JP2002175488A5

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Info

Publication number: JP2002175488A5
Application number: JP2001088865A
Authority: JP
Filing date: 2001-03-26
Publication date: 2005-04-07
Anticipated expiration: 2021-03-26

Claims

通信端末とサーバとが通信回線を介して通信可能なサービス提供システムであって、
前記サーバは、
所定のサービス内容を特定し、暗号化したバーコードを作成する作成手段と、
前記バーコードを含む画像データをユーザの通信端末へ配信する配信手段と、を有し、
前記通信端末は、
配信された前記画像データを受信する受信手段と、
受信された前記画像データを記憶する記憶手段と、
前記画像データを表示する表示手段と、を有し、
バーコードリーダを有する情報処理端末は、
前記通信端末の前記表示手段に表示される前記画像データに含まれるバーコードを前記バーコードリーダで読み取ると、前記バーコードから所定のユーザとサービス内容を認識して、前記サービス内容に応じたサービスを提供する処理をすることを特徴とするサービス提供システム。
前記サービス提供システムは、通信端末を利用してユーザの個人情報をサーバに登録し、所定のサービスを提供するサービス提供システムであって、
前記サーバは、
通信端末より送られるユーザの個人情報を登録する個人データベースを備え、
前記作成手段は、
前記個人データベースに登録されたユーザの個人情報に基づいて所定のサービス内容を特定し、暗号化したバーコードを作成することを特徴とする請求項１に記載のサービス提供システム。
前記作成手段は、
前記個人データベースに登録されたユーザの個人情報からユーザの嗜好を推察し、嗜好に合った所定のサービス内容を特定し、暗号化したバーコードを作成し、
前記情報処理端末は、
前記通信端末の前記表示手段に表示される前記画像データに含まれるバーコードを前記バーコードリーダで読み取ると、前記バーコードから所定のユーザとサービス内容を認識して、前記サービス内容に応じたサービスを提供する処理をし、前記サービスによって発生した新たな個人情報を前記サーバへ送信し、次回配信するサービス内容に反映させるようにしたことを特徴とする請求項２に記載のサービス提供システム。
前記サーバは、
複数の製品に応じた所定の情報を登録する商品情報データベースを有し、
前記作成手段は、前記ユーザの個人情報からユーザを特定する暗号化したバーコードを作成し、
前記情報処理端末は、
前記通信端末の表示手段に表示されるバーコードを前記バーコードリーダにより読みとってユーザを特定し、それぞれにバーコード表示される複数の製品の中からユーザにより選択された商品のバーコードを前記バーコードリーダにより読みとって商品を特定し、ユーザの購入商品の情報としてサーバへ送信し、
前記サーバは、
送信されたユーザの購入商品の情報を前記個人データベースに登録し、ユーザの購入履歴に基づいてユーザの嗜好を推察し、次回配信するサービス内容に反映させるようにしたことを特徴とする請求項３に記載のサービス提供システム。
前記サーバは、
個人データベースに登録されたユーザの購入履歴に基づいて、商品購入頻度が高い商品に対してサービス率が向上するように次回配信するサービスの内容を特定することを特徴とする請求項４に記載のサービス提供システム。
前記サーバは、
商品情報データベースに登録された販売強化商品に関する情報と、個人データベースに登録されたユーザの購入履歴とに基づいて、次回配信する所定のサービス内容を特定することを特徴とする請求項４に記載のサービス提供システム。
前記サーバは、
送信されたユーザの購入した商品のバーコードが、予め定められた割引対象商品のＩＤと合致する場合に、ユーザの購入した商品の金額を割り引く内容のサービスを前記情報処理端末へ通知することを特徴とする請求項４に記載のサービス提供システム。
所定のサービス内容を示すバーコードを通信端末に送信するサーバであって、
前記通信端末から送られるユーザの個人情報を登録する個人データベースと、
前記個人データベースに登録されたユーザの個人情報からユーザの嗜好を推察し、嗜好に合った所定のサービス内容を特定し、暗号化したバーコードを作成する手段と、
前記バーコードを含む画像データを前記通信端末へ配信する手段と、を備え、
バーコードリーダを有する情報処理端末が、前記通信端末の表示手段に表示される前記画像データに含まれるバーコードを前記バーコードリーダで読み取り、前記バーコードから所定のユーザとユーザの嗜好に合ったサービス内容を認識して、前記ユーザの嗜好に合ったサービス内容に応じたサービスを提供する処理をし、前記サービスによって発生した新たな個人情報を前記サーバへ送信した場合に、
前記送信された新たなユーザの個人情報に基づいてユーザの個人データベースを更新し、前記更新されたユーザの新たな個人情報から次回配信する所定のサービス内容を特定することを特徴とするサーバ。
複数の製品に応じた所定の情報を登録する商品情報データベースと、
前記ユーザの個人情報からユーザを特定する暗号化したバーコードを作成する手段と、を有し、
前記情報処理端末が、前記表示手段に表示されるバーコードからユーザを特定し、それぞれにバーコード表示される複数の製品の中からユーザにより選択された商品のバーコードを前記バーコードリーダにより読みとって商品を特定し、これらの特定したユーザの購入商品の情報をサーバへ送信した場合に、
前記送信されたユーザの購入商品の情報を前記個人データベースに登録し、ユーザの購入履歴に基づいてユーザの嗜好を推察し、次回配信するサービス内容に反映させるようにしたことを特徴とする請求項８に記載のサーバ。
個人データベースに登録されたユーザの購入履歴に基づいて、商品購入頻度が高い商品に対してサービス率が向上するように次回配信するサービスの内容を特定することを特徴とする請求項９に記載のサーバ。
商品情報データベースに登録された販売強化商品に関する情報および個人デーベースに登録されたユーザの購入履歴に基づいて、次回配信する所定のサービス内容を特定することを特徴とする請求項９に記載のサーバ。
送信されたユーザの購入した商品のバーコードが、予め定められた割引対象商品のＩＤと合致する場合に、ユーザの購入した商品の金額を割り引く内容のサービスを前記情報処理端末へ通知することを特徴とする請求項９に記載のサーバ。
通信端末を利用してユーザの個人情報をサーバに登録し、所定のサービスを提供するサービス提供方法において、
前記サーバは、
通信端末より送られるユーザの個人情報を個人データベースに登録するステップと、
前記個人データベースに登録されたユーザの個人情報からユーザの嗜好を推察し、嗜好に合った所定のサービス内容を特定し、暗号化したバーコードを作成ステップと、
前記バーコードを含む画像データを前記通信端末へ配信するステップと、を含み、
前記通信端末は、
配信された前記画像データを記憶するステップと、
前記画像データを表示するステップと、を含み、
バーコードリーダを有する情報処理端末は、
前記通信端末の前記表示手段に表示される前記画像データに含まれるバーコードを前記バーコードリーダで読み取ると、前記バーコードから所定のユーザとこのユーザの嗜好に合ったサービス内容を認識して、前記ユーザの嗜好に合ったサービス内容に応じたサービスを提供する処理をし、前記サービスによって発生した新たな個人情報を前記サーバへ送信し、次回配信するサービス内容に反映させるようにしたことを特徴とするサービス提供方法。
前記サーバは、
複数の製品に応じた所定の情報を商品情報データベースに登録するステップと、
前記ユーザの個人情報からユーザを特定する暗号化したバーコードを作成するステップと、を有し、
前記情報処理端末は、
前記表示手段に表示されるバーコードからユーザを特定し、それぞれにバーコード表示される複数の製品の中からユーザにより選択された商品のバーコードを前記バーコードリーダにより読みとって商品を特定し、これらの特定したユーザの購入商品の情報をサーバへ送信し、
前記サーバは、
送信されたユーザの購入商品の情報を前記個人データベースに登録し、ユーザの購入履歴に基づいてユーザの嗜好を推察し、次回配信するサービス内容に反映させるようにしたことを特徴とする請求項１３に記載のサービス提供方法。
通信端末を利用してユーザの個人情報をサーバに登録し、前記サーバとネットワークを介して接続された情報処理端末にて所定のサービスを提供するサービス提供システムにおいて、
前記サーバは、
通信端末より送られるユーザの個人情報を登録する第１の個人データベースと、
情報処理端末から送られるユーザが利用したサービスに関する情報を登録する第２の個人データベースと、
前記第１の個人データベースに登録されたユーザの個人情報から暗号化したバーコードを作成する手段と、
前記バーコードを含む画像データをユーザの通信端末へ配信する第１の配信手段と、
所定のサービス内容をユーザの通信端末へ配信する第２の配信手段と、を有し、
前記通信端末は、
配信された前記画像データを記憶する記憶手段と、
前記画像データを表示する表示手段と、を有し、
バーコードリーダを有する前記情報処理端末は、
前記通信端末の前記表示手段に表示される前記画像データに含まれるバーコードを読み取ると、前記バーコードから所定のユーザを認識して、所定のサービスを提供する処理をし、前記サービスによって発生した新たなサービスに関する情報を前記サーバへ送信し、前記サーバが、送信された新たなサービスに関する情報を第２の個人データベースに登録して前記第２の配信手段が次回配信するサービス内容に反映させるようにしたことを特徴とするサービス提供システム。