JP2002032584A - 口座振替契約処理方法及び口座振替契約処理システム - Google Patents

Abstract

(57)【要約】 【課題】 いわゆるインターネット専業銀行を実現すべ
く、ペーパレスで口座振替の申込処理が行なえる口座振
替契約処理方法を提供する。 【解決手段】 顧客４が端末装置５を通じて銀行サーバ
装置２に接続し、これに基いて銀行サーバ装置２が本人
確認を行なうログイン工程と、前記銀行サーバ装置２
が、前記顧客４の端末装置５に対して口座振替契約申込
可能な収納企業６を提示する収納企業提示工程と、前記
顧客４から収納企業の選択及び前記収納企業における顧
客番号及び口座振替契約申込意思の入力を受け付ける口
座振替契約申込工程と、前記収納企業６に対して少なく
とも前記顧客の顧客番号を送信し、前記収納企業６が口
座振替契約申込の有効性を判断する口座振替契約申込有
効性判断工程と、前記口座振替契約申込の有効性の判断
結果に基いて、前記顧客４の端末装置５に対して所定の
通知を行なう工程とを有する。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明の属する技術分野】本発明は、例えば、インター
ネット専業銀行に設けられ、インターネット上で口座振
替契約申込の受付処理を行える口座振替契約申込処理方
法及び口座振替契約処理システムに関するものである。

【０００２】

【従来の技術】近年、インターネット等の通信ネットワ
ークを通して銀行の各種サービスを受けることができ
る、いわゆる「インターネットバンキング」が注目を集
めている。

【０００３】このインターネットバンキングでは、利用
者の端末と金融機関のサーバとをインターネットやＩＳ
ＤＮ回線を介して接続し、残高・入出金明細照会や、振
込・振替、各種の情報提供といったサービスを受けるこ
とができる。このようなインターネットバンキングによ
れば、利用者にとって時間や場所を選ばずに銀行サービ
スを受けることができ、また、銀行にとっても様々な面
での経費削減が見込まれるため、各銀行ともインターネ
ットバンキングシステムの開発に熱心に取り組んでい
る。

【０００４】一方、近年、インターネットバンキングか
ら１歩進んだインターネット専業銀行が注目を集めてい
る。このインターネット専業銀行は、店舗窓口を設け
ず、インターネット上で３６５日２４時間無休で営業す
る銀行である。このような銀行を構築するには、紙ベー
スの情報交換を廃止し、かつ営業を停止させない工夫が
必要である。

【０００５】

【発明が解決しようとする課題】しかしながら、銀行に
おける口座振替の申込は、前記インターネットバンキン
グの導入にも関わらず以前として紙ベースの処理により
行なわれているのが現状である。

【０００６】すなわち、まず、顧客が必要な情報を記入
し捺印してなる口座振替依頼書を直接又は間接的に銀行
に提出する。そして、銀行が印鑑照合や形式点検を行な
った後、口座振替契約マスターテーブルを作成し、これ
に基いて口座振替届出書を作成する。そして、この口座
振替届出書を収納企業宛に送付するという手順を踏んで
いる。

【０００７】このような処理手順は、処理工程が多く、
顧客だけでなく、銀行にとっても煩雑なものであり、ま
た、収納企業側でも入力の手間がかかるということがあ
る。

【０００８】この発明は、このような事情に鑑みてなさ
れたものであり、いわゆるインターネット専業銀行を実
現すべく、上述した不都合を解消して、ペーパレスで口
座振替の申込処理が行なえる口座振替契約処理方法及び
口座振替契約処理システムを提供することを目的とす
る。

【０００９】

【課題を解決するための手段】上記目的を達成するた
め、この発明の第１の主要な観点によれば、利用者が端
末システムを通じて銀行サーバシステムに接続し、これ
に基いて銀行サーバシステムが本人確認を行なうログイ
ン工程と、前記銀行サーバシステムが、前記利用者の端
末システムに対して口座振替契約申込可能な収納企業を
提示する収納企業提示工程と、前記銀行サーバシステム
が、前記利用者から収納企業の選択及び前記収納企業に
おける顧客番号及び口座振替契約申込意思の入力を受け
付ける口座振替契約申込工程と、前記銀行サーバシステ
ムが、前記収納企業に対して少なくとも前記利用者の顧
客番号を送信し、前記収納企業が口座振替契約申込の有
効性を判断する口座振替契約申込有効性判断工程と、前
記口座振替契約申込の有効性の判断結果に基いて、前記
銀行サーバシステムが、前記利用者に対して所定の通知
を行なう工程とを有する口座振替契約処理方法が提供さ
れる。

【００１０】このような構成によれば、銀行の顧客がシ
ステムにログインした後に、口座振替契約を申込むこと
になるため、住所、氏名、口座番号その他の必要事項を
改めて入力したり、届出印を押捺する必要がない。ま
た、予め銀行と所定の契約を締結している収納企業を選
択させるようにし、かつ契約申込の有効性を当該収納企
業が判断するようにした。このことにより、口座振替契
約の処理に関する処理手順が大幅に簡略化されると共に
確実性が担保される。

【００１１】この発明の第２の主要な観点によれば、利
用者の端末が収納企業のサーバシステムに接続し、取引
の申込を入力したことに基いて、銀行サーバシステムへ
の接続プログラムを利用者の端末へ送信する取引申込工
程と、前記利用者の端末上で前記接続プログラムを起動
することで、この利用者の端末を銀行サーバシステムに
接続し、銀行サーバシステムが利用者の本人確認を行な
うログイン工程と、前記利用者の端末上で前記接続プロ
グラムを起動することで、前記銀行サーバシステムが利
用者の端末から前記収納企業との取引情報を受け取る取
引情報受取工程と、前記銀行サーバシステムが、前記利
用者の端末から所定口座についての口座振替契約申込意
思の入力を受け付ける口座振替契約申込工程と、前記銀
行サーバシステムが、前記口座振替契約申込に基いて所
定の口座振替契申込データを生成し、前記収納企業に送
信する工程とを有することを特徴とする口座振替契約申
込処理方法が提供される。なお、前記利用者が前記銀行
に口座を有していない場合には、口座を作成する口座作
成工程を有することが好ましい。

【００１２】このような構成によれば、銀行の顧客が所
定の収納企業のサーバシステムに接続して取引の申込を
した後、連続的に口座振替契約を申込むことになるた
め、収納企業から取引に関する情報（取引情報）を引き
継ぐことができ、住所、氏名、口座番号その他の必要事
項を改めて入力したり、届出印を押捺する必要がない。
また、予め銀行と所定の契約を締結している収納企業に
ついてのみこのような処理を行うようにしたことによ
り、口座振替契約の処理に関する処理手順が大幅に簡略
化されると共に確実性が担保される。

【００１３】また、この発明の第３の主要な観点によれ
ば、利用者端末システムからの接続要求を処理し、本人
確認を行なうログイン処理手段と、前記利用者の端末シ
ステムに対して口座振替契約申込可能な収納企業を提示
する収納企業提示手段と、前記利用者から収納企業の選
択及び前記収納企業における顧客番号及び口座振替契約
申込意思の入力を受け付けて口座振替契約データを生成
する口座振替契約申込受付け手段とを有することを特徴
とする口座振替契約処理システムが提供される。

【００１４】このような構成によれば、前記第１の主要
な観点に係る口座振替契約申込処理方法を実行できる口
座振替契約処理システムが提供される。

【００１５】ここで、この口座振替契約処理システム
は、前記口座振替契約データに基いて口座振替処理を行
う口座振替処理手段をさらに有することが好ましい。こ
の場合、このシステムは、前記口座振替処理手段による
口座振替処理履歴を格納する口座振替履歴格納手段をさ
らに有し、この口座振替履歴格納手段によって格納され
た口座振替処理履歴を顧客口座毎に表示する表示手段を
さらに有することが望ましい。また、前記口座振替処理
手段による口座振替処理結果を顧客に通知する通知手段
をさらに有するシステムであることが好ましく、この場
合、口座残高不足により前記口座振替処理手段による口
座振替が行えなかった場合に、口座に入金があった時点
で個別に支払いを促す支払促進手段をさらに有すること
が望ましい。

【００１６】また、この口座振替契約申込処理システム
は、前記口座振替契約申込が有効でない場合に、前記利
用者に対して所定の通知を行う通知手段をさらに有する
ことが望ましい。また、この口座振替契約処理システム
は、口座振替が始まる時期を通知する通知手段をさらに
有することが好ましい。

【００１７】さらに、この口座振替契約処理システム
は、口座振替の時期が近づいたことを予告するととも
に、その時点の口座残高に基いて口座振替可能かどうか
を判断し、その判断結果を通知する通知手段を有するこ
とが望ましい。

【００１８】また、この口座振替契約処理システムは、
顧客が届出事項の変更を入力したことに基いて、口座振
替契約をしている収納企業に対して当該届出事項の変更
を通知する届出事項の変更通知手段をさらに有するもの
であることが好ましい。

【００１９】一方、この口座振替契約処理システムは、
口座振替契約を収納企業毎に解除する口座振替契約解除
手段をさらに有することが望ましい。

【００２０】また、この発明の第４の主要な観点によれ
ば、収納企業から利用者端末システムに送信され、利用
者のログイン要求及び前記収納企業との取引情報をこの
システムに送信する取引情報送信手段と、利用者端末シ
ステムからの前記ログイン要求を処理し、本人確認を行
なうログイン処理手段と、前記利用者端末システムから
前記利用者の前記収納企業との取引情報を受け取って所
定の口座振替契約データを生成する口座振替契約申込受
付手段とを有することを特徴とする口座振替契約処理シ
ステムが提供される。

【００２１】このような構成によれば、第２の主要な観
点に係る口座振替契約申込処理方法を実施することがで
きる口座振替契約処理システムを提供できる。

【００２２】なお、この発明の更なる特徴と顕著な効果
は、次の発明の実施の形態の項と添付した図面とによっ
て、より明確に理解される。

【００２３】

【発明の実施の形態】以下、本発明の実施の形態を図面
に基づき説明する。 （第１の実施形態）まず、第１の実施形態について説明
する。

【００２４】（基本構成）この発明の一実施形態に係る
口座振替契約処理システム１は、図１に示すように、銀
行のサーバ装置２に設けられている。このサーバ装置２
は、インターネット網３に接続され、顧客４の端末装置
５（例えばパーソナルコンピュータ）とオンラインで情
報交換可能に構成されている。また、このサーバ装置２
は、収納企業６に設けられた収納システム７とも公衆回
線網８を介して接続され、情報交換可能に構成されてい
る。

【００２５】図２は、この口座振替契約処理システム１
のシステム構成を示すブロック図である。この図に示す
ように、この口座振替契約処理システム１は、モデム１
０、入出力装置１１、ＣＰＵ１２及びＲＡＭ１３が接続
されたバス１４に、プログラム格納部１５及びデータ格
納部１６が接続されてなる。

【００２６】データ格納部１６には、この発明の要旨に
関係するもののみ説明すると、顧客の口座及び認証に関
する情報を保持する顧客元帳１７と、予め銀行と所定の
契約が締結された収納企業の各種情報を保持する収納企
業情報１８と、顧客が特定の収納企業について申し込ん
だ口座振替の各種情報を保持する口座振替契約申込情報
１９と、過去の口座振替の履歴を格納する口座振替履歴
情報２９が格納されている。

【００２７】一方、プログラム格納部１５には、この発
明の要旨に関係するもののみ説明すると、顧客のログイ
ンを処理するためのログイン処理部２０と、前記オンラ
インで振替契約申込可能な収納企業リストを提示する収
納企業リスト提示部２１と、顧客からの任意の収納企業
に対する口座振替契約申込を受付ける口座振替契約申込
受付部２２と、顧客からの要求に応じて既に申し込んだ
口座振替契約申込の可否を表示する口座振替契約申込結
果表示部２３と、既に締結された口座振替契約の解除を
受け付ける口座振替契約解除受付部２４と、顧客に対し
て口座振替に関する各種情報の通知を行う情報通知部２
５と、前記口座振替契約申込情報１９に基いて振替処理
を行う振替処理部２６と、顧客の届出事項の変更通知を
口座振替契約に係る各収納企業に通知する届出事項の変
更処理部２７とが格納されている。

【００２８】各構成要素は、実際には、ＯＳ等と協働し
て動作するコンピュータソフトウエアプログラムの一部
によって構成され、前記ＣＰＵ１２によってＲＡＭ１３
上に呼び出されて実行されることで所定の機能を奏す
る。以下、各構成要素の作用について、図３に示すフロ
ー図及び図４以下の画面表示例を参照して詳しく説明す
る。

【００２９】（口座振替契約申込手順）図３は、このシ
ステム１による口座振替契約申込処理手順を示すフロー
図である。以下の説明中で用いる「ステップＳ…」は処
理順序を示す記号であり、図３中の参照符号「Ｓ…」に
対応する。

【００３０】まず、顧客が、銀行のサーバ装置２に例え
ばインターネット網３を介して接続すると、前記ログイ
ン処理部２０は、顧客が入力したＩＤ、口座番号及び暗
証番号を前記顧客元帳１７に照合することでログイン・
本人確認処理を行なう（ステップＳ１、ステップＳ
２）。このログイン後、図示しないメニュー画面により
顧客が口座振替契約申込を選択すると（ステップＳ
３）、前記収納企業リスト提示部２１は、図４に示すよ
うに収納企業のリスト３０を含むインタフェースを前記
顧客端末装置５に送信する（ステップＳ４）。

【００３１】このインタフェースには、当該銀行と予め
所定の契約を締結した収納企業（商店Ａ、商店Ｂ……）
のリストが表示されている。顧客は、このリストから自
己が口座振替契約を申し込む収納企業を選択し、チェッ
クボックス３１をチェックする。そして、選択した収納
企業から発行された請求書に表示されたお客様番号を顧
客番号入力ボックス３２に入力する。

【００３２】収納企業の選択及び顧客番号の入力が終了
し（ステップＳ５）、申込ボタン３３が押されると（ス
テップＳ６）、前記口座振替契約申込受付部２２は、前
記顧客のログインに係る口座についての前記特定の収納
企業に対する口座振替契約申込情報１９を生成し（ステ
ップＳ７）、前記データ格納部１６に格納する（ステッ
プＳ８）。このことで、この申込受付部２２は、図５に
示す画面を顧客端末装置５上に表示させる。また、前記
データ格納部１６に格納された各口座振替契約申込情報
１９には、図２に示すように申込有効フラグ３５が立て
られるようになっており、当初このフラグ３５はＯＦＦ
に設定される。

【００３３】ついで、この口座振替契約申込受付部２２
は、この口座振替契約申込情報１９を前記収納企業６の
収納システム７に例えば公衆回線網８を介して送信する
ことで（ステップＳ９）、顧客番号（お客様番号）の照
会を行う。前記収納システム７は、この顧客番号を自己
の顧客データベースと照合し、当該顧客について口座振
替契約申込の有効性を判断し（ステップＳ１０）、その
判断結果を前記銀行のシステム１に通知する（ステップ
Ｓ１１，Ｓ１２）。

【００３４】このシステム１は、口座振替契約申込が有
効である場合には、前記データ格納部１６内の当該口座
振替契約申込情報１９の申込有効フラグ３５をＯＮにす
る。一方、口座振替契約申込が有効でないと判断された
場合には、前記申込結果表示部２３が、次回の顧客ログ
イン時に図６に示す画面を表示してそのことを通知す
る。なお、一定時間ログインが無かった場合には、電子
メール等で直接通知するように構成されていても良い。

【００３５】なお、実際の口座振替処理は、前記口座振
替処理部２６が、収納企業６からの振替処理要求に基い
て前記口座振替契約申込情報１９にアクセスし、その情
報に基いて処理を行う。

【００３６】そして、この口座振替処理部２６は、当該
顧客の口座についての口座振替履歴（口座振替先、引落
日等）を口座振替履歴情報２９としてデータ格納部１６
に格納するようになっている。

【００３７】このような口座振替契約申込処理手順によ
れば、以下の効果を得ることができる。

【００３８】すなわち、従来の方法によれば、まず、顧
客が必要な情報を記入し捺印してなる口座振替依頼書を
直接又は間接的に銀行に提出する。そして、銀行が印鑑
照合や形式点検を行なった後、口座振替契約マスターテ
ーブルを作成し、これに基いて口座振替届出書を作成す
る。そして、この口座振替届出書を収納企業宛に送付す
るという手順を踏んでいる。

【００３９】このような処理手順は、処理工程が多く、
顧客だけでなく、銀行にとっても煩雑なものであり、ま
た、収納企業側でも入力の手間がかかるということがあ
る。

【００４０】これに対して、このシステム１によれば、
まず、本人確認及び口座の特定を行った後、顧客が収納
先企業を選択ぶという手順により意思確認をするのみ
で、口座振替契約申込情報１９を生成する。また、この
システム１は、口座振替契約申込情報１９内の顧客番号
を収納企業に照会することで当該口座振替契約の申込が
有効かを判断させ、これを前記口座振替契約申込情報１
９（フラグ３５）に登録するようにしている。また、収
納企業６とは予め所定の契約が締結され、これに基い
て、前記収納企業情報１８内に口座振替手続に必要な情
報が登録されている。

【００４１】以上のように予め収納企業を登録しておく
と共に、まず、本人確認を行なうようにしたので、口座
振替手続が処理手順が簡略化され、インターネット上で
口座振替契約申込が可能になる。

【００４２】（口座振替契約の解約処理手順）次に、前
記口座振替契約の申込手順で申し込んだ口座振替契約を
解除する処理手順を説明する。

【００４３】この場合、このシステム１は、まず、前記
ログイン処理部２０により本人確認及び口座の特定を行
う。ついで、前記顧客が図示しないメニュー画面から口
座振替解除を選択した事に基いて、前記口座振替契約解
除受付部２４が、図７に示す画面を顧客の端末装置５上
に表示し、現在の契約を一覧表示する。

【００４４】利用者が、この画面中契約を解除する収納
企業についてのチェックボックス４０をチェックし、解
除ボタン４１を押したことに基き、前記口座振替契約解
除受付部２４は、前記顧客口座別口座振替契約申込情報
１９から、当該収納企業６についての契約情報を削除
し、前記口座振替契約申込情報１９前記収納企業６に送
信する。

【００４５】ついで、この契約解除申込受付部は、顧客
に図８に示すように、この解除が有効になった日付を明
示した画面を表示する。

【００４６】このような構成によれば、最初に顧客の本
人確認を行なうことで、オンラインでの口座振替契約申
込の解除処理を行える。また、顧客は、口座振替契約解
除が有効になった日付けを明確に知ることができる利点
がある。

【００４７】（口座振替についての情報通知手順）この
実施形態では、前記情報通知部２５が、口座振替契約申
込に関する各種の情報を提供するように構成されてい
る。

【００４８】この情報通知部２５は、図９に示すよう
に、口座振替開始時期通知部５０と、口座振替予告部５
１と、口座振替結果通知部５２と、個別支払通知部５３
と、口座振替履歴通知部３４とからなる。

【００４９】口座振替開始時期通知部５０は、前記申込
有効フラグ３５がＯＮに設定されたことに基いて起動
し、前記収納企業情報１８に基いて、フラグ設定時を基
準にしていつから口座振替が始まるかをこのシステムに
ログインしている顧客の端末装置５に表示する。

【００５０】また、前記口座振替予告部５１は、口座振
替の時期が近づいたならば、そのことを予告するととも
に、その時点の残高であれば引落し可能かどうかを判断
し「残高不足」「引落し可能」を顧客端末に表示する機
能を有する。

【００５１】口座振替結果通知部５２は、前記口座振替
処理部２６によって口座振替日に引落しが実行できたな
らば、「引き落とし済」の表示を、引き落とせなかった
場合には「引落し未済」を表示する。

【００５２】個別支払通知部５３は、残高不足で口座振
替できなかった件別に、支払可能な残高が入金された時
点で支払可能であることを通知し、任意に支払を可能と
する機能を有する。

【００５３】また、口座振替履歴通知部５４は、顧客の
要求に応じて前記振替履歴情報２９にアクセスし、当該
口座についての口座振替先・引落日・引落履歴を一覧表
示する機能を有する。なお、この履歴情報は、前記顧客
端末装置５にインストールされた家計簿にダウンロード
可能に構成され編集可能になっていることが好ましい。

【００５４】以上のような構成によれば、顧客がオンラ
インで申込み、登録された口座振替契約に基いて、口座
振替契約に関する種々の情報を提供することができる。

【００５５】（届出事項の変更処理手順）一方、前記届
出事項の変更処理部２７は、顧客が銀行のサーバ装置２
との間で行った口座振替契約中の届出事項の変更手続に
基いて、前記口座振替契約申込情報１９にアクセスし、
顧客が口座振替契約をしている収納企業に対して届出事
項の変更を通知する。このような届出事項の変更として
は、例えば契約に係る住所の変更等がある。このような
構成によれば、顧客は、各収納企業に対して個別に届出
事項の変更の届出をしなくても良くなるので、その利便
性が飛躍的に向上する。

【００５６】（第２の実施形態）次に、この発明の第２
の実施形態について説明する。

【００５７】上記第１の実施形態では、前述したよう
に、顧客４がインターネット専業銀行のサーバ装置２に
アクセスした後に収納企業一覧を表示させて口座振替契
約の申込を行う収納企業６を選択していた。これに対し
て、この第２の実施形態では、顧客４が所定の収納企業
６に接続して取引の申込をしてからインターネット専業
銀行のサーバ装置２にアクセスすることで収納企業６を
あらためて選択することなく口座振替契約の申込を行え
るようにしたものである。

【００５８】図１０は、この第２の実施形態に処理フロ
ーを示すフロー図である。

【００５９】まず、ステップＳ１６、Ｓ１７で、顧客４
が収納企業６にアクセスし、取引申込を行う。例えば、
カード入会の申し込みを行った場合には、この収納企業
は、このカード入会申込に係る所定事項を含む銀行接続
用画面（接続用プログラム）を顧客に送信する（ステッ
プＳ１８、Ｓ１９）。この接続用画面（接続用プログラ
ム）は、例えば、図１１（ａ）に示すものであり、図に
６０で示す口座振替契約申込ボタンが押されることで顧
客端末装置５をインターネット網３を通して銀行のシス
テム１に接続し、ログイン要求すると共に、取引に関す
る情報として、収納企業ＩＤ及び顧客番号を送信するよ
うに構成されている（ステップＳ２０）。

【００６０】顧客４がこのボタン６０を押して、ログイ
ン要求、収納企業ＩＤ及び顧客番号がサーバ装置に送信
されると（ステップＳ２０）、前記ログイン処理部２０
によって、ログイン・本人確認処理が実行され（ステッ
プＳ２１）、当該顧客４の口座が特定される。そして、
これに基いて前記口座振替契約申込受付部２２が、口座
振替契約申込情報１９を生成し（ステップＳ２２）、図
１１（ｃ）に示すように顧客の端末上に表示する（ステ
ップＳ２３）。この画面で顧客がＯＫボタン６２を押す
ことによって顧客の申込意思が銀行のシステム１に送信
され（ステップＳ２４）、前記収納企業ＩＤによって特
定された収納企業情報１８に関連付けられた前記顧客口
座別の口座振替契約申込情報１９が前記データ格納部１
６に保存される（ステップＳ２５）。また、に、この口
座振替契約申込情報１９は前記収納企業６の収納システ
ム７にも送信される（ステップＳ２６）。

【００６１】なお、前記ステップＳ２０で、顧客が口座
を有しない場合には、銀行のシステムは、図１１（ｂ）
に示す画面を表示し、口座新規開設申し込みを受け付け
てから前述した口座振替契約申込処理を実行する（ステ
ップＳ２８，Ｓ２９）。

【００６２】このような構成によれば、特定の収納企業
についての口座振替契約を申し込む際に、収納企業が生
成した顧客番号等の取引情報をそのまま顧客企業のシス
テムから引継いで、収納企業に送信することができるの
で、入力ミス等がなくなる効果がある。

【００６３】次に、この第２実施形態において、口座振
込契約中の届出事項に変更がある場合の処理手順につい
て説明する。この場合、利用者は、まず、収納企業のシ
ステム上で，例えば、決済口座の変更受付け画面にアク
セスする。この画面は、例えば、図１２（ａ）に示すよ
うなものであり、前記収納企業のシステムから送信され
た接続プログラムが埋め込まれている。この接続プログ
ラムは、この画面中の「決済口座変更」ボタン６４を押
すことで起動され、収納企業ＩＤおよび顧客番号を銀行
のサーバ装置２に送信する。

【００６４】一方、銀行システムは、これに基いてログ
イン処理、本人確認を行なった後、図１２（ｃ）に示す
確認画面を表示する。この画面で利用者がＯＫボタン６
６を押すことで、この変更内容が前記顧客口座別口座振
替契約申込情報１９に反映され、更新される。また、こ
の更新された口座振替契約申込情報１９は、前記収納企
業６に送信される。

【００６５】なお、前記顧客が変更するべき決済口座を
新たに作成する場合には、銀行システムは、図１２
（ｂ）に示すインタフェースを顧客端末装置５に送信し
て、新規口座開設申し込みを受け付けてから前記口座振
替契約申込手順を実行する。

【００６６】このような構成によれば、特定の収納企業
についての口座振替契約を申し込む際に、収納企業が生
成した顧客番号をそのまま顧客企業のシステムから引継
いで、収納企業に送信することができるので、入力ミス
等がなくなる効果がある。

【００６７】なお、この発明は上記位置実施形態に限定
されるものではなく、発明の要旨を変更しない範囲で種
々変形可能である。

【００６８】

【発明の効果】以上説明したように、この発明によれ
ば、いわゆるインターネット専業銀行を実現すべく、オ
ンラインで口座振替契約の申込等が行なえる口座振替契
約処理方法及び口座振替契約処理システムを提供するこ
とができる。

【図面の簡単な説明】

【図１】この発明の一実施形態を示す概略構成図。

【図２】同じく、機能ブロック図。

【図３】同じく、処理手順を説明するためのフロー図。

【図４】同じく、画面表示例を示す図。

【図５】同じく、画面表示例を示す図。

【図６】同じく、画面表示例を示す図。

【図７】同じく、画面表示例を示す図。

【図８】同じく、画面表示例を示す図。

【図９】同じく、情報通知部の構成を示すブロック図。

【図１０】この発明の第２の実施形態に係る処理手順を
説明するためのフロー図。

【図１１】同じく、画面表示例を示す図。

【図１２】同じく、画面表示例を示す図。。

【符号の説明】

ＩＤ…収納企業 １…口座振替契約処理システム ２…インターネット専業銀行のサーバ装置 ３…インターネット網 ４…顧客 ５…顧客端末装置 ６…収納企業 ７…収納システム ８…公衆回線網 １０…モデム １１…入出力装置 １２…ＣＰＵ １３…ＲＡＭ １４…バス １５…プログラム格納部 １６…データ格納部 １７…顧客元帳 １８…収納企業情報 １９…口座振替契約申込情報 ２０…ログイン処理部 ２１…収納企業リスト提示部 ２２…口座振替契約申込受付部 ２３…口座振替契約申込結果表示部 ２４…口座振替契約解除受付部 ２５…情報通知部 ２６…口座振替処理部 ２７…変更処理部 ２９…口座振替履歴情報 ３０…リスト ３１…チェックボックス ３２…顧客番号入力ボックス ３３…申込ボタン ３４…口座振替履歴通知部 ３５…申込有効フラグ ４０…チェックボックス ４１…解除ボタン ５０…口座振替開始時期通知部 ５１…口座振替予告部 ５２…口座振替結果通知部 ５３…個別支払通知部 ５４…口座振替履歴通知部 ６０…ボタン ６２…ＯＫボタン ６４…ボタン ６６…ＯＫボタン

───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き (72)発明者 飯塚 敦 東京都千代田区九段南一丁目３番１号 株 式会社さくら銀行内 (72)発明者 水木 亨 東京都千代田区九段南一丁目３番１号 株 式会社さくら銀行内 (72)発明者 北 周介 東京都千代田区九段南一丁目３番１号 株 式会社さくら銀行内 Ｆターム(参考） 5B049 BB46 GG02 5B055 CB09

Claims (18)

【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】 利用者が端末システムを通じて銀行サー
   バシステムに接続し、これに基いて銀行サーバシステム
   が本人確認を行なうログイン工程と、 前記銀行サーバシステムが、前記利用者の端末システム
   に対して口座振替契約申込可能な収納企業を提示する収
   納企業提示工程と、 前記銀行サーバシステムが、前記利用者から収納企業の
   選択及び前記収納企業における顧客番号及び口座振替契
   約申込意思の入力を受け付ける口座振替契約申込工程
   と、 前記銀行サーバシステムが、前記収納企業に対して少な
   くとも前記利用者の顧客番号を送信し、前記収納企業が
   口座振替契約申込の有効性を判断する口座振替契約申込
   有効性判断工程と、 前記口座振替契約申込の有効性の判断結果に基いて、前
   記銀行サーバシステムが、前記利用者に対して所定の通
   知を行なう工程とを有することを特徴とする口座振替契
   約申込処理方法。
2. 【請求項２】 利用者の端末が収納企業のサーバシステ
   ムに接続し、取引の申込を入力したことに基いて、銀行
   サーバシステムへの接続プログラムを利用者の端末へ送
   信する取引申込工程と、 前記利用者の端末上で前記接続プログラムを起動するこ
   とで、この利用者の端末を銀行サーバシステムに接続
   し、銀行サーバシステムが利用者の本人確認を行なうロ
   グイン工程と、 前記利用者の端末上で前記接続プログラムを起動するこ
   とで、前記銀行サーバシステムが利用者の端末から前記
   収納企業との取引情報を受け取る取引情報受取工程と、 前記銀行サーバシステムが、前記利用者の端末から所定
   口座についての口座振替契約申込意思の入力を受け付け
   る口座振替契約申込工程と、 前記銀行サーバシステムが、前記口座振替契約申込に基
   いて所定の口座振替契申込データを生成し、前記収納企
   業に送信する工程とを有することを特徴とする口座振替
   契約申込処理方法。
3. 【請求項３】 請求項２記載の口座振替契約申込処理方
   法において、 前記利用者が前記銀行に口座を有していない場合には、
   口座を作成する口座作成をする口座作成工程を有するこ
   とを特徴とする口座振替契約申込処理方法。
4. 【請求項４】 利用者端末システムからの接続要求を処
   理し、本人確認を行なうログイン処理手段と、 前記利用者の端末システムに対して口座振替契約申込可
   能な収納企業を提示する収納企業提示手段と、 前記利用者から収納企業の選択及び前記収納企業におけ
   る顧客番号及び口座振替契約申込意思の入力を受け付け
   て口座振替契約データを生成する口座振替契約申込受付
   け手段とを有することを特徴とする口座振替契約処理シ
   ステム。
5. 【請求項５】 収納企業から利用者端末システムに送信
   され、利用者のログイン要求及び前記収納企業との取引
   情報をこのシステムに送信する取引情報送信手段と、 利用者端末システムからの前記ログイン要求を処理し、
   本人確認を行なうログイン処理手段と、 前記利用者端末システムから前記利用者の前記収納企業
   との取引情報を受け取って所定の口座振替契約データを
   生成する口座振替契約申込受付手段とを有することを特
   徴とする口座振替契約処理システム。
6. 【請求項６】 請求項４若しくは請求項５記載の口座振
   替契約処理システムにおいて、 前記口座振替契約データを収納企業に送信する口座振替
   データ送信手段をさらに有することを特徴とする口座振
   替契約処理システム。
7. 【請求項７】 請求項４若しくは請求項５記載の口座振
   替契約処理システムにおいて、 前記口座振替契約データに基いて口座振替処理を行う口
   座振替処理手段をさらに有することを特徴とする口座振
   替契約処理システム。
8. 【請求項８】 請求項７記載の口座振替契約処理システ
   ムにおいて、 前記口座振替処理手段による口座振替処理履歴を格納す
   る口座振替履歴格納手段をさらに有することを特徴とす
   る口座振替契約処理システム。
9. 【請求項９】 請求項８記載の口座振替契約処理システ
   ムにおいて、 前記口座振替履歴格納手段によって格納された口座振替
   処理履歴を顧客口座毎に出力する出力手段をさらに有す
   ることを特徴とする口座振替契約処理システム。
10. 【請求項１０】 請求項９記載の口座振替契約処理シス
    テムにおいて、 前記口座振替処理手段による口座振替処理結果を顧客に
    通知する通知手段をさらに有することを特徴とする口座
    振替処理システム。
11. 【請求項１１】 請求項１０記載の口座振替契約処理シ
    ステムにおいて、 口座残高不足により前記口座振替処理手段による口座振
    替が行えなかった場合に、口座に入金があった時点で個
    別に支払いを促す支払促進手段をさらに有することを特
    徴とする口座振替契約処理システム。
12. 【請求項１２】 請求項６記載の口座振替契約申込処理
    システムにおいて、 前記口座振替契約申込が有効でない場合に、前記利用者
    に対して所定の通知を行う通知手段をさらに有すること
    を特徴とする口座振替契約処理システム。
13. 【請求項１３】 請求項６記載の口座振替契約処理シス
    テムにおいて、 口座振替が始まる時期を通知する通知手段をさらに有す
    ることを特徴とする口座振替契約処理システム。
14. 【請求項１４】 請求項６記載の口座振替契約処理シス
    テムにおいて、 口座振替の時期が近づいたことを予告するとともに、そ
    の時点の口座残高に基いて口座振替可能かどうかを判断
    し、その判断結果を通知する通知手段をさらに有するこ
    とを特徴とする口座振替契約処理システム。
15. 【請求項１５】 請求項６記載の口座振替契約処理シス
    テムにおいて、 顧客が当該口座振替契約に係る届出事項の変更を入力し
    たことに基いて、口座振替契約をしている収納企業に対
    して当該届出事項の変更を通知する届出事項の変更通知
    手段をさらに有することを特徴とする口座振替処理シス
    テム。
16. 【請求項１６】 請求項６記載の口座振替契約処理シス
    テムにおいて、 口座振替契約を収納企業毎に解除する口座振替契約解除
    手段をさらに有することを特徴とする口座振替契約処理
    システム。
17. 【請求項１７】 請求項１６記載の口座振替契約処理シ
    ステムにおいて、 前記口座振替契約解除手段は、口座振替契約解除データ
    を生成して契約解除にかかる収納企業に送信する口座振
    替契約解除データ送信手段を有するものであることを特
    徴とする口座振替契約処理システム。
18. 【請求項１８】 請求項４若しくは請求項５記載の口座
    振替契約処理システムにおいて、 さらに、利用者の指示に基いて当該利用者毎の口座振替
    契約にかかる収納企業を一覧表示する収納企業一覧表示
    手段を有するものであることを特徴とする口座振替契約
    処理システム。