JP2002049782A - 電子商取引仲介方法、電子商取引仲介システム、仲介装置及び記録媒体 - Google Patents

電子商取引仲介方法、電子商取引仲介システム、仲介装置及び記録媒体

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JP2002049782A
JP2002049782A JP2000237559A JP2000237559A JP2002049782A JP 2002049782 A JP2002049782 A JP 2002049782A JP 2000237559 A JP2000237559 A JP 2000237559A JP 2000237559 A JP2000237559 A JP 2000237559A JP 2002049782 A JP2002049782 A JP 2002049782A
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Jun Onoda
純 小野田
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Publication date
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Abstract

(57)【要約】 【課題】 購買者が複数の電子商取引サイトに、複数回
アクセスし、そのたびに検索条件を入力する必要があり
非常に煩雑あった。 【解決手段】 購買者コンピュータ2と販売者コンピュ
ータ3との間で実行される電子商取引を仲介する仲介装
置1を設け、各販売者コンピュータ3が商品検索のため
に要求する検索項目を予め登録しておき、購買者コンピ
ュータ2から検索項目に対応する検索条件を受け付けた
場合は、登録した検索項目に対応する検索条件を各販売
者コンピュータ3へ送信する。仲介装置1は販売者コン
ピュータ3による検索結果を購買者コンピュータへ2転
送する。

Description

【発明の詳細な説明】
【0001】
【発明の属する技術分野】本発明は、購買者コンピュー
タと通信網を介して接続される複数の販売者コンピュー
タとの間で実行される電子商取引を仲介する電子商取引
仲介方法、電子商取引仲介システム、これに使用する仲
介装置及びその仲介装置を実現するためのコンピュータ
プログラムが記録されている記録媒体に関する。
【0002】
【従来の技術】近年、インターネット等の通信インフラ
の整備が整いつつあることから、ネットワーク上で商品
の売買を行う、所謂電子商取引が活発に行われている。
電子商取引を行う場合、購買者のコンピュータから、電
子商取引を行う販売者コンピュータへアクセスし、希望
する商品を選択する。また、商品の売買にあっては、購
買者の氏名、住所、クレジットカード番号等の登録情報
が必要であることから、購買者は登録情報を入力して販
売者コンピュータへ送信する。以上の手続きを経てネッ
トワーク上の商品売買が成立する。
【0003】また、電子商取引において取り扱う商品が
多種多様になれば、購買者が希望する商品に容易にたど
り着けなくなるという問題が発生する。このような問題
を解決すべく、商品の検索が可能な電子商取引サイトも
存在する。例えば、コンピュータを販売する電子商取引
サイトでは、希望するスペック、例えばCPUのクロッ
ク周波数、ハードディスクの容量等を入力すると、これ
に見合った複数の商品が検索される。この他、ホテルの
検索、中古自動車の検索が可能な電子商取引サイトが多
数存在する。
【0004】
【発明が解決しようとする課題】しかし、これらの検索
が可能な電子商取引サイトも近年急激に増加しており、
購買者が複数の電子商取引サイトのうちどの電子商取引
サイトを利用してよいか判断が困難であるという問題が
あった。特に、これらの電子商取引サイト間の競争が熾
烈となっており各サイトとも、より希望検索条件に近い
検索結果を提供しようとし、またその提供する商品の価
格を他のサイトよりも安くしようとし、その他購入金額
に応じたポイントを付与することにより他のサイトとの
差別化を図らんとするサイトも存在する。
【0005】かかる場合に、購買者が複数の電子商取引
サイトに、複数回アクセスし、そのたびに検索条件を入
力する必要があり非常に煩雑であった。またサイト毎に
提示される検索結果及び価格等が異なるため、提示され
る検索結果及び価格等を控えてその中から希望するサイ
トを選択し、再度そのサイトにアクセスし、商品を購入
するのは煩わしいことであった。特に、今後、電子商取
引がさらに活発になることを考慮すればかかる弊害は一
層顕著になることが想定される。
【0006】また、上述の如く電子商取引サイトでは購
入の際または会員登録の際に購買者の住所等の登録情報
を入力する必要がある。複数の電子商取引サイトを利用
する場合、わざわざサイト毎に何度も登録情報を入力す
る必要があり、非常に効率の悪いものであった。
【0007】さらに、商品によっては複数人が参加する
ことにより成立するものがある。例えば、団体旅行のよ
うに最低催行人数が予め定められている商品が該当す
る。このような商品が検索された場合、必要な人数が集
まらない場合、その商品が商品として成立しなくなると
いう問題もある。
【0008】本発明は斯かる事情に鑑みてなされたもの
であり、その目的とするところは複数の電子商取引サイ
トを効率的に検索することが可能な電子商取引仲介方
法、電子商取引仲介システム、これに使用する仲介装置
及びその仲介装置を実現するためのコンピュータプログ
ラムが記録されている記録媒体を提供することにある。
【0009】また、本発明の他の目的は、購買者の登録
情報を仲介装置に初回のみ登録しておくことによって購
買者が複数の電子商取引サイトにアクセスする度に登録
情報を入力する作業を排除することが可能な電子商取引
仲介システム、及びこれに使用する仲介装置を提供する
ことにある。
【0010】さらに、本発明の他の目的は、複数人参加
型の商品を検索した場合でも、容易に参加者を集めるこ
とが可能な電子商取引仲介システム、及びこれに使用す
る仲介装置を提供することにある。
【0011】
【課題を解決するための手段】第1発明に係る電子商取
引仲介方法は、購買者コンピュータと販売者コンピュー
タとの間で実行される電子商取引を仲介する電子商取引
仲介方法であって、各販売者コンピュータが商品検索の
ために要求する検索項目を予め登録しておき、購買者コ
ンピュータから検索項目に対応する検索条件を受け付け
た場合は、前記登録した検索項目に対応する前記検索条
件を各販売者コンピュータへ送信し、該販売者コンピュ
ータによる前記検索条件に基づく検索結果を前記購買者
コンピュータへ転送することを特徴とする。
【0012】第2発明に係る電子商取引仲介方法は、購
買者コンピュータと通信網を介して接続される複数の販
売者コンピュータとの間で実行される電子商取引を仲介
する仲介装置を備える電子商取引仲介方法であって、前
記購買者コンピュータにおいて、商品を検索するための
検索条件を複数の検索項目に対応させて受け付ける受付
ステップと、該受付ステップにより受け付けた検索条件
を検索項目に対応させて前記購買者コンピュータから前
記仲介装置へ送信する送信ステップと、前記各販売者コ
ンピュータが商品の検索のために要求する検索項目を販
売者コンピュータ毎に、予め検索項目ファイルに登録し
ておき、該検索項目ファイルに登録した各販売者コンピ
ュータの、検索項目に対応する前記送信ステップにより
送信された検索条件を、前記仲介装置から各販売者コン
ピュータへ送信する検索条件送信ステップと、前記検索
条件送信ステップにより検索条件が送信された場合は、
該検索条件及び検索条件に対応させて予め商品情報を登
録させた商品情報ファイルに基づいて商品情報を検索す
る検索ステップと、該検索ステップにより検索した商品
情報を前記販売者コンピュータから前記仲介装置へ送信
する検索結果送信ステップと、前記検索結果送信ステッ
プにより送信された各販売者コンピュータの商品情報を
前記仲介装置から前記購買者コンピュータへ転送する商
品情報転送ステップとを備えることを特徴とする。
【0013】第3発明に係る電子商取引仲介システム
は、購買者コンピュータと通信網を介して接続される複
数の販売者コンピュータとの間で実行される電子商取引
を仲介する仲介装置を備える電子商取引仲介システムで
あって、前記購買者コンピュータは、商品を検索するた
めの検索条件を複数の検索項目に対応させて受け付ける
受付手段と、該受付手段により受け付けた検索条件を検
索項目に対応させて前記仲介装置へ送信する送信手段と
を備え、前記仲介装置は、前記各販売者コンピュータが
商品の検索のために要求する検索項目を販売者コンピュ
ータ毎に登録した検索項目ファイルと、該検索項目ファ
イルに登録した各販売者コンピュータの検索項目に対応
する、前記送信手段により送信された検索条件を各販売
者コンピュータへ送信する検索条件送信手段とを備え、
前記販売者コンピュータは、検索条件に対応させて商品
情報を登録した商品情報ファイルと、前記検索条件送信
手段により検索条件が送信された場合は、該検索条件及
び前記商品情報ファイルに基づいて商品情報を検索する
検索手段と、該検索手段により検索した商品情報を前記
仲介装置へ送信する検索結果送信手段とを備え、前記仲
介装置は、前記検索結果送信手段により送信された各販
売者コンピュータの商品情報を前記購買者コンピュータ
へ転送する商品情報転送手段を更に備えることを特徴と
する。
【0014】第4発明に係る電子商取引仲介システム
は、第3発明において、前記購買者コンピュータは、電
子商取引を実行する上で必要な購買者の登録情報を複数
の登録項目に対応させて受け付ける登録情報受付手段
と、該登録情報受付手段により受け付けた登録情報を前
記登録項目に対応させて前記仲介装置へ送信する登録情
報送信手段とを更に備え、前記仲介装置は、前記登録情
報送信手段により送信された登録情報を登録項目に対応
させて購買者毎に記憶する登録情報記憶手段と、各販売
者コンピュータが電子商取引を実行するうえで要求する
登録項目を販売者コンピュータ毎に登録した登録項目フ
ァイルと、該登録項目ファイルに登録した販売者コンピ
ュータの登録項目に対応する前記登録情報記憶手段に記
憶した登録情報を、前記販売者コンピュータへ送信する
補助登録情報送信手段とを更に備えることを特徴とす
る。
【0015】第5発明に係る電子商取引仲介システム
は、第3発明または第4発明において、前記購買者コン
ピュータは、前記商品情報転送手段により転送された各
販売者コンピュータに係る商品情報から購買者が選択し
た販売者コンピュータに係る商品情報を受け付ける商品
情報受付手段と、該商品情報受付手段により受け付けた
販売者コンピュータに係る商品情報を、前記仲介装置へ
送信する受付商品情報送信手段とを更に備え、前記仲介
装置は、前記受付商品情報送信手段により前記購買者コ
ンピュータから、販売者コンピュータに係る商品情報を
受信した場合は、該販売者コンピュータに対し前記商品
情報を送信する発注送信手段を更に備えることを特徴と
する。
【0016】第6発明に係る電子商取引仲介システム
は、第3発明乃至第5発明のいずれかにおいて前記商品
は、複数の購買者が参加することにより成立する商品で
あり、前記仲介装置は、前記受付商品情報送信手段によ
り前記購買者コンピュータから、販売者コンピュータに
係る商品情報を受信した場合は、該商品情報を他の購買
者コンピュータへ送信する複数送信手段を更に備えるこ
とを特徴とする。
【0017】第7発明に係る仲介装置は、購買者コンピ
ュータと複数の販売者コンピュータとの間で実行される
電子商取引を仲介する仲介装置であって、前記各販売者
コンピュータが商品の検索のために要求する検索項目を
販売者コンピュータ毎に登録した検索項目ファイルと、
該検索項目ファイルに登録した各販売者コンピュータの
検索項目に対応する、前記購買者コンピュータから送信
された検索条件を各販売者コンピュータへ送信する検索
条件送信手段と、前記各販売者コンピュータから送信さ
れた商品情報を前記購買者コンピュータへ転送する商品
情報転送手段とを備えることを特徴とする。
【0018】第8発明に係る仲介装置は、第7発明にお
いて、前記購買者コンピュータから送信され、購買者が
電子商取引を実行する上で必要とされる登録情報を登録
項目に対応させて購買者毎に記憶する登録情報記憶手段
と、前記各販売者コンピュータが電子商取引を実行する
うえで要求する登録項目を販売者コンピュータ毎に登録
した登録項目ファイルと、該登録項目ファイルに登録し
た販売者コンピュータの登録項目に対応する前記登録情
報記憶手段に記憶した登録情報を前記販売者コンピュー
タへ送信する補助登録情報送信手段とを更に備えること
を特徴とする。
【0019】第9発明に係る仲介装置は、第7発明また
は第8発明において、前記購買者コンピュータから、販
売者コンピュータに係る商品情報を受信した場合は、該
販売者コンピュータに対し前記商品情報を送信する発注
送信手段を更に備えることを特徴とする。
【0020】第10発明に係る仲介装置は、第7発明乃
至第9発明のいずれかにおいて、前記商品は、複数の購
買者が参加することにより成立する商品であり、前記購
買者コンピュータから、販売者コンピュータに係る商品
情報を受信した場合は、該商品情報を前記購買者コンピ
ュータ以外の、複数の購買者コンピュータへ送信する複
数送信手段を更に備えることを特徴とする。
【0021】第11発明に係るコンピュータでの読み取
りが可能な記録媒体は、コンピュータが、購買者コンピ
ュータと複数の販売者コンピュータとの間で実行される
電子商取引を仲介するためのコンピュータプログラムが
記録されており、コンピュータでの読み取りが可能な記
録媒体において、前記コンピュータに、各販売者コンピ
ュータが商品の検索のために要求する検索項目を、販売
者コンピュータ毎に検索項目ファイルに登録させるプロ
グラムコード手段と、前記コンピュータに、前記検索項
目ファイルに登録された各販売者コンピュータの検索項
目に対応する前記購買者コンピュータから送信された検
索条件を各販売者コンピュータへ送信させる手段と、前
記コンピュータに、前記各販売者コンピュータから送信
された商品情報を前記購買者コンピュータへ転送させる
プログラムコード手段とを含むコンピュータプログラム
が記録されていることを特徴とする。
【0022】第1発明、第2発明、第3発明、第5発
明、第7発明、第9発明及び第11発明にあっては、購
買者コンピュータは、希望する商品の検索条件を検索項
目毎(例えば、ホテルの部屋であれば予約日、宿泊地域
等)に受け付ける。そして、複数の電子商取引者の販売
者コンピュータを仲介する仲介装置へこれらの検索条件
を送信する。各サイトの販売者コンピュータが商品検索
のために要求する検索条件は、販売者コンピュータによ
って異なるため、仲介装置は予め販売者コンピュータ毎
に要求される検索項目を検索項目ファイルに登録してお
く。そして、この登録した検索項目ファイルを参照し
て、販売者コンピュータ毎に検索項目に対応する検索条
件を送信する。販売者コンピュータには予め検索条件に
対応する商品情報ファイルが用意されており、送信され
た検索条件及び商品情報ファイルに基づいて商品情報を
検索する。そしてその検索結果を仲介装置へ送信する。
これを受けた仲介装置は、購買者コンピュータへ検索結
果である商品情報を転送するようにしたので、購買者は
各電子商取引サイトにアクセスする負担が軽減され、ま
た複数の電子商取引サイトからの検索結果を一度の検索
で表示することが可能となり、商品購入の効率化を図る
ことが可能となる。
【0023】第4発明及び第8発明にあっては、購買者
コンピュータは電子商取引を実行する上で必要な登録情
報を登録項目毎(例えば、購買者の氏名、住所など)に
受け付け、その登録情報を仲介装置へ送信する。仲介装
置はこれらの内容を購買者毎に記憶する。一方、各サイ
トによって要求する登録項目が異なることから、仲介装
置は各サイトの販売者コンピュータが要求する登録項目
を登録項目ファイルに登録しておく。そして、販売者コ
ンピュータから登録情報の要求があった場合は、登録項
目ファイルに登録された、その販売者コンピュータの登
録項目に対応する登録情報を、その販売者コンピュータ
へ送信する。このように、購買者が入力した登録情報を
仲介装置により登録しておき、販売者コンピュータから
登録情報の送信要求があった場合は、購買者コンピュー
タに代わって仲介装置が登録情報を送信するようにした
ので、購買者は、電子商取引サイトにアクセスする度に
登録情報を入力する必要がなくなり、その負担を大幅に
低減することが可能となる。
【0024】第6発明及び第10発明にあっては、商品
が団体旅行等の複数の購買者が参加することにより成立
する商品である場合、その商品情報を他の購買者のコン
ピュータへ送信するようにしたので、他の購買者の参加
が見込まれる結果、その商品が人数不足により成立しな
くなる可能性を低減することが可能となる。
【0025】
【発明の実施の形態】以下本発明を、商品をホテルの部
屋とした場合における実施の形態を示す図面に基づいて
詳述する。 実施の形態1 図1は本発明に係る電子商取引仲介システムを実現する
ための模式図である。図において3,3,3…は電子商
取引者の販売者コンピュータであり、インターネット等
の通信網Nを介して商品を購入する購買者の購買者コン
ピュータ2,2,2…、及び電子商取引を仲介する仲介
装置1が接続されている。
【0026】以下に商取引の概要を説明する。ホテルの
部屋の予約を希望する場合、購買者は購買者コンピュー
タ2から、予約日、部屋のタイプ及び宿泊先の地域等の
検索項目に、希望する検索条件を入力して仲介装置1へ
送信する。仲介装置1は各販売者コンピュータ3,3,
3…へ必要な検索項目に係る検索条件を送信する。各販
売者コンピュータ3はホテルの部屋の検索を実行し、そ
の検索結果を仲介装置1へ送信する。そして、仲介装置
1は検索結果を購買者コンピュータ2へ転送する。
【0027】購買者が検索により提示された複数のホテ
ルから希望するホテルが見つかった場合は、予約をする
ためにその商品情報を仲介装置1へ送信する。仲介装置
1は商品情報を受信した場合は、その商品情報を提供し
た販売者コンピュータ3に対し商品の発注、すなわちホ
テルの予約を行う。
【0028】また、電子商取引を行うには購買者の氏
名、住所等の登録情報を初期登録する必要があるため、
仲介装置1は購買者コンピュータ2から送信された登録
情報を記憶しておく。そして、販売者コンピュータ3か
ら登録情報の送信要求があった場合は、仲介装置1は購
買者コンピュータ2に代わって、記憶してある購買者の
登録情報を販売者コンピュータ3へ送信する。
【0029】図2は本発明に係る購買者コンピュータ2
のハードウェア構成を示すブロック図である。図におい
て26は通信部でありMPU21の指示に従い仲介装置
1との間で必要な情報を送受信する。購買者は、ホテル
の検索条件または登録条件をキーボード等の入力部23
により入力する。入力した情報はCRTまたは液晶ディ
スプレィ等の表示部24に表示されると共に、その情報
はRAM22に一時的に格納された後、ハードディスク
等の記憶部25に記憶される。
【0030】図3は本発明に係る仲介装置1のハードウ
ェア構成を示すブロック図である。図において16は通
信部でありMPU11の指示に従い購買者コンピュータ
2と販売者コンピュータ3との間で必要な情報を送受信
する。送受信された情報はRAM12に一時的に格納さ
れた後ハードディスク等の記憶部15に登録される。記
憶部15には検索項目ファイル15a、共通検索項目フ
ァイル15b、登録項目ファイル15c、共通登録項目
ファイル15d、及び登録情報記憶部15eが設けられ
ている。なお、これらのファイルの詳細は後述する。
【0031】記憶部15に記憶した各ファイル15a乃
至15eの内容は、仲介装置1のCRTまたは液晶ディ
スプレィ等の表示部14を見ながら、管理者がキーボー
ド等の入力部13により適宜変更することが可能であ
る。
【0032】図4は共通登録項目ファイル15dのデー
タベース構造を示す説明図である。共通登録項目は電子
商取引を実行する上で必要となる購買者の氏名、住所等
の登録項目を記憶している。具体的には、登録項目とし
て氏名、住所、電話番号、職業、e−Mailアドレ
ス、クレジットカード番号、及び会社電話番号等が記憶
されている。なおこれらの項目は上述のとおり入力部1
3によりその内容は変更可能である。
【0033】図5は購買者の登録情報を初期登録する際
の画面を示す説明図である。購買者コンピュータ2か
ら、仲介装置1へアクセスすることにより表示部24に
購買者の氏名等の登録情報を入力する初期登録メニュー
が表示される。購買者は入力部23により、各登録項目
について氏名、住所等の登録情報をボックス内に入力す
る。なお、これらの入力項目は共通登録項目ファイル1
5dに記憶した各登録項目が全て表示される。購買者は
入力した内容で良ければ、送信ボタンをクリックする。
MPU21は受け付けた各登録項目に対応する登録情報
を、仲介装置1へ送信する。
【0034】仲介装置1のMPU11は、受信した登録
情報を購買者毎に登録情報記憶部15eに記憶する。ま
た、MPU11は購買者を識別するための購買者識別子
及びパスワードを生成し、登録情報記憶部15eに記憶
すると共に、識別子及びパスワードを購買者コンピュー
タ2へ送信する。図6は登録情報記憶部15eのデータ
ベース構造を示す説明図である。図6に示すように、購
買者識別子及びパスワードに対応させて各登録項目に対
する登録情報が、それぞれ記憶されている。
【0035】図7は登録項目ファイル15cのデータベ
ース構造を示す説明図である。要求される登録項目は各
電子商取引サイトによって、必ずしも一致するとはいえ
ないため販売者コンピュータ3毎に(図では販売者コン
ピュータ3a,3b,3cを表示してある)要求される
登録項目を予め登録している。登録項目ファイル15c
の登録内容は管理者が情報を収集して入力部13より入
力する。図7に示すとおり、登録項目は各販売者コンピ
ュータ3a,3b,3cによって異なり、例えば販売者
コンピュータ3a及び販売者コンピュータ3cはクレジ
ットカード番号を、商品購入の際要求しているが、販売
者コンピュータ3bはクレジットカード番号を購入の際
要求しない。その他販売者コンピュータ3aにあっては
会社の電話番号は登録項目として要求していない。
【0036】販売者コンピュータ3が、部屋の予約の際
に購買者を特定するために登録情報の送信を求めた場合
は、仲介装置1のMPU11は、購買者コンピュータ2
に代わって登録情報を販売者コンピュータ3へ送信す
る。その際、MPU11は登録項目ファイル15cに登
録した登録項目に対応する登録情報記憶部15eに記憶
した購買者の登録情報を送信する。例えば、図7におい
て販売者コンピュータ3bが登録情報を要求した場合
は、登録情報記憶部15eに登録した登録情報のうち氏
名、住所、e−Mailアドレス及び会社電話番号のみ
を送信する。なお、登録情報の送信にあたっては、登録
情報の入力書式が販売者コンピュータ3毎に異なること
から、各販売者コンピュータ3a,3b,3c,…が要
求するフォーマットに変換して適合させた後送信する。
なお、本実施の形態では登録情報記憶部15eを仲介装
置1に設けたが、例えばクレジットカード番号等は仲介
装置1には記憶させず販売者コンピュータ3からの受信
要求がある都度、購買者が入力し仲介装置1へ送信し、
そして販売者コンピュータ3へ送信するようにしても良
い。さらに、購買者が登録の抹消を希望する場合は、M
PU11はその購買者に係る登録情報を登録情報記憶部
15eから消去する。
【0037】図8は共通検索項目ファイル15bのデー
タベース構造を示す説明図である。共通検索項目は例え
ば商品がホテルの部屋である場合は、ホテルの空室を検
索する際の各検索項目が登録されている。例えば、検索
項目としてチェックイン(予約初日)、チェックアウト
(予約末日)、利用人数、料金範囲、部屋数等が記憶さ
れている。なおこれらの項目は入力部13によりその内
容は変更可能である。
【0038】図9は検索条件の入力画面を示す説明図で
ある。購買者コンピュータ2から、仲介装置1へアクセ
スすることにより表示部24に検索条件を入力する検索
条件入力メニューが表示される。購買者は入力部23か
ら、検索項目に対応する検索条件をそれぞれ入力する。
例えば、検索項目「料金範囲」には検索条件として「6
000」円〜「9000」円と入力する。その他検索項
目「朝食サービス」は、朝食付きのホテルを検索する場
合に検索条件として「有り」を選択し、特に希望しない
場合は検索条件「無し」を選択する。これらの検索項目
は共通検索項目ファイル15bに記憶されている全ての
項目がブラウザに表示される。購買者は全ての検索条件
を入力した後、空室検索ボタンをクリックする。MPU
21は検索項目に対応する検索条件を受け付け、これら
の内容を仲介装置1へ送信する。
【0039】図10は検索項目ファイル15aのデータ
ベース構造を示す説明図である。各販売者コンピュータ
3a,3b,3c,…によって要求される商品の検索項
目がそれぞれ異なることから、販売者コンピュータ毎に
要求される検索項目を登録してある。例えば、販売者コ
ンピュータ3aは検索項目として「朝食サービス」が含
まれているが、販売者コンピュータ3bは検索項目にこ
の項目は含まれていない。MPU11は、購買者コンピ
ュータ2から検索項目に対応する検索条件が送信されて
きた場合は、検索項目ファイル15aを参照して、各販
売者コンピュータ3a,3b,3c,…が要求する検索
項目に対応する検索条件を送信する。例えば、販売者コ
ンピュータ3bには入力された検索項目に対応する検索
条件のうちチェックイン、チェックアウト、料金範囲及
び都道府県に対応する検索条件のみを送信する。なお、
検索条件の送信にあたっては、検索条件の入力書式が販
売者コンピュータ毎に異なることから、各販売者コンピ
ュータが要求するフォーマットに変換して適合させた後
送信する。
【0040】図11は販売者コンピュータ3のハードウ
ェア構成を示すブロック図である。図において36は通
信部でありMPU31の指示に従い仲介装置1との間で
必要な情報を送受信する。仲介装置1から送信された登
録情報はRAM32に一時的に格納された後、ハードデ
ィスク等の記憶部35に記憶される。また記憶部35に
は検索条件に対応させて商品情報が登録された商品情報
ファイル35aが登録されている。なお、商品情報ファ
イル35aの内容はキーボード等の入力部33により変
更することが可能であり、また入力した情報はCRTま
たは液晶ディスプレィ等の表示部34に表示される。
【0041】図12は商品情報ファイル35aのデータ
ベース構造を示す説明図である。商品情報ファイル35
aには検索項目に対応する検索条件に適合する商品情報
が登録されている。例えば、検索項目「都道府県(宿泊
地)」で検索条件「東京都」の場合、東京都内のホテル
が商品情報として登録されている。また、検索項目「チ
ェックイン」、検索条件「2000年8月20日」であ
る場合は2000年8月20日において、利用すること
が可能なホテル及びその空室数が登録されている。MP
U31は仲介装置1から送信された検索項目に対応する
検索条件をキーとして商品の検索を行い、一又は複数の
商品情報を抽出する。
【0042】検索が終了した場合、MPU31は仲介装
置1へ検索結果である商品情報を送信する。仲介装置1
のMPU11はその商品情報を、検索条件を送信した購
買者に係る購買者コンピュータ2へ転送する。同様にM
PU11は他の販売者コンピュータ3,3,3,…から
送信される商品情報を購買者コンピュータ2へ転送す
る。これにより、購買者は一箇所のサイトで商品の検索
を行うだけで、複数のサイトで検索したのと同じ効果を
得ることが可能となる。
【0043】図13及び図14は登録情報の処理手順を
示すフローチャートである。まず、仲介装置1へ購買者
の登録を行うため購買者は図5に示す初期登録メニュー
から登録項目に対応する登録情報を入力する。MPU2
1は入力された登録情報を受け付け(ステップS13
1)、これを仲介装置1へ送信する(ステップS13
2)。登録情報を受信した仲介装置1は登録情報記憶部
15eに各登録項目に対応させて登録情報を記憶する
(ステップS133)。また、MPU11は購買者を識
別するための購買者識別子及びパスワードを生成し(ス
テップS133)、登録情報に対応させて登録情報記憶
部15eに記憶しておく。購買者識別子及びパスワード
は仲介装置1から購買者コンピュータ2へ送信され(ス
テップS134)、購買者コンピュータ2はその内容を
受信する(ステップS135)。なお、次回からは購買
者識別子及びパスワードを送信すればよく、登録情報を
入力する手間が省かれることになる。
【0044】販売者コンピュータ3が商品の検索または
商品の購入にあたって、購買者の登録情報を要求する場
合は、その要求情報を仲介装置1へ送信する(ステップ
S136)。仲介装置1は販売者コンピュータ3から登
録情報の要求があるか否かを判断し(ステップS13
7)、要求がない場合は(ステップS137でNO)、
要求があるまで待機する。一方要求がある場合は(ステ
ップS137でYES,A)、登録項目ファイル15c
を参照して販売者コンピュータ3が要求する登録項目を
抽出する(ステップS141)。そして抽出した登録項
目に対応する登録情報を登録情報記憶部15eから読み
出す(ステップS142)。そして、MPU11は、登
録情報の入力書式が販売者コンピュータ3毎に異なるこ
とから、各販売者コンピュータ3が要求するフォーマッ
トに変換し(ステップS143)、その後、登録情報を
販売者コンピュータ3へ送信する(ステップS14
4)。販売者コンピュータ3はその送信された登録情報
を受信する(ステップS145)。なお、各販売者コン
ピュータ3の入力書式(フォーマット)は記憶部15に
予め記憶されている。
【0045】図15乃至図17は商品の検索から商品の
受発注までの処理手順を示すフローチャートである。ま
ず購買者は図9に示す検索条件入力メニュー画面に従い
各検索項目に対応する検索条件を入力する。購買者コン
ピュータ2のMPU21は入力された検索条件を受け付
け(ステップS151)、受け付けた検索条件を検索項
目に対応させて仲介装置1へ送信する(ステップS15
2)。
【0046】検索条件を受け付けた仲介装置1のMPU
11は検索項目ファイル15aを参照して販売者コンピ
ュータ3が要求する検索項目を抽出する(ステップS1
53)。抽出された検索項目に対応する検索条件は、各
販売者コンピュータ3が要求するフォーマットに変換
(ステップS154)された後、各販売者コンピュータ
3へ送信される(ステップS155、B)。なお、各販
売者コンピュータ3のフォーマット(入力書式)は記憶
部15に予め記憶されている。
【0047】販売者コンピュータ3は送信された検索条
件を受信し(ステップS161)、商品情報ファイル3
5aを参照して商品情報を検索する(ステップS16
2)。そして仲介装置1へ商品情報の検索結果が送信さ
れる(ステップS163)。仲介装置1は送信された商
品情報を購買者コンピュータ2へ転送する(ステップS
164)。なお、商品情報とは例えばホテルの名前、価
格等である。購買者コンピュータ2は転送された商品情
報を受信する(ステップS165、C)。
【0048】購買者コンピュータ2の表示部24には検
索結果が図18のように表示される。図18は検索結果
を示す説明図である。図18に示すように検索条件に適
合するホテルが列挙されると共に、商品情報を送信した
販売者コンピュータ3に係る電子商取引サイトが提示し
たそのホテルに対する価格が提示される。これにより複
数の電子商取引サイトが提示した商品から希望する商品
を選択することが可能となる。なお、検索結果には商品
情報に加えてバナー公告を表示するようにしても良い。
仲介装置1は登録情報記憶部15eに登録した購買者の
年齢、住所または職業等に基づいて属性を決定し、その
属性に基づいて複数用意されるバナー公告から最適なも
のを選択し、購買者へ送信するようにする。例えば購買
者の属性が例えば「男性、ビジネスマン、20代」であ
る場合は、経済新聞社のバナー公告を商品情報と共に送
信する。このように構成することによって、仲介装置1
はバナー広告掲載による利益を享受することができるほ
か、購買者も貴重な情報を得ることが可能となる。
【0049】購買者が希望する商品を選択した場合、M
PU21は選択された販売者コンピュータ3に係る商品
情報を受け付ける(ステップS171)。そして、MP
U21はその受け付けた販売者コンピュータ3に係る商
品情報を仲介装置1へ送信する(ステップS172)。
仲介装置1は販売者コンピュータ3に係る商品情報を受
信し(ステップS173)、受信した商品情報をその販
売者コンピュータ3へ送信し商品の発注を行う(ステッ
プS174)。これにより、販売者コンピュータ3にお
ける商品の受注が完了する(ステップS175)。な
お、商品選択後、購買者がキャンセルを希望した場合は
仲介装置1が販売者コンピュータ3に対して商品の購入
を取り消す処理を行うようにしても良い。
【0050】また商品の発注確認後、仲介装置1は、例
えば、購買者と部門を同じくする複数のスタッフのコン
ピュータへ商品情報を送信し、グループ内で情報を共有
するようにしても良い。仲介装置1の記憶部15には各
購買者コンピュータに関連づけてグループ内スタッフの
e−Mailアドレスが登録されており、商品の発注、
またはキャンセル等が発生した場合は、同報メールによ
りこれらの情報を送信する。この他、各スタッフに認証
用ID及びパスワードを付与して専用の掲示板にこれら
の情報を書込可能にして情報を共有するようにしても良
い。以上のように構成することで、社内スタッフの宿泊
先、宿泊日時等が管理することができ、スケジュール管
理等が極めて容易になる。
【0051】さらに、商品情報にはホテルの料金等の金
銭情報が含まれていることから、これらの金銭情報を社
内で共有しても良い。例えば、企業内では出張に伴う宿
泊費を、その購買者が属する部門の会計コンピュータ
(図示せず)へ送信するよう構成する。会計コンピュー
タは、送信された商品情報に基づいて、経費及びそれに
伴う税金等を記憶すると共に、仮払伝票、出張精算書、
出張報告書等をプリンタ等により出力する。このように
構成することによって、商品購入により発生する経費管
理の効率を飛躍的に向上させることが可能となる。
【0052】実施の形態2 実施の形態2は商品が団体旅行等の複数の購買者が参加
することにより成立する商品である場合について説明す
る。団体旅行は最低催行人数が定められており、この人
数以下では旅行が中止される。すなわち商品としての価
値を失う。図19は実施の形態2に係る商品の検索結果
を示す説明図である。図に示すように複数人参加型の商
品に対して価格、電子商取引サイト及び最低催行人数が
表示される。購買者が1つの商品を選択して仲介装置1
へ商品情報を送信した場合、仲介装置1は他の購買者コ
ンピュータ2,2,2,…へこの商品情報を送信する。
これにより、選択した商品の人数確保が容易となる。な
お、送信先の選択は登録情報記憶部15eに登録した購
買者の属性(職業、年齢等)に基づいて選択した購買者
に対し適宜送信するようにすればよい。あるいは、登録
情報記憶部15eを参照してランダムに送信するように
しても良い。
【0053】図20は実施の形態2に係る商品情報送信
処理の手順を示すフローチャートである。ステップS1
73までの処理は実施の形態1と同様であり、購買者コ
ンピュータ2から販売者コンピュータ3に係る商品情報
が送信された場合、その商品情報を登録情報記憶部15
eに記憶した他の購買者コンピュータ2へ送信する(ス
テップS201)。ステップS174以降の処理は実施
の形態1と同様であるので省略する。
【0054】本実施の形態2は以上の如き構成としてあ
り、その他の構成及び作用は実施の形態1と同様である
ので、対応する部分には同一の参照番号を付してその詳
細な説明を省略する。
【0055】実施の形態3 図21は実施の形態3に係る電子商取引仲介システムを
実現するためのハードウェア構成を示す模式図である。
実施の形態1に係る仲介装置1を実行させるためのコン
ピュータプログラムは、本実施の形態3のように仲介装
置1にプレインストールして提供することも、またCD
−ROM、MO等の可搬型記録媒体で提供することも可
能である。さらに、コンピュータプログラムを回線経由
で搬送波として伝搬させて提供することも可能である。
以下に、その内容を説明する。
【0056】仲介装置1には、各販売者コンピュータ3
が商品の検索のために要求する検索項目を検索項目ファ
イル15a(図3参照)に販売者コンピュータ3毎に登
録させ、登録させた各販売者コンピュータ3の検索項目
に対応する外部から送信された検索条件を各販売者コン
ピュータ3へ送信させ、各販売者コンピュータ3により
送信された商品情報を外部へ転送させるプログラムが記
憶された記録媒体1a(CD−ROM、MO又はDVD
−ROM等)が記憶部15にインストールされている。
かかるプログラムは仲介装置1のRAM12にロードし
て実行される。これにより、上述のような本発明の仲介
装置1として機能する。
【0057】本実施の形態3は以上の如き構成としてあ
り、その他の構成及び作用は実施の形態1及び実施の形
態2と同様であるので、対応する部分には同一の参照番
号を付してその詳細な説明を省略する。
【0058】
【発明の効果】以上詳述した如く、第1発明、第2発
明、第3発明、第5発明、第7発明、第9発明及び第1
1発明にあっては、購買者コンピュータは、希望する商
品の検索条件を検索項目毎(例えば、ホテルの部屋であ
れば予約日、宿泊地域等)に受け付ける。そして、複数
の電子商取引者の販売者コンピュータを仲介する仲介装
置へこれらの検索条件を送信する。各サイトの販売者コ
ンピュータが商品検索のために要求する検索条件は、販
売者コンピュータによって異なるため、仲介装置は予め
販売者コンピュータ毎に要求される検索項目を検索項目
ファイルに登録しておく。そして、この登録した検索項
目ファイルを参照して、販売者コンピュータ毎に検索項
目に対応する検索条件を送信する。販売者コンピュータ
には予め検索条件に対応する商品情報ファイルが用意さ
れており、送信された検索条件及び商品情報ファイルに
基づいて商品情報を検索する。そしてその検索結果を仲
介装置へ送信する。これを受けた仲介装置は、購買者コ
ンピュータへ検索結果である商品情報を転送するように
したので、購買者は各電子商取引サイトにアクセスする
負担が軽減され、また複数の電子商取引サイトからの検
索結果を一度の検索で表示することが可能となり、商品
購入の効率化を図ることが可能となる。
【0059】第4発明及び第8発明にあっては、購買者
コンピュータは電子商取引を実行する上で必要な登録情
報を登録項目毎(例えば、購買者の氏名、住所など)に
受け付け、その登録情報を仲介装置へ送信する。仲介装
置はこれらの内容を購買者毎に記憶する。一方、各サイ
トによって要求する登録項目が異なることから、仲介装
置は各サイトの販売者コンピュータが要求する登録項目
を登録項目ファイルに登録しておく。そして、販売者コ
ンピュータから登録情報の要求があった場合は、登録項
目ファイルに登録された、その販売者コンピュータの登
録項目に対応する登録情報を、その販売者コンピュータ
へ送信する。このように、購買者が入力した登録情報を
仲介装置により登録しておき、販売者コンピュータから
登録情報の送信要求があった場合は、購買者コンピュー
タに代わって仲介装置が登録情報を送信するようにした
のでたので、購買者は、電子商取引サイトにアクセスす
る度に登録情報を入力する必要がなくなり、その負担を
大幅に低減することが可能となる。
【0060】第6発明及び第10発明にあっては、商品
が団体旅行等の複数の購買者が参加することにより成立
する商品である場合、その商品情報を他の購買者のコン
ピュータへ送信するようにしたので、他の購買者の参加
が見込まれる結果その商品が人数不足により成立しなく
なる可能性を低減することが可能となる等、本発明は優
れた効果を奏し得る。
【図面の簡単な説明】
【図1】本発明に係る電子商取引仲介システムを実現す
るための模式図である。
【図2】本発明に係る購買者コンピュータのハードウェ
ア構成を示すブロック図である。
【図3】本発明に係る仲介装置のハードウェア構成を示
すブロック図である。
【図4】共通登録項目ファイルのデータベース構造を示
す説明図である。
【図5】購買者の登録情報を初期登録する際の画面を示
す説明図である。
【図6】登録情報記憶部のデータベース構造を示す説明
図である。
【図7】登録項目ファイルのデータベース構造を示す説
明図である。
【図8】共通検索項目ファイルのデータベース構造を示
す説明図である。
【図9】検索条件の入力画面を示す説明図である。
【図10】検索項目ファイルのデータベース構造を示す
説明図である。
【図11】販売者コンピュータのハードウェア構成を示
すブロック図である。
【図12】商品情報ファイルのデータベース構造を示す
説明図である。
【図13】登録情報の処理手順を示すフローチャートで
ある。
【図14】登録情報の処理手順を示すフローチャートで
ある。
【図15】商品の検索から商品の受発注までの処理手順
を示すフローチャートである。
【図16】商品の検索から商品の受発注までの処理手順
を示すフローチャートである。
【図17】商品の検索から商品の受発注までの処理手順
を示すフローチャートである。
【図18】検索結果を示す説明図である。
【図19】実施の形態2に係る商品の検索結果を示す説
明図である。
【図20】実施の形態2に係る商品情報送信処理の手順
を示すフローチャートである。
【図21】実施の形態3に係る電子商取引仲介システム
を実現するためのハードウェア構成を示す模式図であ
る。
【符号の説明】
1 仲介装置 1a 記録媒体 15a 検索項目ファイル 15c 登録項目ファイル 15e 登録情報記憶部 2 購買者コンピュータ 3 販売者コンピュータ 35a商品情報ファイル N 通信網

Claims (11)

    【特許請求の範囲】
  1. 【請求項1】 購買者コンピュータと販売者コンピュー
    タとの間で実行される電子商取引を仲介する電子商取引
    仲介方法であって、 各販売者コンピュータが商品検索のために要求する検索
    項目を予め登録しておき、購買者コンピュータから検索
    項目に対応する検索条件を受け付けた場合は、前記登録
    した検索項目に対応する前記検索条件を各販売者コンピ
    ュータへ送信し、該販売者コンピュータによる前記検索
    条件に基づく検索結果を前記購買者コンピュータへ転送
    することを特徴とする電子商取引仲介方法。
  2. 【請求項2】 購買者コンピュータと通信網を介して接
    続される複数の販売者コンピュータとの間で実行される
    電子商取引を仲介する仲介装置を備える電子商取引仲介
    方法であって、 前記購買者コンピュータにおいて、商品を検索するため
    の検索条件を複数の検索項目に対応させて受け付ける受
    付ステップと、 該受付ステップにより受け付けた検索条件を検索項目に
    対応させて前記購買者コンピュータから前記仲介装置へ
    送信する送信ステップと、 前記各販売者コンピュータが商品の検索のために要求す
    る検索項目を販売者コンピュータ毎に、予め検索項目フ
    ァイルに登録しておき、該検索項目ファイルに登録した
    各販売者コンピュータの、検索項目に対応する前記送信
    ステップにより送信された検索条件を、前記仲介装置か
    ら各販売者コンピュータへ送信する検索条件送信ステッ
    プと、 前記検索条件送信ステップにより検索条件が送信された
    場合は、該検索条件及び検索条件に対応させて予め商品
    情報を登録させた商品情報ファイルに基づいて商品情報
    を検索する検索ステップと、 該検索ステップにより検索した商品情報を前記販売者コ
    ンピュータから前記仲介装置へ送信する検索結果送信ス
    テップと、 前記検索結果送信ステップにより送信された各販売者コ
    ンピュータの商品情報を前記仲介装置から前記購買者コ
    ンピュータへ転送する商品情報転送ステップとを備える
    ことを特徴とする電子商取引仲介方法。
  3. 【請求項3】 購買者コンピュータと通信網を介して接
    続される複数の販売者コンピュータとの間で実行される
    電子商取引を仲介する仲介装置を備える電子商取引仲介
    システムであって、 前記購買者コンピュータは、 商品を検索するための検索条件を複数の検索項目に対応
    させて受け付ける受付手段と、 該受付手段により受け付けた検索条件を検索項目に対応
    させて前記仲介装置へ送信する送信手段とを備え、 前記仲介装置は、 前記各販売者コンピュータが商品の検索のために要求す
    る検索項目を販売者コンピュータ毎に登録した検索項目
    ファイルと、 該検索項目ファイルに登録した各販売者コンピュータの
    検索項目に対応する、前記送信手段により送信された検
    索条件を各販売者コンピュータへ送信する検索条件送信
    手段とを備え、 前記販売者コンピュータは、 検索条件に対応させて商品情報を登録した商品情報ファ
    イルと、 前記検索条件送信手段により検索条件が送信された場合
    は、該検索条件及び前記商品情報ファイルに基づいて商
    品情報を検索する検索手段と、 該検索手段により検索した商品情報を前記仲介装置へ送
    信する検索結果送信手段とを備え、 前記仲介装置は、 前記検索結果送信手段により送信された各販売者コンピ
    ュータの商品情報を前記購買者コンピュータへ転送する
    商品情報転送手段を更に備えることを特徴とする電子商
    取引仲介システム。
  4. 【請求項4】 前記購買者コンピュータは、 電子商取引を実行する上で必要な購買者の登録情報を複
    数の登録項目に対応させて受け付ける登録情報受付手段
    と、 該登録情報受付手段により受け付けた登録情報を前記登
    録項目に対応させて前記仲介装置へ送信する登録情報送
    信手段とを更に備え、 前記仲介装置は、 前記登録情報送信手段により送信された登録情報を登録
    項目に対応させて購買者毎に記憶する登録情報記憶手段
    と、 各販売者コンピュータが電子商取引を実行するうえで要
    求する登録項目を販売者コンピュータ毎に登録した登録
    項目ファイルと、 該登録項目ファイルに登録した販売者コンピュータの登
    録項目に対応する前記登録情報記憶手段に記憶した登録
    情報を、前記販売者コンピュータへ送信する補助登録情
    報送信手段とを更に備えることを特徴とする請求項3に
    記載の電子商取引仲介システム。
  5. 【請求項5】 前記購買者コンピュータは、 前記商品情報転送手段により転送された各販売者コンピ
    ュータに係る商品情報から購買者が選択した販売者コン
    ピュータに係る商品情報を受け付ける商品情報受付手段
    と、 該商品情報受付手段により受け付けた販売者コンピュー
    タに係る商品情報を、前記仲介装置へ送信する受付商品
    情報送信手段とを更に備え、 前記仲介装置は、 前記受付商品情報送信手段により前記購買者コンピュー
    タから、販売者コンピュータに係る商品情報を受信した
    場合は、該販売者コンピュータに対し前記商品情報を送
    信する発注送信手段を更に備えることを特徴とする請求
    項3または4に記載の電子商取引仲介システム。
  6. 【請求項6】 前記商品は、 複数の購買者が参加することにより成立する商品であ
    り、 前記仲介装置は、 前記受付商品情報送信手段により前記購買者コンピュー
    タから、販売者コンピュータに係る商品情報を受信した
    場合は、該商品情報を他の購買者コンピュータへ送信す
    る複数送信手段を更に備えることを特徴とする請求項3
    乃至5のいずれかに記載の電子商取引仲介システム。
  7. 【請求項7】 購買者コンピュータと複数の販売者コン
    ピュータとの間で実行される電子商取引を仲介する仲介
    装置であって、 前記各販売者コンピュータが商品の検索のために要求す
    る検索項目を販売者コンピュータ毎に登録した検索項目
    ファイルと、 該検索項目ファイルに登録した各販売者コンピュータの
    検索項目に対応する、前記購買者コンピュータから送信
    された検索条件を各販売者コンピュータへ送信する検索
    条件送信手段と、 前記各販売者コンピュータから送信された商品情報を前
    記購買者コンピュータへ転送する商品情報転送手段とを
    備えることを特徴とする仲介装置。
  8. 【請求項8】 前記購買者コンピュータから送信され、
    購買者が電子商取引を実行する上で必要とされる登録情
    報を登録項目に対応させて購買者毎に記憶する登録情報
    記憶手段と、 前記各販売者コンピュータが電子商取引を実行するうえ
    で要求する登録項目を販売者コンピュータ毎に登録した
    登録項目ファイルと、 該登録項目ファイルに登録した販売者コンピュータの登
    録項目に対応する前記登録情報記憶手段に記憶した登録
    情報を、前記販売者コンピュータへ送信する補助登録情
    報送信手段とを更に備えることを特徴とする請求項7に
    記載の仲介装置。
  9. 【請求項9】 前記購買者コンピュータから、販売者コ
    ンピュータに係る商品情報を受信した場合は、該販売者
    コンピュータに対し前記商品情報を送信する発注送信手
    段を更に備えることを特徴とする請求項7または8に記
    載の仲介装置。
  10. 【請求項10】 前記商品は、 複数の購買者が参加することにより成立する商品であ
    り、 前記購買者コンピュータから、販売者コンピュータに係
    る商品情報を受信した場合は、該商品情報を前記購買者
    コンピュータ以外の、複数の購買者コンピュータへ送信
    する複数送信手段を更に備えることを特徴とする請求項
    7乃至9のいずれかに記載の仲介装置。
  11. 【請求項11】 コンピュータが、購買者コンピュータ
    と複数の販売者コンピュータとの間で実行される電子商
    取引を仲介するためのコンピュータプログラムが記録さ
    れており、コンピュータでの読み取りが可能な記録媒体
    において、 前記コンピュータに、各販売者コンピュータが商品の検
    索のために要求する検索項目を、販売者コンピュータ毎
    に検索項目ファイルに登録させるプログラムコード手段
    と、 前記コンピュータに、前記検索項目ファイルに登録され
    た各販売者コンピュータの検索項目に対応する前記購買
    者コンピュータから送信された検索条件を各販売者コン
    ピュータへ送信させるプログラムコード手段と、 前記コンピュータに、前記各販売者コンピュータから送
    信された商品情報を前記購買者コンピュータへ転送させ
    るプログラムコード手段とを含むコンピュータプログラ
    ムが記録されていることを特徴とするコンピュータでの
    読み取り可能な記録媒体。
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Cited By (2)

* Cited by examiner, † Cited by third party
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JP2003316863A (ja) * 2002-04-22 2003-11-07 Mo Tourist Co Ltd 旅行者所在地情報通知サーバー及び旅行者所在地情報通知システム
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