JP2002183563A - 予約方法および予約システム - Google Patents

Abstract

(57)【要約】 【課題】 鍵伝送による電子予約を実現する。 【解決手段】 広域網通信機能、本人認証機能、決済機
能、近距離通信機能を兼ね備えた利用者端末１０２を利
用し、利用者１０１が通信網１０４を利用して宿泊予約
センタ１０５に宿泊予約等を行うと、その場で予約した
期間のみ有効な宿泊施設１０８や設備利用用の電子鍵等
の鍵情報を含む予約情報を利用者端末１０２内に取得で
きる。利用者１０１は予約期間内に限り利用者端末１０
２を、宿泊施設１０８の客室１１１等の予約した施設や
設備に取り付けた電子錠付きドア１１２（データリー
ダ）に翳すと、施錠／解錠や料金の支払いが、入退室の
都度、すべて自動で行われる。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明の属する技術分野】本発明は、予約技術に関し、
特に、宿泊施設等の予約時において、情報伝送によって
それらのサービスを利用するための電子的な鍵の受け渡
しを行い、その鍵を用いて当該施設を利用する方法等に
適用して有効な技術に関する。

【０００２】

【従来の技術】従来、たとえば、宿泊施設等の利用予約
をオンラインでした場合においても、電話やＦＡＸによ
る予約と同様、実際の利用時にはフロントや管理事務所
などで身元の台帳登録を行ったり料金を前払いしたり支
払いの確約を得たうえで、実際のサービス（入退室）利
用に必要な物理的な鍵を受け取っている。

【０００３】

【発明が解決しようとする課題】かかる従来の方法で
は、次のような技術的課題がある。すなわち、オンライ
ンでの予約は、人手が直接介在しないという点がメリッ
トであり、人的コスト削減に一役買ってはいるものの、
実際の利用になると、結局は決済や鍵の受け渡しなどで
人手が介在せざるを得ず、全体的に見て電話、ファクシ
ミリでの予約受付と比べてメリットの差がほとんどない
というのが現状である。

【０００４】なお、他の従来技術として、特開平１１−
１８４９３５号公報には、予約内容を保持したサーバ
と、入場口付近に設けられたゲートを制御するコンピュ
ータと、携帯型端末装置とからなり、入場時に携帯型端
末装置からコンピュータに信号を発するとコンピュータ
がサーバに当該携帯型端末装置の利用者の登録の有無を
問い合わせて、予約がある場合にはゲートを開くように
制御する入場システムが開示されているが、宿泊施設等
のように、複数の利用者の間で排他的に利用されるべき
施設等の予約管理については開示されていない。

【０００５】本発明の目的は、排他的な利用管理が必要
とされる対象施設等の予約や管理運用の人的および物的
コストの削減を実現することが可能な技術を提供するこ
とにある。

【０００６】本発明の他の目的は、排他的な利用管理が
必要とされる対象施設等の予約や管理運用における確実
な課金管理を実現することが可能な技術を提供すること
にある。

【０００７】本発明の他の目的は、排他的な利用管理が
必要とされる対象施設等の予約や管理運用の一切を非対
面で行うことで、利用者のプライバシーの保護を実現す
ることが可能な技術を提供することにある。

【０００８】

【課題を解決するための手段】本発明は、利用者から対
象施設等の予約を受け付けるステップと、予約成立時
に、利用者の移動通信端末に、対象施設等を所定期間だ
け排他的に使用させるための鍵情報を格納するステップ
と、を含む予約方法を提供する。

【０００９】また、本発明は、その利用を制限するため
の電子錠を備えた対象施設等と、対象施設等を管理する
施設管理システムと、対象施設等の利用の予約管理を行
う予約管理システムと、利用者の所有する移動通信端末
と、この移動通信端末、予約管理システム、施設管理シ
ステムの相互間を結ぶ情報通信網と、を含み、予約管理
システムおよび施設管理システムは、利用者との間にお
ける予約成立時に、対象施設等を所定期間だけ排他的に
使用させるための鍵情報を移動通信端末に送付する機能
を備え、移動通信端末は、鍵情報を保持する機能と、鍵
情報を用いて電子錠を解錠する機能とを備えた予約シス
テムを提供する。

【００１０】より具体的には、一例として、本発明で
は、広域網通信機能、本人認証機能、決済機能、近距離
通信機能を兼ね備えた利用者（携帯）端末を利用し、広
域網を利用して宿泊予約等を行うと、その場で予約した
期間のみ有効な施設や設備の電子的な鍵が利用者端末に
書き込まれる。利用者は契約期間内に限り利用者端末
を、予約した施設や設備に備え付けられている近距離通
信機能を備えたデータリーダ（読み取り装置）に翳すと
料金の支払いと解錠がすべて自動で行われる。

【００１１】このように、本発明によれば、予約受け付
け、利用台帳への登録、鍵の受け渡し、利用代金の決済
もろもろを非対面で行うことを可能にすることで全て非
対面で対応することが可能となり、利用者のプライバシ
ー保護が向上したり、人的コストの削減が図れてサービ
ス提供料金の低減も可能になり利用者にとっても有益と
なる。

【００１２】なお、本発明のシステムは、宿泊施設の他
に、レンタカー、貸ロッカー、貸金庫、時間貸駐車場、
公共の施設（体育館、公民館、展示ホールなど）等の、
あらゆる施錠機能をもつ期間契約型のサービスに適用が
可能である。

【００１３】

【発明の実施の形態】以下、本発明の実施の形態を図面
を参照しながら詳細に説明する。

【００１４】以下の説明では、鍵伝送による電子予約の
方法における一実施の形態として、宿泊施設の予約と利
用を例に採って説明する。

【００１５】図１は、本発明の一実施の形態である予約
方法を実施する宿泊施設予約利用システムの構成の一例
を示す概念図である。以下の説明では、データベースを
ＤＢと略記する。

【００１６】本実施の形態の宿泊施設予約利用システム
において利用者１０１は利用者端末１０２を使い、基地
局１０３から通信網１０４を経由して宿泊予約センタ１
０５内の予約サーバ１０６にアクセスし、宿泊施設の予
約申し込みを行う。

【００１７】まず利用者１０１は、利用者端末１０２か
ら予約サーバ１０６に対して必要な事項を入力するなど
して会員登録の後、実際の宿泊予約を行う。予約ＤＢ１
０７には、加盟宿泊施設のデータが格納されており、最
初に利用者１０１の入力条件にしたがって該当施設を検
索、その後、該当物件の希望日が空いているかどうかを
直接に宿泊施設１０８の各々毎に設置してある、宿泊施
設サーバ１０９にアクセスして問い合わせを行い、予約
可能な宿泊施設１０８の一覧を結果として利用者１０１
に返す。

【００１８】利用者１０１は利用者端末１０２を使って
気に入った部屋を選択し予約すると、宿泊施設サーバ１
０９から部屋に出入りするための電子的な鍵情報（キー
情報）を利用者端末１０２にアップロードする。利用者
１０１は後日その利用者端末１０２の鍵を使って電子錠
付きドア１１２に利用者端末１０２を翳すことで室料が
決済され、客室１１１に出入り出来るようになる。客室
１１１内においてある有料テレビ１１３や冷蔵庫１１４
の中の販売商品を利用した場合には、利用の度に宿泊施
設ＤＢ１１０内に利用料金が積算され、退室時に利用者
端末１０２より自動的に決済される。

【００１９】図２は利用者端末１０２の内部構造の一例
を示す概念図である。表示装置２０１は送信されたメニ
ュー画面、検索結果等を表示する部分である。制御装置
２０２は、記憶装置内のプログラムの実行や通信処理、
端末の各装置全体を制御する装置である。記憶装置２０
３は、ユーザ固有の個人認証情報２０４、宿泊施設を利
用するためのキー情報２０５、通信内容を表示装置２０
１に表示するためのソフトウエアであるブラウザプログ
ラム２０６を格納している。

【００２０】入力装置２０７は、会員登録や、予約に必
要な情報などを利用者１０１が入力するデバイス部であ
る。

【００２１】第一のアンテナ２０８は広域無線通信に必
要な電波の送受信を行う装置である。広域無線通信装置
２０９は、ＰＤＣ（Ｐｅｒｓｏｎａｌ Ｄｉｇｉｔａｌ
Ｃｅｌｌｕｌａｒ：ディジタル携帯電話）網等の広域
無線通信網との接続を行うための装置である。

【００２２】近距離無線通信装置２１０は、客室１１１
の電子錠付きドア１１２についている電子錠との通信を
行うための装置であり、第二のアンテナ２１１はそのた
めに必要な電波の送受信を行う装置である。

【００２３】図３は宿泊予約センタ１０５の予約ＤＢ１
０７内にある扱う部屋のデータを格納する宿泊施設テー
ブル３００の一例である。パラメータ（種別３０１と対
応する値３０２）には、地域を特定するための情報であ
る地域３０３、宿泊施設の名称を示す宿泊施設名３０
４、宿泊施設の部屋の番号を示す部屋Ｎｏ３０５、その
部屋の宿泊可能人数を示す収容人数３０６、シングルや
ダブルといった部屋の種類をあらわす部屋種別３０７、
その部屋の室料を示す基本料金３０８がある。

【００２４】図４は予約ＤＢ１０７内にある予約情報を
格納する予約テーブル４００である。パラメータ（種別
４０１と対応する値４０２）には、受け付けた予約に対
してユニークに割り当てる番号を示す予約ＩＤ４０３、
顧客個別にユニークに割り当てる顧客コード４０４、チ
ェックイン予定を表すチェックイン日時４０５、チェッ
クアウト予定を表すチェックアウト日時４０６、宿泊施
設１０８の名称を示す宿泊施設名３０４、宿泊施設１０
８の部屋の番号を示す部屋Ｎｏ３０５がある。

【００２５】図５は、予約ＤＢ１０７内にある顧客（登
録者）の個人データを格納するユーザテーブル５００の
一例である。パラメータ（種別５０１と対応する値５０
２）には、顧客コード４０４、顧客の氏名５０３、顧客
の住所５０４、顧客の電話番号５０５、顧客のＥＭＡＩ
Ｌアドレスを示すＥＭＡＩＬ５０６、顧客のクレジット
番号５０７、クレジット有効期限５０８がある。

【００２６】図６は、宿泊施設１０８の宿泊施設ＤＢ１
１０内にある予約管理を行う管理テーブル６００の一例
である。パラメータ（種別６０１と対応する値６０２）
には、予約ＩＤ４０３、部屋Ｎｏ３０５、顧客コード４
０４、顧客の氏名５０３、顧客の住所５０４、顧客の電
話番号５０５、顧客のＥＭＡＩＬ５０６、顧客のクレジ
ット番号５０７、クレジット有効期限５０８、顧客の予
約したチェックイン日時４０５、顧客の予約したチェッ
クアウト日時４０６、室料や室内の有料サービスの利用
額を加算する項目である利用料金６０３、予約毎に発行
したキー情報のユニークな識別子であるキーＩＤ６０４
がある。

【００２７】図７は、宿泊施設ＤＢ１１０内にある部屋
毎の予約状況を記録する予約状況テーブル７００の一例
である。パラメータ（種別７０１と対応する値７０２）
には、部屋Ｎｏ３０５、各部屋の利用日時状況をあらわ
す利用状況７０３がある。利用状況の値は、予約されて
いる期間を追記していく形式で、例えば２０００年３月
２日１５時〜３日１０時と、２０００年３月５日８時〜
６日１５時に予約が入っている場合は、「２００００３
０２１５：２００００３０３１０，２００００３０５０
８：２００００３０６１５」といった内容で利用日時の
昇順に登録していく。また経過した期間の内容は削除し
ていく。

【００２８】図８は、発行したキー情報の管理を行うキ
ーＩＤ管理テーブル８００の一例である。パラメータ
（種別８０１と対応する値８０２）には、キーＩＤ６０
４、キー情報が有効になる日時を示すキー有効化日時８
０３、キー情報の有効時間数を示すキー有効期間８０４
がある。

【００２９】図９は、利用者端末１０２に予約によって
保持されるキー情報やその他の情報をあらわす利用者端
末内キーテーブル９００の一例である。パラメータ（種
別９０１と対応する値９０２）には顧客コード４０４、
キーＩＤ６０４、予約ＩＤ４０３がある。

【００３０】図１０は、最初に本システムを利用する際
に行う会員登録処理の一例を示すフローチャートであ
る。以降説明の中で行う入力や表示は利用者端末１０２
で処理する操作を表すものとする。

【００３１】まず処理１００１において利用者１０１が
予約サーバ１０６に接続し、会員登録画面を表示する。
利用者１０１はその画面に必要な情報を入力し、処理１
００２でそれらのユーザ情報を送信する。処理１００３
で登録確認を実行し、登録を取り消すと処理は終了す
る。

【００３２】反対に処理１００３で登録を承認すると、
処理１００４において宿泊予約センタ１０５でユニーク
な顧客コードを割り当て、情報を予約ＤＢ１０７内のユ
ーザテーブル５００に追加し、処理を終了する。利用者
端末１０２のもつ識別子（電話番号）により、登録内容
の正当性は保証されるものとする。

【００３３】図１１および図１２は、予約の受付処理を
示したフローチャートである。処理１１０１で、会員認
証を行った後、予約画面を表示する。処理１１０２で、
利用者１０１は空室検索のための条件（希望地域、チェ
ックイン／チェックアウト日時、予算、人数）を入力
し、予約サーバ１０６に送信する。処理１１０３で予約
サーバ１０６は予約ＤＢ１０７にアクセスし、受信した
条件のうち、希望地域が一致し且つ料金が予算以下で収
容人員が人数以上であることを条件に該当する宿泊施設
を検索する。

【００３４】処理１１０４において、条件の一致した部
屋を持つ宿泊施設１０８が存在するかどうかを判定し、
無ければ物件無しということで処理１１０５に移行しエ
ラーメッセージを表示して処理を終了する。

【００３５】反対に処理１１０４で条件と一致した部屋
が存在すれば処理１１０６に処理を移行する。処理１１
０６では、処理１１０３で一致した部屋を持つ宿泊施設
１０８の宿泊施設サーバ１０９に対して部屋の空き状況
を問い合わせ、処理１１０７で予約可能な部屋が無けれ
ば処理１１０８で空き部屋が無い旨のエラーメッセージ
を表示して処理を終了する。

【００３６】反対に処理１１０７で予約可能な部屋があ
れば処理１１０９で空き部屋の一覧を表示する。処理１
１１０で、利用者は気に入った部屋があれば選択し予約
のための操作を行う。

【００３７】処理１１１１で、予約の確認を行い、良い
部屋が無い等の理由により予約作業を中止した場合は処
理を取り消して終了する。

【００３８】反対に処理１１１１で予約するのであれば
処理１１１２に移行する。処理１１１２では、予約ＤＢ
１０７内の予約テーブル４００に予約テーブルを追記
し、処理１１１３ではそのデータを該当する部屋を持つ
宿泊施設サーバ１０９に送信する。

【００３９】処理１１１４では、宿泊施設サーバ１０９
が宿泊施設ＤＢ１１０内の予約状況テーブルを更新し、
続いて処理１１１５では、宿泊施設ＤＢ１１０内の管理
テーブル６００に予約内容と基本料金の情報を追加し、
処理１１１６で部屋に出入りするためのユニークなキー
情報を生成し、処理１１１７で生成したキー情報を宿泊
施設ＤＢ１１０内のキーＩＤ管理テーブル８００に追加
し、生成キーを格納し、同時に複製した生成キーを利用
者端末１０２にアップロードして処理を終了する。

【００４０】図１３は、宿泊施設の客室へのチェックイ
ン／チェックアウト、通常の入退室の際における処理の
一例を示すフローチャートである。

【００４１】まず処理１２０１では客室への入退室の
際、利用者１０１が利用者端末１０２を客室１１１の電
子錠付きドア１１２の電子錠部分に翳すと、利用者端末
１０２から予約ＩＤ４０３とキーＩＤ６０４を処理１２
０２で読み込む。処理１２０３で予約ＩＤ４０３とキー
ＩＤ６０４が宿泊施設ＤＢ１１０内の管理テーブル６０
０のものと一致するかを判定し、一致しなければ処理１
２０４でキー不一致のエラー表示を行い、処理が終了す
る。

【００４２】反対に処理１２０３で予約ＩＤ４０３とキ
ーＩＤ６０４が宿泊施設ＤＢ１１０内の管理テーブル６
００のものと一致すれば処理１２０５に移る。処理１２
０５では、現在の時間と管理テーブル６００のチェック
イン／チェックアウト時間を比較し、滞在期間内かどう
かの判定を行う。滞在期間外であれば処理１２０６でそ
の旨エラー表示し処理を終了する。

【００４３】反対に処理１２０５の判定で滞在期間内で
あれば処理１２０７に進む。

【００４４】処理１２０７では、管理テーブル６００内
の利用料金が１円以上残っているか（未清算の課金があ
るか）どうかを判定し、残っていなければ処理１２１０
に移り解錠し、処理１２１１で入室後施錠して処理を終
了する。

【００４５】管理テーブル６００内の利用料金が１円以
上残っている場合は処理１２０８で管理テーブル６００
に登録してあるクレジットカード情報（クレジット番号
５０７、クレジット有効期限５０８）で、利用料金分を
決済し、処理１２０９で同じく管理テーブル６００の利
用料金６０３を０にして、処理１２１０に移り解錠し、
処理１２１１で入室後施錠し処理を終了する。

【００４６】図１４は客室１１１内で有料テレビ１１３
を視聴したり冷蔵庫１１４のドリンク類などの販売商品
を買った場合の追加料金の課金処理の一例を示すフロー
チャートである。

【００４７】処理１３０１で利用者が有料テレビ１１３
や冷蔵庫１１４を利用すると、処理１３０２で、利用金
額分を管理テーブル６００の利用料金６０３に加算し処
理を終了する。

【００４８】上述の図１０〜図１４に例示される本実施
の形態の作用を、図１５のフローチャートに纏めて例示
する。

【００４９】ここで、上述の図１３における処理１２０
７等における本実施の形態における料金清算方法を補足
する。本実施の形態の場合、最初の入室時（利用開始
時）に、当該客室１１１の利用に対して利用者１０１が
支払うべく予約時に設定された利用料金が清算され、以
後、予約時に設定された正規の滞在期間内であれば、入
室あるいは退室の都度、上述の追加料金（図１４等）が
発生していれば、その清算が行われる。

【００５０】従って、たとえば、予約期間途中での利用
中止等に伴う料金清算は確実に行われるので、宿泊施設
１０８の管理者は、宿泊料金および利用期間内に発生し
た追加料金の取りはぐれの懸念が全くない。従って、宿
泊施設１０８の安全管理等を除いては、利用者１０１の
チェックイン／チェックアウト等の行動や料金清算を管
理するための人員は全く不要であり、利用者１０１も、
随時、料金清算を意識することなく、また、施設の管理
者と対面することなく、チェックイン／チェックアウト
や入退室が可能となる。

【００５１】以上説明したように、本実施の形態によれ
ば、利用者１０１が宿泊施設１０８等の予約を、利用者
端末１０２を用いて通信網１０４を経由することで容易
に行えるだけでなく、利用の開始／中断が契約時間帯で
あれば自由に設定可能なことや、精算の手間がキャッシ
ュレスかつ非対面（プライバシーを保護された状態）で
簡略化できる。

【００５２】したがって、宿泊施設１０８の経営者にと
っても、予約時の人手による電話対応が不要となり、限
りなく無人に近い状態で予約から部屋の鍵の受け渡しや
チェックイン／チェックアウト処理まで対応できること
から、受付窓口業務などの人件費削減、サービス提供料
金の低減なども図れ、万が一、利用者１０１が精算を怠
っても事前に決済情報を登録させておくことにより、入
室／退室の都度、確実に利用料金分は課金出来るなど、
双方にとってメリットを得ることが出来る。

【００５３】以上本発明者によってなされた発明を実施
の形態に基づき具体的に説明したが、本発明は前記実施
の形態に限定されるものではなく、その要旨を逸脱しな
い範囲で種々変更可能であることはいうまでもない。

【００５４】たとえば、上述の実施の形態の説明では、
通信網を経由して利用者の移動通信端末に鍵情報等を送
信して格納する場合を例に採って説明したが、利用者
が、予約システムのカウンタに出向いて対面式に予約を
行う場合に、利用者が持参した移動通信端末に、近距離
無線通信装置（インタフェース）を介して鍵情報等を格
納するようにしてもよい。

【００５５】

【発明の効果】本発明によれば、排他的な利用管理が必
要とされる対象施設等の予約や管理運用の人的および物
的コストの削減を実現することができる、という効果が
得られる。

【００５６】また、排他的な利用管理が必要とされる対
象施設等の予約や管理運用における確実な課金管理を実
現することができる、という効果が得られる。

【００５７】また、排他的な利用管理が必要とされる対
象施設等の予約や管理運用の一切を非対面で行うこと
で、利用者のプライバシーの保護を実現することができ
る、という効果が得られる。

【図面の簡単な説明】

【図１】本発明の一実施の形態である予約方法を実施す
る宿泊施設予約利用システムの構成の一例を示す概念図
である。

【図２】本発明の一実施の形態である予約方法を実施す
る宿泊施設予約利用システムにおける利用者端末の内部
構造の一例を示す概念図である。

【図３】本発明の一実施の形態である予約方法を実施す
る宿泊施設予約利用システムにて用いられる宿泊施設テ
ーブルの一例を示す説明図である。

【図４】本発明の一実施の形態である予約方法を実施す
る宿泊施設予約利用システムにて用いられる予約テーブ
ルの一例を示す説明図である。

【図５】本発明の一実施の形態である予約方法を実施す
る宿泊施設予約利用システムにて用いられるユーザテー
ブルの一例を示す説明図である。

【図６】本発明の一実施の形態である予約方法を実施す
る宿泊施設予約利用システムにて用いられる管理テーブ
ルの一例を示す説明図である。

【図７】本発明の一実施の形態である予約方法を実施す
る宿泊施設予約利用システムにて用いられる予約状況テ
ーブルの一例を示す説明図である。

【図８】本発明の一実施の形態である予約方法を実施す
る宿泊施設予約利用システムにて用いられるキーＩＤ管
理テーブルの一例を示す説明図である。

【図９】本発明の一実施の形態である予約方法を実施す
る宿泊施設予約利用システムにて用いられる利用者端末
内キーテーブルの一例を示す説明図である。

【図１０】本発明の一実施の形態である予約方法を実施
する宿泊施設予約利用システムにおける会員登録処理の
一例を示すフローチャートである。

【図１１】図１２とともに、本発明の一実施の形態であ
る予約方法を実施する宿泊施設予約利用システムにおけ
る予約の受付処理の一例を示すフローチャートである。

【図１２】図１１とともに、本発明の一実施の形態であ
る予約方法を実施する宿泊施設予約利用システムにおけ
る予約の受付処理の一例を示すフローチャートである。

【図１３】本発明の一実施の形態である予約方法を実施
する宿泊施設予約利用システムにおけるチェックイン／
チェックアウト等の入退室処理の一例を示すフローチャ
ートである。

【図１４】本発明の一実施の形態である予約方法を実施
する宿泊施設予約利用システムにおける追加料金の課金
処理の一例を示すフローチャートである。

【図１５】本発明の一実施の形態である予約方法を実施
する宿泊施設予約利用システムにおける全体の作用の一
例を示すフローチャートである。

【符号の説明】

１０１…利用者、１０２…利用者端末（移動通信端
末）、１０３…基地局、１０４…通信網、１０５…宿泊
予約センタ（予約管理システム）、１０６…予約サー
バ、１０７…予約ＤＢ、１０８…宿泊施設（対象施設
等）（施設管理システム）、１０９…宿泊施設サーバ、
１１０…宿泊施設ＤＢ、１１１…客室、１１２…電子錠
付きドア、１１３…有料テレビ、１１４…冷蔵庫、２０
１…表示装置、２０２…制御装置、２０３…記憶装置、
２０４…個人認証情報、２０５…キー情報、２０６…ブ
ラウザプログラム、２０７…入力装置、２０８…アンテ
ナ、２０９…広域無線通信装置、２１０…近距離無線通
信装置、２１１…アンテナ、３００…宿泊施設テーブ
ル、３０１…種別、３０２…値、３０３…地域、３０４
…宿泊施設名、３０５…部屋Ｎｏ、３０６…収容人数、
３０７…部屋種別、３０８…基本料金、４００…予約テ
ーブル、４０１…種別、４０２…値、４０３…予約Ｉ
Ｄ、４０４…顧客コード、４０５…チェックイン日時、
４０６…チェックアウト日時、５００…ユーザテーブ
ル、５０１…種別、５０２…値、５０３…氏名、５０４
…住所、５０５…電話番号、５０６…ＥＭＡＩＬ、５０
７…クレジット番号、５０８…クレジット有効期限、６
００…管理テーブル、６０１…種別、６０２…値、６０
３…利用料金、６０４…キーＩＤ（鍵情報）、７００…
予約状況テーブル、７０１…種別、７０２…値、７０３
…利用状況、８００…キーＩＤ管理テーブル、８０１…
種別、８０２…値、８０３…キー有効化日時、８０４…
キー有効期間、９００…利用者端末内キーテーブル、９
０１…種別、９０２…値。

Claims (5)

【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】 利用者から対象施設等の予約を受け付け
   るステップと、 予約成立時に、前記利用者の移動通信端末に、前記対象
   施設等を所定期間だけ排他的に使用させるための鍵情報
   を格納するステップと、を含むことを特徴とする予約方
   法。
2. 【請求項２】 請求項１記載の予約方法において、 前記対象施設等の管理者は、前記利用者を特定する情報
   および決済に必要な情報の少なくとも一方を予め前記利
   用者から取得し、前記予約成立時に、前記対象施設等の
   管理者が、有効期間が設定されたペアの第１および第２
   の鍵情報を生成して一方の第１の鍵情報を特定の前記利
   用者に送付するとともに、他方を保管し、 前記利用者が前記対象施設等を利用するために前記第１
   の鍵情報を使用する時、前記管理者の保管している前記
   第２の鍵情報と前記第１の鍵情報とを照合することで、
   前記対象施設等の利用の可否を判定するとともに、料金
   の決済を実行することを特徴とする予約方法。
3. 【請求項３】 請求項１または２記載の予約方法におい
   て、前記利用者の所有する移動通信端末に情報ネットワ
   ークを経由して前記鍵情報を格納し、前記対象施設等の
   利用時に、前記移動通信端末と当該対象施設等に設けら
   れた電子錠との間で非接触に前記鍵情報の授受を行うこ
   とで前記対象施設等の利用の可否の判定および前記決済
   を行うことを特徴とする予約方法。
4. 【請求項４】 その利用を制限するための電子錠を備え
   た対象施設等と、 前記対象施設等を管理する施設管理システムと、 前記対象施設等の利用の予約管理を行う予約管理システ
   ムと、 利用者の所有する移動通信端末と、 前記移動通信端末、前記予約管理システム、および前記
   施設管理システムの相互間を結ぶ情報通信網と、を含
   み、 前記予約管理システムおよび前記施設管理システムは、
   前記利用者との間における予約成立時に、前記対象施設
   等を所定期間だけ排他的に使用させるための鍵情報を前
   記移動通信端末に送付する機能を備え、 前記移動通信端末は、前記鍵情報を保持する機能と、前
   記鍵情報を用いて前記電子錠を解錠する機能とを備えた
   ことを特徴とする予約システム。
5. 【請求項５】 請求項４記載の予約システムにおいて、 前記管理システムは、前記利用者を特定する情報および
   決済に必要な情報の少なくとも一方を予め前記利用者か
   ら取得する機能を備え、 前記施設管理システムは、前記予約成立時に、有効期間
   が設定されたペアの第１および第２の鍵情報を生成して
   一方の第１の鍵情報を特定の前記利用者に送付するとと
   もに、他方を保管する機能とを備え、 前記施設管理システムは、前記利用者が前記対象施設等
   を利用するために前記第１の鍵情報を使用する時、前記
   第２の鍵情報と前記第１の鍵情報とを照合することで、
   前記対象施設等の利用の可否を判定するとともに、料金
   の決済を実行する機能を備えたことを特徴とする予約シ
   ステム。