を行い、音声認
識の結果を検索キーワードとして情報検索部１６に入力
してデータ通信網５内の情報検索を行い、検索結果送信
部１７により検索した結果を発信元データ通信端末２に
対して送信する。
等より入力することなく検索・提示できる通信処理方法
およびその装置を提供すること。 【解決手段】 電話網４および通信処理装置１０の電話
網インタフェース１１、電話網通話処理部１３、通話路
交換部１４により通話接続された発信元通話端末１また
は着信先通話端末３からの通話音声を、通信処理装置１
０の音声認識部１５に入力して音声認識を行い、音声認
識の結果を検索キーワードとして情報検索部１６に入力
してデータ通信網５内の情報検索を行い、検索結果送信
部１７により検索した結果を発信元データ通信端末２に
対して送信する。
Description
【０００１】
【発明の属する技術分野】本発明は、発信元通話端末と
着信先通話端末との通話接続を行う通信処理システムに
係り、通話音声に関連するインターネット上の情報を検
索し、利用者に対して検索結果を提示する通信処理方法
およびその装置に関する。
着信先通話端末との通話接続を行う通信処理システムに
係り、通話音声に関連するインターネット上の情報を検
索し、利用者に対して検索結果を提示する通信処理方法
およびその装置に関する。
【０００２】
【従来の技術】電話機等の通話端末での通話中に、その
通話内容に関連する情報をインターネット上で検索する
方法として、通話端末による通話を行う一方で、パーソ
ナルコンピュータ等のデータ通信端末をインターネット
上の検索サイトへ接続し、前記通話内容に関連するキー
ワードをキーボード等から入力することにより、インタ
ーネット上で公開されている情報を検索する方法があっ
た。
通話内容に関連する情報をインターネット上で検索する
方法として、通話端末による通話を行う一方で、パーソ
ナルコンピュータ等のデータ通信端末をインターネット
上の検索サイトへ接続し、前記通話内容に関連するキー
ワードをキーボード等から入力することにより、インタ
ーネット上で公開されている情報を検索する方法があっ
た。
【０００３】
【発明が解決しようとする課題】しかしながら、前記方
法では、利用者は検索すべきキーワードを通話音声とし
て発声しているにも拘わらず、検索するためにはデータ
通信端末に対し、このキーワードを再度、キーボード等
から入力しなければならないという問題点があった。
法では、利用者は検索すべきキーワードを通話音声とし
て発声しているにも拘わらず、検索するためにはデータ
通信端末に対し、このキーワードを再度、キーボード等
から入力しなければならないという問題点があった。
【０００４】本発明は、このような課題を解決するため
のものであり、音声による通話内容に関連する情報を、
キーボード等に対する入力操作を行うことなく検索で
き、検索結果を提示できる通信処理方法およびその装置
を提供することを目的とする。
のものであり、音声による通話内容に関連する情報を、
キーボード等に対する入力操作を行うことなく検索で
き、検索結果を提示できる通信処理方法およびその装置
を提供することを目的とする。
【０００５】
【課題を解決するための手段】このような目的を達成す
るため、本発明では、発信元通話端末と着信先通話端末
との通話接続を行う通信処理方法において、発信元通話
端末または着信先通話端末からの通話音声に対して音声
認識を行い、音声認識の結果を検索キーワードとしてデ
ータ通信網内の情報検索を行い、検索した結果を発信元
データ通信端末または着信先データ通信端末に対して送
信することを特徴とし、また、発信元通話端末と着信先
通話端末との通話接続を行う通信処理装置において、発
信元通話端末と着信先通話端末との通話接続を行う通話
処理手段と、音声認識を行う音声認識手段と、データ通
信網内の情報検索を行う情報検索手段と、検索した結果
を発信元データ通信端末または着信先データ通信端末に
対して送信する検索結果送信手段と、前記音声認識手段
により発信元通話端末または着信先通話端末からの通話
音声に対して音声認識を行い、前記情報検索手段により
音声認識の結果を検索キーワードとしてデータ通信網内
の情報検索を行い、前記検索結果送信手段により検索し
た結果を発信元データ通信端末または着信先データ通信
端末に対して送信する制御を行う制御手段とを備えたこ
とを特徴とする。
るため、本発明では、発信元通話端末と着信先通話端末
との通話接続を行う通信処理方法において、発信元通話
端末または着信先通話端末からの通話音声に対して音声
認識を行い、音声認識の結果を検索キーワードとしてデ
ータ通信網内の情報検索を行い、検索した結果を発信元
データ通信端末または着信先データ通信端末に対して送
信することを特徴とし、また、発信元通話端末と着信先
通話端末との通話接続を行う通信処理装置において、発
信元通話端末と着信先通話端末との通話接続を行う通話
処理手段と、音声認識を行う音声認識手段と、データ通
信網内の情報検索を行う情報検索手段と、検索した結果
を発信元データ通信端末または着信先データ通信端末に
対して送信する検索結果送信手段と、前記音声認識手段
により発信元通話端末または着信先通話端末からの通話
音声に対して音声認識を行い、前記情報検索手段により
音声認識の結果を検索キーワードとしてデータ通信網内
の情報検索を行い、前記検索結果送信手段により検索し
た結果を発信元データ通信端末または着信先データ通信
端末に対して送信する制御を行う制御手段とを備えたこ
とを特徴とする。
【０００６】前記構成によれば、利用者が通話中に発声
したキーワードを、キーボード等に対して再度入力する
ことなく検索でき、検索結果を利用者に提示できる。
したキーワードを、キーボード等に対して再度入力する
ことなく検索でき、検索結果を利用者に提示できる。
【０００７】また、音声認識の結果が予め蓄積されてい
る検索キーワードと一致した場合のみデータ通信網内の
情報検索を行う通信処理方法、並びに検索キーワードを
蓄積するキーワード蓄積手段と、前記音声認識手段によ
り発信元通話端末または着信先通話端末からの通話音声
に対して音声認識を行い、前記情報検索手段により音声
認識の結果が前記キーワード蓄積手段に蓄積されている
検索キーワードと一致した場合のみデータ通信網内の情
報検索を行い、前記検索結果送信手段により検索した結
果を発信元データ通信端末または着信先データ通信端末
に対して送信する制御を行う制御手段とを備えた通信処
理装置によれば、検索対象のキーワードを限定すること
が可能となり、音声認識された全ての言葉を検索してし
まうような非効率的な運用を避けたり、特定のテーマや
ジャンルに限った情報提供を行うようなことが可能とな
る。
る検索キーワードと一致した場合のみデータ通信網内の
情報検索を行う通信処理方法、並びに検索キーワードを
蓄積するキーワード蓄積手段と、前記音声認識手段によ
り発信元通話端末または着信先通話端末からの通話音声
に対して音声認識を行い、前記情報検索手段により音声
認識の結果が前記キーワード蓄積手段に蓄積されている
検索キーワードと一致した場合のみデータ通信網内の情
報検索を行い、前記検索結果送信手段により検索した結
果を発信元データ通信端末または着信先データ通信端末
に対して送信する制御を行う制御手段とを備えた通信処
理装置によれば、検索対象のキーワードを限定すること
が可能となり、音声認識された全ての言葉を検索してし
まうような非効率的な運用を避けたり、特定のテーマや
ジャンルに限った情報提供を行うようなことが可能とな
る。
【０００８】
【発明の実施の形態】以下、本発明の実施の形態につい
て図面を参照して詳細に説明する。
て図面を参照して詳細に説明する。
【０００９】［第１の実施の形態］図１は、本発明の第
１の実施の形態にかかる通信処理システムの構成を示す
ブロック図であり、図中、１は発信元通話端末、２は発
信元データ通信端末、３は着信先通話端末、４は電話
網、５はデータ通信網、１０は通信処理装置である。
１の実施の形態にかかる通信処理システムの構成を示す
ブロック図であり、図中、１は発信元通話端末、２は発
信元データ通信端末、３は着信先通話端末、４は電話
網、５はデータ通信網、１０は通信処理装置である。
【００１０】通信処理装置１０は、電話網インタフェー
ス１１、データ通信網インタフェース１２、電話網通話
処理部１３、通話路交換部１４、音声認識部１５、情報
検索部１６、検索結果送信部１７および制御部１８より
構成されている。
ス１１、データ通信網インタフェース１２、電話網通話
処理部１３、通話路交換部１４、音声認識部１５、情報
検索部１６、検索結果送信部１７および制御部１８より
構成されている。
【００１１】この通信処理装置１０は、電話網インタフ
ェース１１で電話網４に接続され、データ通信網インタ
フェース１２でデータ通信網５に接続されている。ま
た、電話網４には発信元通話端末１および着信先通話端
末３が接続され、データ通信網５には発信元データ通信
端末２が接続されている。
ェース１１で電話網４に接続され、データ通信網インタ
フェース１２でデータ通信網５に接続されている。ま
た、電話網４には発信元通話端末１および着信先通話端
末３が接続され、データ通信網５には発信元データ通信
端末２が接続されている。
【００１２】通信処理装置１０の電話網通話処理部１３
は、発信元通話端末１および着信先通話端末３の各々と
の接続を行った後、通話路交換部１４により発信元通話
端末１と着信先通話端末３との通話路を接続し、発信元
通話端末１と着信先通話端末３との通話を開始する。
は、発信元通話端末１および着信先通話端末３の各々と
の接続を行った後、通話路交換部１４により発信元通話
端末１と着信先通話端末３との通話路を接続し、発信元
通話端末１と着信先通話端末３との通話を開始する。
【００１３】音声認識部１５は、入力された音声を対象
として音声認識を行う。情報検索部１６は、入力された
検索キーワードに関し、データ通信網５内の検索サイト
にアクセスして情報検索を行う。検索結果送信部１７
は、情報検索部１６による検索結果を発信元データ通信
端末２に対して送信する。
として音声認識を行う。情報検索部１６は、入力された
検索キーワードに関し、データ通信網５内の検索サイト
にアクセスして情報検索を行う。検索結果送信部１７
は、情報検索部１６による検索結果を発信元データ通信
端末２に対して送信する。
【００１４】制御部１８は、発信元通話端末１または着
信先通話端末３からの通話音声を音声認識部１５に入力
して音声認識を行い、音声認識の結果を検索キーワード
として情報検索部１６に入力してデータ通信網５内の情
報検索を行い、検索結果送信部１７により検索した結果
を発信元データ通信端末２に対して送信する。
信先通話端末３からの通話音声を音声認識部１５に入力
して音声認識を行い、音声認識の結果を検索キーワード
として情報検索部１６に入力してデータ通信網５内の情
報検索を行い、検索結果送信部１７により検索した結果
を発信元データ通信端末２に対して送信する。
【００１５】図２は、通信処理装置１０の動作の流れを
示すフローチャートであり、以下、前記システムの動作
を説明する。
示すフローチャートであり、以下、前記システムの動作
を説明する。
【００１６】（ステップＳ１１）発信元通話端末１また
は着信先通話端末３からの通話音声を音声認識部１５に
入力して音声認識を行う。
は着信先通話端末３からの通話音声を音声認識部１５に
入力して音声認識を行う。
【００１７】（ステップＳ１２）音声認識の結果を検索
キーワードとして情報検索部１６に入力してデータ通信
網５内の情報検索を行う。
キーワードとして情報検索部１６に入力してデータ通信
網５内の情報検索を行う。
【００１８】（ステップＳ１３）検索した結果を検索結
果送信部１７により発信元データ通信端末２に対して送
信する。
果送信部１７により発信元データ通信端末２に対して送
信する。
【００１９】［第２の実施の形態］図３は、本発明の第
２の実施の形態にかかる通信処理システム、ここでは検
索キーワードに制限を加えるようになした通信処理シス
テムの構成を示すブロック図であり、図中、図１と同一
構成部分は同一符号をもって表す。即ち、１は発信元通
話端末、２は発信元データ通信端末、３は着信先通話端
末、４は電話網、５はデータ通信網、１０ａは通信処理
装置である。
２の実施の形態にかかる通信処理システム、ここでは検
索キーワードに制限を加えるようになした通信処理シス
テムの構成を示すブロック図であり、図中、図１と同一
構成部分は同一符号をもって表す。即ち、１は発信元通
話端末、２は発信元データ通信端末、３は着信先通話端
末、４は電話網、５はデータ通信網、１０ａは通信処理
装置である。
【００２０】通信処理装置１０ａは、電話網インタフェ
ース１１、データ通信網インタフェース１２、電話網通
話処理部１３、通話路交換部１４、音声認識部１５、情
報検索部１６、検索結果送信部１７、制御部１８ａおよ
びキーワード蓄積部１９より構成されている。
ース１１、データ通信網インタフェース１２、電話網通
話処理部１３、通話路交換部１４、音声認識部１５、情
報検索部１６、検索結果送信部１７、制御部１８ａおよ
びキーワード蓄積部１９より構成されている。
【００２１】この通信処理装置１０ａは、電話網インタ
フェース１１で電話網４に接続され、データ通信網イン
タフェース１２でデータ通信網５に接続されている。ま
た、電話網４には発信元通話端末１および着信先通話端
末３が接続され、データ通信網５には発信元データ通信
端末２が接続されている。
フェース１１で電話網４に接続され、データ通信網イン
タフェース１２でデータ通信網５に接続されている。ま
た、電話網４には発信元通話端末１および着信先通話端
末３が接続され、データ通信網５には発信元データ通信
端末２が接続されている。
【００２２】第１の実施の形態の場合と同様にして、発
信元通話端末１と着信先通話端末３との通話が行われる
こととする。
信元通話端末１と着信先通話端末３との通話が行われる
こととする。
【００２３】キーワード蓄積部１９は、データ通信網５
内の情報検索を行う際の検索キーワードを蓄積する。
内の情報検索を行う際の検索キーワードを蓄積する。
【００２４】制御部１８ａは、発信元通話端末１または
着信先通話端末３からの通話音声を音声認識部１５に入
力して音声認識を行い、音声認識の結果がキーワード蓄
積部１９に蓄積されている検索キーワードと一致した場
合のみ、検索キーワードを情報検索部１６に入力してデ
ータ通信網５内の情報検索を行い、検索結果送信部１７
により検索した結果を発信元データ通信端末２に対して
送信する。
着信先通話端末３からの通話音声を音声認識部１５に入
力して音声認識を行い、音声認識の結果がキーワード蓄
積部１９に蓄積されている検索キーワードと一致した場
合のみ、検索キーワードを情報検索部１６に入力してデ
ータ通信網５内の情報検索を行い、検索結果送信部１７
により検索した結果を発信元データ通信端末２に対して
送信する。
【００２５】図４は、通信処理装置１０ａの動作の流れ
を示すフローチャートであり、以下、前記システムの動
作を説明する。
を示すフローチャートであり、以下、前記システムの動
作を説明する。
【００２６】（ステップＳ２１）発信元通話端末１また
は着信先通話端末３からの通話音声を音声認識部１５に
入力して音声認識を行う。
は着信先通話端末３からの通話音声を音声認識部１５に
入力して音声認識を行う。
【００２７】（ステップＳ２２）音声認識の結果がキー
ワード蓄積部１９に蓄積されている検索キーワードと一
致した場合には、ステップＳ２３の処理に移行し、一致
しなかった場合にはステップＳ２０の処理に移行する。
ワード蓄積部１９に蓄積されている検索キーワードと一
致した場合には、ステップＳ２３の処理に移行し、一致
しなかった場合にはステップＳ２０の処理に移行する。
【００２８】（ステップＳ２３）検索キーワードを情報
検索部１６に入力してデータ通信網５内の情報検索を行
う。
検索部１６に入力してデータ通信網５内の情報検索を行
う。
【００２９】（ステップＳ２４）検索した結果を検索結
果送信部１７により発信元データ通信端末２に対して送
信する。
果送信部１７により発信元データ通信端末２に対して送
信する。
【００３０】［第３の実施の形態］図５は、本発明の第
３の実施の形態にかかる通信処理システム、ここではデ
ータ通信網に接続される通話端末を用いた通信処理シス
テムの構成を示すブロック図であり、図中、図１と同一
構成部分は同一符号をもって表す。即ち、１ａは発信元
通話端末、２は発信元データ通信端末、３は着信先通話
端末、４は電話網、５はデータ通信網、６は着信先デー
タ通信端末、１０ｂは通信処理装置である。
３の実施の形態にかかる通信処理システム、ここではデ
ータ通信網に接続される通話端末を用いた通信処理シス
テムの構成を示すブロック図であり、図中、図１と同一
構成部分は同一符号をもって表す。即ち、１ａは発信元
通話端末、２は発信元データ通信端末、３は着信先通話
端末、４は電話網、５はデータ通信網、６は着信先デー
タ通信端末、１０ｂは通信処理装置である。
【００３１】通信処理装置１０ｂ、電話網インタフェー
ス１１、データ通信網インタフェース１２、電話網通話
処理部１３、通話路交換部１４、音声認識部１５、情報
検索部１６、検索結果送信部１７、制御部１８ｂおよび
データ通信網通話処理部１１０より構成されている。
ス１１、データ通信網インタフェース１２、電話網通話
処理部１３、通話路交換部１４、音声認識部１５、情報
検索部１６、検索結果送信部１７、制御部１８ｂおよび
データ通信網通話処理部１１０より構成されている。
【００３２】この通信処理装置１０ｂは、電話網インタ
フェース１１で電話網４に接続され、データ通信網イン
タフェース１２でデータ通信網５に接続されている。ま
た、電話網４には着信先通話端末３が接続され、データ
通信網５には発信元通話端末１ａ、発信元データ通信端
末２および着信先データ通信端末６が接続されている。
フェース１１で電話網４に接続され、データ通信網イン
タフェース１２でデータ通信網５に接続されている。ま
た、電話網４には着信先通話端末３が接続され、データ
通信網５には発信元通話端末１ａ、発信元データ通信端
末２および着信先データ通信端末６が接続されている。
【００３３】通信処理装置１０ｂのデータ通信網通話処
理部１１０および電話網通話処理部１３は、それぞれ発
信元通話端末１ａおよび着信先通話端末３の各々との接
続を行った後、通話路交換部１４により発信元通話端末
１ａと着信先通話端末３との通話路を接続し、発信元通
話端末１ａと着信先通話端末３との通話を開始する。
理部１１０および電話網通話処理部１３は、それぞれ発
信元通話端末１ａおよび着信先通話端末３の各々との接
続を行った後、通話路交換部１４により発信元通話端末
１ａと着信先通話端末３との通話路を接続し、発信元通
話端末１ａと着信先通話端末３との通話を開始する。
【００３４】制御部１８ｂは、発信元通話端末１ａまた
は着信先通話端末３からの通話音声を音声認識部１５に
入力して音声認識を行い、音声認識の結果を検索キーワ
ードとして情報検索部１６に入力してデータ通信網５内
の情報検索を行い、検索結果送信部１７により検索した
結果を発信元データ通信端末２または着信先データ通信
端末６に対して送信する。
は着信先通話端末３からの通話音声を音声認識部１５に
入力して音声認識を行い、音声認識の結果を検索キーワ
ードとして情報検索部１６に入力してデータ通信網５内
の情報検索を行い、検索結果送信部１７により検索した
結果を発信元データ通信端末２または着信先データ通信
端末６に対して送信する。
【００３５】図６は、図５の通信処理システムにおける
動作の流れを示すシーケンス図であり、以下、発信元通
話端末１ａと着信先通話端末３との間で通話を行ってい
る場合について、前記システムの動作を説明する。
動作の流れを示すシーケンス図であり、以下、発信元通
話端末１ａと着信先通話端末３との間で通話を行ってい
る場合について、前記システムの動作を説明する。
【００３６】（ステップＳ３１）発信元通話端末１ａま
たは着信先通話端末３からの通話音声を音声認識部１５
に入力して音声認識を行う。
たは着信先通話端末３からの通話音声を音声認識部１５
に入力して音声認識を行う。
【００３７】（ステップＳ３２）音声認識の結果を検索
キーワードとして情報検索部１６に入力してデータ通信
網５内の検索サイトにアクセスして情報検索を行う。
キーワードとして情報検索部１６に入力してデータ通信
網５内の検索サイトにアクセスして情報検索を行う。
【００３８】（ステップＳ３３）検索した結果を検索結
果送信部１７により発信元データ通信端末２または着信
先データ通信端末６に対して送信する。
果送信部１７により発信元データ通信端末２または着信
先データ通信端末６に対して送信する。
【００３９】（ステップＳ３４）発信元データ通信端末
２は、受信した検索結果を、該当する情報サイトにアク
セスするためのリンクとともに利用者に提示し、利用者
が検索結果を指示選択することにより、情報サイトへの
アクセスを行う。
２は、受信した検索結果を、該当する情報サイトにアク
セスするためのリンクとともに利用者に提示し、利用者
が検索結果を指示選択することにより、情報サイトへの
アクセスを行う。
【００４０】
【発明の効果】以上説明したように、本発明によれば、
通話音声を対象として音声認識を行い、認識結果を用い
てインターネット上の情報を検索し、利用者に対して検
索結果を提示するため、利用者が通話において発声した
検索キーワードを、再度キーボード等に入力することな
く、通話に関連した情報を取り出すことが可能となる。
通話音声を対象として音声認識を行い、認識結果を用い
てインターネット上の情報を検索し、利用者に対して検
索結果を提示するため、利用者が通話において発声した
検索キーワードを、再度キーボード等に入力することな
く、通話に関連した情報を取り出すことが可能となる。
【図１】本発明の第１の実施の形態にかかる通信処理シ
ステムの構成を示すブロック図
ステムの構成を示すブロック図
【図２】本発明の第１の実施の形態にかかる通信処理装
置の動作の流れを示すフローチャート
置の動作の流れを示すフローチャート
【図３】本発明の第２の実施の形態にかかる通信処理シ
ステムの構成を示すブロック図
ステムの構成を示すブロック図
【図４】本発明の第２の実施の形態にかかる通信処理装
置の動作の流れを示すフローチャート
置の動作の流れを示すフローチャート
【図５】本発明の第３の実施の形態にかかる通信処理シ
ステムの構成を示すブロック図
ステムの構成を示すブロック図
【図６】本発明の第３の実施の形態にかかる通信処理シ
ステムの動作の流れを示すシーケンス図
ステムの動作の流れを示すシーケンス図
１，１ａ：発信元通話端末、２：発信元データ通信端
末、３：着信先通話端末、４：電話網、５：データ通信
網、６：着信先データ端末、１０，１０ａ，１０ｂ：通
信処理装置、１１：電話網インタフェース、１２：デー
タ通信網インタフェース、１３：電話網通話処理部、１
４：通話路交換部、１５：音声認識部、１６：情報検索
部、１７：検索結果送信部、１８，１８ａ，１８ｂ：制
御部、１９：キーワード蓄積部、１１０：データ通信網
通話処理部。
末、３：着信先通話端末、４：電話網、５：データ通信
網、６：着信先データ端末、１０，１０ａ，１０ｂ：通
信処理装置、１１：電話網インタフェース、１２：デー
タ通信網インタフェース、１３：電話網通話処理部、１
４：通話路交換部、１５：音声認識部、１６：情報検索
部、１７：検索結果送信部、１８，１８ａ，１８ｂ：制
御部、１９：キーワード蓄積部、１１０：データ通信網
通話処理部。
───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き (72)発明者 小池 恵一 東京都千代田区大手町二丁目３番１号 日 本電信電話株式会社内 (72)発明者 山本 浩一郎 東京都千代田区大手町二丁目３番１号 日 本電信電話株式会社内 (72)発明者 西 宏之 東京都千代田区大手町二丁目３番１号 日 本電信電話株式会社内 Ｆターム(参考） 5K015 AA07 5K024 AA76 BB01 CC09 DD01 DD03 EE09 5K101 KK16 NN08
Claims (4)
- 【請求項１】 発信元通話端末と着信先通話端末との通
話接続を行う通信処理方法において、 発信元通話端末または着信先通話端末からの通話音声に
対して音声認識を行い、 音声認識の結果を検索キーワードとしてデータ通信網内
の情報検索を行い、 検索した結果を発信元データ通信端末または着信先デー
タ通信端末に対して送信することを特徴とする通信処理
方法。 - 【請求項２】 請求項１記載の通信処理方法において、 音声認識の結果が予め蓄積されている検索キーワードと
一致した場合のみデータ通信網内の情報検索を行うこと
を特徴とする通信処理方法。 - 【請求項３】 発信元通話端末と着信先通話端末との通
話接続を行う通信処理装置において、 発信元通話端末と着信先通話端末との通話接続を行う通
話処理手段と、 音声認識を行う音声認識手段と、 データ通信網内の情報検索を行う情報検索手段と、 検索した結果を発信元データ通信端末または着信先デー
タ通信端末に対して送信する検索結果送信手段と、 前記音声認識手段により発信元通話端末または着信先通
話端末からの通話音声に対して音声認識を行い、前記情
報検索手段により音声認識の結果を検索キーワードとし
てデータ通信網内の情報検索を行い、前記検索結果送信
手段により検索した結果を発信元データ通信端末または
着信先データ通信端末に対して送信する制御を行う制御
手段とを備えたことを特徴とする通信処理装置。 - 【請求項４】 請求項３記載の通信処理装置において、 検索キーワードを蓄積するキーワード蓄積手段と、 前記音声認識手段により発信元通話端末または着信先通
話端末からの通話音声に対して音声認識を行い、前記情
報検索手段により音声認識の結果が前記キーワード蓄積
手段に蓄積されている検索キーワードと一致した場合の
みデータ通信網内の情報検索を行い、前記検索結果送信
手段により検索した結果を発信元データ通信端末または
着信先データ通信端末に対して送信する制御を行う制御
手段とを備えたことを特徴とする通信処理装置。
Priority Applications (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP2001060027A JP2002261939A (ja) | 2001-03-05 | 2001-03-05 | 通信処理方法およびその装置 |
Applications Claiming Priority (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP2001060027A JP2002261939A (ja) | 2001-03-05 | 2001-03-05 | 通信処理方法およびその装置 |
Publications (1)
| Publication Number | Publication Date |
|---|---|
| JP2002261939A true JP2002261939A (ja) | 2002-09-13 |
Family
ID=18919501
Family Applications (1)
| Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
|---|---|---|---|
| JP2001060027A Pending JP2002261939A (ja) | 2001-03-05 | 2001-03-05 | 通信処理方法およびその装置 |
Country Status (1)
| Country | Link |
|---|---|
| JP (1) | JP2002261939A (ja) |
Cited By (1)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| US8126712B2 (en) | 2005-02-08 | 2012-02-28 | Nippon Telegraph And Telephone Corporation | Information communication terminal, information communication system, information communication method, and storage medium for storing an information communication program thereof for recognizing speech information |
-
2001
- 2001-03-05 JP JP2001060027A patent/JP2002261939A/ja active Pending
Cited By (1)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| US8126712B2 (en) | 2005-02-08 | 2012-02-28 | Nippon Telegraph And Telephone Corporation | Information communication terminal, information communication system, information communication method, and storage medium for storing an information communication program thereof for recognizing speech information |
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