JP2002116899A - 印刷管理装置、印刷管理方法及び印刷管理プログラムが格納された記録媒体 - Google Patents

印刷管理装置、印刷管理方法及び印刷管理プログラムが格納された記録媒体

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JP2002116899A
JP2002116899A JP2000310313A JP2000310313A JP2002116899A JP 2002116899 A JP2002116899 A JP 2002116899A JP 2000310313 A JP2000310313 A JP 2000310313A JP 2000310313 A JP2000310313 A JP 2000310313A JP 2002116899 A JP2002116899 A JP 2002116899A
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Abstract

(57)【要約】 【課題】 ネットワークの負荷や、プリンタ及び情報処
理装置の処理の負荷を抑えつつ、印刷ジョブを受信して
処理するプリンタから、排紙終了等の処理結果を取得可
能な印刷システムを提供する。 【解決手段】 前記プリンタに格納されている全てのロ
グ情報のうち、新しいものから所定数だけを取得し、取
得されたログ情報に基づいて、前記ジョブの処理結果を
判定する。

Description

【発明の詳細な説明】
【0001】
【発明の属する技術分野】本発明は、ネットワークに接
続されたプリンタ、複写機、スキャナ、プリンタ機能と
複写機能とスキャナ機能とを統合的に有したマルチファ
ンクション機器(MFP)などの使用を、ネットワーク
環境で一元的に管理するシステムに関するものである。
【0002】
【従来の技術】従来、機器は利用者の判断によって利用
されていた。機器管理者は機器の利用状況の概要を予想
するだけで、機器の利用目的や処理情報に関する管理を
行うことは不可能であった。また、機器利用に対して制
限を設ける場合には、機器管理者が、機器の利用状況を
予想し、制限の算定を行い、利用者に対して制限を通知
していた。
【0003】そこで、従来、印刷装置の使用に関して、
使用可能上限値を定めて管理するには、次のような方法
があった。
【0004】図11は、印刷管理サーバ1101と複数
の印刷装置1102〜1103とが接続されているネッ
トワークを示す図である。印刷管理サーバ1101で
は、番号(以下、部門IDという)が部門毎に割り当て
られていて、さらに、部門ID毎に実績値と上限値が関
連付けられている。
【0005】使用者は、印刷装置(例えば、印刷装置1
102)を使用するときには、部門IDを入力する必要
がある。印刷装置1102は、印刷可否を印刷管理サー
バ1101に問合わせ、それとともに、入力された部門
IDは印刷管理サーバ1101に送信される。その部門
IDに対応する実績値が上限値を超えていなければ、印
刷装置の使用が可能となり、印刷管理サーバ1101は
印刷装置に1102に印刷可を通知する。超えていれば
印刷装置は使用不可となり、印刷管理サーバ1101は
印刷装置1102に印刷不可を通知する。
【0006】印刷が行われると、印刷管理サーバがその
部門IDに関連付けられた実績値を、印刷装置を利用し
た量だけ増加される。つまり、実績値が上限値に達する
と、それ以降の印刷は印刷管理サーバによって拒否さ
れ、ユーザが印刷を行うことができなくなる。
【0007】
【発明が解決しようとする課題】しかしながら、上記従
来では、ユーザの利用実績に基づいて、制限を加える方
法にしても、ある上限値に達するといきなり使用できな
くなり、ユーザにとっては非常に利用しにくいものであ
った。
【0008】また、上記従来例では、印刷管理サーバが
動作していないときは、実績値の更新が行えないため、
(1)印刷装置の使用をいっさい禁止しなければならな
い、(2)印刷装置の使用量を管理できない、という問
題点があった。
【0009】さらに、使用者が機器を使用する前に、印
刷装置と印刷管理サーバとの通信が必要であるため、そ
の間、使用者が装置を利用するのが待たされる、という
問題点もあった。
【0010】本発明の目的は、印刷管理サーバが稼動し
ているしていないに関わらず、印刷装置の管理を行うこ
と、また、印刷装置の利用待ち時間を減少させることで
ある。
【0011】
【課題を解決するための手段】上記課題を解決するため
に、本発明に係る印刷管理装置は、印刷量に基づいて印
刷の実行可能不可能を制御する印刷装置において、当該
印刷装置での印刷を管理する印刷管理装置であって、前
記印刷装置の印刷履歴を取得する取得手段と、前記取得
手段により取得された印刷履歴に基づいて、前記印刷装
置での印刷量を算出する算出手段と、前記算出手段によ
り算出された印刷量を前記印刷装置に転送して、前記印
刷装置の印刷量を更新する更新手段とを有することを特
徴とする。
【0012】また、上記課題を解決するために、本発明
に係る印刷管理装置は、印刷装置に対する印刷使用量に
基づいて、印刷の実行可能不可能を制御する情報処理装
置において、当該情報処理装置からの印刷を管理する印
刷管理装置であって、前記情報処理装置の印刷使用履歴
を取得する取得手段と、前記取得手段により取得された
印刷使用履歴に基づいて、印刷装置に対する前記情報処
理装置の印刷使用量を算出する算出手段と、前記算出手
段により算出された印刷使用量を前記情報処理装置に転
送して、前記情報処理装置の印刷使用量を更新する更新
手段とを有することを特徴とする。
【0013】また、上記課題を解決するために、本発明
に係る印刷管理装置は、印刷量に基づいて印刷の実行可
能不可能を制御する印刷管理装置であって、印刷履歴を
取得する取得手段と、取得された印刷履歴に基づいて、
印刷量を算出する算出手段と、前記算出手段により算出
された印刷量が第1量を超えている場合には、第1の通
知を行い、前記算出手段により算出された印刷量が第2
量を超えている場合には、第2の通知を行なう通知手段
を有することを特徴とする。
【0014】また、上記課題を解決するために、本発明
は、上記印刷管理装置を実現する印刷管理方法、印刷管
理プログラム、印刷管理プログラムが格納された記録媒
体をも提供する。
【0015】
【発明の実施の形態】以下、図面に基づいて本発明の実
施例を詳細に説明する。
【0016】本発明は、複数の印刷装置からなるシステ
ムで適用される。また、本発明は、システムあるいは装
置にプログラムを供給することにより、適用されること
はいうまでもない。
【0017】図1は、本発明を適用した印刷管理システ
ム全体の基本的な構成を示す図である。150は、イー
サネット(登録商標)であり、ネットワークに接続され
たコンピュータ、印刷機器が通信を行うための物理媒体
である。160は、クライアントコンピュータである。
使用者がシステム資源(具体的には、印刷機器)を利用
する場合は、利用要求をそのクライアントコンピュータ
160のオペレーティングシステムに出す。この際に、
クライアントコンピュータ160は、要求されたシステ
ム利用に関する利用情報を取得し、サーバコンピュータ
110へと送信する。
【0018】110はサーバコンピュータであり、ネッ
トワークに接続された印刷機器と通信し、様々な処理を
行う。サーバコンピュータ110は、クライアントコン
ピュータ160から、システム資源の利用情報を受信
し、HDなど不揮発性記憶装置に利用情報を蓄積する。
さらに、ネットワークに接続されたシステム資源(具体
的には、印刷機器)について、利用履歴保持機能がある
か調査し、あれば、その機器から利用履歴を取得する。
【0019】120、130、140は、画像読み取り
装置(スキャナ)から読み込んだ画像を印刷する機能を
備えた印刷機器(複写機)である。印刷機器120、1
30、140は、使用者が部門IDを入力するための入
力装置を備え、その部門IDによる機器の使用実績値が
上限値を超えていなければ、機器の使用が可能となる。
また、印刷機器120、130、140は、ホストコン
ピュータから印刷データを受信し、その印刷データに基
づいて画像を印刷することもできる。このととき、部門
IDはホストコンピュータの入力画面から入力され、印
刷データとともに印刷機器に送信される。印刷機器は、
利用履歴保持機能を備えている。図中のジョブログおよ
び実績値の更新は、後述する図9のフローチャートで詳
細に説明される。
【0020】図2は、サーバコンピュータ110及びク
ライアントコンピュータ160の内部構成を示す図であ
る。図2において、201はCPU、即ち中央処理装置
であり、このコンピュータ装置全体の制御および演算処
理等を行うものである。202はROM、即ち読み出し
専用メモリであり、システム起動プログラムの情報等の
記憶領域である。203はRAM、即ちランダムアクセ
スメモリであり、使用制限のないデータ記憶領域であ
り、オペレーティングシステム、アプリケーション、デ
バイスドライバおよび通信制御などのプログラムがロー
ドされ、実行される領域である。
【0021】204はKBC、即ちキーボード制御部で
あり、キーボードから入力データを受け取りCPUへ伝
達する。205はCRT、即ちディスプレイ制御部であ
り、ディスプレイ装置への表示制御を行なう。206は
HD、即ちハードディスク装置であり、プログラムおよ
びデータを格納しておく。格納されたプログラム及びデ
ータは、実行時に必要に応じて、参照されまたはRAM
へのロードされる。HD206の代わりに、FD即ち負
フロッピー(登録商標)ディスク装置や、SRAM即ち
不揮発性記憶装置などが設けられていていも良い。
【0022】207は通信部であり、ネットワーク通信
制御を行うものである。通信部207は、図1で説明し
たようにネットワークに接続された他のコンピュータや
周辺機器との通信が可能である。208はシステムバス
であり、上述の構成要素間のデータの通路となるべきも
のである。
【0023】図3は、複写機120、130、140の
内部構成を示す図である。図3において、305は周辺
機器全体を制御するコントローラ部である。コントロー
ラの内部構成は、以下のとおりである。301はCP
U、即ち中央処理装置であり、このコントローラの制御
および演算処理等を行うものである。302はROM、
即ち読み出し専用メモリであり、システム起動プログラ
ムの情報等の記憶領域である。303はRAM、即ちラ
ンダムアクセスメモリであり、使用制限のないデータ記
憶領域であり、オペレーティングシステムや通信制御お
よびエンジン制御などのプログラムがロードされ、実行
される領域である。304はHD即ちハードディスク装
置である。HD304の代わりに、SRAMなど不揮発
性記憶装置が設けられていても良い。
【0024】306はこの装置のエンジン部であり、コ
ントローラ部305の制御のもとで印刷動作や画像読み
取り動作を行なうものである。307は通信部であり、
ネットワーク通信を制御するものである。308はユー
ザ操作入出力部であり、ユーザからの入力を受け付けた
り、ユーザに対して情報の表示を行う。表示を行うため
の手段は、文字列を表示する機能を備えたパネルでも良
いし、任意の画像を表示可能なディスプレイであっても
よい。309はシステムバスであり、上述の構成要素間
のデータの通路となるべきものである。
【0025】図4は、サーバコンピュータ110内の記
憶媒体のメモリマップを示す図である。401は基本I
/Oプログラムを示す。402はオペレーティングシス
テムが実行可能となった状態のメモリマップを示す。4
03は本発明に係る制御プログラムが実行可能となった
状態のメモリマップを示す。404は関連データが実行
可能となった状態のメモリマップを示す。405は各々
のプログラムが使用するワークメモリのメモリマップを
示す。
【0026】図5は、本発明に係る制御プログラムおよ
び関連データが記憶されいてるフロッピーディスク(F
D)のメモリマップを示す図である。フロッピーディス
ク(FD)の記録領域500には、ボリューム情報50
1、ディレクトリ情報502、アプリケーション実行フ
ァイル(本発明に係る制御プログラム)503、印刷管
理システム関連のデータファイル504が記録されてい
る。
【0027】図6は、本発明に係る制御プログラム及び
関連データがコンピュータにロードされることを示す図
である。図6に示すごとく、フロッピーディスク(F
D)600に記録された制御プログラムおよび関連デー
タは、FDドライブ(DKC)601を介して、コンピ
ュータシステム602にロードされる。フロッピーディ
スク(FD)600がFDドライブ(DKC)601に
セットされると、オペレーティングシステム402およ
び基本I/Oプログラム401の制御のもとに、制御プ
ログラムおよび関連データがフロッピーディスク(F
D)60から読み出され、RAM203にロードされて
使用可能となる。
【0028】まず、制限に達するといきなり使用できな
くなるのを防ぎ、利用実績に対する現状の使用量に応じ
て、制限及び通知を行なう印刷管理システムを説明す
る。図12は、本発明に係る印刷管理システムの機能構
成を示す図である。
【0029】ここで、クライアントコンピュータ160
は、文書や画像などを編集し、印刷要求を出すユーザア
プリケーション1201と、そのユーザアプリケーショ
ン1201からの印刷要求を受け付けてプリンタ装置1
20に印刷情報を出力する印刷機能提供部1203とを
備えている。本システムでは、印刷情報取得部1202
は、印刷機能提供部1203がユーザアプリケーション
1201からの印刷要求を受け取る前に、その印刷要求
に関する印刷情報を取得する。
【0030】上記印刷情報とは、印刷枚数、ページ数、
印刷するサイズ、使用する用紙のタイプ、印刷要求を発
行したユーザ情報、カラー印刷情報等である。
【0031】また、利用通知制限部1204は、印刷時
にユーザの利用実績と利用条件に基づいて通知を行った
り、指定された印刷命令を中止したりする。上記通知と
は、クライアントコンピュータの画面に表示してもいい
し、ログファイルのようなものでもよく、メールのよう
に間接的に通知することもある。使用者が複数の通知方
法の中から選択するための機能をもクライアントコンピ
ュータ160は有する。
【0032】サーバコンピュータ2は、利用者情報12
17、機器情報1218、印刷履歴情報1220、通知
制限情報1219を記憶するための記憶装置1216を
備ている。また、それぞれの情報を管理するための利用
者情報管理部1210、機器情報管理部1211、印刷
履歴管理部1213、通知制限情報管理部1212を備
える。管理者は、利用者管理部1210、機器情報管理
部1211、通知制限情報管理部1212において、利
用を管理するための情報を設定する。
【0033】上記利用者情報1217とは、機器を利用
するユーザのコンピュータログイン名やネットワークロ
グイン名が含まれ、機器を利用したユーザを特定する情
報を提供する。上記機器情報1218とは、機器の印刷
スピードやカラー情報、ネットワークアドレスなどであ
る。上記通知制限情報1219とは、通知する条件とし
てのユーザの利用上限値に対する利用実績の割合や、デ
バイスの利用実績に対する上限値の割合である。これら
はある一定の割合であったり、複数の割合値で通知を行
い、また複数の割合値で制限をかけることができる。た
とえば80%で通知を行い100%で印刷を中止すると
いったことである。
【0034】ユーザが、ユーザアプリケーション120
1において印刷要求を出力すると、印刷情報取得部12
02において、印刷情報を詳細に取得する。取得した印
刷情報は、サーバコンピュータ110上の印刷履歴管理
部1214へ送信される。サーバコンピュータ上の印刷
履歴管理部1214は、受信した印刷情報を印刷履歴情
報1220へと追加する。
【0035】また、印刷履歴管理部1214は、機器内
に履歴情報1230をもつ機器120に対して、履歴情
報を要求して、履歴情報を取得し、記憶装置1216に
存在する印刷履歴情報1220へと追加する。この処理
は、定期的に行うようにしてもよいし、機器内の履歴情
報1230を格納している領域の容量が少なくなった時
点で、機器側からおこなってもよい。
【0036】ユーザがユーザアプリケーション1201
において印刷要求を出すと、利用通知制限部1204は
印刷情報を印刷情報取得部1204から取得し、サーバ
コンピュータ110の通知制限管理部1213に、印刷
が実行可能かどうか、使用者への通知が必要かどうかを
問い合せる。制限をかける必要がある場合には、その印
刷命令を中止する。また、通知する必要がある場合に
は、使用者への通知を行う。
【0037】サーバコンピュータ上の通知制限管理部1
213は、記憶装置内の利用者情報1217や機器情報
1218、通知制限情報1219や印刷履歴情報122
0とから、通知の必要があるかを判断し、通知の必要が
ある場合には、当該ユーザのクライアントコンピュータ
上の通知部1205に通知命令を発行する。上記通知部
1205は、専用のメッセージ表示プログラムでもいい
し、通知自体をメール機能を利用する場合には、メール
プログラムで合っても良い。
【0038】図13は、クライアントコンピュータ上の
動作を示すフローチャートである。この処理では、制限
に達するといきなり使用できなくなるのではなく、機器
の利用に関するあらゆる情報を詳細に管理し、利用実績
に対する現状の使用量に対する木目細かな通知や制限を
行う。
【0039】まず、ステップS1300では、印刷した
い文書の印刷指定を行う。印刷指定とは、出力プリンタ
の指定、および出力範囲、出力部数等の指定のことであ
る。印刷指定後、実際の印刷を実行させる。ステップS
1301では、ステップS1300での印刷指定内容に
基づき、印刷要求があったかどうかを判定する。
【0040】ステップS1302では、適切な印刷管理
を行うために、印刷情報、すなわち印刷枚数やユーザ情
報を獲得する。ステップS1303において、上記ステ
ップで取得した印刷情報をサーバコンピュータに送信す
る。サーバコンピュータでは、受信された印刷情報、記
憶されている印刷履歴情報、ユーザ情報、機器情報、通
知条件とに基づいて、ユーザへの通知が必要であるかど
うか、もしくは印刷要求を制限すべきかどうかを判断す
る。そして、その判断結果をクライアントコンピュータ
に送信する。S1304では、クライアントコンピュー
タはこの情報を取得する。
【0041】ステップS1305において、この印刷要
求が制限を越えていないかをチェックし、超えている場
合には、ステップS1308に進み、制限超過をユーザ
に通知して印刷処理を終了する。制限を越えていない場
合には、ステップS1306に進む。
【0042】ステップS1306において、この印刷要
求に関して、ユーザに通知すべき情報があるかどうかを
判断し、通知が必要な場合にはステップ1309に進ん
で、通知を行なう。通知が必要な場合とは、印刷要求が
所定量を超えて制限に近づいてきた場合である。その
後、ユーザが印刷処理をキャンセルしない場合には、ス
テップS1307に進み、印刷データを送信する。通知
が必要ない場合には、ステップ1307にそのまま進
み、印刷データを送信する。
【0043】上記により、制限に達するといきなり使用
できなくなるのを防ぎ、利用実績に対する現状の使用量
に応じて、制限及び通知を行なうことにより、ユーザの
利便性を向上させている。
【0044】上記の例では、クライアントコンピュータ
が印刷データを送信する際に、印刷の可否をサーバコン
ピュータに問い合せていた。しかし、サーバコンピュー
タが動作していない場合には、印刷の可否の問合わせを
行なうことができない。以下、印刷要求時にサーバコン
ピュータが動作していない場合でも、印刷管理が行なえ
る印刷管理システムを説明する。
【0045】図7は、本発明に係る印刷管理システムに
おける複写機120、130、140の動作を示すフロ
ーチャートである。
【0046】ステップS701において、ユーザがユー
ザ操作入出力部308において部門IDを入力すること
により、複写機はユーザが入力した部門IDを取得す
る。或いは、ホストコンピュータから印刷データを受信
し、それに付加されていた部門IDを取得する。
【0047】ステップS702において、取得された部
門IDに関連付けられた実績値をHD304から取得す
る。ステップS703において、取得された部門IDに
関連付けられた上限値をHD304から取得する。ステ
ップS704において、実績値が上限値を超えているか
どうか判別し、超えていればステップS705に進み、
超えていなければステップS706に進む。
【0048】ステップS705においては、ユーザ操作
入出力部308に「実績値が上限値を超えているため使
用不可である」旨の通知を行い終了する。また、ホスト
コンピュータに「実績値が上限値を超えているため使用
不可である」旨の通知を行い、ホストコンピュータはそ
の通知を受け取り、その旨を表示画面に表示させる。
【0049】一方、ステップS706においては、ユー
ザの操作に従い、複写処理を行う。或いは、ホストコン
ピュータから受信した印刷データに基づいて印刷処理を
行なう。ステップS707において、S706における
機器の使用実績をジョブログとしてHD304に記録す
る。
【0050】つぎに、ジョブログの例を図8に示す。図
8は、ジョブログの例である。ジョブログは各ジョブご
とに生成されて、HD304にためられていく。ジョブ
ログは、ジョブ番号、部門ID、処理種別、用紙サイ
ズ、用紙枚数、用紙面数、用紙タイプ(普通紙、光沢
紙、OHP用紙、など)、使用量、処理済フラグを記録
している。使用量は、用紙枚数、あるいは、用紙面数
(紙の表裏それぞれで1カウントする)などであり、用
紙サイズや用紙タイプによって係数を変えることも可能
である。例えば、A4用紙で1としたときA3用紙で2
としたり、普通紙で1としたとき光沢紙で2としたりす
ることもできる。処理種別は、複写処理の場合には複
写、印刷処理の場合にはプリントと記録される。
【0051】図9は、サーバコンピュータ110の処理
を示すフローチャートである。この処理は一定の間隔で
定期的に行われる。
【0052】ステップS901において、ネットワーク
内のすべての複写機を列挙し、RAMに記録する。列挙
の方法は、ネットワークの管理者によってあらかじめ登
録されていた複写機を列挙してもよいし、メッセージを
ネットワーク上にブロードキャストし、そのメッセージ
に対する返答を複写機から受信し、返答を送ってきた複
写機を列挙しても良い。以下、RAMに記録された(列
挙された)すべての複写機について順次、処理を行う。
【0053】ステップS902において、すべての複写
機の走査を終了したか判別し、終了していれば処理を終
える。終了していなければ、ステップS903に進む。
ステップS903において、ある複写機のジョブログか
ら、処理済のジョブのなかで最も新しいジョブのジョブ
番号を取得する。ここではそれをMとする。処理済か否
かは、各ジョブのジョブログの処理済フラグ(図8)を
参照することで判別することができる。
【0054】ステップS904において、その複写機の
ジョブログの中で最新のジョブのジョブ番号を取得す
る。ここではそれをNとする。ステップS905におい
て、複写機から、M+1番からN番までのジョブログを
取得する。
【0055】ステップS906において、取得したジョ
ブログの使用量の総和を求める。ステップS907にお
いて、複写機の実績値を複写機から取得し、S906の
総和を複写機の実績値に加える。ステップS908にお
いて、複写機の実績値を、S907で算出された実績値
に更新する。
【0056】なお、複写機の実績値は、印刷枚数や印刷
回数であってよい。また、ホストコンピュータからの印
刷ジョブの処理による印刷枚数や印刷回数であってよ
い。更に、複写機での複写による印刷枚数と印刷ジョブ
の処理による印刷枚数を合計したものや、複写機での複
写による印刷回数と印刷ジョブの処理による印刷回数を
合計したものであってよい。
【0057】以上説明したように、ネットワークに接続
されたサーバコンピュータが、印刷機器内のジョブログ
を定期的に取得し、ネットワークに接続された複数の印
刷機器の実績値を更新することで、サーバコンピュータ
が実績値を保持することが無く、ネットワーク上の複数
の印刷機器の使用管理を行うことが可能である。またサ
ーバコンピュータが動作していない場合でも、ユーザは
印刷機器を使用することが可能となる。
【0058】上記では、印刷機器が実績値と上限値を保
持していたが、本発明は、印刷機器が実績値と上限値を
保持しない場合でも有効である。
【0059】図10は、第2の印刷管理システム全体の
基本的な構成を示す図である。1010はサーバコンピ
ュータであり、ネットワークに接続されたクライアント
コンピュータと通信し、様々な処理を行う。1060、
1070、1080は、クライアントコンピュータであ
る。1020は印刷装置であり、1102、1103、
1104から投入される印刷データを受信し、印刷を行
う。
【0060】クライアントコンピュータ1060、10
70、1080では、本発明に係る制御プログラムが動
作しており、上記の複写機と同様に実績値と上限値を保
持している。また、印刷装置1020に印刷データを送
信するときに、制御プログラムが、その印刷データを解
析することにより、図8と同様なジョブログを作成す
る。そして、クライアントコンピュータが、上記の複写
機と同様な処理を行なう。
【0061】すなわち、クライアントコンピュータは、
印刷データを送信する前に実績値と上限値を比較し、実
績値が上限値が超えていないときだけ、印刷データの送
信を可能にし、越えているときには印刷データの送信を
不可にする。また、印刷データを送信する際にはその詳
細をジョブログとして記録する。サーバコンピュータは
定期的に各クライアントコンピュータからジョブログを
取得し、それにもとづいて各クライアントコンピュータ
の実績値を更新する。
【0062】このようにすることで、サーバコンピュー
タが実績値を保持すること無く、ネットワーク上の複数
のクライアントコンピュータからの印刷機器の使用管理
を行うことが可能である。またサーバコンピュータが動
作していない場合でも、ユーザは処理を行うことが可能
となる。
【0063】
【発明の効果】制限に達するといきなり使用できなくな
るのを防ぎ、利用実績に対する現状の使用量に応じて、
制限及び通知を行なうことにより、ユーザの利便性を向
上させている。
【0064】以上説明したように、本発明によれば、印
刷管理サーバが稼動しているしていないに関わらず、印
刷装置の使用管理を行うことが可能となり、印刷装置の
利用待ち時間を減少させることも可能になり、印刷管理
の運用性と印刷装置の操作性が向上する。
【図面の簡単な説明】
【図1】印刷管理システム全体の基本的な構成を示す図
である。
【図2】サーバコンピュータ及びクライアントコンピュ
ータの内部構成を示す図である。
【図3】複写機の内部構成を示す図である。
【図4】サーバコンピュータ内の記憶媒体のメモリマッ
プを示す図である。
【図5】制御プログラムおよび関連データが記憶されい
てるフロッピーディスク(FD)のメモリマップを示す
図である。
【図6】制御プログラム及び関連データがコンピュータ
にロードされることを示す図である。
【図7】印刷管理システムにおける複写機の動作を示す
フローチャートである。
【図8】ジョブログの例を示す図である。
【図9】サーバコンピュータの処理を示すフローチャー
トである。
【図10】第2の印刷管理システム全体の基本的な構成
を示す図である。
【図11】印刷管理サーバと複数の印刷装置とが接続さ
れているネットワークを示す図である。
【図12】印刷管理システムの機能構成を示す図であ
る。
【図13】印刷管理システムの処理を示すフローチャー
トである。
【符号の説明】
110 印刷管理サーバ 120 印刷機器 130 印刷機器 140 印刷機器 150 LAN 160 クライアントコンピュータ
───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き (51)Int.Cl.7 識別記号 FI テーマコート゛(参考) G06F 13/00 357 G06F 13/00 357A Fターム(参考) 2C061 AP01 AP04 AP07 HH01 HH03 HJ06 HK11 HK15 HK23 HN05 HN15 HV01 HV26 HV32 2H027 DA45 EC06 EJ08 EJ11 EJ15 GB01 5B021 AA01 BB10 EE01 KK01 5B089 GA13 JA11 JB15 JB22 KA06 KA07 KB04 LB12

Claims (80)

    【特許請求の範囲】
  1. 【請求項1】 印刷量に基づいて印刷の実行可能不可能
    を制御する印刷装置において、当該印刷装置での印刷を
    管理する印刷管理装置であって、 前記印刷装置の印刷履歴を取得する取得手段と、 前記取得手段により取得された印刷履歴に基づいて、前
    記印刷装置での印刷量を算出する算出手段と、 前記算出手段により算出された印刷量を前記印刷装置に
    転送して、前記印刷装置の印刷量を更新する更新手段と
    を有することを特徴とする印刷管理装置。
  2. 【請求項2】 前記取得手段は、定期的に前記印刷装置
    の印刷履歴を取得し、 前記更新手段は、前記取得手段により前記印刷装置の印
    刷履歴が取得されるのに応じて、前記印刷装置の印刷量
    を更新することを特徴とする請求項1に記載の印刷管理
    装置。
  3. 【請求項3】 前記印刷管理装置は複数の印刷装置を管
    理し、各印刷装置において、 前記取得手段は印刷履歴を取得し、 前記算出手段は印刷量を算出し、 前記更新手段は印刷量を更新することを特徴とする請求
    項1或いは2に記載の印刷管理装置。
  4. 【請求項4】 前記印刷装置は、複写機であることを特
    徴とする請求項1乃至3のいずれかに記載の印刷管理装
    置。
  5. 【請求項5】 前記印刷装置は、ホストコンピュータか
    らの印刷データを印刷するプリンタであることを特徴と
    する請求項1乃至3のいずれかに記載の印刷管理装置。
  6. 【請求項6】 前記印刷管理装置は、ホストコンピュー
    タであることを特徴とする請求項1乃至5のいずれかに
    記載の印刷管理装置。
  7. 【請求項7】 前記印刷量は、印刷枚数であることを特
    徴とする請求項1乃至6のいずれかに記載の印刷管理装
    置。
  8. 【請求項8】 前記印刷量は、印刷回数であることを特
    徴とする請求項1乃至6のいずれかに記載の印刷管理装
    置。
  9. 【請求項9】 前記印刷装置とはネットワークを介して
    接続されていることを特徴とする請求項1乃至8のいず
    れかに記載の印刷管理装置。
  10. 【請求項10】 印刷装置に対する印刷使用量に基づい
    て、印刷の実行可能不可能を制御する情報処理装置にお
    いて、当該情報処理装置からの印刷を管理する印刷管理
    装置であって、 前記情報処理装置の印刷使用履歴を取得する取得手段
    と、 前記取得手段により取得された印刷使用履歴に基づい
    て、印刷装置に対する前記情報処理装置の印刷使用量を
    算出する算出手段と、 前記算出手段により算出された印刷使用量を前記情報処
    理装置に転送して、前記情報処理装置の印刷使用量を更
    新する更新手段とを有することを特徴とする印刷管理装
    置。
  11. 【請求項11】 前記取得手段は、定期的に前記情報処
    理装置の印刷使用履歴を取得し、 前記更新手段は、前記取得手段により前記情報処理装置
    の印刷使用履歴が取得されるのに応じて、前記情報処理
    装置の印刷使用量を更新することを特徴とする請求項1
    0に記載の印刷管理装置。
  12. 【請求項12】 前記印刷管理装置は複数の情報処理装
    置を管理し、各情報処理装置において、 前記取得手段は印刷使用履歴を取得し、 前記算出手段は印刷使用量を算出し、 前記更新手段は印刷使用量を更新することを特徴とする
    請求項10或いは11に記載の印刷管理装置。
  13. 【請求項13】 前記印刷装置は、情報処理装置からの
    印刷ジョブを印刷処理するプリンタであることを特徴と
    する請求項10乃至12のいずれかに記載の印刷管理装
    置。
  14. 【請求項14】 前記印刷管理装置は、ホストコンピュ
    ータであることを特徴とする請求項10乃至13のいず
    れかに記載の印刷管理装置。
  15. 【請求項15】 前記印刷使用量は、印刷枚数であるこ
    とを特徴とする請求項10乃至14のいずれかに記載の
    印刷管理装置。
  16. 【請求項16】 前記印刷使用量は、印刷回数であるこ
    とを特徴とする請求項10乃至14のいずれかに記載の
    印刷管理装置。
  17. 【請求項17】 前記情報処理装置とはネットワークを
    介して接続されていることを特徴とする請求項10乃至
    16のいずれかに記載の印刷管理装置。
  18. 【請求項18】 印刷量に基づいて印刷の実行可能不可
    能を制御する印刷管理装置であって、 印刷履歴を取得する取得手段と、 取得された印刷履歴に基づいて、印刷量を算出する算出
    手段と、 前記算出手段により算出された印刷量が第1量を超えて
    いる場合には、第1の通知を行い、前記算出手段により
    算出された印刷量が第2量を超えている場合には、第2
    の通知を行なう通知手段を有することを特徴とする印刷
    管理装置。
  19. 【請求項19】 前記第1の通知は、印刷量が第2量に
    近づいていることを示し、 前記第2の通知は、印刷の実行不可を示すことを特徴と
    する請求項18に記載の印刷管理装置。
  20. 【請求項20】 前記通知手段は、通知を表示すること
    を特徴とする請求項18或いは19に記載の印刷管理装
    置。
  21. 【請求項21】 印刷量に基づいて印刷の実行可能不可
    能を制御する印刷装置において、当該印刷装置での印刷
    を管理する印刷管理方法であって、 前記印刷装置の印刷履歴を取得する取得ステップと、 前記取得ステップにより取得された印刷履歴に基づい
    て、前記印刷装置での印刷量を算出する算出ステップ
    と、 前記算出ステップにより算出された印刷量を前記印刷装
    置に転送して、前記印刷装置の印刷量を更新する更新ス
    テップとを有することを特徴とする印刷管理方法。
  22. 【請求項22】 前記取得ステップは、定期的に前記印
    刷装置の印刷履歴を取得し、 前記更新ステップは、前記取得ステップにより前記印刷
    装置の印刷履歴が取得されるのに応じて、前記印刷装置
    の印刷量を更新することを特徴とする請求項21に記載
    の印刷管理方法。
  23. 【請求項23】 前記印刷管理方法は複数の印刷装置を
    管理し、各印刷装置において、 前記取得ステップは印刷履歴を取得し、 前記算出ステップは印刷量を算出し、 前記更新ステップは印刷量を更新することを特徴とする
    請求項21或いは22に記載の印刷管理方法。
  24. 【請求項24】 前記印刷装置は、複写機であることを
    特徴とする請求項21乃至23のいずれかに記載の印刷
    管理方法。
  25. 【請求項25】 前記印刷装置は、ホストコンピュータ
    からの印刷データを印刷するプリンタであることを特徴
    とする請求項21乃至23のいずれかに記載の印刷管理
    方法。
  26. 【請求項26】 前記印刷管理方法は、ホストコンピュ
    ータで実行されることを特徴とする請求項21乃至25
    のいずれかに記載の印刷管理方法。
  27. 【請求項27】 前記印刷量は、印刷枚数であることを
    特徴とする請求項21乃至26のいずれかに記載の印刷
    管理方法。
  28. 【請求項28】 前記印刷量は、印刷回数であることを
    特徴とする請求項21乃至26のいずれかに記載の印刷
    管理方法。
  29. 【請求項29】 前記印刷装置とはネットワークを介し
    て接続されていることを特徴とする請求項21乃至28
    のいずれかに記載の印刷管理方法。
  30. 【請求項30】 印刷装置に対する印刷使用量に基づい
    て、印刷の実行可能不可能を制御する情報処理装置にお
    いて、当該情報処理装置からの印刷を管理する印刷管理
    方法であって、 前記情報処理装置の印刷使用履歴を取得する取得ステッ
    プと、 前記取得ステップにより取得された印刷使用履歴に基づ
    いて、印刷装置に対する前記情報処理装置の印刷使用量
    を算出する算出ステップと、 前記算出ステップにより算出された印刷使用量を前記情
    報処理装置に転送して、前記情報処理装置の印刷使用量
    を更新する更新ステップとを有することを特徴とする印
    刷管理方法。
  31. 【請求項31】 前記取得ステップは、定期的に前記情
    報処理装置の印刷使用履歴を取得し、 前記更新ステップは、前記取得ステップにより前記情報
    処理装置の印刷使用履歴が取得されるのに応じて、前記
    情報処理装置の印刷使用量を更新することを特徴とする
    請求項30に記載の印刷管理方法。
  32. 【請求項32】 前記印刷管理方法は複数の情報処理装
    置を管理し、各情報処理装置において、 前記取得ステップは印刷使用履歴を取得し、 前記算出ステップは印刷使用量を算出し、 前記更新ステップは印刷使用量を更新することを特徴と
    する請求項30或いは31に記載の印刷管理方法。
  33. 【請求項33】 前記印刷装置は、情報処理装置からの
    印刷ジョブを印刷処理するプリンタであることを特徴と
    する請求項30乃至32のいずれかに記載の印刷管理方
    法。
  34. 【請求項34】 前記印刷管理方法は、ホストコンピュ
    ータで実行されることを特徴とする請求項30乃至33
    のいずれかに記載の印刷管理方法。
  35. 【請求項35】 前記印刷使用量は、印刷枚数であるこ
    とを特徴とする請求項30乃至34のいずれかに記載の
    印刷管理方法。
  36. 【請求項36】 前記印刷使用量は、印刷回数であるこ
    とを特徴とする請求項30乃至34のいずれかに記載の
    印刷管理方法。
  37. 【請求項37】 前記情報処理装置とはネットワークを
    介して接続されていることを特徴とする請求項30乃至
    36のいずれかに記載の印刷管理方法。
  38. 【請求項38】 印刷量に基づいて印刷の実行可能不可
    能を制御する印刷管理方法であって、 印刷履歴を取得する取得ステップと、 取得された印刷履歴に基づいて、印刷量を算出する算出
    ステップと、 前記算出ステップにより算出された印刷量が第1量を超
    えている場合には、第1の通知を行い、前記算出ステッ
    プにより算出された印刷量が第2量を超えている場合に
    は、第2の通知を行なう通知ステップを有することを特
    徴とする印刷管理方法。
  39. 【請求項39】 前記第1の通知は、印刷量が第2量に
    近づいていることを示し、 前記第2の通知は、印刷の実行不可を示すことを特徴と
    する請求項38に記載の印刷管理方法。
  40. 【請求項40】 前記通知ステップは、通知を表示する
    ことを特徴とする請求項38或いは39に記載の印刷管
    理方法。
  41. 【請求項41】 印刷量に基づいて印刷の実行可能不可
    能を制御する印刷装置において、当該印刷装置での印刷
    を管理する印刷管理プログラムが格納されたコンピュー
    タにより読取り可能な記録媒体であって、前記印刷管理
    プログラムは、 前記印刷装置の印刷履歴を取得する取得ステップと、 前記取得ステップにより取得された印刷履歴に基づい
    て、前記印刷装置での印刷量を算出する算出ステップ
    と、 前記算出ステップにより算出された印刷量を前記印刷装
    置に転送して、前記印刷装置の印刷量を更新する更新ス
    テップとを実行させることを特徴とする記録媒体。
  42. 【請求項42】 前記取得ステップは、定期的に前記印
    刷装置の印刷履歴を取得し、 前記更新ステップは、前記取得ステップにより前記印刷
    装置の印刷履歴が取得されるのに応じて、前記印刷装置
    の印刷量を更新することを特徴とする請求項41に記載
    の記録媒体。
  43. 【請求項43】 前記印刷管理方法は複数の印刷装置を
    管理し、各印刷装置において、 前記取得ステップは印刷履歴を取得し、 前記算出ステップは印刷量を算出し、 前記更新ステップは印刷量を更新することを特徴とする
    請求項41或いは42に記載の記録媒体。
  44. 【請求項44】 前記印刷装置は、複写機であることを
    特徴とする請求項41乃至43のいずれかに記載の記録
    媒体。
  45. 【請求項45】 前記印刷装置は、ホストコンピュータ
    からの印刷データを印刷するプリンタであることを特徴
    とする請求項41乃至43のいずれかに記載の記録媒
    体。
  46. 【請求項46】 前記印刷管理プログラムは、ホストコ
    ンピュータで実行されることを特徴とする請求項41乃
    至45のいずれかに記載の記録媒体。
  47. 【請求項47】 前記印刷量は、印刷枚数であることを
    特徴とする請求項41乃至46のいずれかに記載の記録
    媒体。
  48. 【請求項48】 前記印刷量は、印刷回数であることを
    特徴とする請求項41乃至46のいずれかに記載の記録
    媒体。
  49. 【請求項49】 前記印刷装置とはネットワークを介し
    て接続されていることを特徴とする請求項41乃至48
    のいずれかに記載の記録媒体。
  50. 【請求項50】 印刷装置に対する印刷使用量に基づい
    て、印刷の実行可能不可能を制御する情報処理装置にお
    いて、当該情報処理装置からの印刷を管理する印刷管理
    プログラムが格納されたコンピュータにより読取り可能
    な記録媒体であって、前記印刷管理プログラムは、 前記情報処理装置の印刷使用履歴を取得する取得ステッ
    プと、 前記取得ステップにより取得された印刷使用履歴に基づ
    いて、印刷装置に対する前記情報処理装置の印刷使用量
    を算出する算出ステップと、 前記算出ステップにより算出された印刷使用量を前記情
    報処理装置に転送して、前記情報処理装置の印刷使用量
    を更新する更新ステップとを実行させることを特徴とす
    る記録媒体。
  51. 【請求項51】 前記取得ステップは、定期的に前記情
    報処理装置の印刷使用履歴を取得し、 前記更新ステップは、前記取得ステップにより前記情報
    処理装置の印刷使用履歴が取得されるのに応じて、前記
    情報処理装置の印刷使用量を更新することを特徴とする
    請求項50に記載の記録媒体。
  52. 【請求項52】 前記印刷管理方法は複数の情報処理装
    置を管理し、各情報処理装置において、 前記取得ステップは印刷使用履歴を取得し、 前記算出ステップは印刷使用量を算出し、 前記更新ステップは印刷使用量を更新することを特徴と
    する請求項50或いは51に記載の記録媒体。
  53. 【請求項53】 前記印刷装置は、情報処理装置からの
    印刷ジョブを印刷処理するプリンタであることを特徴と
    する請求項50乃至52のいずれかに記載の記録媒体。
  54. 【請求項54】 前記印刷管理プログラムは、ホストコ
    ンピュータで実行されることを特徴とする請求項50乃
    至53のいずれかに記載の記録媒体。
  55. 【請求項55】 前記印刷使用量は、印刷枚数であるこ
    とを特徴とする請求項50乃至54のいずれかに記載の
    記録媒体。
  56. 【請求項56】 前記印刷使用量は、印刷回数であるこ
    とを特徴とする請求項50乃至54のいずれかに記載の
    記録媒体。
  57. 【請求項57】 前記情報処理装置とはネットワークを
    介して接続されていることを特徴とする請求項50乃至
    56のいずれかに記載の記録媒体。
  58. 【請求項58】 印刷量に基づいて印刷の実行可能不可
    能を制御する印刷管理プログラムが格納されたコンピュ
    ータにより読取り可能な記録媒体であって、前記印刷管
    理プログラムは、 印刷履歴を取得する取得ステップと、 取得された印刷履歴に基づいて、印刷量を算出する算出
    ステップと、 前記算出ステップにより算出された印刷量が第1量を超
    えている場合には、第1の通知を行い、前記算出ステッ
    プにより算出された印刷量が第2量を超えている場合に
    は、第2の通知を行なう通知ステップとを実行させるこ
    とを特徴とする記録媒体。
  59. 【請求項59】 前記第1の通知は、印刷量が第2量に
    近づいていることを示し、 前記第2の通知は、印刷の実行不可を示すことを特徴と
    する請求項58に記載の記録媒体。
  60. 【請求項60】 前記通知ステップは、通知を表示する
    ことを特徴とする請求項58或いは59に記載の記録媒
    体。
  61. 【請求項61】 印刷量に基づいて印刷の実行可能不可
    能を制御する印刷装置において、当該印刷装置での印刷
    を管理する印刷管理プログラムであって、 前記印刷装置の印刷履歴を取得する取得ステップと、 前記取得ステップにより取得された印刷履歴に基づい
    て、前記印刷装置での印刷量を算出する算出ステップ
    と、 前記算出ステップにより算出された印刷量を前記印刷装
    置に転送して、前記印刷装置の印刷量を更新する更新ス
    テップとを実行させることを特徴とする印刷管理プログ
    ラム。
  62. 【請求項62】 前記取得ステップは、定期的に前記印
    刷装置の印刷履歴を取得し、 前記更新ステップは、前記取得ステップにより前記印刷
    装置の印刷履歴が取得されるのに応じて、前記印刷装置
    の印刷量を更新することを特徴とする請求項61に記載
    の印刷管理プログラム。
  63. 【請求項63】 前記印刷管理方法は複数の印刷装置を
    管理し、各印刷装置において、 前記取得ステップは印刷履歴を取得し、 前記算出ステップは印刷量を算出し、 前記更新ステップは印刷量を更新することを特徴とする
    請求項61或いは62に記載の印刷管理プログラム。
  64. 【請求項64】 前記印刷装置は、複写機であることを
    特徴とする請求項61乃至63のいずれかに記載の印刷
    管理プログラム。
  65. 【請求項65】 前記印刷装置は、ホストコンピュータ
    からの印刷データを印刷するプリンタであることを特徴
    とする請求項61乃至63のいずれかに記載の印刷管理
    プログラム。
  66. 【請求項66】 前記印刷管理プログラムは、ホストコ
    ンピュータで実行されることを特徴とする請求項61乃
    至65のいずれかに記載の印刷管理プログラム。
  67. 【請求項67】 前記印刷量は、印刷枚数であることを
    特徴とする請求項61乃至66のいずれかに記載の印刷
    管理プログラム。
  68. 【請求項68】 前記印刷量は、印刷回数であることを
    特徴とする請求項61乃至66のいずれかに記載の印刷
    管理プログラム。
  69. 【請求項69】 前記印刷装置とはネットワークを介し
    て接続されていることを特徴とする請求項61乃至68
    のいずれかに記載の印刷管理プログラム。
  70. 【請求項70】 印刷装置に対する印刷使用量に基づい
    て、印刷の実行可能不可能を制御する情報処理装置にお
    いて、当該情報処理装置からの印刷を管理する印刷管理
    プログラムであって、 前記情報処理装置の印刷使用履歴を取得する取得ステッ
    プと、 前記取得ステップにより取得された印刷使用履歴に基づ
    いて、印刷装置に対する前記情報処理装置の印刷使用量
    を算出する算出ステップと、 前記算出ステップにより算出された印刷使用量を前記情
    報処理装置に転送して、前記情報処理装置の印刷使用量
    を更新する更新ステップとを実行させることを特徴とす
    る印刷管理プログラム。
  71. 【請求項71】 前記取得ステップは、定期的に前記情
    報処理装置の印刷使用履歴を取得し、 前記更新ステップは、前記取得ステップにより前記情報
    処理装置の印刷使用履歴が取得されるのに応じて、前記
    情報処理装置の印刷使用量を更新することを特徴とする
    請求項70に記載の印刷管理プログラム。
  72. 【請求項72】 前記印刷管理方法は複数の情報処理装
    置を管理し、各情報処理装置において、 前記取得ステップは印刷使用履歴を取得し、 前記算出ステップは印刷使用量を算出し、 前記更新ステップは印刷使用量を更新することを特徴と
    する請求項70或いは71に記載の印刷管理プログラ
    ム。
  73. 【請求項73】 前記印刷装置は、情報処理装置からの
    印刷ジョブを印刷処理するプリンタであることを特徴と
    する請求項70乃至72のいずれかに記載の印刷管理プ
    ログラム。
  74. 【請求項74】 前記印刷管理プログラムは、ホストコ
    ンピュータで実行されることを特徴とする請求項70乃
    至73のいずれかに記載の印刷管理プログラム。
  75. 【請求項75】 前記印刷使用量は、印刷枚数であるこ
    とを特徴とする請求項70乃至74のいずれかに記載の
    印刷管理プログラム。
  76. 【請求項76】 前記印刷使用量は、印刷回数であるこ
    とを特徴とする請求項70乃至74のいずれかに記載の
    印刷管理プログラム。
  77. 【請求項77】 前記情報処理装置とはネットワークを
    介して接続されていることを特徴とする請求項70乃至
    76のいずれかに記載の印刷管理プログラム。
  78. 【請求項78】 印刷量に基づいて印刷の実行可能不可
    能を制御する印刷管理プログラムであって、 印刷履歴を取得する取得ステップと、 取得された印刷履歴に基づいて、印刷量を算出する算出
    ステップと、 前記算出ステップにより算出された印刷量が第1量を超
    えている場合には、第1の通知を行い、前記算出ステッ
    プにより算出された印刷量が第2量を超えている場合に
    は、第2の通知を行なう通知ステップとを実行させるこ
    とを特徴とする印刷管理プログラム。
  79. 【請求項79】 前記第1の通知は、印刷量が第2量に
    近づいていることを示し、 前記第2の通知は、印刷の実行不可を示すことを特徴と
    する請求項78に記載の印刷管理プログラム。
  80. 【請求項80】 前記通知ステップは、通知を表示する
    ことを特徴とする請求項78或いは79に記載の印刷管
    理プログラム。
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