JP2002207836A - 葬儀費用見積システム - Google Patents

Abstract

(57)【要約】 【構成】 パソコン１２にプログラムを組み込んで、項
目を設定するための項目画面５４および当該項目のリス
ト順を指定するための配列ポインタを設定する配列ポイ
ンタ設定枠６８を形成し、その項目設定で項目および配
列ポインタを設定する。 【効果】 項目の設定やリスト順の設定が任意に行える
ため、訂正が簡単にできるばかりでなく、宗教や地域の
慣習に従った葬儀行事およびその順番に容易に適合でき
る。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【産業上の利用分野】この発明は葬儀費用見積システム
に関し、特にたとえば携帯パソコン（以下、単に「パソ
コン」という。）を利用する、葬儀費用見積システムに
関する。

【０００２】

【従来の技術】従来、事前相談時に、祭壇，会葬品，料
理等の写真や見本あるいはカタログを客先に持参して、
葬儀費用を見積もっている。

【０００３】また、たとえば特開２０００−３１３１８
４号公報［Ｂ４２Ｄ１５／００］では、見積書作成時の
作業性の向上に資する目的で、見積シートなるものが提
案されている。

【０００４】

【発明が解決しようとする課題】従来の見積では、写真
やカタログを持参する必要があるので不便であるばかり
か、上述の見積シートを利用しても、それらは手書きに
よって作成するもので、変更や間違いの訂正が煩瑣であ
るとう問題があった。

【０００５】さらに、宗教（宗派）によって、あるいは
地域によって、葬儀行事の内容はかなり変化するが、そ
れらにすべて適合できる見積シートを予め準備するのは
非常に面倒で効率的ではない。

【０００６】それゆえに、この発明の主たる目的は、新
規な、葬儀費用見積システムを提供することである。

【０００７】この発明の他の目的は、変更や訂正が簡単
にできる、葬儀費用見積システムを提供することであ
る。

【０００８】

【課題を解決するための手段】この発明は、コンピュー
タを用いた葬儀費用見積システムであって、項目を設定
する項目設定手段、項目のリスト順を指定するための配
列ポインタを設定する配列ポインタ設定手段、および設
定された項目に係る金額に基づいて見積金額を算出する
見積金額算出手段を備える、葬儀費用見積システムであ
る。

【０００９】このシステムは、複数のコースのいずれか
を選択的に設定するコース設定手段をさらに備える。

【００１０】そして、項目を複数の種類に区分した場
合、項目設定手段は、項目の区分を設定する区分設定手
段を含む。

【００１１】葬儀費用見積システムは、項目および見積
金額を含む見積書を表示する表示手段をさらに備え、表
示手段は、項目の状態に応じて色別表示するようにし
た。

【００１２】見積書はモバイルプリンタで印刷する。

【００１３】システムは、さらに、葬儀日程に基づいて
法事の日程管理をする日程管理手段を備える。

【００１４】パソコンは、発注情報をネットを通じた電
子メールまたはファクシミリによって業者パソコンに送
信することによって発注する。

【００１５】システムは、パソコンから受け取った受注
情報および顧客情報を管理する本部サーバをさらに備え
る。

【００１６】この発明に従ったプログラムは、コンピュ
ータに組み込んで葬儀費用を見積るためのプログラムで
あって、項目を設定するための項目画面を形成し、項目
設定画面に当該項目のリスト順を指定するための配列ポ
インタを設定する配列ポインタ設定枠を形成し、配列ポ
インタで葬儀行事の順序を決定するようにした、葬儀費
用見積プログラムである。

【００１７】

【作用】項目設定手段によって設定した項目について
は、金額が予め登録されているので、見積金額算出手段
は、その金額に従って見積金額を算出する。

【００１８】また、配列ポインタを併せて設定するよう
にしているため、設定した項目のリスト順（行事予定
順）を、その配列ポインタを変更することによって、任
意に変更できる。

【００１９】

【発明の効果】この発明によれば、項目の設定やリスト
順の設定が任意に行えるため、訂正が簡単にできるばか
りでなく、宗教や地域の慣習に従った葬儀行事およびそ
の順番に容易に適合できる。

【００２０】この発明の上述の目的，その他の目的，特
徴，および利点は、図面を参照して行う以下の実施例の
詳細な説明から一層明らかとなろう。

【００２１】

【実施例】図１に示すこの発明の一実施例の葬儀費用見
積システム（以下、単に「システム」ということがあ
る。）１０は、基本的には、たとえばノートパソコン等
の携帯パソコン１２を含み、このパソコン１２には、必
要に応じて、モバイルプリンタ１４が接続される。パソ
コン１２には必要容量のハードディスクが内蔵されてい
て、そのハードディスクがデータベース（ＤＢ）として
利用される。すなわち、パソコン１２は、カタログＤＢ
１６，日程管理ＤＢ１８，顧客管理ＤＢ２０および葬儀
行事ＤＢ２２を含む。パソコン１２には、さらに、必要
に応じて、たとえば携帯電話やＰＨＳのような携帯端末
２４が接続可能である。なお、携帯端末２４の機能を内
蔵したパソコンが用いられてもよい。

【００２２】また、パソコン１２としては、たとえば、
動作周波数が５００ＭＨｚ以上、ハードディスク容量が
１０ＧＢ、内部メモリが６４ｋＢ以上程度の性能のもの
が望ましい。さらに、パソコン１２には、Office 2000
（商品名）のようなアプリケーションソフトや、ファク
シミリ通信のための通信ソフトやモデムが内蔵される。

【００２３】携帯端末２４は、インタネット２６を介し
て、パソコン１２と本部サーバ２８や業者パソコン３０
と通信するためのもので、ｉモード（サービス名）やそ
れに類似する機能を有する。上述のモデムは、携帯端末
２４の種類に適合するものが用いられることは勿論であ
る。

【００２４】本部サーバ２８は、このシステム１０を運
営する葬儀社の本社または本部に設けられるものであ
り、その本部サーバ２８に内蔵したまたは別に用意した
ハードディスクには、受注管理ＤＢ３２および顧客管理
ＤＢ３４が設けられる。

【００２５】上述のカタログＤＢ１６にはたとえば、ユ
ーザが利用可能なそれぞれ複数の種類の祭壇，生花，後
祭壇およびその他の写真を予め登録しておき、後述の
「項目設定」において、その登録した写真の中から１つ
を選択し、金額を決定する。このように、カタログＤＢ
１６に登録した写真から選択する項目を項目設定のフォ
ーム区分Ａとする。

【００２６】日程管理ＤＢ１８は、各ユーザ毎の法事等
の日程を管理するためのデータベースである。

【００２７】顧客管理ＤＢ２０および３４は、いずれ
も、会員ないし顧客情報を管理するもので、申込者が会
員になる他、別個に会員登録することができる。

【００２８】葬儀行事ＤＢ２２は、葬儀においてなすべ
き行事を葬儀の流れに従ってユーザに確認させるための
データベースである。

【００２９】受注管理ＤＢ３２は、本部サーバ２８で管
理されるもので、インタネット２６等を通じてパソコン
１２から送信された受注情報を登録しておくデータベー
スである。この受注管理ＤＢ３２に登録した受注情報に
従って、後日、請求書や精算書を発行する。

【００３０】業者パソコン３０は、このシステム１０を
運営する葬儀社に関連する業者、たとえば霊柩車，生花
などの業者が使用するパソコンであり、この業者パソコ
ン３０には、パソコン１２から直接または本部サーバ２
８を介して注文情報を入力することができる。

【００３１】次に、フロー図に基づいて、図１実施例の
動作を説明する。図２に示すように、図１のパソコン１
２を起動すると、図２のフロー図に従って、図３に示す
初期メニュー画面３６がパソコン１２の画面（図示せ
ず）に表示される。この初期メニューでは、「申込」，
「メンテナンス」，「葬儀行事予定」，「会員管理」，
「法事等管理」および「参列者管理」の６つのメニュー
を選択できる。「申込」は、実際の葬儀の申込を受け付
けるとともに、承り書や精算書を発行するメニューであ
り、図３のメニュー画面３６の申込ボタン３８を操作ま
たはクリックすることによって選択できる。「メンテナ
ンス」は、葬儀見積書を作成する際に必要な各項目のメ
ンテナンス、すなわち登録，修正，変更等を行うメニュ
ーであり、メニュー画面３６のメンテナンスボタン４０
を操作またはクリックすることによって選択できる。
「葬儀行事予定」は、葬儀の流れに沿って必要な行事、
たとえば通夜、告別式等を確認するメニューであり、メ
ニュー画面３６の行事予定ボタン４２を操作またはクリ
ックすることによって選択できる。「会員管理」は、会
員の登録や登録事項の修正等を実行するメニューであ
り、メニュー画面３６の会員管理ボタン４４を操作また
はクリックすることによって選択できる。「法事等管
理」は、当該葬儀に基づく法事、たとえば４９日，百か
日等の法事日程を管理するメニューであり、メニュー画
面３６の法事等管理ボタン４６を操作またはクリックす
ることによって選択できる。「参列者管理」は、実際の
葬儀に参列する者への香典返し等を管理するメニューで
あり、メニュー画面３６の参列者管理ボタン４８を操作
またはクリックすることによって選択できる。

【００３２】「申込」を受け付ける前に必要な項目を登
録しておく必要があるため、まず「メンテナンス」につ
いて説明する。図３のメニュー画面３６でメンテナンス
ボタン４０をクリックすると、図４に示すメンテナンス
メニューに進み、図５に示すメンテナンスメニュー画面
５０が表示される。

【００３３】図４のステップＳ１に示す「葬儀項目メン
テ」を実行するには、図５のメンテナンスメニュー画面
５０で葬儀項目メンテボタン５２を操作ないしクリック
する。この葬儀項目メンテメニューでは、葬儀に関する
各項目のメンテナンス、すなわち、項目設定，項目メン
テナンスおよび寺院メンテナンスを実行する。これらの
項目設定，項目メンテナンスおよび寺院メンテナンスは
葬儀項目メンテメニューのサブメニューとして設定され
ていて、実際には、図５で葬儀項目メンテボタン５２を
クリックすると、３つのサブメニューを選択する画面
（図示せず）が表示され、そのサブメニュー選択画面で
いずれかのサブメニュー、項目設定，項目メンテナンス
または寺院メンテナンスを選択する。

【００３４】図４のステップＳ３で項目設定を選択する
と、図６に示す項目設定画面５４がパソコン１２（図
１）の表示器に表示される。この項目設定画面５４で
は、図７のフロー図に従って葬儀に必要な各項目を設定
する。なお、項目の追加、削除、修正も図７フロー図に
従って処理できる。

【００３５】図７のステップＳ３１において、まず、パ
ソコン１２は、葬儀項目メンテへ戻るかどうか判断する
が、項目設定であるので、ここでは、“ＮＯ”が判断さ
れる。そして、ステップＳ３１で“ＮＯ”が判断される
と、次のステップＳ３２で、項目削除かどうか判断す
る。項目削除でなければ、ステップＳ３３に進む。

【００３６】ステップＳ３３では、まず、図６の項目設
定画面５４上の「管理コード」を設定する。この管理コ
ードは、たとえば１−４０の項目番号であり、たとえば
項目「祭壇」には「０１」が割り当てられる。つまり、
祭壇について設定する場合、管理コード０１を項目設定
画面５４の管理コード枠５６に設定する。そして、次に
ステップＳ３４で「項目名」を設定する。項目名は、た
とえば漢字１５文字以内で、項目設定画面５４の項目名
枠５８に設定する。ステップＳ３５では、項目設定画面
５４のフォーム区分枠６０に、フォーム区分を設定す
る。フォーム区分は、Ａ，Ｂ，Ｃ，Ｄ，Ｅ，ＦまたはＧ
で示される。

【００３７】フォーム区分Ａは、パソコン１２のカタロ
グＤＢ１６に予め登録してある写真から選択して金額を
決定する項目を示す。たとえば、祭壇では、そのデータ
ベース１６にたとえば最大１０種類の祭壇の写真を登録
しておき、申込みに際しては、それらの写真をユーザに
見せることによって、どれかを選択させ、祭壇名と金額
とを決定する。フォーム区分Ｂは、たとえば仏衣，位
牌，骨壷，防臭シーツ，ろーそく，巻線香等を含む「一
式」で扱われる項目であり、たとえば「葬具一式」のよ
うに設定される。このフォーム区分Ｂで設定可能な品名
数は、たとえば最大５品目とする。フォーム区分Ｃは、
品名、数量、単価、金額によって設定する項目で、たと
えば「ドライアイス」がある。このフォーム区分Ｃで設
定可能な品名数は、たとえば最大５品目とする。フォー
ム区分Ｄは、遺体搬送に関する項目であり、搬送先名と
その距離に応じて金額を決定する。距離範囲は最大５種
類、搬送先は最大５箇所とする。ただし、距離範囲外の
搬送にも対応できるようにするとともに、夜間料金も設
定できるようにしておく。フォーム区分Ｅは、霊柩車に
関するもので、最大５種類の車種と最大５種類の距離と
の料金表から選択できる。フォーム区分Ｆは、フォーム
区分Ｃと同様に、品名、数量、単価、金額によって設定
する項目で、最大９９種類のマスターから最大１０種類
の品名を選択できる。フォーム区分Ｇは、フォーム区分
Ａと同様に、写真から選択できるもので、カタロクボＤ
Ｂ１６に予め登録してあるたとえば「会葬品」の写真を
見て、品名、単価、金額を決定する。なお、フォーム区
分Ｈとして、値引きに関する項目を設定できるようにし
てもよい。

【００３８】図６に示す項目設定画面５４には、さら
に、項目数枠６２，開始レコード枠６４，使用レコード
枠６６および配列ポインタ枠６８が形成されている。項
目数枠６２には、数量等を設定する。また、開始レコー
ド枠６４には、祭壇名や生花名等の各マスタ名を登録す
る。ただし、１−３００レコードはシステムの基本部分
で使用するので、各項目のメンテで使用できる開始レコ
ードは、３０１−９９９である。使用レコード枠６６に
は、その項目設定のために開始レコードから何レコード
を使用するかを設定する。たとえば開始レコードを３０
１とし、使用レコードが１０の場合、その項目で、３０
１から１０レコード使用することを意味する。

【００３９】図７のステップＳ３６で図６に示す配列ポ
インタ枠６８に設定する「配列ポインタ」とは、申込書
ファイルへの登録場所を示すもので、０から開始する。
ただし、同じフォーム区分で同じポインタを重複使用す
ることはできない。そして、この配列ポインタの値を変
えることによって、申込者の選択順、すなわち、リスト
順を変更できる。このことによって、宗教（宗派）の違
いや地域毎の慣習に沿った変更に対応できる。

【００４０】具体例について見ると、図８は、設定項目
として祭壇を設定する例である。この場合、祭壇の管理
コード０１が管理コード枠５６に設定されかつ項目名枠
５８に項目名「祭壇」が設定されるとともに、祭壇は写
真から選択する項目であるため、フォーム区分枠６０に
フォーム区分Ａが設定される。さらに、開始レコード枠
６４には項目名祭壇のマスターが登録される開始レコー
ドたとえば３０１が設定され、使用レコード枠６６には
たとえば１０が設定される。つまり、１０種類の祭壇が
設定される。なお、配列ポインタ枠６８には、申込書の
登録場所すなわち配列ポインタ０が設定される。

【００４１】図９の例は、フォーム区分Ｂに含まれる項
目を設定する場合を示し、この場合、管理コード枠５６
にはたとえば０５が設定される。項目名枠５８には、た
とえば葬具一式と記入され、フォーム区分枠６０にはＢ
が設定される。項目数枠６２には、必要個数（項目数）
がたとえば２として設定される。開始レコード枠６４に
は葬具一式マスターが使用する開始レコードとしてたと
えば５０１が設定され、使用レコード枠６６には、葬具
に関しては使用レコードが１であるので、１が設定され
る。配列ポインタ枠６８には、フォーム区分Ｂの最初の
ポインタ０が設定される。

【００４２】図１０の例は、フォーム区分Ｃに含まれる
項目を設定する場合を示し、この場合、管理コード枠５
６にはたとえば００が設定される。項目名枠５８には、
たとえばドライアイスと記入され、フォーム区分枠には
Ｃが設定される。項目数枠６２には、必要個数（項目
数）がたとえば２として設定される。開始レコード枠６
４にはドライアイスマスターが使用する開始レコードと
してたとえば５０３が設定され、使用レコード枠６６に
は、ドライアイスに関しては使用レコードが１であるの
で、１が設定される。配列ポインタ枠６８には、フォー
ム区分Ｃの最初のポインタ０が設定される。

【００４３】図１１の例は、フォーム区分Ｄに含まれる
項目すなわち遺体搬送を設定する場合を示し、この場
合、管理コード枠５６にはたとえば０１が設定される。
項目名枠５８には、たとえば遺体搬送と記入され、フォ
ーム区分枠にはＤが設定される。項目数枠６２には、５
種類の搬送距離のうち何番目か（項目数）を示すたとえ
ば３が設定される。開始レコード枠６４には遺体搬送マ
スターが使用する開始レコードとしてたとえば５０８が
設定され、使用レコード枠６６には、搬送先項目数とし
てたとえば４が設定される。なお、搬送先項目数とは、
たとえば５種類の搬送先のうち何番目の搬送先かを示す
ものである。配列ポインタ枠６８には、フォーム区分Ｄ
の最初のポインタ０が設定される。

【００４４】図１２の例は、フォーム区分Ｅに含まれる
項目すなわち霊柩車を設定する場合を示し、この場合、
管理コード枠５６にはたとえば０１が設定される。項目
名枠５８には、たとえば霊柩車と記入され、フォーム区
分枠にはＥが設定される。項目数枠６２には、この場
合、霊柩車の車種（最大５）のどれかを示す車種数が、
たとえば３として設定される。開始レコード枠６４には
霊柩車運行料金マスターが使用する開始レコードとして
たとえば５０９が設定され、使用レコード枠６６には、
この場合、最大５種類の距離のうちのどれかすなわち距
離数を示すたとえば３が設定される。なお、距離数１−
距離数５は、距離数表示部６９に示されるとおりであ
る。配列ポインタ枠６８には、ポインタ８２が設定され
る。

【００４５】図１３の例は、フォーム区分Ｆに含まれる
項目を設定する場合を示し、この場合、管理コード枠５
６にはたとえば０２が設定される。項目名枠５８には、
たとえば飲み物と記入され、フォーム区分枠にはＦが設
定される。項目数枠６２には、最大１０種類の飲み物の
うちのどれかを示す項目数がたとえば５として設定され
る。開始レコード枠６４には飲み物マスターが使用する
開始レコードとしてたとえば６０１が設定され、使用レ
コード枠６６には、飲み物に関しては使用レコードが８
０であるので、８０が設定される。配列ポインタ枠６８
には、フォーム区分Ｆの最初のポインタ０が設定され
る。

【００４６】図１４の例は、フォーム区分Ｇに含まれる
項目を設定する場合を示し、この場合、管理コード枠５
６にはたとえば０１が設定される。項目名枠５８には、
たとえば会葬品と記入され、フォーム区分枠にはＧが設
定される。項目数枠６２には、必要個数（項目数）がた
とえば１として設定される。開始レコード枠６４には会
葬品マスターが使用する開始レコードとしてたとえば４
０１が設定され、使用レコード枠６６には、会葬品に関
しては使用レコードが１０であるので、１０が設定され
る。配列ポインタ枠６８には、フォーム区分Ｇの最初の
ポインタ０が設定される。

【００４７】図１５の例は、フォーム区分Ｈに含まれる
項目すなわち値引きを設定する場合を示し、この場合、
管理コード枠５６にはたとえば３１が設定される。項目
名枠５８には、たとえば特別調整値引と記入され、フォ
ーム区分枠にはＨが設定される。開始レコード枠６４に
は値引きマスターが使用する開始レコードとしてたとえ
ば５２０が設定される。

【００４８】図７のステップＳ３３−Ｓ３６で、図８−
図１５に示す具体例に示すように、各項目が設定され
る。そして、図７のステップＳ３２で“ＹＥＳ”が判断
された場合、すなわち項目削除の場合には、ステップＳ
３７で削除すべき項目の管理コードを設定するととも
に、ステップＳ３８で項目名を確認し、ステップＳ３９
で削除操作を実行すればよい。

【００４９】図４のステップＳ４の項目メンテナンス
は、先に設定した各項目についての細目を設定し、また
は削除するための処理で、具体的には、図１６に示すフ
ロー図に従って実行される。なお、細目とは、写真，単
価，個数などの詳細情報を意味し、これらの細目の修正
や追加もこの図１６のフロー図に従って処理できる。

【００５０】まず、最初のステップＳ４１で、葬儀項目
メンテに戻るかどうか判断し、“ＮＯ”なら、次のステ
ップＳ４２において、図６に示す項目設定画面５４で、
細目を設定したい項目名を指定する。そして、ステップ
Ｓ４３で、その項目についての細目設定が終了している
かどうか判断する。“ＹＥＳ”ならステップＳ４１に戻
り、“ＮＯ”ならステップＳ４４で、細目を削除するの
かどうか判断する。削除でなければ、ステップＳ４５に
進み、ステップＳ４２で指定した項目について細目を設
定する。削除なら、ステップＳ４６で、削除すべき細目
を設定するとともに、ステップＳ４７で、その内容を確
認した後、削除する。

【００５１】図４のステップＳ５に示す寺院メンテナン
スは、その葬儀社が利用可能な寺院を予め登録しておく
ための処理であり、ユーザは、申込みに際して、その登
録されている寺院から選択して僧侶を呼ぶことになる。
この寺院メンテナンスは、具体的には、図１７に示すフ
ロー図に従って実行され、追加、修正もこの図１７に従
って処理される。

【００５２】ステップＳ５に入ると、図１８に示す寺院
メンテナンス画面７０がパソコン１２の画面に表示され
る。この寺院メンテナンス画面７０には、管理コード枠
７２，寺院名枠７４および宗派枠７６が形成され、それ
らの枠７２−７６を埋めることによって、利用可能な寺
院を予め登録することができる。すなわち、ステップＳ
５１で“ＮＯ”を判断した後、ステップＳ５２４で、管
理コードを管理コード枠７２に設定する。管理コード
は、たとえば１−５０であり、したがって、このシステ
ムでは、１−５０の寺院を予め登録することができる。
ただし、寺院メンテナンス処理で登録する寺院は、当
然、当該葬儀社からの僧侶派遣要請を予め了解した寺院
であることは勿論である。

【００５３】ステップＳ５３では、画面７０上の寺院名
枠７４に、たとえば漢字１５文字以内で寺院名が設定さ
れる。そして、その寺院の宗派を宗派枠７６に、たとえ
ば漢字１０文字以内で設定する。このようにして、図１
８に示す寺院メンテナンス画面７０において、利用可能
な寺院を予め登録することができる。

【００５４】図４のステップＳ６に示すコース設定メン
テナンスは、葬儀全体の費用を基準にしたコース別によ
る利用を可能にするために、そのコースを予め設定する
ための処理で、コース名を登録し、必要な項目毎に細目
まで選択または設定するとともに、金額を加算してその
コースの料金を計算する。具体的には、図１９に示すフ
ロー図に従って実行される。なお、修正、追加、削除も
図１９フロー図に従って処理できる。

【００５５】最初のステップＳ６１で終了でないことを
判断すると、図示しないコース設定画面において、ステ
ップＳ６２でコース名（たとえば５０万円コース，７５
万円コース，１００万円コースなど）を設定する。そし
て、そのコース名を設定したコースの詳細な内容を設定
し終えたなら、ステップＳ６１に戻るが、そうでないな
ら、次のステップＳ６４において項目を選択し、ステッ
プＳ６５で細目を選択し、そしてステップＳ６６におい
て、ステップＳ６５までで設定した項目および細目に従
って金額を加算（積算）し、先のステップＳ６３に戻
る。したがって、１つのコースを設定するために、その
コース内の項目および細目を変更することによって、該
当する費用になるように、即座に計算し、判断すること
ができる。なお、項目選択（ステップＳ６４）や細目選
択（ステップＳ６５）では、たとえばプルダウンメニュ
ーの一覧表示から選択できる。

【００５６】図４のステップＳ７では、葬儀行事予定メ
ンテナンスを実行する。この葬儀行事予定メンテナンス
は、図５に示す葬儀行事メンテナンスボタン８０を操作
またはクリックすることによって実行でき、具体的に
は、図２０示すフロー図に従ってかつ図２１に示す葬儀
の流れを示す行事予定画面８２に従って実行される。修
正、追加も図２０に従って処理され得る。

【００５７】図２０のステップＳ７１では、まず、登録
終了かどうか判断するが、“ＮＯ”なら、次のステップ
Ｓ７２で、登録事項の削除かどうか判断する。削除でな
ければ、ステップＳ７２で“ＮＯ”となり、次のステッ
プＳ７３で、登録すべき管理コードを設定する。続い
て、ステップＳ７４で、宗派および／または寺院を設定
する。したがって、この葬儀行事の設定において、宗
派、寺院毎の設定が可能になる。次のステップＳ７５で
は、項目の設定が終了したかどうか判断する。“ＹＥ
Ｓ”なら、先のステップＳ７１に戻るが、“ＮＯ”な
ら、続くステップＳ７６で、項目名を設定するととも
に、ステップＳ７７で、当該項目についての説明文を登
録する。最後に、ステップＳ７８で、配列ポインタを設
定する。この配列ポインタは、行事予定の順番（リスト
順）を示し、配列ポインタの値を変えることによって、
リスト順を変更できる。

【００５８】ステップＳ７２で“ＹＥＳ”の場合、つま
り、削除の場合、ステップＳ７９で削除すべき項目が含
まれる管理コードを設定する。その後、全削除かどうか
をステップＳ８０で判断し、“ＹＥＳ”なら、ステップ
Ｓ８１で、全項目の内容を確認した後、削除する。“Ｎ
Ｏ”なら、ステップＳ８２で削除すべき項目を設定し、
次のステップＳ８３で、当該項目の内容を確認の後、削
除する。

【００５９】図５に示すデータ保存ボタン８４を操作ま
たはクリックすると、図４に示すステップＳ８に進み、
外部記憶装置（図示せず）へのデータ保存を実行する。
詳しくいうと、図２２に示すステップＳ８４で、データ
保存かどうか判断し、“ＹＥＳ”なら、ステップＳ８５
で、指定したデータを、たとえば光磁気ディスク（Ｍ
Ｏ）やフロッピィディスクのような外部記憶装置に記録
する。このステップＳ８４およびＳ８５繰り返し実行す
ることによって、所望のデータの保存が終了する。

【００６０】図５に示す申込データ削除ボタン９０を操
作またはクリックすると、図４に示すステップＳ９に進
み、申込データの削除を実行する。詳しくいうと、図２
３に示すステップＳ９１で、データ抹消かどうか判断
し、“ＹＥＳ”なら、ステップＳ９２で、申込者一覧か
ら抹消すべき申込者を選択し、ステップＳ９３で、内容
を確認した後、当該申込データを削除する。

【００６１】このようにして、メンテナンス処理が実行
でき、申込みに必要な各項目が登録される。

【００６２】図３に示す申込ボタン３８をクリックする
と、応じて、図２４に示す申込画面８８がパソコン１２
に表示される。そして、この申込画面８８には、申込者
の選択ボタン９０，コース説明およびコース申込ボタン
９２および承り書／精算書発行ボタン９４が形成され
る。

【００６３】申込者の選択ボタン９０をクリックする
と、図２５に示すステップＳ１０に進む。ステップＳ１
０は、具体的には、図２６に示すフロー図に従って実行
される。

【００６４】図２６の最初のステップＳ１０１では、申
込者（ユーザ）の名前，住所および電話番号等の情報を
登録する。ただし、これらの情報を既に登録している場
合には、申込者一覧（図示せず）から選択して表示す
る。続くステップＳ１０２では、葬式の行事予定、たと
えば通夜，告別式等を登録する。ただし、この行事予定
が既に登録されている場合には、その内容を確認する。

【００６５】次のステップＳ１０３で、登録終了かどう
か判断し、“ＮＯ”の場合には、ステップＳ１０４に進
む。このステップＳ１０４で登録すべき項目を指定し、
ステップＳ１０５でその項目の細目を指定する。項目
は、配列ポインタに従った項目順でも、あるいはダイレ
クトにも指定することができる。そして、ステップＳ１
０６において、ステップＳ１０４およびＳ１０５で登録
した項目および細目についての金額を計算する。その
後、ステップＳ１０７において、登録した項目，細目，
金額および総額をパソコン１２に表示する。このとき、
決定した項目（既決項目），打ち合わせをしたが未決の
項目および打ち合わせも未だしていない項目を異なる色
で表示すれば、これらの項目を用意に判別でき、便利で
ある。

【００６６】そして、上で登録した項目／細目が緊急手
配が必要なものであるかどうかをステップＳ１０８で判
断する。たとえば生花の追加等は緊急手配が必要であろ
う。そして、ステップＳ１０８で“ＹＥＳ”が判断され
ると、すなわち、緊急手配が必要であると判断した場合
には、たとえば携帯端末２６（図１）を利用して、ファ
クシミリあるいはＥメールによって、本部サーバ２８お
よび／または業者パソコン３０に緊急手配する。

【００６７】そして、ステップＳ１０９の後、またはス
テップＳ１０８で“ＮＯ”が判断されたときには、再び
ステップＳ１０３に戻り、登録の終了を判断する。また
はだ登録が必要なら、ステップＳ１０３で当然“ＮＯ”
が判断されるので、先のステップＳ１０４−１０９が繰
り返し実行されることになる。

【００６８】登録終了でステップＳ１０３で“ＹＥＳ”
が判断されると、ステップＳ１１０において、モバイル
プリンタ１４（図１）を用いて、図２７に示すような、
見積書９５を発行する。申込者すなわちユーザにその見
積書９５を見せ、確認させ、ユーザが了解すると、ステ
ップＳ１１１でその見積書に申込者の確認印をもらい、
ステップＳ１１２で、ファクシミリまたはＥメールを利
用して、本部サーバ２８に受注情報として送信する。し
たがって、本部サーバ２８の受注情報ＤＢ３２にその情
報が蓄積される。

【００６９】図２４のコース説明およびコース申込ボタ
ン９２をクリックすると、図２５のステップＳ１１に進
み、コース申込が実行される。このコース申込は図２８
に示すフロー図に従って実行されるが、この図２８のフ
ロー図は、ステップＳ１１５とステップＳ１１７との間
にステップＳ１１６が挿入されている点で先の図２６の
フロー図と相違している。つまり、この図２８はコース
申込の場合を示すものであるため、ステップＳ１１６
で、申込者にコース（５０万円コースあるいは１００万
円コースなど）を選択させる必要がある。その他の動作
は図２６に示す動作と同様であるので、ここでは、重複
する説明は省略する。

【００７０】図２４の承り書／精算書ボタン９４を押す
と、図２５のステップＳ１２に進み、承り書および／ま
たは精算書の発行ができる。具体的には、このステップ
Ｓ１２は、図２９に示すフロー図に従って実行される。

【００７１】なお、ステップＳ１１６でコース選択する
と、そのコースに含まれる項目が帰結項目として表示さ
れ、同時に、金額も表示される。ただし、その項目や細
目の修正や削除あるいはコースに含まれない項目や細目
の追加がステップＳ１１７および１１８でできる。

【００７２】ステップＳ１２６では、対象となる申込者
を申込者一覧（図示せず）から選択し、ステップＳ１２
７で、承り書の発行かどうか判断する。このステップＳ
１２７で“ＹＥＳ”の場合、ステップＳ１２８に進ん
で、モバイルプリンタ１４によって、図３０に示す承り
書／精算書９４を印刷する。モバイルプリンタ１４では
紙幅が十分でない場合には、本部サーバ２８に接続され
たプリンタ（図示せず）で印刷するようにしてもよ
い。、なお、承り書／精算書は、同じフォームを使う。
そして、ステップＳ１２７で“ＮＯ”なら、ステップＳ
１２９で、精算書の発行かどうか判断し、“ＹＥＳ”な
ら、ステップＳ１２８に進んで、モバイルプリンタ１４
によって、図３０に示す承り書／精算書９４を印刷す
る。

【００７３】なお、図３に示すメニュー画面３６におい
て、葬儀行事予定ボタン４２をクリックすると、図３１
に示すフロー図に進む。この葬儀の行事予定を宗派や寺
院毎に設定することができるのが１つの特徴であるた
め、最初のステップＳ２０１では、宗派および／または
寺院を選択する。そして、ステップＳ２０２で終了かど
うか判断し、“ＮＯ”なら、次のステップＳ２０３にお
いて、行事項目を選択するとともに、その内容をステッ
プＳ２０４で表示する。そして、ステップＳ２０５で、
その行事予定をプリントするどうか判断し、“ＹＥＳ”
なら、ステップＳ２０６において、モバイルプリンタ１
４によって、行事予定を印刷する。なお、ステップＳ２
０５で“ＮＯ”の場合およびステップＳ２０６を実行し
た後、ステップＳ２０２に戻り、同様の動作が各行事に
ついて繰り返し実行される。

【００７４】図３のメニュー画面３６において、会員管
理ボタン４４を操作すると、図３２に示すフロー図に進
む。最初のステップＳ３０１では、会員登録かどうか判
断し、“ＹＥＳ”なら、ステップＳ３０２に進んで、会
員となるべき者の、名前，住所，生年月日等の会員デー
タを登録する。この会員データは、顧客管理ＤＢ２０お
よび３４に蓄積される。

【００７５】ステップＳ３０１で“ＮＯ”の場合、ステ
ップＳ３０３において、会員検索かどうか判断する。も
し、“ＹＥＳ”なら、ステップＳ３０４で、ステップＳ
３０２で登録した会員データ（名前，住所，生年月日
等）で検索し、その詳細データをステップＳ３０５でパ
ソコン１２の画面に表示する。そして、ステップＳ３０
６で修正するかどうか判断し、“ＹＥＳ”なら、ステッ
プＳ３０７でその詳細データを修正する。

【００７６】図3に示す法事等管理ボタン４６をクリッ
クすると、図３３に示すフロー図に進む。この図３３の
最初のステップＳ４０１でパソコン１２で計測している
現在の年月日と申込者の葬儀日程とを比較して、ステッ
プＳ４０２において、現在の年月日が法事等の日程より
一定期間、たとえば１ヶ月前になったかどうか判断す
る。“ＹＥＳ”なら、ステップＳ４０３で、上記条件に
合致した申込者を表示するとともに、ステップＳ４０４
で、該当する申込者にその旨の案内を発送するために印
刷物を作成する。

【００７７】図３に示す参列者管理ボタン４８を押す
と、図３４に示すフロー図が実行される。ステップＳ５
０１で、たとえばＯＣＲやタッチペン（図示せず）を利
用して、参列者データ（参列者の名前，住所，金額等）
をパソコン１２に入力する。そして、ステップＳ５０２
においてその参列者でを印刷して申込者に渡したり、ス
テップＳ５０３においてその参列者データ、特に金額に
基づいて香典返しをしていしたり、あるいはステップＳ
５０４で検索したりすることができる。

【００７８】なお、上述の実施例は仏式の葬儀を念頭に
おいて説明したが、この発明は、たとえば神式，キリス
ト教式等別の宗教にのっとる葬儀にも、あるいは宗教色
のない葬儀にも等しく適用できるものである。つまり、
葬儀項目の設定やリスト順（配列ポインタ）の設定が任
意にできるので、それなの機能を利用すれば、あらゆる
葬儀に適合した費用見積システムとして利用できる。

【図面の簡単な説明】

【図１】この発明の葬儀費用見積システムを示す図解図
である。

【図２】図１実施例のメインメニューから分岐する各処
理を示すフロー図である。

【図３】図１実施例のメインメニュー画面の一例を示す
図解図である。

【図４】図１実施例におけるメンテナンスメニューの各
処理を示すフロー図である。

【図５】メンテナンスメニュー画面の一例を示す図解図
である。

【図６】メンテナンスメニューのうち項目メンテナンス
画面の一例を示す図解図である。

【図７】項目メンテナンス動作を示すフロー図である。

【図８】項目メンテナンス処理におけるフォーム区分Ａ
の項目の一例を示す図解図である。

【図９】項目メンテナンス処理におけるフォーム区分Ｂ
の項目の一例を示す図解図である。

【図１０】項目メンテナンス処理におけるフォーム区分
Ｃの項目の一例を示す図解図である。

【図１１】項目メンテナンス処理におけるフォーム区分
Ｄの項目の一例を示す図解図である。

【図１２】項目メンテナンス処理におけるフォーム区分
Ｅの項目の一例を示す図解図である。

【図１３】項目メンテナンス処理におけるフォーム区分
Ｆの項目の一例を示す図解図である。

【図１４】項目メンテナンス処理におけるフォーム区分
Ｇの項目の一例を示す図解図である。

【図１５】項目メンテナンス処理におけるフォーム区分
Ｈの項目の一例を示す図解図である。

【図１６】項目メンテナンス動作を示すフロー図であ
る。

【図１７】寺院メンテナンス動作を示すフロー図であ
る。

【図１８】寺院メンテナンス画面の一例を示す図解図で
ある。

【図１９】コース設定メンテナンス動作を示すフロー図
である。

【図２０】葬儀行事予定メンテナンス動作を示すフロー
図である。

【図２１】葬儀行事予定画面の一例を示す図解である。

【図２２】データ保存動作を示すフロー図である。

【図２３】データ抹消動作を示すフロー図である。

【図２４】申込画面の一例を示す図解図である。

【図２５】申込画面から分岐できる処理を示すフロー図
である。

【図２６】申込者の選択動作を示すフロー図である。

【図２７】見積書の一例を示す図解図である。

【図２８】コース説明およびコース申込動作を示すフロ
ー図である。

【図２９】承り書／精算書発行動作を示すフロー図であ
る。

【図３０】承り書／精算書の一例を示す図解図である。

【図３１】葬儀行事予定の動作を示すフロー図である。

【図３２】会員管理の動作を示すフロー図である。

【図３３】法事等管理の動作を示すフロー図である。

【図３４】参列者管理の動作を示すフロー図である。

【符号の説明】

１０ …葬儀費用見積システム １２ …携帯パソコン １４ …モバイルプリンタ １６ …カタログデータベース １８ …日程管理データベース ２０，３４ …顧客管理データベース

───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き (72)発明者 上岩 修一 大阪府守口市竹町４番13号 三洋電機サー ビス株式会社内 Ｆターム(参考） 5B049 BB70 CC11 DD01 FF01 GG02

Claims (9)

【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】コンピュータを用いた葬儀費用見積システ
   ムであって、 項目を設定する項目設定手段、 前記項目のリスト順を指定するための配列ポインタを設
   定する配列ポインタ設定手段、および設定された項目に
   係る金額に基づいて見積金額を算出する見積金額算出手
   段を備える、葬儀費用見積システム。
2. 【請求項２】複数のコースのいずれかを選択的に設定す
   るコース設定手段をさらに備える、請求項１記載の葬儀
   費用見積システム。
3. 【請求項３】前記項目は複数の種類に区分され、 前記項目設定手段は、前記項目の前記区分を設定する区
   分設定手段を含む、請求項１または２記載の葬儀費用見
   積システム。
4. 【請求項４】前記項目および前記見積金額を含む見積書
   を表示する表示手段をさらに備え、 前記表示手段は、前記項目の状態に応じて色別表示する
   ようにした、請求項１ないし３のいずれかに記載の葬儀
   費用見積システム。
5. 【請求項５】前記見積書を印刷するモバイルプリンタを
   さらに備える、請求項４記載の葬儀費用見積システム。
6. 【請求項６】葬儀日程に基づいて法事の日程管理をする
   日程管理手段をさらに備える、請求項１ないし５のいず
   れかに記載の葬儀費用見積システム。
7. 【請求項７】ネットを通じた電子メールまたはファクシ
   ミリによって業者パソコンに発注する発注手段さらに備
   える、請求項1ないし６のいずれかに記載の葬儀費用見
   積システム。
8. 【請求項８】前記パソコンから受け取った受注情報およ
   び顧客情報を管理する本部サーバをさらに備える、請求
   項１ないし７のいずれかに記載の葬儀費用見積システ
   ム。
9. 【請求項９】コンピュータに組み込んで葬儀費用を見積
   るためのプログラムであって、 項目を設定するための項目画面を形成し、 前記項目設定画面に当該項目のリスト順を指定するため
   の配列ポインタを設定する配列ポインタ設定枠を形成
   し、 前記配列ポインタで葬儀行事の順序を決定するようにし
   た、葬儀費用見積プログラム。